奥利奥公关策划方案案例

① 最近几年有哪些比较成功或者有代表性的公关策划案例请简单地举几个

封杀王老吉
雪花啤酒挑战天涯

② 跪求一篇公关策划方案

某公司五周年庆典活动策划（3862字）一、调查与策划策划一个成功的公关活动要晚上的烟火晚会更是精彩，为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐，我们 .

③ 求：经典的公共关系案例

麦当劳是当今世界最成功的快餐连锁店，现在平均每13个小时就有一家新餐厅在地球的某个地方开业。北京的第一家麦当劳店于1992年4月23日开业，麦当劳的原料的标准极高，比如：面包圈，切口不均匀不用，奶奖的温度超过4°退货；一片牛肉要经过40多项质量检查；生菜从冷藏室拿到配料台上过1分钟便废弃；炸出的薯条7分钟未卖出去就扔掉。而且麦当劳十分重视餐厅的卫生，玻璃窗，餐桌，餐椅都十分干净，同时服务生一见到顾客就微笑，让顾客觉得十分亲切。
问题：
1.为什么麦当劳对原料的要求很严格？
2.麦当劳为什么很受顾客的欢迎？
3.分析麦当劳的成功之处，结合公共关系有关知识谈谈如何处理好顾客关系？
1.为了保证产品的质量不因原料而产生问题，从基本上开始杜绝、预防问题的发生。

2，麦当劳的环境很好。麦当劳的所开发的市场是以中青年为止，但是也囊括了很多其它年龄层的人。麦当劳的卫生很注重，麦当劳是快餐业，无论大人还是小孩，工人还是学生，大家都需要，都想要吃的快餐。所以受欢迎。

3，麦当劳树立了自己的企业形象。在公众中树立一个规规矩矩的好企业，在自身方面注意环境卫生。在与消费者的关系上，提供优美的环境，和好的服务生，迅速的服务。从顾客的方面考虑问题。样样为顾客着想。麦当劳的公共关系做到了拉拢人心的效果。
公共关系，最主要就要关系。麦当劳是快餐店，最主要就是要消费者顾客朋友的光临，想处理好顾客关系，
（1）要完善好自身。卫生一定要注意，原料一定要很严格。
（2）要时时事事本着为顾客着想的理念经营，
（3）培养的服务生要让人觉得亲切，既要和蔼，也要可爱。
方可处理好顾客关系。

④ 公关策划的内容和程序是什么 列举一个成功制造新闻的案例，并分析其成功的原因。

公关策划即“公共关系策划”，公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。公关策划的目标是指组织通过公共关系策划和实施达到理想的形象状态和标准。

程序

1、分析公共关系现状。

2、确定公共关系目标。

3、选择和分析目标公众。

4、制定公关行动方案。

5、编制公关预算。

案例：白兰地酒进入美国市场，是一个很成功的案例，虽然历史很悠久了，50年代的案例，但看起来还像白兰地酒一样那么醇香有味，很多人看起来还很有感染力的，这就是大型活动的社会作用。

(4)奥利奥公关策划方案案例扩展阅读

公关活动是展示企业品牌形象的平台，不是一般的促销活动，要确定活动卖点（主题），并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动，花了不少钱都不知是什么活动，留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点，创造公关活动的“眼”并传播，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。

这里的卖点为公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方，活动事隔多年，情节大多被人淡忘，但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮，要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。

⑤ 关于公关策划案

你们可以找、学校专业的去做呀，找专业公司成本不低的。

⑥ 公关策划案例

华帝,万家乐集团"万华联盟"公关策划案例2000 年之前,华帝集团的知名度还仅限于灶具行业(当时已经成为中国灶具行业的第一品牌),2000年2～3月,广东太阳神广告公司策划和运作了"华帝两权分 离"(即华帝7个创业老板退居二线,让职业经理人上台,实行企业经营权和所有权分离)公关活动之后,华帝成为"开中国职业经理人先河"的民营企业,开始引 起更多的社会关注.随着企业的快速发展,华帝集团迫切希望大规模进军热水器行业,使华帝由原先较单一的灶具企业成长为综合性的大型燃气具企业. 多 年来,中国燃气热水器行业一直处于混战之中,1000多家大大小小的热水器厂家良莠不齐,产品技术含量小,进入门槛很低.这种状况带来的最严重后果是:消 费者的生命安全无法得到保障,每年都有几十位消费者死于直排式燃气热水器一氧化碳中毒.生产厂商的产品安全成了迫切需要解决的问题. 国家有关 部门早就有关于淘汰直排式燃气热水器的政策,如去年国家经贸委16号令《淘汰落后生产能力,工艺和产品的目录》规定:直排式燃气热水器作为落后产品被列入 淘汰目录,自2000年6月1日起正式淘汰.市场调查表明,由于燃气热水器的安全问题长期得不到解决,致使燃气与电热水器的市场占有率之比正由原有的 8:2演变为5:5,甚至更低.显而易见,燃气热水器行业面临严峻挑战.那么淘汰掉落后的不安全的直排式燃气热水器后,消费者如何去选择新的没有安全问题 的热水器产品呢 燃气具行业如何来引导消费者更安全更有理性地选择新的产品 行业如何走向自律,能够更加有序和良性发展,促进产品更新换代 其 实,安全问题早已被解决,这就是直排热水器的替代产品——强排燃气热水器.主推强排热水器的万家乐公司,推广这一新产品已经两年多了.但是,作为产品标准 的制定者,虽然多年来万家乐在热水器行业中,一直是当之无愧的领导者,但由于孤军奋战,势单力薄,市场反映一直不太乐观.华帝集团作为多年来灶具行业的领 导者,2000年也已成功地推出了新一代强排热水器,并且在许多技术上有领先优势.但在热水器行业,由于华帝进入时间不长,排名较为落后,亟须快速提高产 品的知名度和美誉度.广东太阳神广告公司理性地分析了市场态势,通过一系列公关活动,促成了"万华联盟".国内行业之间多年来一直缺乏"竞合精神",希望 本案例能给企业一些现实的帮助.请看本期华帝,万家乐集团"万华联盟"公关策划案例. 何五元 1合作背景 ★契合点与突破口.策划者在综合考虑项目背景的基础上,寻找各方的契合点和公关活动可能的突破口,燃气热水器的焦点问题是: 1.消费者:需要更安全,高标准的强排热水器产品. 2.政府与行业协会:需要企业支持响应国家产业政策,理顺行业秩序,调整行业产业结构.但这些都需要以企业为主体自发完成,而不能靠政府强令推行; 3.社会舆论:需要热水器行业走出混战,创造和谐,人心思静,燃气热水器行业必须摘掉"杀手"这一丑陋的帽子; 4. 行业:国家实行"禁直推强"(推广强排燃气热水器,禁止直排燃气热水器,简称"禁直推强")全面淘汰和禁止直排热水器后,行业无所适从,经营混乱,产品标 准和技术门槛的提高,使业内对市场前景无法把握,很多企业对国家产业政策怀疑,甚至否定,整个行业迫切需要一个正面的声音,来引导行业健康发展. 5.万家乐:作为行业的领导者和强排标准的制定者,需要行业的支持者和同盟军,净化市场,共同推广强排燃气热水器,但无论是在推广的阵营上,还是推广的力度上,以及对强排产品标准的响应上,都缺乏有规模有实力的同行支持,非常需要一个强有力的战略合作伙伴. 6.华帝:2000年大规模进军热水器行业,并主推强排式燃气热水器,需要找到一个最恰当的行业进军时机,争取成为热水器行业的领军企业之一;同时,非常需要迅速提高企业知名度. ★无论从哪一方面看,2000年,在中国这个竞争混战最激烈,最无序的燃气热水器行业,都需要一种理性和平和.消费者需要安全的产品,政府需要好的行业规范和产业结构,社会舆论需要正面的消息,厂商需要走出混战. ★ 两家企业合作有可能创造双赢甚至多赢:万家乐是热水器行业的老大,华帝是燃具行业的老大;两家走的都是专业化生产,品质取胜的经营之道,在经营理念,企业 价值观上有很多共同之处;地理位置上一个在中山,一个在顺德,离得很近,便于沟通;两家都希望引导行业良性发展,认同并大力支持政府的产业政策造福消费 者.

⑦ 如何写一份优秀的公关活动策划与执行方案

写活动策划与执行方案等需要注意以下几点：
第一、活动前期的准备内
1、活动方案设计 2、物料的准容备 3、活动前期的推广 4、培训 5、店内氛围的布置 6、活动前期的检核
第二、活动期间的跟进
1、宣布店铺销售目标及个人分解目标。 2、跟进各店销售情况，并及时播报，形成PK机制 3、抽查、考核销售服务现场 4、跟进活动进行情况：每天训练的跟进、销售目标达成情况、员工活动中的状态。
第三、活动结束的总结及检讨
1、活动策划方案存在的问题点及建议。 2、主推品、赠品的合理性、储备数量、赠送建议。 3、活动进程：做得好部分及存在的不足点。 4、总结。

⑧ 公关案例的公关活动案例的资料

目前市面上有很多网站出售或者供用户免费下载的公关活动案例资料，但是都不太全面，也少更新，目前由疯狂广告网出品的公关活动案例大全 光盘共收集案例1000多个，内容涉及政府公关、大型活动、长期公关活动、整合传播、高科技公关、医疗保健公关、药品市场推广、CIS推广、区域形象、社区公关、媒介关系、议题管理、企业公关、公共事务、公益活动、危机管理等公关类型。其中有多个影响非常广，公关效果非常显著的著名案例。
本光盘资料可作为大专院校相关专业的参考资料，对公关行业的从业人员更具有指导意义。 真实的公关活动案例中汲取有助于系统公关和战略公关的营养。特别是一些最新公关案例，不同的人根据自己知识结构、兴趣点的差异，可能会从不同的角度予以关注，从而能够发现更多的公关新突破，为您的策划提供成功的历史经验，提供专家及的分析指导，提供最具实用的公关方案。 在这个后公关时代，需要站在巨人的肩膀上才能望得更远，这就需要借鉴一点别人的经验，做一点总结，总结出最新的经验，从实践中发现问题并进行思考，本案例光盘能使你在最短时间内做出最优秀的公关活动策划案。欢迎到疯狂广告网上查看详细的购买方式方法。

⑨ 分析最近几年比较优秀的公关案例

公共关系学案例材料

公共关系学案例材料一

"华旗"倒旗留下的"？"

天津华旗集团公司是以36万元的投资，从几百亩苇泽地上崛起的乡镇企业。自1991年5月20日投产以来，两年就积累了4000万元资金，发展了6家分公司，果茶年生产量达4.5万吨，销售额1.2亿元，社会上曾有"果茶因华旗而盛"的说法。正当他们要向2.5亿元目标冲刺的时候，悲剧却降临了。

1992年10月，国家技术监督局对市场上的果茶进行了抽查。经检测，"华旗"果茶内在质量各项指标均属上乘，但产品净含量一项不稳定，因而被列为不合格产品。1993年1月19日，国家技术监督局在北京召开新闻发布会，公布"华旗"果茶为不合格产品，并于3月9日向华旗发来了去年第四季度抽查不合格的通知。与此同时，轻工部办的《消费指南》杂志向华旗发来了认定"华旗"为合格产品的广告征订函。因每年都要收到几千封这样要求掏钱参加活动、广告的信函，所以华旗没有理会。3月中旬，华旗针对"不合格"的通报开展整改工作，花了几十万元将净含量245毫升的标签全部作废，更换成240毫升的新标签。4月初，在北京技术监督局的市场随机抽检中，"华旗"各项指标全部合格，被作为优质产品推荐参加了扶优限劣成果展。

4月16日，国家技术监督局委托《消费指南》杂志等单位再次举办新闻发布会，宣传优质果茶，公布去年第四季度对部分山楂果茶和凝固性乳酸饮料的抽查结果。这对华旗来说是至关重要的会议，但因为须交8000元费用，华旗没有参加。这样，承办单位在新闻发布会上对华旗的合格产品不予发布，并误导新闻界："华旗"是不合格产品。同时，刚出版的《消费指南》第三期也将华旗的合格产品公布为不合格产品。随后，全国几十家新闻单位对已经整改合格的"华旗"果茶也做了不合格报道，在社会上引起轩然大波。华旗总部及各地办事处电话铃不断，信函似雪片般飞来，客户不由分说，纷纷要求退货，终止供销合同。四五月份，本来是果茶销售旺季，可仅在几天之内，全国的市场销售就削减一半。工厂被迫停产，1000多名工人放假回家，1000多吨红果存于冷库，以每月2%的损耗腐烂，不到一个月，各项直接损失就达3000多万元，间接损失超过1亿元。

这就是轰动一时的"华旗事件"，并继而引发了一场传媒大战。在沸沸扬扬的舆论当中，也有人认为华旗缺乏起码的广告意识和公关意识。从去年10月国家技术监督局抽查开始到悲剧的发生，在长达半年的时间里，华旗令人费解地始终保持沉默。公司副总经理张春林说："我们对产品花了很大精力，但在与外界沟通联系方面做得太少，这是我们的致命缺陷。也没有想到轻工部下面办的这个《消费指南》杂志发行量不大，能量却这么大，给我们带来如此巨大的损失！"华旗除了屡次要求国家技术监督局沟通及询问不合格原因外，没有采取任何澄清事实的措施。直到工厂关门后的 6月初，他们才想到通过新闻界的朋友写点正面文章扶扶"华旗".然而，当《人民日报》、《北京青年报》的两位记者了解了"华旗事件"真相，表示要坚决"曝光"的时候，华旗的领导却忧心忡忡地一再表示："不要报，写出来上了报，后果不堪设想，我们一个小公司怎么敢和一个部门去抗争，去作对立面！"6月中旬以来，华旗不由自主地成了舆论焦点。但是华旗的领导陷入既怕得罪有关部门，又不甘忍下这口气、眼巴巴看着辛辛苦苦建立起来的企业倒下的两难境地。

随后，华旗一方面主动跑有关部门做疏通工作，另一方面也在积极利用新闻媒介的力量做一些事实上的澄清，先后在北京和天津召开了中央、地方几十家新闻单位参加的情况通报会。经过几个月的公关努力，华旗公司逐步从悲惨困境中走了出来。造成"华旗事件"的有关责任人也受到了组织部门的相应处分。但华旗的教训是极其深刻的，事件中暴露的一些亟待解决的问题也让每一个中国公关人深思。公共关系学案例材料二

案例一："国贸"状告吴祖光

1993年2月，因被怀疑偷拿商品而遭中国国际贸易中心惠康商场人员检查的北京女青年倪培璐、王颖为维护自己的清白和自尊，愤然起诉这家大型合资企业。此案在北京朝阳区法院开庭审理，经当庭调解，被告中国国际贸易中心惠康商场对自己的行为给原告造成的不良影响和损害，诚恳表示赔礼道歉，同时赔偿由此给原告造成的精神损失费2000元。认为已经讨回公道的两位女青年表示状告目的已达到而撤回了诉讼。

这起在我国大陆范围内首例诉诸法院的消费者名誉权案引起了新闻界的极大关注。《北京晚报》首先以《姑娘无端受辱找"包公"，国贸当"堂"道歉又赔偿》为题，在头版发了消息。接着，《北京青年报》、《消费时报》等也陆续作了报道。著名剧作家吴祖光看了有关报纸后，对发生在国贸这类大型合资企业员工身上的做法十分义愤，旋即根据6月6日《中华工商时报》刊登的《红颜一怒为自尊》一文，写了题为《高档次事业需要高素质职工》的随感文章，发表在《中华工商时报》第六版《雅园杂谈》栏目上。

很快，国贸方面向北京朝阳区法院起诉吴祖光侵害了他们的名誉权。这起连锁案成了新闻热点，本来已经基本平息的"名誉权"案又掀起了一场新的风波。《消费时报》、《工人日报》、《中国妇女报》、《法制日报》、《戏剧电影报》、《经济参考报》、中央电视台，以及香港《明报》、台湾《联合报》、《中国时报》等报刊、电台、电视台纷纷播消息、放专题，发表评论，甚至美国、日本、英国等的传媒也就此纷加评说。综观各家报道，大多对"国贸"不利。

思考题：

1.试从公关的角度评析国贸起诉吴祖光的举动。

2.国贸方面应如何应对此次公关危机？ 案例二："太阳神"巧占上海城

1989年，问世不到半年的广东太阳神集团公司选择大上海打响了第一枪。此时，在上海红了10年的"蜂王浆"开始大退潮，"性激素"、"儿童性早熟"等字眼的出现，使上海人对各类补品望而生畏。太阳神决心迎难而上，把挑战转为契机。当时，汉城奥运会余波未尽，名闻世界的约翰逊等体育超人因服用激素被一一曝光，而此次参赛捧回10多枚金牌的中国体育健儿服用的保健饮品就是"太阳神".太阳神抛出了权威的材料，并且定期将产品送到市防疫站等权威检测中心，及时公布检测结果，希望全上海监督"太阳神".为让消费者进一步了解"太阳神"，1990年，又一轮强劲的攻势展开了。4月，太阳神独资举办"上海市首届少年儿童体育节"，100万少儿参加了活动，占上海少儿的一半还多。"太阳神"成了少儿的口头语。7月，太阳神在《新民晚报》开展"关于太阳神企业形象和功能"的有奖知识竞赛活动，全国29个省市的4万封信件表明"太阳神"已声名远播。9月，太阳神独资为红歌星朱明英在上海最大的演出中心——上海体育馆举办专场"艺术家之梦".一连几场音乐会将朱明英的歌声，也将"太阳神"的名字传遍大街小巷。太阳神用一个整版在上海多家报纸上刊登了"太阳神"商标。鲜红的太阳底下，站立着一个顶天立地的巨人，旭日初升，生机昂然，送来一片温馨、吉祥的新风。不同的消费层次和文化修养，需要不同的广告策划。太阳神总共有18 个电视广告，分属产品功能广告、形象广告和商业诱惑性广告三大类，可以适应各种市场的消费者，而表述的主题却是一个。针对上海理智型市场的特点，太阳神播（刊）出的广告更多的是形象广告，不搞硬灌输。花80万元专程去大沙漠拍摄的"我们的爱天长地久"的广告片，通篇没有一句广告词，但在雄浑、粗犷的男声歌唱中，天地浑然合一，产生一种摄人心魄的挡不住的诱惑力。

上海市场终于敞开了大门，"太阳神"长驱直入：这一年销售收入3000万元，次年更是突破了1亿元，稳固地占领了上海市场。旨在消费者心中矗起一座"太阳神"丰碑的公关策划极为成功。