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加油站营销方案范文

发布时间:2021-05-04 03:39:54

『壹』 如何做好加油站营销或者说如何提高加油站销量

您好,这个问题我曾经也遇到过,因为我也是在加油站工作,下面是我的建议。专
1.提高站里加油员属的服务质量和态度,做到13部曲,让外人看到我们是正规企业
2.大力宣传中石油,数量足,品质优,服务态度好,多和加油员灌输这种思想,让其向来加油的顾客宣传,还有要派发传单,加大宣传
3.保证来站加油的老客户不流失,站长带头出去加油,向客户宣传更有说服力。
使其来客户能对外宣传
4.向公司申请对来站加油的客户优惠5分钱-1角,如果想快速提高知名度就优惠2-3角,你这优惠大,顾客必然会来,但可能性不大,因为公司得顾全大局
5.外面的留言不要理会,这只是一时的说法,时间久了客户自然会明白的,没人会一直提起这个问题,主要 是自己人坚守信念
6.想提高销量还要跑客户啊,客车,砖厂,沙场(对你那地理位置不是很了解)
大企业,走直销量大
7.答应过顾客的事一定要做到

具体不说了,想要打倒附近的中石化可能性不大,因为在那年头久了,你要能在哪分一杯羹销量平齐就很不错了,毕竟人有先入为主的理念
呵呵,我就是中石化的再说就卖国了,祝你心想事成

『贰』 加油站个人销售计划与总结怎么写

一、 轻油销量和IC卡比例
回顾去年,经过我们全站人员的努力,加油站正在逐步走上正规、良性发展的道路。2009年11月10日起,由于上海实现“国四”标准,加油站的销量有了较大增长,2010年杭浦高速北站销售轻油16642吨,杭浦高速南站销售轻油9245吨,非油品各销售4.5万元。今年公司下达的指标为北站17000 吨,南站为9300吨,非油品南北站指标均为5万元。
截止本月初北站销量为2607吨,完成年度指标的15.33%,南站销量为1567吨,完成指标的16.85%。今年的油气改造将对本站销量造成一定的影响,但按照南北站1月份的销量1500吨和900吨,如无特殊情况,预计到今年年底南北站均能顺利完成指标。
本站将继续加强市场开发力度,积极发展新客户,利用本站的价格优势,努力提高销量。
IC卡持卡消费比例
自2011年1月1号至3月1号:
北站IC卡共消费64,222.61元,占总数(17504594.89)的30.39%,原因为北站销量绝大部分都是由柴油销量构成,而柴油车司机一般都为大额消费,消费多为现金,故IC卡持有率偏低。
南站IC卡共消费410,4119.02元,占总数(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相对较高原因为汽油车加油较多,且私家车客户IC卡持有量较大。
提高持卡消费比率,主要可以从以下几方面进行:
1、一定要做好IC卡的宣传工作,张贴海报,发放传单等措施。让用户了解使用加油卡不仅能够在全国储值加油,而且具有限油量加油、限品种加油、限车号加油等众多功能,加油卡就等于一个不要工资的车辆管理员
2、希望公司在本站开展加油卡办理业务,并开展办卡送礼品的营销活动,进一步促进加油卡持卡率。
3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以使用IC卡购买润滑油,交纳交通违章罚款等等。
二、非油品指标
高速站的非油品销售主要取决于燃油宝,今年公司的指标为北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。
今年1-2月北站燃油宝销量为柴油53瓶,汽油116瓶。南站销量为柴油18瓶,汽油157瓶。从以上数据看,汽油燃油宝南北站均能顺利完成,但柴油燃油宝离指标仍有一定的差距,今年本站将针对柴油燃油宝进行重点推销,做到每辆车都能技巧化推销,大力宣传燃油宝的作用。高速站目前的毛利率为50.41%,继续加大力度销售燃油宝,从而提高本站的毛利率。
三、硬件问题
本站由于站内设备使用率较高,设备容易发生故障,特别是南站,站内新装加油机已多次发生故障。南北站加油机多个计量器有一定程度的渗漏。以上设备均已及时和维修方取得联系,等待近期维修。
南站餐桌损坏,北站卸油区移动门也有一定的损坏,南北站雨后地面积水较严重希望公司给予维修。
四、内部管理
今年本站根据管理需要,按照最新中石化加油站规范化管理标准,以“提升强化加油站服务管理细则”为依据,结合神秘顾客访查制度的需要,并借鉴其他加油站的先进经验,进一步完善站内的考核制度。
存在问题:卫生细节做的不够到位,上月南站考核,发现有卫生死角。台帐记录项有遗漏等。员工安全意识有待提高。
针对以上问题:本站将细化加油站卫生管理制度,明确责任对象,做好奖惩工作,细心对待台帐的遗漏问题,做好站内台帐的复核工作。加强站内员工的安全培训和应急预案的演练。从而提高加油站的管理水平。
五、神秘客户检查
去年南北站的神秘顾客检查都较好,今年本站1月份,2月份都顺利通过了神秘顾客的检查,为本站开了个好头。今年的目标:继续保持现有的水平,并努力提高

『叁』 针对加油站的汽油可以采取哪些促销方案

降价不是唯一方法 可以发行会员 会员有优惠 或准备一些小礼物 消费达到一定量 贼送汽油去炭剂 地图 脚垫 座垫 有人就喜欢小恩小惠

『肆』 加油站促销方案

有19家加油站都给他们弄过方案。
最主要的是我把方案的具体内容发到司机的手机上了,你要发的话,也可以。小工具可以送你。

『伍』 加油员销售明星材料怎么写

这是别人写的,你可以参考下,然后数据根据自己的更改 2009年以来,受全球经济形势大环境的影响,国内成品油零售市场“经济增长放缓、消费需求回落、竞争态势加剧”,在这一严峻形势下,全体员工打破传统思维模式,增强争先进位意识,积极探索,勇于开拓,贯彻落实上级的营销策略,紧盯市场变化,分析市场走势,提高营销技巧、完善服务功能,拓宽客户群体,逆市出击,取得了一连串的经营指标佳绩。三月份荣获销售事业部“销售明星加油站”和“销售能手”两项最高荣誉。四月份,道北路加油站零售经营量完成512.21吨,完成任务量的162%,汽柴比为1:3经营质量较高;1-4月份累计完成1953吨,完成任务量的159%;本月持卡消费完成302.7吨,比例为59%;燃油宝销售90瓶,完成任务量的100%;润滑油销售1.12吨,完成月任务量的124%。月末,再次被分公司上报为“销售明星加油站”。对于我站取得的业绩和荣誉,我有以下几点体会:一、 成功决策,抢占先机 道北中路加油站位于砀山县城310国道南侧的咽喉地段,地理位置优越,在2008年以前,该站由我县私人所有,为更好的提高中石化在砀山市场控制力和竞争力,宿州石油分公司经过缜密的市场调研和可行性研究,决定将道北中路加油站租赁经营。正是这高瞻远瞩、科学大胆的一着,为中石化零售在砀山市场的网络布局赢得了先机,抢占了制高点。自该站开业以来,我站的销量节节走高,月均销售达到480吨以上,而周边社会加油站点销量直线下滑,竞争力日弱。二、多措并举,促销增量(一)认真组织学习,加强站内培训,提高员工的使命感和危机感。“工欲善其事,必先利其器。”职工是加油站的根本,是中石化大厦的一砖一瓦,是中石化事业发展壮大的根基。为此,必须最大限度地发挥其主观积极性,充分挖掘其潜力,并提高其素质。我站利用班前会、例会的时间,组织员工观看《加油员销售技巧》等光盘,学习《加油员销售技巧》等一系列与自身业务相关的书籍知识,加强员工现场销售技巧的应用。并使其牢牢树立“市场意识、营销意识、服务意识、争先意识和危机意识”。(二)深入市场调查,取得科学客观的数据、信息,调整、制定因应的营销策略。要想在激烈的市场竞争中生存,立于不败之地,就要知己知彼,做到了“三个清楚”,即市场容量清楚、客户需求清楚、竞争对手情况清楚。为进一步掌握一手的市场情况,制定合理的经营策略,我站按照分公司的统一要求,对我站周边市场需求、消费群体、车辆保有量、车流量、竞争对手的价格等情况进行了一一摸排。对照我站客户消费数据,做好各种分析、结合我站实际情况,认真研究,制定灵活多变的营销方案。三、评优树先,以点带面,激励到位,赏罚分明为充分调动全体零售人员的工作积极性,分公司及时调整考核重点,加大了对零售量的考核权重。我站结合考核重点的变化,及时组织员工学习,积极讨论,并对我站的二次分配考核办法进行了修订。为发挥优秀员工的模范带头作用,在站内先后树立了销售能手、服务标兵,以点带面,以优化劣,创造出个个赶先进、人人争先进的良好氛围。我们还做到,日通报、周总结,月评比,考核内容、评比办法与薪酬分配,公开、公平,上墙公布。按照销售竞赛月度评比办法,分公司充分运用激励机制,对获奖的加油站、销售能手,及时兑现奖励,并召开颁奖大会,广泛宣传,此举让广大员工,干劲更足,热情更高。四、真诚服务客户,赢得客户信赖自道北路加油站开业以来,我们按照分公司领导的要求,把抓亮点,强服务,严管理作为工作重点来抓。在抓亮点的同时,我站持续强化服务质量,以优质服务赢得客户,促销量,用真心、真诚、爱心服务客户。要求员工做到有求必应、有难必帮。4月21日下午4点左右,我县地税局办公室胡一俊主任来我站加油到宿州,因他妻子临时出差,情急之下请我站管理员方影,帮他接一下上幼儿园的儿子送到外婆家,我当时在值班,得知情况后,回答“谢谢你信任我们,我们一定把你女儿送到外婆家”,胡主任得到我们的承诺后,激动地说:“今后,这里就是我们地税局车辆的固定加油站。”在我站加油的出租车辆较多,由于我县只有一个发卡点,客户嫌办卡、充值不方便,不愿办理,我站员工在了解到这一情况后,主动提出利用自己的休息时间,为客户代办卡、充值服务。此举,赢得了客户的信赖。出租车客户大多被锁定,我站持卡消费量大增。五、加强现场管理,关注服务细节在管理上力争做到精细管理、精益求精,始终贯彻“细节决定成败”的工作理念。道北路加油站位于310国道,车流量较大,门前路面较窄,一些进站加油的大型车辆,拐弯进站加油不方便,有时要等侯好几分钟,还有安全隐患,发现这一问题后,我们立即制定了针对性的措施,安排加油站管理人员和当班引导员,在确保安全的情况下,尽量靠前引导,在进站口附近帮助顾客进站,通过此举,解决了大车进站难的问题,同时销量也得到有效提升。大多数客户进站,最想尽快加完油离开,因而加油站的服务快不快捷,就是决定客户满意度高不高的主要问题。在高峰期,我们合理调整班次,增加人手,并安排兼职引导员,提高员工熟悉业务程度,做到了导车到位动作快,盖油箱盖块,结算货款快,让车辆快进快出,整个加油站就有了生气,员工小步快跑,流程顺畅,客户需要的便捷服务得到满足。六、做好客户维护,减少客户流失我站坚持以客户为中心,实施客户满意化战略,本着“人无我有,人有我全,人全我精”的原则。想用户之所想,急用户之所急,供用户之所需,除提供刷车,加水、服务外,抓服务延伸。为了满足司机便于了解周边路况、天气情况及附近高速公路收费站的情况这一需求,道北路加油站在宣传栏上设置信息窗,对未来两天内的天气状况、道路交通地图,车辆违章信息等情况并随时发布,司机到加油站加油的同时,顺便了解了大量信息,无形之间吸引了过往客户,提高了进站率。“路漫漫其修远”。今天,我站虽然取得了一点成绩,但我深知,经营形势依然严峻,前面的路还很长。任务还十分艰巨,我站将在上级公司的领导下,认清形势、转变观念,坚定信心、再接再厉,巩固扩大经营成果,努力推进我站销售再上新台阶!

『陆』 加油站元旦促销方案

措施:
1,捆抄绑销售:加10升,买饮料优惠1元等等。需要宣传标语。
2,形象销售:制作大幅广告,饮料摆放显眼,便于旅客选取。(由于天气原因,冲动消费很高,但是你要放在他顺手的地方) 需要思考摆放位置。
3,针对性销售:对大客车,上车兜售,这个虽然形象不佳,但属于主动销售,个人试验,效果最好! ;卡车可以和香烟捆绑销售。 需要调动加油员的积极性。
4,批发业务。我们这城市站,很多私家车在加油站加油,男主人直接拎一箱饮料回家的很多。矿纯水居多,呵呵。 对这部分可提供搬上车的服务。他们量大,又不在乎钱,只要服务好,夏天需求量大,会增加他来的频次。 调动超市服务员的积极性。
5,我想只能是内部消费了,呵呵。 我们这也占一部分,多买大伙爱喝的,呵呵。

一点建议,仅供参考!

『柒』 加油员开口营销心得体会范文

10月8日,在站内员工的共同努力下,一年内最忙的几天终于坚持过去了,虽然大家都感觉有些累,但心情非常好。国庆节这7天,北苑加油站的油品销量和非油品销售额大幅度增长,均达到30%以上。站内的员工议论说,这些成果来自于开口营销。

今年年初,我试着在加油站推广开口营销。刚开始,我能很明显地感觉到员工们的抵触情绪。问题的根源在哪里?通过认真细致地调查和分析,我总结出3个“缺乏”:缺乏开口的勇气,害怕被拒绝;缺乏沟通技巧,不知道说什么;缺乏开口氛围,积极性不高。找到问题根源后,我开始对症下药,解决症结。

我要解决的第一个问题,是让员工开口有动力,愿意开口。为此,在奖金分配中,我将开口营销和销售业绩与站内员工的月度奖金紧密挂钩,激励和引导员工敢张嘴、勤开口。同时,组织开展“情景模拟训练”,增加员工开口营销实战经验,引导员工学会向客户拉近距离,改善客户消费体验,及时捕捉商机。

有一次,我在与政府采购单位的司机交流时发现,他们使用的政府采购加油卡在主卡账户余额不足时,司机卡即使有钱也无法进行支付,给日常消费带来不便。我立即到这些单位拜访,宣传昆仑加油卡的功能优势,引导他们办理“中国石油政府采购联名加油卡”,成功对12家政府采购客户实施转卡。通过这件事情,我和员工一起进行总结,得出一个结论,“开口营销”要看对象,要会开口。

加油站日常接触的顾客主要是公务车、私家车、货(客)运车司机等三大类,要因人而异,找准话题切入点,争取开口第一句话就能起到博其好感的作用,争取到推销商品的机会。比如私家车司机对车辆较为关爱,对服务要求较高,对价格较为敏感,我们可围绕促销优惠、汽车保养等内容沟通,赢得信任。长途客车、货车司机单次加油量大,在意运输成本,要积极宣传优惠政策,鼓励办卡消费,同时提供货运信息等增值服务。

还有一次,我无意中听到一位外地货车司机打电话,要为朋友捎买10袋大米。于是主动向他推销便利店大米,但他认为便利店大米的价格比超市贵,有些犹豫。于是,我给他算了一笔账,如果到市区超市买,货车进不了市区,需要打出租车去,来回的费用和精力合算下来,并不划算。这位司机认为我算的有道理,就一次性买了10袋大米。

于是,我和员工一起总结出另外一个结论,开口营销要讲时机,巧开口,学会“察言观色”,细心关注顾客的每一句话、每一个表情和动作,揣摩顾客心理和需求,从中发现商机,见缝插针,不失时机开口营销。

站经理心语

开口营销不单是为了推介商品、引导消费,加油站不提倡做一锤子的买卖。做长线生意,将“头回客”变为“回头客”,这才是加油站追求的目标。

七嘴八舌

加油站员杨文刚:自从推广“开口营销”以来,很多员工慢慢学会了与客户进行沟通的技巧,一改往日沉闷的工作氛围,现场变得活跃起来。员工的改变不但给客户带来良好体验,我们也感觉到轻松和愉快。

班长于丽萍:以前我很抵触“开口营销”,因为加油现场本来就忙,有时累得都懒得开口说话。但是,开口营销活动开展以来,我们认识到开口与不开口存在的区别:开口就会有收获,奖金也比以前增加不少。

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