营销管理问题及解决方案

Ⅰ 销售管理目前面临的问题及解决方法论文

部管理?这个很难说,就目前我们和邻近几个单位的管理来说,我觉得还是以家族企业制管理,裙带关系特别多,有制度但都是以一人说了算为主,制度只是形式.管理上漏洞很多,绩效考核无从入手...

人力资源方面更是做不到,只是纯粹以满足下面需求为主,没有规划与远见,不能真正做到定编定员,人员审批啊,任免,提薪都是老板说了算的,培训意识在加强,但参与的积极性不大....

这是所有企业的通病,人力资源只是做人事的事务性工作,很多的时间花在人员的进出,档案整理上,可最主要的几项工作都做不起来,薪酬体制的建立,绩效考核的实施等等.....

专业管理公司咨询也有其难度,每个企业都不同的情况,如果单凭一周来一次,很难真正介入进去,但是其也有好处,就是考核的尺度会公平公正些,不带私人感情,以标准来逐条考核...

楼主实在是分数太少，发上面一点内容看是否让你感兴趣，有意留言给我。

Ⅱ 市场营销方案没有思路~，你们在工作中遇到问题，身边又没有专业人士，该怎么办

多研究一些案例试试，再不行，你找专业的广告公司出方案也可以。
找到合适的广告公司，能给你很多思路，帮你解决很多问题，但是你最好货比三家一下。
可以去相关的广告营销服务B2B平台，比如商业新知企服商城找广告公司，营销、广告与媒介、策划、公关、品牌、营销工具、营销管理系统、会议、会展与活动、市场研究相关的广告营销类公司平台上有很多，可以多接触几个类型，出一下方案，像神策数据、红圈营销、致趣百川、鑫辰互动、尚亿传媒、智火等已经入驻了商业新知企服商城。
最终怎么选择合适的公司，从几个维度出发吧。
1、确定预算。
每个公司的钱都不是大风刮来的。如果合作的广告公司能帮忙压低媒体成本，会很棒，如果还考虑广告回报率，就非常的专业和真诚了。
2、只有资源配置不行。
只给一份媒介资源方案的公司，没有甲方思维。这类公司赚差价生存，很难有好的创意，基本上可以作为广告资源备用吧，如果价格还OK的话，整体方案就算了。
3、成功案例
方案如何，要看他们以往的成功案例，可以看出他们的水平，也能省去企业试错的成本，还能借鉴他们以往的操作经验。
综合以上，差不多企业就可以选择到适合的公司了。
另外，听说商业新知企服商城近期要办企服在线博览会，会有很多抢赠活动，你没准还能免费抢到广告公司的实际资源服务呢，博览会8月举办，可以去关注一下~~~

Ⅲ 销售和销售管理中所面临的问题及其解决方法

1. 当业务员跟客户无话可说时怎么办？答：一. 给客户讲解事先准备好的资料，条件是一定要事先准备好资料，资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是个人介绍。二. 谈谈个人爱好，这个过程是一个找共同点的过程，找到对方的兴趣话题，这样客户才愿意跟你持久的沟通，如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。
2. 拜访客户前的准备有哪些？答：一.衣着，语言，心理，业务员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。二. 把握住以礼相待，不卑不亢的分寸即可。
3. 业务语言禁忌有哪些？答：一. 业务员尽量不要说“一般，可能，基本上，不一定”之类的词，如果换成“当然了，我保证，一定的，放心吧”一定会增加你成单的几率，如果实在是暂时没法回答可以说“你问的问题真专业，我回去问问公司负责人后告送你”。二. 切忌脏字口头语。
4. 成功的业务员的人际关系应该是怎样的？答：销售高手一定是八面玲珑的，在企业内外都是交际高手，各种关系总是很好且内外兼修，他们的朋友中有能力的人居多，因为物与类聚。
5. 如何跟一个新客户谈产品？答：有四点必须介绍：一. 你经营的是什么产品。二. 该产品是做什么用的。三. 产品特征是什么。四. 会给对方带来什么利益。
6. 哪些业务员最不受欢迎？答：一. 说话断续、男业务语音女性化，即语言没有个人魅力；二. 客户提的问题不能给予答复，即不专业。三. 不谦虚，没有礼貌。四. 承诺不能兑现，即不诚信。绝大部分人都喜欢跟自己有共同爱好、行为方式与自己接近的人相处，所以真正的销售高手往往具有多面性或者说他没有性格。
7. 没有声音魅力怎么办？答：其实除了音乐家和主持人以外具有声音魅力的人极少，平均每30个人能有一个人语言具有声音魅力，做为一个业务员如果你的音质没有魅力，那么你就必须要有语言技巧，这样在交际中更容易使你占据主动。音质好的业务员确实更能够得到客户的欣赏，如果你不具备，就要切忌吐字不清，语调不一致，脏字口头语。
8. 销售高手的境界？做人要坦然，做业务也要坦然，人不虚心不慌，即使需要你虚也不要慌。做到从容不迫，处变不惊，你就是销售高手了。
9. 如何给对方好处？答：给对方好处也要讲方法的。给回扣要看场合，时间，心情等。对方的心情不好的时候你给他回扣时大部分人会嫌少，场合不当会适得其反。跟人交往也是一样的，场合、时间、心情对头，啥事都好办。
10. 客户退货？一旦对方试用你的产品了，就一定想方设法不要把货再拿回来。其实只要对方试用你的产品了，你就已经成功99％了，如果客户退货，那只有一个原因就是你的工作没做好了。
11. 销售模式？每个公司都有自己的销售渠道，但是出色的业务员总是不限于固定的销售模式，现在的营销模式层出不穷，像服务营销、数据库营销、数字营销、网络营销、会议营销、直销、传销等，市场千变万化你的销售模式就应该千变万化。
12. 销售经验？销售精英拥有令人欣羡的经验，于是就难以避免地经常将自己的经验用在对市场的判断上，甚至以主观的经验来指导下属工作。不是说这样不对，而是真正的销售精英是善于捕捉市场信息，在此基础上利用经验做出判断。
13. 销售规律？现象必有规律，销售精英都能够捕捉到关键市场现象，并抓到现象背后的规律。
14. 多说少说？销售高手并不是滔滔不绝地给顾客讲产品，而是想方设法让顾客多说，切记“少说多听”。
15. 业务精英必备书籍有哪些？答：人力资源管理、市场营销学、心理学、孙子兵法。这四个方面的书籍是必须要读的，读人力资源管理会使你更易于理解公司的制度和模式；读市场营销学会开阔你的销售视野，读心理学会使你更容易判断客户和领导的意图；孙子兵法是中国的经典古哲，商场如战场，它能教会你如何对付竞争对手。市场营销学的书籍是层出不穷，有很多书不值得看，我建议看营销之父“菲利普科特勒”的市场营销学。不是说不读书就做不好业务，而是现今的知识更新过快，营销更新更快，要想成为一名纵横捭阖的销售精英你必需要有广博的知识面，书是涉取知识的最好的途径之一。
16. 业务精英的性格？自工作以来我所遇到的销售精英不计其数，总结起来其性格主要有：一. 激情型，当你见到他时，他总是激情四射、热情洋溢，从来看不到他抱怨和抑郁。二. 勤奋型，此类人不怕吃苦，勇于挑战，有明确的个人目标和理想。销量不断增长，此类人易于得到领导的赞赏。三. 强势型，做事果断，雷厉风行，业务熟练而凶狠，做事霸道而自信，往往这种人是团队里的销量冠军。四. 诚信型，此类人为人热情，做事谨慎，言出必行，平易近人，与客户的客情关系极好，很容易被客户所接受。五. 思考型，他做事从来都是思路清晰，有条不紊，乐于思考，善于计划，从来见不到他慌张和恐惧。能处理好公司内外的各种关系，做事从容不迫、处之泰然，往往是公司晋升的第一人选。
17. 如何成为业务精英？美国一专业调查公司曾做过一项调查，专门调查什么样的人最具有销售精英的潜质，调查结果显示销售精英的素质决定其成功，素质重要程度排名依次为：激情，诚信，技巧，知识，经验，人脉，性格。可见人脉并不是业务精英的最重要条件，充其量有人脉的人要想做业务只能排在第6位。
其实除了天生低能弱智儿，什么样的人都有成为销售精英的潜质，只要你最大化利用你的优点并坚持不懈地努力。因为如果你没有激情可以有诚信，如果没有诚信可以有技巧，如果没有技巧可以有知识，如果没有知识可以有经验，如果没有经验可以有人脉，即使你什么都没有你可以有问题。99％的时候销售产品就是销售你的能力，当你的综合能力提高时，你自然就是令人欣羡的销售精英了。所以业务员们，只要你最大化你的优点并坚持不懈的努力，总有一天你的能力会提高到尖峰，那时的你就是收入斐然的业务精英了。

Ⅳ 企业网络营销出现的问题及解决方案有哪些

活动。
2007
年，中小企业网络营销费用占其整个营销预算的
14.2%
，较
2006
年增长了
4%
。根据天极数据调查中心的调查，截至
2007
年底，我国中小企业
接入互联网和网站建设情况为：
97%
已接入互联网、
25%
已建网站、
35%
在建
网站、
30%
要建网站、
5%
不建网站。

虽然我国中小
企业网络营销
在迅速发展，但其在人才、资金、技术、经营模式、
管理理念上的局限，使得中小企业在网站建设和网络营销中仍面临很多问题。

1.
企业网络营销意识不强

相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、
追潮流。
有近一半的已建网站的企业
只认为建了网站就算是开展了网络营销了，而没有真正全面开展网络营销活动。
网站成为企业的摆设，而没有成为营销平台。

2.
企业网络营销
的职能简单

我国目前大多数中小企业网络营销的职能是比较简单的，
由此其对网站功能的要
求也就相对较低。
40%
左右的中小企业，
要求网站要有会员管理、
即时通信等较
复杂的功能；而另有
30%
的企业需要功能越全越好，希望能够实现电子商务、
电子支付等；只要求达到展示产品及公司信息的占到
30%
左右。

3.
没有采取有效的企业网站推广

企业网站推广
决定着企业网站与用户之间的距离，
然而目前我国中小企业在网站
推广方面还存在着一些问题。
(1)
一些中小企业没有网站推广的意识，企业网站
做好后没有采取有效的推广手段，使得用户和潜在用户无法了解到该企业的网
站，长期以来网站的访问量在低水平徘徊，网站的信息传播很受局限
;(2)
部分中
小企业有网站推广的意识但不懂推广的技术，
企业网站建成后就向某些网络公司

购买推广服务，
企业为那些原本不需要花钱或花很少钱就可采用的推广手段支付
了高额的费用，使企业蒙受了损失；
(3)
企业的网站推广手段单一，很难迅速地、
低成本地达到推广效果。

4.
忽视已建企业网站的升级问题

只有
60%
左右的中小企业能够根据技术的进步和经营水平的提高经常升级自身
网站，另有
40%
的中小企业很少升级自身网站。其中有
30%
的中小企业是因为
认为没有必要升级网站，而有
30%
的企业是因为升级还需要再花费费用，
40%
的企业是因为自己不会升级或后台使用不方便。
由于不升级网站，
很多新的技术
企业无法采用，营销效果受到一定程度的制约。

5.
缺乏有效的
企业网络营销
绩效评价

目前中小企业对网络营销的绩效缺乏有效的评价，
不清楚该测量哪些指标，
这些
指标代表什么意义，又该如何测量。有些开展
B to C
的中小企业只把网上销售
额作为评价网络营销效果的唯一指标，
而忽视了其他重要指标；
有些企业测量了
很多指标，但缺少有效的评价手段，使得评价的结果不符合客观实际。

6.
缺少企业网络营销专门人才

目前我国
90%
的中小企业缺少网络营销专门人才，这也是出现上述五个问题的
原因所在。
当前企业开展网络营销工作主要有以下两种人才：
一是计算机专业的
人才，懂计算机技术、网络技术，但缺乏营销理念和管理者的思维，网站技术含
量很高但脱离了营销的本质；
二是市场营销专业的人才，
具备营销理念，
但计算
机技术和网络技术非常欠缺，在网站推广和网站评价方面无能为力。

中小企业开展企业网络营销对策

Ⅳ 问答营销存在的问题及解决的措施

企业复市场营销存在的问题有以制下两点：
1、服务类国有企业的市场营销难点
国有企业同一般性质的企业一样，都可以从广义上将企业划分为实体产品类企业与等值服务类企业。分析市场发展客观规律后可知，等值服务类国有企业明显在市场影响力上与实体产品类国企有一定的差距。
2、国有企业的市场营销存在的不足
营销观念的传统思想仍然存在，营销策略缺乏创新精神，良好的营销渠道是确保国有企业资金回笼、企业持续发展的重要保障。很多情况下，国有企业的营销渠道过于集中和单一，在我国市场经济体制的改革中，国有企业若坚持旧营销管理计划，就无法获得广阔的发展前景，若对营销人才不加以重视，就不能组建更专业的营销队伍。

Ⅵ 企业市场营销存在哪些问题

企业市场营销存在的问题有以下两点：

1、服务类国有企业的市场营销难点

国有企业同一般性质的企业一样，都可以从广义上将企业划分为实体产品类企业与等值服务类企业。分析市场发展客观规律后可知，等值服务类国有企业明显在市场影响力上与实体产品类国企有一定的差距。

2、国有企业的市场营销存在的不足

营销观念的传统思想仍然存在，营销策略缺乏创新精神，良好的营销渠道是确保国有企业资金回笼、企业持续发展的重要保障。很多情况下，国有企业的营销渠道过于集中和单一，在我国市场经济体制的改革中，国有企业若坚持旧营销管理计划，就无法获得广阔的发展前景，若对营销人才不加以重视，就不能组建更专业的营销队伍。

针对上述问题解决对策如下：

1、构建更加科学规范的营销体系

按照三个阶段来构建营销体系，首先要重新规整营销理念，再强调加强员工对企业营销工作的参与积极性，最后要要因地制宜地设计和规划企业文化，能够凝聚出真正代表本企业职工精神面貌的口号与思想。

2、形成更具特色的营销思路

经济新常态下，国有企业应该在不断满足客户需求的基础上，主动灵活地开拓更大的市场。

3、通过技术创新赢得更大的竞争性

国有企业的产品或服务营销还应重视技术创新，不但强调对产品规格、样式、功能等因素的创新，更强调对企业营销管理的制度创新。

(6)营销管理问题及解决方案扩展阅读

企业市场营销策略：

开拓新市场

企业应该意识到市场的重要性，应该成立专门的市场部。专门进行市场分析和市场调研。收集产品及时数据，想办法将产品打入相关市场，先区域市场，再到国内市场，最后进入国际市场，有效的进行产品的销售。

企业应该学会在新市场中寻找更多的潜在客户，很久之前，计算机一般是销售给一些科研机构和学校等，根本不会考虑达到会进入个人家庭，而随着科技的发展，计算机的普及率也越来越高，普通人家中也开始使用计算机了，潜在客户变成了实际客户。

多渠道销售模式

企业对产品的销售不应该是单一渠道销售，建议企业应该采取多渠道对产品进行销售，在之前，葡萄酒厂都会把生产的葡萄酒交给经销商去销售，而后来发现，这种单一渠道并不能更好的解决产品的销售问题，于是葡萄酒商就开始寻找新的销售渠道，也就是后来出现的葡萄酒商直接成立葡萄酒直销店，直接把葡萄酒卖了消费者，另外还把葡萄酒直接卖给一些饭店，酒店。这就是种很明显的采取多渠道销售模式。

良好的产品开发战略

企业的产品开发战略需要一定的技术，资金，成本的基础，但是在产品开发时，首先必须透彻的了解市场的需求，了解顾客的需要，开发的应该是满足客户需要的产品。而一种产品开发战略需要一定的创新性，要求企业有一定的创新能力，企业能够很好的对新事物进行探索，有创新能力的企业才是有发展潜力的企业，新产品开发战略能很好的提高企业的竞争力和适应力，这也需要企业花费较大的成本去寻找新市场，特别是对于那些正在成长的新市场对企业来说是更有利的。

营销技巧

企业需要发展，那必然需要好的营销方式，尤其是产品方面，打好产品战，能让企业在市场竞争中站稳脚跟，提升企业的竞争力，让企业在众多的竞争者中立于不败之地。

参考资料：市场营销策略---网络企业营销战略---网络

Ⅶ 问题：针对海通集团现行营销管理问题提出解决方案 不少于600字

1。我觉得首先要做的一点是先做好品牌定位分析，随着你们产品介入市场，总体消费量不变，势必影响其他公司的销量，其实就是在抢蛋糕。
无论任何产品或服务，消费者对于品牌甚至其他人用什么品牌均会留下印象。消费者怎样看我们的品牌？ 他们的看法与我们的有何不同？我们的品牌与自身其它品牌或竞争者品牌之间有明确差异吗？ 市场上还有甚么值得探索与开发的地方？ 我们的品牌形象是否需要修正以重新定位？通过品牌定位分析然后做大量有一定真实回馈度的市场调研，便可以有效的解答这些问题。
最终确定哪些产品是消费者比较容易接受的，容易替换他们以往消费的习惯的产品
关于产品推广我个人想到个广告词，可借鉴：美味在中国——卡依之
2.市场调研，是指为了提高产品的销售决策质量和解决存在于产品销售中的存在问题和机会而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。
http://ke..com/view/31409.htm可借鉴
如果你们确定目标开发国内市场的话，建议改变下公司现在运作模式和组成架构。后期的决策基本决定于前期的市场信息收集。
3.什么是知名度——是表示一个组织被公众知道,了解的程度,社会影响的广度和深度,即是评价名气大小的客观尺度.
按目前其他产品的宣传方式无非海量的广告投放，中央台+地方台赞助或直接冠名一些收视率较高的娱乐节目，让消费者的认可是一个长期的过程，顾及到口碑传销最好，让用过的消费者来免费为你们做广告，这样才深入民心。
建议前期适当某类产品降低利润或无利润销售，先占领市场，再提高利润比例。在全国大型超市门口定期搞促销活动让消费主动接触你们的品牌和产品。
4.没有主打当然是劣势，但也有有时存在，优势就是产品系列全，品种全，做好充分的市调后，分析市调做出产品定位，根据不同市场的消费习惯来确定在当地广告投放和主打产品的品种。
有经典案例可借鉴王老吉凉茶从1亿到120亿的发展和市场策略
http://www.chengmei-trout.com/achieve-4.asp
5.服务意识不够强就提高服务意识，这个涉及到公司管理和部门带头人的带头作用，公司也需要有具体策略激发让她们认识到服务意识的重要性，当然有值得庆幸的一面，你还没有忽略这个问题，知道问题的存在对症下药相信解决起来不会太难。
回答比较简单，具体问题需深入探讨。