华夏银行信用卡营销方案

⑴ 华夏银行信用卡电话销售

是销售工作，工作内容是到繁华的地方销售信用卡，主要是帮客户讲解信用卡的功能，申办方法，并且当场帮消费者办理申请表。然后根据你办理的客户多少提成。一般一个月4000元左右的收入。

⑵ 信用卡营销

信用卡营销攻心为上
这是一场“攻心战”，客户为自己喜欢的信用卡创作广告语，其亲和力博得了民众的好感；这是一张“体验牌”，信息爆炸时代让目标客户享受过程，其参与性博得了民众的共鸣。

“心系于民，一卡生情”，这是一位来自广州的广告设计人员为民生银行信用卡创作的广告语，他在投稿中写道：“民众与民生之间，我们的信任从卡开始！”

这仅仅是民生银行信用卡广告语征集活动数万封投稿中的一个生动案例。

2005年6月7日早晨，新浪网和各大媒介同时发布中国民生银行重金征集信用卡广告语的消息。由此，民生银行信用卡中心展开了一场预热式的营销战役。

公开征集广告语，创营销之新

6月16日，酝酿达两年之久的民生银行信用卡正式亮相。其在国际化标准、产品功能、优惠条件、增值服务等方面相较国内其他信用卡产品都有所突破，其中高额航空意外险、全国24小时汽车救援、金卡私人律师等多项贴心服务使其成为近期金融市场的亮点。

至此，除华夏银行外，国内主要商业银行均已发行了信用卡。相关数据显示，截至目前，我国信用卡发行量已超过了1000万张，年度增长率超过了100%。

除了在产品本身做足功夫外，各家银行在信用卡营销方面更是使出浑身解数。因此，现在的信用卡营销活动，可谓是热闹非凡。民生银行信用卡在市场上推出的时间较晚，但如何做到“后发先至”？

营销活动前移，是本次活动的创新之一。与国内众多银行开卡有礼、免年费等开卡阶段惯常使用的营销手段相比，民生银行开展的“重奖征集信用卡广告语”将营销活动提前到了发卡前。预计本次活动将有超过30000人参与，相信他们中的大多数人将成为民生信用卡的忠实用户。

服务营销，攻心为上，是本次活动的又一大“亮点”。这是一场“攻心战”，客户为自己喜欢的信用卡创作广告语，其亲和力博得了民众的好感；这是一张“体验牌”，信息爆炸时代让目标客户享受过程，其参与性博得了民众的共鸣。

中国民生银行信用卡中心总经理杨科先生表示，对于信用卡的发行者来说，无论采取何种营销手段，其实都是在打客户资源争夺战，希望可以获得客户的认同，并以此为基础为客户提供更多元化的服务。
增进客户关系，提升民生品牌

活动响应者之众，出乎预料。9天时间里，每天都有2000多人通过各种方式参与此次活动。共有27000多人通过网上提交了广告语，3000多人通过邮件系统提交，还有近千封信件、传真。

创作者可以说是来自“五湖四海、四面八方”。他们来自全国20多个省、市、自治区，从北京、上海、广州、深圳这样的大城市到云南省勐腊县、甘肃定西、黑龙江省齐市这样的边远小城镇；他们有从事金融、广告、IT行业的人员，也有国家公务员、军人、学生、教师、公司管理人员等。

很多人不仅创作了广告语，还写下了对这次活动的感言。赵红星，一位来自广州的公司职员用充满诗意的语言写道：“悠悠岁月，点点民生情，每一张信用卡都凝聚着民生人的智慧和心血，也充满了对用户的感激和关怀。这次活动非常人性化。”

深度参与，让消费者参与信用卡的品牌创建，是民生信用卡杀入这一激烈竞争市场的投石问路之举。杨科认为：“本次活动，引起市场和客户如此热烈的响应，这首先得益于民生银行长期坚持以客户为中心、‘以民为本’经营理念。在争取客户资源的数量的同时，这种吸引客户参与、与客户互动的营销方式，将极大地赢得客户的认同和信任，从而提高民生信用卡客户资源的质量。”

信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们中信信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为我们信用卡营销人员所迫切关注的问题，以下是我在两个月信用卡营销工作中的一些心得体会。
作为一名信用卡营销人员，就一定要具备信心、耐心、恒心，掌握系列营销技巧，树立“服务营销”的意识，有计划，有步骤地走向市场。
一、 首先是对产品的把握，熟悉信用卡的各项功能，站在客户角度分析，他办了我们中信信用卡能给他带来什么？以我们中信信用卡目前的推广政策，在没有给客户增加任何经济负担情况下，我们为他在日常生活提供一个购物、消费的便利，同时又能享受我们中信实业银行高效、优质的服务，再加用我们信用卡附加赠送的两份免费保险，我想只要我们耐心引导，大部分客户是不会拒绝的，只有充分地理解把握信用卡专业知识，才能让自己有信心走向市场推广。
二、 目标客户的定位：因前期中信信用卡委外代理商的一些违规操作，造成目前福州市场（特别是A类客户）对我们中信卡一些负面影响，所以目前我主要带是针对B类客户（本地的大型国企）进行团办开发，同时积极向A类客户推广。
三、 与客户面对面的营销：这时就需要一定的营销技巧，营销技巧是我们在工作不断总结，完善出来的。首先在拜访客户时，就需要一个有吸引力、诱惑力的开场白，一个能让客户愿意与你沟通的理由，当然针对不同类型的客户，不同的场合就要有不同的开场白，当客户愿意同你座下沟通时，最好在该单位（有人缘，有一定权力）的人中找到一个突破口（这种人通常都是办我们中信信用卡金卡潜在客户，跟他声明目前我们中信信用卡政策，只要该单位首次进件达到30件以上，就可以把该单位申请金卡，白金卡首年年费免掉），希望能借用他的影响力来帮我们营销，达到事半功倍的营销效率，当然也不能全指望他帮你推广信用卡，当突破口打开后，还要善于分析客户心理，利用好整体效应，跟风效应，普遍客户都有一种心理，当某个客户先办下信用卡时，他的心理还是有些疑问“到底办了中信卡能有这么多好处吗？会不会只是我一时冲动”，这时他通常会鼓动其它同事办卡，因为他会觉得，只有办卡的人越多，才能证明他的选择是对的，当这种办卡气氛挑起时，一定要捉住机会，速战速决，缩短客户考虑期，争取该单位大面积办卡，当该单位推广工作结束时，顺便向他们索取转介绍，这样可以使我们客户资源不会枯竭，一个客户营销工作的结束，也是另一个客户营销工作的开始，多走些捷径，少走些弯路。
四、 在营销过程中，我们经常碰到一些客户不同的拒绝，这时需要我们对客户的拒绝做出最敏捷的反应，要在日常工作中不断总结，做到成竹在胸，从容应对，做出有效拒绝处理。以下举一些常见的客户拒绝及应对方式：
（1） “我身上有好几张银行信用卡，我不想再办信用卡了”这种类型客户通常收入高，工作稳定，是各家银行所争取的目标，同时也比较了解信用卡的一些实用性。
应对：应重点突出我们中信卡与他行信用卡对比优势，如我们免息期是最长的，我们积分最优惠，生日当月是双倍积分，我们可在国美免息分期购物，我们办卡成功有送两份保险，同时我们申办简便，效率高，服务好，“在不增加您任何负担下，我们免费帮你办一张中信信用卡，让你多一份用卡的选择不是很好吗？”
（2）“我平常习惯都只用现金，我不需要办卡”这种类型客户应着重介绍信用卡的安全性、便利性，鼓励客户养成刷卡消费的习惯。
应对：“如果办了我们中信信用卡，在给你带来方便快捷的生活方式同时，又能享受积分奖励，免费保险以及中信银行的优质服务不是很好吗？”
（3）“你们中信网点太少，还款不方便”
应对：“的确目前我们中信网点较少，但我们正在不断扩张网点中，而且针对还款我们目前有十二种方式，比如你可以再办一张理财宝卡，做捆绑自动还款，当你用信用卡刷卡后，我们理财宝会在你的信用卡到帐日的最后一天自动还款，你可以先从信用卡透支消费挣积分，这边在理财宝上挣利息，而又不必担心错过最后还款期，这不是一举两得吗？同时我们每个月还会给你寄送对账单，让您明明白白消费，适时掌握自己财务收支状况。”
综上所述，我个人感觉无论是哪种类型的客户，无论他有几张信用卡，只要他还没办我们中信信用卡，都是我们目标客户，只要我们有针对性突出我们中信信用卡优势，掌握各家商业银行信用卡最新动向，正确引导，都有可能成为我们中信信用卡的服务对象。
五、 完善售后维护，打造中信实业银行企业形象及良好的个人形象，吸取前期信用卡委外代理商不做售后，导致企业形象受损的教训。做为一名中信信用卡营销人员就有责任维护市场的良性发展，突出我们的“服务营销”，鼓励客户开卡消费，让客户真正体验信用卡从拒绝—认同—感受—享受系列进程，同时借此机会带动我们中信品牌其它金融产品业务及推动该单位的信用卡业务的二次开发。
以上是我近两个月的经验总结，同时在营销过程中也发现了自身的一些不足，比如金融专业知识的欠缺，我想下步工作中将在推广信用卡同时，多学习接触我行其他金融产品，更好地实现交叉营销。

⑶ 华夏信用卡的信用特色

2010年6月21日，华夏银行信用卡中心正式发行新型现金分期信用卡易达金卡，成为中国信用卡行业内第一张现金分期信用卡。
华夏易达金卡为您提供现金全面解决方案，及时满足您的资金需求。您可在授信额度内申请易达金，超长还款期数供您自由选择，多种方便快捷的还款方式随时轻松还款。理财就是这么简单。
特色：
1、无担保无抵押，资金融通轻松享
申请易达金·免担保·自定义·信用卡现金分期计划，及时满足您的资金需求，方便快捷。
2、放款金额自定义，由您自定金额随时贷
在您的华夏易达金卡授信额度范围内，每次贷出金额随您而定。
3、分期期数自定义，多种还款周期自由选
还款期数也由您定。您可根据自己的资金需求，自选3、6、12、24、36个月还款周期。
4、还款方式自定义，各类还款渠道全无忧
华夏银行为您提供了拉卡拉便利支付、快钱网络还款、银联在线跨行还款、自助设备还款、自动绑定还款、电话还款、华夏银行柜面还款、其他银行柜台转账还款等多种还款方式，便捷无忧。
5、电话转账，资金快速易达
您可致电华夏银行信用卡中心客服热线申请易达金现金分期，只需一通电话，资金快速易达;转账成功后该笔款项将以分期形式计入您的华夏易达金卡账户中，您可按月归还。
6、柜台、ATM取现，更多方便
您可在取现可用额度内通过柜台或ATM轻松取现，免收取现手续费，只按透支利率计收利息;取现享受30%最低还款，未出账单前的取现交易(单笔金额不低于人民币500元)更可随时转为分期

⑷ 华夏银行信用卡业务员推销的pos机

都是一样的，业务员其实只是把用户的资料收集起来，然后汇给银行信用卡卡部，然后由卡部进行审核。业务员只是作为传递资料，并不参与审核。 只要资料齐全，下卡难度不大。 申请信用卡需要提供的材料如下： 1、身份证明：一般是身份证（若使用的...

⑸ 华夏银行信用卡销售这工作能做吗

具体职责：(指实现本岗位总体工作目标需要采取的行动)
1、对销售团队主管负责;
2、完成个人发卡目标任务;
3、运用营销技巧向客户如实宣传华夏信用卡产品，防范欺诈风险;
4、搜集整理申请表及附件，对申请表进行初审，对申请件的完整性及真实性负责。负责将初审合格、附件齐全的申请表整理好，提交给团队主管;
5、指导客户完整填写申请表，提醒客户准备相关资料;
6、完成上级交办的其他工作。

⑹ 华夏银行信用卡销售属于一个好工作吗，

确实 这个没什么技术含量 只要你是大专以上学历的都可以去的 只是那里面 流动性很大的 有的人去了 3 5天就 走了 反正是销售的 压力是比较大的 做得好也是能挣钱的 只是看你怎么对待了 好工作 肯定是算不上的.

⑺ 关于华夏银行信用卡业务

速通卡卡是借记卡，是ETC里的第一还款账户，ETC信用卡是第二。绑定之后，过高速时就先扣速通卡里的钱，如果速通卡里没钱了，在扣ETC信用卡里的。所以，你看看你速通卡里的余额是否超过600，如果没有建议存入600元以上，在看看信用卡里有没有欠款，有的话，最好也给还上。一般情况下，速通卡办理的时候都是预先存入2000元的，所以不是那么容易花完。而之所以让你的信用卡一年刷6次，是为了不收年费。大概就这样。

⑻ 华夏银行信用卡真的太坑爹了，年费要680元，刷卡超过1000元就要分期，还必须分36期！！！！！

固定收取年费的都是VIP级别的白金信用卡，信用额度基本都是5万起眇。
建议重新申请普通的信用卡（开卡首年免年费，刷卡消费N次免次年年费），下卡激活后，把收年费的卡，还清欠款，销卡。

⑼ 2019年华夏银行信用卡获取开卡礼活动的参与方式有哪些

【2019年华夏银行信用卡积分商城兑换活动规则调整公告】关心华夏信用卡积分有什么用、华夏信用卡积分怎么兑换等问题的卡友注意，为了向持卡人提供更优质的服务，华夏银行将于2019年1月25日起调整《华夏银行信用卡积分活动规则》，信用管家小编提醒，具体内容如下（申卡入口：“信用管家借钱APP”—“办卡”）：
【华夏银行信用卡积分累计】
1、华夏信用卡积分包括交易积分和奖励积分。
2、交易积分为持卡人使用华夏信用卡符合条件的消费交易每满人民币1元积1分，每满1美元积7分。
3、奖励积分是鼓励持卡人特定消费、用卡或使用有关产品或参加活动并符合奖励条件而额外计算的积分。奖励积分按积分奖励类活动所公布的活动条款计算和使用。
4、每个客户每月（以账期为统计周期）交易积分累计上限50万积分，奖励积分根据具体活动规则获得积分，不受该交易积分累计上限控制。
5、若持有两张或两张以上华夏信用卡，按卡片所属账户累计的积分合并计算；华夏信用卡主卡及附属卡的积分可合并计算。
6、部分联名卡若有特别规定，则不予以合并积分。如汉莎航空飞常里程汇华夏联名信用卡持卡人的飞常里程汇里程账户每自然年通过信用卡消费导入的消费奖励里程上限为100万里程。
7、因任何理由退货或因签账单争议或因其他原因退还款项的情况，华夏银行信用卡中心将依照退还款项的金额，扣除相应积分。
8、在法律、法规、监管规定允许的范围内，华夏银行信用卡中心保留调整积分折算比例的权利。
【华夏银行信用卡积分累计适用范围】
持卡人使用华夏信用卡刷卡消费可累计积分/Miles & More奖励里程。下列项目不予累计积分/Miles & More奖励里程：
1、华夏信用卡年费、循环信用利息、取现、取现手续费、利息、逾期缴款所衍生的费用（如违约金、利息）、《华夏信用卡（个人卡）领用合约》约定的其它各项手续费。
2、以下商户类别不予累积积分：
在房地产类商户、各种机动车商户、飞行器类商户、批发类商户、保险类商户、烟草配送类商户的消费；电信、有线及其它付费电视、铁道部、公共交通、水电等公用事业服务费用的代缴；彩票、医院及相关医疗机构、医疗卫生活动、医疗保健服务、学校、政府服务；政府贷款、慈善社会服务等其它非盈利事业的支出；使领馆收费、法庭费用、罚款、保释金、纳税等缴费；具体不累计积分商户类别代码（MCC