A. 给一些企业培训体系搭建的方案或建议。
在建立培训体系之前,要了解培训体系应该包含的内容,同时要了解企业自身培训管理的现状和存在的问题或不足,这样才便于着手去做相应的工作。1、培训体系的构成·培训组织机构:是指企业培训组织的结构设置.包括培训组织的层级、人员的配备、培训部门人员的职责以及对人员素质的要求等。·培训课程体系:是指企业是否有自己的课程资料数据库,是针对公司业务的需求或岗位的要求而进行的课程设计、规划及配置。·讲师队伍建设:包括企业的内部讲师和外部讲师资源、企业教练、辅导员队伍等。·培训支持体系:是企业保障培训实施与管理所涉及的其他环节或内容,可以把它分为软件系统和硬件系统两个部分:软件系统是指培训管理的流程、政策以及制度等;而硬件系统是指培训的设施、器具、培训管理的系统等。2.如何建立培训体系不同的企业之间,无论公司的文化、发展战略,还是人员规模、行业领域等都有较大的差异。因此,培训体系的构建必须从企业自身的特点和实际出发。与本公司的人力资源结构、政策等密切统一起来。在建立培训体系时,除了搞清楚培训体系所包含的内容和本企业的培训现状,还要注意以下几个方面:(1)密切结合公司的发展战略和现况培训的目的是通过提升员工的素质和能力,让员工更好地完成工作,达到公司经营目标,以实现公司、股东、员工、客户乃至社会的共赢。因此,培训体系的建设必须密切结合公司的实际和发展战略的要求,并为公司培养符合企业发展战略的人才。例如,有些从事高科技信息技术产业的公司,从人力资源的政策上,为员工发展设置了技术职和管理职两个不同的职业通道。专业技术好的员工,可以选择走技术通道,从技术员一直到高工或总工之问分为若干个不同的级别。这时,在课程体系的建设和设计上,不但要考虑管理职通用的管理类课程,同时还要根据技术方面的要求,设计不同层级和不同水平的专业课程。(2)要维持层级和职能上的均衡从企业人才培养的角度,骨干员工和核心人力相对接受培训要多一点,但也不能忽视对其他员工的培训。在课程体系的建设上,要保证每个员工在不同的岗位上都能接受到相应的训练。这就要求在设计课程体系时,需要从横向和纵向两个方向去考虑。纵向是要考虑从新员工到高层之间各个不同的级别,针对每个级别不同的能力要求,设置相应的培训课程;横向指的是各职能部门,这些职能部门要完成工作需要哪些专业技能,以此寻找培训的需求并设计相应的课程。如果横向和纵向两个方面都考虑了,每个级别和每个岗位基本就不会遗漏。在分析上面的因素之后,培训部门还要做非常重要的一项工作,就是要建立资料库,收集和整理现有的课程资料,包括讲师的课件、教案以及学员用的教材等,经过不断改进和积累。变成有公司自己特色的课程。如果不做这项工作,培训体系中非常重要的一环——课程体系,就无法建立起来。有的企业常做无为的劳动,前任员工一走人。一切就要从头再来。为避免这样的恶果,保证培训工作的正常运转,有效的培训管理是必不可少的。(3)征询有关部门的建议和要求培训体系的建立,不只是培训部门或培训管理员的事,首先必须要得到领导的大力支持,同时需要其他部门的积极配合。培训体系中的任何一项工作,都不能只靠培训部门孤军奋战,一定要上下达成一个共识。以开发和设计职能部门的培训课程为例,部门不同、岗位不同,培训需求和能力的要求都不相同。在开展业务时,员工需要哪些知识和技能,工作中存在哪些问题和不足,对于这些问题,各职能部门的管理者肯定要比培训部门更加清楚,因此,一定要站在公司的立场上去了解和把握不同部门的培训需求。在调查培训需求时,所谓的职务分析,就是要明确各个岗位及各级别的能力要求,这样才能根据培训对象开发出不同的课程。有的公司采用胜任力模型来了解员工目前的能力状况,以此为依据设计不同的培训课程。比如,针对基层、中层、高层这些不同层级的管理者进行管理技能培训时,就要考虑到对他们不同的能力要求。基层管理者也要带团队,但事务性工作和亲自做事的比例要多一些,这个层级相当于人体的四肢;中层管理者不但要管事、做事,而且管人的比例也提高了,所以在管理能力上要求更高,这个层级相当于人体的腰部,对企业而言是非常重要的(对中层管理者如何培训,将在“公司的脊梁——中层管理者培训”中具体介绍);高层是企业的领头雁,决定着企业的发展方向,这个层级相当于人体的司令部——大脑。如果不加分析就盲目地设计课程或实施培训,结果必定不会理想。(4)制订培训制度,并有效落实有的公司建立了一些培训制度,但形同虚设,没有落实到位,这和公司的文化也不无关系。制订切实可行的培训制度,并有效地遵守和执行,就可以避免一些问题。比如前面提到的培训对象的选拔,如果制订培训的积分制度,要求每个员工的培训积分都要达到公司制订的要求,并且和员工的考核、晋升挂钩,就可以防止和避免“替代”培训的现象,可以让应该接受培训的员工都能按时参加相应的培训。以建设内部讲师队伍为例,内部讲师的安心授课同样需要制订相应的制度来保障。多数企业的内部讲师通常是兼职人员,他们有自己的工作,讲课是额外的任务,所以有的内部讲师的直属上司就不愿意放人,担心“不务正业,会影响部门工作。有一个员工很愿意做公司内部的讲师,课讲得也不错,但他的上司很不支持,每次这个员工去授课,上司的语言和表情都让他觉得难受,好像自己真的是去做不务正业的事。最终这个公司失去了一名优秀的内部讲师——他辞职了。因此,企业要结合公司的实际情况制订相关的制度,积极鼓励具备条件的员工担任内部讲师。同时,要营造上下认同的文化,不但让讲师自己感到做讲师光荣,也要让部门领导感到骄傲,这样才能保证内部培训顺利地开展下去。(5)充分考虑员工自我发展的需要员工的职业发展规划包括两个方面:一方面是员工自身为自己作的职业生涯规划;另一方面是公司,给员工提供的施展能力的舞台,也就是对员工的职业发展进行管理。如果培训体系和培训课程的开发能够与员工自我发展的需要相结合,就可以达到企业和员工的双赢,在员工得到发展的同时,也能为公司的发展作出相应的贡献。有的企业面临内部重要的岗位有空缺时,首先考虑在内部进行选拔,这样就给有能力的员工或愿意挑战新岗位的员工提供了机会和发展的空间,再结合本岗位的职务要求提供相应的职能培训,这也是留住好员工的方法之一。培训体系的建立需要时间和过程。尚未建立培训体系,或培训体系尚不完善的企业,要一步步地积累资源。在培训的组织机构和培训支持的硬件体系没有建立起来的情况下,专职或兼职的培训管理员可以着手去积累培训资源和开始软件体系的建设。比如,在引进外部课程后,思考一下能否经过改善,将其转变成公司课程体系中的一门课程。慢慢把课程体系搭建起来,之后开始讲师体系的建设。当然这两个体系的建立也可同步进行。希望上述回答对您有所帮助!
B. 企业培训平台都有哪些功能
企业培训中有一个非常普遍性的问题:员工的学习意愿普遍不高,参与度不高,学习转化率不高。为什么企业培训员工不爱学习呢?这是让所有培训人都头疼不已的事情。其实,不是员工不爱学,是企业培训没用对方法,现在传统的培训方式,受到很多的限制,当然员工不愿意去学习,现在,企业培训应该换方法啦!改成线上培训,今天就以快考题为例,为大家讲下如何让员工爱上培训!
一:实用性是前提
企业的员工每天都有自己负责的工作要忙,时间本来就很少,如果企业还是组织那种比较笼统的培训讲座之类的,员工听了觉得实用性不清,对自己的工作没有什么帮助,自然也就不爱听,不爱学,所以说,实用性这个是最重要的,那如何能让培训更加实用呢?答案就是:学习过程让学员亲身经历,深刻思考,促成积极的转化。对于企业培训而言,让培训内容贴近业务场景,学习结果可以让员工解决工作中的实际问题,就是一个很好地解决方案。
二:灵活学习是关键
上面提到员工每天都很忙,有自己的工作需要完成,如果企业每次都把培训的时间安排在上班时间,就占用了员工的工作时间,产生的影响就是拉低工作进度,员工无心学习,所以效果不好,快考题在线培训可以利用碎片化时间进行学习,员工可以在自己的空闲时间登录快考题,就能进行学习,不必跟随大家的时间,而且也可以按照自己的学习进度,进行调整。在培训过程中就会觉得张弛有度,有自己的学习计划,这样下来,员工肯定就会愿意进行培训。
三、智能分析是保障
员工在参加传统培训时,只是跟随大家一起听老师授课或者讲座类的培训,在听完以后,也不知晓自己的接收情况,无法知道自己是不是真的学会,之后时间一点点过去,很容易就把培训的内容忘记了,现在使用快考题登录学习,可以对所培训的内容进行相关的考试答题,考试后,后台会对员工的成绩进行智能化的分析,从多个方面,多个图表,让员工对自己的出成绩一目了然,知道自己的薄弱项,自己做错的题等等。
快考题在线培训,为企业减少了培训成本,员工也可按照自己的时间,灵活学习,是企业有效培训的好帮手
C. 对于企业培训的相应方案应该怎么解决
在一个企业可以说都会有相应的培训活动,我们称之为企业内训几乎每个企业都会对新入职的员工进行培训,虽然每个企业的员工培训课程不一样,但是,想要的效果却是一样的。企业在培训过程都会遇到这样或那样的问题,下面我们就给大家介绍一下企业在培训过程中应该注意的问题。 企业培训能解决任何问题: 对于很多企业来说,在了解企业培训这种形式的时候,企业培训已经在一定程度上被神话了,所以经常会出现这样一种现象——企业对于员工的管理出现问题或者企业员工本身出现问题,企业管理者就直接去请培训师做培训。而培训后的效果是显而易见的,这也导致了众多企业的失望。企业管理者对于企业培训的不了解导致了这种情况的出现,现在的问题就是很多企业管理者对于企业培训都不甚了解,所以至今依旧有很多人认为企业培训是针对企业管理的一剂万能药,能够“药到病除”。 企业的培训管理工作缺少系统化观念:企业培训方面的工作实际上说属于一种系统化工作,单纯的开展几个相关的企业培训课程就能将培训工作做好是根本就不可能的。关于企业管理培训方面,前段的管理主要是针对企业招聘的管理,后端的管理则是针对企业绩效的管理,并且这两个方面都适合企业的人力资源体系相互交织的。而企业进行培训的目的也就是适当的对员工做出一些提升。做好这些可以说企业这次的培训活动已经非常成功了。