烟草培训方案组织机构

㈠ 常德市烟草专卖局的内设机构

内设机构有办公室（法规科、烟草学会）、人劳科（离退休人员管理科）、政工科（机关党委、工会、团委、妇委会、计生会）、专卖监督管理科（稽查支队、内管办）、烟叶生产经营部、财务科、审计科、经济运行科、信息中心、安保科、纪检组（监察室、整顿办）、营销中心、物流配送中心、基建办。
1、办公室（法规科、烟草学会）
⑴负责机关文秘、档案、保密、文印、上呈下达、公务接待及各方面情况综合和科室之间工作关系协调等工作。
⑵组织全市系统性重要会议和草拟审核重要会议材料。
⑶负责调研、信访、督查督办工作。
⑷管理全市系统外事工作，组织全市系统的对外经济技术合作与交流。
⑸研究提出全市系统体制改革的政策和措施，组织、指导、协调企业体制改革。
⑹负责向省局、市委、市政府呈报工作和信息。
⑺负责对外宣传工作。
⑻负责市局（公司）公文及文字材料的审核。
⑼负责市局（公司）外来单位的接洽与协调。
⑽配合信息中心抓好办公自动化工作。
⑾负责办公用品和各部门会议的管理工作。
⑿负责市局（公司）机关食堂及后勤事务管理工作。
⒀负责研究并提出全市系统贯彻国家有关法律法规、政策的意见，检查、监督全市系统执行国家有关法律法规的情况。
⒁参与重大经济合同的审查、管理工作。
⒂负责法制宣传教育、普法教育工作。
⒃组织协调并承办法律咨询、行政复议、行政诉讼、工商执照管理等工作。
⒄负责组织专卖行政执法监督工作。
⒅负责全市系统机动车辆管理工作。
⒆负责本部门及各县级局综合室的员工本职业务学习培训工作。
⒇负责开展全市系统烟草学会工作。
2、专卖监督管理科（内部专卖监督管理科、稽查支队）
⑴负责全市辖区《中华人民共和国烟草专卖法》及《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》和有关法律、法规的贯彻实施，并对执行情况进行监督、检查。
⑵负责制订烟草专卖管理工作目标和规章制度并组织落实。
⑶负责烟草专卖证件管理和户籍化管理工作。
⑷负责专卖管理人员业务学习培训和督导考核县级局专卖管理工作。
⑸负责专卖信息化建设的指导和实施工作。
⑹负责烟草罚没物品的处理和罚没收入的管理。
⑺组织县级局做好同级监管、日常监管工作，及时调查处理不规范生产经营问题。
⑻对市公司本级以及所属县营销部的“两烟”生产经营活动进行日常监督和辖区工业企业生产经营全过程进行日常监管。
⑼开展本辖区烟草专卖行政执法监督工作，监督专卖人员依法行政、文明执法。
⑽负责开展行政执法错案责任追究工作。
⑾负责组织本辖区卷烟打假打私工作。
⑿负责督办或直接查处各类重大烟草违法案件。
⒀负责辖区市场的日常管理。
⒁负责协调配合相关执法、司法部门建立协作机制，建立健全行政执法与刑事司法衔接机制。
⒂负责本地区涉烟违法案件的情报信息管理工作，建立健全查处涉烟违法案件信息联动及共享机制。
⒃负责承办领导交办的其它工作。
3、营销中心
⑴负责全市系统卷烟购销计划的编制和管理，并负责组织实施卷烟购销计划。
⑵负责全市卷烟购进合同的签订及到货确认工作。
⑶负责全市卷烟营销商情信息管理，收集和汇总全市卷烟销售信息报表。
⑷负责全市卷烟价格管理，根据上级的部署，制定和调整卷烟销售价格。
⑸负责全市卷烟货源分配和访销工作，及时制作卷烟销售订单。
⑹负责全市卷烟营销网络建设，
⑺定期对客户进行走访，密切客户关系。
⑻负责卷烟品牌的推介与市场培育。
⑼负责衡阳卷烟销售同业协会工作。
⑽负责落实全市系统卷烟营销员工的业务培训。
⑾承办领导交办的其它工作。
4、物流配送中心
⑴负责全市系统物流网络建设和卷烟配送线路的制定与整合。
⑵负责全市系统卷烟进出库的装卸工作和卷烟扫码工作。
⑶负责全市系统卷烟经营户的卷烟分拣到户工作。
⑷负责全市卷烟经营户的卷烟一级配送工作。
⑸负责衡阳市城区卷烟经营户的二级配送工作。
⑹负责全市系统库存卷烟的保管保养工作。
⑺负责对各营销部卷烟二级配送工作进行检查监督。
⑻负责全市系统物流配送员工业务学习培训工作。
⑼负责货款进帐和盘查工作。
⑽承办领导交办的其它工作。
5、烟叶生产经营部（烟基办）
⑴提出全市烟叶生产经营发展规划、工作计划并组织实施。
⑵负责全市烟叶生产、烘烤、收购、调拨工作。
⑶负责全市烟叶生产物资的订购、分配与管理工作。
⑷负责对烟农进行生产技术指导和传授工作。
⑸负责全市烟田道路、水利设施和烤房建设工作。
⑹负责对烟叶收购进行业务技术培训。
⑺承办领导交办的其它工作。
6、人事劳资科
⑴负责全市系统领导班子建设和中层干部队伍建设。
⑵负责市局党组会、党组民主生活会的承办工作。
⑶负责全市系统组织机构设置与调整，管理人员编制。
⑷负责办理员工招聘与辞退工作。
⑸负责办理人员调配和接收安置转业退伍军人工作。
⑹负责全市系统职工业务技术培训及学历教育工作。
⑺负责全市系统专业技术职务评聘工作。
⑻负责职工技能等级送培鉴定和聘任工作。
⑼负责管理市局（公司）本级职工的休假工作。
⑽负责管理全市系统各类奖励工作。
⑾负责全市系统工资总额、工资计划的测算分配与执行。
⑿负责全市系统薪酬管理方案的制定与实施。
⒀负责调整市局（公司）本级员工的薪级薪档及工资奖金的发放。
⒁负责办理市局（公司）本级员工各种劳动保险。
⒂负责管理全市系统副科以干部和市局（公司）本级职工档案的管理工作。
⒃负责市局（公司）本级劳动合同的签订及劳动合同台帐的管理
⒄负责人才、劳资、教育、老干等报表统计上报工作。
⒅负责全市系统离退休和离岗休息人员管理工作。
⒆承办领导交办的其它工作。
7、财务科
⑴负责市局（公司）的会计核算和财务管理，指导县级营销部的会计核算和财务管理。
⑵负责全市系统年度财务预算和财务决算工作。
⑶负责对全市系统生产经营和资金运用实施财务监督。
⑷建立健全各项内部控制制度和财务、统计、国有资产管理实施细则。
⑸负责全市系统执行国家财政、税收、金融等经济政策情况的检查，并根据实际提出相关意见。
⑹负责全市系统经济效益考核工作。
⑺负责全市系统计划管理工作，汇总、审核年度烟叶生产经营和卷烟的购进计划。
⑻负责全市系统固定资产管理和基本建设工作。
⑼负责全市系统统计归口管理工作。
⑽编报全市系统生产经营年度财务计划并监督实施。
⑾负责落实全市系统财务人员的业务学习培训。
⑿承办领导交办的其它工作。
8、审计科
⑴负责对全市系统各单位财务收支及其有关的经济活动进行审计。
⑵负责对全市系统各单位预算内、预算外资金的管理和使用情况进行审计。
⑶负责对县级局（分公司）一把手和开发公司法人代表的任期经济责任进行审计。
⑷负责对市局（公司）工程预（概）算、结算的审计签证。
⑸负责全市系统固定资产项目及基建维修的审计。
⑹负责对全市系统各单位内部控制制度的健全性和有效性以及风险管理进行评审。
⑺牵头落实重大项目招标和经济评审工作。
⑻承办领导交办的其它工作。
9、纪检组（监察科、整顿办）
⑴协助党组加强行业党风廉政建设，抓好领导干部廉洁自律，纠正行业不正之风，抓好本系统纪检监察工作和反腐败斗争的组织、协调、综合、指导。
⑵监督检查各单位、部门及党员干部贯彻党的路线方针、政策和决议，遵守法律法规和规章制度的情况。
⑶受理本系统党组织、党员和监察对象的检举、控告；调查各单位、部门及党员干部各类违反党纪、政纪和制度的案件，并提出处理和处分建议。
⑷协助有关部门查处重大违法违纪案件。
⑸组织人员参加公司的经济评审活动，对采购活动进行监督。
⑹负责受理党员和监察对象对党政纪处分的申诉；
⑺负责对本级以及下属部门的行政监察工作。
⑻对市局（公司）所属各单位纪检监察部门进行业务指导，定期予以考核。
⑼负责党风廉政信息的上传下达，及时收集、整理及上报各类纪检监察信息、报表。
⑽在整顿规范工作领导小组的领导下，负责整顿规范市场经济秩序、优化经济发展环境的日常事务工作。
⑾协助纪检组长对市局党组实行党内监督，按照干部管理权限，配合人事部门对所属单位纪检监察领导干部进行提名、考察、调整和任免，对其他干部的提拔任用，在党组讨论决定前提出意见和建议。
⑿负责对本系统纪检监察干部进行业务培训。
⒀完成领导交办的其他任务。
10、政工科（机关党委、工会）
⑴指导全市系统开展思想政治工作。
⑵负责市局（公司）职工的政治理论学习教育。
⑶负责职工思想政治工作研究会的工作。
⑷负责市局（公司）机关党建工作。
⑸负责全市系统领导干部中心组的学习教育工作。
⑹负责全市系统企业文化建设，承办文体活动。
⑺负责市局（公司）工会工作，履行民主监督职能，维护职工合法权益。
⑻负责市局（公司）机关共青团、女工工作和计划生育工作。
⑼承办领导交办的其它工作。
11、安全保卫科
⑴负责全市系统安全生产经营工作。
⑵负责市局（公司）保卫工作。
⑶负责组织市局（公司）职工和各单位相关人员的安全保卫教育。
⑷负责组织市局（公司）门卫值班工作。
⑸承办领导交办的其它工作。
12、经济运行科
⑴负责制定企业管理规章制度，并对执行情况进行督查。
⑵负责全市系统经济工作目标管理方案的制订、责任的分解、指标的下达，并组织年度考评。
⑶负责对全市系统“两烟”经营行为、经济运行、市场管理进行督查。
⑷负责对市局（公司）各部门工作目标进行考核和一线员工的绩效考核的抽查。
⑸负责对市局（公司）员工劳动纪律的考勤和检查。
⑹进行调查研究，及时收集整理分析各类经济信息，提出合理化建设。
⑺负责客户投诉受理工作。
⑻承办领导交办的其它工作。
13、信息中心
⑴负责根据信息中心年度计划组织制定阶段工作计划，并监督实施。
⑵负责修改和完善公司信息管理制度细则。
⑶负责配合省公司和本公司业务部门完成信息平台与数据库的建立与维护。
⑷负责组织人员保证公司信息网络、中心机房的安全运行及应用系统的维护、推广应用工作。
⑸负责组织对公司员工计算机知识与实际操作的培训。
⑹负责安排对公司信息相关设备的硬件维护并协助相关部门对各信息系统软硬件的需求、购置、更新提供技术、咨询服务。
⑺承办领导交办的其它工作。
14、基建办（临时机构）

㈡ 浅析如何加强烟草行业培训工作

面对这样的形势，必须进一步加强培训工作，提高广大干部职工的素质和能力。 一、培训工作事关卷烟上水平战略任务，搞好培训工作具有重大的意义。 （一）培训有利于提高员工的素质和能力，适应卷烟上水平工作要求。许多相关研究表明人在学校里学到的知识和技能并不能完全适应工作后的要求，要想让员工及时适应并胜任工作，通常都要对员工进行科学系统的学习、培训。通过职业培训，能够不断的更新、补充知识，提高员工卷烟营销、专卖管理、后勤服务等各方面的能力，适应卷烟上水平工作要求。 （二）培训有利于提高企业竞争力，实现卷烟上水平。卷烟上水平要求企业有更强的竞争力，卷烟营销、专卖管理、后勤服务等各方面的工作都要上新的台阶，不仅要有量的变化，更要有质的提高。一个企业是否有很强的竞争力，从表面上看，它取决于资金、资源、环境等客观条件，但从本质上看，企业的竞争能力主要取决于人。人力资源是企业的第一资源，而教育培训是开发和发展人力资源的最基本的途径和手段。 （三）培训有利于稳定职工队伍，使企业的发展与个人的发展相结合。培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感，对员工培训得越充分，越对员工具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。培训不仅使员工的综合素质得到提升，使企业的人才队伍素质得到提升，从而使企业获得更多的效益，这是一项员工、企业双赢的工作。 二、当前烟草行业培训工作面临的主要问题 （一）培训体系还需进一步完善。 虽然烟草行业初步建立起了培训体系，但该体系还有许多不够完成的地方，如：培训制度不够完善、内训师的进入和退出机制还不够健全、培训的运作不够灵活等。 （二）内训师队伍素质参差不齐，缺乏高水平内训师。 由于烟草行业的工作专业性较强，所以培训主要是由本单位的内训师进行的，内训师的授课水平的高低直接影响到了培训效果的好坏。从总体上说，当前烟草行业的内训师授课水平一般，高水平内训师数量很少，大多数内训师的培训枯燥无味，缺乏吸引力，导致培训效果不明显。 （三）培训针对性不强，员工对培训参与的兴趣不高。 许多员工都能认识到培训的重要性，非常渴望从培训中学到能帮助他们解决实际工作和生活中的难题的知识和技能。但是，当前许多培训未能针对如何解决实际工作和生活中的难题来开展，缺乏针对性，导致员工参与的兴趣不高。 三、需进一步加强培训工作，为实现卷烟上水平创造良好的条件。 （一）建立健全培训机制，构建完善的培训体系。 完善的培训体系是培训有效开展的前提，能够起到增加企业的竞争力，实现企业的战略目标的作用。培训体系主要包括以下几个方面： 1.政策体系。要在充分调查员工培训需求的基础上，结合烟草行业的发展战略，与本公司的人力资源结构、政策等密切统一起来，制定科学合理培训战略、策略、方针。 2.制度体系。要根据政策体系，建立起一整套完善的培训制度，如教育培训工作制度、培训工作考核奖惩制度、内训师管理制度、职业技能鉴定培训制度等有关规章制度，明确各类培训的组织部门、责权、要求，使培训工作有章可循。 3.技术体系。现代企业培训工作的开展早已不是一支粉笔、一块黑板就能解决的了，通常都要求有计算机、投影仪等设备的支持，还对培训场地有较高的要求，因此企业必须要为培训提供充分的物质保障、技术支持。 4.运作体系。如果没有良好的培训运作体系，培训就很难有效的开展。因此要做好培训预算、计划，安排好流程，实现培训各个流程之际的有效衔接，从而使培训能有效运作。 5.信息体系。要构建完善的信息体系，包括内部需求信息和外部供给信息。内部需求信息主要是员工需要什么样的培训等方面的信息，外部供给信息主要是企业为了长期健康发展为员工提供的培训等方面的信息，要使内部需求信息和外部供给信息之间能有效传递。 （二）打造优秀的内训师队伍，提高内训师培训授课能力。 培训效果的好坏，关键在于内训师队伍的素质。因此，必须要打造一支优秀的内训师队伍，提高内训师的培训授课能力，使培训更具吸引力和针对性。 1.严格执行内训师的进入与退出机制。要把那些熟悉烟草行业各项业务工作及有关法律法规、规章制度并有较高的语言表达能力和高度责任感的人员纳入内训师队伍，并组织内训师参加内训师培训，提高内训师的授课水平。内训师在被聘用后，若不能有效开展培训工作或者讲课水平较差，则应当将其清出内训师队伍，让有能力的人来担当。 2.提高培训的吸引力。要通过各种方式提高培训的吸引力，使培训课程生动有趣、学员能充分参与其中，这需要内训师做到以下几点：一是打破单一讲授式的培训教学方式，要因人施教，根据实际情况多选择案例研究、角色扮演、模拟训练等互动式培训方式或小组培训、室内培训、户外体验等体验式培训方式。二是在课前进行充分的备课，制作培训课件，设计培训的开场白、培训过程穿插的小故事、小游戏、培训的结束语，做好培训内容各个部分的时间安排，使课程生动有趣。三是在培训过程中要克服登台的恐惧，自信、大方地给学员进行授课，使用合适的语音语调及肢体语言，并注意加强互动交流，使学员能充分参与其中。 3.提高培训针对性。培训要结合当前工作中存在的问题而展开，让培训对学员的实际工作有帮助，提高培训的实用性，促使个人行为改变，过去不规范的地方都能变规范，从而使专卖队伍素质得到进一步提高。这就要求内训师在进行培训需求分析时，调查员工的培训需求，从企业发展战略、岗位胜任素质要、学员职业生涯发展计划、绩效评估分析等方面分析培训需求，根据培训需求制定培训计划、设计培训课程。 （三）加强职业技能鉴定培训，提升队伍整体素质。 企业员工取得职业资格证书的情况是衡量员工队伍素质的重要标准之一，搞好职业技能鉴定培训有助于提升队伍整体素质。目前技能鉴定培训的方式主要有省局考前集中培训、市局考前集中培训、县局每周一天脱产培训等，这几种方式各有利弊，要根据实际情况来选择。 1.县局每周脱产一天的培训方式的优缺点。县局每周脱产1天的培训方式的优点有：一是每周培训一天，对实际工作影响较小。二是每一期的培训结束后，学员都有充足的时间消化所学内容。三是人员较少，每个学员都能参与课程互动、上课时开小差的机会少。但这个方式缺点也很大：一是培训很难达到效果。由于学员平时基本没有时间看书，经过一个星期的时间，上一星期所学的知识也基本上全忘了，使培训的效果不明显。二是全年每一周都要脱产一天进行培训周期太长、耗费时间过多。三是浪费师资，不利于学员享受最好的师资。 2.省局、市局考前集中培训的优缺点。省局、市局考前集中培训有以下优点：一是时间集中，培训的周期短，学员能在培训期间专心致志的复习备考。二是人员集中，学习气氛较浓，能让学员互相交流学习心得、取长补短。三是能够集中最优质的师资对学员进行统一培训，能充分发挥培训的效果。但这样的方式也有一定的弊端：一是参加培训的学员在集中培训的较长的时间内不能进行工作，有的地方脱产培训的时间达半个月甚至更长时间，对实际工作的影响较大。二是培训都是在白天进行，要求学员晚上自己看书，但有些学员却利用晚上时间出去吃喝应酬，导致第二天没有精神参加培训。 笔者比较倾向于采用省局、市局考前集中培训的方式进行培训，因为省局、市局考前集中培训方式的弊端却可以采取一定的措施避免：一是合理安排课程，将培训时间控制在5天左右，使学员有比较充分的时间消化培训的知识，同时又避免脱产培训时间过长对实际工作造成不良影响。二是根据工作考核目标算出每天的考核指标任务，培训期间该学员及该学员所在部门考核指标任务都予以减除，培训多少天就减除多少天的考核指标任务，让学员能安心参加培训，不用担心工作上的事情。三是严格培训期间的纪律，严禁缺席、迟到、早退，晚上不允许出去喝酒应酬，并对违纪者进行严肃处。

㈢ 什么是烟草行业培训（急）

目标人群：烟草行业员工；
内容：很广，如公务礼仪、烟草专卖法律法规、科技创新、军体化体能训练、企业文化、职业技能鉴定等等。
发展前景：烟草行业邀请外部师资培训，在我经历过的每年很少，但费用很高。

㈣ 安徽省烟草专卖局的内设机构

（一）办公室(外事办公室、含烟草学会)
负责组织制订省局（公司）机关政务管理的规章制度，维护机关工作秩序；负责督办省局（公司）局长、总经理办公会议决定的事项；负责协助省局（公司）领导了解和掌握全面情况，协调部门间的工作，督促工作落实到位；负责承办重要会议，组织起草重要材料；负责公文办理、文秘、政务信息、文书档案、机要、外事、接待、统战、值班等工作；负责人民来信处理、群众来访接待，指导、协调、督促、检查全省系统稳定信访工作；承担保密委员会办公室日常工作；负责对外联络，协调与政府部门、有关单位的关系；负责对外宣传工作，承办全省系统新闻、信息的收集、核审、发布工作；负责行业网站和内部网站管理；负责《安徽烟草》杂志编印发行和《安徽烟草志》、《安徽烟草年鉴》的编纂工作；开展烟草学会工作，组织学术研究和交流；承担驻京办事处工作；完成省局（公司）领导交办的临时性工作。
（二）综合计划与企业管理处
负责研究提出全省系统中长期发展规划和年度发展计划；负责组织全省系统各项经济指标的制订、考核以及经济运行状况的综合分析、预测监控和宏观调控工作；负责牵头组织业务部门编制、下达全省系统年度生产经营计划；负责依法对烟草专卖品市场准入办法的制定，实施宏观价格管理；负责全省系统企业管理体系建设和企业管理创新工作；负责全省系统固定资产投资项目和基建项目的立项、审批、报批、归口管理，以及重点建设项目的招、投标管理和竣工验收，承担投资管理委员会的日常工作；负责全省系统大宗物资采购管理工作；完成省局（公司）领导交办的临时性工作。
（三）专卖监督管理处（内部专卖监督管理处、专卖稽查总队）
负责监督、检查烟草专卖法律、法规及规章制度的贯彻执行情况；负责制定并组织落实全省烟草系统有关专卖监督管理与内部专卖监督管理工作的规章制度；负责管理烟草专卖许可证、烟草专卖品准运证和其他各类专卖管理证件；负责监督检查全省烟草专卖品的生产、经营活动，查处违法、违章案件，打击不法行为，保护合法经营；负责组织协调全省卷烟打假打私工作；负责罚没物品和罚没款的管理工作；负责监督考核市级局专卖管理工作；负责组织指导市、县级局对内部生产经营活动开展同级监管、日常监管，对下级局内管工作开展监督检查；负责全省系统行政执法错案责任追究；负责全省系统专卖队伍建设的规划和指导工作。
（四）烟叶管理处
负责贯彻执行国家局烟叶生产、收购和流通方面的方针、政策，制订全省系统烟叶管理工作的规章制度；负责拟定全省烟叶生产经营发展规划，编制烟叶种植、收购、复烤、储备和购销计划并组织实施；负责对烟叶生产经营活动进行综合统计分析、预测监控、协调服务工作；负责全省烟叶购销合同和加工合同的管理工作；负责烟草专用肥管理及相关物资的组织供应；贯彻烤烟国家标准和烟叶综合标准，指导复烤加工、烟叶仓储工作；组织协调烟叶出口业务；负责实施全省烟草农业科技成果推广应用和技术创新工作。
（五）卷烟营销管理处（物流管理办公室）
负责指导、管理全省系统卷烟销售网络建设、现代物流建设和卷烟销售工作；负责拟定全省系统卷烟销售、网络建设和物流建设发展规划，编制年度计划并组织实施；负责组织协调产销衔接，指导卷烟交易，落实国产烟销售计划分解和进口烟计划编制、分解；负责组织全省卷烟经营市场调查、市场分析和需求预测；负责研究制定品牌发展规划，实施品牌培育；负责卷烟价格、卷烟仓储日常管理和指导；负责销售网络、物流建设的日常管理、指导与考核。
（六）人事处（含行业职业技能鉴定站）
负责省局（公司）党组管理的干部考核、任免、调配和全省系统人事调动工作；负责直属单位内设机构、人员编制的审批和管理工作；负责全省系统劳动关系管理、收入分配宏观调控和绩效管理，承担薪酬委员会日常工作；负责省局（公司）机关人事调配、考评、晋级、奖惩、劳动合同、劳动工资、劳动保护、各项保险及企业年金的管理和日常工作；负责全省系统干部员工培训管理工作，制定培训规划，编制培训计划，落实培训任务；负责党组管理干部及机关出国人员政审及因私护照管理工作；负责专业技术职务任职资格评定、聘任工作，协助对专业技术人员的管理；负责省局（公司）党组管理的干部档案和机关人事档案管理工作；负责全省行业职业技能鉴定工作。
（七）财务管理处
负责全省系统贯彻落实财经法规、财税制度、财务会计政策和遵守财经纪律情况进行监督；负责制定全省系统财务管理、会计管理、多元化投资管理等办法和规章制度，通过财务管理、预算管理、资产管理、资金管理、重大财务事项审批等工作，对所属单位资产经营实施内部监督和风险控制，保证国有资产保值增值；负责调度、监督国有资产转移、处置工作;负责制订国有资产增值保值率等考核指标，检查考核各单位完成情况；负责组织年度财务预、决算，编制财务报表，对财务状况进行分析，承担预算管理委员会日常工作；负责组织实施会计电算化以及财务信息系统的管理工作；负责拟定多元化投资经营发展规划，分析、指导多元化企业的经营管理活动，对所属单位多元化投资项目进行审核、报批和监督管理；负责省局（公司）机关核算和财务管理工作。
（八）审计处
负责组织指导全省系统所属单位开展审计工作，制定审计年度工作计划，拟定审计工作制度、办法；负责组织实施对机关本级和所属单位财务收支、预算管理、大额物资采购等项目的专项审计；负责组织实施对机关本级和直属单位进行内部控制制度评审、管理审计和效益审计；负责对所属单位违反财经法纪行为进行专案审计和专项审计调查并提出处理意见；负责组织实施对所属单位的负责人的任中和离任经济责任审计、经营目标责任审计及基建预决算审计；负责组织实施审计意见和审计决定的后续审计，督促被审单位及时整改；负责受理所属单位对审计结论的申诉；承担审计委员会日常工作，负责审计委员会办公室人员组织协调和考核管理工作。
（九）法规处
负责监督检查国家有关法律、法规及行业规章制度的贯彻执行情况，研究提出贯彻落实的意见；负责审查省局（公司）规章制度、规范性文件和经济合同；负责落实行政执法责任制，监督执法行为；负责研究法律法规、处理法律事务、法律咨询和行政复议工作；负责组织烟草专卖行政执法资格认证及相关证件管理工作；负责全系统法律法规宣传教育、普法教育工作；负责拟订全省系统重大体制改革政策措施及实施方案，审核所属烟草企业的设立、分立、合并和撤销。
（十）科技处（烟草质量监督检测站）
负责全省系统科技管理工作，组织制定烟草科技发展规划和政策措施；负责全省行业的技术监督和标准化管理工作，指导、管理和协助行业的技术质量认证和监督检查工作；负责推进烟草科技创新和重大科研项目攻关，组织科技项目的申报、初审和管理工作；负责组织科技交流合作、技术改造引进项目论证、专利申报和成果应用推广工作；负责组织全省系统科技人才、专业技术人员的业务管理、专业评价和能力考核；负责科技情报信息收集、整理，组织面向社会开展烟草质量的咨询、培训、宣传和科普等服务工作。
授权承担行业和政府技术监督主管部门下达的烟草制品、烟叶及烟用辅助材料等质量监督检验、等级评定、新产品鉴定；承担本省销售或查获烟草制品的真伪鉴别委托检验与质量争议仲裁检验；承担烟草检测新技术、新方法的研究、应用和推广工作。
（十一）安全保卫处
负责组织指导、监督检查全省系统贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和政策；负责全省系统安全目标责任制考核，制订安全保卫工作管理办法、规范及标准并对执行情况进行监督检查；负责应急处置、调查和协调处理全系统重大安全事故；负责监督检查安全隐患整改措施落实情况；负责职业健康安全体系贯标落实工作；负责收集、整理全系统安全工作信息，通报安全工作情况，组织安全宣传教育活动；负责全省烟草商业驾驶员上岗证的发放和审核；完成省局（公司）领导交办的临时性工作。
（十二）监察处（与党组纪检组合署办公）
负责维护党的章程和其他党内法规，保证党的路线、方针、政策的贯彻执行；负责监督检查行政监察对象贯彻执行国家法律、法规以及行业和省局（公司）有关规章制度的情况；协助党组抓好全省系统党风廉政建设，负责组织协调和加强全省系统反腐倡廉建设，开展党风党纪和廉政勤政教育，抓好党风廉政建设责任制的落实；负责履行同级监督职责，对党员领导干部和行政监察对象进行党的纪律检查和行政监督监察；负责受理所属单位党组织、党员和行政监察对象违法违纪行为的检举、控告；负责调查处理所属单位党组织、党员和行政监察对象违法违纪案件与其他重大问题，提出处理建议；负责纠正行业不正之风工作并进行监督检查和指导；负责受理党员不服党纪处分、行政监察对象不服政纪处分的申诉；负责完善监督机制，加强监督和再监督。
（十三）思想政治工作处（机关党委、含烟草工会）
负责上级党组织和省局（公司）党组有关思想政治工作精神的贯彻落实工作；负责制定全省系统思想政治工作规划、意见，组织和指导全省系统的思想政治教育、精神文明建设、企业文化建设等工作，承担职工思想政治工作研究会的日常工作；负责开展机关党建工作，了解和研究全省系统基层党组织建设状况，配合地方组织部门，指导所属单位开展党建工作；负责指导全省系统工会工作，承担劳动竞赛委员会日常工作和省局（公司）机关工、青、妇等群众组织工作；负责机关效能建设和扶贫救灾等社会公益事业。 （一）经济信息中心
负责拟定全省系统信息化建设发展规划，编制年度工作计划，并组织实施；负责全省系统基础数据的统一管理、统计分析和统计上报工作；负责全省系统信息网络、视频系统的管理、运行、维护和省局（公司）机关信息设备运行管理；负责制订和实施相关信息技术的统一标准，规范信息编码和数据管理，指导和监督考核行业所属单位信息化工作；负责配合有关部门进行业务信息系统的开发应用工作，提出软件开发、升级、设备购置等立项和投资意见；负责全省系统信息安全工作。
（二）离退休人员管理办公室（机关离退休人员服务中心）
负责全省系统离退休人员的管理工作，贯彻落实党和国家以及行业关于离退休人员管理工作的方针政策；负责对基层离退休工作的指导、协调、监督和服务；负责省局（公司）机关离退休人员的服务工作，组织开展各项政治、文化活动，听取意见和建议，帮助解决实际困难；发挥机关离退休党组织作用，开展思想政治工作，稳定离退休人员队伍。 （三）培训中心
（三）培训中心
负责全省系统培训计划的组织实施，做好服务协调工作；负责培训师资队伍建设；负责培训教材编印、审定和培训评估工作；负责全省培训基地资源的统筹协调；负责省局（公司）培训中心设施的日常管理和维护，做好与服务外包单位的沟通协调，制定服务标准，进行考核监督，保障服务质量和资产安全。 （四）机关行政管理中心
（四）机关行政管理中心
负责省局（公司）机关固定资产管理和维护工作；承办省局（公司）会议的会务和接待工作；负责机关车辆、通讯、会议室及设备管理和保障工作；负责机关基本建设项目的实施；负责机关办公设备、办公用品、劳动保护用品等物资的集中采购、保管和核发工作；负责机关办公区和生活区的安全保卫、卫生绿化等物业管理；负责机关计划生育、医疗保健和住房公积金、货币化补贴核缴等工作。 整顿办
负责全省系统内部管理监督和整顿规范日常工作的综合协调、监督检查和考核评价；负责拟定全省系统加强内部监管和整顿规范工作年度工作计划，分解工作任务；负责协调和督促有关职能部门健全和完善生产经营管理内部规章制度；负责协同有关职能部门，对各直属单位制度执行情况进行重点检查监督，针对存在问题提出整改建议，督促整改落实；负责承担直属免检单位评审的具体组织工作；完成省局（公司）领导交办的临时性工作。

㈤ 求烟草企业精益管理培训课程

是不是找的理光背景的陈鹏讲师
讲师资历
深圳市生产师资团队成员
中国制造型企业成本研究中心主任
深圳市中小型企业发展研究会副主任
香港企业家协会荣誉会员
国内资深的企业运营系统改善专家
精益生产专家、成本控制专家、IE改善专家，实战型生产管理顾问

实践/学术背景
理光（日资）工业发展有限公司 理光系制造部、改善推进部部长
中国有色金属工业第六冶金建设公司 工程师、厂长
深圳市福禧达实业有限公司 总经理
深圳万基药业有限公司 生产运营总监、精益生产咨询项目总监
陈老师从事生产现场管理近17年，其中外资企业管理实务10多年，尤其在世界著名的理光公司（日资）从事了多年的生产现场实务管理并去日本学习深造。率先把5S管理和单元生产引入中国大陆的顾问师之一。曾获“三个第一”荣誉：1、当月改善提案第一（曾一个月提改善提案97项）；2、首位最年轻部长；3、连续三届荣获一等奖（在担任改善推进部长期间，连续三届荣获总公司主办的改善事例发表会全工厂滑道平稳改善个案、模具不变向改善个案及组件静电毛刷浮起改善个案三项一等奖）。
在某大型日资、法资企业任职多年，曾先后参与多项重大生产现场改善项目和提案改善专案，主管过生产环节中的以下部门：生产部门、品质部门、销售部门等，熟悉多种类型的生产制造管理，了解企业在各个阶段的发展需求，并有实际解决经验，对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。对工厂的运作流程相当熟悉，深谙企业生产运作流程和管理运作特点，对生产现场改善管理技术培训、工厂生产管理体系改造、IE、LP管理运作有丰富的实践经验和管理心得。

培训风格
l以实战培训为导引，以实地辅导改善为主线（现场授课+实战辅导）
l特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力，以会使用和会应用为目的，以现场辅导为启迪，以实地改善为主线，不只是传授管理方法与工具，更引领学员分析与总结管理工具背后的思维习惯。
为保证课程效果，老师将采取“课前现场调研—授课—优秀企业掠影展示---情景模拟---示范---练习--作业---点评---现场辅导---后期跟踪”的独特育成模式。
课堂讲解深入浅出，生动有趣，互动性强，极具感染力。迄今为止培训满意率达90%以上，被企业称为“最具启发性、最讲求方法方式、最实务”顾问。

授课领域
现场管理与改善、精益生产、生产成本控制、标准化作业、多批次少批量生产、现场可视化管理、精细化管理、TPM设备管理、现场5S\6S管理、IE效率改善、品质管理、班组建设、车间干部综合能力提升、TWI等
要给满分哈

㈥ 烟草培训是怎么回事啊算正式编制吗

烟草培训是一种职工再学习的方式。正式工或聘用工都可以培训。

㈦ 郴州市烟草专卖局的机构设置

（一）办公室（法规科）
负责组织制订市局（公司）机关政务管理的规章制度，维护机关工作秩序；负责督办市局（公司）局长、经理办公会议决定的事项；负责协助市局（公司）领导了解和掌握全面情况，协调部门间的工作，保证工作落实到位；负责承办重要会议，组织起草重要材料；负责公文办理、文秘、政务信息、档案、机要、保密、信访、外事、接待、统战、值班等工作；负责调度并管理车辆；负责监督检查国家有关法律、法规及行业规章制度的贯彻执行情况，研究提出贯彻落实的意见；负责审查全市系统规章制度、规范性文件的合法、合规性；负责研究法律法规、处理法律事务、法律咨询和行政复议工作；负责审查全市系统的重大经济合同；负责相关行政执法证件的管理工作；负责全市系统法律法规宣传教育、普法教育工作；完成市局（公司）领导交办的其他工作。
（二） 企管科（经济运行科）
根据公司发展规划要求及上级的有关政策规定，负责研究提出全市系统中长期发展规划和年度发展计划；负责组织开展公司综合计划管理、公司经济运行业绩考核、经济运行分析、投资计划工作、部门绩效考核、固定资产实物管理、公司招标管理、节能减排目标管理、对标工作管理、质量管理体系及职业健康安全管理体系的贯标工作，确保实现公司战略目标和经济工作规范正常运行；完成市局（公司）领导交办的其他工作。
（三）专卖科
（稽查支队、内部专卖管理监督科）
负责监督、检查烟草专卖法律、法规及规章制度的贯彻执行情况；负责制订并组织落实有关专卖监督管理与内部专卖监督管理工作的规章制度；负责管理烟草专卖许可证、烟草专卖品准运证和其他各类专卖管理证件；负责监督检查全市烟草专卖品的生产、经营活动，查处违法、违规案件，打击不法行为，保护合法经营；负责组织协调全市卷烟打假打私工作；负责罚没物品和罚没款的管理工作；负责监督考核县级局专卖管理工作；负责组织指导县级局管理监督内部生产经营活动;开展对辖区内工业企业生产经营活动的日常监管和定期检查工作；负责全市系统行政执法错案责任追究；负责专卖信息化建设的实施工作；完成市局（公司）领导交办的其他工作。
（四）财务科
负责贯彻落实财经法规、财税制度、财务会计政策和遵守财经纪律情况进行监督；负责制订全市系统财务管理制度；负责财务管理、预算管理、资产管理、资金管理、重大财务事项审批等工作，对单位资产经营实施内部监督和风险控制，保证国有资产保值增值；负责全市系统大宗物资集中采购工作；负责资金管理中心工作；负责组织年度财务预、决算，编制财务报表，对财务状况进行分析；负责组织实施会计电算化以及财务信息系统的管理工作；负责市局（公司）机关的核算和财务管理工作；完成市局（公司）领导交办的其他工作。
（五）审计科
负责按季开展公司同级审计工作；负责开展经济责任审计；负责对单位的基建、修缮工程的预算（概算）、决算进行审核，参加项目的验收；负责对公司内部招投标（经济评审）工作进行监督；负责牵头组织开展烟叶基础设施专项资金和生产投入补贴资金等专项审计；负责开展管理审计和“漏洞”审计；完成市局（公司）领导交办的其他工作。
（六）人劳科（离退休人员管理科）
负责组织、管理全市系统人事、劳动工资、社会保险和人力资源配置工作；制订全市系统人事、劳资、教育、社保等工作的规章制度；负责组织全市系统科级管理人员的调配、任免、考评、晋级、奖惩、教育等工作，建立健全全市系统科级后备人员管理制度，制定培养计划并组织实施；负责全市系统收入分配的宏观调控，承担薪酬委员会日常工作；负责市局（公司）机关劳动工资、劳保、福利的管理工作；负责县级局单位内设机构、人员编制的审批和管理工作；负责市局（公司）机关教育培训工作，指导县级局单位开展职工教育培训；负责开展全市系统专业技术人员管理工作，组织职业技术职称考试、继续教育和评审申报工作；负责管理市局（公司）机关人员档案；负责开展离退休人员和离岗休息人员管理和服务工作；完成市局（公司）领导交办的其他工作。
（七）政工科（机关党委、工会）
负责贯彻落实上级党组织和市局（公司）党组有关思想政治工作的精神；负责制订全市系统思想政治工作规划、意见；负责组织和指导全市系统的思想政治教育、精神文明建设、企事业单位文化建设等工作；负责开展机关党建工作，了解和研究全市系统基层党组织建设状况，指导县级局单位配合地方组织部门开展党建工作；负责全市系统职工思想政治工作研究会的日常工作；负责市局（公司）机关工、青、妇、武装部及计生等组织的工作，指导全市系统工会工作；完成市局（公司）领导交办的其他工作。
（八）纪检组（监察科、整顿办）
负责维护党的章程和其他党内法规，保证党的路线、方针、政策的贯彻执行；负责加强党风廉政建设，开展党风党纪和廉政勤政教育，抓好党风廉政建设责任制的落实；负责监督检查行政监察对象贯彻执行国家法律、法规以及行业和市局（公司）有关规章制度的情况；负责履行同级监督职责，对市局（公司）党组及其成员、行政监察对象和有关行政职能部门进行行政监察；负责受理全市系统党组织、党员和行政监察对象违法违纪行为的检举、控告；负责调查处理全市系统党组织、党员和行政监察对象违法违纪案件与其他重大问题，提出处理建议；负责受理党员不服党纪处分、行政监察对象不服政纪处分的申诉；负责完善监督机制，加强监督和再监督; 完成上级纪检监察机关和市局（公司）领导交办的其他工作。
（九）安保科
负责组织指导全市系统贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和政策并对执行情况进行监督检查；负责制订全市系统安全保卫工作管理办法、规范及标准并对执行情况进行监督检查，对县级局单位的安全工作进行指导，提供咨询服务；负责组织事故调查和协调处理全市系统重大安全事故；负责监督检查安全隐患整改措施落实情况；负责组织对新、改、扩建工程项目的“三同时”监督和审核；负责市局（公司）机关的安全教育与培训。负责收集、整理全市系统安全工作信息，通报安全工作情况；负责开展市局（公司）机关社会治安综合治理和户籍管理，负责检查、指导、督办和考核各下属单位的社会治安和户籍管理工作。协助办公室做好事故应急演练和处置工作；完成市局（公司）领导交办的其他工作。
（十）烟叶生产经营部
负责贯彻执行烟叶收购国家标准，落实国家局、省局有关烟叶生产、收购和流通等方针、政策；负责制订全市系统烟叶管理工作规章制度；负责制定全市系统烟叶规划和生产、销售计划；负责落实烟叶种植面积，签订烟叶种植收购合同，组织烟叶生产和收购。负责开展烟叶的二次评价和控制，并对全市烟叶进行储存、调运；负责做好全市烤烟产、供、销的统计信息工作；负责市局本级（苏仙、北湖）烟叶种植、收购、调拨、烟基工程、标准化烟站管理以及质量等工作的检查考核；完成市局（公司）领导交办的其他工作。
（十一）营销中心
负责全市系统卷烟销售网络建设工作；负责制定全市卷烟营销网建工作计划及管理制度，指导县级局制订本单位卷烟销售的规章制度，监管销售行为，检查业务经营活动中规章制度的执行情况；负责组织实施全市系统卷烟经营年度计划，制订卷烟经营考核办法；负责调控全市系统卷烟品牌和销量；负责为卷烟订货货源的组织和衔接做好协调服务；负责监督和检查卷烟价格执行情况；负责建立全市系统卷烟经营的信息平台，进行全市系统卷烟经营的运行情况分析，提供卷烟经营的决策信息支持；完成市局（公司）领导交办的其他工作。
（十二）物流配送中心
负责制订和修订全市系统卷烟物流仓储配送工作计划和管理制度，并监督实施；负责开展全市卷烟的统一储运、分拣、包装、配送服务工作；负责全市卷烟的仓储管理工作、维护“国家一号工程”和卷烟成品的入、出库扫码、打码；卷烟货款的收缴等工作；完成市局（公司）领导交办的其他工作。
（十三）信息中心（服务中心）
负责编制与实施全市烟草商业系统信息化规划；负责全市烟草商业系统行业监管、业务应用、决策支持、平台支撑四大信息管理体系和电子政务中心、电子商务中心、数据中心等三个中心的建设与运行维护管理工作；负责全市系统信息网络、数据通讯、业务信息管理系统的安全与运行维护管理；负责组织全市系统计算机软、硬件招标采购工作；负责市局机关门户网站的平台建设和技术支持；负责全市系统信息化队伍建设工作；负责现代化烟草服务中心建设与管理工作；负责开展有关烟草服务、卷烟零售户经营者协会相关工作；完成市局（公司）领导交办的其他工作。
（十四） 烟科所（烟草学会）
负责研究、制订全市系统烟草农业科技发展中长期规划和年度计划；负责全市系统烟草农业技术开发研究，科技创新与交流合作，科技管理与成果转化工作；负责组织实施烟草农业标准化工作和系统科技咨询、学术交流、科普工作，组织学术调研活动，宣传推介先进生产技术和管理经验；完成市局（公司）领导交办的其他工作。
（十五）物业管理办
负责市局（公司）机关房屋、公用设施设备的维护、保养和修缮；负责市局（公司）机关办公设施设备的采购和维修；负责市局（公司）机关办公用品的采购、保管和发放；负责监督管理市局（公司）机关安保、环境卫生、绿化养护工作；负责市局（公司）机关职工食堂的管理工作；负责市局（公司）机关水、电、气的管理工作和本级自管公房租住的租金及水电管理。
（十六）烟基办（现代烟草农业办公室）
负责拟定全市烟叶生产基础设施建设和现代烟草农业整体规划；负责制定年度实施计划、实施方案和管理办法；负责项目建设的指导、督查、复查和考核工作，并配合相关部门做好项目资金的预算、结算工作。
（十七）基建办
负责市局（公司）本级新建、改建、扩建土建工程项目的实施业务；负责市局（公司）整体搬迁项目的实施。

㈧ 烟草企业如何做好员工培训工作

员工培训是人力资源管理的六大模块之一，是提高员工素质，提高工作效率的重要途径，对促进企业的健康发展有着重要的作用。在当前行业内外环境发生较大的变化，急需突破瓶颈谋求更大发展的新形势下，做好员工培训工作更成为一项紧迫的任务。本文将简要分析当前烟草企业培训中存在的一些问题，并就新形势下如何做好员工培训提出一些建议，以促进培训工作更加系统化、科学化，为烟草企业的发展培养更多的有用人才。

员工培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分，是企业提高效益的重要途径，也是促进员工个人成长，实现其职业生涯规划的重要平台。特别是企业在发展过程中遇到阻力，需要突破瓶颈谋求更大发展的时候，实现人才结构的升级，培养一批精通管理、业务扎实的专业人才就显的更为重要。就烟草行业而言，由于有专卖体制保护，市场竞争压力较小，因此以往对基层员工的培训工作相对薄弱。但随着国家局“卷烟上水平”工作的不断深入，急需一大批业务精湛、责任心强的优秀人才来支撑烟草行业的高速发展，因此对基层员工的综合素质提出了更高的要求，而要有效提高员工素质，就需要更加科学、系统地对员工进行各种培训。

一、当前培训制度存在的问题

（一）培训工作缺乏系统性和前瞻性。培训是企业人力资源管理中的重要环节，是一项系统性的工程，需要根据企业发展战略来认真制定和实施。但我们目前的培训机制中，有不少还是停留在“缺什么，补什么”的状态，培训内容也大多集中在技能提高上，与企业发展战略对接不够紧密，员工培训存在一定的盲目性。结合当前的“卷烟上水平”战略目标，我们需要认真思考如何使员工培训上水平，员工需要具备什么样的素质？我们要对员工进行哪些方面的培训？要达到这样的要求，素质提升要分哪些阶段进行？各个阶段的目标是什么？如何循序渐进、系统地进行培训？”只有我们做好员工培训，实现培训上水平，才能有效提高员工素质，进而推动实现卷烟结构上水平，管理上水平，技术创新上水平。

（二）缺乏培训需求分析。培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门采取各种办法和技术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训必要性及培训内容的过程。它具有很强的指导性，是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提。在进行一项培训以前，应该对职工进行走访调研，了解职工最需要什么培训，但目前有的培训并没有对员工进行调查访谈，而是根据惯例在年初制定培训计划，或是根据上级安排临时组织一两次培训，造成培训内容与职工的实际需求相脱节，例如很多基层员工想学习真假烟鉴别、烟草法律法规、卷烟营销、客户沟通技巧等知识，但平时很少有这样的专业培训，有时单位组织的主题教育活动也只是限于思想道德层面的，这就导致员工学习兴趣不高，花费了不少人力物力，而实际工作能力和工作效率却得不到太大提高。

（三）培训评估机制不够健全，员工学习效果不佳。培训评估是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的价值和质量的过程。建立培训评估体系的目的，既是检验培训的最终效果，同时也是规范培训相关人员行为的重要途径。要想使培训取得良好的效果，激发学员认真进行学习，就要建立完善的评估机制，例如用严格的笔试、实际操作考核、答辩等形式考查学员们到底学会了多少知识，是否达到了当初制定的培训目标。但目前有一些培训只是将员工集中起来，由讲师讲几天课，最后简单考试一下就结束了。由于缺乏有效的评估机制，使得这种培训流于形式，员工在培训过程中也不够专心，认为学不学都无所谓，缺乏应有的学习动力，使培训效果大打折扣。

二、如何建立有效的培训体系

当前烟草行业经历了三十余年的高速发展，市场已经日趋饱和，社会上控烟的呼声不断高涨，业绩增长压力日益加大，要想突破发展瓶颈，必须转变发展思路，不再单纯依靠国家垄断的政策优势，而是向内使劲，充分挖掘人力资源的潜力，建立有效的培训体系，强化员工培训，把烟草企业打造成学习型企业，使员工适应变革，保持进步，成为企业取之不尽、用之不竭的资源，只有这样才能够增强企业竞争力，将企业做大做强。另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，也满足了员工自我发展的需要，可以充分调动员工工作的积极性和热情，实现企业与员工的双赢。

（一）将培训工作系统化、流程化。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。在对象上它包括了培训主体、培训客体、培训媒介；在功能模块上它包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统；在工作流程上它包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。建立有效的培训体系应着眼于企业核心需求，以企业战略为导向，根据企业战略发展目标预测对于人力资本的需求，提前为企业需求做好人才的培养和储备。

对刚入职的新员工，应首先让其掌握企业的文化，岗位职责与工作的要领，员工的行为规范等，培养员工的认同感，要求新员工确定自己的工作态度和目标，以尽快完成角色的转换。例如对新进员工加大培训力度，在入职前进行集中培训，全面讲解专卖、卷烟、烟叶、配送等领域知识，使其对烟草行业有初步了解，以便较快适应工作岗位。对于在职员工的培训，应根据不同岗位员工的特点分层次进行培训。对于烟草企业中层或高层的管理人员，他们对企业的发展起着极其重要的作用，因此应主要通过训练、辅导、讨论来提高管理者的管理能力和执行能力。对专业技术研发人员，在培训中要选择一些有启发性、超前性、专业性的教学内容，培养专业技术人员的创造性思维。对基层员工如专卖执法或卷烟营销人员，应定期进行岗位技能培训，例如培训真假烟鉴别、相关法律法规培训、营销技巧培训、客户沟通技巧培训等等，以切实提高岗位工作效率。另外在培训中应注重培训员工的学习意识和自学能力，应该让每一位学员都意识到，当前社会是一个飞速发展的社会，即使处于烟草这样的垄断行业，也应该及时了解外界的各种变化，不断学习各种知识提高自己，才能跟上时代发展的步伐，不被社会所淘汰。

（二）认真调研培训需求，精心安排培训计划。

培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。组织分析要分析公司的发展战略、机构重组、团队合作等。任务分析包括核查岗位说明书及要求，了解从事某项工作的具体内容，分析完成该工作所需的各种技能和能力，通过任务分析确定参训人员培训的内容。人员分析是分析哪些人员需要参加培训，哪些不需要参加培训。确定培训的需求，要做好以下几个工作：1、了解员工对培训工作的需求，可以让员工投稿、发表建议或专人负责收集、汇报，在有条件的情况下还可以建立员工培训档案，记录员工的素质、员工工作变动情况和培训次数。同时要了解受训者的现状，包括员工在组织中的位置，以前是否受过培训，需要什么样的培训，确定要受训员工期望获得的培训效益等等。2、要随时掌握企业的经营活动，人员配置，企业发展方向等各方面的变动情况等，有针对性的进行培训。例如近几年国家要求对烟叶产量进行控制、提高烟叶品质，对卷烟销售提高档次等，就需要我们对烟叶技术人员或客户经理培训时有所侧重，因此及时了解相关政策对培训方向有一定的指导意义。

在做好培训需求分析后，还应根据需求精心设计培训计划。培训计划涉及内容也比较多，包括培训策略，培训目标，培训对象等，还包括培训的资源，培训内容（培训时间，地点，师资，费用，方式）等一些信息。因此在拟定计划时要切实了解情况，进行深入调查研究，分析培训资源以确保各项目标都有相应的人力，物力和财力的支持。

（三）丰富培训形式，优化培训方法。

培训的方法有很多种，培训方法选择正确与否直接影响到企业培训的效果。一般而言，我们经常采用的有以下一些培训方法：1、课堂讨论法。先把具有代表性、启发性、难忘适中的题材给员工，让他们先准备，然后在课堂上讨论，提示正确结论，评价讨论的质量。2、案例培训法。要求每个员工研究案例提供的信息，并根据具体情况做出决策，提高培训的效果。3、角色扮演法。在经营管理策略模拟中虚拟一个环境，并分配给参与者一定的角色。要求他们做出适当选择，使他们到了真正的环境能灵活自用。4、工作轮换法。将员工由一个岗位调到另一个岗位的扩展其经验的培训方法。这种知识扩展对完成更高水平的任务很有必要。5、利用课堂教学，教师可以在相对较短的时间内传送大量信息。

我们可依据培训对象、培训方式、培训内容的不同，灵活采用这些培训方法。例如对基层员工的培训可以采用学徒法、案例分析法、专题研讨法等。对管理人员而言，由于其知识层次较高，则可以采用敏感性训练法、会议讨论法、角色扮演法、头脑风暴法等。对员工进行在职培训时，可以采用工作分析法、工作轮换法等，而如果需要较长时间的脱产培训，则可以采用讲授法、研讨法、角色扮演法和案例研究法等。总之，各种教育培训的方法具有各自的优缺点，为了提高培训质量，往往需要将各种方法配合运用。

（四）健全培训评估机制，科学评估培训效果。

培训是企业发展的助推器，也是激励员工、发展员工的一把利器，这个工具能否最大化地发挥效用，关键在于企业能否找出培训的价值，运用适当的培训方式并深入、细致地评估培训。培训评估主要包括以下几个部分：培训前——评估培训项目包括哪些内容？参训人员对此是否感兴趣？培训中——评估参训人员学到了什么？培训后——评估参训人员对经营管理是否有促进？参训人员回到岗位后评估培训的内容是否在工作中有用？在实际操作中，我们可以采用问卷调查、访谈、对比分析等方式，从四个层面对培训效果进行评估。一是反应评估，就是评估学员对课程的满意程度。通常是于课程结束前邀请学员填写课后问卷以了解学员对课程的满意程度，并将搜集的意见作为将来培训的参考。二是学习评估，就是指根据训练目标，测量学员对所学的知识、技能的掌握程度。根据课程类型不同有如下不同的评估方式：书面测验，即培训后进行笔试，用来了解学员对专业知识的的理解程度。模拟情境，即在课后设计一些工作中的模拟情境，以观察学员是否能正确应用所学的相关观念与技巧。三是行为评估。即通过训练前/后行为的改变，以评估训练对受训员工绩效改变的程度。可以采用360度管理能力评估，即主管、同事与部属观察受评人日常管理行为而做的回馈，以协助主管人员了解本身的管理能力优劣势，找出训练发展需求并给予所需培训，然后再定期评估受评人的训练发展成效。（四）组织效益评估。即评估训练对组织绩效，诸如生产力、销售额、顾客满意、品质改善等的影响。

（五）培训要与员工的自我发展需要结合起来。按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，最高的需要是自我实现，也就是实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。按照自身的需求接受教育培训，是对自我发展需求的肯定和满足。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务，同时也要与员工个人职业生涯发展相结合，实现员工素质与企业发展战略的匹配。这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道，让员工在服务企业，推动企业战略目标实现的同时，也能按照明确的职业发展目标，通过参加相应层次的培训，实现个人的发展，获取个人事业上的成就，实现员工与企业的共赢。

总之，培训工作关系到烟草行业的长期发展，是人才培养的重要基石，我们要将其作为一项系统工程常抓不懈，只有打造出一流的员工队伍，使全体职工都具有高度的责任感和使命感，保持奋发向上的精神状态，具备扎实的业务知识，我们的烟草事业才能百尺竿头更进一步，为国家的经济建设做出更大的贡献。

㈨ 株洲市烟草专卖局的内设机构

（一）办公室(法规科、烟草学会)
收集掌握信息，为局（公司）领导的决策及其实施服务；协调各部门贯彻落实各项决策，并做好督促执行情况的反馈工作；负责文件、印章、证照管理，起草综合性文件，审核机关文件，把好机关公文质量关；负责机关档案、文书管理、机要文件传输、保密、存档工作；负责机关公务会议的组织和公务活动的接待工作；承办领导、上级部门交办,同级部门转办和下级单位呈办的有关事项；负责局（公司）的行政事务、后勤服务及636连锁店的管理工作；负责编制法律、法规及其他要求控制程序并持续改进，做好质量/职业健康安全有关法律法规的收集、评价、更新的工作；负责烟草法律法规及质量/职业健康安全法律法规的宣传教育工作；负责专卖执法的监督指导工作；负责普法教育工作；负责局（公司）日常法律事务的咨询指导工作；负责组织全市系统烟草学会的各项工作；负责编制体系记录控制程序并持续改进；负责大宗物资的购置、维修和管理工作；负责行政用车管理以及调度；负责对外宣传报道工作。
（二）营销中心
负责卷烟购进、销售业务，编制采购控制程序并持续改进；负责卷烟品牌的市场培育和推广，引导消费的有效实施；负责组织策划、协调、指导、实施卷烟销售网络建设工作，监督网络运行质量；负责对县分公司的货源供应，确保货源供应符合规定及市场需求，定期保留相关记录和证据；负责按程序和规定对卷烟购、销、调、存各项单据进行处理，做到及时、准确无差错；负责协助有关部门办理结算手续；负责对经营数据进行全面系统的汇总分析，并提供运行分析报告；负责商情信息收集、分析、整理工作，做好商情信息工作，为厂家提供销售查询服务；负责管理、实施电话订货工作；负责客户满意控制程序的编制和持续改进，提高服务质量和顾客满意度；负责部门人员的业务培训；
（三）物流配送中心
负责卷烟的仓贮、运输、分拣、送货工作，做好卷烟仓贮、运输和配送工作的质量管理，努力实现本部门的质量和安全目标；负责本部门的文书、财产管理、后勤等工作，做好上传下达、信息沟通协调等方面的工作；负责本部门车辆的使用安排和维修管理以及司机的行车安全教育工作；负责全市系统配送队伍建设及管理工作；负责物流中心仓库的消防安全工作，做好落实防火、防盗安全工作的组织落实与监督；负责编制物流配送控制程序并持续改进，组织卷烟的物流配送工作；负责编制卷烟分拣控制程序并持续改进，组织卷烟的分拣管理工作，及时纠正各项差错；负责卷烟到货确认，做好卷烟到货、交接验收手续工作；负责编制商品防护控制程序并持续改进，组织卷烟入库质量检验和在库期间的防霉、防潮、防火、防盗工作。
（四）烟叶生产经营部
负责局（公司）质量/职业健康安全综合管理体系的组织管理工作，并组织实施内部审核和管理评审工作；组织管理局（公司）质量/职业健康安全综合管理体系文件、记录，主持体系文件的修改工作；负责制定公司经济运行目标及其考核方案及经济目标的分解和计划的下达；负责全市系统绩效考核方案的制定和考核指标的审定与下达；负责组织全市系统月、季、年绩效考核工作的实施；负责组织全市系统经济运行工作，包括经济运行分析以及对标工作；负责组织开展科技管理工作； 负责按照国家的政策和规定组织烟叶生产和经营，并对烟叶及烟叶生产管理质量进行监督检查；负责编制全市烟叶生产基础设施建设项目计划和预算，并上报，组织实施；负责烟叶生产和服务提供控制程序的编制和持续改进。
（五）专卖监督管理科（专卖稽查支队、内部专卖管理监督科）
负责宣传和贯彻执行国家有关专卖法律、法规、规章制度和政策；负责组织、指导及协调县局开展烟草专卖管理工作；负责全市烟草专卖零售许可证的审核、批准，烟草专卖批发许可证的申请、审核及烟草专卖执法检查证、行政执法证的申请、审核工作；负责全市烟草专卖稽查、办案及办证工作的质量管理；负责承办烟草专卖行政处罚的听证、行政诉讼及应诉工作；负责监督销毁全市查获的假冒伪劣烟草专卖品；负责办案经费、罚没、先行登记保存物品等管理工作；负责处理县局查处的非法生产卷烟案值超过5万元以上的、真品卷烟案值超过10万元以上的、案情复杂的及有关执法部门移交的案件；负责全市系统内部专卖管理监督工作，建立内管长效机制；负责顾客投诉处理控制程序的编制及持续改进和卷烟零售户的投诉处理；负责组织、指导各级烟草专卖管理人员的上岗培训和业务培训工作。
（六）人劳科（离退办）
编制局（公司）人事、劳动工资管理方案、措施和规章制度，并予以实施；负责局（公司）员工的招聘、调配、任免、奖惩、教育和培训等工作，做好后备干部的选拔、培养工作，指导、监督县局（分公司）领导班子建设工作；负责员工统一用工管理、劳动合同的建立、社会保险、劳动保护的跟踪服务，做好劳动统计报表；负责组织制定绩效挂钩方案，并实施；负责局（公司）员工人事档案、人事报表统计分析工作；负责编制人力资源管理控制程序并持续改进；负责离、退休人员的管理工作；负责员工福利工作；
（七）政工科（机关党委、工会）
负责局（公司）的舆论宣传、思想政治工作；负责机关党务工作；落实中心组学习制度；负责开展精神文明建设创建活动；组织开展企业文化建设工作；协助有关部门做好对外宣传工作；负责主持工会日常工作，维护职工合法权益；做好计生管理工作；负责定期安排员工体检。
（八）财务科
负责财务预算的执行、控制和财务核算。包括职业健康安全投入及管理方案实施所需资金的预算、控制和财务核算；负责资金使用管理；负责经营管理活动、会计核算、商流统计工作,正确计算经营成果；指导和监督配送货款回笼工作；负责费用核算管理；负责现金、有价证券和发票的管理；负责财产和往来帐项管理；提供会计资料、参与重大事项决策,做好领导参谋；制定内部会计、财务(内控)制度；指导基层单位财会工作；加强对外联系工作(财税、银行、审计等)，按时申报交税；做好会计档案管理工作；
（九）审计科
负责审计、监督内部控制制度的建立、健全和执行情况；负责检查、监督市本级及其下属单位财务收支和经济活动的真实性、合法性、完整性；负责检查、监督企业资产的运营情况；负责检查、审核企业的经济效益；负责对系统经营管理中重要的、带共性的问题进行审计并提出建议；负责组织经济评审工作；负责对基建工程项目决算的审计管理工作；负责组织投资管理日常工作。
（十）监察科/整顿办（与纪检组合署办公）
监督、检查贯彻执行国家法律法规和行业及本单位规章制度的执行情况；制定纪检监察工作制度及工作计划；开展行政监察、效能监察工作；受理群众信访、举报和申诉，调查、处理本系统党员干部的各类违纪案件；开展党风廉政教育和相关法律法规教育，指导和监督基层单位开展廉政建设工作；负责对企业经营活动进行检查、监督、评价和建议；负责内部整顿规范工作。
（十一）信息中心
负责全市系统信息化建设的整体规划；制定全市系统信息化建设的工作制度，并监督实施；负责应用软件的开发、推广、实施和维护；负责计算机网络的建设、管理与维护；负责行业软件和新技术的推广与应用；负责信息网络安全的规划、实施、监管，以及中心机房的安全，保障信息网络安全运行；负责编制信息系统和计算机网络软、硬件的配置维护控制程序和持续改进，负责全市系统计算机相关设备的购置、管理和维护工作；负责计算机应用的指导与培训工作。
（十二）安保科
负责配合烟叶生产经营部开展局（公司）质量/职业健康安全管理体系的日常管理工作，及内部审核和管理评审工作；负责局（公司）职业健康安全管理体系文件、记录和体系文件的修改工作；负责监督检查局（公司）质量职业健康安全管理体系运行状况；负责制定职业健康安全目标和指标及各种管理方案，并监督方案的实施；负责编制危险源辨识和风险评估控制程序并持续改进，组织危险源的识别与更新，并定期进行评估；负责有关职业健康安全数据统计与分析；负责有关职业健康安全信息的沟通；负责编制应急准备与响应控制程序并持续改进，统筹进行应急演练；组织商讨影响职业健康安全的改进工作；验证各部门制定的有关职业健康安全方面的纠正及预防措施效果；负责局（公司）内部治安保卫工作，落实治安管理责任制；负责编制消防安全管理程序并持续改进，建立、完善内部安全生产和防火制度，定期进行安全生产工作检查；负责编制事故事件处理控制程序并持续改进，组织实施；负责编制质量/职业健康安全体系的测量与监视控制程序并持续改进；负责编制纠正和预防措施控制程序并持续改进；负责组织编制对相关方施加影响管理程序并组织实施，持续改进。
（十三）基建指挥部
负责局（公司）工程建设项目的实施工作；协助审计（投资管理委员会）部门制定全市系统基建项目计划、预算的编制；负责编制基础设施设备控制程序并持续改进，组织实施；

㈩ 池州市烟草专卖局的机构设置

( 一）办公室
1、认真学习并及时贯彻有关党政部门及上级主管部门的文件会议精神，有效地开展政务服务与单位事务管理工作。
2、做好文书处理和综合文字工作，即文件的起草、修改、审核、校对、印发，公文的处理、催办，重要文字材料的起草、审核以及文书的立卷归档工作。
3、作为会务管理部门，负责承办局（公司）各种行政会议，包括会议准备、会场服务、会议记录、整理会议纪要等。
4、了解各部门对工作目标、上级指示和有关会议的贯彻执行情况，做好协调沟通工作，发挥桥梁纽带作用。
5、负责掌管局（公司）印鉴，办理对外介绍信、证明信的开具工作并做好两信的存根管理。
6、办理报刊、杂志的订阅，负责局（公司）报刊信件的总收、发工作。
7、负责单位办公设备、通讯工具、办公用品等的采购、保管和发放工作，并对有关设备（资产）造册登记。
8、负责受理外部来信、来访,并根据事件的性质和领导批示，督促相关部门办理。
9、做好档案管理和保密工作，档案的收集、整理、保管和利用等工作由专人负责，制订保密制度、检查保密工作、进行保密教育、处理失密、泄密事故等。
10、负责企业内部刊物的编辑工作。
11、负责接待工作，安排接待上级领导、主管部门来我局指导工作，安排行业内兄弟单位和其他来访人员的参观交流活动。
12、作为局（公司）对外宣传的唯一出口，负责所有对外宣传材料的审核，做好对外宣传工作。
13、做好保密、信访、维稳和突发事件的协调沟通工作，负责协调与地方各接口部门的关系。
14、负责全市固定资产实物管理和住房公积金管理工作。
15、做好包括基建管理、机关事务管理、食堂管理和环境管理等后勤保障工作。
16、对各直属单位上报资料或请示进行审核并负责上报各分管领导。
17、督促基建管理员做好水、电、汽的维修和管理工作。
18、负责本部门在职业健康安全管理体系、质量管理体系&环境管理体系中的各项职责、任务，并负责安排本部门主控文件的落实。
19、做好领导服务工作和领导临时交办的其它工作任务。
（二）卷烟营销中心
1、根据省公司下达的销售任务，拟定年度经营目标、销售计划，分解销售任务。
2、按要求做好全市卷烟营销工作任务。
3、负责卷烟营销网络建设的策划、组织实施工作。
4、编制公司购销计划，负责卷烟购进、调拨工作。
5、预测客户需求，研究分品牌购进计划及投放策略。
6、执行上级管理单位的卷烟价格政策，采集、汇总、传递、分析销售订单。
7、负责营销管理、销售统计报表、信息收集工作。
8、负责全市卷烟零售户的订单管理工作。
9、指导、检查、考核所辖各（区域）营销部的工作质量、网络建设等工作。
10、签订和管理卷烟购销合同，组织分配、调拨货源。
11、研究制定市场营销和客户关系管理策略并组织实施。
12、研究制定工业企业关系服务与管理策略并组织实施。
13、制定品牌培育规划、实施品牌培育战略。
14、负责本部门在职业健康安全管理体系、质量管理体系、环境管理体系中的各项职责、任务，并负责安排本部门主控文件的落实。
15、负责本部员工的思想教育、业务培训和其他日常管理工作。
（三）卷烟配送中心
1、负责制定全区送货计划，编排送货线路，对辖区配送工作目标落实进行指导及督促检查。
2、接收卷烟订单信息，生成配送单据，组织配货。
3、制定送货计划，编排送货线路，组织送货。
4、结算、收回非电子结算客户的卷烟货款，及时、足额缴存银行。
5、验收入库卷烟，管理和养护库存卷烟，管理卷烟等实物的账务。
6、负责本部人员、车辆、货物、货款等安全工作。
1、协助客户经理解决与配送业务关联的客户问题。
2、负责本部门在职业健康安全管理体系、质量管理体系、环境管理体系中的各项职责、任务，并负责安排本部门主控文件的落实。
8、负责本部员工的思想教育、业务培训和绩效考核等管理工作。
（四）专卖管理科
1、研究制定贯彻实施《烟草专卖法》、《实施条例》及相关法律、法规措施，负责辖区卷烟市场管理和烟草制品的打假、市场整顿工作。
2、对各县（区）局进行业务指导，对专卖队伍建设进行监督检查。
3、负责对省局相关处室及市公检法等综合执法部门进行业务协调，组织落实政法、烟草联席会议制度。
4、负责辖区内专卖法律法规、专卖品到货确认等情况进行内部监管，依法监督、检查烟草专卖品、烟叶种植、收购、调拨的生产经营活动，规范生产经营行为。
5、负责对全区大、要案查处集中行动协调。指挥协调稽查支队对全区大要案工作进行协助；
6、负责对全区的市场净化、案件处理、罚没款物以及行政执法人员的文明执法、依法行政、工作质量进行监督检查。
7、对全区专卖执法人员进行业务培训，组织开展法律、法规宣传。
8、负责对县级局所办案件举报费等奖励款进行审核。
9、负责全区范围烟草专卖品准运证的审核、办理，执法证件的申办，卷烟零售许可证的管理。
10、负责对全区专卖数据进行汇总、上报，对专卖工作目标进行分解、考核，对其它相关工作进行布置、落实。
11、负责对各类专卖管理软件的维护、管理。
12、负责本部门在职业健康安全管理体系、质量管理体系、环境管理体系中的各项职责、任务，并负责安排本部门主控文件的落实。
13、负责协调与地方有关部门的关系，营造良好的执法环境。
（五）安全保卫科
1、负责市局（公司）的安全保卫及综合治理工作，进一步完善安全保卫的各项管理制度，制定计划并组织实施。
2、负责全区安全生产管理，定期组织开展各类安全检查工作并落实隐患整改。
3、做好全区职工安全教育、培训工作。
4、负责安全保卫日常检查和消防器材的管理和维护工作。
5、负责全区工伤管理工作。
6、负责车辆交通安全管理。
（六）财务管理科
1、严格执行有关法律法规，完善各项财务管理及内部控制制度，依法管理企业的各项财务收支活动。
2、依法及时申报解交国家和地方的各项税收。
3、负责公司财务预决算方案的编制、执行、检查、分析及考核工作，定期进行财务活动分析。
4、全面、及时、准确地完成公司的会计核算工作，按时上报各类报表。
5、加强资金管理，严格执行审批手续，完善资金监督控制体系。
6、加强费用管理，控制可变费用，完善定额管理，参与重大开支项目的招标、审核工作。
7、负责对各直属单位日常财务工作的监管，不定期进行检查。
8、负责本部门在职业健康安全管理体系及质量管理体系和环境管理体系中的各项职责、任务，及其负责安排本部门主控文件的落实。
9、负责公司财务安全和会计档案移交前的管理，保证会计凭证的合法与完整。
（七）人力资源科
1、负责筹划、编写、执行企业人力资源规划工作，做好企业人力资源分析，为领导决策提供依据。
2、负责市局（公司）机关内部机构设置与撤销和人员编制落实工作；负责直属单位内部机构、人员编制的宏观指导与管理。
3、组织编写各岗位岗位说明书，负责开展岗位评价、绩效考核工作。
4、落实兑现薪酬委员会审定的薪酬福利待遇、月度绩效考核工资标准和各种奖惩标准。
5、负责对全区薪酬福利水平的控制，做好社会保险缴存工作。
6、按照干部管理条例要求，组织实施干部使用、选拔、考评、管理等工作。
7、负责人事用工制度改革各项制度的完善与修订，并组织实施。
8、按照年度培训计划要求，组织员工岗位培训，负责办理职称评定、技能鉴定和员工培训进修手续。
9、按照岗位需求，负责全区人员招募、调配，职工劳动合同管理等工作。
10、负责干部人事档案管理。
11、负责干部人事、劳资、教育培训等各类报表的审核上报工作。
12、负责本部门在 职业健康安全管理体系、质量管理体系和环境管理体系中的各项职责、任务，及负责安排本部门主控文件的落实。
13、 完成领导交办的其他各项工作。
（八）监察室（纪检组、整顿办、督察中心）
监察室(纪检组）职责
1、负责市局（公司）的党风廉政教育和廉政教育。
2、制定有关制度、实施细则和贯彻意见，并组织落实。
3、负责受理群众来信来访，查办有关违法违纪案件。
4、负责本级机关并指导下属单位的纪检、监察工作。
5、加强监察员队伍建设，充分发挥社会、民主监督作用。
6、行业内部规范经营管理规章制度以及相关规定等工作。
7、负责本级和下一级领导干部廉洁自律专题民主生活会的组织协调工作，承担本级纪检组的日常工作。
8、负责本部门在管理体系（职业健康安全管理体系、质量管理体系、环境管理体系）中的各项职责、任务，并负责安排本部门主控文件的落实。
9、负责办理其它纪检监察工作。
督查督办中心职责
1、制定全区督查方案及相关考评措施，组织全区常规督查以及互查工作。
2、负责全区月度考核工作。
3、每月汇总形成全区督查信息参考供局（公司）领导及相关部门参阅。
4、受理客户投诉，做好96300及800免费投诉举报的记录、转办、反馈以及相关处理事宜。
5、根据局（公司）阶段性工作重点，组织开展专项督查。
6、负责本部门在职业健康安全管理体系、质量管理体系、环境管理体系中的各项职责、任务，并负责安排本部门主控文件的落实。
7、及时搜集、汇总和分析市场状况以及相关管理现状，提出良好的意见和建议。
（九）法规科
1、贯彻执行有关法律法规和政策，对本单位重要规章制度进行法律审核。
2、负责全区行政执法责任制落实检查。
3、做好全区法制宣传教育，提供业务部门和职工法律咨询、服务工作。
4、负责专卖行政处罚案件复议和申诉案件的受理、处理，主持重大行政处罚、行政许可案件的听证。
5、专卖行政处罚案卷、各类对外经济合同审核。
6、负责本部门在职业健康安全管理体系&质量管理体系&环境管理体系中的各项职责、任务，并负责安排本部门主控文件的落实。
7、承担烟草专卖法律、法规和相关政策的对内培训和对外宣传、交流工作。
（十）审计派驻办
1、负责日常基建、维修、大额物品采购等事项的审计。
2、协助相关部门进行有关审计调查工作。
3、依照法律法规和政策规章，对企业财务收支及其有关经济活动进行内部审计监督。
4、其它有关审计事务。
（十一）信息技术中心
1、维护、管理公司信息系统，保证其正常运行。
2、收集各部门信息系统软、硬件的需求情况，编制购置、更新方案；
3、维护、管理网络硬件。
4、负责网络信息系统的安全建设和管理。
5、建立信息共享的平台，搜集各用户的信息需求。
6、通过搜集用户的使用信息，向上级公司提出改进和开发相关软件的建议，推动新技术的应用。
7、参照行业内信息工作管理要求和相关部门的技术标准，制定信息化工作管理办法。
8、负责本部门在职业健康安全管理体系、质量管理体系、环境管理体系中的各项职责、任务，并负责安排本部门主控文件的落实。
9、 组织员工进行计算机理论知识和应用操作的培训。
（十二）政工科
1、负责宣传和执行党的路线、方针、政策，贯彻上级党组织和市局（公司）党组有关决议、决定和指示。
2、协助机关党委及基层党组织做好本系统党的建设工作。指导做好机关团委工作。
3、负责围绕市局（公司）中心工作提出思想政治工作规划和意见，组织和指导全市烟草系统的思想政治工作。
4、负责精神文明建设工作，组织开展树典型、学先进、职业道德建设和企业文化建设等活动。
5、负责职代会、工会及青年、妇女等群众组织的日常工作。
6、负责对有关职工利益和思想的重大问题进行调查研究，提出合理化意见和建议。
7、组织开展形势任务教育，做好对内宣传工作。
8、负责行业烟草职工思想政治工作研究会、烟草学会等的日常工作。
9、负责池州烟草扶贫帮困基金会的日常工作。
10、负责贯彻落实离退休老同志工作政策，做好老同志和退居二线人员的学习、管理与服务工作。
11、负责职工活动中心、老干部活动中心等各类文体娱乐设施、场所的日常管理与维护。
12、负责本部门在职业健康安全管理体系、质量管理体系和环境管理体系中的各项职责、任务，以及负责安排本部门主控文件的落实。
13、完成市局（公司）领导布置的其他工作任务。
（十三）烟叶生产经营中心
1、落实烟叶种植计划和生产购销合同。
2、研究推广烟叶种植的新技术、新成果，提高烟叶生产的管理水平。
3、负责制定技术辅导员户籍化管理范围及辅导路线，组织职工对烟农进行生产技术辅导、分级技术辅导和病虫害综合防治工作。
4、做好烟叶生产经营相关物资发放、供应工作。
5、根据烟农的种植面积、技术状况、信用情况将烟农分类并建立所辖区域烟农档案。
6、组织烟农进行分级及有关技术培训。
7、具体承办烟叶调拨工作。
8、负责烟叶的商品保护和储运保管，做好烟叶生产经营质量的监视工作并采取相应的措施。
9、负责本部门在职业健康安全管理体系、质量管理体系、环境管理体系中的各项职责、任务，并负责安排本部门主控文件的落实。
10、负责组织全区烟叶基础设施建设工作。