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终端零售营销方案

发布时间:2021-04-17 12:40:02

1. 我要做一份市场销售方案(终端 )

一、饮料市场竞争态势
二、饮料营销的目标市场三、饮料市场细分四、商品定位五、饮料市场营销策划方案六、定价策略 七、通路策略

2. 激发零售终端的营销策略及案例有哪

做好小型零售终端,对于企业深度分销、扩大市场份额有着重要的意义,但是,无利不起早,又是小型零售终端的生存原则。“我们是小本经营,本来也没有太多的钱。让我怎么相信你能给我带来利润呢”?因此,在市场进行运作的过程中,如何激发零售终端的销售积极性,成为了攻克小型零售终端的首要任务。

打消零售终端的顾虑

小型零售终端资金较少,属于小本经营,每次进货的数量少,进货频率较高,抗风险能力较差,经营比较谨慎,对新上市的产品或未曾销售过的产品往往持怀疑态度。厂家可以采取适当的措施打消小型零售终端的顾虑,调动他们进货的积极性。

首先,向他们承诺,若销路不好,可以调换本企业的其他畅销产品。

其次,承诺无条件退货。厂家对自己的产品在某些小型零售终端的销售前景充满信心时,可以承诺无条件退货,免除小型零售终端的后顾之忧,最大限度地降低商品滞销给他们带来的风险。

案例:兑现承诺,安心销货

新品在上市时,厂家的承诺会使商家象吃了定心丸一样安心销货,不会担心万一销路不畅而担负较大的经营风险。如乐百氏等厂家在推出新品时都做此承诺,如果商家对新品的销售失去了信心,可以调换公司内的其他系列产品,甚至可以进行退货。因此,商家在经营这些新品时完全没有顾虑,并且还对企业产生较强的信赖。

要有合理利润空间

1.

利润是小型零售终端的第一需求

跟经销商相比,小型零售终端很难得到厂家返利的机会,更不要说厂家的促销支持、设备提供了,一年辛苦所得,只有微薄的价差利润可以赚取,因此如果有某个新产品许以高额价差利润,小型零售终端就会优先考虑做重点推荐。

产品利润空间的大小是影响小型零售终端进货决策的首要因素,也是直接影响销售积极性的重要因素。在保证销售的产品有足够利润空间的前提下,小型零售终端才考虑产品是否畅销,是否能轻松地推销出去。

如果没有较高的利润空间,即使是名牌产品,也会遭遇小型零售终端冷处理或排斥,所以薄利多销并不适合小型零售终端。

2.新产品要留有充裕的零售利润空间

新产品上市制定价格策略时,一定要做足价格文章,要给零售环节留有充裕的利润空间,保持新产品销售的高利润优势。对新产品来说,价差利润必须高于竞争对手同类产品在当地小型零售终端的利润,而名牌商品也应接近平均价差利润。一般而言,引起小型零售终端销售兴趣的利润临界点,新品为20%,成熟产品为10%。

3.缩短通路,提高小型零售终端的价差利润

以往的传统销售渠道是由厂家下设一批、二批和三批,产品至小型零售终端手中时已经过层层转手,导致小型零售终端得到的进价过高,自然价差利润小。厂家可以通过缩短通路如简化三批等手段来提高小型零售终端的价差利润。

案例:忽略小型零售终端的利润空间,使产品推广受挫

某著名饮料公司生产的儿童可乐,不含咖啡因,从产品诉求、产品包装、产品质量、成本、利润、需求和竞争等方面都考虑很周到,但是却忽略了给小型零售终端适当的利润空间。该产品定价为:出厂价1.1元/瓶,经过二批到小型零售终端之手,该产品的进价为1.35元/瓶左右,小型零售终端卖1.5元/瓶。

小型零售终端认为这个产品利润太薄不合算,不愿意进货。结果,一个很好的产品却因定价问题没有打开市场。

制定“利益激励”政策

各小型零售终端的经营业绩差别较大,其中也有一些小型零售终端在某些商品的销售方面有着不俗的表现。厂家应针对小型零售终端制定门槛适宜的销售奖励政策,让他们有机会尝到大量销售的“甜头”,从而调动小型零售终端销售某种商品的积极性。

对小型零售终端利益激励的具体操作方法如下:

1.随货附赠

整箱的大包装中附赠奖金、赠品和分值卡等,以刺激小型零售终端以整箱为单位大量进货。

2.配货奖励

为激发小型零售终端的进货热情,促进产品销售,根据不同情况,可对部分产品实行配货奖励措施,如某日化企业实行袋装洗发水10配1、花露水20配1、空气清新剂24配1的配货奖励政策。配货奖励是进货时就要兑现的。

3.返点奖励

根据小型零售店月度或季度累计销售回款总额,制定返点奖励政策,并及时兑现。比如销售210ml洗发水,月度以供应价结算回款累计达1万元,则另行给予5%~10%的返点奖励。返点奖励是在一定时期后达到奖励标准才兑现的,是事后奖励。

厂家在确定累计折扣的起点及不同档次时,应考虑淡旺季、市场成长度、其他同类商品销量和本商品的销量变化等。奖励的方式不宜采用现金方式,应以奖励企业的产品或其他类商品为主。

4.不定期抽奖

不定期抽奖既激励了小型零售终端,又不会诱发其降价销售。小型零售终端为了得到更高的返利或奖励,往往会降价销售。如果厂家采用不定期抽奖的方式,使小型零售终端不知道确切的额外利益,自然不会轻易降价销售。

5.店面支持

厂家可以把给小型零售终端的奖励转化为其他形式的回馈,比如提供店牌、装饰店面以及提供销售设备等。这些利益激励手段更能和竞争对手形成差异,在提供利益激励的同时,也做了终端宣传工作,从而增强了产品在小型零售终端的竞争力。

案例1:洛克啤酒对零售商实行红卡奖励

台州洛克啤酒公司为了调动零售商的销售积极性,对零售商实行红卡奖励。该公司给每个零售商发放一张红卡,同时对其资料进行详细登记。本地区域市场由送货员登记进货的品种和数量,外埠区域由经销商业务员登记。每个月末结算一次返利,根据其销量大小赠送相应的促销奖品,如零售店1个月内销售达50箱赠送饮水机1台,100箱赠送自行车1辆,也可为其提供等值的产品,此举大大调动了零售商的积极性,促使销量稳步上升。

案例2:以利益激活零售终端

厂家一般对小型零售终端采取放任的态度,而琥珀啤酒则通过利益捆绑的模式来绑住小型零售终端,使安阳市的1万多个小型零售终端几乎成了琥珀啤酒的专卖场。

琥珀啤酒与小型零售终端签订销售合同,采取3个月结算1次返利的方式,如果小型零售终端超标完成销量任务,另加奖励。另外,在年底视其销量大小、贷款回笼等情况给予奖励。

进行双促销政策支持

对小型零售店的促销,往往能收到事半功倍的效果。比如,定期在一些配合较好的小型零售店做促销活动,此举对于激励店主进货、促进当地消费者购买产品的效果很明显。并且,每次促销后,小型零售店总要热销一段时间,令店主非常满意,随之进货量也增大起来。

不过,要注意的是,在针对零售终端搞促销时,一定要进行双促销政策支持。就是在小型零售终端对消费者开展促销活动的同时,也要对小型零售终端开展促销。如果只对消费者促销,则小型零售终端的积极性会大大降低。要想取得产品推广的成功,就必须使得消费者和小型零售终端都不落空,这样才能调动小型零售终端的积极性。

案例:三得利对小型零售终端和消费者实行两手抓

三得利公司针对消费者开展促销活动,购买1瓶“三得利”啤酒配有1张刮奖卡,奖品包括价值1500元的美味佳肴,刮中现金奖有0.5元,如果刮开后未中奖,集满3张可兑换0.5元。

小型零售终端需要进行配合的工作是负责对刮中现金奖的消费者兑奖0.5元,对集满3张未中卡的消费者兑奖0.5元,集中回收的刮刮卡到“三得利”经销处统一兑换。

三得利公司为吸引零售店协助推广刮刮卡的促销活动,采取了花色繁多的礼品奖励零售店。凡零售店进3箱“三得利”啤酒,即可在精美挂历、新潮计算器、腰包和厨房围裙4款礼品中任选1款。

三得利啤酒对小型零售终端和消费者同时促销,两手一起抓,可谓一网打尽,收效良好。

下好情感沟通棋

要想将小型零售商紧紧掌握在自己手中,利润虽然很重要,但仅有利润还是不够的。作为厂家,业务员必须能定期上门了解小型零售终端的经营状况、店主的具体需求等信息,并把店主及其家人的兴趣、爱好、生日等都登记在册,做个性化的感情交流。

厂家要做好店主关系管理,和小型零售终端建立良好的关系,使其能主动向顾客推荐产品,就必须下好感情沟通这盘棋。

案例:新年送春联

某食品企业在年前对小型零售终端推出送春联活动,所有的对联均由公司业务员送上门,并帮助店主将对联贴好,一时间,印有产品标志的对联贴满了该市所有的小型零售终端门口,增进了店主对厂家的好感。

要有适当的专业指导

小型零售终端以夫妻店、便利店居多,他们缺乏销售产品的专业知识,在经营上存在很多的盲点和误区,他们亟需借助外部力量来提升自己的经营水平。因此,厂家为小型零售终端提供专业性指导,可以大大促进店主对厂家的信任与依赖,此举能长久获得小型零售终端的销售支持。

1.指导小型零售终端的销售工作

厂家指导小型零售终端的销售工作,包括产品卖点的介绍、推销技巧、商品的陈列展示、pop广告的支持和顾客抱怨处理等工作。

产品铺给小型零售终端以后,可能产品暂时不畅销,这要求业务人员开动脑筋,发现存在的问题,然后以此为基础,找到解决的办法。

案例:协助小型零售终端做好经营

阿明是一饮料公司的业务员,他给位于车站旁的两家小型零售终端都送了货,一家卖得很好,而另一家却销不动。后来,阿明经过仔细观察找出了原因:销售差的小型零售终端门面太暗,又脏又乱,更谈不上产品陈列。

阿明并没有放弃或是简单地指点,而是连续一星期,每天早晨一开店就去帮助打扫卫生、陈列产品,让店老板装了很亮的灯,还向公司要了一个货架,将产品集中陈列在最显眼处。

结果,不仅公司的产品好卖,而且整个零售店里的生意也火了起来。

3. 什么是终端店的活动营销

最具价值的经销商订货会培训专家、成长型企业品牌运营管理专家郭汉尧老师《品版牌经营商公司化运营》支招:权终端店的活动营销!
强调是通过一系列活动的举办来增加我们店铺的进店率,举个例子:你搞促销了,人家进来的人多了,有个店铺他这样策划的,“1+1”就是一个老客户带一个新客户过来消费,可以享受什么样的折扣,那么老客户就愿意带新客户来,这也是增加进店率的一个方法,所以说活动营销就是通过一系列的活动来策划这个活动,增加大家对我们店铺的进店率,大家都到我们这个店铺来看增加我的销售机会。

4. 如何提高终端销售

市场在变化,竞争随之激烈,终端销量是影响企业的核心命脉,那么提高终端销量是一个营销企业重中之重的环节. 销售产品首先要做到“第一位置、第一形象、第一主推”产品才能在最段的时间内迅速占领市场,覆盖市场个渠道。 一.重网络覆盖协调各级利益 尽量将产品消费群扩大化,并辐射市场的每一角落,扩大消费注目率,让消费者伸手可及就一定能占有市场,使产品无出不在和"买得到"之理。扩大网点覆盖率,这样要加强二、三级经销商的合作,尽可能的把产品延伸到各个终端市场,提高市场占有率. 要保证二、三级市场的稳定性与公司亲密合作,保证长久的合作关系,不仅是产品的号召力与旺盛力,同时保证渠道商的利益。只有保证利润空间,才有利产品更好推广,提高单量利润空间,吸引更多的渠道商;同时还要与渠道商保持良好关系,反过来必然会促进销量的提升。这样要给予优惠政策及阶段性促销支持,考虑分析他们所处困难,增加对他们拜访次数,减小距离隔阂,"以共同经营企业"的目标将这些经销商紧密联系在一起,进一步占有市场销量打基础. 二.争取最优专柜打造最佳形象 充分利用卖场资源,争取最优最大的专柜位置,展示最佳形象,这对消费者而言,体现厂家实力,更能吸引购买欲.<提高软硬终端质量> 三.强化导购培训力争第一主推 前两者准备就绪,接下来就是如何做到主推这一环节,归根落到导购员身上。所以要提高导购员能力,既产品知识、销售技巧、竟品分析、忠诚度。要始终保证导购员的激情与热情。要做到这点,就根据市场与季节的变化对导购实行严格培训,并定期组织“销售比武”和户外活动等,不断的学习交流和探讨,提高导购人员实战技能,为提高销量(成交率)打基础。要硬性要求导购人员无论何时不要放过每位顾客--即使当时不购买。位置优越、形象突出、导购热情专业、再加媒体宣传到位,提高销量是势在比得的事情。 四。提高销量促销环节不可少 促销活动是促进销量提升的重要因素,不同时期、不同卖场有不同的促销方案,要有针对性并有计划的促销手段,尤其抓住节假日、及周末人流相对集中的时段。 五。完善售后服务体系为提高销量提供保障,解决售前、中、后的后顾之忧,提升产品的口碑宣传,能够更好的拉动终端销售

5. 如何做好终端销售管理呢

这些因素是终端销售管理须注意的:
1、选择适宜的终端类型。选择何种业态,何种商店或消费场合,必须经由认真的考虑。还必须对这些业态或商店的商圈性,如人口结构、地理环境、生活形态及竞争态势进行评估。并非选择有利的商圈位置或有名的商店就一定能促进销售成功。应该认真研究自己的实力和目标,从而选择合适的形式。
2、争取店方的合作。这是影响终端销售效益的难点之一。通常情况下,店方更愿意把机会给予知名的企业或品牌,但新品牌或新企业并非没有自己的优势。这就要求企业必须懂得谈判的艺术,把自己的特点和优势准确地告诉对方。与此同时,强化其他促销形式的配合,并通过严格的管理和良好的沟通赢得店方长久的合作。
3、人力的支持。许多终端销售活动要靠大量的人力支实现,而对于大多数企业而言,短时间内培训一支符合要求的队伍并非易事。为了解决这一问题,一些企业开始雇佣临时的专业人员,或商业学校的学生从事这一工作。实践证明,这是一种既经济又有效率的做法。但企业必须加强监督与管理,以确保整个销售安排朝着自己确立的方向进行。
4、整体促销配合。强调终端销售的价值,并非排斥其他形式的促销安排。从另一方面看,终端销售的实现,往往以企业形象的确立和品牌价值的塑造为前提,这也就是一些知名的品牌往往能在商店占据有利集团的原因。事实上,终端销售与其他促销形式存在彼此响应的关系,运用得当会发挥意想不到的效果。
5、改进商品包装与设计。这是创造店头魅力的前提条件之一。越来越多的企业开始把商品的包装与设计作为一项商品本身的促销内涵。显而易见,富有个性和吸引力的商品包装与设计,对于店头销售无疑是一种有力的支持。

6. 如何做好零售终端销售

1. 门店形象营造,客户视觉改观
无论是农家店,还是乡级网点。门店的形象是最容易被忽视的,但也是较为重要的一个环节。门店的形象,首先给人营造以正规整洁,有条不紊的第一印象。识相,一个新客户来到你的门头购肥,柜台尘土积厚,肥料凌乱陈杂,客户会作何感想?其次,肥料的种类不一定要多,但是数量一定不能过少。肥料过少会让客户间接认为你生意不景气,必要时制造一些“假象”还是很有必要的。
2. 灵活销售体制,维护客户网络
我平常在市场上,经常看到一些二级网点思想过于死板。为一包几元钱的农药与客户寸步不让。在日常销售中,必要的从利润中拿出部分来回馈客户,抓住农民的心理。灵活的维护好新老客户网络是二级商现在必须认真对待的问题。
3. 思路转变,做好售后服务
很多二级商普遍认为自己的职责在于卖掉产品,获取利润。而忽略了其更加重要的:售后服务。
我所在高唐市场的一个二级商,他的思路广阔,售完肥后会一一记下客户电话和地址

7. 怎样制定快速消费品终端销售奖励方案

可取销售数据,以高低区分设置奖励坎级
并综合占比与增长率做坎级奖励依据
按公司策略与你的目标制定奖励办法

8. 零售终端门店如何做些适宜的促销

终端促销为王的家电竞争时代,将终端促销相关因素列举出来,美其名曰:降龙十八掌,与业内人士一起分享。
造势,造势,再造势

升空气球遥遥相望,彩虹门井然有序,刀旗猎猎迎风,精彩演出隆重登场,活动横幅从天而降,门前红红的地毯映入眼帘,临时促销员俨然人海,战鼓雷鸣,呼声振威,场面宏大,气势恢宏,一片杀气腾腾,你方唱罢我登场。

要学会造势,为了吸引顾客眼球,聚集商圈能量,对竞争对手形成一种威慑力,这在现在商战中,是非常重要的,人流量越大,潜在顾客就越多,销售成功率就越大。

展示,展示,再展示

比如:空调通电演示送风效果,LED演示屏效果

高端等离子的精品展示厅, 让顾客享受高科技带来的科技体验新感受

微波炉的免费制造诱人的米花

冰箱通电演示实际制冷效果,然顾客感受冰箱高效制冷效果

展示,展示,再展示,让顾客慢慢进入这种体验式销售环境,这种实地感受的销售模式实战效果要比高投入的广告要好的多。

装饰,装饰,再装饰

终端展台前,促销海报鳞次栉比,活动赠品堆积成山,展台装饰焕然一新,原本形象力也是一种销售力,提高形象,就是意味着提高销售档次,提高顾客的心情愉悦,从而提升销售成功几率。

赠品,增品,再赠品

赠品也是重磅炸弹,不断的加大增品,就是加大天平的砝码,在同样的产品同样的价格同样的服务前提下,就只剩下比拼赠品了,但是,千万不要因为赠品是赠,赠品是用来衬托产品本身的,那种白送,为了卖活而赠品的做法,本身就是一种莫大的错误。

个性,个性,再个性

夏天是蓝色的,冬天是红色,每个品牌都有自己的色调,比如,海尔的浅粉色,海信的绿色,王牌公司的红色,美的的紫色,这些展示品牌个性的颜色,都是品牌多年来苦心经营的色彩营销,在终端表现出来,就是一个品牌的个性,如果一个人的性格一样无法代替。

细心,信心,再恒心

终端促销是一个细活,哪怕是针眼大小都要看在眼里,面对残酷的竞争,要充满信心,还要做好打持久战思想准备,细心,信心,恒心,一个也不能少。

热情,热情,再激情

激情就像火焰,烧到哪里,都能燃起一片,这就是促销员的激情魅力,这种源于内心的激情,充满一种神奇的感染力,容易感染顾客,促成成交,对拉动销售起着至关重要的地位。

整合,整合,再整合

顾客购买的是一个整体的概念,必须整合所有的资源,包括产品资源、促销资源、人力资源、政策资源、服务资源都要形成一个合力圈,在这里我们将这些资源都比如成一个个小的资源圈,然后连接成为一个大的资源圈,我们要想法设法将顾客牢牢地圈在这个的资源圈里,目的只有一个——让顾客就定能买到自己称心如意的商品。

画圈,画圈,再画圈

在自己的工作领域内,要大胆的去圈地,圈地,再圈地!

在实际工作中,我们很多时候听到的大多是抱怨,抱怨是源于心底的话语,是内心深处的体现,在此我们提出一点,抱怨始于庸者,止于智者,这是我们送给那些整天喋喋不休的抱怨者最好的一句忠言。

抱怨最致命的一点就是瓦解军心,影响到整个作战团队的战争。

圈地代表着希望,代表着实力.代表着野心,要有敢上青天揽月,敢下五湖捉鳖的劲头。

大胆的圈地吧,当自己蓦然回首时,留给自己的将永远是无尽前方的希望,留给别人将是自己的背影了。

杀, 杀,再杀

促销员都要有一种霸气,一种杀气,这是源于内心深处的,这是日积月累的,这是在实战中不断自我锤炼的,商场如战场,那种看上去死气沉沉的,说话慢悠悠的,反应慢腾腾的的促销员,根本就不是促销员,最多算是个解说员,理货员。

围,围,再围

只有大面积的撒网,才能不断的提升网鱼机会,在实际促销中,也一样,必须大面积的展开信息轰炸,无论是准顾客,还是潜在顾客,只要到了你的展台前,就是你的顾客,无论今天买不买。

追,追,再追

这一招在实际应用中,实战性很强,在许多模棱两可的情况下,这叫做欲擒故纵,机器,赠品,价格,服务就是这样了,你到底要不要,如果不要可以随便转,但是,顾客肯定一定也在盘算,所以,关键一步,追上去说,师傅呀,再给你落20元,或者加上一件赠品,你要,还是不要?

拦,拦,再拦

特别强调终端拦截,迅速所定目标,进行分析定位,然后找出对策,进行拦截,但是,这里也包括一点,就是反拦截,就是要给顾客留个话,等到回来时,还可以继续讲下去!!

记忆,记忆,再记忆

促销员的记性是非常强的,对于来过的顾客,一定要记在心里,要留一张底片,进行存贮,等到下一次出现时,马上做出反应!!

分析,分析,再分析

对销售中出现的数据要学会分析,品牌销售数量,销售金额,销售结构分析,库存分析,包括自己与其它品牌的,这些数字就是这个商场生态圈各个品牌的生存参数,因此一定要学会分析!!

推介,推介,再推介

无论是何种手段,演示工具,宣传单页,促销海报,领导推荐,都要不断的推介,推介,对顾客进行信息包围,将信息不对称进行到底!!

学习,学习,再学习

当我们看到同样的一个问题,却出现许多不同的解决版本时,我们忽然发现自己还需要不断的学习,学习,再学习,借用“木桶理论”,同样的道理,自己是否能乘风破浪,最主要还要看最短的那块木板是否能在短时间内拔高。

强化努力学习,努力营造一个学习的氛围,氛围本身就是一种软制度,一旦有了氛围,才会越集越浓,这种氛围是具备一定的感染力与传播力的,这在我们在小学里每天早晨,朗读课文,是一个道理。

终端操盘手,最主要学习产品知识,促销知识,但是也要学习一定的业务知识,市场知识,服务知识,基础管理常识等等,销售学,博大精深,如果竭尽一生,去学,也不一定能学完,所以要一直学习,让学习成为自己的一个习惯,这不仅是一个职业习惯,也要成为一个人生习惯。

9. OTC销售方案

1.必须要有一定的产品,公司开发10-20个产品,直接让终端人员销售,不能给代理回商和经销商发货。答
2.产品要选好不能太冷门,最好是常用品种,剂型要大众接受方便携带可在药店销售,像针剂、大输液就不太适合在药店销售。
3.产品价格要合理,不能高出同行业、同品种的价格水平。产品利润分配比例一般是要给药店让50%的利润,药店才有兴趣接受产品,货才会主推。终端人员有30%的如才能有动力,剩余20%为一些费用开支,如给店员买些水果、零食等。
4.按终端人员所在片区划分市场,不能跨市场销售,如发生串货按串货金额的5倍罚款。
5.按终端人员所在的市场考核任务,按成熟市场,半成熟市场,新市场制定不同的任务。
6.结算方式可选用现款和月结两种。
7.公司能对终端药店开税票,回款后能扣税返还给终端人员高开的部分金额。
8.供货、发货要及时。以免发生断货情况。
9.终端品种包装要做的大些,有利于陈列摆放,吸引消费者使他们感到物有所值。
10.也可采用产品大包的形式包给业务员,把业务员看成代理商,签订协议,收取保证金,

10. 终端营销方案包括什么内容

主题
产品/利益点/促销价格
时间
地点/平面
联系方式(各种)
人员配备版(分工)
物料(制作负责人权)
活动推进表
信息发布(组合:DM、直邮、海报、看你的预算)
现场陈列(什么色彩、主推位展示啥的,自己要学学)
现场演示(摆着是死的,要演示,声光色形物)
现场拦截/造势 口号/唱收
现场销售(销售高手如何搭配、现场突发时间处理)
后期总结(销售数据分析)
附件

你自己琢磨琢磨应该还有,因为每个行业不同

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