❶ 2019团险渠道业务创新
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市场营销考试试题及答案(考试必备)
一、单项选择题（每题1分，共30分)
1.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于()
A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求
2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是()
A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念
3.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的()
A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位
4.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于()
A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化
5.同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫()
A.市场营销近视B.超细分战略C.反细分战略D.多数谬误
6.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是()
A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分
7.市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为()A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制
8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的()A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者9.高机会和高威胁的业务属于()
A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务
10.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于()
A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为
11.某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实验设计是()
A.简单时间序列实验B.重复时间序列实验C.前后控制组分析D.阶乘设计
12.为产品大类.企业部门或销售代表确定的销售目标称为()A.企业潜量B.市场需求C.销售配额D.市场潜量
13.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用()A.专家意见法B.市场试验法C.时间序列分析法D.直线趋势法
14.企业选择复用包装决策的目的是()A.节约成本B.方便顾客购买和使用C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
15.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权()A.集中决策B.收缩决策C.快速掠取决策D.产品改良决策
16.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于()A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品
17.在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为()A.互补品B.选购品C.条件品D.替代品
18.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售.零配件供应.维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于()A.现金折扣B.数量折扣C.贸易折扣D.促销折扣
19.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于()
A.直接销售B.购货服务C.自动售货D.直复营销
20.一般说来，批发商最主要的类型是()
A.经纪人B.商人批发商C.代理商D.制造商代表
21.某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为()
A.重心法B.最大运量法C.最小运距法D.最小运费法
22.不同的促销工具对购买者知晓.了解.信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是
()A.广告B.销售促进C.宣传D.人员推销
23.在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为()A.展露的频率B.展露的送达率C.展露的影响D.加权展露数
24.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有)
A.公关性B.针对性C.灵活性D.复杂性
25.企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是()
A.奖金B.旅游C.佣金D.销售竞赛
26.在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是()
A.能有效协调各种市场营销职能B.注重整体观念C.能避免权责不清和多头领导的矛盾D.产品经理能获得足够的权威
27.从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为()
A.顾客忠诚度B.顾客选择性C.顾客渗透率D.价格选择性
28.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是()
A.偏向定价法B.牺牲定价法C.差别定价法D.阶段定价法
29.为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用(A.中等定价B.高定价C.转移定价D.低定价30.在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是()A.单边与多边联盟B.互补与接受型联盟C.技术开发联盟D.多层次合作联盟
二多项选择题（每题每题2分，共10分）
1.产品的生命周期包括（）
A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.创新期
2.商品的定价方法通常（）
A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.理解价值定价法E.渗透定价法
3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的（）
A.经济性B.控制性C.适应性D.目标性E.合理性
4.企业形象系统包括（）
A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.品牌识别系统E.文化识别系统
5.消费者购买行为的全过程包括（）
A.引起需要B.收集信息C.评价方案D.决定购买E.购后感觉和行为
一单项选择题1.C2.D3.C4.A5.D6.D7.D8.B9.B10.D11.A12.C13.B14.C15.D16.B17.D18.C19.D20.B21.A22.D23.B24.C25.C26.A27.C28.B29.B30.A
二多项选1、ABCD2、ABC3、ABC4、ABC5、ABCDE
三名词解释题
1.市场调查市场调查是指企业根据调查的目的，运用科学的方法对用户及其购买力、购买对像、购买习惯、未来购买动向和同行的情况等方面进行全部或局部的了解过程。
2.产品市场生命周期指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到淘汰的循环过程。
3.促销活动凡是企业人员或非人员的方法通过宣传产品的优点，帮助或说服顾客购买某项商品或劳务而采取的各种行为。
4.销售渠道产品由生产领域向消费领域运行过程中所经过的各种环节。或者：一条销售渠道是指那些配合起来生产、分配和消费某一生产的货物或劳务的所有企业或个人。
5.心理定价策略这是运用消费者对商品价格的心理承受特征来制定价格的一种策略。
四判断改错题。。。。
1.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。(×)应改正为：销售渠道中只经过一个层次中间商的为短渠道。
2.企业要扩大产品的销售量，就应把产品的价格订得低一些，以达到“薄利多销”的目的。(√
五简答题。。。。
1.简述企业在进行促销组合时应考虑的因素。
解：（1）促销目的；（2）产品性质；（3）产品市场生命周期；（4）市场特点；（5）促销预算；（6）适用的其他条件
2.简述直接渠道的优缺点。
解：（1）直接渠道是指企业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道；（2）其优点是节约交易时间；（3）缺点是有销售量大或用户多时，一方面使企工作量增大，另一方面又限制了企业的范围。
3.新产品定价有哪几种策略?
解：（1）高价策略；（2）低价策略；（3）满意策略；
4.市场营销观念的中心思想是什么?
解：（1）要达到一个企业的目标，关键在于判断目标市场的需求；（2）比竞争者更有效地满足消费者的需求
六论述题。。。。
1.产品生命周期的成长期的主要市场策略。
①成长期的市场特点；②寻找新的市场空间；③努力提高了产品质量；④拓宽销售渠道。
2.适合采取广告推销为主的促销策略的条件是什么?
①产品市场很大，且多属便利品；②需以最快速度告诉消费者产品的信息；③产品已占据市场的一定份额并有继续扩大的态势；④产品具有一定的特色；⑤产品的特殊品质不易被消费者发现；⑥产品具有唤起顾客感情购买的可能
❷ 外贸销售方案
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另外,找客户也很重要,1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5、报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？
6、接到客人询盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。
7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美元的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
8、不要轻易对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。
10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件、收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即：根本没抓重点客户，而是泛泛地联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目标客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES……这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。
11、关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时、完整、正确地填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。
12、关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证、报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。这一点我以前也发过帖子，不过并没有得到广泛的认同，而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意以及商业嗅觉上比国内的业务员差好多。大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的（本人的LP在世界第一大贸易公司工作，是公认的金牌业务员之一。本人正是在LP帮助下学习商业技巧）。
13、关于付款方式。做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢？本人只有笨办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。
14、业务和老板的关系。我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。
15、这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中，工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。例如，我要一个业务帮我处理样品的事情，他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨、细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。
16、现在有的营销书上强调业务员在见客户时一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑，在客户面前很酷。酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就不是那么简单了。
17、在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来人际关系就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基础。
18、一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里编一份，每隔一段时间就发一些新产品、报价之类的，虽然只是举手之劳，但是可以让客人对你保持印象。其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。
19、客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要狠狠地骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。
20、我在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好人际关系，切忌目空一切骄傲自大。
[外贸业务参考]给做外贸的朋友一个新思路
❸ 现在保险公司团险渠道的业务模式
代理人可以做团险，但是团险的业绩不计入基本法利益。
❹ 请问做团险的流程是什么
你所指的是团体意外险吗?
团体意外险很简单啊,
去承保单位要一份工作人员名单,名单需注明承保人员的工作职能.
再根据团体意外险的行业类别算好费率,上报核保部,只要通过核保就能出单了.
主要留意有哪些职业是拒保的以及被保险人的年龄是否符合范围.
如果要附加医疗,就需要提供近一个月内的体检报告.
❺ 做团险有什么好的渠道业务
渠道销抄售是指厂家通过经销商把产品销售给最终用户。因为有了中间的经销商，厂家要出台一系列的政策对经销商加以管理，以便经销商能按照自己的思路去完成销售。
团险直销如果做好了，会有一大批忠诚的客户，他们信任的是你这个人，其次才是你推销给他们的产品。团险渠道销售想达到这种境界要难些，因为渠道商多半会看重他们所代理的产品和这个厂家给他们的代理政策等。渠道销售只是中间人，不至于影响渠道商对上游厂家的选择。
如果从来没做过跟销售相关的工作，大部分职业的销售经理人会建议你从最简单的销售入手，比如推销保险、电话营销之类的，先掌握点销售基本的东西，把口头表达能力和商务礼仪锻炼一下，然后再根据你的悟性，逐渐找到更适合自己发展的职业和行业。
❻ 团险应该怎么做
说实话，我觉得新入司的员工直接做陌生拜访，无异于“没学会走先学跑”。陌生拜访一些老员工可能都觉得很吃力，更不用说是新员工了。如果长期业绩低糜或业绩挂零，很容易影响业务员的工作积极性的。
我觉得还是先从熟人做起，兼顾陌生，然后逐渐加大陌生拜访的比重。期间重点是增员和转介绍，这是保证自己和自己的市场不断发展的关键。
新人做团险更是难上难了。先开发小的民营企业是对的，不过不能只靠自己，因为保险行业不断发展是靠团队力量的，自己的工作也是一样，你可以经他人介绍，找个中间人架桥的，或寻找目标企业内有人脉的企业，等等方法。什么事开头都是不好做的，如果有了一个好的开头，那接下来就会如同顺水推舟一样自然轻松的。关键是把这个开头打好。
我始终相信一点：天道酬勤。保险从业人员最忌讳两个字：“怕”和“懒”。多跑跑，让自己紧张起来，让自己尽快进入角色。
再有是挫折。我想这几个月来，你听到最多的就是“不”这个字吧。没关系，你需要把心态放正，关于怎么面对挫折，我想不用我多说，你应该有你自己的想法和认识吧。我还是那句话，把心态放正，认真地对待自己的工作，要知道，接受别人说“不”也是你工作的一部分。
❼ 团险销售和个险销售人员区别在哪,能不能说详细一点
我对这个不是很了解,我帮你查了一下,希望你能用上,你可以先看一下.或者你自己去网络里面搜索一下也行啊.我就是在那里面搜索出来 的.祝你早日找到你自己想要的答案.加油吧
保监会2005年7月发文“关于规范团体保险经营行为有关问题的通知”中第八条明确规定：“保险公司营销员可以销售团体保险产品。保险公司应对其进行团体保险专业知识和相关法律法规的培训，严禁误导、欺诈投保人或被保险人的行为发生。”保险营销员销售团险的行为正式合法化。如何进行个险销售队伍的团险产品交叉销售战略选择，成为摆在我们面前一个无法回避的问题。
从寿险公司角度来看，不宜鼓励个险销售队伍销售团险产品，主要原因包括如下几个方面：
(一)鼓励保险营销员销售团险可能会严重影响个险产品的销售。
与车险、家财险等财产险产品和个人寿险产品具有互补性，可以实现交叉销售，增进客户价值满意度不同，现有团险产品与个险产品在功能上更多体现的是替代性的特征，交叉销售不能增进客户满意度。面对功能高度重合的两个团险与个险产品，满足投保条件的客户更多情况下只会二者选一。
从保单预定利率与分红水平来看，团体保险产品比个险产品更具有竞争力。团险产品的预定利率一般高于个险产品，分红类团险产品一般来说分红水平也要高于个险同类产品。客户更愿意接受团体保险。
按照“通知”规定，原来团体保险的定义从“8人”修改为“5人以上的特定团体成员”,并放宽到“可包括成员配偶、子女和父母投保”，投保范围扩大，更多原来只能购买个险产品的客户将满足团体保险的投保条件。如果公司再从制度设计、宣导等方面鼓励保险营销员销售团险，很可能会对个险产品的销售造成严重影响。
(二)鼓励保险营销员销售团险，不利于团险业务自身的专业化经营。
团险销售在展业方式、管理模式、人员素质要求等方面均与个险销售有很大区别，鼓励保险营销员销售团险不利于团险业务自身的专业化经营。
首先，与个险业务拓展“单兵作战”方式不同，团险产品的销售，特别是年金类产品的销售，往往采用团队销售法，一个销售经理配备3-4名辅助销售人员，销售经理在核保能力、销售能力、沟通技巧和谈判技巧方面有较强的能力和丰富的经验,和客户保持良好的关系，在辅助人员的支持下，发现、分析客户的保险及理财需求，并最终促成保险业务的完成。
其次，不同于个人保险销售和客服相对独立的做法，按照国际惯例，团体保险业务往往采取销售与运营一体化的方式，团体保险的业务处理和客户服务往往由团险部门一起解决。这样一方面可以使风险评估(核保)前置到销售过程中，有利于风险掌控；另一方面是由于团体保险核保及其业务处理的特殊性，使得团体保险的后援服务为寿险公司的其他运营部门所不能提供。
另外，团险销售展业公关层面高、难度大，需要销售人员具备相当广度与深度的知识技能。其中涉及很多精深的专业知识，包括统计、精算、财务、税务、管理学、心理学等。有时甚至需要求助于公司内外专业人士组成“攻关项目组”来完成。现有的个险销售人员培训课程体系与师资力量无法满足这一需求。
(三)鼓励保险营销员销售团险，会使得营销员风险管控难度大大增加，业务质量难以保证。
与团险销售队伍员工制管理不同，个人保险营销员采用的是委托代理关系的管理制度，保险营销员与保险公司签订业务代理合同，保险营销员按照业绩抽取佣金，公司一般不为其提供底薪，不提供福利和保障。在这种制度安排下，保险公司和代理人仅仅是一种松散的经济利益关系，缺乏有效的约束机制，保险营销员为追求自身利益最大化，较容易发生欺诈误导客户事件。相对于个人客户来说，团体客户涉及面广，影响范围与影响能力大，如果发生误导或欺诈事件，后果要远大于个人客户。
与团险业务员相比，个险营销员流动性更大，后续客服质量难以保证，团险业务退保风险将比个人业务大的多，而且一旦脱保，再次赢得客户的可能性非常校团险销售中投保人、被保险人、单证审查流转等情况远比个人保险复杂，对销售人员作为第一核保人的技术能力与道德水平要求要远高于个人保险，鼓励保险营销员销售团险会使得团险业务质量难以保证。
对于保险营销员在展业过程中发现潜在团体保险客户的情况，比较稳妥的处理方式是采用营销员推荐团体业务的形式：营销员收集到掌握的信息后，返回公司向团体业务部门负责人提供所掌握的信息，团体业务部门应详细记录在案，由公司团险销售人员对客户进行进一步的接触谈判。一旦保单签定，可根据事先的规定，给予营销员一定的奖励。
采用这种处理方式对公司来说不会流失有价值的业务信息，团险保单业务品质能够有所保证，同时，渠道划分比较清晰，在一定程度上减少了客户从一个营销员处同时购买团险产品和个险产品所产生的单纯比较会影响同类个险产品销售的可能性。
❽ 如何开拓国企团险业务
不知道你是平安财险方面还是寿险方面，是团险营销员，还是个险代理人。如果说在平安保险做销售业务员，如何才能做好，不太好说，但还是有一些共通的东西可以借鉴的。
平安对新人都是有培训的，培训的讲师也主要是业务做的比较牛的营销员或是部门主管，当然也会有内勤主管给讲流程。要好好听他们讲课的重点，一个月的新人培训会有不小的收获，至少让你能够明白，保险是什么？有哪些？有哪些类型的客户？怎么开拓客户，怎么维护客户，怎么与客户沟通。当然这些都是理论，主要的还是在于你不断的实践。
另外，要尽快的融进去。保险公司营销员的流动率是很高的，三年的流动率可以达到80%以上，1年的流动率也会达到50%以上。就是说，能够让自己从内到外融入保险公司，相比融入非保险公司企业而言，难度更大。因为新人，特别是刚毕业不久的新人，还不习惯于人与人之间赤裸裸的金钱关系。而保险公司的文化，说实话，是非常残酷的，有业务你就是大爷，没业务你就备受冷眼，同事都不愿意和你交往。如果你决心要做保险，那么你就得融入这种文化，并相信。就是说，心态是最重要的，至于拜访客户的技巧等，都是细枝末节。
要尽快的熟悉保险产品。你只有熟悉了保险产品，才能有的放矢针对不同类型的用户推荐不同的产品。要让自己变得专业起来，对核保、保全、理赔流程非常熟悉。比如你财产险，那么除了你主要做的保险险种（比如你主要做车险或是非车险），你还得对财产险中其他险种做深入的了解。
对国家政策要敏感，特别是做团险业务，政策对团险业务影响比较大。比如近十年推出的年金，小额贷款险，农业类保险，都是跟随政策出台而出现的。
剩下的才是如何对客户进行“攻击”。这一点就用多说了，脸皮要厚，腿脚要勤快，要注意人情世故的细节。再就是，守时，诚信，不说大话不乱应诺。这些职业素质上的东西，反而是简单的，用心去学，用心去做就行。
不过，从你决定做保险的哪一天起，你就得规划你的人脉关系，周六日节假日或是晚上，就不能老呆在家里玩游戏了，要参加聚餐啦，结伴游玩啦，等等。这样，当你业务需要你用人的时候，才不至于临时抱佛脚。这是国情，没办法。
努力加油吧，在国内做团险项目，保险能够做的很好的人，那都不是一般人。只要有毅力，不偷懒，真心去做了，你一定会有收货。
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