提高四力培训方案

① 有没有什么适合总裁的培训课程

总裁培训课程注重培养“四力”：管理力、组织力、业务力、经营力。在理论深化和实训转化中，提升企业老板、总裁/总经理/高层管理者的管理水平。
例如分组授课，互动式课堂，课程注重实操路径和工具输出。
①、《新经济时代的战略规划与选择》——获取战略定制和执行方案。
②、《商业模式创新与路径设计》——做出你的商业模式创新画布。
③、《制胜市场定位式营销》——获取符合自己企业的营销策略和定位策略。
④、《用流程复制》——形成企业的流程设计和优化方案。
⑤、《教练式管理与沟通》——构建激发员工潜能方案。
⑥、《企业价值创新与转型升级》——形成企业价值模型，获得转型路径。
⑦、《商战模拟沙盘》——获取决战商城的全经营思路。
帮助学习成果转化：
预——课前预习相关讲义资料，分小组，选一名同学企业，走访，并针对相应课堂做案例研究作业。思索本课程学习目标，带着问题到课堂。
学——实训课堂分组授课，互动式课堂，重在实操路径和工具输出。
练——以所学方法运用到同学企业案例，做现场呈现，老师点评，并组织课程复盘会，在课堂中总结经验，分享收获，收获高质量同学情谊。

② 我们学习了二力平衡有没有3力平衡四力平衡请举例并画出力的示意图

无论多少个力平衡都可以，只要它们的合力为零就是平衡状态，也就是静止或者匀速直线运动

③ 基层党支部建设现状分析与对策研究

山东省企业培训考试中心建议您创建学习型组织，或者去莱钢集团考察学习
党的十七届四中全会提出了建设马克思主义学习型政党这一重大战略任务，2月初中央印发了《关于推进学习型党组织建设的意见》，指出“把各级党组织建设成为学习型党组织，是建设马克思主义学习型政党的基础工程”，要求各级党组织立足实际、务求实效，把建设学习型党组织工作摆在突出位置，精心组织，切实抓紧抓好。我们将协助广大企事业单位解决在创建学习型组织、建立企业培训体系、提升管理效能和建设企业文化等工作中遇到的难点，结合国际最新管理理念，立足管理现状，提供针对性的分阶段解决方案。
目的：建立学习型企业的动态体系，构建以人为本、不断创新的企业文化，使学习型组织真正给企业带来效益，打造持久的核心竞争力，实现和谐、可持续发展。
六大系统创建模型如下：
1、愿景目标：包括企业愿景、目标管理及战略规划等
2、组织结构：包括组织结构扁平设计、流程优化、岗位分析、无边界组织等
3、学习训练：包括建立基于知识创新、ISO10015国际培训标准的培训体系等
4、人员管理：包括绩效考核、激励机制（晋升、薪酬、荣誉）、职业规划等
5、创新变革：包括管理、技术、制度、文化创新等
6、企业文化：包括企业文化建设、团队建设等
（六大系统按模块独立创建，创建内容根据企业发展阶段有所侧重）
经典案例：莱钢学习型党组织创建
围绕加强党建工作，通过“四优化”，增强“四力”，达到“四可”，即：优化学习力，增强党的事业的发展力，让群众感到可信；优化创新力，增强党组织的活力，让群众感到可靠；优化管理力，增强党组织的战斗力，让群众感到可敬；优化亲和力，增强党组织的凝聚力，让群众感到可亲。四力合一，凸显党组织的聚合力。

④ 网络营销方案的方案核心

从网络营销的普及与应用范围看，网络营销策略与手段不仅在互联网、PC、数码、手机等行业里享有盛誉，同时得到了家电、小家电、建材、家具、汽车、房地产等传统行业的认可，同时在教育培训、管理咨询、市场研究等行业里有不少应用。 目前最广泛的网络营销方案当数企业网站建设、品牌网络广告投放、关键词竞价或者说搜索引擎优化、B2C、B2B、电子邮件直投、论坛推广、网络活动、网络媒体投放等，同时在博客营销、网络事件营销、网络整合营销、网络视频营销等策略上也有了显著的进展。
不过，消费者使用互联网的习惯越来越成熟，他们只会挑选对自己有用的资讯，很容易就会把广告的信息过滤掉。这种情况下，大多传统形式的广告对于他们来说，要发挥有效的作用都是比较有难度的。那些形式老套的弹窗广告、没有任何创意的展示广告只会招来网民的反感甚至谩骂。虽然是增加了瞬间的曝光率，但很快就会被忘掉。很少人会想到使网络营销以另一种模式出现。比如3D网站建设，有很多网络科技公司都在策划用3D形式来进行网络营销，但整个模式与想法还是值得试一试的。毕竟网络营销针对的就是模式与新闻的新鲜感。如果网民连最基本的点击都不愿意，内容再好、产品再好，都很难为网民所知晓，很难推广出去，真正能抓住网民兴趣和眼球的是那些有意思的、充满乐趣、充满创意的营销活动与营销话题、营销事件。
把创意策略做无限放大，把创意元素融入到企业产品与品牌的推广之中，网络营销才能把新营销之火烧得越来越旺，网络营销的提速才可能得以实现。
但为什么创意多，而有影响力的案例少呢，为什么还有不少企业没有大胆地采用网络营销，尤其是整合营销呢？为什么大多从事网络营销的机构活得都并不好，反而会被进来的公关公司、传统营销策划公司、广告公司逼得节节败退呢？
问题应该从策划人与策划公司自身去找原因，执行力是个很关键的制约因素。一些不错的策划人能拿出不错的创意方案，但要能够执行下去，一般会遇到两种障碍，一种障碍是预算比较大，客户企业无法预知结果，不愿投入，而策划人又无法成功地说服客户；二种障碍则是项目团队的执行力不强，很多事情只设计了框架，但做到细节时，就不知所云了，或者是遇到了一些挫折，做了一段时间后没看到效果，产生失望甚至放弃情绪，导致项目虎头蛇尾，在传统营销策划、公关、广告等业务领域也经常出现。其实在赢道策划早年进入营销服务领域时，也遇到过这种情况，不过经过多次实战之后，自2008年初开始，这种情况就再也没有出现过，实施过程完全按照创意力、执行力、传播力、动销力的“赢道四力模型”向前推进，营销方案改为中麒策划的五大营销方案。
一、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。二、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。三、 传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。四、整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。五、数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

⑤ 假如我是一名客服经理我应该怎么做要一套演讲稿，快！谢了！

发挥团队精
神来实现目标，管理不但有目标管控能力，更有对过程管控能力，也就是要有对每位员工的管控能力，管控好员工的时间进度，管控好员工的情绪，也要管控好自己的情绪。在内
部管控能力中重点是对员工的管控（和员工的关系是协作的关系），其次是业务（流程）的管控。三是沟通协调能力，由于我们的业务非常复杂，一种业务（

产品）牵连到多个部
门和班组，有市场、技术、中层管理人员、业务支持及其他班组。有时上面的文件、通知等表达得不够清楚，甚至有时是不正确的，这时作为管理者，要做到承上启下的作用，基
层的正确意见要向上反映，上级的要求向下贯彻。
四、处理“四种关系”，演好“四员”角色
处理好“四种关系”：一是与市场部的关系，进入角色、摆正位置、大事汇报、小事负责。二是与其它渠道的关系，分块负责，不留空白，谁主管，谁负责，急事急办，事后通气
，分工不分家，协作不越权。三是与部属的关系，口内领导，口外指导。四是与支局的关系，由封闭经营，单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变。
演好“四员”角色，即是要继续按照分公司领导的要求，争当好管理者的服务员、战斗员、指挥员和培训员的四员角色。
五、突出“五方面”工作，提升公客整体经营管理水平
第一方面：创新经营模式，保住话音市场经营基本面
一是加快各项业务发展。以精确管理为切入点狠抓收入，加快业务发展（增量部分）。1、以主动营销为突破口，加强对支局、班组管理、指导、支撑，协调支局班组间的关系，提
升整体营销、销售能力和服务水平；切实加强员工营销议价能力培训和管控工作；2、抓固话市场的挖潜工作，继续组织实施对固话放号的市场排查工作，掌握潜在市场空间，有效
地开展针对性营销活动，要加大“预付费固话”在外来人员集中地区的推广力度，加大新建厂房、商铺的跟踪，尽最大能力挖潜固话放号市场，要持之以恒做好打铁工作，在深挖
市场潜力的基础上，充分认识到铁通用户就是我们的潜在用户，利用好“打铁”的资费政策，向对手要用户要收入。3、加强对宽带市场的分析研究，灵活运用竞争性资费，狠抓宽
带放号。要加大力度做好宽带业务在商客中的渗透率，加大打并策反工作，要充分利用好信息化建设的有利时机，要积极与电脑店、代理商沟通、联系，力争每新装一部电脑就发
展成为我们的用户，为企业带来量收增长。4、利用小灵通网优的机会，加快小灵通的发展，特别要总结“小灵通”团购的经验，摸清单位、厂场、学校情况，利用其对管理人员有
通信补助的情况，想尽一切办法做好针对性宣传、营销，把其通信费补助转变成我们的小灵通用户。要加大力度推广“灵通200”以及“预付费小灵通”和校园租机业务。5、做好
公话市场规范管理工作。一是继续做好本地售卡直销渠道的建设工作，以主动防御策略挤兑外来卡，阻止外来卡的进入。二是逐步建立卡类市场价格管控体系，完善卡类业务考核
体系，提高电话卡的属地化管理能力。三是做好“聚类”客户的客户服务与关怀工作，密切关注客户的消费情况。四是加强对公话终端通话费情况的分析，关注在非终端上产生卡
类通话费的高端用户。五是加强“灵通200”业务的促销工作，主要目标是小灵通信号覆盖区域的驻地部队、工地、工矿企业及娱乐场所等用户群，挖掘放号及卡类消费潜力。六是
加强公话终端的巡查和维护工作，完善公话终端维护管理制度。6、加大力度做好增值业务的发展，加强来显用户拆机挽留工作，并重点对无来电显示的较高端客户做针对性营销；
利用彩铃的动感、时尚、宣传广告作用，做好公众客户“七彩铃音”的推广工作，要利用好“来显加彩铃”包月、包年优惠资费切实提高“七彩铃音”在客户中的渗透率。另要加
大力度做好118968声动热线以及12121天气预报、114号码碍事通、12117电子日历报时等实用性短号码业务的宣传推广力度，从而增加企业收入。7、开展项目营销，通过参与客户
营销的公关工作，参与客户的业务介绍、演示、宣传、联欢和咨询活动。积极、主动为客户推介新业务、发展新客户，做好转型业务的发展，做好新增市场的抢夺。
二是重视话务量经营，突出存量保持，应对市场竞争的手段、方法问题（存量部分）。存量严重流失、增量严重不足，仍然是公众客户所面对的主要问题。公众客户室将增强紧迫
感、责任感，紧紧围绕县分公司关于保卫战、精确经营的部署，把握本地市场实际，迅速开展保存激增。重视客户保持工作，加大存量（签约）力度。1、以业务收入同比正增长为
目标，增强信心，制订详细工作计划，落实培训学习；2、抓好你想套餐签约，作为保存量的有力武器，落实三级拆机挽留程序，拓展乡亲网市场，实施业务填充；3、开展固话印
象价格宣传、长话包月宣传、新宽带节点宣传，提高用户感知度；4、提升渠道营销服务能力，加强客户关怀，实施上门营销、派单营销；5、加快客户资料收集、整理、完善，进
一步细分客户；加强一线客户经理的培训，切实加强员工营销议价能力，提升业务水平、服务水平和营销技巧；提高签约有效性；以商铺、工厂的话务经营为主线进一步提高高价
值客户在各支局业务收入中的比重；6、加强营业人员主动营销、主动宣传意识和能力，要求营业人员一定要对每一位前来办理、咨询、交费的用户，实施主动营销，并针对性派发
宣传单张。7、要特别重视“0”次用户的激活工作，要根据支局的实际情况，制订行之有效的营销政策，激活“0”次用户，培养用户使用电话的习惯。
第二方面完善渠道建设，实施分类指导，提高员工执行力，促精确营销的水平。
营销渠道建设的目的是缩短与客户的距离、细心关怀各类客户、提高客户响应速度。公客室主要负责社区、营业以及社会代办渠道，为此我们应该从以下几个方面去努力：
一是社区经理渠道要加强维护指标达标、做好服务质量提升，实行“分田到户，守土有责”，强化前端员工树立维护也是经营、维护也是服务意识；将运维优势转化为营销优势。
实现社区经理“三合一”的模式；抓社区经理营销系统应用，指导、培训、建立社区经理的骨干（核心）队伍，利用社区经理独立的工作方式和日积月累的客户关系进行维护中的
“机会营销”。
二是营业渠道要加强营业员的业务培训及服务技巧培训，提高营业人员的“四力”(即主动营销能力、业务受理能力、服务亲和力、现场管理能力)，加强营业营收款及时存行上划
的管控，确保资金安全，在营业厅忙时抽调一切可利用的力量(社区经理、支局长)到营业前台实行机会营销；营业窗口是我们的传统直销渠道，具有直接面对顾客等特有的优点，
是其了解顾客信息、掌握顾客差异化需求的有效途径，要在不断完善功能、提高营业窗口人员素质、优化布局等方面努力，为客户提供方便及时的服务，使其成为我们与顾客互动
的最好窗口；成为我们宣传品牌文化，展示品牌内涵，提高顾客认知度、培养顾客忠诚度的场所。
三要加强力度发展社会代办渠道，让社会上的能人智仕为我们的发展、收入添砖加瓦。在目前激烈的市场经营环境下，以劳动竞赛、员工渠道作为经营的有效补充，突出对代办渠
道和“员工渠道”的针对性、有效性培训。
四是要提高执行力：工作是做出来的，而不想出来的。再好的营销方案，如果不能够得到很好的落实，也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力，首先要以身垂范，保持乐观
积极心态，将上级分配的工作首先细分，抓住重点，有计划、有步骤、有检查，面面俱到。另外要充分调动员工工作的积极性，关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员
和检查员，随时掌握工作的进展，各个环节是否协调一致，对开展得力的及时总结，推广经验，对落后的要及时提出有效的改进措施，有奖有罚，充分调动员工的工作热情。
第三方面：强化支局基础管理工作，提升营销、服务水平
切实加强支局、班组基础管理和客户的关怀服务工作。一是认真做好原始资料的收集、完善；认真做好各项记录，特别是营销方面的记录。二是加快客户资料收集、整理、完善，
进一步开展多纬度客户细分客户；加强一线客户经理的培训，切实加强员工营销议价能力，提升业务水平、服务水平和营销技巧，提高签约有效性；三是规范和落实对新发展客户
和老客户定期回访关怀制度，提高用户的感知度和忠诚度。四是加强对潜在、目标、签约客户消费习惯、心理和源头分析，为营销与生产提供正确导向。五是建立话务量异常预警
机制（即流失预警），以客户一定时期的消费习惯为安全值，对出现异常情况告警，由专人对其进行监控和上门回访了解情况，对继续恶化的采取针对性解决措施。六是规范公众
客户形态管理，对客户部分流失、零次、欠费、拆机形态变化进行分析处理，对每一种情况进行原因分析，针对原因制定最有效的方法，将针对性方法直接贯彻到营销一线，指导
一线人员正确工作，同时形成持续改进的闭环管理流程。
第四方面：强化三个层面的培训，突出帮促、督导、耐心、到位，促员工素质提升，打造一流的公客团队
做好三个层面的培训：公客室“管理团队”、基层管理者(支局长、班组长)、员工的培训。培训工作以培训公客室队员为切入点，以培训基层管理者为主线，以培训一线员工、后
台支撑人员为辅的三个层面的培训使全体员工都能掌握寻找“客户”的技能、办法，从而解决员工生存问题，一是培训形式由集中、封闭式的培训向走出去，上门服务的培训转化
；二是培训内容由“老师”讲什么，“学生”听什么，向“学生”要听什么，“老师”就讲什么转化；标准是讲清楚、听明白、做得来。
培训形式：公客室“管理团队”坚持做到县分公司领导提出的当好培训员、战斗员、指挥员、服务员的“四员”角色，把培训作为带好队伍的根本。一是组织营销骨干共同学习、
让他们参与制订任务完成方案；二是对“基层管理者”点到为止，鼓励其自学，加深领悟；三是对暂时落后的员工要耐心多鼓励并有针对性培训；四是抓机会培训，利用下基层检
查、帮促时，对营业员、社区经理在推介业务(产品)时及时纠正营销方法和技巧；五是抓先进员工培训后进员工；六是开好各种会(支局大会、班组会、座谈会、晨会等等)倾听员
工心声，多层次沟通，注重培训内容与形式有机结合，提升培训效果。做到坚持每周一晚上的公众客户室例会，把培训形式、营销政策、营销技巧细致地传达到“队员”。坚持思
想培训领先。要相信班组培训能力，让员工思想与班组指导思想共鸣，多用互动式的培训；七是营造“比、学、帮、赶、超”团队氛围。督促落后员工奋力赶上，落实一岗两责，
凝聚力量投身工作。
第五方面：加强市场调查、研究，为领导决策提供数据依据。
为了能制订符合当地实际的营销方案、政策，公客室应该加强市场调查工作，要经常深入到一线支局了解客户、进行市场调查与分类、了解竞争对手情况，为制订营销方案、营销
政策收集市场信息，经过调查、了解才能制订出符合实际，切实可行的营销方案、政策。目前我们的运营模式由以产品为中心向以客户为中心转变，实现商业模式从提供单一产品
或筒单组合提供集话音、宽带、视频、高附加值应用等于一体的约合信息服务转变实现由封闭经营，单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变，要实现以上的转变，我个人认为
只有通过市场调查，学会市场调研，走出去取得客户，为领导提供决策数据。

⑥ 为什么要培训 管理体系

培训提升企业“四力”
1、培训增强企业凝聚力
2、培训提高企业战斗力
3、培训开发企业科技力
4、培训加大企业竞争力
培训带来的好处：
培训对企业经营管理者来说，可以带来六大好处：
1 、可以减少事故发生。
2 、可以改善工作质量。
3 、可以提高员工整体素质。
4 、可以降低损耗。
5 、可以提高研制开发新产品的能力。
6 、可以改进管理内容。
培训给个人四个利好：
1 、有利于增强就业能力。
2 、有利于得到收入以外的报酬。
3 、有利于获得较高收入的机会。
4 、有利于增强职业的稳定性。

⑦ 对于企业来说，对企业管理培训有哪些价值

对企业管理培训有价值：
1. 促进企业人才培养

企业管理培训的涵盖面很广，其中就有关于企业文化、信仰等方面的内容。而企业文化、信仰方面从员工角度来说，就是认同感。只有员工认可的公司才能长久的跟随企业发展，若是一个员工对公司都没有一丝的认同感或者认同感很低，那么又怎么保证人才是自己的企业的呢？

2. 促进人才体系建立

人往高处水往低处流，对于员工来说，一个不能成长的企业无疑不是最好的选择，因为那样的地方只会令自己的能力和个人收入不断的降低，并且这样的企业也很难有机会发展。而怎么判断一个企业的是否具有成长能力？对于员工来说，就是有没有培训，为什么有的人在加入公司前都会说问：公司内部有提供培训学习的机会吗？所以对于企业管理培训来说，这也是促进人才体系建立的一大途径。

3. 提高企业管理效率

企业管理培训虽然在培训的过程中会牵扯很多，但是有一点不变的根本，那就是管理，当然，不同的培训机构的授课内容不同，有的是技能管理培训，有的是启迪式管理培训，但是不变的都能做到对企业管理的促进。

⑧ 怎么组织学习党的先进性

近年来，我们以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，切实找准建设学习型城市、加强党的建设和党员先进性教育活动的契合点，以创建学习型党组织为有力抓手，不断探索党员永葆先进性的长效机制，激发全体党员的学习力、创新力和竞争力，促进了浦前各项工作的不断发展。

一、创新思路，党内多层次发动,形成整体推进新格局

一是统一思想凝聚人。我们召开动员大会，统一党员思想，把全体党员的注意力集中到创建活动中来。开展 “三个一”活动，即：对流动党员发一封公开信，把创建活动的目的、意义、方法、要求原原本本传达；对年老体弱党员上门走一次访，把创建活动的目的、要求、方法、步骤讲清楚；召开一次企业在职党员座谈会，在如何争当学习型党员、为 “两个率先”发挥先锋模范作用的讨论中统一思想。二是制定愿景鼓舞人。我们通过开展“实现新跨越，再创新辉煌”的大讨论，形成了建设“实力更强、发展更快、环境更美、人民更富”的新浦前的共同愿景。围绕愿景，我们对创建学习型党组织工作的目标、任务、方法、实施步骤等都进行了量化，明确提出党员要增强“四力”、达到“四可”，即：增强学习力，让群众感到可信；增强亲和力，让群众感到可亲；增强凝聚力，让群众感到可爱；增强战斗力，让群众感到可靠，使广大党员在明确任务中达成共识，形成合力。三是树立典型激励人。我们注重发挥典型的引领作用，用身边的典型教育身边的党员。驴场头居民点72岁的共产党员王德琦担任学习宣传队队长后，坚持每天收看、阅读中央电视台《新闻联播》和《常州日报》等媒体新闻，及时了解国内外大事、要事，辅导全村20多名学习宣传员的政治学习和宣传工作，定期向全村15块黑板报提供宣传内容，成为老党员发挥作用的典范。

二、创新载体，聚合资源，形成街道、村、企业党组织齐抓共管的新格局

针对党员中退休的多、体弱的多、文化低的多的“三多现象”，我们紧贴党员思想实际、紧贴经济发展实际、紧贴群众生活实际来丰富创建和教育载体，打造一个党内团队学习、终身学习的组织环境，使党组织成为党员相互学习的课堂、交流思想的精神家园和团结奋进的战斗堡垒。主要是做好“三个十”。建立“十支队伍”。即：建立了学习宣传员队伍、帮困助难志愿者队伍、邻里纠纷调解员队伍、老年护村员队伍、卫生环境监督员队伍、青年读书会、书画兴趣组、老年读报组、老年腰鼓队、老年合唱队十支队伍。建设“十大阵地”。即：社区教室、老年活动室、小巷讲坛、车间学习室、园区课堂、村图书室、党员活动室、宣传栏、读报亭、视听室，在全社区实现了“学者有其校，身边有老师”。除卧床不起和外出的党员，每年90%以上的党员都能参加党组织的40学时集中学习辅导活动。搞好“十个联合”。充分利用区域优势，与浦北二社区党支部、与属地企业联合开展党性教育，联合座谈发展思路，联合开展党员户、党员示范户和党员责任区活动，联合开设“园区课堂”，联合搞好环境整治，联合开展结对帮扶，联合进行治安整治，联合开展文明社区创建，联合开展健身活动，联合组织同创共建工作交流，实现优势互补、资源整合，有效地创新了活动载体，增强了创建学习型党组织活动的向心力、凝聚力。

三、创新机制，构建党内学习体系，积蓄长效管理的新动力

一是完善学习责任机制。把建设学习型党组织纳入各党支部的重要议事日程，建立了由党总支书记任组长、支委等人为成员的领导小组，负责创建学习型党组织活动的组织领导和具体指导，党总支书记作为第一责任人，定期召开联席会议，研究、部署、督促、检查学习型党组织创建工作。二是完善学习培训机制。积极推选政治觉悟高、思想素质好的党员担任学习宣传员，对没有党支部的企业委派党建工作联络员担任宣传员，建立了党总支、各支部和各党小组三级学习宣传员网络，形成“学习绿色通道”。广大党员不仅个人积极参加各类学习，争创学习型党员，还推动了学习型家庭、学习型企业的创建活动。三是完善学习教育机制。制订了《关于创建学习型党员的实施意见》，采取分层教育的方法，明确实施内容，明确学习要求，明确实施细则，对在职和退休党员明确了不同的职责要求，不断增强创建工作的针对性和实效性。四是完善考评激励机制。建立了党员学习活动积分制，每名党员都有一本学习考核积分手册，每季度由各党小组对党员学习积分情况进行考评，党小组长签字后交支部书记审核，年底由各党支部进行评分汇总上报党总支。党总支年底对全体党员进行总结评比，学习得分与党员民主评议挂钩，对得分前20名的命名为学习型党员，并给予一定的物质奖励，以此激发党员学习的内在动力；对学习得分较低的党员，指定专人进行帮教，开展谈心交心，促其转变。

通过创建活动，时时学习、处处学习已成为全体党员及广大群众的共识。目前，社区有学习型党员46名，学习型家庭55家。全村党员干部执政意识、为民意识进一步增强，工作创新蔚然成风，全村党员以觉悟优于普通群众、业务优于普通群众、业绩优于普通群众为目标，在建设新浦前中体现先进性。

1、决策和执政能力得到优化。我们通过创建学习型党组织，将科学方法运用在具体的工作实践中，科学制定发展战略，探索出了一条富有浦前特色的经济发展之路。顺应城市化发展，积极开展“撤村转居”，创出了社区“五位一体”的组织架构，“议行分设”的新模式，为农村城市化改革提供了模板。我们着力发挥浦前优势，拓展发展空间，为园区企业及周边居民生活提供社会化后勤服务。投资近千万元，在新村密集区新建面积4000多平方米的浦前农贸市场；将园内的社区服务中心对外开放，定期聘请相关法律、技术专家等来园授课，使园区企业的职工们足不出园就可以完成生活、学习、娱乐、教育等活动。这些决策和举措，既服务了企业、方便了居民，又使我们每年稳增收入200多万元，集体经济得到不断壮大。

2、为民服务的意识得到增强。学习型党组织建设的最终目的是执政为民。经过学习，无论是在职党员、还是退休党员在思想和灵魂上都得到了一次洗礼，为民服务的意识和水平不断增强和提高。广大党员干部从群众意见最大、最不满意的事情做起，在“三创”活动中，自觉带头拆除屋前屋后的违章建筑，清理乱堆乱放，浦前社区今年以来已拆除违章建筑900平方米，使多年的难点、热点问题得到了解决；从群众最希望办、眼下能够办好的事情做起，提高退养村民待遇，将生活费增加到每人每月300元，并办理了医疗保障，每人每年360元，对重大疾病给予1-3万元补助。同时党员整体素质普遍提高，广大老年党员发挥余热，从做平凡事、身边事来体现党员先进性。

3 、关心群众疾苦的觉悟得到提高。我们围绕解决弱势群体的实际困难，由党总支书记带头，党员示范户响应，开展结对扶贫活动，每人结对一户困难家庭，给予生活、工作和学习上的帮助，并定期开展慰问捐助活动。私营企业党员党性观念强化，致富不忘社会，积极参与街道、社区党组织开展的“三结对”活动。据统计，社区共有结对帮困、结对帮富对子21对，形成了困难党员有人帮、贫困群众有人扶、弱势群体有人带的氛围。