① 跪求,广告设计装潢公司组建策划方案
>>>考察市场 广告设计装潢公司
公司核心业务——设计装潢 对市场的前期调研 业内的领军人物及领军行业 分析自身的优劣势 划分行业层次 给自己明确的定位 突出研究业内的前二到五名公司 了解设计装潢公司的历史 规模 发展前景 业务关系等
>>>选址
A 同行业的集聚地 有助于前期公司的发展
B 以自身优势为导入点 依托校园 政府 大的企业 开在其周边 通过这些特殊媒介的影响提升实力(如人们一想起学校 回想起学校周边设计装潢公司 这点 是利用已有的实体品牌优势弥补自己当如期的不足 换言之 依靠学校等提升自己的知名度)
C 市区中心 商业住宅附近 (成本高,优势明显)
>>>启动金
根据创业规模 创业团队 市场等原因 导入期严格执行预算 (20-50万)
>>>团队组建
设计2-3名 业务5左右 人员控制在10人以内 方便管理 前期不需要多大的人力投资 主要做好设计 铺好关系 尽量多积累点客户 为以后发展做铺垫
>>>硬件购置
电脑 2-5台 办公桌 办公室租用等
>>>前期公关导入(公关投资,也就是梳理各方关系)
公司的标志导入 树立一个好的形象 专业的技术和认真务实的态度决定你和你的公司以何种身份怎样的姿态进入市场
>>>正式运营(技术+宣传)
联系客户 做好设计 以口碑和高品质的服务做宣传 站稳市场 谋求大发展
② 策划部和设计部是整合成一个部门好,还是单独两个部门好
当然是单独两个部门好,互不干扰。策划部是大脑,所有的策划文案、材料总结、执行方案都是从这里出来的,而设计部门是一个外在表现的部门,注重的是创意表现和画面美感。二者结合在一起,首先造成分工不明确的麻烦,其次是两个部门的相互干扰,不懂设计的插手设计,搞设计的根据自己执行方便影响策划工作,非常不好。如果非要合并的话,建议有一个强有力的AE,这个人就是场控,控制得了局面。
③ 要组建一个广告平面设计团队,如何写计划书
参考参考:
优秀团队组建12321法则
无论是操作一个产品还是管理一片区域,甚至只是组建一个最基本的社区工作小组,如何招聘到优秀的合适的人才一直是管理者最头痛的问题。笔者在产品操作过程的实践和观察中发现,在营销模式没有偏离产品特质时,是否优秀的营销团队往往决定了产品的发展前途。.一次知名企业召开全国营销会议时,许多经销商和区域经理互相交流最多的问题之一就是:招聘难,组建一个优秀的销售队伍尤其难。
其实创建一个优秀的销售团队的关键不是市场上有没有足够的人才供我们挑选,而在于管理者有没有一个正确的组织队伍的观念。无论是经验论、学历论、形象论者的管理者,都希望团队中的每个都是精英分子,拿来过来都能独挡一面。这种出发点当然是在情理之中,无论谁都希望自己的下属个个生龙活虎,销售成绩你追我赶,这样业绩就会蒸蒸日上。但是,无论多么优秀的企业或多么优秀的企业家,谁都没有这么样的销售团队。这不仅是不可能的,也是没必要的。就象我们的手指,我们没必要五个一般长,即使一般长了,反而会不如现在方便和灵活了。这个道理也许不难理解,团队建设也要讲究相辅相成互相配合。
问题就出在一个团队如何组建才能达到相辅相成的效果呢?
我们就拿一个最基本的9人销售团队为例来分析如何利用12321法则组建一个优秀的保健品销售团队。简单说12321就是:一个领头人,两个精英,三个中流,两个培养,一个机动。
“1”——这个一是必不可少的,就是一个领头人。一个销售团队首先是一个管理团队,没有一个合格的团队管理者,是不可能有良好业绩和发展前途的。管理学界有一个著名的管理寓言就是:一头狮子带领一群羊能够打败一头羊领导的一群狮子。这个道理人人都明白,可是在挑选这个领头人的时候,不同的管理者对其要求就千差万别,这就是有些经销商和企业在两年内更换5、6个项目操盘者的原因。其实对一个销售实战管理者来说,最基本的素质就是:了解产品销售具体操作的过程。最重要的素质就是:做言起行的执行力。针对不同岗位的附加素质大概如下:最基础的社区销售工作主管要能够身体力行,起早贪黑:多个小队伍的区域经理要具有一定的日常工作激励技巧培训能力;企业销售总监销售经理则还要具备一定的市场统筹策划能力;产品招商销售经理则要具有对营销模式的条理分析和指导能力。许多企业主和经销商喜欢聘用有业内知名企业经历的管理者,这无可厚非,但决不能脱离企业产品营销模式的异同。因为不同的营销模式决定了其基础素质,即对销售具体操作过程的认识。
“2”——就是两个精英,这是团队业绩的保证。基本上一个销售团队的业绩分配遵循二八原理,即20%的精英产生80%的业绩。销售工作精英分子往往具有共同的特点,那就是积极主动,善于寻找方法的人。这一点和经验基本上没有太大的关系。许多企业招聘精英分子比较强调经验的重要性,这是一个很大的误区。对于最一线销售队伍而言,领头人本身可能就是一个销售精英。如上面提到的社区主管和招商经理。这两个岗位一定程度上就是一个具有管理和销售双重功能的职位。就如我国政府职能设置中的基层组织领导村委会主任(村长)一职,他们是村子的领导,往往也是村中的致富能手。管理者往往希望所有的一线销售人员个个都是业务高手,其实大可不必。如果个个都是精英,首先是他们会互相比拼出现更多拆台现象。另外,在员工奖励和提拔上难以公正,造成人心浮动。过大的内部竞争压力也会迫使一部分人离开,结果还是只能留下一两个精英分子。
“3”——三个中流。这个中流可不是中流砥柱,而是业绩和能力等各方面表现平平者。管理者往往容易忽视这些员工,认为他们存在没有太大的重要性。其实这些员工的力量绝不容忽视。这些员工可能都是一些经验丰富的员工,但他们由于目标不明确或缺少正确的激励,没有充分的发挥出自己的特长,但偶尔能够解决一些棘手问题出现业绩反弹。中流人员在业绩上获得企业重视的机会的弱化,使他们借助其他方式获得重视,如更多的后勤工作,积极向管理者反映员工思想动态和积极参加企业组织的各种文化活动等。在即得利益上,企业所得虽不明显,但企业若要长期发展,他们的总体贡献是精英分子所无法达到的。这些人因为被企业注视不足,员工横向发展力量得以加强,任何正负面情绪往往会因为他们在销售团队和企业内迅速蔓延。业绩的突破在精英,稳定的发展在中流。
“2”——两个培养就是有两个员工从业绩和能力上都不太理想,他们比较有自知之明,基本上不会对企业或管理者的决定产生思想上的冲突,行动上可能会慢一拍。但他们执行时不太会计较个人得失。在一个团队中一定会有一些杂七杂八的琐碎工作,这些工作是精英不能做的,中流不愿做的事情,这时两个培养的作用突现出来,如偶尔搬个桌椅挪个物料等非营销性工作。两个培养还有一个最重要的作用就是,管理者可以时不时拿他们作销售反面教材来杀鸡敬猴教育其他员工。在教训或教育这些员工时,他们一般不会同管理者产生直接冲突可以有效维护管理者权威。如果管理者管理得当,这种员工往往是忠诚度最高的。如果没有这种员工,日常工作生活中可能会少一些乐趣,管理者管理琐碎事务时有时会难以协调。
“1”——一个机动最常见的表现方式就是末位淘汰制,但末位淘汰的是业绩最差者。这里的“1”不一定是业绩能力最差者,往往是对管理者决定执行不力者,或因为对企业或管理者不满而制造消极情绪者。这一个机动可能是一个销售团队中流动性最强者,有时可能是团队中的精英分子。虽然任何一个管理者都不希望这个人存在,但是如果团队需要刺激员工销售业绩上一个档次,或者团队转型决定没有得到员工贯彻,这个人都是关键人物。管理者可以借助这个人对团队进行铁腕管理。处理此人时可以无声胜有声,刺激其他团队成员坚决贯彻决定。
12321法则是基于一个简单的9人团队的分析法则,实际团队组建时可能不足9人或大于9人,但12321法则同样适用这些团队的组建。人人精英是管理者的误区,不可能也不需要组建这样的团队。只要按12321法则组建销售团队,管理者就不会因为人才难觅而头痛了。在日常管理过程中也会更加顺利。团队的凝聚力稳定性也会得到加强。更重要的是只要营销方法得当,业绩上量是没什么问题的
④ 怎样开展设计部门的工作流程
全面负责公司项目的初步设计、施工图设计以及其他相关设计工作。配合公司工程施工、物质采购、预算结算、 财务管理、综合办公等相关部门工作。服从公司总经理的工 作安排,并按时、按量、高标准完成工程设计任务,监守工 作岗位,以规范的语言,礼貌的态度,诚信的服务精神迎接 合作客户。不得粗暴无理、衣冠不整,损害公司形象。
协助总经理工作,对公司项目的概预算、投标、合同谈判、设计、施工、结算等进行参与与协助。 负责本公司设计项目开工前的设计交底,参与图纸会审并对会审结果进行处理,完善设计图。 协助工程部向业主提交产品样品(厂家,名称,型号,规格及颜色)。 有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见,有义务将公司向外进行宣传,做无形广告,不断 提高自己的专业水平和综合素质。
2、负责设计的管理,负责与客户协调沟通,正确把握项目设计意图、设计相关工作规范、流程的制定、设计的监督 和执行。
3、全面管理设计部工作,根据设计任务合理安排设计计划,并落实到相应设计人员。
4、指导设计人员工作,监督设计进程,敦促设计进度,对设计人员设计成果进行审核。
5、定期组织设计部会议,进行专业技术的培训,解决设计中遇到的问题,对设计工作进行总结、汇总,提高技术质 负责与项目经理协调部门资源的分配,以及监督部门人员在各项目中的工作。 协调本部门与其他部门的关系,保持部门间工作协调性、部门关系良性发展。 熟悉本公司的施工材料、施工工艺、施工流程,以此提高设计工作的准确性、合理性。 不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解相关材料的制作工艺和市场价格,经济合理的运用于设计工作中。 负责公司日常所有设计工作,配合其他部门工作。设计工作主要包括以下三个阶段:
(1)、按时完成初步设计方案及设计概算(具体时间按照业主及总 (2)、项目初步设计时应综合考虑现行规范、相关部门要求、现场
(3)、具有良好的语言表达及沟通能力,向参加单位解释设计方案;
(4)、负责现场勘察,勘察中要做到认真细致,要标注设计范围的 准确位置,确定现场道路的长度及设计难度,向客户提供工程顺利开展的参考意见,以达到初步确定初步设计方案的 目的。
(5)、协助公司相关人员签订设计合同,提供必要的技术支持。
(1)、现场实地勘察,核对道路、交通及周围建筑情况,结合规范、 相关部门要求、施工可行性、以及初步设计的审查意见和建议进行设计,确保图纸的准确合理性; 业网:设计部门岗位职责及工作流程)求提供设计工程数量,并需由
(3)、向业主送达施工图,并由业主签字确认后交由公司存底。
(6)、施工图及预算确认后,需复印分配给相关人员(业主、工程
(1)、开工前需将预算、图纸交由总经理做最终核算并签字。工程
(2)、开工前,设计人员对施工三方进行设计交底,依照图纸介绍
(3)、工程部施工过程中经常去工地,发现与设计不符或质量方面 (工程质量、施工工艺、材料选择)问题应及时提出,并报公司送总经理、设计部经理进行解决。
(4)、对于设计变更,应在规定时间内完成变更图纸,按变更流程
(5)、协调业主、设计、监理、施工之间的关系,做好全程的设计 (6)、工程完工后,整理一套竣工图纸(纸质及刻录光盘),并与 客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位(新余第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格 比合理)、施工流程(五星级级质量保障体系)和付款方式。 咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记, 安排好量房时间。 设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 客户同意委托我公司装修后,收取元定金,(工 程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条,否 则由设计师承担一切责任。
(1)量房中要做到认真细致,要标注准确位置及各项数据,并向客户提供是否需要修补的参考意见。
(2)认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。
(1)量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、主要的立面图。
(3)施工图纸采用公司标准图框A3图幅,且必须有客 户、设计师、审核签字。 报价时,应严格按公司统一报价按工程项目报价,如有不清楚的项目应向上级及时咨询,不得擅自改动规定报 报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。 设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价 单,公司有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。 设计师在签约后将报价单应放入工程合同管理箱内,签署文 件明细 补充条款(与合同同时签)——两份:公司、客户各一份。工长各一份。 设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方原始签字方能生效,否则缓发当月效益工 资(设计师、客户、审核签字为亲笔签名,使用签字笔或碳 设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。 设计师必须在签定合同后将工程全套图纸交给质量技经部。 绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。 设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司, 所造成的损失,由责任方负责。 设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。 中期预决算后加项,设计师应向客户说明,所增项目需付95%的工程款。
(8)设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理、消除投诉。 第二章设计师工作流程 设计特点:定制衣柜,施工流程(五星级质量保障体系)、分级报价和付款方式。 沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路, 与客户就未来的房间衣柜设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户 来源做登记。
四、签约:量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时 到财务部交纳合同金额%的首期款,签约后设计师应将合同 交至店内审核,以便及时安排开工事宜。
五、开工:合同签订后的第日开工,由工程部统一安 排施工队,设计师、巡检、工长和客户在开工当日,同时到 现场交底。
六、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月 公司将对施工工程进行评比,评出最好和最差的工程、奖优 罚劣,重奖重罚。 次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。
八、电话回访:每个在施工程,公司电话回访员每周至少电话回访1 次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至 工程部和店内。
九、投诉处理:工程在施工过程中,如遇客户投诉,投诉到部门时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时, 应将投诉及时转至客户服务部。
十、中期验收:工程至中期时,应由设计师、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现 场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部 交纳合同金额%的中期款。
十一、竣工验收:工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客 户应到公司财务部交纳合同金额 %的尾款(扣除元的定金 费用),客户凭付款收据在客户服务部填写客户意见反馈表 并开具保修单。
十二、工程保修:合同竣工后,有的保修期(从工程实际竣工日起算)。
十三、客户维护:工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客户进行电话回访,发现问题,及时 协商解决,做好客户维护工作。 第三章五星级质量保障体系 设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。 每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。 设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在开工后实行全程服务跟踪服务,即每个工地至少 去三次。 工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。 工程巡检对每一个工地的施工情况,每周至少一次做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质量标 准进行。 工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。 公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部和质量技经部经理 给予及时解决。 在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题给予及时解决。
1、合同、补充条款、报价单、图纸上必须签字齐全、规范; 4、合同中工程地址必须详细、区(县)、门牌号(路、街号)、小区、楼、单元(门)、室(号); 1、报价单各项累计必须准确,报价单总金额与合同总金额必须一致;
2、报价单上的客户姓名、开竣工日期、联系电话、工程地址必须与合同一致、详细、工整。3、报价中多项、漏项和工程量增、减量相加不得超过合同总金额的10%。 主要墙面必须有立面图,标明尺寸、柜、橱、桌等家具木制品必须标注详细尺寸。 注意: 当客户在工程过半前,提出加项要求,须先通知设计师,出图并报价,与用户签定《增项协议》,双方签字后 方可进行施工。在交纳中期款时,应支付增项前全款的%和 增项部分的 2.当客户在工程过半后,提出加项要求,须先通知设计师,出图并报价,与用户签定《增项协议》,双方签字。用 户先到财务部交纳增项部分的%的款项后,施工队见到收据 后方可进行施工。 为健全项目区规划设计工作体系,确保项目区工程建设项目的顺利开展;
⑤ 求一份广告公司设计部的策划书 详细点的
深圳市知己圆明文化传播有限公司
策 划 设 计 部 岗 位 职 责
策划总监岗位职责
直接上级:总经理
管理权限:
具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。
签发业务支出2000元以内、费用报销1000元以内的策划设计部各类支出、报销手续,业务支出2000元(含2000元)以上、费用报销1000元以上的,必须经过总经理签字后才能到财务部门办理支出、报销手续。
管理责任:对所管范围内的各项工作负责。
主要职责:
1.执行公司决议,主持策划设计部的全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的经营指标。
2.组织实施经公司批准的部门年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3.组织实施经公司批准的新项目;代表公司参代加重大的内外活动。
4.组织指挥策划设计部的日常经营管理工作,在公司委托业务权限内,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意,不得有损公司利益;
6、协助总经理进行观点公司形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰。
7、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作,提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案;
8、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系。
9、不断清楚地了解广告制作,广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法;
10、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。
设计师岗位职责
直接上级:策划设计总监
管理权限:在设计总监的领导下,具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任:对所管范围内的各项工作负责。
主要职责:
1、负责公司杂志版面日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置;
2、广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。
3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成;
4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理、企业徽标处理等等;
5、公司其他PC及MAC设计文件的使用,修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合;
6、与协作方沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,成功的验收。
7、负责设计控制的执行和维护,不断改进设计水平,以达到公司日益发展的要求。
8、利用自身的行业背景和知识,在设计和制作上有效的控制成本。
策划设计部业务员岗位职责
直接上级:策划设计总监
管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任:对所管范围内的各项工作负责。
主要职责:
1、能力要求:对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。
2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司广告设计、印刷品业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
3、善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。
4、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。
5、对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
6、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作;
7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。
8、填写有关营销表格,提交营销分析和总结报告。
9、完成公司领导临时交办的其他任务。