打酱油的人拉，回复下赚取积分
有这样的案例,有这样的书,我建议你从宝洁进入中国的发展历史看起,我觉得一个产回品,一个公司答的初级阶段的营销策划方案都是不错的!现在宝洁在中国洗化用品的市场占有率达45%,产品的消费率以平均每年12.3%增长,平均每月2.3%增长!
如果你可以提供产品的部分思路和资料那我愿意帮助你!
③ 经典市场营销广告语赏析
这个真的多。我给你贴一点。你自己也可以去找找！ 1楼1. 左右策划 把您搞大 出自： A企广告语
2. 安全保障 自有一套 出自： 安全套
3. 可能是世界上最好的啤酒 出自： 嘉士伯
4. NEW BEIJING，GREAT OLYMPIC 出自： 北京奥运
5. 穿着自然 出自： 班尼路
6. 没有陌生人的世界 出自： 佐丹奴
7. 聊天动手不动口 出自： 诺基亚3310
8. 有一种酒是用来留传的 出自： 十八酒坊
9. 上联：早进来晚进来早晚进来下联：多吃点少吃点多少吃点横批：进来吃点 出自： 小店的广告语
10. 一次不买你的错，二次不买我的错 出自： 水果摊上
11. 煮酒论英雄才子赢天下 出自： 才子男装
12. 男人应有自己的声音 出自： 阿尔卡特手机
13. 万水千山 近在咫次 网络天空 任你翱翔 轻松面对 应付自如 出自： 中国电信系列
14. 播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运 出自： 威廉詹姆斯
15. 万家乐，乐万家。 出自： 万家乐电器
16. 有多少南方摩托车，就有多少动人的故事。 出自： 南方摩托
17. 高高兴兴上班去，平平安安回家来。 出自： 公益广告
燕舞，燕舞，一曲歌来一片情。 出自： 燕舞收录机
18. 康师傅方便面，好吃看得见。 出自： 康师傅
19. 不要太潇洒！ 出自： 杉杉西服
20. 让一亿人先聪明起来。 出自： 巨人脑黄金
21. 共创美的前程，共度美的人生。 出自： 美的电器
22. 省优，部优，葛优？ 出自： 双汇火腿肠
23. 喝孔府宴酒，做天下文章。 出自： 孔府宴酒
24. 健康成就未来。 出自： 海王
25. 牙好，胃口就好，身体倍儿棒，吃嘛嘛香。 出自： 蓝天六必治
26. 永远的绿色，永远的秦池。 出自： 秦池酒
27. 坐红旗车，走中国路。 出自： 红旗轿车
28. 要想皮肤好，早晚用大宝。 出自： 大宝
29. 孔府家酒，叫人想家。 出自： 孔府家酒
30. 补钙新观念，吸收是关键。 出自： 龙牡壮骨冲剂
31. 喝汇源果汁，走健康之路。 出自： 汇源果汁
32. 我的眼里只有你。 出自： 娃哈哈纯净水
33. 非常可乐，非常选择 出自： 非常可乐
34. 新春新意新鲜新趣，可喜可贺可口可乐。 出自： 可口可乐
35. 送礼就送脑白金。 出自： 脑白金
6. 飘柔，就是这么自信。 出自： 飘柔
37. 超越性能极限，领略精彩计算 出自： AMD
38. 美国货，本土价 出自： DELL
39. 经典精铸，隽永典藏 出自： 明基
40. 因智慧而不同 出自： 多普达
41. 长城永不倒，国货当自强 出自： 奥尼皂角洗发浸膏
42. 一种可以世袭的古典浪漫 出自： 房产
43. 实力创造价值 出自： cctv
44. 天生我就一肚子气！ 出自： 矿泉水广告
45. 来也匆匆，去也冲冲 出自： 厕所
46. 没有摩擦的感觉象在飞 出自： 某润滑油
47. 不为诱惑谁，只为呵护美 出自： 美容连锁店广告语
2009-7-28 14:47 回复 阜城吧管理 4位粉丝 2楼48. 天生的，强生的 出自： 强生
49. 颠峰感受后的无尽回味 出自： 香烟
50. 晶晶亮，透心凉！ 出自： 雪碧
51. 用第三只眼睛看世界。 出自： 海鸥牌相机广告
52. 百闻不如一键，不打不相识。 出自： 某打字机广告
53. 当太阳升起的时候，我们的爱天长地久 出自： 太阳神
54. 爱我，追我，但请别吻我！ 出自： 某汽车后贴的大大的标语
55. 止，而后能观 出自： 中国银行
56. 有空间，就有可能 出自： 别克汽车
57. 突破科技，启迪未来 出自： audi
58. 多一些润滑,少一些摩擦 出自： 统一润滑油
59. 只要心相通，相隔千里也握手。 出自： 联通
60. 成功与科技共辉映 出自： 奥迪
61. 没有最好，只有更好 出自： 澳柯玛
62. 世间百事皆不同，唯有——百事可乐。 出自： 百事可乐
63. 共享，才能共赢！ 出自： 《现代广告》
64. 邦迪坚信，没有愈合不了的伤口 出自： 邦迪
65. 随心工作、随逸生活 出自： 联想天逸
66. 掌握无限未来 出自： 大显通信
67. 科技创造自由 出自： 联想
68. 超越平凡生活 出自： 卓越网
69. 天天盖天力，添钙添活力 出自： 盖天力
70. 水原来如此 出自： 乐百氏
71. 世界因你而广阔 出自： 中国网通
72. 生活节奏、尽在掌握 出自： 爱立信
73. 动感地带----我的地盘 听我的 出自： 动感地带
74. 以产业报国、以民族昌盛为己任 出自： 长虹
75. 喜欢，有什么不可以 出自： 阿尔卡特OT515
76. 27层净化 出自： 乐百氏
77. 促进健康为全家 出自： 舒肤佳
78. 春都进万家，宾朋满天下 出自： 春都火腿肠
79. 奥妮洗发水：黑头发，中国货 出自： 奥妮洗发水
80. 上海别克：当代精神，当代车 出自： 上海别克
81. 润迅通讯：一呼天下应 出自： 润迅通讯
82. 孔府家酒：孔府家酒，叫人想家 出自： 孔府家酒
83. 康师傅：好吃看得见 出自： 康师傅
84. 商务通：科技让你更轻松 出自： 商务通
85. 尝尝欢笑，常常麦当劳 出自： 麦当劳
86. 深入成就深度 出自： 南方周末
87. 精彩湖南，红网了然！ 出自： 红网
88. 因为网络，地球如村！ 出自： 第四媒体
89. 一种质感 ，两种表情 出自： 熊猫手机
90. 恒久期盼 演绎维一 出自： 厦新彩屏手机
91. 繁荣民族文化 传播艺术经典 出自： 某文化传播公司
92. 不信，死给你看！ 出自： 灭蟑药
93. 天生的，强生的 出自： 强生
94. 雪津啤酒，真情的味道！ 出自： 雪津啤酒
95. 听世界，打天下 出自： 海尔手机
96. 雅芳比女人更了解女人 出自： 雅芳
2009-7-28 14:47 回复 阜城吧管理 4位粉丝 3楼97. Sun是太阳，Java是月亮。 出自： Sun
98. 中国网通 由我天地宽 出自： 中国网通
99. 无线你的无限 出自： 英特尔
100. 家有三洋，冬暖夏凉 出自： 三洋空调
101. 倾诉冬日暖语 出自： 摩托罗拉手机
102. 谁让我心动？ 出自： FM365网站
103. 灵活，让篮球场不再是一个平面 出自： 李宁牌
104. 别吻我，我怕修。 出自： 润化油
105. 一呼四应！ 出自： 音响公司广告
106. 无所不包！ 出自： 饺子铺广告
107. 当之无愧 出自： 当铺广告
108. 以帽取人！ 出自： 帽子公司广告
109. 一毛不拔！ 出自： 理发店广告
110. 自讨苦吃！ 出自： 药店广告 不打不相识！ 出自： 打字机广告
111. 如果你的汽车会游泳的话，请照直开，不必刹车。 出自： 公路交通广告
112. 本书作者是百万富翁，未婚，他所希望的对象，就是本小说中描写的女主人公！ 出自： 新书广告
113. 永远要让驾驶执照比你自己先到期。 出自： 汽车陈列室广告
114. 请记住，上帝并不是十全十美的，它给汽车准备了备件，而人没有。 出自： 交通安全广告
115. 小别意酸酸，欢聚心甜甜。 出自： 酸汁饮料广告
116. 除钞票外，承印一切。 出自： 印刷公司广告
117. 更多欢乐，更多选择 出自： 麦当劳
118. 美由你做主 出自： up2tu
119. 由我天地宽 出自： 中国网通
120. Sun是太阳，Java是月亮。 出自： Sun 公司
121. 让天下没有难做的生意：让让诚信的商人富起来：他们在网上做成了生意，你呢？ 出自： 阿里巴巴
122. 不断创新，因为用心 出自： Acer宏碁
123. 招聘女秘书：长相像妙龄少女，思考像成年男子，处事像成熟的女士，工作起来像一头驴子！ 出自： 一家美国报纸
124. 趁早下『斑』，请勿『痘』留。 出自： 香港一家化妆品公司的广告
125. 如果你听了一课之后发现不喜欢这门课程，那你可以要求退回你的学费，但必须用法语说。 出自： 某一法语学习班的招生广告
126. 请不要同刚刚走出本院的女人调情，她或许就是你的外祖母。 出自： 美容院广告牌
127. 创新就是生活 出自： 海信
128. 有一个美丽的地方，万科四季花城 出自： 万科
129. 建筑无限生活 出自： 万科
130. 臭名远扬，香飘万里 出自： 臭豆腐
131. 百衣百顺 出自： 电熨斗
132. 聪明何必绝顶，慧根长留 出自： 生发精
133. 水往高处流 出自： 淄博市潜水电泵厂
134. 大石化小，小石化了！ 出自： 治结石病
135. “闲”妻良母 出自： 洗衣机
136. “口服”，“心服”！ 出自：
137. 盛满青春的秘密！ 出自： 女士提包
138. 三十六计走为上 出自： 鞋
139. 为了她的节日，献上您纯金般的心！ 出自： 首饰
2009-7-28 14:47 回复 阜城县长助理 2位粉丝 4楼俺顶
2009-7-28 15:03 回复 阜城吧管理 4位粉丝 5楼140. 用我们的钓线，你可以在鱼儿发现你之前先找到它 出自： 约翰逊的钓具
141. 生活就是一场运动，喝下它。 出自： Gatorade 饮料
142. 选择维聚阿尔，已经表明你心明眼亮。 出自： 维聚阿尔眼镜公司
143. 佳能，我们看得见你想表达什么。 出自： 佳能公司（照相机）
144. 现在流行第五季 出自： 健力宝
145. 天天都是春天 出自： 昆明
146. 如果你不来，广告明星就是他 出自： 央视AD圣典
147. 享受黑夜中偷拍的快感！ 出自： Siemens S57
148. 彩信发送动人一刻 出自： 彩信
149. 灵感点亮生活! 出自： 西门子
150. 智慧演绎，无处不在！ 出自： 摩托罗拉手机
151. 事业我一定争取，对你我从未放弃! 出自： 爱立信
152. 波导手机，手机中的战斗机 出自： 波导手机
153. 鄂尔多斯羊绒衫温暖全世界 出自： 鄂尔多斯羊绒衫
154. 洁婷245再大的动作也不要紧 出自： 洁婷
155. 做光明的牛，产光明的奶 出自： 光明
156. 白里透红与众不同 出自： 记不起来了。 qz
157. 没有蛀牙-佳洁士 出自： 佳洁士
158. 有线的价值 无线的享受 出自： 小灵通
159. 享受快乐科技 出自： 明基
160. 四海一家的解决之道 出自： IBM
161. 娃哈哈纯净水：爱你等于爱自己 出自： 娃哈哈
162. 农夫山泉：有点甜 出自： 农夫山泉
163. 博大精深，西门子 出自： 西门子
164. 一切尽在掌握 出自： 爱立信
165. 声声百思特，遥遥两相知 出自： 百思特
166. 一呼天下应 出自： 润讯
167. 让我们做得更好！ 出自： 飞利浦
168. 温暖亲情，金龙鱼的大家庭。 出自： 金龙鱼
169. 自然最健康，绿色好心情 出自： 康师傅
170. 支起网络世界 出自： 赢海威
171. 立邦漆：处处放光彩！ 出自： 立邦漆
172. fm365:真情互动！ 出自： fm365网
173. 庄重一生，吉祥一生。 出自： 庄吉西服
174. 人人都为礼品愁，我送北极海狗油。 出自： 北极海狗油
175. 如果说人生的离合是一场戏，那么百年的好合更是早有安排！ 出自： 百年润发
176. 一品黄山天高云淡 出自： 一品黄山
177. 上上下下的享受！ 出自： 三菱电梯
178. 我是、我行、我素 出自： 伊氏女人网
179. 让无力者有力，让悲观者前行 出自： 南方周末
180. 金利来----男人的世界！ 出自： 金利来
181. 没有什么大不了的 出自： 丰胸
182. 当你看到我们的时候，我和我们的新闻在纸上；当你看不到我们的时候，我和我们的新闻在路上。 出自： 南方周末新版广告语
183. 时间因我存在 出自： 罗西尼表
184. 只要有梦想 凡事可成真 出自： 香港电信
④ 谁能告诉我宝洁公司的营销策略是什么
宝洁公司营销策略 宝洁是全球500强企业，在中国日化行业占据了半壁江山，其营销和品牌战略都被写入了各种教科书，究其成功之处，主要表现在如下方面：多品种战略从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药，横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。凭借充足的运作资金，以日化联合体的形式来统一策划和统一运作。 多品牌战略单一品牌延伸策略便于企业形象的统一，资金、技术的集中，减少营销成本，易于被顾客接受，但单一品牌不利于产品的延伸和扩大，且单一品牌一荣俱荣，一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大，但灵活，也利于市场细分。宝洁公司名称P＆G宝洁没有成为任何一种产品和商标，而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，各以品牌为中心运作。在中国市场上，香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳洁仕”，卫生贴用的是“护舒宝”，洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。要问世界上哪个公司的牌子最多，恐怕非宝洁公司莫属。多品牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。 差异化营销宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合，有些人认为洗涤和漂洗能力最重要，有些人认为使织物柔软最重要，还有人希望洗涤和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场，设计了9种不同的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场，满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求，从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好，提高其忠诚度。由于边际收入递减，要将单一品牌市场占有率从30%提高到40%很难，但如重新另立品牌，获得一定的市场占有率相对容易，这是单个品牌无法达到的。 广告针对性强牙膏和香皂多选择易受细菌感染、需要保护而且喜欢模仿的儿童使许多广告语成为社会流行语。而洗衣粉则对精明的家庭主妇使出了价平质优的杀手锏，“海飞丝”的广告策略是全明星阵容，为的是吸引追星族，“沙宣”选用很酷的不知名的金发美女，强调有型、个性，要的就是追求时尚另类青少年。“飘柔”是顺滑，“海飞丝”是去屑，“潘婷”是营养，“沙宣”是专业美发，“伊卡露”是宝洁击败联合利华、德国汉高、日本花王，花费巨资从百时美施贵宝公司购买的品牌，主要定位于染发，此举为了构筑一条完整的美发护法染发的产品线。宝洁的市场细分很大程度不是靠功能和价格来区分，而是通过广告诉求给予消费者不同心理暗示。 内部竞争法宝洁的原则是：如果某一个种类的市场还有空间，最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此不仅在不同种类产品设立品牌，在相同的产品类型中，也大打品牌战。洗发水在中国销售的就有“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”、“伊卡露”、“润妍”、“沙宣”等。“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”使用效果和功能相近，广告的诉求和价位也基本相同，普通消费者除颜色外根本无法区分，如果从细分市场考虑，根本没有必要。但几大品牌竞争激烈，使其他公司望而生畏，其新品牌“伊卡露”，以草本为招牌，其广告并未强调是宝洁的产品，并不利用宝洁品牌优势，因所针对的市场宝洁从未介入，风险较大，一有闪失即可丢弃不会影响宝洁整体。 独特的销售主张其核心内容是：广告要根据产品的特点向消费者提出独一无二的说辞，并让消费者相信这一特点是别人没有的，或是别人没有说过的，且这些特点能为消费者带来实实在在的利益。在这一点上，宝洁公司更是发挥得淋漓尽致。以宝洁在中国推出的洗发精为例，“海飞丝”的个性在于去头屑，“潘婷”的个性在于对头发的营养保健，而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺。在中国市场上推出的产品广告更是出手不凡：“海飞丝”洗发精，海蓝色的包装，首先让人联想到蔚蓝色的大海，带来清新凉爽的视觉效果，“头屑去无踪，秀发更干净”的广告语，更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念；“飘柔”，从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性，草绿色的包装给人以青春美的感受，“含丝质润发素，洗发护发一次完成，令头发飘逸柔顺”的广告语，再配以少女甩动如丝般头发的画面，更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象；“潘婷”，用了杏黄色的包装，首先给人以营养丰富的视觉效果。
⑤ 宝洁的市场营销策略
宝洁公司进行差异性市场定位策略，就是把产品的整体市场划分为若干细分市场，从中选择两个以上甚至全部细分市场作为自己的目标市场，并未每个选定的西恩市场制定不同的市场营销组合方案，同时多方位地分别开展针对性的营销活动。也就是采取全面进入市场策略。像宝洁公司的产品线很宽，譬如它涉及洗发水、清洁剂、肥皂、牙膏等等；也很深，譬如单单洗发水这一种产品，就有海飞丝、飘柔、沙宣等等。
宝洁公司的品牌达到300个之多。在这个庞大的品牌体系中，宝洁并没有成为任何一种产品的商标，而是作为出品公司对所有品牌起到品质保证的作用。多品牌战略的实施，使宝洁在顾客心目中树立起实力雄厚的大家族品牌形象。
宝洁公司实施的多品牌战略有助其最大限度的占有市场，根据规律，当单一品牌市场占有率到达一定高度后，要再提高就非常难，但如果另立品牌，获得一定的市场占有率就相对容易，这是单个品牌无法达到的。
另外，宝洁公司的品牌营销具有极强的针对性，宝洁的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异化，包括功能、包装、宣传等方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。这样，每个品牌都有自己的发展空间，市场就不会重叠。
以洗发水为例，海飞丝宣扬的是去头屑，“头屑去无踪，秀发更出众”，飘柔突出“飘逸柔顺”，潘婷则强调“营养头发，更健康更亮泽”，“沙宣”是专业美发，“伊卡露”是染发，于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线，最大限度的瓜分了市场。
⑥ 飘柔的包装策略和品牌策略 各个生命周期的特点和营销策略
试述产品生命周期各阶段的特点。
答：产品生命周期分为投入期、专成长期、成熟期、衰退属期。投入期特点：产品刚进入市场，尚未被顾客接受，销售额缓慢增长；生产批量小，研制费用大，产品生产成本高；用户对产品不了解和不熟悉，需要多采用广告，销售费用较高，除仿制品外，产品在市场一般无同行竞争。
成长期特征：产品销售量迅速增长；产品设计和工艺基本定型，可以大批量生产，产品成本显著下降；对户对产品有所熟悉，广告费用可以相对减少，销售成本大幅度下降，随着产品和销量的迅速增加，企业利润迅速上升；竞争者开始仿制这类产品，市场开始出现竞争趋势。
成熟期特征：市场需求日渐饱和，销售量达到最高点；生产排量大，产品成本低；利润将达到最高点；很多产品进入市场，市场竞争十分激烈。
衰退期特征：又有新产品开始进入市场，并逐渐代替老产品；除少数或个别名牌产品外，市场销售量日益下降，利润也在不断下降，市场竞争突出表现为价格竞争，产品价格不断下跌。
⑦ 飘柔洗发水市场营销调查报告案例分析
这个没有标准答案，需要自己亲自下市场去考察分析，伦不了鸡了。
⑧ 市场营销案例分析 宝洁为什么先推出 海飞丝 后推出 飘柔
这与宝洁的品牌特点有关，宝洁一向是采用多品牌战略的，而推出不同的功能是为了满足不同客户需求。
⑨ 一个完整的营销组合企划方案应包括哪些基本内容
一、营销企划的意义
营销企划(MarketingPlanning)乃营销管理总体活动的核心，是将营销活动的每个环节事先做一整体规划，以之为执行准绳，以及追踪、纠正、评定绩效等行动之依据。主要包括营销目标、营销定位、营销策略及一定时期内的短营销战术(ShortTermMar-ketingTactics)企划等主要内容。
因此，营销企划应该尽可能兼备明确及可定位的营销目标。例如营销企划可能是要提市场营销量度10%，增强市场渗透力量5%，亦或减少营销量下跌的倾向，这些目标均要配合公司总体目标、公司资源条件及营销经理对市场的感觉加以拟订。营销企划必须加入时间的因素，方能发挥绩效。亦即必须列出完成营销目标与流程步骤的时间表(TimeSchele)。因此，时间是营销企划中的一个重要因素。
营销并不是单纯的广告与销售活动，而是必须使公司整体的经营策略良好配合以掌握最佳的市场机会。
二、营销策略企划
简单地说，策略的内容包括选择达成特定目标的方法、途径与各项资源的调配，它的目的在于赢得全面战争的胜利。而战术是由策略所衍伸出来的行动方案，其目的在于赢得局部的战役。也就是说，策略是全面性的，战术则是局部性的。营销策略企划(StrategicMarketingPlanning)是营销企划的核心内容，其功能即在挖掘各项产品的发展潜力以及公司产品的最佳期组合。为了完成既定的营销目标，营销部门必须拟订有效的营销策略，而这些营销策略当能发挥开发市场折功能与绩效。例如，营销策略企划的结果必须能加强顾客服务与提升市场销售量，或将某项产品借地重生转入另一新市场，以及产品活化、产品再定位、扩张产品线等。
另一方面，为了完成营销策略所采取的行动即为营销战术，这些战术往往是营销组合的改变与调整，如产品生合、产品活化给与改变。例如，某公司的目标为利润率由不得10%提升为12%，则策略可能是：(1)提升产品品质，推出高价品;(2)原有品的价格适度调升;(3)为这些高价品制定一套新广告策略，以建立本公司产品在消费者心中的优越地位;(4)在销售较差的地区，选择新的经销商，并加强训练与辅导。而战术则是针对上述方向，发展出细部的行动计划。如针对广告策略与广告公司拟定广告主题、诉求方式、以及媒体分析等;针对经销商训练主题、安排课程与时间表等等。我们可以看一个例子。A公司开年检讨会，甲经理正在报告。甲经理：报告过今年的业绩后，再向各位报告本部门明年度的营销策略。
为了达成明年度的业绩，本部门拟定在明年六月推出新产品，并利用通路促销、电视广告、邮寄广告信函(DM)、发送样品(sam-pling)及举办试饮活动等方式，迅速建立起知名度与接受度。
其次，本部门预计在第二季与第四季，举办消费者促销活动，以吸引新的使用权用者来使用本产品，并提高经销商与零售店的销售意愿。
针对主力产品，我们将在明年发展新主题广告，以便继续对消费者进行产品概念的教肓，提高消费者的接受意愿。我们也打算在年中进行产品发送DM攻势，以便多的潜在使用者，试用我们的产品。
针对全国四大区的经销商，我们已拟妥出国旅游奖励方案,并配合两次消费者促销活动，举办业绩竟赛。此外，更以产品知识、商品陈列，以及业务推广为内容，安排。四场的经销商业务训练会(一日举行)以争取经销单位的向心力，并加强他们的推销能力与信心。从这个摘要的例子里，我们可以看到，这位经理的报告是以营销组合(4p,s)为主体，至于其他报告内容，因为限于篇幅，我们不再详列了。
(一)营销策略的三大要素
营销策略(marketingstrategy)包含三大要素：(1)目标市场;(2)定位;(3)营销组合。以下我们再就这方面做重点式的回顾。
目标市场，就是在特定的时间里，我们想极力争取的顾客群。目标的选定可分两大步骤，其一为市场细分(marketsegmen-tation)，亦即依据某些标准，将市场区分为不同且有意义、并值得使用个别营销方案与努力的顾客群之行动。这些标准可以归类为地理、人口、心理及行为四种变数。其二为目标市场之选定，也就是评估、选择、并集中力量于公司最能有效服务的细分市场之行动。其中要考虑公司资源多寡，目前所处的市场地位，细争市场的发展潜力，并要考虑敌我方的目标、策略、以及优势。
有了目标市场之后，我们就要制定定位策略。定位是在潜在顾客的脑海中，创造出一个属于品牌本身的独特位置。
因为，在消费者的脑海里，会把品牌依产品分等级，这种情况我们可以把它想像成每个消费者的脑海中都有一系列的阶梯，每个阶梯代表一种产品，阶梯电动机的每一阶代表一种品牌名称，每个阶梯通常都会有好几级。例如，在彩电的阶梯里，熊猫、长虹或许能处于第一阶，而在洗发用品里，则非飘柔、潘婷莫属。当然，每个消费者的阶梯排列顺序不尽相同，互有差异。关于定位这个主题，我们将在第四章加以讨论，兹不赘述。
确定了目标市场与定位后，我们就可据此发展出适当的营销组合。也即产品、价格、配销及促销四个部分。因此，我们可以根据目标市场的不同，定位的差异，而调整营销组合的内容，发挥最大的营销效果，达成营销的目标。关于营销组合的具体内容，我们将在本书的后面几章分别介绍。
专论：营销短视症
1960年，哈佛商学院李维特教授(TheodoreLevitt)在《哈佛商业评论》里发表了一篇名为〈营销短视症〉(marketingmyopia)的文章。这是一篇极具启发性的大作，广受引述与讨论，也奠定了李氏在营销界里的学术基础。李氏的文章分成三大主题。第一，经营者最大的危险是把企业的任务订得太狭窄(即营销短视证);第二，高阶主管一定要不断反问自己："我们所从事的究竟是哪一种行业?"第三，回答二个问题的关键在于以市场为导向，而非以产品为导向。高阶主管不但要追问："我们如何才能把目前的生意做得更好!"还要追问一个视野更辽阔的问题："我们要如何因应今日与明日的消费者需求?"由上述分析可知，所谓营销短视症，就是经营者未站在市场整体发展的角度，审慎思考"我们从事的是哪一种行业"，以致于把公司的任务界定得太狭窄，使得公司发展受到限制。
以美国铁路业为例，在美国早期的历史里，铁路业者的确风光一陈子，但后来因为经营者把自已界定为"铁路业"，而非"运输业"，以致每况愈下，受到其他运输工具的侵蚀而一蹶不振。美国好来乌电影城也是如此。在电影刚刚兴起时，好莱坞大亨因为相信自已是"电影业"，而非"娱乐业"，几乎惨遭毁灭。后来因为及时调整自已的脚步，才免于灾难。马车业也是一个很好的例子。当汽车刚问世的时候，马车公司便先后殒落。如果马车公司能将自已界定为交通运输事业，它便能由马车制造商变为汽车生产商。同样地，马车鞭制造商由于心中只想到如何制出更好和更多的马车鞭，以致于在消费者把兴趣转向汽时，未能及时改变自已，转而制造汽车零件，终于遭到市场的淘汰。
由此可知，经营者如何界定本企业的任务，对于企业的发展影响甚巨。例如棒棒糖公司可以将自已界定为专门生产棒棒糠的公司也可以自已界定为糠果公司，一层一层的往外扩大。
但是，这并不意味着企业任务愈广阔愈好。最好的方法是以现有的产品为基础，在逐渐往外推展至相关行业，然后，经营者再从中挑选一个最符合公司资源与市场发展的具体行业。以上述棒棒糠公司为例，未必最广阔的范围(食品公司)就是最好的选择，经营者必须综合各种考虑因素，选定一个最适合公司界定的范围。因此，任务界定太过狭窄，会犯了营销短视症;但过于广阔也可能会把公司引入歧途，投入非其能力所及的虚幻事业上，反而对公司造成不利的影响。所以，经营者在至问"我们所从事的是哪一种行业"时，必须在太广阔与太狭窄之间所有斟酌，并站在市场导向的角度，考虑公司资源等种种因素，以便做出最适当的选择。
(二)拟定营销策略的四个步骤
步骤一：我们在哪里首先，我们必须对过去资料加以分析，并对现况加以了解，才能从中找出机会，发展出相应的策略。在状况分析里，我们必须探讨几个重要人市场因素。
一、营业额将营业总额按照产品别、销售区域别、通路别或市场别加区分，以了解敌我间的短长。在分析营业额时，至少要有过去十二个月的详细资料，如果能有三年以上的历史资料更好。此外，竟争者的营业额也要加以分析。
二、市场资料以运动饮料为例，我们所要搜集的市场资料包括运动饮料整个市场有多大?的年成长率是多少?健力宝的市场占有率多少?高橙的市场占有率多少?本品牌的占有率多少?本品牌的市场占有率的成长率是多少?与整体市场的年成长率相比较之下，哪些品牌属于负成长?
此外，我们还要了解市场的变化与趋势?如健力宝若推出苏打运动饮料，会不会细分出来一个子市场?本品牌是否要跟进?近年来，中国人日益重视健康，运动人口不断增加，这种趋势有助于运动饮料的发展，本品牌如何推波助澜，从中获利呢?
三、产品优缺点分析以电视为例，松下牌的优点是什么?索尼牌的优缺点是什么?长虹牌的优缺点又是什么?它们各有什么特色与主张?消费者接受这些主张的程度如何?本品牌的优缺点是什么?有什么独特的差异点?这个差异点对消费者重要吗?若同由本产品牌的提出这种差异点，消费者会相信吗?
四、竞争状况以罐装咖啡为例，雀巢咖啡的主要竞争者就是麦氏咖啡，因此，雀巢咖啡要深入了解麦氏咖啡市场占有率的变化，新产品上市计划、订价政策、配销方式、广告支出、媒体安排、促销活动(对通路与消费者)与效果，广告主题与诉求对象等资料，才能达到制敌机先的地步。二次大战其间，德军曾经针对每个盟军的主要将领，建立详细的个人档案，包括他的出身、背景、经历、个性、参加过的战役与使用的战略，以及喜欢用哪一种战略等资料。这种知已彼的功夫，是现代营销人员所必须学习的。
五、消费者使用实态消费者使用实态是不可或缺的资料，这种资料一般都是经由终端用户访谈或行业媒介调研报告加以搜集，并要定期重新调查确认。
六、本品牌分析与检讨再以雀巢咖啡为例，在知彼(了解竞争者)之后，还要知已(自我检讨与分析)。因此雀巢咖啡应该对自己在过去一年里的营销活动加以检讨："游巴黎"与"再来一罐"的消费者促销活动成效如何?
三、营销企划的框架
缜密的策略性营销管理过程包括三大部分：营销环境分析、营销企划和执行与控制营销成果。前者包括经营业务评估、营销环境分析、问题与机会分析等;中者主要是得用前面收集的信息和分析的结果缜密策划而成;后者主要是执行营销企划案并通过控制以达预定的营销目标。
附文：
将企业建成一个营销导向的组织，是所有经营者追求的目标，因为只有树立起营销导向，才能正确处理企业与顾客之间所存在的千丝万缕的关系，而顾客是企业存在的前提。但是，营销往往被认为是理念性的东西，具体怎么实施营销成为企业经营活动中的一大难题。甚至，许多人将推销简单理解为营销的全部，比如保险业所流行的营销制，就把代理人销售片面理解为营销的全部。实际上，营销可以被简单地分解为市场活动和销售活动，我们平常所常见的推销实际上属于销售的范畴，但它只是营销“冰山的一角”，而“冰山”的大部分——营销的核心非市场活动莫属。
也许大家会有疑问，本文的题目是策划，这和市场活动与销售活动有什么关系呢。对，他们之间不但有关系，而且关系密切。如果不能建立起营销的整体观念，不能正确区分市场与销售之间的区别，那么就难以理解策划的真实内涵。简单地说，策划归属于市场活动的范畴，它是市场活动的主要手段和工具，是市场营销的灵魂。
一、策划的概念
市场与销售的最大区别在于，市场是创造需求，而销售是满足需求。因此，如何在市场上创造出对本公司产品的真实需求，是营销策划的最主要的目的。实际上，营销策划就是在某一利益点上寻找公司与顾客之间的相互认同，通过相应的利益刺激(注意这种利益并不仅限于物质)和轰动场景来促使顾客产生消费欲望和购买需求。
为更好理解策划的含义，让我们来看一看以策划闻名业界的农夫山泉。水是生命之源，人们对水的重视等同于对生命的重视。真是基于这一认识，当时全国饮用水排行老三的农夫山泉突然向媒体宣布：经实验证明纯净水对健康无益，“农夫山泉”从此不再生产纯净水，而只生产天然水。与此同时，在全国各大电视台高密度播放“水仙花实验”广告片，通过水仙花在纯净水与天然水中的生长状况来直观地表现“天然水有利健康”的主题。通过这次策划活动，农夫山泉天然水的健康概念深入人心，农夫山泉也销量大增。为什么会有这么大的效果呢?最关键的还是农夫山泉在水的健康性方面与广大的消费者取得共鸣，并且通过与竞争产品对比，创造出客户对农夫山泉的消费需求。
二、策划的工具
一般情况，营销人主要通过以下几个方面来实施策划，从而达到激发需求的效果。
1)公关活动。由于其固有的轰动性，所以公关活动经常被作为营销策划的媒介。通过将企业的理念或产品的特性浓缩成公关活动的主题，借助公关活动来传播企业所要表达的思想，是公关性营销策划的主要特点。比如，刚刚回归大陆的太平保险，为表达自己对客户的恒久承诺，在湖南长沙悬赏30万元家庭财产险或人身意外险，寻找半个世纪以前的老客户、老保单或奖励确切线索提供人。通过此次公关策划，太平保险立即在理赔难、退保难的保险行业树立起崭新的品牌形象，从而拉动产品销售。
2)广告宣传。营销策划，实际上也是企业与客户进行双向交流和沟通的过程，而在这一过程中，广告宣传是必不可少的一部分。在实施广告宣传中，需要注意的是，必须在广告中成功表达出策划的主旨和公司的核心理念，而不能简单地通过广告来追求企业的知名度。这一点可以很好地反映在泰康人寿所做的广告策划中，他们“一张保单保全家”的广告简明而清晰地表达出自己的产品特色，从而成功地在众多保险企业中区分出了自己，并通过广告中所隐含的亲情元素，来感染顾客，促进销售。
3)顾客沟通。我们知道，信息传递的效果，与交流双方的距离成反比。因此，营销策划要想与顾客产生共鸣，再好不过的方法就是面对面的交流。但是，如何将与顾客的沟通策划成一次成功的营销活动呢?平安保险给了我们一个很好的例子，客户沟通是所有保险公司都日复一日地在做，但平安保险却将其策划成声势浩大的“客户服务节”。通过“客户服务节”，平安不但实现了与顾客近距离沟通的目的，而且在全社会营造出了“平安关注顾客”的良好氛围，这对业务员的展业将有极大的促进作用。
4)销售促进。营销策划的最终目的是实现销售，因此针对顾客开展的短期促销活动也不失为一个好的策划手段。有奖销售、积分卡活动、忠诚顾客优惠等活动，就是销售促进常用的策划方法。但需要注意的是，短期的销售促进往往是向顾客让利的变相手段，有可能增加顾客的价格敏感性，因此频繁过密的促销策划是不应该被提倡的。
三、策划与销售之间的关系
要想真正实现策划的目的，单纯将策划工作做好还只是必要条件，并不是充分条件。要想将策划效果发挥出来，还离不开销售方面的支持。因此，在现实营销活动中，还必须协调好策划与销售之间的关系。换个角度来思考，也就是如何处理策划部门与一线销售部门的关系。营销界的人士，喜欢把策划称为“拉”式策略，而把一线销售称为“推”式策略。只有真正推拉结合，才能构建起营销工作的闭环。
打个比方，一线销售人员就好比军队中的步兵，向顾客发起一轮又一轮的冲锋。但是，在冲锋过程中，敌方在阵地前布满了雷，在阵地上修建了坚固的工事，这给步兵的冲锋造成很大的麻烦，那么该怎么办呢?这就需要在步兵冲锋前先由炮兵和空军进行肃清障碍，而策划人员，就好比炮兵和空军，不断为一线人员提供充足的火力支援。也只有营销策划的强力支持，销售人员才能处处攻城掠地，时时旗开得胜。
反过来说，即使营销策划的炮弹再厉害，即使将敌方的阵地炸开了花，如果没有步兵的层层推进，那么占领阵地歼灭敌人的作战目标也是难以实现的。所以，营销策划人员在策划过程中，也要力求争取销售人员的支持，不能为策划而策划，而应该为销售而策划。
四、产险公司的营销策划步骤
由于产险公司的顾客大多是机构客户，相对个人客户来讲，其消费要更理性一些，因此有人就认为产险的营销策划没有必要或者作用不大。但是，无论个人顾客，还是机构客户，其消费欲望都需要激发才能转化为现实需求，都需要营销策划来为销售创造条件。当然，二者的策划手段和策划重点，会因顾客类型的不同而不同。以下就是产险营销策划的四大步骤：
(1)理解顾客需求。营销策划的前提是对顾客需求的辨别，如果我们整天呆在办公室对着报表和所谓的市场信息，是永远认识不了我们的顾客的。只有走出去，与顾客或者业务员进行深度地交流，才能理解顾客的真实想法。因此我们不但要加大调研的力度，还要选择正确的调研方式，尽可能实施一对一的深度沟通(包括与业务员和顾客)。调研的内容应侧重理顺企业客户购买保险过程中的利益关系，即购买者是谁，最终决策者是谁，影响决策者是谁，购买保险的动机是什么，选择保险公司的标准是什么，等等。只有在这些问题上寻找到答案，我们才有策划的基础，即在哪些点上去刺激顾客的购买决策。
(2)细分顾客群。通过以上的市场调查，我们可以发现顾客之间是有差别的，而且有些差别还很明显，所以针对所有客户的策划方案并不多见。为了保证策划的效果，往往一次策划只针对某一个细分顾客群。因此就有必要对整个客户群，按照一定的标准予以细分。比如可以将团险客户划分为集团客户和中小客户，集团客户的购买决策权在财务部门或安全部门，而中小企业则在老板或所有者手中，因此策划活动可以分别来做。再如，还可以针对潜在顾客和已有客户分别策划不同的活动。
(3)制订策划方案。策划方案的构思过程，实际上就是传播主旨与策划手段相结合的过程。一个好的策划案子，必须能够寻找到关键的利益点，然后对症下药。比如，集团客户的购买者也许看中的是决策者个人利益的得失，那我们可以利用带旅游性质的研讨会(华为公司就深悉此道，经常召集各地电信领导人员研讨或培训;太平洋保险深圳分公司去年也组织过类似的活动)、有奖销售等形式来策划。相反，中小企业主看中的是切实的保险保障，那我们可以采取中小企业免费风险大勘察、风险管理讲座、安全知识培训、同类企业安全工作交流等活动形式。策划方案只有打动购买决策者的心，策划的效果——实现销售(包括续保销售)才能最终发挥出来。另外，有时还需要做一部分造势性的策划活动，以便在市场中营造有利于公司的氛围。比如XX深圳分公司就可以策划一次“XX陪伴特区人”(与去年深圳移动的“全球通见证特区发展”的策划类似)的活动，通过寻找第一份保单的见证人、第一份赔款的受益人、大灾难(如清水河爆炸案)当事人等，来渲染XX在这些事件中的保驾护航的功能，从而增强顾客对XX的信任和依赖，减轻业务员谈判的压力。
(4)执行策划活动。策划方案的落实，涉及到的并不是营销策划一个部门，往往还包括销售单位和其他各部门，因此必须对各方进行工作角色的明确，并督促激励他们执行。在此过程中，最主要的是沟通和协调。通过良好的沟通和协调工作，保证策划方案按预定的计划有条不紊地进行