Ⅰ 企业文化对外推广的几种方案
任何一个企业,文化是灵魂,是企业经营活动的“统帅”;是企业行动的“思想指南” ,在企业的经营发展中具有无法替代的核心作用。正如一个国家、一个民族必须有凝聚力才能发展、壮大,一个企业也需要凝聚力,才能走向成功。有人认为,企业文化建设,只能在企业良好运营时进行,当企业出现问题时,就不能分心再搞文化建设;还有人认为只要做好了内部文化建设就行了,殊不知在文化管理时代,文化的影响涉及到企业行为的方方面面,企业文化的概念还应包括对外界的宣传,让外界了解公司的经营理念与文化,以寻求更大的社会价值认同,现我就对外宣传企业文化做出以下几个方案:1、与周边社区开展联谊会的活动: 定期安排优秀员工回访周边顾客,以此考核员工的敬业精神。比如,以一定的时间回访一个社区的顾客,要求员工到顾客家里或以打电话的形式邀请顾客(最好是全家)到步步高或户外参加联谊会,活动以互动性为主,实施多样化的方式,像登山、文艺表演、商品介绍和特购价、文化宣传以及可以采取教顾客跳舞和其他知识等形式。2、印制有企业标志和企业文化的小生活用品,可以开展买赠活动: 把各类文具用品或小商品贴上公司标志或公司企业文化标志,网址和经营理念等,这样可以达到对外宣传公司的目的。3、在公司开设一个募捐箱。 顾客和员工消费后的找零可以自愿放入募捐箱内,等到一定的时间,捐助给有困难的人。并在慕捐箱的旁边写上捐助榜,何月何日,多少金额的钱捐助于哪里,让顾客和员工知道这些钱都流向何处,这也是一种企业文化。4、在公司大厅内放置电视机,播放公司的企业文化宣传、发展战略光碟、本档促销活动、商品、热点商品和新品录像,让顾客更直观的了解公司。5、发行厂刊、公司报纸等宣传公司企业文化。6、发行厂歌,请人填词谱曲也是企业文化宣传的一个方式。7、张贴企业文化宣传标语,企业文化宣传画,在公司内部进行文化宣传。 总之,企业文化宣传有各种不同的形式,本人只是在此提出几点小小的建议,关键还是要各企业根据公司实际情况来确定公司企业文化宣传的方式和方法。公司企业形象宣传策划
Ⅱ 企业文化建设方案怎么做
成功的企业形象宣传并非只靠华而不实的广告来打响知名度就够了,期望短期内树立良好企业形象是不现实的。 奥美的观点里有这样一句话,“企业形象的建立,就如同鸟儿筑巢一样,从我们随手撷去的稻草杂物建立而成。别小看了这些稻草杂物般的细枝末梢,正是它们奠定了一个企业形象的坚实基础,企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持,除了有技术领先和质量可靠的产品外,建立和巩固良好的企业形象尤为重要,一套行之有效的企业形象管理策略是必须手段。特别是对于目前各类小型企业,典型的表现为管理基础薄弱,资源不足,生存压力大,因此企业形象包装策划和产品市场推广就是一个矛盾的问题,怎样与公众沟通,怎样使其愉悦,怎样保持适度距离和互动性,怎样使其感动和产生欲望兴趣? 企业形象一般可以概括为精干高效的队伍形象、品质超群的产品形象、严明和谐的管理形象、优美整洁的环境形象、真诚奉献的服务形象。我们可以从企业人物、文化和“危机”三个方面来进行宣传。 策略一:人物形象宣传 在有别于个人树碑立传式的公司形象建设中,应把企业领导层个人宣传和企业的战略目标、公关目标结合起来以达到好的宣传效果。 国内的小企业有相当多的管理者是由技术人员出身的,这对公司的管理和发展并不完全是好事,从技术人员到管理者之间角色的转变往往要付出巨大的代价。 可以建立、开发可提高企业管理者声誉的平台来实现宣传效果。比如在一些国际国内有影响力的高层次会议上为企业管理者争取一些演讲机会;将蕴含高层管理者有代表性的战略思想和管理策略的文章提供给媒体发表;定期或不定期举办专家座谈会、研讨会和媒体座谈会,建立良好的声誉信息等。 在参与活动的前期先要对本企业现有社会公益政策十分了解,清楚活动项目与企业的业务目标及程序是否一致,经过整个内部所有程序批准后加以实施和投入;还要充分考虑投资回报率,保证任何一种选择与企业声誉和长期发展目标相符,保证参与活动的目的和性质相符,保持企业各分支机构形象一致;另外,还要了解竞争对手在社会活动中的举措以及正在参与的项目。 塑造企业形象要谨防急功近利的暴发心理,期望短期内树立良好企业形象是不现实的。一些人以怪异手法和老总们“传奇式”的故事推销形象,希望能博得一时轰动和惊叹,力度过大过多则会引起人们反感,这时可以采用模式化管理。 在企业领导人形象管理中,虽然有其需要按照本人特质加以表现的地方,但同时更需根据自己所面对的客户来调整与完善自己。而且,客户本身是多种类与多层次的,需要确定实现其平衡性的规则和需要着眼的重点。这里包含三个模块:一个是依据个人特质(知识、能力、情绪、行为表现等)、常规表现(在员工、消费、商业合作伙伴等中)、关联表现方面的测评而形成的现有形象模块;一个是依据不同类型受众(家庭、员工、管理层、合作关系、消费者、公众)期望开发而形成的理想形象模块;一个是基于负责人个人条件分析与其他案例的最佳实践结合而成的形象改进与提升策略模块。 借助于这种三合一工作方式,与持续跟踪测评、形象塑造与传播规划、事件管理,有效地借助于受众控制原则,使企业负责人的形象处在科学管理模式之下。 同时,由于企业员工是直接和各类客户零距离接触,因此企业员工的形象会更多地影响到企业的形象,这又和一个企业的文化有关系。 策略二:文化形象宣传 企业成功的形象宣传并非只靠华而不实的广告来打响知名度就够了,这一切都必须将企业本身所代表的意念和文化深植于客户的观念之中,才能藉以提升客户对企业产品的忠诚度,在不过多挪用公司紧缺资金的同时达到宣传企业形象的目的。而企业文化是作为一个观念系统存在的,要传达到企业员工、社会和公众存在一些困难。因此,将企业文化特质形成一个统一概念,通过个性化、鲜明的视觉形象(图形、图案)表达出来,再传导给社会更有效率、效果。 协调外部关系的工作中,建立良好的政府关系和争取有影响力人士的支持非常重要。要制定具有前瞻性的政府关系计划,与影响力大的人士建立紧密的联系,从而帮助企业通过与其有效的沟通获得良性的监督、理解和支持以提升企业信誉度。 当然,企业文化的建立少不了员工形象的规范化管理。工作期间统一着装、员工礼仪的要求、员工之间的礼貌用语等等都要规范化。 在实施过程中一般会有两种错误的认识:一种认为,员工都是自觉的,只要把道理讲清楚了,制度就能得到实施。这种假定是不现实的。 策略三:“危机”形象宣传 任何一次失误对于发展中的小企业而言,不仅是对于整个利益体系的打击,更主要的是对于辛苦建立的企业形象会产生一个比较重大而长远的影响,由于资金的约束,注定他不可能通过大额赔偿金等来弥补损失
Ⅲ 企业文化的宣传与策划
公司企业文化建设规划
(2007年——2009年)
(初稿)
一、编制依据:
1、公司的企业文化建设工作计划,公司的文化理念;
2、公司现状和发展方向;
3、公司的发展战略规划和基本思路;
4、公司的主业及延伸产业、多元化产业发展现状;
5、地域传统文化。
二、指导思想:
实施文化营销、文化服务、文化管理等战略,打造胥城文化核心竞争力。
三、编制原则:
1、适应性:适应公司的企业文化建设规划、适应行业发展趋势,适应公司发展规划;
2、可操作性:本规划是公司的中长期发展规划的组成部分或分解,能指导公司创新建设企业文化的实施;
3、创新性:体现公司的发展、优良传统、地域文化、行业特性、专业化服务等特点,形成个性;
4、导向性:能结合实际,指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展;
5、先进性:能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。
四、企业文化建设的三年目标:
1、2007年:
(1)系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应,把创元集团的管理理念输入到胥城大厦,实施胥城文化的整合,同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念,创建文化的强势品牌。
(2)实施文化营销战略,策划“情满胥城迎世遗”等主题活动,在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升胥城的良性知名度和社会影响力,对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。
(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。
(4)编发《胥城文化手册》; 内容主要包括:发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生平介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。
(5)成为创元集团的企业文化建设先进单位。
(6)在评比最佳员工(范围扩大到包括临时工等)的基础上,开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。
2、2008年:
(1)文化理念的培训和文化理念的故事化相结合,使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,员工精神面貌有明显提升。
(2)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(3)实施“社会性员工职业生涯发展规划”。
(4)规范、渐进式的实施VIS的应用部分;改善员工生活环境。
(5)成为苏州区域内企业文化建设有影响力或“排头兵式”先进单位。
(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。
3、2009年:
(1)继续开展理念故事化的培训工作。
(2)将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去,行为文化和制度文化得到提升和展现。
(3)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(4)在全国饭店业范围里,胥城企业文化建设的成效要形成影响力。
(5)在苏州建设健康城市的活动中,健康宾馆达标;员工宿舍实行宾馆化管理、舒适、温馨。
(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。
五、主要实施方案:
1、建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门:
(1)成立企业文化建设指导委员会,成员包括高层领导、部门经理等。
(2)设立企业文化建设工作小组。
2、制定分年度的实施计划,循序渐进,不断创新和提升。
3、开展培训工作,不断提高全员对企业文化的认识:
(1)对高层领导、各部门、机构的负责人,主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。
(2)对全体员工的企业文化培训主要是胥城历史和传统文化、企业文化的基本知识,加深对胥城文化理念的理解和自觉接受、履行。
(3)对企业文化中心和分之机构具体企业文化职能部门的人员的培训,主要创新建设企业文化的技术和技能等方面的培训。
(4)有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动,互动交流和学习。
4、发掘和培植先进典型,树立样板:
(1)三年内有一人评为“*****”。
(2)三年内有三个班组评为市一级的优秀班组。
(3)三年内有三人被评为创元集团先进员工。
(4)内部先进人物的评比和表彰活动:每年产生一名胥城大厦“形象大使”、每年产生一名“金钥匙员工”、每年评选出“十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员工等。
5、文化理念在适当时候进行梳理和补充、丰富:
现行提倡的文化理念是公司的一笔宝贵财富,具有相当时期的指导意义,但不排除在适当时候进行与时俱进性的补充、延伸、丰富。
6、体现企业文化的环境建设:
改造我们自己的办公环境,办公室、休息室、更衣间、洗澡间等,员工通道、并赋予环境以文化内涵,要像为客人创造好的环境一样考虑完善我们员工的环境,文化氛围。
(1)把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道和文化阵地。
(2)改善员工宿舍条件,规范员工宿舍的管理,定期组织评比。
(3)赋予办公、工作环境以文化品位。
(4)赋予食堂(增加电视机)、澡堂、更衣间、休息室等文化内涵。
7、利用好媒体,加强品牌推广建设:
(1)广告阵地:优选高速公路等车流量大的广告阵地、发布广告;硬广告和软广告相结合,优选媒体和时机发布硬广告。
(2)平面纸媒体:借助和利用与胥城发展有直接和间接关系的行业报刊,如《中国旅游报》、《饭店管理》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、《江南时报》、《创元职工》等,策划、策划、编撰和发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的文章或论文20篇。
(3)网络媒体:在携程网、中国苏州、名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理类、饭店经理人等网络发布有关胥城大厦等消息30条。
(4)网站:2004年7月前改版设计新颖,内容不断更新和丰富,形式活泼,2006年实现《胥城大厦》报(电子版)上传,链接关联单位、网站,增加留言板等功能。
(5)企业宣传画册:由于胥城最近几年的发展将是快速的,可在适当时候补充和完善胥城画册。
(6)电视媒体:主动联系和接触电视媒体,正面宣传的电视报道胥城成就和动态。
(7)编制《群英谱》:
每年编写反映胥城文化先进人物、先进集体的《群英谱》,作为《企业文化手册》的延伸和企业历史记录。
(8)继续办好企业内部报纸,并每年编写《大事记》。
(9)员工通道的宣传栏的管理。
(10)利用有潜在价值的展会及其展台、机会,宣传和推广胥城大厦。
8、制度、行为规范建设:
2005年梳理现有制度,规范性修编和完善,制定和完善员工职业行为规范、员工社会行为规范。
9、策划和实施富有胥城大厦特色的主题、传统活动:
(1)迎新年活动;
(2)每年的三八节举办主题活动;
(3)清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育;
(4)4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动;
(5)每年创新和策划不同的主题,开展“百日优质服务”活动,百日优质服务活动和形象大使评比;
(6)红十字会募捐箱的开启活动;
(7)7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生日活动;
(8)年终优秀员工的旅游、社会交流活动:(优秀员工);
(9)策划和参与、赞助公益活动;
(10)每周晨会,员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例;
(11)员工生日纪念和赠礼品;
(12)联谊活动:与客户联合举办体育比赛等活动;
(13)书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动;
(14)开展体育、健身活动,并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来,与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动;
(15)组建三个员工共同爱好的兴趣小组,为员工提供活动、沟通机会。
10、VI的渐进式实施:
在规范性的VIS的基础上,循序渐进地实施其中的设计项目。
11、设计、赠送特色型具有文化品位的礼品:
(1)月饼为载体:
(2)宾馆纪念品;
(3)客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。
六、本规划经胥城大厦企业文化建设委员会讨论通过,自2004年实施。
七、在实施过程中,遇有关变化时,将及时调整执行。
企业文化建设委员会
2007年1月24日