人际交流座谈会策划方案

Ⅰ 公关活动策划方案

一、明确年会活动对公司的意义

1、 总结过去一年公司经营方面的得失
2、 表彰优秀员工，激励员工士气
3、 增进上下级之间的沟通，营造企业大家庭的团队氛围
4、 分享劳动成果，共同庆祝企业一年来的发展收获
5、 在员工或者客户心中树立企业的良好形象，凝聚人心，鼓舞员工干劲
6、 娱乐、休闲、放松，缓解员工压力
7、 统一思想，使上下一心，同舟共济
二、如何策划年会活动更好也达到活动目的?
1、 会议+拓展训练
2、 会议+户外运动
3、 会议+联欢晚会
4、 会议+休闲旅游
5、 会议+庆典活动
三、全新革命性的年会活动
年会拓展就是将世界上目前最先进的学习工具——拓展训练，介入传统年会中，通过举办一些拓展游戏、户外运动以及增进人与人之间交流互动的项目来达到活跃年会气氛、增进团队沟通、提升年会品质、提高年会绩效，最终达到鼓舞团队士气、激活团队生产力的目的。
四、 年会拓展对企业的好处?
会议组织者将在以下方面有所收益
1、我们为会议组织者提供专业的培训，并取得专业化效果突出会议主题
2、使参会人员结合会议主旨，更加深刻领会会议目标
3、改善与会者在团队合作等方面的态度，使组织长远受益
4、摆脱以往会议千篇一律的形式，使会议安排更具新意
5、最大限度地增进参会人员之间的沟通，加强人际关系
6、推动会议积极向上的气氛，提高组织凝聚力

Ⅱ 怎样设计座谈会游戏环节已主题为“人际交往”

的活动环节或游戏
如果觉得答案解决了你的问题，请采纳，有问题可继续追问,如未回答追问，可能是不在哦

Ⅲ 一个完整的会议流程应包括哪些步骤

1、确定会议议题,及参加会议的部门和人员。

2、会议记录人员可选文笔好一点的文员版。

3、最好在权会议前4小时把会议通知发到相关部门及人员。

4、开场白只要简练明白即可,如:今天召集各位来,主要讨论某某问题。

5、讨论的结果需详细记录下来,会后总结整理,形成文件最好。

(3)人际交流座谈会策划方案扩展阅读：

召集若干人议事；多人聚集于一定处所议事；举行会议或集会；有会议或集会。

其目的是为了讨论解决某个问题，有一个主办机构或者召集人，一般开会规模大小也不一样，比如公司内部小型会议，还有国际大型会议等。一般来说，开会，重要的是做好相关记录，特别是文字记录，以达到解决问题的目的。

开好会议的成效

一、增进计划性

二、增进创造力

三、集合大家的智慧

四、提高同事间的共同意识

五、增进良好的人际关系

六、增进责任感

七、增进协调性

八、增进自我启发

九、提高员工士气

十、提高参与感

十一、 学习工作基本知识

十二、了解工作的甘苦

十三、加强团体工作的能力

十四、 培养管理能力。

Ⅳ 人际交往技巧的会议记录

学会微笑，云散风消，意纵天高；学会适应，随遇安生，烦忧隐形；学会理解，好花圆月，万般和谐；学会宽容，天马行空，唯我纵情；学会良善，左右逢源，随心所愿；学会欣赏，志趣幽长，德兴芬芳；学会忍耐，幸福花开，人生豪迈。

Ⅳ 如何进行高效会议沟通92

一般来说，培养自己的沟通能力应从两个方面努力：一是提高理解别人的能力；二是提高表达能力。具体来说，就是要做到以下几点：

第一，要仔细想想自己最有可能会在什么场合，与哪些人沟通

不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等，应采用不同的沟通方式。另一方面，沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时，就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合，以便全面地提高自己的沟通能力。

第二，需要客观地评价自己是否具有良好的沟通能力

请你就以下问题认真地问问自己：

1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗？

2.在日常生活中，你在寻求沟通的机会吗？

3.当你站在演讲台时，能很清晰地表达自己的观点吗？

4.在会议中，你善于发表自己的观点吗？

5.你是否经常与朋友保持联系？

6.在休闲时间，你经常阅读书籍和报纸吗？

7.你能自行构思，写出一份报告吗？

8.对于一篇文章，你能很快区分其优劣吗？

9.在与别人沟通的过程中，你都能清楚地传达想要表达的意思吗？

10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗？

11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗？

12.喜欢与你的上司一起进餐吗？

以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8～12分，说明协调沟通能力比较好，得分在1～4分时，说明协调沟通能力不太好，需要好好培养。

第三，你要问问自己，我的沟通方式是否合适

你要认真问自己以下几个问题：

1.在一般情况下，经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通？

2.在与别人沟通的过程中，你会处于主导地位吗？

3.你觉得别人适应你的沟通方式吗？

要知道，主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步，就非常容易与别人建立广泛的人际关系，在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。当你处于主导地位时，就会集中注意力，主动去了解对方的心理状态，并调节自己的沟通方式，以便更好地完成沟通过程。这时候的沟通方式就是最合适的。

以下是一些经典的沟通原则：

1.讲出自己内心的感受，哪怕是痛苦和无奈。

2.不批评、不抱怨，批评和抱怨是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

3.尊重他人，即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。

4.有情绪的时候不要沟通，尤其是不能够做决定。

5.适时说声“对不起”，这是沟通的软化剂。

6.当事情陷入僵局时，要耐心等待转机。

第四，恰当地运用肢体语言

很多人都知道身体语言在沟通中的作用。但是，要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。要明确的是，同样的身体语言，如果是不同性格的人做出的，它的意义很有可能是不一样的。另外，同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。因此，不但要了解身体语言的意义，而且要培养自己的观察能力，要站在对方的角度来思考，善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法，千万不要武断地下结论。

在使用身体语言的时候，要注意身体语言使用的情境是否合适，是否与自己的角色相一致。少做无意义的动作，以免分散对方的注意力，影响沟通效果。

Ⅵ 沟通方式有哪些

1、面对面交流

面对面交流是最常见的沟通交流方式，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，都采用此方式。

2、电话

上下级之间、同事之间借助电话这一传播工具进行的有声交流方式。

3、命令

企业上级领导对下级员工布置工作、安排任务都可以称作“命令”，命令分口头命令与书面命令两种，有的企业创造了“总经理任务通知书”是一种很好的书面命令，事实上它已具有了文件的性质。

4、文件

公司下发有关文件是典型的下行沟通。对于与员工利益密切相关的或者需要员工共同遵守的文件，必须与员工进行彻底沟通。公司的文件一般情况下下发到各个部门，各部门必须认真组织学习，并对学效果进行测评，以确保文件内容沟通、执行到位。

5、会议

会议这种沟通方式，根据需要可分为董事会、经理层会议、部门会议、全体员工大会等，根据开会周期可分为日例会、周例会、月例会等，还有各种各样的专项会议，如财务会议、表彰会议、安全会议等。

无论何种会议，都要求讲究会议效率，开会要有结果，不能议而不决，随后还要抓好执行、跟踪、检查、评估、反馈等环节。

Ⅶ 给我推荐一本关于人际沟通方面的书

《卡耐基》系列不错，但光看书是不够的。
很多人都会诉说自己难以与人沟通、缺少朋友、心境不快。对此，我会向咨询者作些劝解，提出些指导性的建议，并向他们推荐《卡耐基》等一系列有关人际沟通方面的书，他们当时似乎都乐意接受。但时隔不久又接到电话说：那些建议只让他们轻松快乐了一阵子，现在他们又回到以前的样子了。
一般来说，一个人的性格是长时间形成的。10多年或更长的经历使人形成了一种模式，要想改正它需要些勇气和时间，但前来咨询者每每出于对自身性格的不满，急需改变，便急不可耐了。
作为电话咨询，无法进行系统性的训练，更难以深究根底挖掘过去的经历，但通过访谈，我逐渐意识到：我和来访者都犯了一个习惯性的错误，那就是：我们把需要改变的目标定得太远、太高了——对于多数咨询者来说，也许根本不是什么性格问题，而更可能是人际沟通的技巧问题。于是，我回答说：“你不一定非要改变性格，但你同样能与人沟通，甚至受人欢迎！”

学会与人交流
尽管各人性格各异，但心理学研究表明，人类总是具有相近似的个性的。我认为善与人交往的个性主要有3点：
1.热情
尽管许多人认为自信最重要，但事实上，自信是建立在成功的基础上，没有行动就谈不上成功，而热情才是促使人做出行动的第一点。我们不妨想一想，为什么许多并不自信的人仍然有自己的朋友，一个明显的原因是：他们互相激发了热情。确实如此，乐观热情使人富有感染力。无论是对人还是对事，当你一旦投注了热情，那么你多半会得到一定的回报。想来每个人都有自己的兴趣爱好吧，各种兴趣爱好正是热情的源泉。一件事物，当人越是喜欢它，就越想去认识它、研究它，无意之中，人的热情便被调动并投注其中去了。对人也一样，当你认为一个人值得交往的时候，把对方作为你的话题去讨论、了解——事实上，一个人只需对某一事物投注了热情。记住，一个人的兴趣爱好越广泛，则他的热情越持久，与人谈论的话题也越多，这的确是一条交往通路。
2.真诚
真诚是一种态度，这暗示你是这样一个人，你也许性格的确不够开朗，但你不存坏心，不虚伪——这很重要。
真诚是使关系持久的元素，谁也不喜欢背叛，只有忠于友谊的人才能得到友谊。我所认识那些受人欢迎的人，很少听到别人说他们骗了谁，也很少听到他们说受了骗。
3.幽默
我们完全可以把这理解为笑话，我相信每个人都能讲一些笑话，只是我们没机会说而已。
这3项个性中，虽然较重要的是热情，而幽默最为简便可行。我们每个人都不缺少笑料，最简便的办法便是以笑话带路，只要认为可笑就行。未做之前我们也许会认为这很无聊。的确有点，但如果坚持下去就会发现很有用：它锻炼了我们的语言表达能力，也培养了我们的随机应变能力。更重要的是，微笑能使我们放松。
总之，要改变自己的思维和行为方式，的确不是一朝一夕的事，为达目的必须付出时间上的代价。我不敢轻率地预测需要多长时间，但可以肯定：只要坚持就一定会有变化。

Ⅷ 商务礼仪会议策划案，选修结业作业！！！！急

网络文库借鉴
网络文库借鉴
网络文库借鉴
网络文库借鉴

关键词

:
商务礼仪
;
实际
;
教学改革
;
职业竞争力

商务礼仪是多数高职院校开设的一门全校性公共选修课程
,
旨在培养学生良
好的道德修养、得体的言谈举止、得体的待人接物行为
;
一方面使学生具备职场
中必需的基本礼仪知识和礼节技能
,
提高从业竞争能力
;
另一方面学生步入社会
后
,
能够较为自然和娴熟地进行商务交往
,
表现出与企业风格一致的良好精神风
貌和职业形象
,
提升了企业形象。
因此
,
商务礼仪的学习在现代社会已显得尤为重
要。

今年我们的商务礼仪课程是由杨如意老师教的，
他带我们体验了一把商务礼
仪的参与性。
原先只是在网上或者电视上才能看到那些商务上所遵循的礼节，
但
是今年杨老师花了一学期的时间让我们亲身体验并参与了好多的实践活动，
在其
中我们真真切切感受到了商务礼仪在现代这个社会的重要性。

一、杨如意老师的教课模式

现有教学方式多数以课堂讲授为主，从课程的特点来分析，
“礼仪”并不是
死板的“规矩”
，讲授只是教学的过程之一，为了达到“学以致用”的良好教学
效果，让学生不仅是“听懂了”
，更重要的是“会用了”
，需要引入“体验式教学
模式”
，将“礼仪”的知识讲授进行体验式化模拟教学训练。与此同时，随着社
会的发展，
很多市场的元素和时尚的元素都融入到商务礼仪当中，
因而时代特征
给该课程的教学工作也提出了新的要求。例如，以前在“服饰礼仪”方面认为是
不得体的着装方式，
现在却成为一种时尚的着装方式。
这些新变化，
都可以让学
生在体验式教学中来体验，
“体验式教学模式”势在必行。

杨如意老师的授课方式就是比较容易被大家所接受的，他采用了启示引导
式、情境模拟式、角色扮演式、视频教导式等不同的教学方式，这些反复试都是
大家喜闻乐见的，也易于学生的接受和吸收。

启发引导式
,
教师先提出问题
,
启发学生思考
,
并主动寻找解决问题的方法
,
然后由教师介绍解决问题的方法
,
归纳总结出一般规律或概念。

󰃅景模拟式
,
在进行实践教学的过程中
,
通过设置一些商务活动的真实场景
,
组
织学生积极参与教学的一种方法。
如在讲授󰇥常交际礼仪

章节时
,
将学生分成
若干个小组
,
每组
4-6
人
,
要求每组自由编撰一个商务活动情景剧
,
在情景模拟中
要运用见面、称呼、介绍、握手、交换名片、电话等商务交往的礼仪规范
,
并注
意展现自身良好的仪容、仪表、仪态。

󰇒色扮演式
,
在特定情境之下
,
让学生扮演特定组织中的有关角色
,
通过体验式
学习演练
,
达到掌握技能的目的。
如新闻发布会、
签字仪式的接待工作角色扮演
,
由部分学生来扮演其中的角色
,
其他学生进行观摩
,
并进行适当的点评
,
提高学生
观察和解决问题的能力。
这种方法的优点是信息传递多向化、
反馈效果好、
实践
性强。

视频教导式，
教学视频是将教师要传授给学生的知识、
技能等内容制作成视
频形式，
以辅助现代化多媒体教学。
今年杨老师主要是让我们通过看金正昆先生
的视频来引导我们懂得更多的礼仪知识。

二、商务礼仪课程教学存在的问题

(
一
)
教学内容安排不科学

目前
,
高职院校一般使用的教材按照传统模式
:
首先讲概念、特点及规律
;
然
后讲仪表、
服饰、
国际礼仪禁忌等
;
往往是理论知识介绍的多
,
讲解行动要点的少
,
没有充分考虑学生的实际需要
,
显得空泛说教。
缺乏学生从业需要的针对性
,
学生
对商务礼仪的学习兴趣不浓
,
谈不上培养学生的实际能力
,
没有达到开设礼仪课
程的目的。

(
二
)
教学方式单一

高职院校商务礼仪课教学普遍采用的是单一化、
灌输性教学方式
,
老师在讲
台上讲
,
学生在座位上听。导致学生的综合能力与素质无法得到培养
,
总体而言
,
教学模式仍然较单一
,
严重影响学生的积极性、主动性的发挥。

(
三
)
实践教学重视不够

实施实践教学时困难重重
,
其一
,
不但需要实训教材
,
而且需要实物
;
其二
,
不
但需要与校内各部门打交道
,
而且还要协调校外有关单位
;
其三
,
组织工作较复杂
,
特别是在校外的实践教学
,
学生方面难于管理
,
衣食住行、
安全保障都要详细安排
,
同时还要协调好与实习单位的关系
;
其四
,
所需要的实训耗材、
实训场地的硬件设
施难以保证。
由于实践教学较理论教学难度大
,
有些院校便减少了实践教学学时。

(
四
)
考核办法简单

目前高职院校商务礼仪课程的考核主要还是期末进行闭卷考试
,
教师出一张
试卷让学生考试
,
结合平时到堂上课的考勤情况给予学生一个分数
,
这样的考核
导向
,
无形中把学生学习的要精力用在机械记忆概念、
原则和枯燥的要点等方面
,
忽视了对其应用能力的锻炼和考查
,
造成了学生的学习平时无所谓
,
考前背一背
,
考后什么也不会的不良状况。

三、体验式教学模式在目前商务礼仪课程中的具体应用改进

教学是一个“教”与“学”有机结合的过程，在这个过程中，教师面临的授
课对象是一群20岁左右的大学生，
这个年龄群体的学生有自己的思想，
有属于
他们这个年龄阶段的兴趣范围，
所以大学教师应把握住授课群体的心理特征，
树
立一种商务教育意识，
在多媒体教学课件制作中创设体验式，
让学生对知识有鲜
活的感悟。

据统计数据表明，
每个人都有一种偏爱的学习方式，
有的学生是
“视觉学习
者”
，在教学过程中，当他们看到学习的内容以图像形式出现时，他们学习得最
容易、最好、最快。有的学生是“听觉学习者”
，通过交谈的声音或音乐来学习。
有的学生是触觉或动觉学习者，
当他们通过触摸或者能起身运动，
体验和实验时
会学得更好。美国马里兰州洛克维勒斯特市特殊诊断研究公司董事林恩
・
奥伯来
恩发现，
大多数中小学生在运动时学得最好，
而大多数成年人则有视觉偏爱。
因
此，针对大学生的年龄心理特征，在多媒体课件中恰当的引入音频、视频材料，
并将音频、
视频材料设计成体验式教学模式运用于多媒体教学课件制作中，
会收
到良好的教学效果。

四、加强商务礼仪实践教学的对策与建议

(
一
)
优化课程结构
,
更新教学内容
,
建立和完善职业技术教育新的课程体系

根据高职学生的实际情况和需要来看
,
重点是要讲清礼仪规范的行动要点及
禁忌等内容
,
为此
,
教材建设要打破原有教材针对性不强的缺陷
,
分解和扩充知识
点
,
以任务为教学单元
,
将内容具体处理如下
:
首先讲礼仪概论
,
介绍礼仪基本原
则、
特点及其文化意义等。
其次将教材规划为上下两编
,
作为两个大的教学单元
,
上编以个人的职业形象塑造为中心
,
教材内容可分别安排仪态、仪容、西装、女
士服装、
首饰佩戴、
手势与表情以及综合形象设计的要素。
下编分别介绍交谈
(
电
话
)
、
会议与座次、
公务宴请与馈赠礼仪、
求职面试等知识
;
并按上下编安排相应
实训内容
,
设计综合实训方案
:
个人形象设计
(
或形象设计师
)
比赛以及办公室情
景表演等。

（二）运用多种教学方法
,
丰富教学内容

采取灵活多样的教学方法不仅可以调动学生学习的积极性和主动性
,
而且可
以提高学生的思维能力、语言表达能力、活动
(
项目
)
策划和组织协调能力等
,
有
利于解决问题能力的培养。例如
,
启发引导式、情境模拟式、角色扮演式等不同
的教学方法。

（三）培养、引进、提高相结合
,
建立一支强有力的教师队伍

真正要提高高职院校学生学习的兴趣
,
调动其学习积极性
,
建设一支稳定的高
素质教师队伍是关键。一方面
,
在现有师资力量的基础上引进具有商务礼仪实践
经验的人才充实教师队伍。另一方面
,
通过有计划地安排中青年教师到企业挂职
锻炼、参与大型礼仪接待任务或者大型活动等多种形式
,
培养中青年教师成为双
师型教师。同时
,
还可以聘请富有丰富礼仪实践经验的校外人员担任兼职教师
,
到学校来做报告和讲座
,
把商务礼仪的实际问题及解决方法传授给学生和教师。

(
四
)
利用现代教学技术手段

在教学过程中可结合具体教学内容选择幻灯、投影、录音、录像、多媒体课
件、
互联网应用等不同现代教学技术进行授课
,
将教学内容形象地展示出来
,
增强
课堂教学的直观性、
趣味性和多样性
,
吸引学生的注意力
,
引起学生的好奇心和兴
趣
,
强化学生对礼仪内容的理解和掌握
;
如在讲授仪表礼仪章节时
,
教师可安排学
生观看与本章节内容相关的
VCD,
让学生形象地认识到仪表美在人际交往中的重
要作用
;
同时
,
还可以建立网络教学体系
,
将教学内容放在校园网上
,
为学生的学
习构建一个轻松愉快的环境和氛围。

(
五
)
改革考核方法

经过对高等职业教育教学改革整体状况的研究和对商务礼仪课程的教学改
革分析
,
可以实施一种相对宽松、开放、灵活的课程考试测评方法。考试测评分
为笔试和面试相结合的方式
,
同时还要考查学生平时在礼貌礼仪方面的表现
,
包
括平时的表现是否合乎礼仪要求、上课出勤率、课堂纪律、书面作业、参与教学
活动的表现以及教学过程中的检测成绩等。

(
六
)
创造条件
,
组织学生参与社会实践

让学生融入社会
,
安排学生顶岗实习
,
参加展览展销活动、
庆典活动、
新闻发
布会等大型活动
,
锻炼学生运用所学的知识
,
分析和解决在商务活动中的实际问
题
,
提高学生的礼仪理论知识水平和实践能力
,
努力为培养社会高素质的技能型
专业人才。

五、总结

对于商务礼仪，
我感觉商务礼仪是一个大学生必须要懂要做到的，
我们的一
言一行在社会和生活中会验证这门课的重要性，
商业礼仪包括了语言、
表情、
行
为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自己在商务场合上，因为失礼而成为
众人关注的焦点，
并因此给人们留下不良的印象。
由此可见掌握商务礼仪在商业
交往中就显得非常必要了。所以，学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞
争力的现实所需。
相信通过对商务礼仪的学习，
我们在以后的职场上会表现出一
个高素质的自我。

网络文库借鉴
网络文库借鉴
网络文库借鉴
网络文库借鉴