㈠ 旅游策划的步骤是什么
程序流程
概念挖掘
首先,环境信息的搜集是旅游策划的基础。包括旅游客源市场的分析、旅游资源状况、可进人性及周边地区旅游发展状况等。
其次,旅游策划人在搜集、处理信息的基础上, 运用反复实践的经验认识, 引进他人的经验认识, 发现一些市场机会。经过进一步分析市场机会, 从机会和信息中抽出系列前提, 从经验认识中生发出系列假设。这一系列的前提和假设逐渐汇集、排列、组合,形成了项目轮廓。项目轮廓犹如一个粗糙的毛坯, 需要进一步加工完善。
再次, 项目轮廓经过进一步挖掘，逐渐明朗具体化，形成了旅游策划的产品概念。产品概念就是用有意义的消费术语表达的精心阐述的构思阔。产品概念是策划的立足点，也是策划最本质的东西。
主题开发
主题策划是成功策划的灵魂。只有将产品概念进一步提炼、升华成为形象化，情节化，甚至戏剧化的主题，才能对消费者产生足够的吸引力和感染力。
并不是所有的旅游策划都是先有产品概念，而后有主题，有的就是先从主题开始，再产生一系列构思，进而发展成产品概念和具体构思。某旅游区就是先从主题策划开始。这一阶段想象力是非常重要的。
时空运筹
当具体的构思完成以后，还需要分析项目实施的支撑保障系统如资金、基础设施、经营管理等。在此基础上, 在“轻重相权选其重，急缓相权选其急” 的指导下，通过筛选和整理，将构思变成具体的计划，使策划项目在时间和空间上有具体分布，也即在旅游策划人头脑中形成项目的具体实施战略。这是策划项目迈人现实, 付诸实施的门槛。
下一步工作就是可行性研究报告的编制。其实，从策划者的最初构想开始，可行性报告的编制即已开始，只不过那时只存在于策划人的头脑中而已。随着构想的细化，可行性报告也初具雏形，内容也渐渐丰富，直到最后水到渠成成为项目可行性研究报告。当项目可行性报告编制完成后，需提交旅游主管部门审核，然后根据审核反馈来的信息进一步改进, 使旅游策划方案更为可行。这样就可以拟订正式的策划书了。
推销说服
策划书是策划项目据以推销实施的“设计图”或“剧本”，因此，一本好的策划书不但要具有丰富详实的内容,，而且还要有生动的、吸引人的表现方式，如附一些旅游资源分布图、项目的时空布局图、客源市场图等。策划不是为了策划而策划，而是为了让策划项目得到实施，并取得预期的效果。
因此，如果策划仅仅停留在策划书的阶段，那么它只是供人观赏的摆设而已，不具有任何实际的意义。好的旅游策划都要操盘者能够付诸于实施，策划单有杰出的创意是远远不够的，它的效用最终表现在它的实施上。因此，策划书完成后，要成功实施策划方案，还需要通过策划人的说服力，从而得到投资者的批准认可，获得政府的支持，取得相关部门、阶层的配合协助。这一阶段还主要依赖于策划人的说服力。
基本要求
旅游策划应该在充分市场调研的基础上，准确进行市场定位、深度挖掘旅游资源、创造性的设计游憩方式、设计具备开发价值的独立项目、设置合理的管理运营和整体开发的系统模式，并对旅游区进行科学合理的布局规划。
㈡ 旅游策划书
一、活动主题：领略自然风光，凝聚班级力量
二、活动时间：xx年4月14日（星期六）
三、活动人员：第三期金融素质拓展班全体成员
四、活动地点：武汉植物园
五、活动目的：阳春四月，春意盎然，大自然正慢慢地在和煦的春风的吹拂下苏醒。百花盛开，新叶舒展，好一派风光，令人陶醉之中。为增强班级凝聚力，体现团结友爱的班级精神，让班级体现新的活力，以积极向上的态度学习生活，我们班将开展武汉植物园一日游，在走进大自然自然美好风光的同时，让刚刚组成新班级的同学们走进彼此。
六、活动安排
（一）前期策划准备工作
1、为保障同学们的利益与安全，我们包车一起过去。
2、事先了解旅游路线与行程、价格（车费20+门票15+聚餐15|人均，食物和水自备）。
3、召开班会。为同学讲解春游当天的行程，让同学们对行程有大致的了解。同时提醒同学们出行时应该注意的问题，例如不要私自离队独立行动，注意人身财产安全等。
4、完成活动当天工作人员的安排，维持春游当天的秩序。
5、由于植物园没有相应合适的餐饮店，建议同学们自备午餐，到晚上返校后一起班级聚餐。 6、负责人提前了解有晕车症的同学，并做好相应的措施准备。
7、由张明伟同学构思行车过程中车上娱乐活动安排，如猜谜游戏、歌曲大pk等，及时调节气氛，避免车上冷场现象。同时准备出游过程的摄影工具，尽量准备多几台相机，并由素拓组组长谌小涵安排流动摄影的同学。
8、注意各项工作负责人需及时跟本活动负责人汇报各项工作的进程。
（二）活动当天事宜
1、活动时间：4月14日早上8：00到北大门集合，人员到位后即集体乘车前往武汉植物园，注意确保各人员安全。
2、活动内容：
1）、在前往景点的途中，让同学们在车上交流分享曾经出游的经历，趣事；玩小游戏(串名字游戏、青蛙跳水、记忆考验、猜谜、成语和歌曲接龙)。同时再次提醒同学们游玩时应该注意的事项。
2）、抵达后，穿过科普楼到达景观温室，向西参观牡丹园，向北到达水云涧，杜鹃园，茶园，最后向东依次参观；
3）、午餐后到达草坪开始游戏(手有千千结、大小风吹、接龙、奇数偶数、我想有个家【每个游戏 大概20~30分钟】)：
4)若时间允许可以去东湖之畔走走;
5）、下午16：00返校；
6）、聚餐
3、后期工作
（1）清点各自带的物品，确定人数；
（2）了解同学们对本次春游的满意程度；
（3）用本次活动的照片和同学们的感想制作成纪念册。
4、注意事项
（1）出发前由素拓组成员做好有关出游安全方面的宣传，提醒同学们不要私自离队，要集体行动。
（2）行为举止大方得体，不在风景区里大声喧哗，乱扔垃圾，破坏公物，破坏环境。
（3）在游玩过程中，注意看护好自己所携带的物品，避免丢失或者损坏。
（4）提醒同学们出发前手机充足电，出游全程保持手机处于开机状态，方便联系。
（5）期间出现任何突发情况时，要及时上报负责人，负责人及时处理好应变工作。
（三）后期反馈工作
1、召开总结会议，同学们交流春游感受；
2、负责人听取同学们的意见和建议，并对工作进行总结。
七、应急预案
1、如果4月14日出现恶劣天气，不能如期正常出行，则活动时间改期。
2、如果出发前出现有同学因身体不适不能参加，对该同学进行合理安排，让其留校休息。若发生在游玩过程中，则应当就近联系负责人，并及时联系医生，事先了解植物园的紧急电话。
㈢ 最好的旅游策划方案在哪里
熊大寻策划机构——30个经典旅游策划方案
成功策划中国旅游王牌：大理、香格里拉、昆明、石林（资本运作）、井冈山、南岳衡山。
成功策划中国第一品牌：中国第一地产品牌万科、中国第一陶瓷品牌东鹏、中国信用卡第一品牌广发卡、中国第一商业连锁地产大商汇、中国第一都市禅林文殊院、云南白酒第一品牌茅粮。
策划遵义:慕德贵市长及规划局张继勇局长：“与我们合作过的策划大师不少，脸红过的也不少，唯一能征服四套班子所有人的只有熊大寻的方案，熊大寻的策划最实用、定位最准、十分具操作性。后面我们将请同济大学和中科院，按照熊大寻策划机构的策划来进行规划。”
策划昆明：对昆明国际旅游节“狂欢之都”的定位及昆明“天天是春节”、“天天都是旅游节”的策划成为云南省旅游二次创业的标志性起点。
策划南岳衡山：曹时桂局长兴奋地说：“湖南有5000人每天都在思考衡山的定位，一直悬而未解，没想到你刚到衡山一天就完美解决了！”
策划井冈山：被戴诗鹏董事长称为：“20分钟挽救了2个亿的投资”
策划万科：《万科第二火车头——高新区地产模式》策划案，为万科找到了第二种拿地方式，目前万科已进军成都、苏州和杭州等地高新工业园，成功形成高新区地产开发模式。
策划广发卡：创造“地产+信用卡”模式，使广发卡携手顺天通、嘉业等地产公司，实现发卡量大突破。
策划大商汇：“到大商汇，做大生意”成为商业地产最成功的广告口号，引发昆明建材市场大抄袭。
㈣ 求旅游景区策划方案
成都温江万春田园新城旅游产业策划
项目名称：成都温江万春田园新城旅游产业策划
项目地址：成都温江区万春镇
项目背景：
国家战略西部大开发已进入第二个十年，在风云变幻的当今年代，只有高瞻远瞩、把握先机才能脱颖而出。万春地处历史悠久、资源丰富的天府之国，气候属亚热带湿润季风气候，四季分明，夏无酷暑，冬无严寒。平均气温15.9℃。境内公路四通八达：高速公路贯穿全境。本项目区位于杨柳河以东，三支渠以南，成温邛高速公路以北的万春镇域，总占地面积约39.37平方公里。
智汇旅游在充分调查了解当地人文地理后，结合置信集团和当地政府的意见，把万春定位为以“主题乐园集群”为核心，以休闲度假，文化产业，生态农业，综合商住为支柱的现代娱乐文化旅游城市，着力打造中国版“奥兰多”，成为大西南旅游的门户窗口。
……
直接登录you1688浏览 只能帮你这么多了
㈤ 提供一个旅游项目策划方案的范文，我想做个策划案。
青秀山风景区市场推广暨客源组织策划方案
一、前言
（一）在何种背景下进行策划
1、简单的行业背景介绍与描述
（二）青秀山风景区为什么要导入策划
1、简单介绍现状
2、青秀山风景区导入策划的意义
（三）青秀山风景区景区策划的大致思路及预期效果
1、策划重点方向及方式、手段
2、导入策划后的预期效果（知名度、美誉度、市场销售情况等）
二、青秀山风景区景区的优劣势分析
（一）青秀山风景区景区的优势与市场“卖点”
1、知名度高，首批国家4A景区
2、地理位置优越，地处广西首府南宁市场中心
3、景区资源、景观丰富（山•水•人文•园林）
4、政府重视与大力投入建设
5、有较高品牌效应的主题活动（桃花节和美食节举办）
6、有比较稳固的消费群体
（二）青秀山风景区的劣势与不足
1、景区资源相对单一，不利于游客互动
2、观念相对落后，市场开发意识欠缺，仍处于等客上门状态
3、主题活动设置过少
4、严重缺乏可参与的娱乐项目
5、对现有产品深度推广与开发不够
6、淡季市场开发不够
优、劣势策划评析
（该部分详情请参阅《景区开发急需解决问题部分》）
三、竞争对手分析
（一）主要竞争对手的构成情况
（二）与主要竞争对手的主要优劣势比较分析
1、×××景区
主要优势比较
主题活动设置丰富，吸引力度强
可供游客参与互动活动多
宣传力度更大
滑草、野战、卡丁车、烧烤、垂钓
主要劣势比较
知名度相对较低
离市区相对较远
资源与景观相对较弱
2、×××景区
主要优势比较
主要劣势比较
3、×××景区
主要优势比较
主要劣势比较
（三）竞争对手分析总结与评析
三、青秀山风景区景区的定位
（一）青秀山风景区景区的功能、特色定位
1、南宁人的绿肺——巨肺
2、旅游观光的名胜景点
3、休闲娱乐风景区
4、科研科普基地
5、佛教（宗教）人士的聚集地
6、广西民族特色大型活动的举办地
（二）青秀山风景区景区的目标客源及市场定位
1、一级市场
南宁市
2、二级市场
除南宁外的区内各县市
3、三级市场
区外及东南亚政务及游客
南宁市——青秀山风景区的核心客源市场
◆人口多，经济条件好,消费能力强
◆到景区交通便利
◆相对独特的休闲资源,易于吸引消费者
◆作为广西的首府，科研机构众多及企事业单位林立
◆比较固定的休闲群体
区内——客源市场的重要组成部分
◆来南宁进行商务及旅游的客源
◆各大旅行社及单位团体组织的客源
◆提供科研场所进行交流
区外及东南亚各地——重要客源补充市场
◆来邕旅游游客
◆来邕进行科研（动植物）考查、实习的团队
◆进行交流访问的东南亚旅游客
（三）按消费群体划分，锁定城市休闲观光群体
1、家庭群体
2、青年（情侣）群体
3、旅行社及单位群体
4、大中专学生
5、中老年人群体（淡季开发重点——广西最大天然棋牌场所）
（四）青秀山风景区的季节市场定位
1、青秀山风景区季节市场定位的重要意义
◆有利于形成鲜明的季节特征，更好地吸引客源
◆有利于避免客源枯竭现象产生，更好地吸引回头客
◆有利打造景区品牌的亲合力度，改变景区景点单一现象
2、青秀山风景区四季的特色定位与“亮点”打造
◆景区的春季市场运作
（1）景区春季市场的定位
（2）景区主题活动的设置
◆景区的夏季市场运作
（1）景区夏季市场的定位
（2）景区夏季主题活动的设置
◆景区的秋季市场运作
（1）景区秋季市场的定位
（2）景区秋季主题活动的设置
◆景区的冬季市场运作
（1）景区冬季市场的定位
（2）景区冬季主题活动的设置
四、景区运作急需解决问题
（按游、购、娱、吃等旅游的四要素来进行考虑和实施构建解决方案）
（一）尽快开发青秀山夜市
1、开发青秀山夜市的可行性
2、开发夜市场的具体措施
3、对夜市开发进行宣传造势
（二）佛教文化节的运作
1、运作佛教文化节的可行性
2、运作佛教文化节的具体措施
3、运作佛教文化节进行宣传造势
（二）丰富景区内的娱乐项目，大力吸引回头客
1、对娱乐功能区界定的意义
2、主要娱乐项目的设置可行性分析
◆
◆
◆
◆
3、娱乐项目设置的注意事项
◆
◆
◆
◆
（三）尽快增加特色购物及消费场所（解决吃与购的问题）
1、特色购物场所引进论证
2、对购物场所的管理注意事项
（四）淡季市场的开发思路及对策
1、景区与旅行社与单位团体合作问题
原因分析
解决办法
2、淡季（含周一至周五）客源组织与措施引进
◆原因分析（客源消费的反差大（节假日与周末与工作日））
◆解决办法
五、游客心理障碍消除与实施方案
（一）游客心理障碍消除及应对措施
1、游客存有的主要心理障碍及表现
◆景区景点过于分散
◆天气制约游客游玩
◆可供游客参与的娱乐项目少（见•••••章节）
◆游玩景区过于劳累
2、游客主要心理障碍消除对应措施
◆
◆
◆
3、南宁市场客源重复消费问题探讨
◆消费者重复消费心理障碍消费
◆门票价格问题引导
六、市场启动及客源组织方案
（一）客源的组织方案构想
1、近期客源组织的总体计划
◆以青秀山风景区周边的常规客源市场为主导，重点开发•••••
◆以•••••休闲观光团体消费群体为主体
◆大力争取与旅行社合作
◆积极开展一系列有吸引力度的主题活动
（二）春季活动组织（传统优势主题活动开展月）
1、活动的主要内容
◆桃花节
◆迎新主题活动（万人迎新倒计时，奥运倒计时，元旦系列主题活动）
◆春节游园及万人祈福活动
2、详细的活动方案（操作方案一、操作方案二••••••）
◆活动目的
◆内容要求
◆活动对象
◆活动时间
◆参加的注意事项（游戏规则）
◆奖励办法
（二）夏季活动组织（企业联姻主题活动月）
◆××全生态啤酒节
◆青山为证——首届广西“山盟海誓” ××联姻会
◆首届户外拓展训练营（基地）
◆全区青少年夏令营活动
◆青少年写生绘画大赛（六一儿童节）
2、详细的活动方案（操作方案一、操作方案二••••••）
◆活动目的
◆内容要求
◆活动对象
◆活动时间
◆参加的注意事项（游戏规则）
◆奖励办法
（三）秋季活动组织（节庆主题系列活动月）
◆东盟及美食系列主题活动月
◆中秋狂欢夜（万对情侣•••••）
◆重阳活动系列
2、详细的活动方案（操作方案一、操作方案二••••••）
◆活动目的
◆内容要求
◆活动对象
◆活动时间
◆参加的注意事项（游戏规则）
◆奖励办法
（四）冬季活动组织（媒介合作及大型风情展系列主题活动月）
（体现大品牌——大事件——大营销）
◆首届异国风情××展
◆××电广媒体（节目）举办（青苹果乐园（西大与青秀山合作））
◆“安利纽崔莱”万人长跑健身活动
2、详细的活动方案（操作方案一、操作方案二••••••）
◆活动目的
◆内容要求
◆活动对象
◆活动时间
◆参加的注意事项（游戏规则）
◆奖励办法
2、促销方式的选择及应用
（1）人员促销
◆与旅行社及重点客户（单位）的协商与洽谈
◆宣传资料的发放（何种宣传资料、发放对象）
◆人员促销的时间、进度及任务安排
（2）电视宣传与促销方案
◆电视台选择
◆刊播时间安排
◆主题宣传及广告诉求
◆费用控制
（3）报纸宣传与促销方案
◆报纸选择（报纸软文、夹报、活页）
◆刊播时间安排
◆主题宣传及广告诉求
◆费用控制（份数）
（4）户外广告宣传与促销方案
◆户外广告选址
◆广告宣传及内容择定
◆广告设计与制作
◆费用控制
（5）网络宣传与促销方案
◆网络选择（自己的网络）
◆主要内容推介
（6）公关促销活动方案
◆“青山为证”见证广西高考三十年大型系列活动
◆扶贫损赠
◆
（7）其它宣传与促销方案
◆旅游大逢车宣传
◆旅游交易会宣传
◆借助旅行社进行宣传
3、近期宣传及促销费用预算（对上面各项费用的一个汇总）
◆
◆
◆
七、广告创意及文案
（一）电视脚本
（二）报纸软文
（三）新闻报导（公关活动）
八、效果预测（略）
十、附件（略）
（一）问卷调查表
（二）采访及调研提纲
（三）市场调研报
㈥ 旅游景区营销策划方案
简单说：媒体方面：央视媒体，报纸（中国旅游报 燕赵都市报等报纸）
旅行社联内系好联票
搞好容旅游推介会
旅游淡季门票价格及制定
和周边地区的联系，北京 秦皇岛 承德 天津等地区
㈦ 急求一份关于风景区营销策划方案
市场定位 投资旅游景区的，一直以来，跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园，曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目，当时也确实引起了消费者极大的兴趣，特别是少年朋友这一特殊的消费者群体，更对机械乐园充满了极大的兴趣，可以说，青少年这一消费群体，烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大，在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张，落寂中退出的无言结局。几年时间下来，机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年，随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景，华南地区各地，涌现出一批新的旅游景区，如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的，其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮，笔者想这批新兴的景区的命运，也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现，也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资，不是理性地进行市场环境的分析，而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么，也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资，注定这个企业的生命周期是短暂的。当然，大多数还是抱着创品牌路线，走百年经营的经营策略。 目前，在旅游景区分化的今天，进行市场定位是非常重要的，只有进行市场定位，锁定目标消费群体，才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查，应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况，以及早期进入这市场的先行者，也就是竞争对手的情况（竞争对手的调查包括：旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。）只有对这些资料进行调查分析，才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位，找到空白市场，这样，中小旅游景区的发展空间才大，才能获得较宽松的发展环境。品牌的宣传 在竞争激烈的旅游市场，品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设，培育市场、培育忠诚的消费者，是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设，相对于其他行业来说，还是处于一种萌发阶段，各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。（当然，这里所指的是中小旅游景区而言，对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区，对于国内的人们来说，其不需宣传，我们从小接受的教育中都能了解其情况，这样又另当别论。） 中小旅游景区相对来说，投资规模小，资金不是很充足。因此，在品牌的宣传上，无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍，把有限地资金用在刀刃上，对其品牌有效地进行宣传，还是可取的。这其中有以下几点： 1、 区域广告宣传：中小景区的主要客源，是在其景区附近的人群。因此，在广告宣传上，可选择区域性的媒体，集中优势，重点突破。在媒体的选择上，也是多样性。现在每个城市，针对每个行业，都有行业的DM杂志，选择DM杂志，一方面，其有针对性，免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面，DM杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日，可在报纸媒体上投入广告。这样，通过DM杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合，能在区域品牌宣传上，形成强劲的优势。 2、 软文宣传：这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系，通过其媒体这一平台，把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务，运用系列化的图文结合，向消费者灌输，从而引起其注意，进而产生游玩的欲望，以拉动消费市场。 3、 户外广告宣传：户外的墙体广告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去这一宣传载体，并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时，也需考虑是否有针对性。一般来说，要考虑其客源量、地域性。 大卫?奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资，广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一个长期的、系统的，因此，在品牌的宣传上，我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。 市场开拓与营销策略 中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场，一是针对旅游社，作为景区来说旅行社是主要客户来源；因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系，其市场份额也得到了保证。当然，与旅游社合作，关系到彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升，散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源，景区必须靠营销活动，才能带动这一消费群体。 在景区营销策略上，一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性，常常能引起公众的注意力。如某动物世界在2005年春节举办“天启.星空马戏”；某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势，比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者，这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段，如实行折扣优惠，这种方式较常用，但操作的效果不是很明显。 针对目标消费群体，运用有效地市场开拓与营销手段，才能进一步扩大市场份额。 提升服务质量 在竞争日益激烈的旅游市场上，作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施，另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者，各旅游景区都在加大力度投资建设，但相对于服务质量提升的意识，其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区，因为其投资规模小，在人材管理运作上，考虑到成本问题，招收的一些素质不高的人，招进之后，又缺乏统一系统的培训，从而导致人员的服质意识不强，对待游客态度生硬，不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题，从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶，直接影响着人对人的口碑宣传。 在当今旅游景区项目处于同质的时代，其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此，对于中小旅游景区，想要快速发展与景区形象提升，必须加大力度，提升服务质量，倡导一切以顾客为中心，才能在市场中占有一席之地。 一个景区的发展，一是要有一个良好的外部发展环境，但同时，也必须加强内部的管理。两翼齐飞，才能塑造品牌形象，以品牌拉动带动市场的消费，才是景区的发展之道。