A. 一家贸易型的外贸公司的运营策划书怎么写
外贸公司筹备工作计划书 一、职能部门设置及人员安排 共设业务、设计、QC三个职能部门来开展工作，具体职责如下： 1、业务：负责客户开发和客户维护。 2、设计：负责产品开发、画册制作及为客户提供设计服务。 3、QC：负责寻找面辅材料、跟踪样品和订单进度并控制质量。 二、业务人员能力要求及运作思路 从“服装外贸业务”的三层含义来解读业务人员能力要求及经营理想，并作为业务人员的选用标准及培训指导。 第一层：“服装”，业务人员应熟悉的服装知识 1、面辅材料的概念和类别。 2、服装的分类及部位名称。 3、服装的工艺及生产流程。 4、服装理单。 第二层：“外贸”，业务人员应掌握的外贸技能 1、服装英语及商务信函操作。 2、基础外贸单证知识和运用。 3、外贸客户的开发和维护能力。 4、外贸样品和订单的操作。 第三层：“业务”，业务人员应具备的业务素质 1、从事业务的前提：具备信心、耐心和恒心，因为外贸业务开发的周期长、见效慢。 2、操作业务的要求：具备应变和沟通能力，读出客户的潜台词，做出相应的决策，说服客户。 3、强调业务的结果：业务是一个只看结果不看过程的职业，因此，外贸业务必须以订单为唯一目的。 4、掌握业务的技巧：客户有很多的选择，想引起客户的注意，必须确立自己的竞争优势。 三、业务职责及具体实施方案 1、确立竞争优势 第一、了解业内行情，寻找竞争对手，并作为学习榜样，正确分析对手和自己，确立竞争优势，制定营销策略。 第二、服装外贸竞争集中体现在价格、品质和交期三个方面，在与客户的沟通中要把握住客户的要求，根据客户的价值灵活调整。 第三、讲究操作的规范性和专业性，加强服务态度，既要客户认可公司，又要客户认可个人，增强与客户的情感沟通。 第四、初期竞争优势将明确体现在庞大的产品图库和强大的设计能力，给客户最多最好的产品选择和最快最好的设计服务。 2、初期筹备工作 第一、组建整合产品图库：按类别搜集整理产品图片，包含产品编号、面料及描述等信息。 第二、制作产品目录：将多个同类或不同类的产品图片做成单页画册。 第三、制作公司介绍：简要文字说明和厂房、设备的图片资料的浓缩整合。 第四、制作工厂档案：介绍公司职能部门、机器设备、主要产品和客户、详细联系信息等。 第五、撰写开发信函：根据掌握的客户信息，撰写多种格式和内容的开发信函范本。 3、客户开发工作 第一、主动开发方式：搜集买家资料，整理买家名录，定期发送开发信函。 第二、商务平台方式：分析客户询盘的有效性与真实性，回复询盘，提供服务。 4、客户维护工作 第一、有效客户的编号、存档和管理； 第二、通过发目录、贺卡、展会邀请函等定期联系客户； 第三、样品安排：成衣样品、面料样品等安排，做好进度跟踪和质量控制工作，切记只有合格的样品才能寄出。 第四、订单操作 四、初期具体工作内容 1、整合现有资源：样展室样品的布置和整理、现有产品图片的整合。 2、整理客户开发素材：包括产品图库、产品目录、公司介绍、工厂档案、开发信函、买家资料等。 3、制定管理规范文件：包括产品和客户资料的编号规范和管理规范、运作流程规范等。 4、搜集业内行情，制定营销策略：通过外贸商务平台，了解同行的产品信息，分析同行的操作模式，做出总结。
B. 一个完整的贸易方案包括哪些主要内容
一份完整的营销策划案应包括以下要素，但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素，我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。
本方案是笔者结合自身在营销工作中的心得，企业的战略定位的调整方面的经历，并在充分吸收菲利普.科特勒先生的营销思想精华整理出来，希望能与大家分享并互相提高。
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
（1）、营销情报与调研
（2）、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
（1）、分析宏观环境的需要和趋势
（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）
3、分析消费者市场和购买行为
（1）、消费者购买行为模式
（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）
（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）
4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场）
5、分析行业与竞争者
（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）
（2）、辨别竞争对手的战略
（3）、判定竞争者的目标
（4）、评估竞争者的优势与劣势
（5）、评估竞争者的反应模式
（6）、选择竞争者以便进攻和回避
（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
（1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求；
（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异
（3）、传播公司的定位
2、开发新产品
（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）
（2）、有效的组织安排，架构设计
（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化
3、管理生命周期战略
（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段
（2）、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额
（2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略
（3）、市场追随者战略
（4）、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
（1）、关于是否进入国际市场的决策
（2）、关于进入哪些市场的决策
（3）、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程
（4）、关于营销方案的决策（4P）
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
（1）、产品线组合决策
（2）、产品线决策，包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
（3）、品牌决策
（4）、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
（1）、制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法，选定最终价格
（2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
（1）、渠道设计决策
（2）渠道管理决策
（3）、渠道动态
（4）、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）
5、管理广告，销售促进和公共关系
（1）、开发和管理广告计划，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广告效果
（2）、销售促进
（3）、公共关系
6、管理销售队伍
（1）、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬）
（2）、销售队伍管理，包括招牌和挑选销售代表，销售代表培训，销售代表的监督，销售代表的极力，销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
C. 如何做一个成功的贸易公司
一、公司愿景 感受你的内心，为了生活更美好！我们对贸易基于以下认识：1，做一个综合性进出口贸易公司，应致力于把科技、便利带给客户，同时为双方带来价值。2，要运转良好，需要供应链、资金流、信息流的畅通，以及人员团队建设以支持这一体系。 二、建设贸易服务体系的措施 1，供应链畅通 供应链畅通，要有简洁的业务流程和完善的物流网络。简洁的业务流程，可以通过团队学习，坚持5S和SOP来实现。5S即整理、整洁、清扫、清洁的循环，养成追根究底的素养，保持随时出发的状态。 SOP即标准化操作流程，把经常性工作程序化、表单化，减少不确定性。公司规模扩大后，5S和SOP的基础可以作为ERP引入的依据，进一步改善工作流程，提高效率。 完善的物流网络，可以筛选有资信、效率高的物流企业。通过平时业务合作的经验，建立长期合作的模式，并不断更新。 2，资金流畅通资金流畅通，要让现金流项目造血和利润项目用血相结合。可用代理服务项目的现金流，为利润项目提供支持，形成良性循环。 代理服务可以产生两种现金流：服务费和存量资金。后者汇集的资金更多。要用专业服务结合企业资本金和信用，水涨船高建立信誉。 利润项目，应致力于针对具体客户做整体解决方案，把设计创造的价值带入到合约里。另外，利润项目除了考虑价差，也要考虑资金使用效率。在此基础上开发的消费品项目可以提高周转率，让业务更连续。 3，信息流畅通 信息流主要依赖于对市场的分析和认识，并与业务人员的针对性覆盖相结合。信息流关系到业务方向问题，所以应保持与一线业务联系的触角，并及时针对市场做出反应。操作上，决策者与业务人员的沟通，决策者到一线的策略性访问应机制化。 三、支持这一贸易体系的团队建设 内务管理人员和业务拓展人才应分别使用，并长期培训。内务管理人才，主要负责保持供应链的畅通，和资金流的畅通。业务拓展人才是公司利润的推动力，为客户提供整体解决方案和开发消费品项目，且作为触角，要保证信息流的畅通。 团队建设，首先明确公司愿景，致力于把科技、便利带给客户，为双方创造价值。在此基础上，管理人员应侧重5S和SOP，以及资金的使用效率的培训。对于业务人员，应保持一定灵活性，可侧重专业培训。所有人员，都应有岗位轮换，保持对公司总体规划的大局观，并在具体业务上相互配合。 总而言之，做一个成功的贸易公司，应有明确的愿景，建立一个科学的盈利模式，在此思想上建立强有力的团队支持这一体系。同时保持一定灵活性，按照市场变化及时调整。
D. 贸易型企业培训方案如何做
首先分析公司所处的阶段，建立培训小组或专门成立配需部门，然后针对所有员工制定关于职版业道德、敬业精神权、安全教育等方面的常规化配需计划，亦可形成模式；针对不同部门的专业性进行技能培训，以提高员工工作效率；最后针对本企业突发事件和其他企业、社会团体的事迹和教训临时制定培训计划。培训工作和其他工作一样也必须有目标和计划，至于是不是需要寻求外界的专门培训机构，这要根据企业的自身情况来定。
E. 高分跪求一份外贸新人的培训计划！
你说得不清楚哟，你这个部门是公司新成立的一个专门作外贸的部门还是外贸公司新成立了一个部门？
如果是公司想作外贸了专门成立一个专门作外贸的部门那就恭喜你了，你是该部门的创建元老，以后无论怎么艰难都要坚持下去，因为外贸还是大有可为的，你又年轻，奋斗几年一定能上个大台阶。如果你们公司有工厂的话，以后你的外贸部门会独立出来成立个专门的公司，因为相对来说外贸与内贸是完全两个机制，它更专业，更制度化，也更好做些---相对的哈。
培训计划是什么意思，你的经理也是新手吗？如果是的话，你们部门还不能开张哟。培训计划按道理是公司来做的，既然经理说要培训那说明你们才刚刚草创，是吧？
培训要看你们拿得出时间吗？资源可动用多少？ 培训最好的方式就是去联营单位干一年，你们有吗？ 当年安徽，江西等内地的外贸人才全是上海培训的，整个南方干外贸的人差不多都去过上海的外贸公司，在人家那干3月到12个月不等，以后回来成骨干。你们现在有这样的资源吗？恐怕即使有人家也未必肯教了。
剩下的方法就是在岗培训。干外贸有几本最基础的书要看也就是外贸大学的课本， 国际贸易，
国际贸易实务，
外贸函电（不知现在有进步吗？以前有电传缩写的培训，现在发email了，但基本的格式写法没变，很简单的东西）
国际商法
现代物流，货运与仓储（大致是这么个意思，就是有关物流，仓储，海关监管之类的东东，可能是几本书，大致看看就可以了）
对外经济技术与合作
国际金融
微观经济学（以前叫西方经济学）
ucp 500（不知道现在有600吗？因为现在有个电子单证了，不知是否普遍流行，这东西要问银行）
外贸实务是要烂熟于胸的，其它稍稍了解一下即可，不要求太熟悉。
外贸英语，你过了六级的，这东西就是小case 了，翻一翻就行了，以后在实践中应用，很快就熟了，就那么两句颠三倒四地用。
国际会计（不要求，专业性太强，好学的话以后可以慢慢学）
如果能脱产培训当然好了，还是要看你公司给你们多少时间，有什么安排？是否同意脱产？ 同意脱产最好的方法去外经贸大学（或是外经贸管理学院）学几年，呵呵。要不看看本地有啥培训班，培训几个月也行。
我估计你公司不能让你们脱产，一定是在岗培训，其实就是报销几本书的费用，呵呵。
总结一下：按优先顺序排列
1） 有联营单位，兄弟单位愿意教你们。市场经济时代不可能了。
2)大学里培训两年。估计时间耽误不起，把你们训好了单位不放心了，再说要那样的话不如直接招经贸大学的来做，这笔培训费还省了呢。
3）当地脱产上培训班几个月。可能，但机会不大，理由同上。
4）在岗培训。就是上面说的买一堆书回来啃，边干边学，边学边干。
另问一句，既然要干外贸，你们那些必要的资格都有吗？ 商检，海关，银行，贸促会，外汇管理局等等你们都备案了吗？以前是要资格审核的，现在放开了，但备案总是要的，人家要知道有你们这么个单位在做外贸。 银行要授信，你们要有个外汇帐户等等，繁琐的很。这些地方先跑跑，体会一下看人脸色的滋味。 就你们两人忙都要忙死，但对人也是个大的锻炼，路路全通了以后自己开公司，呵呵。
干外贸其实不难，基本上是事务性的工作，作一两单就基本上会了，关键是你以后要有客户，要能‘一肩挑’。在工作中注意积累资源，人脉，业务工作最好是从上游做到下游，从联系客户，与客户谈判开始，签合同，找工厂（商品开发），跟单，发货，租船定仓，海关商检，投保，到最后货款收妥，单证这块同时还有审证，改证，制单，交单到银行议付等等，复杂一些的还要做押汇，保付，出口保险，出口信贷之类的融资手续，一条线做下来，务必亲力亲为。你们部门刚创立，人少事杂，你有机会从头做到尾。人会很累，事情非常多，但这样很有好处，全过程你都能把握，每个环节你都是行家，以后别人唬不住你。到以后规模大了，正规了，公司一定会要求横向切分业务，大家各管一段，相互制约，这样作就是为了防止有人跳槽，规避风险，这风险就是公司的业务人员，做熟了他还不跑了自己干呀？出名要趁早，做事也要趁年轻。
F. 求一份贸易公司员工培训计划内容
你去搜索一下嘛《网络》里就有啊，不过要动脑子修改才能适合你们自己使用，不会有人给你现成的东西啊
公司新老员工培训
一、 培训的宗旨与目的如下：
(一)兹为加强人事管理，重视教育训练而提高员工的素质，施予适切的教育训练，以培养丰富的知识与技能，同时养成高尚的品德，处理业务能达成科学化，成为自强不息的从业人员。
(二)使员工深切体会我公司企业文化及精神，激发其求知欲，创造心，使能充实自己不断努力向上，奠定公司基础。
二、我公司新老员工的培训应分为不定期训练与定期训练两种。
□ 不定期训练
我公司员工教育训练由各部科主管对所属员工经常实施。
第六条 各单位主管应拟定教育计划，并按计划切实推行。
第七条 各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力，充实其处理业务时应具备的知识，必要时得指定所属限期阅读与业务有关的专门书籍。
第八条 各单位主管应经常利用集会，以专题研讨报告或个别教育等方式实施机会教育。
□ 定期训练
第九条 我公司员工教育训练定期训练每年二次分为上半期(四五月中)及下半期(十、十一月中)举行，视其实际情况事务、技术人员分别办理。
第十条 各部由主管拟定教育计划，会同总务科各排日程并邀请各单位干部或聘请专家协助讲习，以期达成效果。
第十一条 我定期教育训练依其性质、内容分为普通班(一般员工)及高级班(股长以上干部)但视实际情况可合并举办。
第十二条 高级干部教育训练分为专修班及研修班，由董事长视必要时随时设训，其教育的课程进度另定。
第十三条 普通事务班其教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等)，我公司营业公民(待客接物的礼节及陶冶品格)等精神教育以及新进人员的基我教育。
第十四条 普通技术班其教育内容应包括一般实务外，并重视技术管理，专修计算机各种知识。
第十五条 高级事务班以其教育内容为具有业务企划，使得经营管理企业，善领导、统卸部属，贯彻执行业务等有关主管必修的知识与技能。
第十六条 高级技术班教育内容为通晓法规，了解设计，严格督导，切实配合工作进度，控制资材节省用料，提高技术水准等并视实际需要制订研修课题。
第十七条 各级教育训练的课程进度另定。
第十八条 各单位主管实施教育训练的成果列为平时考绩考核纪录，以作年终考绩的资料，成绩特优的员工，可呈请选派赴国外实习或考察。
第十九条 凡受训人员于接获调训通知时，除因重大疾病或重大事故经该单位主管出具证明得申请免以受训外，应即于指定时间内向主管单位报到。
第二十条 教育训练除另有规定外一律在总公司内实施。
第二十一条 凡受训期间中，由公司供膳外不给其他津贴。
第二十二条 我办法经董事长核准后实施，修改时亦同。
新进人员教育训练实施纲要
第一条 凡新进人员之教育训练，除人事管理规则及员工教育实施办法另有规定处，悉依我纲要实施。
第二条 我纲要所谓新进人员系指临时职员、试用人员、临时雇用人员及其他认为应接受训练的员工而言。
第三条 我教育训练的宗旨与目的如下：
(一)兹为新进人员明了企业机构之组织系统，进而了解我公司组织概况，各部科分管的庶务营业方针，暨有关人事管理规章，俾能恪遵章则，竭诚操守业务。
(二)使新进人员深切体会我公司远大的抱负，激发其求知欲、创造心，不断充实自己，努力向上，藉以奠定公司基础。
第四条 我训练的实施得斟酌新进人员每批报到人数之多寡另行排订训练时间，经核准后即可依照我纲要实施。
第五条 新进人员经训练后，视其能力给予调派适当单位服务，但依实际需要得先行调派各单位服务者容后始补训。
第六条 凡经指定接受训练的人员，除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外，一律不得故意规避或不到，否则将从严论处。
第七条 训练讲习人员以部经理为主体，科主管协助。
第八条 训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部科掌管的庶务及营业方针等一般基我实务教育外，精神教育同时配合实施。
第九条 训练课程的编排及时间，得依实际需要另行制订。
第十条 我纲要经董事长核准后施行，修改时亦同。
G. 求一份贸易公司的员工培训计划，急！！！感谢！！！
XXX公司二○一一年培训计划
一、总体目标
1、加强对员工的培训，开阔思路，增强决策能力、开拓创新能力和现代经营管理能力。
2、加强中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强技术创新、技术改造能力。
4、加强各级管理人员和行业人员的职业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
5、通过培训改善XXX的绩效，增进竞争优势，提高员工的满足感，培训企业文化。
二、培训原则
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，委外培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以开发中心培训中心为主要培训基地，相关服务区行业培训基地为委外培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过委外基地搞好相关专业培训。
3、坚持业余学习为主的原则。组织职工自学考试或函授学习完成学业，取得证书。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2011年全年，管理人员和专业技术人员业务培训累计时间不少于30天；
三、培训类型
1、由于XXX公司正在缺乏人才，我们主要实行在职培训，在实际工作过程中接受培训。
2、同时对新员工和在职员工进行培训。但要区别对待，侧重的内容不同，采取的方法也不同。
3、对不同类别的员工，培训内容也不同，对XX人员是以业务知识为主要内容，增强其管理知识、管理能力；对于XX人员则以工作技术和工作能力为主要内容的培训。
四、培训者
1、对员工培训采用内部培训和送到企业外培训两种，对于一线服务人员采用以内部培训主，管理人员参与相关的企业外培训。
2、我们在选择培训对象时，会对培训者从几个方面进行考察：良好的品质、完备的知识、丰富的经验、有效的沟通。
具体培训内容详见《二○一一年度员工培训计划表》
二○一一年X月X日
H. 做外贸型公司采购要学习什么
关于补充的回复：
外贸所产生的费用，在货物生产的成本不计算下，有拖车费，报关费，商检费（如果货物需要商检的话），码头操作费，海运费，原产地证费（如果需要制作原产地证的话），国内外快递费，如果是信用证还有信用证的银行扣费等等...
而根据你所说的采购部，看样子就是贸易公司，根据客人的定单去采购相应的货物，然后出口！而在采购过程中有很多费用，货物成本，运输费用，包装打托费用等等...
呵`！如果你真想学的，那就需要很长时间了~！
可以先从外贸贸易的交易条款，价格术语等书籍开始看...
外贸包括很多的，还有报关，报检，银行信用证等等...
呵~！祝你成功~！