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新任经理培训方案

发布时间:2021-05-07 12:00:19

『壹』 新员工培训具体的实施方案

员工培训与学生的培训有很大不同,建议更多采用参与性强的培训方式,比如体验式、回小组讨论答、优秀员工分享、情景模拟等互动的方式,即便是讲授为主的培训,也要尽量用多媒体,利用图片、音乐、视频等更生动和直观。

与你分享一下我们公司的培训方式供您参考,我们经常性的培训是组织大家一起学习三成网上的实战类视频课程,每学习一段,经理或者学习委员会组织大家讨论和反复演练,把老师讲的和我们自己的实际工作结合。同时每人都有月学习计划,要求在网上学习一些人文方面的课程,提高综合素质。每季度会组织面授的内训(外聘讲师或总监以上级别的人主讲)。春秋季是组织户外的活动或训练,增强凝聚力缓解压力。
希望能对你有帮助。

『贰』 新上任培训主管 如何开展工作

1. 先找出培训需求 根据需求做课件 这个需求一般包括入职前培训 入职后的专业技能培训和管理培训 这个要有员工培训需求调查问卷去调查公司员工2.培训又分为内训和外训 内训要么请老师 要么请公司内部员工或者是放视频也行的 外训就要联系一些培训机构了 他们会告诉你培训的课程和时间已经培训费用 3.最好再有个培训满意度调查 显得专业一些 其实培训不难 用心做 做的细致一些 总会慢慢显露成绩的 祝你好运

『叁』 新员工培训计划方案怎么写

新员工培训方案

人力资源培训部

目录

新员工培训目的

新员工培训程序

新员工培训内容

新员工培训反馈与考核

五、新员工培训教材-

六、新员工培训项目实施方案

七、部门新员工培训所需填写需表格

新员工岗位培训表(表一)

新员工岗位培训反馈表(表二)

新员工试用期内表现评估表(表三)

新员工培训目的

为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

新员工培训程序

三、新员工培训内容
就职前培训 (部门经理负责)

到职前:
致新员工欢迎信 (人力资源部负责)
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务

部门岗位培训 (部门经理负责)

到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
介绍新员工认识本部门员工,参观公司
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表

到职后第六十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题

新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表 (到职后一周内)
公司整体培训当场评估表 (培训当天)
公司整体培训考核表 (培训当天)
新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)
新员工试用期绩效考核表 (到职后60天)

五、新员工培训教材

各部门内训教材
新员工培训须知
公司整体培训教材

六、新员工培训项目实施方案

首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
各部门从2011年1月开始实施部门新员工培训方案
每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

七、部门新员工培训所需表格
表格一 新员工部门岗位培训
(到职后第一周部门填写)
部门:
新员工姓名:

序号 培训内容
完成确认(负责人签名)
就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定工作导师
1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观公司

2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定

3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务

4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。

5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后) 谈话记录:

部门经理签名:

日期:

表格二 新员工岗位培训反馈表
(到职后新员工一周内填写)

部门:
新员工姓名:

你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
是□ 否□

你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是□ 否□

你是否已熟悉公司大楼的情况?
是□ 否□

你是否已认识部门里所有的同事?
是□ 否□

你是否觉得部门岗位培训有效果?
是□ 否□

你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
是□ 否□

你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
是□ 否□

在岗位培训中,可以改进的地方

————————————————————————————————

在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训

表三 新员工试用期内表现评估表
(到职后30天部门填写)

新员工姓名:
部门:
职位:

你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:

优-------- 良---------- 一般---------- 差----------

新员工对公司的适应程度:

很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

3.新员工的工作能力:

优-------- 良------- 一般----------- 差---------------

4.其他评价:

部门经理签名:
日期:

『肆』 新任部门经理该怎样开展工作

分析自己的性格

任何一个人都应该对自己的性格有基本的了解,作为部门经理更不例外,尤其是新上任的经理,首先要知道自己的性格是内向型的还是外向型的,根据自身的性格特点来开展工作。

◎外向型的经理

外向型的经理要提醒自己时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配给下属去做,在工作中不要过分相信自己的判断,要多听听员工特别是资深员工的意见。

作为一名管理者,不要试图总是控制员工,当员工在自身的工作职责范围内提出某个建议的时候,如果主管有不同意见,这时需要克制自己打断员工并直接提出自己的反对意见的念头。否则既可能造成外向型主管决策时的片面性,又可能阻塞了员工进谏的道路。

在做决定的时候,不要凭自己的冲动或者是机智做出重大的决定,这样难免会造成失误。

◎内向型的经理

内向型的经理可以选择一个外向型的合作伙伴,并且定期召开交流会,让员工能够把自己的想法、建议说出来,弥补自身与员工交流时主动性不够的缺陷。

在工作中要着眼于大局,适当的时候要敢于冒险。

需要指出的是:不能说内向型或者外向型不好,两者之间没有固定区别,任何一种性格的人都能成为一个非常优秀的管理者。如何显露自己的性格对于刚上任的经理也是非常重要的,在工作中表现得越自然越好,不要刻意勾画自己的性格,但是到了关键时刻,掩饰或者克制一下自己的个性是会有好处的。

了解自己的技能

对自己的认识中一项非常重要的认识就是了解自己的技能,知道自己能做好什么,优势是什么,劣势是什么,根据这个认识采取相应的措施扬长避短。

作为部门经理,根据不同工作的性质,所需要的管理技能包括:管理员工的能力、了解财务的能力、计算能力、工程技术能力、写报告的能力、处理人际关系的能力、公关能力、谈判能力、创造力、想像力、对细节的关注能力等等。我们自己应该有一张表格,列出与新任的经理职位相关所需的能力,然后就自身的能力与这些要求做一个对比,发现自己在哪些能力上还有差距。制定出弥补这些差距的具体计划,并监督自己执行。

获得家庭的支持

新上任的部门经理,工作热情都比较高,而且上任伊始事务确实比较繁杂,所以需要花费大量的时间在工作上,加班加点是常有的事。

这时,容易被忽视的一个问题就是工作与家庭的协调,因为工作废寝忘食而忽视了与家人的沟通,往往会导致“后院失火”,最后既影响了家庭,又耽误了工作。

【案例】

一个年轻人因为工作成绩突出,被任命为部门经理。他非常兴奋,下决心要做出一番成绩,所以把全部精力都放在工作上,几乎天天工作到深夜才回家,周末也在办公室里度过,而且还经常出差,时间长了,他的妻子觉得备受冷落,对他越来越不满,最后感情出现了裂痕,导致了婚姻的破裂。妻子的离去严重影响了这位新任经理的情绪,使得他工作不断出现问题,进展很不顺利。可见,家庭的支持对个人的成功是多么重要。

【自检】

你是新上任的部门经理吗?你是不是跃跃欲试,打算大干一场?请注意!在行动之前,你是否已经对自己有了全面而深刻的认识?如果是,请把对自己的认识记下来;如果还没有,赶快先来认识自己。

培养自信

要有自信的心态

自信就是相信自己能做到的一种心态。

激发自信的十种方法

【案例】

一个年轻人刚毕业两年,在同学聚会上大家谈自己的理想,这个年轻人说:“我希望三年之内买一部自己的车。”他的理想遭到很多同学的讥笑,因为当时买一部车至少要十几万,而他们当时的工资每个月也就几百块,所以大家认为这是不可能的。可是这个年轻人坚定地说:“我一定会实现这个目标。”三年后,这个年轻人真的实现了自己的目标,因为自信帮助他找到了勇气和前进的动力。

正确的职业心态

◎积极的进取心

对自己设定的目标要产生强烈的实现欲望,而且知道现在所做的行动都是为了这个目标。因为一个成功人士所获得的最大快乐是成功后的自我满足。作为新任经理的你,是否已经将自己的目标清晰地写下来,并牢记在心里了?

◎自信

自信是人生事业成功的源头,任何一个人的成就永远不会超过其自信心的大小。自信和领导艺术相辅相成,自信首先要做到自我肯定,并且认真做好每一件事情,而且在任何时候都保持清醒的头脑。

◎永不满足

优秀的部门经理永远不会满足现已取得的成就,而会为实现更高的目标努力奋斗。

由员工上升为部门经理

管理与被管理

由员工上升为部门经理,随着职位的改变有人就担心自己到底能不能胜任工作。

首先,我们不要害怕,因为上级既然提拔你,说明你有过人之处,所以要对自己有信心。

其次,要学会管理原来的同事和朋友,随着你职位的提升,原来的同事现在成了你的下属,所以这时需要处理好关系的改变。他们原来能够与你说的话,现在可能就不会讲了。双方之间的信任也将面临重大的考验。

作为管理者,与下属可能不如以前亲密,新上任的部门经理要做好心理准备,忍受所谓的孤独。

最后,还要提防一些人可能会给你出难题,特别是那些看中你的位置的人,在竞争中失败了,心里很可能会有怨气,如果有,他会寻找机会刁难你,发泄怨气。对待这些人,要主动与他们改善关系,请他们参与工作,征求他们的意见,表示对他们的尊重和信任,从而化解他们的怨气。

4R管理准则

4R管理准则为新任的部门经理提供了管理的模式和方法,部门经理可以参照这四个准则管理员工。先清晰地向下属说明你对他们的期望和要求,并告知对他们工作的评判标准,对那些按照要求完成工作任务的员工给予奖励,在整个过程中一直要保持对大家的尊重。

变换工作内容

◎不要做一个难以取代的人

如果你想升任经理或者更高职位,就不要成为一个难以取代的人,不然,上级会因为没人能够接替你的工作而不愿意把你调离原来的岗位。所以,在工作中我们要注意培养接班人。有人认为培养接班人是在给自己找竞争对手,这是片面的认识。试想如果我们是高层领导,当我们发现一位下属非常愿意将自己的经验和学识传授给同事,我们会请这样的下属走人,还是会给他更为重要的职位和任务呢?

◎走动管理

所谓走动管理就是要走出你的办公区域主动和大家交流,重申对方谈话中的关键词。通过交谈获得需要的信息,广泛听取意见,集思广益,才能避免产生错误,这对于新任的部门经理尤其重要。

熟悉新环境

换了职位也就换了新环境,比如说新的工作场所、新的上司、新的员工和新的任务等等,这些新环境对我们来说是一个大挑战。

如果畏惧新环境,它就会成为你的绊脚石;如果能以积极的心态,充满自信地面对挑战,它就会成为你的垫脚石,帮助你迈向更高的管理层。是否能够快速地适应新环境,也是衡量一个经理人成熟与否的重要标志。

寻找盟友

这个盟友不仅指部门的员工中由你提拔或招进来的新员工,还包括上级和其他部门的同事,甚至公司外部的人员比如说客户等等。建立了盟友关系有助于部门经理今后开展工作,而且在关键时刻能够助你一臂之力。

评价员工

部门经理要了解自己直接领导的员工,清楚他们的能力、优点和缺点。根据员工的工作能力和工作态度,可以分为四类:

对于既有能力,态度又好的员工,我们要重用,给他更多的机会;

对于态度很好,但是能力不足的员工,我们要给他更多的培训机会,提高他的能力;

对于态度不好,能力又差的员工,不妨请他走人,企业不需要这样的员工;

还有最后一种,就是能力很强,但是态度不好的员工。对于这样的员工要特别注意,因为他虽然能力强,可以为企业带来利润,但是因为态度恶劣、价值观不一致等等问题,他在工作中会成为一个定时炸弹,随时可能爆炸,对这样的员工,首先针对个人制定相应的对策,如果不能改善就只有请他走人。我们在刚上任的时间里要花费大量的时间将这类员工找出来,并因人而异地制定出对策。

【案例】

一家公司的一名业务员销售成绩很好,多次夺得销售冠军,他的能力虽然很强,但是他不认同公司文化,态度不好,经常顶撞上级,而且在销售时给客户过激的承诺,不顾将来的服务和实施,只顾着把产品卖出去。由于他的成绩好,所以前任经理一直容忍他,但是后来换了一位经理,认为他的行为与公司冲突,就把他开除了。实践证明,把他开除并没有影响公司的销售业绩,反而提醒了其他销售人员,让他们改进工作态度。

【自检】

你知道吗?向员工提一些积极性的、开放性的问题,既能够调动员工的积极性,又能获取你所需要的支持和信息。

这类问题有:

1.什么情况下能使你的工作做得更好?

2.你愿意在什么事情上花更多的时间和精力?这个事情对我们部门和客户有什么帮助?

3.对于部门的工作,你有什么建议?

4.你尽力而为了吗?

5.如果你处于我的位置,你会采取什么措施来提高团队的凝聚力和工作效率?

6.怎样做才能使我们成为公司里最优秀的部门?

请记住这些问题,并且运用到你的工作中。此外,你还有什么好的建议,好的问题?请把它们列出来,并且运用于实际工作中。

如何确保首战告捷

部门经理要确认自己的首批任务,包括:

首先部门经理要确认一项基本的任务,该任务可以是下属最为关心的而被前任部门经理忽视或压制的那些内容,一定要确保该任务在1-3个月内取得成功。确定的任务一定要做到保密,一方面给自己留一条退路,万一任务无法完成怎么办?另一方面提防可能存在的别有用心的人“捣乱”。

确定任务后,带领下属一起努力,并确保你在这项工作中处于领导地位。工作中尽可能多地表扬下属,鼓励下属。如果发现任务无法完成,应该马上放弃,再确定另外一项基本任务。当然即使失败了,也不要责备下属或自责,而是要看到在努力工作的过程中所带来的正面影响。

如果首战告捷,千万不要忘记马上庆祝胜利。

『伍』 新员工培训计划方案怎么写

新员工培训方案写作步骤:

  1. 新员工培训的目的;这是培训方案比较重要的一项,也是公司领导比较看重的一个方面,所以写新员工培训方案时一定要在第一项写上培训的目的,可以是让新员工快速适应公司文化、环境和相关制度,也可以是熟悉某项技能等等。

  2. 新员工培训的场所;在公司哪个地方给新员工培训,在方案中也要提到,一般都会在会议室,在方案中提高培训场所的好处是提前预定场所,不然公司其他部门开会或者有其他人会把该场所霸占,影响培训进度就不好了。

  3. 新员工培训的人数;一般培训都会有集体培训,当然也会有单独培训,都是根据新员工的人数和岗位的性质决定,不管培训人数的多寡,在培训方案中都要提到,还要做好有部分人员不来的应变措施。

  4. 新员工的培训时间;至于新员工的培训时间,一般都是3-7天的时间为宜,不过这也是根据不同的工作岗位而有所不同,也跟新员工的工作经验有关,在写培训方案时,可以根据公司实际情况和过往培训的时间来确定这一次的培训时间。

  5. 新员工培训的内容;关于新员工培训内容,一般有两个方面,其中一个是基础的培训,主要是公司的介绍、公司的发展、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事务的交代,另外一个方面是技能的培训,主要针对特定岗位做岗前的技能培训。

  6. 新员工培训的流程;在给新员工培训方案中,最重要的是培训的流程,因为培训的流程除了可以让领导知道,也可以让培训的新员工清楚自己接下来的培训内容是哪些,怎么安排,好提前做好准备和安排。

  7. 新员工培训的考核;在给新员工培训的时候,很多公司都会对培训的员工进行相应的考核,有笔试,也有口试,或者是根据培训的表现进行考核评分,不过这些也是需要根据培训的人数、岗位和公司性质来决定是否有必要考核和用什么方式考核。

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