㈠ 木门经销商怎么做才能有更多的客户
一、如何才能吸引顾客
如果没有顾客进店,再厉害的销售高手都只能纸上谈兵。要做到吸引顾客进店,就要从木门门店的两个“吸客区”入手。一般木门终端店面分为四大区域:导入区、陈列区、休息区、服务区。
导入区包括店招、进出口。陈列区主要指陈列木门商品的区域;休息区指的是给顾客提供临时休息的沙发、座椅等;服务区主要指的是收银台;此外店招犹如一个人的脸面,让别人一见之下就知道是你而不是其他人。因此,木门店招设计需要醒目、大方、整洁,随时保持干净。木门店招最好做成LED发光的店招,这样即便在夜间也能醒目清楚,便于顾客识别。出入口木门店面的出入口要保持干净整洁,有时还可以放置X展架,起到宣传吸引的作用。有些店铺促销期间在出入口铺上红地毯或者宣传海报,其目的也是吸引更多的人进店。木门产品陈列区就是木门顾客能够看到的卖场陈列部分,这对于顾客而言也很重要。木门陈列要规范,看起来要赏心悦目、舒服。要注意陈列的各种产品和颜色的视觉冲击效果。
最后比较重要的就是导购人员。要特别注意形象,要有正确的站姿,要有活力,要热情微笑。如果导购死气沉沉,很难吸引顾客进店。在没有销售的时候也不能什么事情都不做,一定要做出忙碌的样子,比如擦拭产品、打扫卫生等,只有这样,顾客才会觉得这家店铺生意很好,才会进店选购。
二、进店之后该如何做
木门顾客一旦进店,导购就要想办法多让顾客在卖场停留,这样可以增加成交机会,同时也能聚集本店的人气,当人气很旺的时候,就会形成良性循环,吸引更多人进店。那么,留住木门顾客需要做哪些工作呢?导购工作激情与服务热情:顾客一进店,导购要热情、微笑,给顾客正确的指引与介绍,不能视如无睹、不理不睬、态度怠慢。不能为了多陈列几件商品而去掉休息区,因为休息区能让顾客在店里多停留一些时间。休息区的座椅要坐起来舒适,还要放置必要的顾客喜欢看的杂志以及公司的宣传品,这样顾客才不至于无聊而老催促自己的同伴离店。此外有证据表明:一个有音乐的卖场让顾客停留的时间会比没有音乐的卖场要长得多,但音乐的声音要适中,以人们之间的说话能清晰听见为益。所播放的音乐要与本店的风格相吻合,还要顾及目标顾客群的喜好。
一般我们把握的一个原则是:导购始终站在离店门最近的位置(相比顾客而言)。也就是说,导购在顾客进店后要马上尾随其后,不能站在顾客的前面挡住顾客的去路;在顾客向店门口移动时,导购要偶尔站在顾客的前面介绍有意挡住去路,但这时要注意时机和次数。
一般来说,导购可以一边给顾客介绍,自己也一边随着顾客往后移动,自己要面对顾客。
所谓扎实的基本功指的是导购对自己所卖的木门产品性能、价格、优缺点必须了如指掌,自己产品存放的位置也必须清楚,同时还知道哪些产品是滞销款和畅销款,哪些产品有货,哪些产品处于断货状态。只有掌握扎实的基本功,才能对顾客的提问对答如流。如果一问三不知,顾客多半就会立马走人。
三、如何才能真正成单
我们虽然用以上工作留住了顾客,但要让木门顾客买单成交还远远不够,我们必须要打动顾客,让顾客心动,最终行动。要做到打动顾客,应该做到如下几点。
热心周到的服务很重要,没有那位顾客喜欢冷漠、不理不睬的态度和服务。通过热情的服务,可以增进彼此的信任和好感。做生意一个不变的规律就是:交谈——交流——交心——交易——交情,这个过程是由浅及深的变化过程,因此,先服务,后销售是必然。热心周到的服务包括:一杯水服务、热情微笑、问候寒暄、帮助顾客解决疑难、寻找共同话题等等。
销售是个技术活,不能蛮干,需要导购具备必要的销售技巧。一般要求导购做到:口才好、服务好、心态好、形象好。导购必须学会自我总结,不断总结推销失败的经验教训,不断演练推销术语,不断提升推销技能,才能成为一名优秀的推销高手,才能打动顾客,成交才会水到渠成。
聚焦顾客心目中的买点犹如中医的望闻问切一样,要对顾客进行买点诊断,只有诊断出顾客想要买什么样的产品,我们才能对症下药,最终卖对产品。
导购要正确诊断顾客的买点,需要做到眼快、心快、口快、手快、脚快。要学会目测和注意顾客的细节,以及聆听顾客的心声。要目测顾客穿着风格打扮、揣测顾客从事的职业、聆听顾客的需求、正确诱导询问顾客,最终才能正确诊断顾客所需的买点,从而将产品对应的卖点介绍给顾客,打动顾客,让顾客觉得这个产品正是他需要的产品。
物有所值并非仅仅指价格上的便宜,而是让顾客产生值得的一种感觉。顾客所谓贵,就是买了不值得买的东西,即使再便宜,如果不是顾客所需,顾客也不会花钱购买;即使再贵,如果顾客觉得值得拥有,那么他也会一掷千金。要让顾客觉得物有所值,我们可以从如下几点入手。
超值的服务:如购买商品可以享受VIP服务及其他配套服务,热心周到的售前售中售后服务等。
超值的赠品:购买商品赠送的礼品必须让顾客觉得物有所值。
超值的产品:主要指的是产品的性能、功用、外观超出了顾客的期望或者是同类市场没有的产品。
超值的享受:服务及产品带给顾客很好的享受及心理生理的满足,如身份的尊贵、心理的愉悦、生理的舒服等等。
㈡ 五一就要到了, 木门专卖的五一促销活动该怎么策划
这是比较传统专业的市场营销了,多在网上找找相关的案例?或者找专业的团队来量身定做效果会更好。木门行业的
策划营销
的话有个
雪野设计
,对行业比较精专,你研究研究。
㈢ 针对纯实木木门做一个活动策划
你的问题太泛了,无法给出针对性的回答,只能根据一些大概的推测进行一个方向性的回答。
1、首先要清楚你要做的是针对实木木门的什么活动?是产品推荐会还是一场简单的销售团购活动?要把活动目的搞清楚,只有这样才会对你接下来活动的安排有针对性。
2、要做活动,不论你们是在户外做活动呢?还是在建材团购会上做活动,你的活动形式很重要,你说的是纯实木木门,那么你怎么把你自身产品的优势及消费者担忧给解决了,只有这样你才能达到很好的宣传品牌或者产品时,提升销售。
(1)先说第一个问题,纯实木木门,那么对于木头我可能不清楚,但是一些基本常识是有的,你说是纯实木木门,那么如何展现这一优势,你在活动现场是不是搞个最简单的,我是纯实木的不是三合板合成或者挤压成木头的,那么我们可以现场把门做一个且剖面,让你看到门里面是实木而非三合板挤压而成的;或者是直接让人踩上去,是实木还是三合板消费者体验消费者最知道;这是关于展示你产品优势的现场展示;
(2)如何针对消费者的疑虑进行解答这个很关键,那就是现在很多木门是挤压合成的,那么你们如何像消费者解答,现场是不是拿你们的产品和那些挤压合成的产品进行对比,让消费者一目了然;纯木的木门,是不是防蛀,有白蚁怎么办?怎么现场把这个问题展示并解决?用过木门的都有一个问题,那就是容易热胀冷缩,一到潮湿天气,木头的门就很难关得上,对于这样的问题怎么解决?你们要把消费者对于生活常见的担心问题给搞清楚并解答,否则消费者不会为你买单的,还有一点就是千万别要用一个策划人的思维去看消费者,要用消费者思维看消费者,不然你对于消费者这块只停留在浅层面,很难去触动消费者,消费者就不会买单。
3、有了活动现场展示,肯定需要利益的推动,是否有优惠、促销、赠品等这些能够给消费者实实际际利益推动的促销手段,你自己买东西都会想要赠品或者便宜点,更何况消费者了;
4、活动宣传了,针对活动,你们前期是不是要做一些宣传,没有宣传告知如何能够推动产品认知。
上述仅为个人一些看法,仅供参考!
㈣ 我是一个卖门的经销商,想做一些宣传单去发
建议这样:一面做产品特点,另一面做拿两款性价比高的来推广
现在宣传单不贵呀,1000张才200元左右。现在网上做一般会便宜一些的。有免费帮您设计的 淘·宝上搜“传单 包含设计” 很多的
㈤ 木门厂家怎么做好营销
在市场化的环境下,厂家的营销都普遍不好做。木门厂因为技术含量低,行业门槛低尤其如此。不知道你的工厂规模如何,而且木门厂家如果细分还是有一些不同的,相对的营销重点也不一样。我把木门厂家分成了四类,你看看你们厂家是哪种。
第一类工厂是产品只有门,客户主要针对工程单。这种厂家基本就是可以关门了,产品没有竞争力,工程单维修时间长回款差。一个工程如果不能及时交工木工和油漆维修的时间超过一个月,30%的尾款收款时间超过1年(1年能收到95%算好的)那这单一定是赔钱的,压的资金会严重影响工厂的运转。
第二类工厂是产品比较丰富,工厂能够做装修配套的各种木制品,尤其是柜子和线条,客户主要针对工程单。这种厂家产品的价格大概会高于单做门的厂家15%,如果运作好了能有些盈利但不会太高,而且前提是合同甲方不能是装修公司,任何一个装修公司都是吸血鬼,他们对于市场非常了解,会用最严格的标准和最低的价格要求工厂,同时装修公司压工程款也比较厉害。所以宁可和开发商签合同给装修公司5%管理费,都好于和装修公司签合同。但是这里同时会有维修时间长和收款周期长的问题,所以虽然价格能高一些但是不少利润是要折合到这里面的。所有的工程单需要做到的都是毛利30%以上,这样至少保证工厂能运转的起来。
第三类工厂是产品只有门,客户主要是家装的散单。现在市场上这种工厂是最多的,其生存方式也是千篇一律,都是通过展会、电话、网络甚至实地走访的方式招揽经销商,最多是在工厂的附近地区设立直销店。因为木门行业市场已经饱和,所以相对竞争也是最厉害的。赢得竞争的方法根本上说不外乎几种。
1.通过质量、服务赢得品牌,通过品牌占领市场。但是做品牌不是一两年就能见效的,还要辅以各种宣传手段。但是如果想长期做下去,无论哪个行业者这些功课都是必不可少的。
2.通过低价格直接占领市场,这基本就是一种自杀。市场上层出不穷的小工厂会把价格压到难以置信的低。拼价格的结果是杀敌一千自损八百,赢了十个敌人以后自己就死了。不过就算明知道如此,厂家还是要尽量降低价格,特别是新进入这个行业的厂家,在没有别的突破点的时候这是唯一的一个方法。
3.通过巧妙的样式设计吸引客户占领市场。这方面对木门行业几乎没用,这个行业的仿造能力太强了,稍好一些的样式半年之内仿造品必然遍地生花。
4.通过技术手段设置技术壁垒垄断市场。这一点上一些厂家已经在尝试推出一些特殊的五金和材料,但是效果并不是很明显,特别是对一些中底消费层次的消费者,更谈不上垄断,投入产出比是个问题。
从以上就可以看出这种类型的工厂要想发展真的是要多管齐下,通过不断推陈出新的产品样式和相对低的价格吸引经销商,可靠的质量和服务赢得客户。在有余力的时候设置一些技术门槛增加产品卖点。
第四类工厂是具备做全屋定制产品的厂家,客户主要是家装的散单。这种厂家应该是现在比较好混的厂家,产品卖价可以比较高,特别是柜子等订制品的价格。同时市场竞争小,经销商也好招一些。但是这种厂家对于工人和设计能力等硬件要求很高的,而且因为技术要求高一般的经销商是达不到和客户直接对接的能力,所以需要工厂提供足够的技术支持。所以这块市场简单的办法是直接和家装设计师接触。同时因为是全屋定制,在环保的方面要尤其重视,随着客户的整体素质提高,环保观念越来越值得重视了。而且环保是卖点,可以提高利润空间。
就现在的社会大环境来说,工程单不接为妙。家装要产品全面,突出环保理念。宣传重点 应放在三四线城市,根据运输条件和城市发展趋势和地理位置的辐射程度,重点发展5-8个中小城市,深入到新建的小区,这个是一个重点,在没有和设计师建立紧密关系的时候,抓住一个新建小区,可以提供不少客源。其实根据工厂的规模,地理环境,运输环境,产品类型、质量,管理方式,技术实力等等,营销模式根本不一样的,先根据自身特点,比如南方适合多层板,环保有保证,北方适合密度板,平整度好。距离东北近实木便宜,距离广东近工人水平高等等。先确认自己适合那种发展方向,确认自己应该针对的客户群体,才能做出适合自己的营销方案。无论任何一种企业都不存在能通用的营销方案。
㈥ 木门厂家如何面对经销商
生产企业如此,经销商亦如此。面对不断变化的市场,经销商一般都会面临如下问题:市场市场竞争变化快,经营环境日益规范,市场门槛提高,经营越来越困难;竞争产品和促销手段同质化竞争加剧,销量不但增加难,但利润越来越薄;渠道渠道日益多元化,各渠道价格差异大,网络维系成本高,操作难度越来越大;品牌不做品牌宣传销售没有拉力,但广告宣传投入大了,为厂家做嫁衣,消费者还不一定买账;队伍员工队伍越来越大,缺乏责任感,执行力差,效率低下,安心的不能干,能干的不安心;模式市场终端的多元化,是采用大店模式还是多店模式?是多品牌经销还是单一品牌经销?陷入两难境地。 二.看清木门经销商制胜的出路在哪里? 薄利却又不多销,这是经销商不愿意看到的,但又不得不去要面对的问题。该怎样来应对市场困局,要围绕以下几点进行改造:1、观念更新:与时俱进观念决定思路,思路决定出路,出路决定未来!经销商首先要摒弃传统落后的观念:比如:小富即安,只注重眼前利益,不关注市场和品牌长远发展;不思进取,经营管理层次低级、粗放,典型的贸易意识,不愿企业化运作。对厂家的依赖性强,等、靠、要心理比较严重等等; 2、终端改造:打造强势终端。 强势终端包括硬件和软件两方面。终端硬件强势要求:一是面积上规模:要有300平方米以上的精品专卖店。二是店内装修要上档次、产品展示与陈列专业化。终端软件强势要求:一是要求人员素质、店内基础管理、人员管理、销售管理(销售政策、进销存管理、品类管理、信息管理)、氛围营造、促销策划、导购话术、客情维护等具有较高水平。二是终端媒体化。终端媒体化就是把终端作为重要的宣传阵地,提高传播力。终端媒体化具体几个方面: 终端纸质宣传物料(品牌手册、产品画册、专卖店形象手册、终端管理手册、工程手册、售后服务手册、企业内报或内刊等)、 终端电子宣传物料(企业宣传专题片、广告宣传片、产品安装技术光盘等)、 终端实体宣传物料(吊旗、海报、X展架、易拉宝、宣传单页等)。 3、传播加强:品牌推广不能单纯依赖厂家。 经销商在品牌传播推广上普遍存在推广力度不够,不愿投入,认为做品牌是厂家的事,应由厂家投入;其实做品牌不仅是厂家的事,也是经销商的事。对经销商而言,不做品牌宣传不行,仅做几个户外广告牌还不够。殊不知很多投资都投进去了,不加强推广可能就面临客源不足而导致亏损,等到亏损再去抱怨厂家已经没有意义。 4、渠道完善:建立立体化销售渠道经销销售渠道至少有:家装渠道、工程渠道、分销渠道、小区渠道、自营店渠道、建材超市渠道、工程等;面对这样一个立体销售网络,怎样才能将经销商有限的营销资源用好,使销量达到持续增长的状态?首先是明确核心渠道。核心渠道的确立,要根据经销商的资源累积、优势专长、人才储备来定,一般来说,不能超过三个;另外,对核心渠道要采取措施,阶段性地重点发展,以获得新的增长点。其次是处理好客户重叠现象:一方面要清晰界定重叠业务的归属。明确各业务单元的业务重点,避免各部门哄抢客户;另一方面要合理分配重叠客户带来的收益,调动各部门的积极性。 5、管理提升:公司化规范运作目前,建材经销商在管理上的瓶颈主要有:理念相对落后、缺少规范制度、管理缺少流程、决策随意化、缺乏培训,人员素质相跟不上、财务管理概念弱。初创阶段的经销商老板大多是业务经理的角色;进入成长期后,经销商要当好总经理角色,要通过不断学习和修炼,成为管理能手;进入发展期后,要引进职业经理人,让专业的人做专业的事。经销商转型成企业家,重在布道和谋局,把大的架构和体系打造好,用好人。 三、的需求 1、切实了解经销商的需求 厂家只有充分的了解经销商的实际需求,根据市场的需要,进行合理的营销规划,才能找准市场的脉络,没有对经销商进行充分的理解,就不可能有经销商的同心协力,也就没有质量好的销售渠道和网络。 2、做好顾问服务不要做老师厂家要首先完善自己的营销保障系统,为经销商营造一个充分品牌保障和营销模式保障的环境,让经销商主动跟着厂家的营销思路走,才能与经销商和谐的相处。厂家如果自己在营销上都缺乏系统,还要给经销商做老师,理所当然的会遭到经销商的抵制,更谈不上配合。 木门厂商如何合作才能共赢一、端正彼此角色定位,正确处理合作关系 厂商合作,对抗、扯皮、互相设圈套乃至报复,是市场上的常见现象,分析其中根源所在,就是没有多少厂家是真正理解经销商的,对经销商的了解过于肤浅,仍停留在厂家单方面的主观意识上。反过来说,也没有多少经销商真正理解厂家的,否则向厂家伸手要起政策支持来,就不会那么难了。如何改善这些问题: 1.明确厂商关系定位 厂家和经销商是合作关系:大家平等合作,资源共享,合作共赢,有钱大家赚。可在实际的运行中,厂家往往把厂商关系定位成上下级关系,把经销商看成是自己的下级,厂家则成为了管理者,按照上对下的思维角度,来看待与经销商的合作,要么是要求经销商配合厂家的什么活动,要么是要求经销商遵守厂家的什么规定,弄错了自己的位置。有些厂家老板在谈及经销商时,喜欢声称我们厂家培养出多少个百万富翁。好像都是厂家成就了经销商的事业,所以这些经销商对我们厂家应该感恩。 经销商在这个问题上的看法可以说是完全相反的:第一,经销商认为,这些年我的确在厂家的这个产品经销上赚了些钱,但是,这些钱可不是厂家送给我的,而是自己投入了大量精力和财力一点点赚来的。第二,厂家反而要感谢我,要不是我这些年来用心的经营厂家的产品,他们能有这么好的销量吗?能有这么好的市场基础吗?第三,难道只有做他们的产品才有钱赚吗?难道经销别的厂家产品就没钱赚吗? 2、互相促进,共同提高 厂家和经销商既然是合作关系,大家理所当然应该平等合作,资源共享,合作共赢,有钱大家赚。 只有厂商平等合作,才能更好的优势互补,共同提高。厂家拥有品牌、产品、营销、管理上的规划主动权,也拥有相应的资源进行系统化。经销商拥有市场终端的人脉、区域市场、仓储、售后服务等的优势,只有厂商平等合作,优势互补。厂家的产品才能在区域市场拥有健康的销售渠道,品牌才能在区域市场上很好的积累。
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公司开业是好事情,需要根据实际情况才好给你一个好的策划,针对你们的方案。开业实际 地点 客户群,领导的主题活动,需要设计,不是你想的那么简单。
㈧ 木门生产公司如何做营销策划活动呢
看公司的实力如何,可以采取跟随战术和市场填补战术.
个人建议是走植入式营销策略比较好.可以跟房地产商合作或者和装修公司合作.现在很多房地产商都会推出精装小户型的房源,可以跟他们合作,让他们用你们公司生产的木门,然后利润分红.或者是直接跟一些装修公司合作,让他们在装修的时候推荐或者是直接使用你们公司生产的木门也是一条比较好的途径.