⑴ 公司要培训员工的普通话，求一份具体的培训方案，要具体到使用教材，培训内容。
我刚给电信公司做可员工普通话培训。给您一个提纲先看看，如果需要，我可以给您完整的培训资料。
电信员工普通话技能培训提纲
一、培训目标
掌握普通话口语表达技巧，增强声音表现力和感染力，并学会保护嗓音，预防嗓咽疾病。
（一）掌握吐字发声的基本要求，保护嗓音，帮助您改善发声状态，美化声音品质。
（二）掌握科学发声技巧，规范普通话发音，帮助您发掘声音表现力和感染力，提高声音的魅力。
（三）掌握普通话情感表达技巧，帮助您充分传递自己的感情，有效调动学生的共鸣。
（四）掌握普通话思维方法，帮助您熟练运用普通话交流，简洁生动地表达。
二、培训内容
（一）发声训练
1、气息控制训练：使您的气韵充沛，谈吐舒展，放松喉部，保护声带，说话不累。
2、共鸣控制训练：通过运用共鸣（胸腔、口腔、鼻腔），获得通畅、丰满、富有活力的立体音色。
3、声音弹性训练：使您的嗓音饱满、洪亮、圆润，随感情变化而具有伸缩性与可变性，展现声音的个性魅力。
4、口齿磨练训练：使您的牙、腭、舌、唇控制更加灵活，吐字发声更加清晰优美。
（二）吐字归音训练
1、掌握普通话声母、韵母、声调发声的基本要求，正确区分平舌和翘舌、边音和鼻音、唇齿音和撮口呼，正确区分前鼻音和后鼻音，做到吐字归音，字正腔圆。
2、掌握吐字和归音的特殊技巧，规范普通话发声的口型，规范普通话发声的动程，做到口型规范，动程完整。
3、掌握普通话的语气和语感，能正确处理词语的轻重格式，克服方言语调。
（三）表达技巧训练
1、培养普通话语感，正确处理语句的轻重缓急、抑扬顿挫，规范表达节奏和语感，提升说话的清晰度和流畅度。
2、掌握“以气带声”等表达技巧，使自己始终保持声音的良好状态，不因长时间说话而疲惫。
3、掌握口语表达的特殊技巧，增强声音的表现力和感染力。
还有一个给长虹公司客户服务中心做的普通话培训提纲
长虹呼叫中心员工普通话训练速成
目 录
第一课：形象准备——站有站像，坐有坐样
第二课：发声基础——以气带声，五腔共鸣
第三课：吐字训练——吐字归音，字正腔圆
第四课：正音训练——声韵调准确，音变规范
第五课：嗓音矫正——常见发声问题及矫正
声音是一张美好的名片，规范且动听的声音，会赢得别人的好感。我们是中国人，我们要让世界聆听中国的声音——让我们说标准的、好听的、生动的普通话。
说普通话，很简单，但要说好普通话，却要下功夫。一是要掌握科学发声的方法，让自己的声音更好听；二是要掌握汉语普通话发音规范，让自己的语言更标准；三是要丰富自己的内心世界，让自己的表达更生动。
⑵ 幼儿教师怎么教孩子说普通话小班方案
发展幼儿语言的重要途径是通过互相渗透的各领域的教育，在丰富的活动中去扩展幼儿的经验，提供促进语言发展的条件。” 一、 努力为幼儿创设标准、规范、自由宽松的普通话语言环境，让孩子“敢说” 《纲要》中明确要求：创造一个自由宽松的语言交往环境，支持、鼓励、吸引幼儿与教师、同伴或其他人交谈、体验语言交流的乐趣。语言只有在环境中才能习得，包括在自然、交往、讨论、生活等环境。如：让孩子们正确使用礼貌用语，必须在一个生活环境下进行，这样有利于他们理解和运用，并且还要让他们在适当的条件下反复运用。 1、 幼儿是通过模仿学习语言的，老师是孩子语言发展引导者，模仿对象，因此教师要给他们提供正确的模仿榜样，用标准的普通话与他们说话。刚开始孩子听不懂老师的话，那么教师通过语言与动作、表情结合，边说边做，让孩子通过视觉、听觉去感受语言。如：我们一起玩玩具，玩完后收拾好，把玩具送回去。 2、 利用来园、离园，活动间隙等时间与幼儿说话，问问孩子：“刚才你玩的什么玩具，喜欢吗？”“晚饭吃的什么，你最喜欢吃什么菜？”等，在谈话的过程中提高幼儿听说普通话的能力。 3、 睡前故事，蒙台梭利认为：“动听的故事、优秀的图书具有强烈的感染性和直观性。儿童在文学知识和精彩图片的耳濡目染下，可以充分发挥他们的想象力和逻辑思维，从而增强儿童表达思想、表现世界的能力。”因此，我们认为故事是孩子探知未知世界的窗口，是我们训练儿童语言表达能力的有效方法。每天午睡前10分钟播放一些优美的、经典的、富有教育意义的童话故事和寓言故事，如：格林童话、安徒生童话及中国优秀的民间故事等，或有针对性的讲故事，孩子们在良好的语言刺激中提高自己的语言能力。 4、 游戏。高尔基曾经说过：“游戏是儿童认识世界的途径”，游戏是深受幼儿喜爱的一种活动，在游戏中，幼儿的言语得到了充分的练习，表达能力在与同伴等交往中、在与环境等相互作用下得到了培养和发展，并从中激发了幼儿的学习兴趣和自信心。电话超市、小舞台、故事王国等丰富多彩的语言超市，让孩子们津津乐道，因为这里是他们自由交流、自由表达的快乐天地。 5、 通过手指游戏学说普通话，手指游戏的儿歌短小朗朗上口，借助动作理解儿歌内容，幼儿会很容易学会，在学习中丰富语言，发展语言。 二、 丰富词汇，让幼儿有话可说“想说” 词汇是语言的能源，要掌握词汇，还要重在理解，理解了才会运用。 1、语言教育活动是幼儿获得语言发展的重要途径。大部分教学内容如：故事、儿歌、讲述等都是叙事性的具有不同的背景、人物及情节，教学中我利用多种有效手段，创设情境，使活动内容富有童趣，激发幼儿学习的兴趣，使他们乐意在情境中展开简单的对话练习。 2、 把握机会，循循善诱。“大自然，大社会是活的教材”，户外活动是丰富幼儿词汇，发展幼儿语言的大好时机，成人一定要好好抓住并加以利用。如：结合课程我们带孩子参观水果店，告诉孩子们回去后讲给爸爸妈妈，参观的过程中教师有意识的告诉孩子一些新鲜事情。如：一串特别大的葡萄，一粒一粒紧紧的包裹在一起，品尝到的柚子酸酸甜甜，多种水果，多种颜色，路上的看到的 景物等，教师帮助孩子清理思路，示范讲解，这样孩子回家后就有内容可将，同时请家长配合倾听记录孩子的讲述，帮助孩子说完整话，分享孩子的快乐。 3、 幼儿生活中随机丰富词汇，利用幼儿的三餐两点丰富有关食品的词汇，见到什么说什么，因此孩子能学到很多词汇，开始是名词，逐渐是量词、形容词等，词汇的丰富为孩子运用普通话表达意愿打下基础。 三、 帮助幼儿积累生活经验，提升普通话口语表达能力，让幼儿“会说” 要使幼儿能清楚地表达自己的意愿，与人自然地交往，就必须让幼儿积累一定的词汇和一定的听、说技能，因此帮助幼儿积累日常生活经验，使幼儿知道说什么、如何说显得很重要。 1、耐心倾听。教师的倾听影响幼儿口语表达能力发展。有一个关于学前教育的网页，它的首页写着这么一句话：“儿童的情感更需要沟通，儿童的心灵更需要呵护，倾听孩子的心语。”这句话给我很深的感触，特别是其所说的“倾听孩子的心语”。 在教育实践中，教师往往注重培养孩子学会倾听，让孩子倾听老师的言语指令，却忽视了自己去倾听孩子的表达。其实，老师倾听孩子表达，倾听其所言，倾听其所想，对加强老师与幼儿的交流，培养孩子良好的情感和个性，以及促进孩子的口语发展等，都有着非常积极的作用。耐心倾听需要我们用心聆听孩子的心声，全方位、深入的了解孩子，这种了解应贯穿于我们教育过程的始终，贯穿于幼儿生活的各个环节和方方面面。听懂孩子的“百种语言”，你就会发现：原来孩子的语言是如此真诚有趣，如此真实朴素。 2、 教会孩子在唱歌中学习说话。唱歌是一门音乐艺术，是旋律美的一种表现，也是带有情感性质的活动，很适合幼儿的兴趣特点，教唱歌曲不仅能让孩子从中陶冶情操，欣赏艺术，还能让他们学习语言。不少儿童歌曲内容健康，曲调轻松活泼，歌词优美易懂是很好的学习资料。如：打电话、数星星等。我国的幼儿民歌想象力丰富，语言生动，有鲜明的民族特色，而且音域不宽，适合孩子学唱。如：王老先生有块地、泥娃娃等。而《小兔乖乖》、《叮叮当》则韵味十足，生动有趣，不仅能让孩子从小就受到语言美、音域美的熏陶，更能提高学说普通话的积极性。 3、 利用现代信息手段。孩子都喜欢看动画片，动画片为幼儿词汇的扩张提供了一个语言与图景相结合的教育条件。教师根据幼儿情况寻找热点话题引导幼儿进行讨论，让孩子在看中玩看中学，看看讲讲，既扩大了眼界又练习了说话。 4、 对于敢用普通话表达的孩子及时给予鼓励，发现错误立即纠正。如发现不正确的发音要给予及时的纠正，不强化错误，不重复错误，加强师生之间的双向交流和幼儿之间的交流，在交往中学习语言，以强带弱。鼓励幼儿大胆说话，树立信心。 四、家园共同配合，树立家教新理念 家长，是幼儿的第一任教师。幼儿大部分时间是在家庭中渡过的，他的言语直接受家长的影响和暗示，因此家长对幼儿普通话的培养起着举足轻重的作用。为此我们不仅在幼儿园加强实施对幼儿普通话、口语表达能力的培养，而且在幼儿家长中广泛进行宣传，并争取多种方法，引导家长注重对幼儿普通话的培养，争取家园共同配合，起到事半功倍的效果。如我们每周进行一次亲子语言游戏活动，围绕课题计划设计丰富多样的游戏，让家长共同参与，既了解我们的具体过程，又便于有针对性地进行配合，帮助幼儿在家复习巩固；同时鼓励家长每天与幼儿交谈15至20分钟，既了解幼儿在园情况，又能促进幼儿口语表达的提高和加强亲子沟通；在此基础上还举办各类有关口语表达方面的讲座、语言游戏观摩活动、家园联欢、经验交流等活动，使家长重视对幼儿口语表达能力的培养，促使家长能步调一致地与园共同配合进行培养。 总之，教幼儿说话是一种艺术，是一门很深奥的学问，我们只有在不断探索、不断实践中才能发现其中的奥秘，才能更有针对性的对幼儿实施教育，使孩子个个敢说、爱说、会说。