① 写市场调查计划书的步骤
通常,市场调查计划书主要包括以下几方面的内容:
(1)调查名称;(2)调查目的;(3)调查内容;(4)调查范围及对象;(5)调查方法;(6)调查日程安排;(7)调查预算。
范例
薪酬调查计划书
原先制作的计划书,在公司里没有施行,就放到这里给大家参考一下薪酬调查计划书
一、 调查目的:为制定符合公司发展目标,对员工富有激励性,对内具有公平性,对外具有竞争性的薪酬体系做调查准备
二、 调查计划实施时间:9月-12月(8月下旬开始准备)
三、 调查计划实施人:人力资源部、相关咨询公司
四、 调查对象:上海、北京相同行业里具有同样企业性质,同样岗位薪酬情况
五、 调查步骤 :
确定目标 确定范围 调查选择 调查实施 数据分析 评估反馈
六、 项目细分:
1、 确定目标:分析公司内、外环境;发展规划与趋势预测;企业经营阶段与策略分析;
2、 确定范围:具体定岗(职位分析、工作评估);
3、 调查选择:咨询公司信息收集;联系沟通;选择;确定
4、 调查实施:调查情况了解
5、 数据分析:数据比较;薪酬定位(设计薪酬结构;薪资等级以及定薪)计算人力成本
6、 评估反馈:调查总结;薪酬制度完善;薪酬体系改进
七、 分工与时间:见责任分工图
八、 费用预算:(按照需要调查的职位条件进行计算,目前因为条件不明确,暂时无法估计费用总额)
职位条件 =地区数X职位数 X行业数(一般职位条件为500元/个)
市场调查的内容和步骤
在创业之前,要对很多方面的情况进行市场调查。它涉及的面极广,为了确保调查能取得良好的效果,就要做出合理的调查步骤。下面我们简要介绍创业前市场调查的内容和创业前市场调查步骤:
(1)明确调查问题 在开始调查之前,调查人员必须明确调查的问题是什么、目的要求如何。应根据要调查的对象,拟定出需要了解的内容,然后定出调查的目标,以便调查能合理进行。
(2)初步情况分析 确定调查目标后,往往还会有很多繁杂的问题,这时就需要对这些问题进行缩减。通过能马上了解的一些资料(如竞争店的地理位置)进行删减,以缩小调查的范围。
(3)进行正式调查 当有了初小资料后,就要通过访问专家,向精通本问题的人员了解信息并了解用户意见。制订调查方案,方案内容包括调查哪些资料、由谁调查方案、用什么方法进行调查、在什么地方调查、什么时间调查、调查一次还是多次、问卷设计等。
(4)资料整理和分析当资料收集完后,要对其进行编辑整理,检查调查资料是否有误差。误差可能是统计错误、询问冲突设计不当、访问人员编见、被询问人回答有问题等。在整理资料时,要把错误的信息剔除掉,然后把剩余的资料分类统计,最后得出结论。通过分析资料,决定是以上四步是简要的步骤,也是大体的步骤。如果在调查中有什么特殊情况,可以重复或增加一些步骤,只要命名调查程序完事有序即可。在调查时,还要选择正确的调查方法。市场实地调查方法很多,主要包括:询问法、观察法、实验法、访问调查技术。
(1)询问法 询问法也称为调查法,也是最常用、最基本的一种调查方法,调查人员通过询问被调查者了解市场情况。
1、个人访问:调查者通过与被调查者面对面的言谈获得信息。 2、电话访问:通过电话从被调查者那里获得信息。 3、邮寄询问:将设计好的问卷邮寄给被调查者,请他们答好再寄回,从而收集信息。
4、留置询问:将问卷交给被调查者,说明填写方法后留下问卷,由其自行填写,再按期收回在以获取信息。
(2)竞争对手如何分布
首先应调查的内容应为竞争店与本店的距离。如果竞争者的实力雄厚,自己想另立门户,则应选择离竞争店较远的地点;如果认为自己有足够的实力与竞争店竞争,则可把店开在竞争店旁,让顾客能很快通过对比来了解你的产品优点。有时,竞争店在旁边还可以有效地吸引顾客,让顾客在光顾竞争店的同时也来到你的店。
其次调查竞争店的店铺地点。了解竞争店的地理位置,分析为何他能有较多的顾客光顾。自己的店应开在什么地方,可以通过竞争店的地点调查来决定。有时,通过对其调查可以得知此地区人的一些生活习性,从而决定自己
(3)竞争对手的产品
竞争对手的产品直接关系到本店的产品。
竞争对手和产品类别及市场占有率,可以决定自己的店应卖哪种服饰为宜。如果竞争店的市场占有率高,就应避免与竞争店的产品太类似,这样不容易打开销路。您可以选择与其不同档次、不同类型或者与其卖的商品有连带作用的产品。例如您的竞争店在您开的店的附近,店主要卖女装且市场占有率相当高,您可先调查其主要出售的女装类型。如果他主要经或休闲装,您可考虑开一个男装或童装店。特别是在女装旁开个童装店,定会有好的效果。
② 什么是调研方案
调查方案是指在正式调查之前,根据调查的目的和要求,对调查的各个方面和各个阶段所版作的通盘考虑和安排。
调研权是调查研究的简称,指通过各种调查方式系统客观的收集信息并研究分析,对各产业未来的发展趋势予以预测,为投资或发展方向的决策做准备。
(2)调研策划方案扩展阅读:
方案内容设计
1、调查目的和要求
2、调查对象
3、调查内容
4、调查表
5、调查地区范围
6、样本的抽取
7、资料的收集和整理方法
③ 市场调研方案的基本结构和主要内容有哪些
1、项目背景:即委托方的基本信息和基本需求。
2、调研目的:就是委托方通过调研欲达到的目的。
3、项目流程:包括项目流程中所有内容,具体包括:项目立项、项目执行、成果汇报和项目结项等四个部分。
4、调研思路:此处对项目做一个整体的思路安排,也就是需要完成这个项目受托方需要怎么做,包括调研对象、调研内容、研究方法等,注意这里必须简洁。
5、调研对象:即被访者的选择问题,这里需要明确被访者的甄选点。
6、调研内容:具体说明需要对被访者进行哪些调研,即调查的内容,也就是调研问卷的一个轮廓。
7、研究方法:包括两个部分,一是数据收集方法,例如拦截访问、入户调研、电话访问等;二是数据分析方法,如交叉分析、聚类分析、因子分析、主成份分析、结合分析、神经网络分析等。
8、样本量:即确定的样本的数量,注意此处应运用统计学中的抽样技术相关知识进行处理,以保证项目数据分析的质量。
9、质量控制:指项目执行过程中数据收集质量的控制问题,即通过哪些方法避免数据收集过程中的无意识失误、有意造假等问题。
10、调研成果:即通过市场调研,得到的研究成果,具体通过《研究报告》形式呈现。这里应包括报告的名称、报告的目录、报告的简单内容。
11、项目团队:即受托方项目组人员,应包括项目经理、研究员、督导、文案等。
12、项目进度:指项目每个环节的完成时间,具体包括项目方案、项目合同、问卷设计、问卷打印、访问员培训、项目执行、数据录入、数据分析、撰写报告等。
④ 调研报告里的调研背景跟调研策划书里的活动背景可以一样吗
你当然得当然得不一样了啊!那你肯定要保持是一致性的啊,不能啊,这个跟那个不一致啊,不一样那不行,那不行啊!
⑤ 什么是调研策划
市场调研是一个由不同阶段、不同步骤相互联系、相互衔接构成的一个版统一的整体。可以权分为四个阶段:
第一:调研策划的准备阶段,通过对内外环境及企业自身的分析提出调研问题并确定目标;
第二:调研策划的设计阶段,主要包括设计调研方案、选择调研方法、明确样本及抽样方法;
第三:调研策划的实施阶段,根据调研设计进行资料的采集工作,并通过定性与定量分析方法对数据进行处理与分析;
第四:调研策划的结论阶段,通过综合分析得出调研结论,并最终形成调查报告。
⑥ 调研策划书怎么写
你也没说明是什么项目,给你举例说吧。 包括这几点1 在市场地位处于劣势的时候百事应该怎么做?2调研与世博会期间百事可乐市场调研 一.市场分析
◆ 1.消费者分析
广东省开启饮料市场已有几十年的历史,开始主要是以国内的饮料
品牌占主要地位,人民也钟爱着国品,可到了1981年随着百事可乐进军中国,就开始改变中国的各品牌的饮料占有率。到了1984年,可口可乐及百事可乐占了约16%左右的市场占有率,在短短4年的时间内,能有这样的成果,令人刮目相看。时至今日百事可乐与可口可乐成为了广东地区甚至中国饮料业的熬头。
年轻人,他们热爱运动,追求时尚,他们经常饮用的产品主要是百事可乐与可口可乐、第五季、果汁、与冰红茶。他们喜欢购买有时尚感的饮料。经过统计分析调查问卷所获的资料表明:年轻一代的消费者比较钟情于百事可乐(占34%),可是可口可乐的也不上上下也(占20%),形势有点逼迫。还有其他的饮料的忠实者。
从消费者购买心理的角度来看,消费者购买饮料的心理主要有:
买味道:从之前我们调查显示(见轻怡可乐调查报告),41%的人认为口感好重要,所以味道是饮品商生产首先顾及的重点。
买名气:在同一档次的产品中,那个品牌响就购买那个品牌的产品,在公共场所群体消费更是如此,消费者购买的主要是心理满足感,与自豪感。我们的调查显示,有21%的人认为品牌是主导他们购买产品的最主要因素之一。
买情节:饮料是集会的主要消费品,消费时讲究情调与气氛。
买功能:饮料的功能多种多样,可乐与茶能清肠胃,果汁含有丰富的维生素C,蒸馏水更体贴人的身体,给人吸收大量的水分,帮助人体的内部循环。
附:影响消费者的主要购买因素
◆ 2.竞争对手分析
【1】是由可口可乐为代表的国际品牌,营销特征:有品牌效应,有人员促销,促销手段非常丰富;形成了以某个地区为主而向外映射的优势,并建立了全国性的营销渠道,生产管理先进,企业资本雄厚,有实力成为全国的强势品牌。
可口可乐的健怡可乐,在中国市场有绝对的优胜,可口可乐比百事可乐早12年进入中国,在中国受众心目中有着不可磨灭的印象.它是百事可乐的头号对手,所以可口可乐推出的健怡可乐,和百事可乐的轻怡可乐在低热量的市场上所占分额相当。
【2】是以第五季可乐和非常可乐为代表的国内品牌。其营销特征是:有较好的品牌效应,较多的人员促销;形成了以某个地区为主而向外映射的优势,并建立了大范围的营销渠道,生产管理较先进,可成为区域性强势品牌,并有实力向全国进军。
【3】是城市内小型企业生产的产品他们没有品牌效应,以较低的市场价格吸引顾客,生产管理落后,主要面对的是农村市场。
可乐类产品市场已形成了以,百事可乐、可口可乐为领导品牌的市场领导者,而其他的包括百事在内的三个市场主流品牌形成“三追一”局面。一些小企业数量众多但影响力小,但会长期共存。
◆ 3.市场前景预测
可乐在我国有着一个相对成熟是市场,消费心理消费模式也基本上形成,但高层容量仍有潜力可挖. 轻怡可乐是以“无糖、不影响体形”,并且走品牌路线进入市场的,而现在市场上无糖可乐只有轻怡可乐与可口可乐的健怡可乐。而两个品牌的市场销售分额也不高。所以市场还有很大的潜力。近几个季度以来,越来越多的消费者选择不含卡路里的轻怡可乐作为提神饮料,从而带动了轻怡可乐的销量。
二. 产品分析
◆ 1.百事可乐洞悉青年消费者在可乐市场上占的重要地位,于是采用“明星”策略赢取了青年消费者对百事品牌的高忠诚度;为了进一步开发青年消费者市场,百事推出“轻怡百事可乐”,以“无糖,不影响体形”的特点进入市场。
◆ 2.产品策略
在产品的口感上,要努力去迎合广东消费者的口味,尽量清甜爽口一点。认为只有消费者喜欢的产品才有市场。
加大轻怡可乐的个性化,百事独特、创新、积极人生的品牌个性。
企业为消费者提供的的不止是产品本身,而是一种整体满足感。产品质量的优劣是衡量产品的重要标志,价格的高度在障碍着人们的购买欲。
轻怡百事可乐在三个层次与消费者形象沟通:
产品因素:低热量。好味道。
情感因素:健康的。运动的,自信的。
个性魅力:有魅力的,好交际的,有活力。
◆3.产品的问题点与机会点
问题点:
【1】广东市场竞争激烈,知名的饮料品牌很多,也有了固定的消费群体。
【2】消费者也已经形成了一定的消费习惯。
【3】百事轻怡可乐知名度还是一般,很多受众还不知道与不了解。
【4】竞争对手实力相当。要在广告宣传上下工夫。
【5】据调查显示,轻怡可乐的口感与味道有待改善。
【6】百事的轻怡可乐在在它本国市场销售分额是46%。而在中国只有4%利润就不高,分额太小
⑦ 一份完整的调研计划应包括哪些内容
1、调查目的和要求
根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。
2、调查对象
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。
3、调查内容
为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。
4、调查表
调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。
5、调查地区范围
调查地区范围应与企业产品销售范围一致,在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市。
6、样本的抽取
调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。
7、资料的收集和整理方法
常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。
(7)调研策划方案扩展阅读
具体来看,市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面。
1、提供作为决策基础的信息;
2、弥补信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市场环境变化;
5、了解新的市场环境 ;
作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。
⑧ 什么是调研策划
市场调研是一个由不同阶段、不同步骤相互联系、相互衔接构成的一个统一的整体内。可以分为容四个阶段:
第一:调研策划的准备阶段,通过对内外环境及企业自身的分析提出调研问题并确定目标;
第二:调研策划的设计阶段,主要包括设计调研方案、选择调研方法、明确样本及抽样方法;
第三:调研策划的实施阶段,根据调研设计进行资料的采集工作,并通过定性与定量分析方法对数据进行处理与分析;
第四:调研策划的结论阶段,通过综合分析得出调研结论,并最终形成调查报告。