员工eap培训方案

Ⅰ 员工心态培训，员工培训，我们公急需企业培训还有啥企业EAP

EAP（Employee Assistance Program）是从国外传进来的，即员工帮助计划，是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。主要内容有帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事/客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等，使企业在节省招聘费用、节省培训开支、减少错误解聘、提高组织的公众形象、改善组织气氛、提高员工士气、改进生产管理。目前在中国提供这种服务的专业公司也不少。

Ⅱ 大型企业EAP专题讲座《如何让员工有“幸福感” —EAP与积极心理学》

西方的福利思想会回答我们一些答案，哈佛的幸福课让我们拓展了心理学的视野，积极心理学也给出了一些答案，其实EAP员工帮助计划服务里不单有答案和方向，还有服务和体验。让我们来分享幸福的感觉吧！课程须知本次课程需要您能预习一下积极心理学，需要你看看哈佛的公开课，需要你带着积极寻找自己的幸福的心态来，需要你和新认识的朋友一起讨论建立企业幸福感的办法。

Ⅲ 请问下企业培训EAP员工帮助计划的基本要素是什么呢

系统
EAP项目
般具
基本特征：
♥
由组织向员工及其直系亲属提供
项基本福利；
♥
专业EAP咨询
员向组织提供
套全面、系统
EAP服务
通
组织
调查
诊断
员工
教育
培训
及
员工及其家属
理咨询
能够
预防问题
解决问题
解决普遍问题
别问题等
效
结合起
；
♥
根据
理咨询行业
职业道德标准
理咨询
访者
隐私
收
严格
保护
通
没
咨询
象书面授权
情况
咨询
员
向任何
透露
访者
任何事情；
♥
员工
使用EAP咨询服务
通
采用员工自我推介
管理者转介相结合
式；
♥
EAP
理咨询服务
仅提供给组织内
员工
且
面向
直系亲属；
♥
聘请外部EAP
助于组织
更客观、
效
具体
关运作
面问题
资料；
♥
定期向组织书面报告
关EAP执行情况
EAP使用率
统计（
反映
资料）
组织
员工面临
普遍问题
组织管理
特别需要改善
面
及
消除问题隐患
建议

Ⅳ 员工帮助计划（EAP)培训

不同企业实施EAP的方案是不同的，你可以根据我提供的以下资料，自己设计一套方案进行实施即可。

员工帮助计划 EAP

一、员工帮助计划的服务内容

EAP内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、家庭问题、情感问题、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等各个方面，全面帮助员工解决个人问题。

二、员工帮助计划的服务方式

在服务方式上，EAP有着自己的一整套机制：除了提供心理咨询之外，它还可以通过心理健康调查、培训、讲座、电话咨询、网络咨询或其它认可的标准，在系统、统一的基础上，给予员工帮助、建议和其他信息,定期对员工进行帮助。

三、员工帮助计划的主要内容

（1）建立专业的员工职业心理健康问题评估体系。

（2）加强职业心理健康宣传。

（3）设计并改善工作环境。不但要对工作的物理环境进行改善，还要通过组织结构变革、领导力培训、团队组建、工作轮换、员工生涯规划等手段对工作软环境进行改善，如丰富员工的工作内容，指明员工的发展方向，消除问题的诱因等。

（4）开展员工和管理者培训。通过系列培训，帮助员工掌握提高心理素质的基本方法，增强对心理问题的抵抗力。

（5）开展多种形式的员工心理咨询。组织要对存在心理问题的员工提供热线咨询、网上咨询、团体辅导、个人面询等帮助，充分解决员工心理困扰问题。

员工帮助计划的构成要素

完整的EAP包括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项要素。具体地说，可以分成三个部分：

（1）减少或消除不适当的管理和环境因素，对造成问题的外部压力源进行处理。

（2）对情绪、行为及生理等方面症状进行缓解和疏导，处理压力所造成的不良反应。

（3）改变自身不合理的信念、行为模式和生活方式等，对自身的弱点进行充分认识。

员工帮助计划的服务内容

EAP提供以下7类服务：

（1）管理员工问题、改进工作环境、提供咨询、帮助员工改进业绩、提供培训和帮助、将反馈信息传递给组织领导者，及对员工和其家属进行有关EAP服务的教育。

（2）对员工问题进行保密以及提供及时的察觉和评估服务，以保证员工的个人问题不会对他们的业绩表现有负面影响。

（3）对那些拥有个人问题以致影响到业绩表现的员工，运用建设性的对质、激励和短期的干涉方法，使其认识到个人问题和表现之间的关系。

（4）为这些员工提供医学咨询、治疗、帮助、转介和跟踪等服务。

（5）提供组织咨询，帮助他们与服务商建立和保持有效的工作关系。

（6）在组织中进行咨询，使得政策的覆盖面涉及有关不良现象或行为，并进行医学治疗。

（7）确认EAP在组织和个人表现中的有效性。

四、员工帮助计划的应用

员工帮助计划将企业员工心理管理纳入到企业管理当中，使企业员工具备了良好的心理状态，降低了员工工作压力。企业可通过设置放松室、发泄室、茶室等，来缓解员工的紧张情绪；或者制定员工健康修改计划和增进健康的方案，帮助员工克服身心疾病，提高健康程度；或者通过设置一系列课程进行健康检查、心理卫生的自律训练及性格分析和心理检查等。

五、员工帮助计划的分类

根据实施时间长短——分为长期EAP和短期EAP

EAP作为一个系统项目，应该是长期实施，持续几个月、几年甚至无终止时间。但有时企业只在某种特定状况下才实施员工帮助，比如并购过程中由于业务再造、角色变换、企业文化冲突等导致压力和情绪问题；裁员期间的沟通压力、心理恐慌和被裁员工的应激状态；

根据服务提供者——分为内部EAP和外部EAP

内部EAP是建立在企业内部，配置专门机构或人员，为员工提供服务。

外部EAP由外部专业EAP服务机构操作。企业需要与服务机构签订合同，并安排1－2名EAP专员负责联络和配合。

此外，在没有实施经验以及专业机构指导、帮助下，企业想马上建立内部EAP会很困难，所以绝大多数企业都是先实施外部EAP，最后建立内部的、长期的EAP。

六、员工帮助计划的特点

1、保密性：专业的EAP咨询机构恪守职业道德的要求，不得向任何人泄露资料，老板和员工都不必担心自己的隐私被泄露。

2、EAP服务对企业和员工双向负责——为来访者的隐私保密，但是同时协调参与劳资双方的矛盾，有重大情况（如危及他人生命财产安全）和企业方及时沟通。

3、EAP服务为来访者建立心理档案，向企业提供整体心理素质反馈报告。

4、EAP服务方式多样时间高度灵活，有24小时服务热线，有面对面咨询，有分层次分主题的小规模心理培训、有大规模讲座等。
你的串号我已经记下，采纳后我会帮你制作

Ⅳ 大学生如何学习EAP(员工帮助计划)

这个问题太笼统，想学习EAP，首先要具备心理学的专业背景和心理咨询的实践三年以上，并有培训行业经验5年以上，才可以基本学习并操作EAP项目。这是我从事10年培训和7年eap项目操作后对EAP的感觉，希望对你有用！

Ⅵ 员工的建立员工帮助计划（EAP）

EAP又称员工帮助项目或员工援助项目，就是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目，是心理卫生服务的一种。员工帮助计划的目的在于透过系统的需求发掘渠道，协助员工解决其生活及工作问题，如：工作适应、感情问题、法律诉讼等，帮助员工排除障碍，提高适应力，最终提升企业生产力。企业应当向员工提供有关员工帮助计划方面的信息并鼓励在需要的时候接受服务。这项计划应当与其他任何计划（比如医疗计划）一样受到企业的重视。例如台积电制订的EAP（员工帮助计划）目标是追求物质和心灵并重，努力营造工作与生活融合的舒适环境。比如公司设置了一个24小时的开放空间，员工可以在这里舒解工作压力。
建立好的员工成长路径。

Ⅶ 什么是企业EAP培训

EAP即员工心理援助计划，其内容业务与心理咨询有所不同。
心理咨询面向的对象是正常人群，不过这个“正常”主要是和精神病性“异常”所相对的。而对于人的心理健康状况来说，其实并不是二分的变量，而是一个连续谱的变量（从不健康到很健康的连续谱），而且这个连续谱是随着时间在变动的。任意两个普通人，他们的心理健康水平都是不同的，有的是各方面都很健康，有的是在情绪方面健康但是在人际方面不太健康。我觉得这样的理解会更为恰当一些。
而EAP(Employee Assistance Program)又叫做员工心理援助计划，是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目。一般对于企业员工容易出现的问题是夫妻、婆媳、亲子关系，也有因为工作压力大而处理情绪问题的。
据我们心理咨询中心统计，发展得越好的企业越注重员工的心理问题，对于EAP也更能接受和重视。