『壹』 一个完整的营销组合企划方案应包括哪些基本内容
一、营销企划的意义
营销企划(MarketingPlanning)乃营销管理总体活动的核心,是将营销活动的每个环节事先做一整体规划,以之为执行准绳,以及追踪、纠正、评定绩效等行动之依据。主要包括营销目标、营销定位、营销策略及一定时期内的短营销战术(ShortTermMar-ketingTactics)企划等主要内容。
因此,营销企划应该尽可能兼备明确及可定位的营销目标。例如营销企划可能是要提市场营销量度10%,增强市场渗透力量5%,亦或减少营销量下跌的倾向,这些目标均要配合公司总体目标、公司资源条件及营销经理对市场的感觉加以拟订。营销企划必须加入时间的因素,方能发挥绩效。亦即必须列出完成营销目标与流程步骤的时间表(TimeSchele)。因此,时间是营销企划中的一个重要因素。
营销并不是单纯的广告与销售活动,而是必须使公司整体的经营策略良好配合以掌握最佳的市场机会。
二、营销策略企划
简单地说,策略的内容包括选择达成特定目标的方法、途径与各项资源的调配,它的目的在于赢得全面战争的胜利。而战术是由策略所衍伸出来的行动方案,其目的在于赢得局部的战役。也就是说,策略是全面性的,战术则是局部性的。营销策略企划(StrategicMarketingPlanning)是营销企划的核心内容,其功能即在挖掘各项产品的发展潜力以及公司产品的最佳期组合。为了完成既定的营销目标,营销部门必须拟订有效的营销策略,而这些营销策略当能发挥开发市场折功能与绩效。例如,营销策略企划的结果必须能加强顾客服务与提升市场销售量,或将某项产品借地重生转入另一新市场,以及产品活化、产品再定位、扩张产品线等。
另一方面,为了完成营销策略所采取的行动即为营销战术,这些战术往往是营销组合的改变与调整,如产品生合、产品活化给与改变。例如,某公司的目标为利润率由不得10%提升为12%,则策略可能是:(1)提升产品品质,推出高价品;(2)原有品的价格适度调升;(3)为这些高价品制定一套新广告策略,以建立本公司产品在消费者心中的优越地位;(4)在销售较差的地区,选择新的经销商,并加强训练与辅导。而战术则是针对上述方向,发展出细部的行动计划。如针对广告策略与广告公司拟定广告主题、诉求方式、以及媒体分析等;针对经销商训练主题、安排课程与时间表等等。我们可以看一个例子。A公司开年检讨会,甲经理正在报告。甲经理:报告过今年的业绩后,再向各位报告本部门明年度的营销策略。
为了达成明年度的业绩,本部门拟定在明年六月推出新产品,并利用通路促销、电视广告、邮寄广告信函(DM)、发送样品(sam-pling)及举办试饮活动等方式,迅速建立起知名度与接受度。
其次,本部门预计在第二季与第四季,举办消费者促销活动,以吸引新的使用权用者来使用本产品,并提高经销商与零售店的销售意愿。
针对主力产品,我们将在明年发展新主题广告,以便继续对消费者进行产品概念的教肓,提高消费者的接受意愿。我们也打算在年中进行产品发送DM攻势,以便多的潜在使用者,试用我们的产品。
针对全国四大区的经销商,我们已拟妥出国旅游奖励方案,并配合两次消费者促销活动,举办业绩竟赛。此外,更以产品知识、商品陈列,以及业务推广为内容,安排。四场的经销商业务训练会(一日举行)以争取经销单位的向心力,并加强他们的推销能力与信心。从这个摘要的例子里,我们可以看到,这位经理的报告是以营销组合(4p,s)为主体,至于其他报告内容,因为限于篇幅,我们不再详列了。
(一)营销策略的三大要素
营销策略(marketingstrategy)包含三大要素:(1)目标市场;(2)定位;(3)营销组合。以下我们再就这方面做重点式的回顾。
目标市场,就是在特定的时间里,我们想极力争取的顾客群。目标的选定可分两大步骤,其一为市场细分(marketsegmen-tation),亦即依据某些标准,将市场区分为不同且有意义、并值得使用个别营销方案与努力的顾客群之行动。这些标准可以归类为地理、人口、心理及行为四种变数。其二为目标市场之选定,也就是评估、选择、并集中力量于公司最能有效服务的细分市场之行动。其中要考虑公司资源多寡,目前所处的市场地位,细争市场的发展潜力,并要考虑敌我方的目标、策略、以及优势。
有了目标市场之后,我们就要制定定位策略。定位是在潜在顾客的脑海中,创造出一个属于品牌本身的独特位置。
因为,在消费者的脑海里,会把品牌依产品分等级,这种情况我们可以把它想像成每个消费者的脑海中都有一系列的阶梯,每个阶梯代表一种产品,阶梯电动机的每一阶代表一种品牌名称,每个阶梯通常都会有好几级。例如,在彩电的阶梯里,熊猫、长虹或许能处于第一阶,而在洗发用品里,则非飘柔、潘婷莫属。当然,每个消费者的阶梯排列顺序不尽相同,互有差异。关于定位这个主题,我们将在第四章加以讨论,兹不赘述。
确定了目标市场与定位后,我们就可据此发展出适当的营销组合。也即产品、价格、配销及促销四个部分。因此,我们可以根据目标市场的不同,定位的差异,而调整营销组合的内容,发挥最大的营销效果,达成营销的目标。关于营销组合的具体内容,我们将在本书的后面几章分别介绍。
专论:营销短视症
1960年,哈佛商学院李维特教授(TheodoreLevitt)在《哈佛商业评论》里发表了一篇名为〈营销短视症〉(marketingmyopia)的文章。这是一篇极具启发性的大作,广受引述与讨论,也奠定了李氏在营销界里的学术基础。李氏的文章分成三大主题。第一,经营者最大的危险是把企业的任务订得太狭窄(即营销短视证);第二,高阶主管一定要不断反问自己:"我们所从事的究竟是哪一种行业?"第三,回答二个问题的关键在于以市场为导向,而非以产品为导向。高阶主管不但要追问:"我们如何才能把目前的生意做得更好!"还要追问一个视野更辽阔的问题:"我们要如何因应今日与明日的消费者需求?"由上述分析可知,所谓营销短视症,就是经营者未站在市场整体发展的角度,审慎思考"我们从事的是哪一种行业",以致于把公司的任务界定得太狭窄,使得公司发展受到限制。
以美国铁路业为例,在美国早期的历史里,铁路业者的确风光一陈子,但后来因为经营者把自已界定为"铁路业",而非"运输业",以致每况愈下,受到其他运输工具的侵蚀而一蹶不振。美国好来乌电影城也是如此。在电影刚刚兴起时,好莱坞大亨因为相信自已是"电影业",而非"娱乐业",几乎惨遭毁灭。后来因为及时调整自已的脚步,才免于灾难。马车业也是一个很好的例子。当汽车刚问世的时候,马车公司便先后殒落。如果马车公司能将自已界定为交通运输事业,它便能由马车制造商变为汽车生产商。同样地,马车鞭制造商由于心中只想到如何制出更好和更多的马车鞭,以致于在消费者把兴趣转向汽时,未能及时改变自已,转而制造汽车零件,终于遭到市场的淘汰。
由此可知,经营者如何界定本企业的任务,对于企业的发展影响甚巨。例如棒棒糖公司可以将自已界定为专门生产棒棒糠的公司也可以自已界定为糠果公司,一层一层的往外扩大。
但是,这并不意味着企业任务愈广阔愈好。最好的方法是以现有的产品为基础,在逐渐往外推展至相关行业,然后,经营者再从中挑选一个最符合公司资源与市场发展的具体行业。以上述棒棒糠公司为例,未必最广阔的范围(食品公司)就是最好的选择,经营者必须综合各种考虑因素,选定一个最适合公司界定的范围。因此,任务界定太过狭窄,会犯了营销短视症;但过于广阔也可能会把公司引入歧途,投入非其能力所及的虚幻事业上,反而对公司造成不利的影响。所以,经营者在至问"我们所从事的是哪一种行业"时,必须在太广阔与太狭窄之间所有斟酌,并站在市场导向的角度,考虑公司资源等种种因素,以便做出最适当的选择。
(二)拟定营销策略的四个步骤
步骤一:我们在哪里首先,我们必须对过去资料加以分析,并对现况加以了解,才能从中找出机会,发展出相应的策略。在状况分析里,我们必须探讨几个重要人市场因素。
一、营业额将营业总额按照产品别、销售区域别、通路别或市场别加区分,以了解敌我间的短长。在分析营业额时,至少要有过去十二个月的详细资料,如果能有三年以上的历史资料更好。此外,竟争者的营业额也要加以分析。
二、市场资料以运动饮料为例,我们所要搜集的市场资料包括运动饮料整个市场有多大?的年成长率是多少?健力宝的市场占有率多少?高橙的市场占有率多少?本品牌的占有率多少?本品牌的市场占有率的成长率是多少?与整体市场的年成长率相比较之下,哪些品牌属于负成长?
此外,我们还要了解市场的变化与趋势?如健力宝若推出苏打运动饮料,会不会细分出来一个子市场?本品牌是否要跟进?近年来,中国人日益重视健康,运动人口不断增加,这种趋势有助于运动饮料的发展,本品牌如何推波助澜,从中获利呢?
三、产品优缺点分析以电视为例,松下牌的优点是什么?索尼牌的优缺点是什么?长虹牌的优缺点又是什么?它们各有什么特色与主张?消费者接受这些主张的程度如何?本品牌的优缺点是什么?有什么独特的差异点?这个差异点对消费者重要吗?若同由本产品牌的提出这种差异点,消费者会相信吗?
四、竞争状况以罐装咖啡为例,雀巢咖啡的主要竞争者就是麦氏咖啡,因此,雀巢咖啡要深入了解麦氏咖啡市场占有率的变化,新产品上市计划、订价政策、配销方式、广告支出、媒体安排、促销活动(对通路与消费者)与效果,广告主题与诉求对象等资料,才能达到制敌机先的地步。二次大战其间,德军曾经针对每个盟军的主要将领,建立详细的个人档案,包括他的出身、背景、经历、个性、参加过的战役与使用的战略,以及喜欢用哪一种战略等资料。这种知已彼的功夫,是现代营销人员所必须学习的。
五、消费者使用实态消费者使用实态是不可或缺的资料,这种资料一般都是经由终端用户访谈或行业媒介调研报告加以搜集,并要定期重新调查确认。
六、本品牌分析与检讨再以雀巢咖啡为例,在知彼(了解竞争者)之后,还要知已(自我检讨与分析)。因此雀巢咖啡应该对自己在过去一年里的营销活动加以检讨:"游巴黎"与"再来一罐"的消费者促销活动成效如何?
三、营销企划的框架
缜密的策略性营销管理过程包括三大部分:营销环境分析、营销企划和执行与控制营销成果。前者包括经营业务评估、营销环境分析、问题与机会分析等;中者主要是得用前面收集的信息和分析的结果缜密策划而成;后者主要是执行营销企划案并通过控制以达预定的营销目标。
附文:
将企业建成一个营销导向的组织,是所有经营者追求的目标,因为只有树立起营销导向,才能正确处理企业与顾客之间所存在的千丝万缕的关系,而顾客是企业存在的前提。但是,营销往往被认为是理念性的东西,具体怎么实施营销成为企业经营活动中的一大难题。甚至,许多人将推销简单理解为营销的全部,比如保险业所流行的营销制,就把代理人销售片面理解为营销的全部。实际上,营销可以被简单地分解为市场活动和销售活动,我们平常所常见的推销实际上属于销售的范畴,但它只是营销“冰山的一角”,而“冰山”的大部分——营销的核心非市场活动莫属。
也许大家会有疑问,本文的题目是策划,这和市场活动与销售活动有什么关系呢。对,他们之间不但有关系,而且关系密切。如果不能建立起营销的整体观念,不能正确区分市场与销售之间的区别,那么就难以理解策划的真实内涵。简单地说,策划归属于市场活动的范畴,它是市场活动的主要手段和工具,是市场营销的灵魂。
一、策划的概念
市场与销售的最大区别在于,市场是创造需求,而销售是满足需求。因此,如何在市场上创造出对本公司产品的真实需求,是营销策划的最主要的目的。实际上,营销策划就是在某一利益点上寻找公司与顾客之间的相互认同,通过相应的利益刺激(注意这种利益并不仅限于物质)和轰动场景来促使顾客产生消费欲望和购买需求。
为更好理解策划的含义,让我们来看一看以策划闻名业界的农夫山泉。水是生命之源,人们对水的重视等同于对生命的重视。真是基于这一认识,当时全国饮用水排行老三的农夫山泉突然向媒体宣布:经实验证明纯净水对健康无益,“农夫山泉”从此不再生产纯净水,而只生产天然水。与此同时,在全国各大电视台高密度播放“水仙花实验”广告片,通过水仙花在纯净水与天然水中的生长状况来直观地表现“天然水有利健康”的主题。通过这次策划活动,农夫山泉天然水的健康概念深入人心,农夫山泉也销量大增。为什么会有这么大的效果呢?最关键的还是农夫山泉在水的健康性方面与广大的消费者取得共鸣,并且通过与竞争产品对比,创造出客户对农夫山泉的消费需求。
二、策划的工具
一般情况,营销人主要通过以下几个方面来实施策划,从而达到激发需求的效果。
1)公关活动。由于其固有的轰动性,所以公关活动经常被作为营销策划的媒介。通过将企业的理念或产品的特性浓缩成公关活动的主题,借助公关活动来传播企业所要表达的思想,是公关性营销策划的主要特点。比如,刚刚回归大陆的太平保险,为表达自己对客户的恒久承诺,在湖南长沙悬赏30万元家庭财产险或人身意外险,寻找半个世纪以前的老客户、老保单或奖励确切线索提供人。通过此次公关策划,太平保险立即在理赔难、退保难的保险行业树立起崭新的品牌形象,从而拉动产品销售。
2)广告宣传。营销策划,实际上也是企业与客户进行双向交流和沟通的过程,而在这一过程中,广告宣传是必不可少的一部分。在实施广告宣传中,需要注意的是,必须在广告中成功表达出策划的主旨和公司的核心理念,而不能简单地通过广告来追求企业的知名度。这一点可以很好地反映在泰康人寿所做的广告策划中,他们“一张保单保全家”的广告简明而清晰地表达出自己的产品特色,从而成功地在众多保险企业中区分出了自己,并通过广告中所隐含的亲情元素,来感染顾客,促进销售。
3)顾客沟通。我们知道,信息传递的效果,与交流双方的距离成反比。因此,营销策划要想与顾客产生共鸣,再好不过的方法就是面对面的交流。但是,如何将与顾客的沟通策划成一次成功的营销活动呢?平安保险给了我们一个很好的例子,客户沟通是所有保险公司都日复一日地在做,但平安保险却将其策划成声势浩大的“客户服务节”。通过“客户服务节”,平安不但实现了与顾客近距离沟通的目的,而且在全社会营造出了“平安关注顾客”的良好氛围,这对业务员的展业将有极大的促进作用。
4)销售促进。营销策划的最终目的是实现销售,因此针对顾客开展的短期促销活动也不失为一个好的策划手段。有奖销售、积分卡活动、忠诚顾客优惠等活动,就是销售促进常用的策划方法。但需要注意的是,短期的销售促进往往是向顾客让利的变相手段,有可能增加顾客的价格敏感性,因此频繁过密的促销策划是不应该被提倡的。
三、策划与销售之间的关系
要想真正实现策划的目的,单纯将策划工作做好还只是必要条件,并不是充分条件。要想将策划效果发挥出来,还离不开销售方面的支持。因此,在现实营销活动中,还必须协调好策划与销售之间的关系。换个角度来思考,也就是如何处理策划部门与一线销售部门的关系。营销界的人士,喜欢把策划称为“拉”式策略,而把一线销售称为“推”式策略。只有真正推拉结合,才能构建起营销工作的闭环。
打个比方,一线销售人员就好比军队中的步兵,向顾客发起一轮又一轮的冲锋。但是,在冲锋过程中,敌方在阵地前布满了雷,在阵地上修建了坚固的工事,这给步兵的冲锋造成很大的麻烦,那么该怎么办呢?这就需要在步兵冲锋前先由炮兵和空军进行肃清障碍,而策划人员,就好比炮兵和空军,不断为一线人员提供充足的火力支援。也只有营销策划的强力支持,销售人员才能处处攻城掠地,时时旗开得胜。
反过来说,即使营销策划的炮弹再厉害,即使将敌方的阵地炸开了花,如果没有步兵的层层推进,那么占领阵地歼灭敌人的作战目标也是难以实现的。所以,营销策划人员在策划过程中,也要力求争取销售人员的支持,不能为策划而策划,而应该为销售而策划。
四、产险公司的营销策划步骤
由于产险公司的顾客大多是机构客户,相对个人客户来讲,其消费要更理性一些,因此有人就认为产险的营销策划没有必要或者作用不大。但是,无论个人顾客,还是机构客户,其消费欲望都需要激发才能转化为现实需求,都需要营销策划来为销售创造条件。当然,二者的策划手段和策划重点,会因顾客类型的不同而不同。以下就是产险营销策划的四大步骤:
(1)理解顾客需求。营销策划的前提是对顾客需求的辨别,如果我们整天呆在办公室对着报表和所谓的市场信息,是永远认识不了我们的顾客的。只有走出去,与顾客或者业务员进行深度地交流,才能理解顾客的真实想法。因此我们不但要加大调研的力度,还要选择正确的调研方式,尽可能实施一对一的深度沟通(包括与业务员和顾客)。调研的内容应侧重理顺企业客户购买保险过程中的利益关系,即购买者是谁,最终决策者是谁,影响决策者是谁,购买保险的动机是什么,选择保险公司的标准是什么,等等。只有在这些问题上寻找到答案,我们才有策划的基础,即在哪些点上去刺激顾客的购买决策。
(2)细分顾客群。通过以上的市场调查,我们可以发现顾客之间是有差别的,而且有些差别还很明显,所以针对所有客户的策划方案并不多见。为了保证策划的效果,往往一次策划只针对某一个细分顾客群。因此就有必要对整个客户群,按照一定的标准予以细分。比如可以将团险客户划分为集团客户和中小客户,集团客户的购买决策权在财务部门或安全部门,而中小企业则在老板或所有者手中,因此策划活动可以分别来做。再如,还可以针对潜在顾客和已有客户分别策划不同的活动。
(3)制订策划方案。策划方案的构思过程,实际上就是传播主旨与策划手段相结合的过程。一个好的策划案子,必须能够寻找到关键的利益点,然后对症下药。比如,集团客户的购买者也许看中的是决策者个人利益的得失,那我们可以利用带旅游性质的研讨会(华为公司就深悉此道,经常召集各地电信领导人员研讨或培训;太平洋保险深圳分公司去年也组织过类似的活动)、有奖销售等形式来策划。相反,中小企业主看中的是切实的保险保障,那我们可以采取中小企业免费风险大勘察、风险管理讲座、安全知识培训、同类企业安全工作交流等活动形式。策划方案只有打动购买决策者的心,策划的效果——实现销售(包括续保销售)才能最终发挥出来。另外,有时还需要做一部分造势性的策划活动,以便在市场中营造有利于公司的氛围。比如XX深圳分公司就可以策划一次“XX陪伴特区人”(与去年深圳移动的“全球通见证特区发展”的策划类似)的活动,通过寻找第一份保单的见证人、第一份赔款的受益人、大灾难(如清水河爆炸案)当事人等,来渲染XX在这些事件中的保驾护航的功能,从而增强顾客对XX的信任和依赖,减轻业务员谈判的压力。
(4)执行策划活动。策划方案的落实,涉及到的并不是营销策划一个部门,往往还包括销售单位和其他各部门,因此必须对各方进行工作角色的明确,并督促激励他们执行。在此过程中,最主要的是沟通和协调。通过良好的沟通和协调工作,保证策划方案按预定的计划有条不紊地进行
『贰』 媒介组合营销案例
媒介营销案例之《城市画报》
[案例分析]
"我们曾经被《新周刊》评为中国最具小资情调的杂志,那是一个很好的品牌。"主编李迪生在新华传媒工场的一次沙龙上说,《城市画报》所有的营运工作都是围绕品牌进行的。"我们的推广,我们的采编人员,我们的广告,我们的发行人员,一切围绕这个中心推进。"
《城市画报》以品牌为中心的经营和营销策略与"城市年轻人"的读者定位密切相关。其核心读者为国内大中城市中25--35岁的年轻人,这个群体的消费生活越来越倾向于"品牌主导型":喝咖啡去星巴克、买东西去宜家、健身要去舒适堡……再看看他们打的手机、用的电脑、穿的衣服,几乎无一不跟品牌相关。《城市画报》要让这些喜欢"可口可乐"、"耐克"的年轻人接受,必然也要像"可口可乐"、"耐克"一样树立和巩固自己的品牌优势。它的目标不仅要从国内8000多份杂志中脱颖而出,更希望能使年轻人像买"可口可乐"一样习惯于买"画报"。
据悉,《城市画报》目前的期发行量在30万左右,年广告收入超过1000万元。
快乐:品牌的内涵
品牌经营中的一个重要环节是品牌内涵的确立。只有确立品牌的定位,明确品牌的内涵,产品的品牌营销才可能有的放矢。实际上,对真正懂得,品牌营销的企业来说,品牌不是一个环节的事情,也不是一个局部的事情,而是整个企业系统的长久之计。在企业运营的流程中,品牌贯穿始终、无所不在。从产品、定价到促销、渠道,品牌如一根红线,而品牌的内涵则是品牌最终希望传递给消费者的印象和感受。
《城市画报》有个理念:不单纯做一本杂志,而要做年轻人文化的表率,要做一个文化渗透者。在这种文化理念的驱动下,杂志社必须赋予自身品牌以明确而丰富的文化内涵。这个内涵既要符合杂志的定位,符合读者的需求,也应该符合广告商的偏好,乃至符合目标市场的趋势或规律。如何确立自己的品牌内涵?《城市画报》选择了"快乐",要做一份始终把"快乐"作为行销诉求和经营理念的杂志。
"画报"的读者主要瞄准70年代左右出生的年轻人,他们正日益成为社会的主流人群,他们对生活的追求非常具有个性,而且消费力不断提升、旺盛。加之,中国城市化进程的速度惊人。《城市画报》将目标人群定位于城市的年轻人,意味着找到了一个可持续成长的市场。《城市画报》的编者认为,当今城市的青年奉行"快乐至上"的人生观,力图通过"快乐"驱动下的内容和经营,吸引自己的目标读者。也正是这样独特的经营理念,才使其在杂志业的同质竞争中保持特色、巩固优势。
CI:品牌的视觉
在《城市画报》的品牌营销中,CI始终是非常重要的策略。对CI策略的应用,可以当作我们解读该杂志品牌营销的线索。
CIS是企业形象识别系统(corporate identity system)的英文缩写,也可以简称CI,主要包括企业理念识别(M1)、企业行为识别(B1)、企业视觉识别(V1)、企业听觉识别(H1)四个部分。其中,最直观、最外在的部分是视觉识别(V1),一般意义上的CI也主要指VI,它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业的各种信息。
对报刊来说,CI的视觉组成主要有报头、Logo(标识)、字体、纸张、色彩、象征物、代言人等。报刊杂志的品牌打造,与这些CI要素密不可份。借助视觉化、规范化、系统化的CI形式,可有效地向读者传播传媒自身的理念和文化,使其对传媒的品牌印象和认知逐步与传媒的品牌特征相吻合。"媒体根据自身独特的文化理念确立的CIS,具有鲜明的个性特色,是显示本媒体与其他媒体区别的一个快捷方式,也是媒体实施差异化竞争的重要环节。"
下面,我们分别从口号、封面、logo、代言人等几个方面来看一看,《城市画报》的若干CI要素如何服务和引领这本杂志的品牌营销售。
口号口号既是杂志定位的最洗练概括,也是品牌营销的最响亮声音。《城市画报》在不同时期有不同的定位,与之相对应也有不同的口号。口号直接印在每期封面上,与logo形成一个整体的视觉符号,以直接而简单的文字传递出杂志的定位。改版之初,以"带给你一个全资讯的广州"告诉人们广州城市资讯的新定位;此外,打出"新生活"的旗号,表达了《城市画报》对内容与众不同的追求,对时尚生活独特的颂扬。而从"传播者"到"引领者"的升级,也体现出杂志社对内容质量提升的自信,对品牌文化提升的自信。显然,引领比传播更加领先超前、更加高瞻远瞩。
封面作为产品直观的外部形态,封面无疑是杂志竞争的前沿阵地。杂志封面遵循一个"三步五秒"效应原则,就是要让读者在三步之遥、五秒之内在琳琅满目的报摊上发现自己。如果没有彰显个性、令人瞩目的封面,整本杂志的营销便失去了"良好的开端"。对杂志来说,封面可谓第一卖点,也是品牌创建的关键。在所有杂志品牌的cI要素中,封面无疑是最具视觉冲击的要素。
1999年,《城市画报》改版时就对杂志封面做了很大的调整,以当时比较流行的女性作为封面视觉的主打内容。开设"宠儿"栏目后,每期封面都会推出一位在广州生活、打工的漂亮另类女孩,图片精美、创意性强,文字简练耐读。在相当长的时间里,"宠儿"照片做封面具有个性和吸引力,给《城市画报》赢得不少眼球。
然而,2001年5月11日出版的第39期《城市画报》却将封面由"宠儿"改成了"非常男女",放弃了原先靠"一女"做封面的做法,代之以"一男一女"。对于封面的这次重大调整,编辑在扉页中向读者道出了她们的苦衷:"我们尝试着用一男一女的形象作为本期杂志的封面。是不是不一样?一定会不一样。是不是一种更好的不一样?……
当大多数杂志都习惯用美女当封面的时候,《城市画报》的大胆创新显然有利于其保持与众不同的视觉形象和品牌风格。一般杂志很少用两个人来做封面,用专业摄影师的说法"容易分散注意力",但《城市画报》偏偏追求"人无我有"。编者在改革封面的同时,也给新封面的杂志内容之间找到了更为默契的解释:"非常男女"要表现的是"男女关系",而这恰恰是我们核心读者最敏感、最容易引起共鸣的主题。
和《城市画报》相类似,《女友》杂志对封面人物的选择上也很有巧妙的心思。当新锐豪华杂志成为都市女性宠爱的读本时,《女友》有意识地进入这个市场,期望成为成熟女性的首选。然而,逐渐长大的老读者再也回不到豆寇年华,正在长大的花季少女也期待杂志的更符合她们的需求。为此,《女友》从单月刊改为半月刊,上半月号为原来的《女友》,继续针对花样年华的学生,而下半月号则为新版的《女友》,针对已经走向社会的成熟女性。在决定封面时,《女友》考虑到:花季少女诉求的是群体意识,而成熟女性强调的是自我意识。因此,同样是两个人,《城市画报》用的则是一男一女在一起的封面风格,《女友》上半月刊用的是两个少女在一起的封面风格。
LOgO 10go就是标识,对杂志来说主要指刊头。在《城市画报》的历史上,logo的变化始终是杂志变化的主要标志。1999年9月9日,《广东画报》从一个省级图片宣传刊物摇身一变成为面向城市青年的时尚刊物,当月出版的"画报"10so发生重大变化,"广东"两字缩小后放置于"画"字的右上角,整个封面上非常显然地突出"画报"两字。据悉,早在9月份改版前,申请改名的报告已在审批中,但因尚未取得正式批文刊名不能更改。因此,9月号的处理,将"画报"而字放大,起到了很好的过渡作用。10月8日,《广东画报》正式改名为《城市画报》,L0go中的"广东"也顺理成章地改为"城市"。
值得一提的是,类似《城市画报》放大"画报"缩小"城市"的LOGO处理方法,当前已被很多杂志所运用。在刊名更改相对不易的政策条件下,许多杂志把刊名中不希望突出的部分以缩小、淡化等形式进行弱化,而将需要突出的部分通过鲜艳的色彩、放大的字体加以突出。这样的做法既没有直接违反政策,又起到间接的更名效果。读者不仔细看《城市画报》的话,很容易把这本杂志当成《画报》。
2002年底,《城市画报》又对使用了三年的10go进行大手术。因为,国内打"画报"牌的杂志相当多,几乎每个省都有《**画报》,其中,也有不少杂志采用与《城市画报》类似的logo处理办法,以相近的字体突出"城市"二字。这样一来,《城市画报》的刊头在花花绿绿的报摊上很难"跳"出来。
总体来说,新logo对旧logo在风格上有所继承,又有所创新。新旧logo的最大区别有两点:1.把"画报"二字缩小放至右下角,而将"城市"二字放大;2.把"城市"二字略微倾斜,并加了框。可以说,以放大"城市"取代"画报"既和其他类似的杂志logo区别开始,又更加直接的突出了杂志本身的"城市"定位。对于倾斜"城市"二字的做法,《城市画报》执行主编李晖解释说:"这个设计沿用了原先的字体,为了结构不致左重右轻,两个字稍稍向左并加粗了边框。"
考虑到"这个方案未必是一个完美的设计,所以,需要拿出来征求读者和各方面的意见。"因此,《城市画报》推出了"双封面",把新旧logo做成两个不同的方面,以便读者比较、熟悉和接受。当时,适逢新年度杂志的征订时间,发行竞争进入白热化阶段。以"双封面"的形式发布新的logo,既制造了新年新形象的阅读预期,也为发行和广告招商提供有力支持。新logo从2003年1月起正式启用,《城市画报》在读者心目中再次制造了新的视觉和品牌形象。
代言人代言人是杂志形象的具体化和人性化的体现,也是杂志品牌宣传的一种重要策略。选择与杂志定位、风格和气质相符合的形象代言人,对推广杂志的知名度和美誉度很有帮助。根据《城市画报》捕捉时尚、传播流行的特点,其形象代言人也必须具有充分的时尚感以及与众不同的气质。为此,"画报"选择了周樵、古宇。两位代言人模特出身,或英俊,或美丽,其气质较一般模特都更显个性。由于《城市画报》经常在北京、上海、广州等地举行时尚排对,代言人正好可以经常参加活动,拉近杂志与读者之间的距离,以鲜活的方式传播"你快乐,我快乐"的新生活理念。
『叁』 媒体组合有哪些方法求答案
1、媒体载体的组合
就是对具体媒体进行组合。可以在同类媒体中进行,也可以在不同的媒体中进行;可以把自用媒体和租用媒体结合起来,也可以以租用媒体为主进行组合。
(1)同类媒体组合。把属于同一类型的不同媒体组合起来使用,刊登或播放同一广告,就是同类媒体的组合运用。例如把同属于印刷媒体的报纸与杂志组合,把全国性报纸与地方性报纸组合等。
(2)不同类型的媒体组合。这是经常采用的一种方案,如把报纸与电视组合,把报纸与广播、电视组合等。这种组合,不仅能扩大接触的范围,而且可以有效地调动目标对象的感官。
(3)租用媒体和自用媒体组合。把需要购买的大众传播媒体与企业自用的促销媒体进行组合,如通过报纸、电视发布,同时还利用企业自备的销售点广告相配合。
2、广告单位的组合
广告单位指发布广告的媒体的具体时间、版面等基本单位,要在选择组合媒体的同时进行广告单位的组合。前文中已有介绍,这里不再赘述。
善于运用不同媒体
运用多种媒体推出广告时,要善于筹划,深入分析媒体组合所产生的效果,进行优化,使组合的媒体能够发挥整体效应。因此,要注意三个方面的问题。
1、要能覆盖所有的目标消费者
把选中的媒体排在一起,将覆盖域相加,看是否把大多数目标消费者纳入了广告影响的范围之内,即媒体能否有效地触及到广告的目标对象。
还可用另一指标来衡量:将媒体的针对性相加,看广告目标消费者是否能接收到广告。如果这两种形式的累加组合,还不能够保证所有的目标消费者接收到广告,就说明媒体组合中还存在着问题,需要重新调整。但是也要注意,媒体覆盖的范围不能过多地大于目标市场的消费者,以免造成浪费。
2、选取媒体影响力的集中点
媒体的影响力主要体现在两个方面:一是量的方面,指的是媒体覆盖面的广度,即广告被接触的人数越多,影响力越大;二是质的方面,指的是针对目标消费者进行说服的深度,即媒体在说服力方面的效果。组合后的媒体,其影响力会有重合。重合的地方,应是企业的重点目标消费者,这样才能增加广告效益。如果媒体影响力重合在非重点目标消费者上,甚至是非目标对象上,这样就造成广告经费的浪费。因此,要以增加对重点目标消费者的影响力为着眼点,确定媒体购买的投入方向,避免浪费。
3、与企业整体信息交流的联系
企业要实现营销目标,也要运用营销策略,进行多种营销策略手段的组合。广告的媒体组合要与营销策略组合保持一致,要符合整合营销传播的要求。还要注意与企业公共关系战略相互配合。善于运用各种媒体,发挥整体效用。
『肆』 媒体组合的具体方式
(1)视觉媒体与听觉媒体的组合。 电子水牌媒体组合
视觉媒体指借助于视觉要素表现的媒体,如报纸、杂志、户外广告、招贴、公共汽车广告等。听觉媒体主要借用听觉要素表现的媒体如广播广告、音响广告,电视可说是听觉完美结合的媒体。视觉媒体更直观,给人以一种真实感,听觉媒体更抽象,可以给人丰富的想象。
(2)瞬间媒体与长效媒体的组合。
瞬间媒体指广告信息瞬时消失的媒体如广播电视等电波电子媒体,由于广告一闪而过,信息不易保留,因而要与能长期保留信息,可供反复查阅的长效媒体配合使用,长效媒体一般是指那些可以较长时间传播同一广告的印刷品、路牌、霓虹灯、公共汽车等媒体。
(3)大众媒体与促销媒体的组合。
大众媒体指报纸、电视、广播、杂志等传播面广,声势大的广告媒体,其传播优势在于“面”。但这些媒体与销售现场相脱离,只能起到间接促销作用。促销媒体主要指邮寄、招贴、展销,户外广告等传播面小、传播范围固定,具有直接促销作用的广告,它的优势在于“点”,若在采用大众媒体的同时又配合使用促销媒体能使点面结合,起到直接促销的效果。

『伍』 如何设计一个新产品的促销组合方案
1:考虑产品的消费人群以及他们的消费能力
2:组合产品数目一般不可多与三项
3:宣传方面可内以结合容‘现场促销”(或美女,或歌手,或抽奖)和“广告促销”(广告视你产 品的销售区域选择不同的广告媒体)
4:另外不同的产品有不同的组合方式,例如电器类就不适宜组合销售,而适合间接组合,就是说用赠送 的方式比较 好,说白了 ,就是转嫁;而普通的日常 消费 品则可以直接组合。
5:商场和厂家的产品促销组合方案,也是不同的。商场接近目标 消费者,而厂家则一般 以代理商等为目标。
好累 ! 有机会 再 补充.....
『陆』 媒体组合有哪些方法求答案
1、媒体载体的组合
就是对具体媒体进行组合。可以在同类媒体中进行,也可以在不同的媒体中进行;可以把自用媒体和租用媒体结合起来,也可以以租用媒体为主进行组合。
(1)同类媒体组合。把属于同一类型的不同媒体组合起来使用,刊登或播放同一广告,就是同类媒体的组合运用。例如把同属于印刷媒体的报纸与杂志组合,把全国性报纸与地方性报纸组合等。
(2)不同类型的媒体组合。这是经常采用的一种方案,如把报纸与电视组合,把报纸与广播、电视组合等。这种组合,不仅能扩大接触的范围,而且可以有效地调动目标对象的感官。
(3)租用媒体和自用媒体组合。把需要购买的大众传播媒体与企业自用的促销媒体进行组合,如通过报纸、电视发布,同时还利用企业自备的销售点广告相配合。
2、广告单位的组合
广告单位指发布广告的媒体的具体时间、版面等基本单位,要在选择组合媒体的同时进行广告单位的组合。前文中已有介绍,这里不再赘述。
善于运用不同媒体
运用多种媒体推出广告时,要善于筹划,深入分析媒体组合所产生的效果,进行优化,使组合的媒体能够发挥整体效应。因此,要注意三个方面的问题。
1、要能覆盖所有的目标消费者
把选中的媒体排在一起,将覆盖域相加,看是否把大多数目标消费者纳入了广告影响的范围之内,即媒体能否有效地触及到广告的目标对象。
还可用另一指标来衡量:将媒体的针对性相加,看广告目标消费者是否能接收到广告。如果这两种形式的累加组合,还不能够保证所有的目标消费者接收到广告,就说明媒体组合中还存在着问题,需要重新调整。但是也要注意,媒体覆盖的范围不能过多地大于目标市场的消费者,以免造成浪费。
2、选取媒体影响力的集中点
媒体的影响力主要体现在两个方面:一是量的方面,指的是媒体覆盖面的广度,即广告被接触的人数越多,影响力越大;二是质的方面,指的是针对目标消费者进行说服的深度,即媒体在说服力方面的效果。组合后的媒体,其影响力会有重合。重合的地方,应是企业的重点目标消费者,这样才能增加广告效益。如果媒体影响力重合在非重点目标消费者上,甚至是非目标对象上,这样就造成广告经费的浪费。因此,要以增加对重点目标消费者的影响力为着眼点,确定媒体购买的投入方向,避免浪费。
3、与企业整体信息交流的联系
企业要实现营销目标,也要运用营销策略,进行多种营销策略手段的组合。广告的媒体组合要与营销策略组合保持一致,要符合整合营销传播的要求。还要注意与企业公共关系战略相互配合。善于运用各种媒体,发挥整体效用。
『柒』 试论媒体组合的主要策略有哪些
好产品永远是第一位的,正统的营销作法产品很重要,往往在产品的调研、开发上很下功夫,为了就是满足消费者的需求。
第二种武器:广告是炸开市场大坝的核弹
第三种武器:公关具有一箭双雕之效应
有了好的产品,新的产品要投入市场,广告策略打好了就很方便。
服务的价值高于广告和公关 ,产品的附加价值最容易提高客户满意度和忠诚度的方法就是在服务。
投资小收益大的是促销妙计 ,促销策略用的好,也可以促进消费,提高占有率。
辛勤地默默地织一张大网 ,慢慢的建立自己的分销渠道和营销渠道。建立可行的市场网络。
『捌』 讨论社交媒体如何改变促销组合百度知道
社会化媒体营销的好处 社会化媒体营销活动,为企业提供新的网络营销方式,不再主要依赖 于如横幅和宣传活动和付费搜索广告传统的在线广告巨大预算,如横 幅和宣传活动和付费搜索广告,来打造品牌知名度和驱动网站流量。
社交媒体的主要优点营销活动是:
1。品牌意识的提高 一个社会化媒体营销活动创建品牌的知名度和建立品牌知名度通过 走遍社交网络的病毒信息。无论从病毒般地传播的内容,或从目标团 的积极参与:建立品牌影响力的权威和在线声誉。
2。更多的网站流量和链接 社会化媒体营销活动产生的从社交媒体网站个人资料页,网页小工具, 社交网络应用程序链接和网站流量和病毒般在整个社会化媒体的新 闻和书签网站的内容中扩散
3。改进客户关系 社会化媒体营销,通过社交网络资料,博客,播客,维基,论坛和其 他社交媒体工具可以改善客户关系和用户的参与。他们通过发展更深 的,双向的通信渠道与客户基础,业务可以参 与讨论,收到反馈和建立信任。