❶ 会议活动怎么策划比较好
会议营销活动是活动运营中常见的一个运营方式，那么这样的运营方式有哪些要点呢？文章对此展开分享。
活动运营：把握3个关键点，策划一场完美的会议营销活动
作为营销中的重要组成部分，会议营销经常被广泛应用于市场销售活动中，特别是对于B2B的企业营销领域。
会议营销的实质是通过锁定目标顾客群体，通过空间、演讲、展示、体验等全方位形式展现专业的企业形象，并通过与目标群体的接触互动，进行销售意向的挖掘并进行隐藏式销售。
在运营工作越来越细分的当下，会议营销隶属于活动运营范畴，表现形式通常有几种：沙龙、会议、展会这几种形式。这就要求运营人员能够根据企业营销目标制定相应的活动策划，接下来，我将通过几个实例来说明不同形式会议营销活动应该把握的关键点！
活动运营：把握3个关键点，策划一场完美的会议营销活动
会议营销活动关键点
一. 沟通到位，真正领会领导的意图
领导对于公司战略，产品未来走向其实是最清楚的，所以在活动前的反复沟通与确认就相当重要。
例如，当时所在的一家移动医疗创业企业，CEO说，公司的健康云平台即将上线了，请几家媒体来开个发布会吧，加大硬件+web平台+APP产品的曝光，快速推向市场。
于是，我想，领导说了，地点选上海，要高大上，那就选个五星级酒店举办一场高端的发布会吧。于是迅速约了几家供应商开始了活动策划，并做了4家供应商的对比方案。
结果可想而知，碰壁了。CEO并不想要奢华的舞台，毕竟创业阶段老板希望每一分钱都用到极致。一个创业咖啡厅，邀请一些意向投资人，企业，行业媒体，进行一次面对面的深度交流，看看市场对于这款产品的反响如何，这才是老板想要的效果。
所以，在活动策划开展之前，运营人员需要与领导们反复沟通，沟通前，做好Plan A，Plan B，Planc 不同场地，不同主题，不同展现形式，不同阶梯的预算，每个计划预期覆盖的人群、达到的效果都需要清晰列明。与领导做一次深度沟通，确定好方向后，才能达到事半功倍的效果。
二. 明确目的，以最佳形式展示核心内容
该部分以展会为例，目前行业峰会，论坛是同行进行品牌展示，业内交流的重要形式。
通常，会聚集一班生产及服务厂家，就某个主题发表主题演讲，并设置相应的赞助商展位，同时邀请目标客户群体来现场参观交流。
所以，作为参展商，策划的重点就在于：展厅、演讲、展位互动、媒体曝光这几部分。
从展厅设计来看，以突出slogan+主推产品为核心，以阿里云展厅为例，该展厅为全定制化搭建，三面开，都有logo露出，同时突出slogan“为了无法计算的价值”，展厅内设置不同的产品分区，并设置演示体验区，供来访客户体验。
活动运营：把握3个关键点，策划一场完美的会议营销活动
阿里云展台
对于大品牌而言，因为预算充足，所以一般都会选择定制展厅，以设计契合产品定位、特征的独特展台，通常这种定制的展台在一众标展中会特别“惊艳”，非常吸引眼球，自然展厅的人流也会旺很多。
但是对于普通型企业，特别是初创阶段企业，可能并没有那么充足的预算来定制展台，那么选择标展的时候，就要注意几个细节：
1. 提前做计划，通常展会以合同签订日期为准，越早越具有优先选择权：
作为运营人员，可以提前做计划，如果确定参加，尽早与主办方沟通，预定位置，通常出入口，三岔口的位置都是优于角落及单通道的位置的。按照人流指引图，尽可能选择一个优越的位置。
2. 标展也能出玩出新意：
通常如果是选择标准展位，那么就省去了展厅设计及搭建这部分工作。这个时候，背景展示板就非常关键了。
通常背景板展示内容+易拉宝+宣传册为一整套物料，主题与风格必须统一，展板是提纲挈领一句话的总结，易拉宝是关键内容的展示，宣传册即是公司产品整体的完整介绍。
背景板展示可以选择主打品牌，或新产品，新功能，或者综合解决方案。可以结合展会性质，如果来访客户都是特定行业，就可以针对这个行业客户制定相应解决方案，并结合行业客户特点来决定展示风格，这样更能加深这个行业客户的印象。
通常，展会也是公司微信公众号涨粉的一个好机会，所以可以联合新媒体运营同事，制作一个“关注有惊喜”的小型展台互动活动，扫码关注后，可进入到一个H5动画，并社交媒体，就能获取精美礼品一份。互动环节的设置与礼品的选择，决定了客户对于这个互动的好感度与参与感，所以需要十分用心地去准备。
活动运营：把握3个关键点，策划一场完美的会议营销活动
标准展位
3. 主题演讲提升客户认知：
目前行业展会或峰会，通常是以展台+论坛两种形式结合，如果预算充足，或者公司领导层有自带IP效应的人物，建议选择对应的分会场发表主题演讲。因为演讲一方面能给客户一种这个企业实力比较强，有干货可以分享；另一方面，意向客户听了分享后，能提升产品的认知度。
演讲内容也是运营需要参与策划的，尽量出干货，可以是行业洞察或者公司对于某一领域深入的研究成果，最好用大量数据说话，因为数据的说服力是最强的，在分享中自然地引出公司新推出的产品，详细阐述能为企业创造的效益与商业价值。优秀的演讲技巧，有故事，有段子，顺带安利产品，能够获得在场客户的极大认可，结束后，也能吸引一波人流前往展台体验产品。
三：把握关键流程，制定应急预案
制定会议营销排期表，以前，中，后三个阶段来制定。不同类型的活动对于三个阶段的工作要求也不同，该部分以自办沙龙活动为例来说明：
1：前期准备
主题：
举办沙龙的目的与预期如何？客户答谢会，粉丝见面会，或者是线下大咖分享等，根据活动性质拟定相应主题，通常主题中凸显谁举办？品牌露出，分享的主题是什么？由谁来讲？分享者的名人效应。
时间：
工作日or周末？之前我们办沙龙一度纠结于这个时间问题，还是看活动性质，比如我们之前举办的hr大咖关于人力资源六大模块的分享，就是定于工作日，我们给报了名的hr发了很正式的邀约邮件，并列明分享的重点，作为一次业内交流，可以向公司申请外勤。
如果是针对粉丝的见面会，个人技能提升的大咖微课，建议选择周末，配上茶点，到场率基本也是蛮高的。
地点：
小型沙龙，目前创业咖啡厅，联合创业空间，孵化器等是比较合适的选择，费用不高且现场容易营造氛围。根据活动规模选择合适的场地，同时可以借助场地方长期积攒的人气与资源，共同推进活动，邀请演讲嘉宾或者受众都是非常靠谱的合作。
人物：
抱大腿。尽量发动资源去找大咖，可以通过熟人介绍，社群，圈子等方式去找，明确沙龙目的与方向，能给大咖带来的收益，比如结识一群业内大咖，大咖的干货与出色的演讲能大大提高活动逼格。
流程：
活动开场，高潮，压轴如何安排，中间如何穿插一些小插曲，每个演讲嘉宾的时间控制与内容结构，都要精心安排，这样才能让受众保持较高的精神集中度。选择一位有经验，控场能力较强的主持人，对于活动突发应急处理都是非常重要的。
物料：
签到及人手礼，H5，海报，朋友圈长图，邀请函，会场指引图，EDM, 短信，电话邀约术语，都需要精心准备及设计好并尽可能提前着手设计，预留一定的弹性时间以防出现什么意外，还有时间调整。
人手礼的准备，有些企业会有定制的吉祥物或者周边，可以作为礼品赠送，也可以视情况与其他企业合作，这个运营可以根据预算及活动性质来决定。
报名渠道：
可以通过公司双微，社群，活动行，互动吧，31会议，信鸽等第3方渠道发布相关信息，不过建议使用同一报名入口，比如添加公司微信客服MM，转发朋友圈，邀请其他人关注，也可以直接提交报名信息，最好包含，公司，姓名，职位，电话，邮箱等关键信息，方便后续跟踪联络。
预算：
作为运营，对于一般活动项目的花费都要做到了如指掌，比较做预算，太少了，后期追加困难度高。预算太高，领导可能会砍掉一大截，合理的市场报价与适当的盈余是保证活动如期开展的先决条件。
2. 活动执行
工作人员分工与职责明晰：
制定清晰的工作分工表，并且责任到人，不能含糊地说谁负责某一模块就完事了，而是要把每一个工作细节都列明确定好。开场前再face to face沟通一次，是否对于工作任务清晰明了，对于突发情况的后备方案是否预备好，以免发生因为对任务理解不到位而出现执行偏差的情况。
细节把握：
细节，是决定整场活动成败的关键，比如PPT中错别字，谐音字，之前网络PPT至今令人印象深刻，所以每一个细节执行是否到位，都关系到受众对于活动的评价。
3. 后期宣传，下期预告
现场速记是活动后发稿的关键，并且很多受众希望会后可以得到干货资料，所以会后对于活动的总结稿就有赖于速记的完整度。
会后宣传最好在活动结束当天发布，如果人手不足，可以安排第2天发布，所谓趁火打铁就是这个道理。
如果沙龙是连续性的，也可以借此机会做下一期的预告，告知受众持续关注动态。
活动运营：把握3个关键点，策划一场完美的会议营销活动
活动执行简表
以上的总结，源于多年的会议营销经验总结，一名出色的活动运营人员，需要具备全局观，出色的沟通能力，优异的统筹与执行能力。
❷ 企业会议策划范文
电子新品发布会暨渠道会议策划方案
2008-8-11 19:01:28 来源：互联网 作者：佚名 【大 中 小】 查看评论 投递文章
内容提要:文章标题：电子新品发布会暨渠道会议策划方案**电子新品发布会暨渠道会议策划方案活动背景简要分析在西北地区杨凌**电子信息有限公司是很具有实力的，自称拥有强大的技术实力和市场能力，从计算机板卡到PC、笔...
文章标题：电子新品发布会暨渠道会议策划方案**电子新品发布会暨渠道会议策划方案活动背景简要分析在西北地区杨凌**电子信息有限公司是很具有实力的，自称拥有强大的技术实力和市场能力，从计算机板卡到PC、笔记本电脑、手写电脑、迷你电脑到网络无盘工作站等全系列电脑产品，从中小学、中小企业、网吧网络解决方案，到需要各类专门技术的大型应用解决方案，包括大学科研和教学、电子商务和电子政务、基于多媒体互连应用解决方案；从计算器、日常教学用具到基于学校教育教学管理控制的多媒体系统，基于全国和区域范围的远程多媒体教育教学系统和管理控制系统，在全国市场赢得了大量用户，获得了广泛的声誉。但从去年下半年，自有品牌“三帝”的动作比较冷清，今年起，公司策略调整，全力推广市场，进行宣传。宣传素求重点分析大众媒体类：主要是产品形象素求。大众媒体主要由电视媒体，有声媒体（广播）、平面媒体（报纸）、户外媒体（路牌）和流动媒体（车体）组成。大众媒体的特点就是宣传面积广阔，几乎所有的人群都是大众媒体的辐射范围，凡是有媒体的地方，产品的宣传都能到位；大众媒体的时效性强，今天确定的事情，明天就可以在大众媒体上看到。但大众媒体也存在
❸ 公司要开个渠道沟通会，谁有创意的策划案呀！
融入l一t些健康、休闲、娱乐元x素； 2、在签到方0式上g，建议用多媒体电子n签到，这种新型签到方4式很流行，把拍照、签名、抽奖（大v多数年会都有抽奖环节）融合到一c起，不m仅4签到形式上k新颖，而且可以3把签到拍下e来的图片8用做抽奖（大l屏幕上i滚动抽奖），现场互3动性很好； 2、年会上c做一y些竞技型游戏，比7如找茬游戏。（找荐图片3投在会场大k屏上e，看谁先找了w来） 4、找个x度假村，吃好、玩好。 uh韦〕v俩伲h韦〕l癀z选οv俩伲m～yx
❹ 最全面的公司年会策划方案！
年会，年年不会，这不应该是我们的尴尬。都说要创新，到头来却没有几场真正创新的年会。述职总结、优秀表彰、年会晚宴，这些都是少不了的框架，关键全在“添肉”，如何让她丰满的恰到好处。
举办年会的成功要素
最好成立一个专门的临时小组来具体的负责，这样既可以做到分工明确，又可以提高效率。
首先：要确定所举办年会的主题，然后围绕着主题进行一系列的策划。
然后：确定时间、地点、人物、活动、流程等详细的写在策划书上。
最后经领导审核后，付诸实施和后期规划指挥。
年会通常会根据行业特点、企业人员构成、企业文化、季节特点以及成本预算等，来设置不同类型的企业年会，例如答谢客户、员工总结、公司总结、公司联谊、年终奖励、公司聚餐等。
在策划过程中大家一定要明确策划流程先后顺序的几个要素!
1、年会目的
所有年会无论是答谢客户也好奖励员工也好公司总结也好，无非就是由公司方和员工方两个方面来看：
公司领导方：讲话讲好、活动做好、年会效果好;
员工方：吃好喝好玩好早已过时，新的一年，他们期望的东西有没有盼头?这才是关键，稳定人心、凝聚力量、规划蓝图，这更是精神盛宴。
2、年会主题
一场优秀的年会一定是以一个出色的主题为灵魂依托。
大多数年会策划人的初衷很简单——提高内部员工凝聚力，向员工或客户宣传企业形象，所以大多数人绝对会把主题定位“XX企业十年发展和成就”或“YY企业回顾过去、展望未来”等。
结果是以这样生硬的主题为主轴，导致整场活动的各个组成部分，包括开场视频(基本就是企业历程回顾)、具体节目(集中在时间较长的领导讲话和简单热闹的员工表演)等基本上都黯淡无光。
事实上，如果把“树立企业形象”等同于要推销出去的产品，那么最好的方法不是一味强调自己的产品有多好，而是找一个合适的营销措施让它变得吸引人。
在这里表现为选择的主题要能让参会者产生情感共鸣。
比如
一家以女性职员为主的化妆品公match司要开年会：该公司就把年终会的主题定为“我是女人，也是职场人”，围绕都市女性的职场和个人情感特征展开，通过朗诵、专访、情感互动游戏等节目形式引起参会者的情感认同，反响自然热烈。
这里曼丁文化传播提醒各位注意：通过“情感共鸣”制造主题时，还要match和公司本身的形象气质符合。
❺ 渠道大会怎么个策划法
你们是广告公司吗？渠道大会一般流程是这样的：
厂商发言（介绍公司，产品优势）
不知道你们是就一个厂商，还是多个厂商同时招渠道。如果是一个，那么就从公司实力，市场前景，产品介绍这方面入手，一般是请到公司的市场，技术来发言。如果已经有了总代，也可以请总代的人来发言。然后现场在有一些有奖活动，调动大家的积极性。
如果是多个，那么有选择性的让他们发言，考虑到发布会的时间，一般是40-50分钟左右，所以可以请4-5个厂商发言，当然就不会像一个那样介绍的那样细了。
会议是一个复杂的过程，从策划到运行。首先先选择场地，找好厂商，如果你们就是广告公司，还要考虑寻找主持人，布置会场，宣传资料等。代理商的话，根据厂商的类型寻找相关代理，可以去各大渠道商网站看看，告诉他们，相信这种新产品会吸引不少代理商的。
上面是怎么组织。至于策划案，主要就是
主题
地点时间
厂商发言（1个或多个）
代理商发言（如果需要）
（可以考虑穿插互动节目）
互换名片或者递交意向申请
可以参考这些内容。
❻ 编制一份会议策划方案
一、营销策划书的格式
一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分：一是产品的市场状况分析，二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。
（一）市场状况分析
（1）整个产品在当前市场的规模。
（2）竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
（3）竞争品牌市场占有率的比较分析。
（4）消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
（5）各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
（6）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
（7）各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
（8）各竞争品牌促销活动的比较分析。
（9）各竞争品牌公关活动的比较分析。
（10）竞争品牌订价策略的比较分析。
（11）竞争品牌销售渠道的比较分析。
（12）公司近年产品的财务损益分析。
（13）公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
（二）策划书正文
（1）公司产品投入市场的政策
1、确定目标市场与产品定位。
2、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3、制定价格政策。
4、确定销售方式。
5、广告表现与广告预算。
6、促销活动的重点与原则。
7、公关活动的重点与原则。
（2）企业的产品销售目标
所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点：
为检验整个营销策划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
（3）产品的推广计划
①目标
策划书必须明确地表示，为了实现整个营销策划案的销售目标，所希望达到的推广活动的目标。一般可分为：长期，中期与短期计划。
②策略
决定推广计划的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略：针对产品定位与目标消费群，决定方针表现的主题，利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体？各占多少比率？广告的视听率与接触率有多少？使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略：当前的分销渠道的种类很多，企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行，一般可分为：经销商和终端两大块，另有中间代理商德等形式。在选择中我们，遵循的主要原则是“有的放矢”，充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计（标题、文字、图案），电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等；电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRP（总视听率）与CPM（广告信息传达到每千人平均之成本）
促销活动计划：包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划：包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
（4）市场调查计划
市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定营销策划案的重要依据。此外，前述第一部分市场状况分析中的12项资料，大都可通过市场调查获得，由此也显示出市场调查的重要。
市场调查与推广计划一样，也包含了目标，策略以及细部计划三大项。
（5）销售管理计划
假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话，销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报，推广计划是海空军掩护，而销售管理计划是陆军行动了，在情报的有效支援与强大海空军的掩护下，仍须领先陆军的攻城掠地，才能获得决定性的胜利。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度（工资与奖金）等。
（6）财务损益预估
任何营销策划案所希望实现的销售目标，实际上就是要实现利润，而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用（经销费用加管理费用）、推广费用后，即可获得该产品的税前利润。
（7）方案的可行性与操作性分析。
这是对该方案的落实政策的进一步过程，从某中意义上来说，他是计划执行的“前哨站”，一方面，对整个方案的可行性与操作性进行必要的事前分析，另一方面，对事后的执行进行必要的监督工作的铺垫。这也决定方案最后是否通过的重要的衡量标准之一。
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产品推广策划书模板
第一部分 前言
策划书目的及目标的说明
第二部分 市场调研及分析
一. 行业动态调研及分析
1. 行业饱和程度
2. 行业发展前景
3. 国家政策影响
4. 行业技术及相关技术发展
5. 社会环境
6. 其他因素
二. 企业内部调研及分析
1. 财务状况，财务支出结构
2. 企业生产能力，产品质量，生产水平
3. 员工能力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训（员工调查）
4. 企业策划、销售、执行能力的调研（员工意见）
5. 产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势（员工意见）
三. 潜在进入者调研及分析
1. 行业进入成本/壁垒。
2. 行业退出成本。
3. 进入后对本企业的威胁。
4. 对竞争者的威胁。
四. 现有竞争者的调研及分析。
1. 财务状况，财务支出结构。
2. 企业生产能力，产品质量，生产水品。
3. 员工能力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训（员工调查）。
4. 企业策划、销售、执行能力的调研（员工意见）。
5. 产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势（员工＆顾客意见）。
五. 替代品调研及分析。
1. 替代品工艺。
2. 消费者认可程度。
3. 发展态势。
六. 互补品调研及分析。
1. 是否存在互补品。
2. 互补品价格。
3. 互补品对产品的要求。
4. 互补品发展趋势及其未来新要求。
七. 原料供应商调研及分析。
1. 可供选择的供应者。
2. 原材料是否有替代品。
3. 供应商的讨价还价能力。
4. 我们对其依赖程度。
5. 供应商的供应能力。
八. 中间商调研及分析。
1. 中间商的性质：配送商、经销商、代理商（独家、总代理…）
2. 中间商对我们产品的依赖（关注）程度（相对数值）。我们产品占用他资金的比例，给予他的利润比例…
3. 中间商的给予我们产品的支持（绝对数值）：配送能力、资金实力、人力…
九. 消费者调研及分析。
1. 消费者背景研究：收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作…
2. 消费者对产品和竞品的认知及态度：质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。
3. 消费者的使用情况：购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。
4. 购买角色。
5. 消费者对现有营销活动的评价。对广告的接受程度、对营业推广的理解等。
第三部分 企业战略及产品策略的制定
一. 企业战略制定
二. 产品策略制定。（提供原则或标准）
1. 产品。
1) 品项：市场定位、目标受众。（打击竞品的专有品项）
2) 包装：陈列显著、方便、符合产品定位、价格等
2. 价格。
1) 符合企业战略？（长线产品/短线投资）
2) 符合产品定位？
① 利润为主/市场占有率为主
② 根据产品市场定位不同，采取不同价格策略。
③ 保留一支低利润甚至无利润产品，该品项各种市场表现（如包装宣传诉求点等）模仿主要竞争对手，以破坏其市场及形象。
3. 渠道。
1) 一般通路。对经销商的选择、管理控制、返点等。
2) 特通。由于产品特性及价格不同，我们可以选择那些特殊通道，以便它的目标客户能够便利的获得该产品。
3) 新终端开发队伍。
4) 直营队伍。对于一些特殊情况，如经销商的流失，直营队伍暂时性的弥补空白市场。
5) 客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发，这些终端资料应当及时地通过业代以书面的形式提交公司。公司对这些资料的管理可以避免因业代及经销商的流失而造成的终端流失。
4. 促销。
1) 广告：诉求点
2) 人员推销：
a) 人员的培训
b) 人员的岗位界定
c) 人员的考核
d) 人员的激励
3) 营业推广
a) 对顾客。ⅰ稳定主打产品价格；ⅱ对品牌的宣传
b) 对零售商。稳定价格，保证促销后价格能够恢复，销量得以维持；或者在短时间内抢先占领货架
c) 对中间商。尽量减少短期大力度促销活动，一方面会破坏市场，影响终端价格体系，另一方面经销商对终端很可能没有落实，从中截取，成为其“灰色收入”。
4) 公共关系。事件营销：把握正确的营销事件。直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点，并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的
第四部分 具体执行＆实施（建议方案）
一. 产品设计。
二. 价格设计。
三. 渠道设计。
四. 促销设计。
五. 销售管理
第五部分 结束语