收集客户数据的营销方案

『壹』 网络营销可以通过什么渠道来收集顾客信息与需求

网络营销可分为免费和付费，可以做的渠道很多，网络系、阿里系、头条系、专腾讯系、各大七七八八平台。属可以不花钱收集到客户信息的就叫免费，像我现在在做问答就是在养号引流意向客户。花钱排名的就叫付费，网络阿里排前面的都是付费。

『贰』 邮政数据库营销方案

报刊发行数据库营销项目以寄送数据库商函形式向目标客户传播报刊产品等信内息，通过信息反馈锁容定客户，并开展上门收订。主要流程为：报刊发行专业负责组织畅销报刊产品；名址数据部门根据报刊目标客户特征，分析邮政企业现有名址客户数据，确定目标客户；函件专业设计数据库商函，向目标客户发送报刊产品等信息，并及时收集客户反馈信息；最后安排投递人员以赠送样刊的形式开展上门收订。上海数帆市场营销策划有限公司，简称数帆营销,以高精度、高效率、高效益且与时并进的市场营销方案，令广大客户及其特定目标市场，以至整体社会得享最大经济利益

『叁』 在数字营销过程中，如何收集数据并有效管理数据

你需要的是一个纯技术供应商，或一个平台，比如Chinapex。
这类平台不专注于任何特定的营销渠道，但作为基础设施，可以通过数据或业务逻辑去“粘合”生态系统，完全中立开放。
有能力连接到生态系统中的各种渠道、系统和供应商。
此类平台不销售媒体库存或数据，纯粹从企业客户角度制作产品和解决方案，主要基于产品及其周围的服务收费。

『肆』 怎样才能收集到终端客户的信息，做到对客户精准营销

如果你指的是终端个人客户，可以考虑两个途径：
1. 针对手头现有的客户资源或者在一些目标客户比较集中的渠道开展一些互动活动，鼓励他们提供你需要的信息。
2. 通过专业的数据公司，不过由于近年对个人隐私信息的非法贩卖曝光较多，规范的数据公司都不再提供个人信息的出售，而只提供租用，因此也需要策划活动，促使租用名单中的目标客户提供反馈信息，从而纳入到自己的客户数据库里。
精准营销不仅仅是把产品信息批量发到认为的目标客户就完成了，而是一个系统的工程，需要精心的计划和执行，祝你们成功！

『伍』 会议营销收集数据技巧

会议营销数据的收集方法有很多：

概括地讲。数据收集的途径有以下几种：
（一）科普收集 （二）媒体互动性活动收集顾客（三）单位合作式收集 （四）牵动式收集（五）其他的收集方式

（一） 科普收集：是指由专门的人员联系科普点后，由业务人员对科普点采取地毯式的收集方式。
1、 联系科普点
概念：我们在进行科普知识宣传和推广所联系的单位和群体，称之为科普点。
形式：一曰“走出去”，二曰“请进来”。
“走出去”——科普点联络员联系好的科普点，与对方单位共同在该单位举办资源收集活动，叫“走出去”。
“请进来”——一些单位职工住宅分散，单位又没有场地，或负责人自身保健意识差、不支持的单位，从居委会渠道组织到我们指定的场地，几个单位联合举办资源收集活动叫“请进来”。
根据以上目标消费群体特征的分析、判断，选择目标消费群相对集中的场所进行踩点，安排人工进行资源收集。
2、 目标科普点获取途径：
目标科普点应该是大专院校、行政机关、事业单位、干休所、老干部活动中心、公园、目标人群比较集中的晨练点及效益好的企业、高档住宅区等。这些地点聚集着大量的目标潜在消费群。
3、 目标科普点获取途径：
A. 查阅有关资料
B. 实地考察、登门拜访
C. 通过电话访问获取信息
D. 到家属住宅区看空调数量
E. 其他，如朋友介绍、随机发现等
4、 踩取科普点的8个步骤、6个关键和2个怎么办
◆八个步骤：
第一步 广泛搜集目标
无论是坐在公共汽车上，还是走在马路上，目光搜索着大街小巷，猎取着马路两边的广告和招牌：114电话是查询工具，电话簿是字典，亲朋好友是帮手。。。。。。汇集成一本本的日记里分门别类的记载：
A类——痛快合作，初步确定办会日期
B类——资料已送上，不反感，欠对我公司了解
C类——取得了联系，但对方态度不明朗
D类——经朋友介绍，对方兴趣不大
E类——刚刚发现，尚需调研
第二步 按类别分期分批进行电话预约：
1． 预约时间上门送资料
2． 问清地址和行车路线
3． 交待清楚举办活动的方式的方式方法、目的、内容
4． 争取最短时间内与主办负责人见面，讲明对方要做的事情
5． 要点简明，提供有关材料，希望得到对方的支持
第三步 登门拜访：
1． 彬彬有礼，落落大方，衣冠整洁，谈吐文雅简练
2． 严格遵守预约时间，充分展示公司宣传材料， 本人证件、公司证件、政府机构或社会团体的委托文书、专家简历、入场券、报纸、建议书、通知、邀请函公司企业形象宣传手册、公司主要荣誉选集画册、公司与名人画册和已办过会议单位的资料（邀请函、照片）
3． 掌握对方心理，宣传公司形象，适度讲解
4． 该单位管辖和受管辖范围，例举其友邻办会情况
5． 讲明活动意义、会议程序、及对方要承担的事务
6． 主动留下自己的电话，以便取得对方电话
第四步 电话跟踪：
1． 适度，不要引起对方反感，话后做记录
2． 请求对方提前5—7天告知安排日期，便于提前准备安排
第五步 再次登门：
1． 了解参会人员收入情况等
2． 申请并送上少量礼品给科普点的主要负责人
第六步 电话再沟通
第七步 填写科普会申请表，交给会务部门
第八步 发送邀请函和通知
1． 由对方代发
2． 在对方协助下由我们亲自递送
3． 提前一天落实各种事项，包括停车场地、桌椅、开水、灯光、音响等
4． 提前一两天张贴海报

◆六个关键
1． 认真去学，认真去做，做到嘴勤、腿勤
2． 首次办会要找可靠的客户关系
3． 要诚实守信，承诺一定要兑现
4． 要掌握时机把销售问题讲清楚
5． 会议不搭车即，我们不借对方有活动的光，要自己搞
6． 体察对方难处，积极关心对方
◆两个怎么办
1． 对方很支持怎么办？
——考虑周到，不可掉以轻心！
2． 对方不支持怎么办？
——穷追不舍，急而不燥！
（二） 媒体互动性活动收集
◆媒体互动性活动是指：
利用媒体为平台，设定目标群体感兴趣的内容，吸引目标群体参加，进行各种互动性的活动的方式将消费者的信息录入收集的做法。
1． 答题式互动：
即将活动的方式设定为简单的问卷，在同一版面上出示一些蕴涵问卷答案的软性文章，使消费者有兴趣参与到活动中来，这样很容易的就能拿到我们需要的资源信息。
2． 征文式互动：
征文式互动是指利用一些节假日或重大庆典等活动，发布一些较容易的命题的文章、对联、诗歌等培养广大群众对生活的美好憧憬，使其能积极的参与活动收集资源信息的形式。
3． 活动参与性互动：
这种收集方式是指在媒体上发布一种对目标人群非常有吸引力的活动信息，促使其积极的参与此次活动的做法来收集消费者资源信息的形式。
4． 新闻式互动：
是指利用媒体抄作一种非常吸引大的公益性的新闻式的消息，通过全社会对这一新闻的关注来实现资源收集的目的。
◆媒体互动三要素：
1． 有吸引力，如：免费提供价值XX元的身体检测、赠送礼品等，突出免费
2． 参与方便，即：打个电话或寄一封信可参与活动
3． 活动自身的分离性，即：要有一定的排他性，排除非目标人群的参与。如：年龄在45岁以上的、病种限制等等。
◆在媒体收集资源要有两项注意：
1． 注意把握好媒体发布的时间。最好不要在周六、周日进行。
2． 注意进行媒体收集活动的细化，做好地面承接。
一定要做好充分的准备工作，包括地面配合的积极准备，这些都是十分必要的，这些安排的是否细腻将直接的影响资源收集的效果。有时一点点细小的漏洞都可能造成整个计划的落空。
（三） 单位合作式收集
◆单位合作式收集是指：
与一些有大量目标消费者信息名单的单位合作，调出此单位名单，如：老龄委、老干部活动中心等
◆对于单位合作式的资源收集的方式要先看三点：
1． 资源的数量
2． 看资源的质量
3． 衡量我们的投入产出比
（四） 顾客牵动式收集
◆顾客牵动式收集是指：
利用现有的忠实顾客，发展“转顾客”的方法，成功率非常高，一般的情况下，都是使用产品效果较好的忠实消费者才会在营销代表与顾客关系相处较好的情况下，引导牵动其十分熟悉的人，如：亲友、好朋友、同事等。在这样的情况下所产生的资源是非常容易实现成功的，因为有原始推荐人在为你做工作，正是因为这样的原因，我们决不能忽视这种收集资源的方式。
◆方法：
要注意在整个营销环节中给营销人员创造这种“转顾客”产生的条件，如：创造一些“转顾客”生成游戏卡片或业务员要学会在适当的时候提出要求等，也可以使用一些公司的优惠政策来鼓励顾客介绍“转顾客”，引导忠实顾客主动的报出“转顾客”，在对“转顾客”进行公关时一定要运用好“转顾客”与原始推荐人之间的相互关系。这样就能使产品的良好口碑变为实际的价值。
（五） 其他的收集方式
◆终端收集：
在药房、商场专柜等产品销售点，设立产品反馈表，收集在终端购买产品的资源信息。
◆其他收集方式：
如：夏季的社区露天电影放映收集：派送著名专家讲座入场券收集、公园门票收集等。

『陆』 客户数据库的客户数据收集

客户数据收集有很多方法，比如市场调查，老顾客分类等。
客户细分的目的基本上有两种，一种是实现常规的数据库营销中一对一沟通，另外一种是企业临时的营销活动。 比如，企业的常规性的数据库营销一对一沟通，这种客户细分，根据企业的数据库营销的操作思路不同，细分也相应不同。
举例如下： 一、根据现有用户网站浏览数据，把每个用户浏览最多的商品数据进行整理，将商品分为9大类，同样对应的客户也分为九大类，该类客户最关心该类产品，比如手机一类客户，这里用户有一个共同...