『壹』 社交媒体营销的理论基础和传播策略
1、社交媒体只是营销的一部分
一定要明确，运用社交媒体进行营销虽然有很多的优内点，但它的容缺点与它的优点同样多，最大的一点就是其结果不可控，有可能花费大量心血最后只是竹篮打水一场空，因此社交媒体需要配合系统的营销管理体系，并且其往往只属于系统的配角部分。
2、加强社交媒体的互动性
网络社交媒体相对传统媒体最大的优势在于其具有强烈的交互能力。根据调查，当一个人对一个活动的参与度越高时，记忆越是深刻。传统媒体都是自上而下的广告，采取的是灌输式教育式营销办法，其交互性可以说是完全没有。
3、与客户建立情感关系
网络社交媒体还有一大优势就是客户粘结度高，传统的营销方式不能够真正掌握顾客，而网络社交媒体显然可以更加轻松地跟进客户，在当今服务为王的年代，运用社交媒体可以令你有机会对客户进行服务，从而促成下一次销售。
4、了解目标客户
网络社交媒体还有这样的特点，就是反馈客户信息。传统的营销办法都是输出型，很难获得客户的感受，需要专门进行市场调研。而网络社交媒体可以在营销的同时便获得客户反馈，甚至在产品生产之前，这样可以极大地提高企业市场反应能力。
『贰』 社交媒体的基本营销手段
很多公司有相关的方案和文档，在网络里面就能看到！但是还是需要先学会玩社交，才能会营销！
『叁』 如何制定社交媒体营销方案
1. 搜索引擎营销 搜索引擎营销（Search Engine Marketing, SEM）是全面有效的利用搜索引擎来进行 网络营销和推广的影响方法，作为新媒体营销中主要的营销手段之一，其拥有巨大的用户 访问量。搜索引擎营销不仅使消费者在使用搜索引擎的方式获取有价信息方面变得轻松自 如，而且当企业利用了这种被用户检索的机会可以使企业能够及时、准确地向目标客户群体传递各种产品与服务信息，挖掘更多的潜在客户，帮助企业实现更高的转化率。搜索引 擎营销就搜索引擎营销的主要模式大致可以分为四种：搜索引擎登录、搜索引擎优化 （SEO）、关键词广告和竞价排名。
2. 微博营销 twitter
已经利用其数据资料、搜索引擎、高级商务账户、基于 API 数据的第三方应用软件等方式创收。2010 年4 月，twitter 还正式推出网站广告新平台，允许广告商在twitter 搜索页面上付费刊登广告信息，向大规模营收迈出第一步。 在中国，微博刚刚起步但也发展惊人，目前已有包括戴尔、东航、欧莱雅和 VANCL 等对 互联网营销敏感的企业在新浪微博上开辟试验田，通过病毒式营销手段，塑造品牌效应、 提升销售量。 ② 微博营销就是利用以 140 字左右的文字更新信息，并实现即时分享的微博这个新型的 媒体，企业通过每天更新的内容跟大家交流，或者发起大家所感兴趣的话题，同时发布宣传企业新闻、产品、文化等企业相关信息，慢慢地形成的一个固定互动交流圈子，从而达 到营销的目的。
3.SNS 营销 据中国传媒大学最新发布的2009 年度中国广告业生态调查报告显示：广告主对互动媒 体的使用更加娴熟，对互动媒体特性的认识更加清晰，把握互动媒体的能力较之以往有明 显增强，已经有越来越多的广告主表现出对 SNS 营销的认同，SNS 营销的应用在逐渐常态 化。在中间主流的社交网站，很多品牌广告主的身影闪耀其中。其中不乏国际性品牌如宝 马、耐克、阿尔卑斯、卡地亚、百威啤酒、宏基、DHL 等。
4. 论坛营销 由于论坛营销这种形式刚开始被企业所接触，许多企业还存在认识上的盲区。误认为 在论坛上通过炒作或在论坛上发布帖子条数多来推广产品。 实际上网络炒作对于企业品牌的长久打造来说，炒作并不是一个长期有效的推广方式。 对于帖子条数与推广效果的关系，几家网络营销公司的负责人给出惊人一致的答案：真正 有效的论坛推广在于网民互动的程度：有多少独立 ID 参与了讨论，有多少网民将帖子转 载到其他论坛，这才是论坛营销的核心价值。也就是互动才是论坛营销的核心价值。 论坛营销就是利用论坛这个新型媒体进行一系列的营销活动，即是企业借助论坛这个 网络平台，通过文字、图片、视频、声音等发布企业产品和服务信息，建立自己的知名度 和权威度，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业品牌、加 深市场认知度的营销目的。
5.微信营销微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势，借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。微博的天然特性更适合品牌传播，作为一个自媒体平台，微博的传播广度和速度惊人，但是传播深度及互动深度不及微信。把微博试想成一个人下面有几万人听众的演讲场合，而把微信想成两个好友冬日下午在茶楼泡上一壶普洱茶席地而坐。哪个更有深度，哪个更有广度，可想而知了。
『肆』 社交电商媒体营销有哪些吸粉有效方法
一、线下还比较有效的加好友方法。
扫码送礼物：有人说这种方法还有效吗?比起地铁上说什么自己在创业，希望得到大家的支持，可以加一下好友，我不会骚扰你强多了。
做社交媒体营销的大多数是微商群体，我们知道90%左右的微商从业者是妈妈。而绝大多数微商是为了招代理，所以吸引她们是非常有必要的。
餐饮试吃活动：这类加好友方法目前比较火。主要是针对新开张或即将开张的餐饮店做营销推广。
找到这些餐饮店，说免费帮他们做营销推广，只不过需要提供10人左右的试吃资格就好了。商家前期是需要做广告的，而且很多餐饮店刚开张3折、5折都是很正常的，完全可以接受。
我们需要针对试吃活动准备好文案，想参加试吃的必须按照文案中的步骤来操作：比如分享到朋友圈，比如点赞。想知道结果的需要关注公众号和加好友，得到试吃资格的到时候可以引发第二次传播。没得到资格的也没关系，有下次机会。
二、社交电商线上吸粉方法
线上的好加友方法，主要给大家聊聊社区。当然现在已经并不是主要玩论坛了，这里的社群主要是QQ兴趣部落和网络贴吧。
玩法介绍：首先声明一下，QQ兴趣部落和网络贴吧目前主要还是色流为主。大家可以去搜索下：白领、女性、美女、某某地区等。
『伍』 怎样定制社会化的营销策略，才行激起传播和分享
社会化营销简称SMM，社会化网络营销是网络营销的一种模式，最常见的营销手法是利用论内坛、容微博、博客、SNS社区、图片和视频分享等来达到塑造口碑的效果！在国外这种营销方式很流行，国内刚起步不久，主要是因为社交媒体是一项很耗费人力的创造性...