❶ 如何培训外贸业务员
第一篇 外贸业务导论
第一章 外贸与外贸业务员
(一)基本要求1.掌握外贸业务员的概念。2.熟悉外贸业务员的职业素质要求、职业能力要求和专业知识要求。3.熟悉外贸企业类型、外贸业务类型。4.了解外贸概念、外贸类型、外贸与内贸的区别。5.了解外贸业务员与外贸单证员、外贸跟单员的关系。
(二)考试内容1.外贸业务员的概念及职业素质和职业能力要求。2.外贸的基本分类。3.流通型外贸企业与生产型外贸企业的比较。4.代理进出口业务的形式。
第二章 外贸业务流程与外贸业务员工作任务
(一)基本要求1.熟悉外贸业务员出口工作任务。2.熟悉外贸业务员进口工作任务。 (二)考试内容1.外贸业务员的四个出口工作项目。2.外贸业务员的四个进口工作项目。 第二篇 出口业务操作 第三章 出口准备工作
(一)基本要求1.掌握寻找境外客户的主要方法。2.熟悉选择合格供应商的基本方法3.熟悉国际市场调研的内容和步骤。4.了解进出口经营权、海关登记注册、出口退税登记、出口收汇核销登记和出口报检备案登记等业务的办理程序。5.了解选择产品的一些基本原则和熟悉产品的方法。
(二)考试内容1.国际市场环境调研的主要内容。2.国际市场调研的四个步骤。3.寻找境外客户的主要方法。4.选择合格供应商的基本方法。 第四章 出口报价核算与发盘操作
(一)基本要求1.能准确进行出口报价核算。2.能规范正确的书写发盘函。3.会准确翻译询盘函。4.掌握发盘的构成条件。5.熟悉寄样的策略、方式、费用、通知和跟踪。6.熟悉我国出口商品限制政策。7.熟悉客户资信调查的途径和内容。8.了解样品的种类和作用。9.了解发盘的撤销与撤回。
(二)考试内容1.根据询盘函和其他信息,进行出口报价核算。2.根据要求,书写发盘函。3.样品的种类。4.寄样的策略。5.我国出口商品限制政策6.客户资信调查的途径和内容。 第五章 出口还价核算与还盘操作
(一)基本要求1.能准确进行出口还价核算。2.能规范正确的翻译或书写还盘函。3.会进行还价分析。4.熟悉还价策略。
(二)考试内容1.根据进口商的还盘函,核算出口利润。2.根据进口商的还盘函和设定的出口利润,在出口费用不变的情况下,核算采购成本。3.翻译或书写还盘函。4.针对还盘函,进行还价分析。5.让步策略。 第六章 接受与出口签约操作
(一)基本要求1.能准确签订或翻译出口合同。2.掌握接受的构成条件。3.外贸合同的生效条件。4.了解逾期接受和接受的撤回。5.了解外贸合同的种类。
(二)考试内容1.根据相关信息,拟订一份出口合同。2.翻译出口合同。3.商品品质表示方法。4.溢短装条款。5.订立包装条款的注意事项。6.分批装运、转运与UCP600。7.保险条款签订的注意事项。8.接受的构成条件。9.外贸合同的生效条件。
第七章 催证、审证与改证操作
(一)基本要求1.能迅速准确进行审证操作。2.能规范正确的书写改证函。3.能准确的翻译信用证条款。4.会规范正确的书写催证函。5.掌握UCP600中有关改证条款。6.熟悉改证的原则和流程。7.熟悉审证的依据和步骤。8.了解信用证遗失的处理。
(二)考试内容1.审证。2.书写改证函。3.书写催证函。4.翻译信用证主要条款。5.改证与UCP600。6.改证的业务流程。
参考:http://wenku..com/view/ffba0449336c1eb91a375dd0.html
❷ 高分跪求一份外贸新人的培训计划!
你说得不清楚哟,你这个部门是公司新成立的一个专门作外贸的部门还是外贸公司新成立了一个部门?
如果是公司想作外贸了专门成立一个专门作外贸的部门那就恭喜你了,你是该部门的创建元老,以后无论怎么艰难都要坚持下去,因为外贸还是大有可为的,你又年轻,奋斗几年一定能上个大台阶。如果你们公司有工厂的话,以后你的外贸部门会独立出来成立个专门的公司,因为相对来说外贸与内贸是完全两个机制,它更专业,更制度化,也更好做些---相对的哈。
培训计划是什么意思,你的经理也是新手吗?如果是的话,你们部门还不能开张哟。培训计划按道理是公司来做的,既然经理说要培训那说明你们才刚刚草创,是吧?
培训要看你们拿得出时间吗?资源可动用多少? 培训最好的方式就是去联营单位干一年,你们有吗? 当年安徽,江西等内地的外贸人才全是上海培训的,整个南方干外贸的人差不多都去过上海的外贸公司,在人家那干3月到12个月不等,以后回来成骨干。你们现在有这样的资源吗?恐怕即使有人家也未必肯教了。
剩下的方法就是在岗培训。干外贸有几本最基础的书要看也就是外贸大学的课本, 国际贸易,
国际贸易实务,
外贸函电(不知现在有进步吗?以前有电传缩写的培训,现在发email了,但基本的格式写法没变,很简单的东西)
国际商法
现代物流,货运与仓储(大致是这么个意思,就是有关物流,仓储,海关监管之类的东东,可能是几本书,大致看看就可以了)
对外经济技术与合作
国际金融
微观经济学(以前叫西方经济学)
ucp 500(不知道现在有600吗?因为现在有个电子单证了,不知是否普遍流行,这东西要问银行)
外贸实务是要烂熟于胸的,其它稍稍了解一下即可,不要求太熟悉。
外贸英语,你过了六级的,这东西就是小case 了,翻一翻就行了,以后在实践中应用,很快就熟了,就那么两句颠三倒四地用。
国际会计(不要求,专业性太强,好学的话以后可以慢慢学)
如果能脱产培训当然好了,还是要看你公司给你们多少时间,有什么安排?是否同意脱产? 同意脱产最好的方法去外经贸大学(或是外经贸管理学院)学几年,呵呵。要不看看本地有啥培训班,培训几个月也行。
我估计你公司不能让你们脱产,一定是在岗培训,其实就是报销几本书的费用,呵呵。
总结一下:按优先顺序排列
1) 有联营单位,兄弟单位愿意教你们。市场经济时代不可能了。
2)大学里培训两年。估计时间耽误不起,把你们训好了单位不放心了,再说要那样的话不如直接招经贸大学的来做,这笔培训费还省了呢。
3)当地脱产上培训班几个月。可能,但机会不大,理由同上。
4)在岗培训。就是上面说的买一堆书回来啃,边干边学,边学边干。
另问一句,既然要干外贸,你们那些必要的资格都有吗? 商检,海关,银行,贸促会,外汇管理局等等你们都备案了吗?以前是要资格审核的,现在放开了,但备案总是要的,人家要知道有你们这么个单位在做外贸。 银行要授信,你们要有个外汇帐户等等,繁琐的很。这些地方先跑跑,体会一下看人脸色的滋味。 就你们两人忙都要忙死,但对人也是个大的锻炼,路路全通了以后自己开公司,呵呵。
干外贸其实不难,基本上是事务性的工作,作一两单就基本上会了,关键是你以后要有客户,要能‘一肩挑’。在工作中注意积累资源,人脉,业务工作最好是从上游做到下游,从联系客户,与客户谈判开始,签合同,找工厂(商品开发),跟单,发货,租船定仓,海关商检,投保,到最后货款收妥,单证这块同时还有审证,改证,制单,交单到银行议付等等,复杂一些的还要做押汇,保付,出口保险,出口信贷之类的融资手续,一条线做下来,务必亲力亲为。你们部门刚创立,人少事杂,你有机会从头做到尾。人会很累,事情非常多,但这样很有好处,全过程你都能把握,每个环节你都是行家,以后别人唬不住你。到以后规模大了,正规了,公司一定会要求横向切分业务,大家各管一段,相互制约,这样作就是为了防止有人跳槽,规避风险,这风险就是公司的业务人员,做熟了他还不跑了自己干呀?出名要趁早,做事也要趁年轻。
❸ 销售业务员的培训计划
你可以去海翰智慧网看看,他们公司专注做营销管理的专业的培训服务机构,里面划分的很明确。具体的你可以咨询一下看看是否能得到好的解决办法。