㈠ 关于旅游行业的微信营销方案,谁知道
早在草根玩微信公众大号的时候,旅游行业微网站还没有多少人注意到微信的价值。大部分跟旅游相关的公众帐号都是以提供资讯服务为主,通过吸引大量的订阅用户关注之后,盈利的方式就是承接广告。不过,接下来的清扫活动也让这些存活着的大号如履薄冰,在别人的平台上想划个地盘,不是你想别人就能随便给你的。
说回目前整个旅游行业的情况,最主要的就是产品同质化、价格战、客户留存难三大问题。在线旅游企业为了抢市场份额打起价格战,无疑就是往线下的伤口洒多一把盐。降价降得很爽,貌似消费者们也得到了利益,但到了线下交付服务的时候,整个行业的通病还在时不时地发作。住宿缩水、路线缩水、饮食缩水、要么领队服务态度差、要么导游服务态度差,不同景区的混乱程度这里就不说了。再大的旅行社也很难保证有多高的满意度,消费者只是想享受组团的便利和实惠,但却摆脱不了随时会被坑的心理阴影。
旅游企业传统的产品推广方式包括了线上和线下,线上的推广无非就是与在线平台合作、自建官网投竞价,也有在QQ、微博等平台寻找免费流量的。线下的方式也比较传统,派发传单、免费广告地图、门店LED、企业组织合作等。不过,既然本质上就是服务行业,最有效的推广方式还是老客户转介绍。行业通病问题无法得到改善的情况下,再怎么花精力拉新也只会来一批流失一批。自驾游和背包游的兴起更是给旅游企业敲响了警钟,虽然普及还有一个过程,也不一定会被所有的消费者接受,但至少会淘汰掉一些公司。
点阅互动认为,服务做不好的企业没必要去做微信,公众帐号不是一个广告发布平台。本身自己的线上推广都很困难的情况下,再去搞多一个公众帐号,无非就是多一个需要推广的工具,到头来只会是捡了芝麻丢了西瓜。
旅游企业做微信可以参考早前草根的做法,在内容上精益求精,定期推送景区介绍、天气、吃喝玩乐等信息,也可以通过接入html5网站来丰富内容。公众帐号在线报名功能的架设也是很有必要的,最好是能够使用支付宝或网银的方式快捷支付,打通整个微信销售流程。内容上做精还是不够的,如何在内容上不断地向消费者传递自己的服务观念,或者是让消费者自己来分享出游的感受,这才是最关键的地方。
绝大多数的旅游企业公众帐号还停留在凡内容必含促销活动,凡活动必搞无新意的爱情主题、季节主题、文化主题。微信开发不一定什么都要创新,创新不了不可怕,不想创新才可怕。公众帐号的定位为什么那么重要,新媒体对于品牌建立与传播的作用不可小觑。找到一个噱头,比如时尚微旅游的定位,目的就是借助微信来吸引目标消费者的眼球,有了眼球才有接下来的运营转化。
其次,把线下的客户资料导入到公众帐号上也获取第一批订阅用户的首选方式。一般都是通过手机号码进行导入,或者是群发短信的形式告知,但一定要对客户资料进行分类,区分不同的年龄阶层有针对性地发送,另外还得准备好足够吸引人的噱头文案。单纯地推广对后期运营来讲是没有多大意义的,必须得让消费者养成持续关注公众帐号的习惯,乐意使用公众帐号安排自己假期的出游,简单的说就是离不开你的微信公众帐号。
这里点阅互动提供的思路是大幅度鼓励消费者使用公众帐号来报名参团,每个团结束之后消费者还可以通过微信填写意见反馈,评价旅游企业、领队和导游,当然路线、住宿等方面也可以评价,而不是像以前那样只能打电话投诉,投诉了之后还不一定能够解决问题。此外,消费者们可以通过公众帐号发布自己此次旅行的感受,游记或者是美照,公众帐号通过收集整理之后群发给订阅用户。越有趣越新鲜,或是越便利越有内容的公众帐号,才能够获得消费者的持续青睐。
来源互联网某网站.
㈡ 旅游行业的微信营销应该从哪些方面去做
旅游:
首先是分享一个地方,分享一段经历。。。
1、用户体验,分享链接
2、挣对一些一些爱好旅游的朋友,转发有奖品或者啥的
3、大量散步扫描的渠道
㈢ 旅游景点的微信营销解决方案
旅游行业是微信营销比较普遍常见的行业,实施的可能性也很高,那么旅游业的微信营销解决方案该如何设计呢?关注重庆微客巴巴cqweikebaba微信上面!
1、微信公众号内容定位
企业希望推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重订阅用户的意愿。微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主。
2、微信认证
因为认证的微信号会有搜索中文的特权,而微信认证的门槛也相对较低,只需要有500名订阅用户,绑定您的个人或者企业的认证微博即可。认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持模糊查找,如果您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内,好记些,因为对于口碑传播来说需要简洁明了。
3、灵活利用所有线上线下推广渠道
某网站在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传,在其发布的内容中也多次通过文字图片植入关注微信公众号的信息。另外,还有不少的微信运营者建立了粉丝QQ群,
同时qq账号与微信的打通,大大增加了用户转化便捷度。通过qq邮件、好友邀请等方式,都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验,证明具有一定的可行性和回报率。包括他们也在自建的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号,线上全渠道全面推广。
㈣ 旅游方面的微信营销方案有吗
本人也很喜欢旅游,因此推荐:大蜜蜂部落。里面功能不错,有适合穷游的各种旅游活动
㈤ 旅游业怎么做微信营销
随着智能手机的不断普及,手机上网将会成为家常饭一样便利顺手,而当下使用微信的用户也越来越多,但随着上亿用户的使用,这将对各行各业的营销宣传带来很大的转变,微信市场必将成来下一个电子商务时代的营销重点。
那么作为旅游人,我们该如何把握微信风潮,利用微信做好营销呢?,下面主要为大家谈一谈关于旅游行业中“吃、住、行、游、购、娱”六大元素中“游”——之“景区”营销方面如何运用好微信进行营销,及如何运用好微信营销之最佳工具:“微信公众平台”。
一、让游客即时有效地得到旅行信息,宣传更具针对性
站在游客角度来讲,无论是去什么地方旅游,肯定是先了解旅游度假信息,景区景点信息,然后再找酒店安排食宿和确定出行方式。所以旅游度假信息供应商(如旅行社、各大旅游网站等)以及作为个体的景区本身如何第一时间及时有效地将信息传递出去最为重要。由此可见,在微信公众帐号中,将各个景区地点等信息全部整理好,做成自动回复的模式是目前看来最为有效的一种方式。可不要小看了互动,就有很多旅游同行通过自动回复成功引导游客实现了旅游产品的预订。在互动中粉丝们常会试探性的发一些话来“挑逗”公众账号,这时比的就是谁更会卖萌了,给到用户最好的体验度是首要任务。
收集用户可能会问到的关键词,并将其做成规则以及菜单,引导用户去查询,这样就能让用户更快速便捷的查询到自己想要的信息。给用户以方便,就是给自己方便。
二、让用户可进入站点查看完整信息,更具有诱惑力
在推荐的文章下,适当的在结尾放入线路报价并附加该线路的购买网址,用户就在不知不自觉中的被引导了过来。是不是很方便呢?但微信公众平台目前有一个弊端,就是发布过的文章只能通过主页-查看历史消息来获取内容,操作繁杂且体验不好。粉丝不能简单的看到发布的文章,无疑降低了粉丝对账号的兴趣和忠诚度。旅游本身是一个体验之旅,风景永远不会过时,美文永远不应沉睡。这时就可以借助第三方平台,来为旅游品牌提供了更加人性化服务,发布美文、文章分类、内容沉淀,无论是电脑端还是移动端,即使是跨屏也能给粉丝带来完美的体验。
三、让发布的内容形式变的多样化、趣味化,吸引粉丝的关注
如何让微信公众号更有号召力和知名度?四个字“内容为王”。但内容不仅仅限于文章、图片等,一个好的活动也属于内容的范畴。想去一个地方,却迟迟没有成行。如果微信上每天都收到这个目的地推送的诗一样的介绍、震撼级的图片,还有隔三岔五的优惠券、好活动,那迟早有一天会忍无可忍的上路了。
在这里建议旅行社可以发起活动大幅度鼓励消费者使用公众帐号来报名参团,每个团结束之后还可以通过调查问卷的活动方式,让消费者通过微信填写意见反馈,评价旅游企业、领队和导游,当然路线、住宿等方面也可以评价,而不是像以前那样只能打电话投诉,投诉了之后还不一定能够解决问题。
此外,消费者们可以通过公众帐号发布自己此次旅行的感受,游记或者是美照,公众帐号通过收集整理之后群发给订阅用户。越有趣越新鲜,或是越便利越有内容的公众帐号,才能够获得消费者的持续青睐,而不仅仅只是通过发布旅游资讯、景点介绍这一种方式与用户沟通。
㈥ 旅游公司网络营销方案谁能出
你好,很高兴为你回答:
旅游公司网络营销方案可以按照以下方向进行编写:
一、目标客户定位
1)什么样的人是目标客户?
2)目标客户在哪里?
3)目标客户具体是谁?
4)在什么地方可以找到?
目标客户都有哪些共性呢?找出这些共性,企业的目标客户自然就浮出水面了,这也是判断谁是企业目标客户的准则。具体方法有:
1)分析企业已有客户特征--尤其是占到销售额80%的那群人,是最直接的目标客户;
2)找到对企业产品或者服务有需求的群体--无论是自身的需要,或者是基于他人的需求;
3)目标客户必须是有决策权的人--能决策是选择目标客户的重要参考因素,如果对购买没有决定权,即使他有需求,也算不上目标客户;
4)具有相当的消费能力和购买欲--只有那些能够消费得起、愿意消费的人才是目标客户。
明确了上面这些问题,其实也就知道了企业的目标客户是谁,接下来就只要明确企业目标客户经常在哪里聚集,将企业的相关信息展示在目标客户眼前就可以了,也就是选择合适的渠道发布信息。
二、核心产品定位
首先明确3个基本的问题:
1)你在网上主要是销售的是什么产品?
2)确认你的产品在网络是否是唯一的?
如果有存在一样的产品那么竞争者又谁,你的产品和他相比有什么优势?
3)客户需要你的产品是碰到什么情况需要的,你又是如何去把自己产品描述给客户知道的?
如果你对上面3个问题进行一个综合的结合而的到答案,那么你的产品定位已经得到了一个明确的定位。
如果想更具体明确,还需要继续挖掘:
1)产品能为顾客解决什么问题?
2)产品对顾客有哪些独特的优势和服务? (此列为重要)
3)产品会有那些经常出的问题和弱点,那么你又是如何去为顾客提供服务呢? (此列为重要)
4)产品的销售点,如何进行出售,以及服务是如何进行?
5)产品的种类是否分为高低种类市场进行?
6)产品是否有区域性和季节性的考虑?
明确核心产品定位非常重要,现在很少有独一无二的产品,核心产品定位解决的是如何让你的产品在同类产品中脱颖而出,形成独特的卖点,形成核心竞争力。只有明确了核心产品定位,才能吸引目标客户,接到订单。
三、独特卖点定位
独特卖点定位是给顾客的印象和感觉,以及你要切的市场的这块饼。你的公司=什么字眼。
比如:麦当劳=速食店,微软=软件的霸主,沃尔沃=安全,格兰仕=微波炉,
比尔盖茨=世界首富,没有人会说他是科学家,因为他给人的印象就是世界首富。
李嘉诚=华人首富,没有人说他是股票大王,因为他给人的印象就是华人首富。
一流的企业都不是贩卖产品或服务的企业,他们都是贩卖其在消费者心目中的印象。你如何去找到一个专属的字眼,深入人心,这就是定位。说白了,独特卖点就是你与众不同的核心竞争力的表现。
四、关键字定位
关键字是目标客户在网上搜索寻找相关服务和产品的时候所用到的字眼,是网络营销推广中最核心的部分,它决定了你发布的服务信息是否能被客户搜索到和看到,如果说服务的内容是绿叶,关键子就是红花。那么如何有效定位你的目标关键字呢?
流量词:即搜索量比较大的关键词,除了明确型导航类关键词(行业网站关键词如淘宝、新浪、网易等)之外,这类关键词的竞争强度也是比较大的,也是很多网站争夺的关键词。这类关键词一旦有个好的排名,就会获得非常可观的流量,但是相应地也会消耗大量的精力和资源。比如“软装”、“装修”、“家具”等关键词都有着很大的搜索量。
精准词:即有一定搜索量、但搜索量并不是很大的关键词。这类关键词一般是处于长尾关键词和短尾关键词之间的词。因为这部分关键词不像热门关键词和大部分短尾关键词一样竞争那么大,并且相对短尾关键词来说这部分关键词比较细分和精准,词量又比较大,优化好了可以获得不菲的精准流量,所以成为众多网站的主战场。比如“软装公司”、“装修公”、“家具定制”等是相对精确的关键词。
长尾词:大部分长尾关键词的搜索量虽然很小,但是所有长尾词流量的总和比有限的那几个核心关键词所带来的流量大得多。所以按照长尾理论,搜索引擎营销推广工作应该把工作重心放到长尾关键词上,这样可以获得更多的流量。并且长尾关键词一般都是细分和目的明确的关键词,容易产生转化。搜索精准关键词的用户一般都是需求模糊的,只有一小部分会进行转化,从投入产出比上看,长尾关键词更加适合投入精力重点优化。比如“广州软装公司”、“广州装修公司”“广州家具定制厂家”等。
关键词营销法则:如果你做客户成交量就采用2/8理论,即用80%的精力和资源来主攻精准词和长尾词,这部分关键词如果能够优化成功,将会带来很可观的潜在客户。对于另外流量词就只有20%的精力和资源可以调用了,这样可能会造成网站的流量的缩减。
五、网络推广渠道定位
相对中小企业而言像电视广告、大型门户网站的广告费用都太过昂贵,更适合大型企业做新产品宣传推广,像服务性的企业比如软装公司、装修公司、家具定制厂家等更适合在网络、360好搜等搜索引擎推广,比如“软装”这个词在网络平均每天的搜索指数是709,就说平均每天有709个人在搜索与“软装”相关的信息,“软装公司”搜索的指数平均每天167次,“装修”搜索指数平均每天7597次,“装修公司”平均每天指数1832次,知道了你的客户在哪里获得相关的服务信息,你就在那里做网络推广,以最低的成本来获取精准的客户来源。
如果我们跟弱者学习,那么我们就会成为弱者,如果我们跟强者学习,我们才能成为强者,所以跟着什么样的人混,决定了你在这个行业的走向。你可以加这个裙,前面是五 8 一,中间是2 1 五,后面是二 2 一。现在网上关于这方面的教程有很多,但是很多都是过时的,因为互联网是在不断的变化的,这也是为了避免让大家学到错误的过时的知识。
注意:
网络营销渠道的定位目的就是要让企业相关的服务信息最大限度的曝光在潜在目标客户的眼前,这是网络推广渠道所要完成的事情。
网络推广要做出效果来,一方面企业的服务信息要有足够量的曝光率,展示在目标客户的眼前,另一方面发布的内容信息要要能引起目标客户的注意力,接下来才有后面质的转化率,有了质的转化率企业才有成交。前面四个步骤都是围绕着吸引客户注意力提高转化率而做的部署和铺垫,最后一个步骤则是为了增加企业服务的曝光率,被更多的目标客户知道和了解企业的服务。企业做网络营销推广更像是一项工程建设,地基挖的越深你能建的楼层就越高,网络推广是这样需要坚持、需要投入才有后面的万丈高楼平地起。
㈦ 旅游行业如何进行微信营销
管多来微为旅游行业打造了一个小自程序,小程序中的很多小插件可以给企业带来新的客户,留住老客户,增加复购率,比如:任务宝裂变:激励好友分享你二维码,达到裂变效果,好友 A 在微信收到裂变任务后可以点开链接,选择好友 B 转发任务裂变。好友 B 微信收到任务后点开,生成 带有好友 A 的二维码的海报,保存海报,好友 B 可以把海报让别人微信扫然后成为好友 A 的好友,当好友B 完成 任务后,点击查看任务进度,可以根据提示领取奖品。
㈧ 旅游行业微信公众号怎么做好微信营销
借助第三方平台进行二次开发,实现旅游行业的微信营销方式。有方案
㈨ 旅行社如何做好微信营销
对于旅行社来说,无论是公众号还是小程序,微信更多的优势应该体现在产品推广与客户服务之中。技术是手段,服务才是目的。
1、站在同一条起跑线上
“在微信面前,无论是旅行社、OTA还是互联网企业,大家都站在同一条起跑线上。因此,对于旅行社来说,只要抓住这一新的发力点,就能够获得有利的竞争地位。”微信中存在的往往是有效客户,通过图文并茂的表现形式、精准定位,微信不仅可以留住老客户,还能抓住新客户。
2、粘合老客户
借助微信小程序会员管理功能,旅行社还可以使此前积累的老客户重新黏合在一起。
1、打造特色小程序
旅游本身就是一种探索未知的过程,开通微信小程序,介绍各地风俗人情自然是首要对策。在小程序上要突出旅行地点值得一去的优点,特别是特色历史景点、酒吧、美食、博物馆、游乐园等,也包括当地的出行注意、消费须知、文化差异等。可以聘请专职人员写旅游后的感悟和经验发表到微信公众号上进行实时推送,小程序适当时也可加入视频这个冲击力更强的形式,增加营销模式的感染力,让受众能更具体地感受到“虚拟之中的真实”。
2.关注扫描二维码
那怎么吸引用户来关注微信小程序呢?这就要通过不同渠道来植入微信小程序信息,让感兴趣的用户通过扫描二维码或者搜索小程序名称来主动添加。旅行社一般都经营有一定的时间,用户少说上千,多则上万。可以发短信让这些用户添加,也可以在与用户的交流中、商品包装上等地方,只要是可以放置小程序二维码的地方,都可以推广自己的小程序。小程序可以设置这样的功能,如果把二维码分享到朋友圈,即可减免一定额度的旅行费用(社交立减金)。这种优惠价格的营销方式是大部分受众所拒绝不了的。
3、团购
用户只要邀请另外名好友购买,就可以低价购买门票,大多数人都抵御不了这种诱惑。
4、砍价
用户想要低价拿到,就得通过邀请好友帮忙砍价了,一夜之间吸引上千粉丝很正常。
5、分销
通过发动群众的力量,来推广自己的产品,不但群众得到佣金,并且商家赢得销量,很多小企业都是这样起来的。
以上就是针对旅行社结合小程序营销的简单方案,希望可以帮到你~