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律师事务所推广方案

发布时间:2021-04-06 14:36:07

Ⅰ 如何做好律所营销

最近十年,中国律师业取得了长足的发展:执业人数发展到万人,执业机构发展到了1万多家,业务收入增加到80亿元人民币。随着我国民主法制建设的完善,律师业市场这块蛋糕将会变得越来越大。 但是,这幅诱人的场景掩饰不了一个事实:律师事务所的业务量两极分化极为严重,少数律师事务所为滚滚而来的案源应接不暇;而绝大多数的律师事务所由于自身实力有限再加之缺乏有效的营销策略,长期处于吃不饱的状态,为了能够多分得一杯羹只得采取一些非常规甚至非法的手段。伴随着我国加入WTO后,国外律所的步步紧逼,山欲雨来风满楼的紧迫局面更使我国律师业竞争进入了一个白热化阶段。 如何提高律师事务所的竞争力,就成了摆在各律所面前一个亟待解决的问题。笔者以为,应当采取内外兼修的策略:即对内提高律师素质,采取企业化运作模式加强律所管理;对外实施适应市场经济发展的市场营销战略。 一、律师业的市场营销概念及特征: 市场营销来自于英文Marketing一词,美国市场营销协会1960年最初对其所下的定义是:引导产品及劳务从生产者流向消费者或用户所进行的一切企业活动。具体指的是,为了满足消费者的需求和欲望以及实现企业目标,通过创造来提高商品和服务的企业活动。 它主要是为了解决生产与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要。随着社会的发展和科学技术的进步,同时也随着人民生活水平的提高和消费需求层次有低级到高级、由简单到复杂的变化,社会的生产与消费之间的矛盾更加复杂。这就要求努力解决这些矛盾,从而使消费者的需求得到更好的满足。市场营销的根本任务,就是努力解决生产和消费的各种矛盾,使生产者的供给与消费者的需求保持一致,实现生产和消费的统一。市场营销就是通过执行其基本功能,创造出经济效用,发挥其解决产销矛盾的作用,以达到消费者和企业双赢的结果。 根据营销客体的不同,市场营销可以分为消费品营销和服务营销。律师事务所的市场营销属于服务营销的一种,它相对于消费品营销具有以下特点: 1、无形性。律师事务所提供的是一种法律服务而非看得见、摸得着的有形商品,这就使得消费者(即当事人)在消费前难以通过直观的方式评估其质量。消费者可以在购买其他有形商品前,通过比较颜色、款式、气味等参数来选择适合自己的产品。而对于法律服务则只能依赖于经验、别人介绍等间接方式来进行取舍。更为重要的是,法律服务的接受是建立在一种牢固信任感基础之上的,这就使得法律服务市场的拓展更需要实施市场营销战略,在感性层面上使消费者产生对律师事务所的信任和依赖。 2、异质性。不同于有形商品的规模化批量生产,服务基本上是由人表现出来的一系列行为,那么就决定了任何一项服务都有它自身的特质。法律服务在这一点上体现得更为明显:当事人所处社会阶层不同、生活环境不同、教育程度不同,所需要的服务也必然不尽相同。社会的复杂性使得律师事务所在提供服务时面对不同的情况需要综合考虑各种因素的影响;同时,由于法律服务针对于所有社会层面的问题,大到公司上市、并购小到工伤、离婚都需要律师的介入,这就使得任何两项法律服务都是大相径庭的。 3、易逝性。法律服务不能像其他商品一样被储存、转售或退回。更加之一项法律服务对于当事人而言是极为重要的,既可能关乎其生命安危(比如死刑犯的辩护),又可能影响其财产权益。这就要求律师事务所一方面提供服务时本着一种忠于当事人的严谨态度,另一方面必须制定有力的补救措施。 二、律师事务所的市场营销策略针对律师行业的特点,笔者认为可以采取以下营销策略: 1、品牌策略品牌是企业为自己产品和服务规定的商业名称和标志。由于品牌象征着企业的信誉,标志着产品的质量,消费者往往根据品牌来选购商品和接受服务。尤其是对于提供法律服务的律师事务所来讲,品牌的确立更是显得尤为重要。因为不同于消费者在其它商品的选择上直接感知占主要因素,法律服务行业的特性决定了当事人在对法律服务提供者的选择上,更多的是建立在对服务者的信任上。信任的基础就来源于律师事务所的品牌,所以品牌是律师事务所竞争最有利的武器,律师事务所只有走品牌经营之路,才能有效地占领法律服务市场。 品牌策略的实施途径: (1)提高服务质量质量是企业的灵魂。律师事务所只有为当事人提供优质、高效的服务,才能扩大自己的知名度和美誉度。 服务质量分为过程质量和产出质量。比如具体的诉讼判决就是属于产出质量,而律师在服务过程中的倾听技巧或恭谦态度等就是过程质量的体现。两者不是孤立存在的,往往相互作用。律师事务所提高服务质量就需要从提供服务之始就注重每一个细节,从接触当事人的时间、地点到会见时的衣着、谈吐,都必须引起足够的重视,因为这些细微末节的东西都会对当事人对律师事务所的品牌认知产生影响。当然,更为重要的是,在办案或提供法律建议的过程中保持严谨、负责的态度。这样才能确保当事人的利益得到最大程度的维护。 (2)搞好品牌代号的设计律师事务所的品牌代号包括律所的名称和标识,它代表了律所的文化内涵和服务理念。一个简洁鲜明的代号能够在第一时间给当事人留下清晰的印象和深刻的感知,使当事人在短时间之内对律师事务所有更为深刻的了解。比如,原野律师事务所的字号、徽记就充分体现其服务的宗旨、范围和专业知识等方面的问题及维护公平正义的目的。 (3)加强有形展示由于法律服务具有无形性的特点,当事人在选择律师事务所时,除了通过报刊、朋友介绍等媒介获取信息之外,需要通过有形线索对服务进行判断。加强有形展示旨在以律师事务所的有形设施或服务场景加深当事人对律所的认知,从而促使当事人作出有利于自己的选择。 有形展示的内容如下表: 服务场景其他有形物外部设施内部设施名片外部设计装潢风格网页周边环境布局手册停车场所空气质量/温度办公用具标志收费依据律师着装宽敞明亮的办公场所、有条不紊的服务环境等等硬件设施既是律师事务所实力的体现,也能使当事人在接受服务时产生愉悦感。加强其建设将有助于提升品牌形象,增强当事人对律师事务所的信赖感。 2、关系营销策略关系营销策略本质上代表了一种典型的营销转变;由获取/交易中心到以保留/关系为中心的转变,其目标是建立和维持一个长期顾客群体。该策略主要针对企业当事人而言,由于企业在经营过程中,不可避免地会不断遇到各种类型的法律纠纷,这就需要律师事务所尽力维系与当事人的关系,以建立长期合作。同时,法律服务关系的基础是建立在当事人对律师事务所充分信赖之上的。因此,通过简单的维系手段就可以有效占领大量市场。关系营销策略的实施途径: (1)个性化服务前已论及,法律服务具有异质性的特征。每个当事人所需要的服务都是不尽相同的。这就要求律师事务所根据服务客体的要求设计不同的服务方案,更好地满足当事人的要求。 (2)监测关系通过定期调查当事人对服务价值、质量、满意度的感知程度,律师事务所了解到在现阶段服务中存在的不足,从而改进服务质量,更好地维护当事人的权益。 3、公共关系策略公共关系策略不同于上点所述的与当事人的关系策略,它指的是律师事务所运用信息传播手段,使自己与公众相互了解、相互适应的活动。其价值在于,首先,在社会上树立律师事务所声誉,扩大影响;其次,建立与当事人之间双向沟通的渠道。 公共关系策略可以通过多种途径实现,比如在报刊、杂志等媒体上设置专栏,解答市民的法律问题;还可以参加街头法律咨询活动。通过这些形式,一方面加深了市民对该律师事务所的亲切感和信赖感,同时也体现了律师作为法律工作者回报社会的作用。 4、市场细分策略术业有专攻,法律市场涉及到社会的各个层面,任何一家律师事务所都不可能擅长于任何类型的案件。同时,当今社会发展一日千里,不断涌现出新生事物,比如由于近十年来网络的普及,出现大量的网上侵权案件,这些在以前都是闻所未闻的。一家律师事务所想要对所有法律案件的处理都能做到驾轻就熟,从时间、精力上看是不太现实的。这就需要各律师事务所根据自己的人员配置和市场需求以及现实环境,找准市场定位,从而确定目标客户群。 但是,由于当前的法律市场还处于发展阶段,市场份额极其有限。通常情况下,律师事务所还是采取不分种类,一概通吃的策略。随着法律服务市场的不断扩充,律师事务所可以逐步确定自己的服务范围,这样既有利于服务质量的提高,又能方便当事人对服务者的选择。 5、广告策略现代社会的卖方市场,早已告别了酒香不怕巷子深的年代,讲究的是好货也得常吆喝。由于法律服务业的复杂性,当事人在选择服务者时,不能像商场里选购商品一样,一目了然另外,当事人缺乏相关的经验和专业知识,也使得当事人在选择时,理性分析占的比重较小,更多的是依赖于一种感性的感知。广告所起的作用就是通过广播、电视、报刊、杂志、网络等传播媒介来影响潜在客户的态度、观念和行为。广告策略的实施要点: (1)具有针对性。广告的目的是刺激消费,因此必须针对顾客心理特征、消费偏好等选择设计方案,突出广告主题。法律服务市场的服务对象从消费动机既有共性又有个性。从共性上讲,当事人所需要的是维护自身合法权益;就个性而言,由于具体情况不同,每一个当事人的要求也是不尽相同的,比如企业和个人、民事纠纷和刑事纠纷都有较大的差异。律师事务所完全可以在前述市场细分的基础上,针对自己的目标客户群设计广告,以达到有的放矢、立竿见影的效果。 (2)广告用语简洁、鲜明。对正义的期盼、对权益的渴望是当事人接受法律服务最大的初衷。律师事务所的广告用语就应当切合当事人的这种心理,以一条简单的广告语让当事人对其产生信赖感。比如,原野律师事务所的广告语:忠于事实、忠于法律、忠于当事人就简明扼要地向当事人表明了在合法范围内最大程度地维护当事人权益的服务理念,给人留下极为深刻的印象。 总之,随着市场竞争的加剧和服务市场的完善,市场营销对于律师事务所的重要性必将凸显出来。

Ⅱ 律师行业怎么做网络推广

上海.刑.天.大叔.团队列了一些常见的律师广告形式,供大家参考:
1.电视广告
因费用昂贵,很少发现有律师或律师事务所在电视上发布广告,见得多的律师参与一些与法律相关的电视栏目,以栏目嘉宾或主持的形式出现。这种形式对提高律师的知名度很有帮助。
2. 论坛营销
组织论坛、参加论坛很时髦,争取机会在论坛上做主题演讲,然后通过媒体的“炒作”,效果会很明显。
3. 大师营销
通过参加研究生培训、EMBA培训和拜访大师来汲取营养、充实自己。现在是知本社会、数字社会和人脉社会,知识、信息和人脉决定着律师的眼光和高度。
4. 政治营销
律师不仅要会办案、会做人,还要有政治意识,积极参政议政,为法治中国建言献策。
5. 公益营销
律师作为法律专家,作为职业法律人,完全有能力、有义务提起公益诉讼,既维护了大多数人的合法利益,又提高了自己的社会知名度。
6.网络营销
有预算的话,还可以找专业的网络推广公司哦,对方会给你制作专业的营销规划,这种方式更快捷更安全的。

Ⅲ 怎么将律师事务所推广出去

你首先要有个网站,而且要做的好,看起来要舒服!然后就是内部管理,有一套完整的流程,用管理软件加强内部管理,所有的文件和函件都非常专业,给客户的服务清单,一目了然,让客户知道律师在什么时间为他做了什么事情,当你完善内部之后,律师的营销非常重要,给客户发当下热门的案子的跟进情况,以及法律小提示,显的律师很专业,正式客户的话,还可以发一些养生保养的小提示。最后就是邀请一些附近的公司,或者是管理者,在场地举行一些小型的法律知识培训。综上所述的推广,效果较好,比起单纯的打广告要强的多。一句话,专业成就品质!

Ⅳ 律师事务所的营销如何做

提高服务质量来质量是企业的自灵魂。律师事务所只有为当事人提供优质、高效的服务,才能扩大自己的知名度和美誉度。
搞好品牌代号的设计律师事务所的品牌代号包括律所的名称和标识,它代表了律所的文化内涵和服务理念。
加强有形展示由于法律服务具有无形性的特点,当事人在选择律师事务所时,除了通过报刊、朋友介绍等媒介获取信息之外,需要通过有形线索对服务进行判断。

Ⅳ 律师事务所如何做品牌推广

客户营销策划四部曲

1。调查市场
在做策划之前,要了解市场的需求,这需要做些调查。因为你的策划是针对一个具体方面的法律服务,所以,你必须了解有多少客户会对你的服务有兴趣。市场调查可以通过设计投放调查问卷,电话随机拜访,上门了解等形式进行。当然,如果你资金充足,你也可以委托专门的市场策划机构帮你弄这些。

2。分析数据
你要做的是对所收集来的反馈信息进行分析。有很多信息是公开的,比如本地有多少律师事务所,有多少律师,从事刑事辩护的有多少,有多少在做法律顾问,多少律师是挂名而不从事这个行业的,律师的平均收入是多少,行业的收费标准如何,等等。再比如本地有多少人口,平均收入是多少,有多少企业,企业家们的法律意识如何,本地的法律环境如何,每个区的法院每年受理多少案件,等等。这些数据可以让你判断出本地的基本情况,而不是盲目听从别人说这里不好做,那里没关系的。
3。设计方案
法律服务行业中的服务已经很细分了,有的律师会在法院边上设一个办公室,承接文书代写和代理诉讼业务;有的律师会专门在当地看守所,公安局,交警队附近开设办公室;也有的在工商局附近打出大大的招牌。为什么?因为那里会有客户出现。这些都是一些设计方案,其实你不要以为这样做太低级,这种做法虽然不是很含蓄,但是有效和管用。

方案的设计必须具有针对性,不能胡子眉毛都兼顾,你善于从事哪种服务,你就偏重于哪种方式,不要因为哪种时髦就做哪种。

4。实施方案
再漂亮,理论再无懈可击的方案,都需要细致的组织实施。你拿着个好的方案,就是不投入人力物力去实施,也不会有好的效果。实施方案比设计方案更加重要,这就是很多企业要追求执行力的原因。你可以将实施划分为几个步骤,首先让市场知晓你的服务(可以通过广告,公益活动,促销活动等方式进行);然后选择你认为优质的潜在客户进行初步接触和积极跟进;最终建立合作意向签定合作协议。在方案的实施过程中,你应该及时收集反馈信息,调整和弥补方案中存在的不足。

具体的实例我就不写出来了。 祝你取得成功。

Ⅵ 新开的律师事务所具体应该怎么去推广

策划之前,要了解市场的需求,这需要做些调查。因为你的策划是针对一个具体方面的法律服务,所以,你必须了解有多少客户会对你的服务有兴趣。市场调查可以通过设计投放调查问卷,电话随机拜访,上门了解等形式进行。当然,如果你资金充足,你也可以委托专门的市场策划机构帮你弄这些。

2。分析数据
你要做的是对所收集来的反馈信息进行分析。有很多信息是公开的,比如本地有多少律师事务所,有多少律师,从事刑事辩护的有多少,有多少在做法律顾问,多少律师是挂名而不从事这个行业的,律师的平均收入是多少,行业的收费标准如何,等等。再比如本地有多少人口,平均收入是多少,有多少企业,企业家们的法律意识如何,本地的法律环境如何,每个区的法院每年受理多少案件,等等。这些数据可以让你判断出本地的基本情况,而不是盲目听从别人说这里不好做,那里没关系的。
3。设计方案
法律服务行业中的服务已经很细分了,有的律师会在法院边上设一个办公室,承接文书代写和代理诉讼业务;有的律师会专门在当地看守所,公安局,交警队附近开设办公室;也有的在工商局附近打出大大的招牌。为什么?因为那里会有客户出现。这些都是一些设计方案,其实你不要以为这样做太低级,这种做法虽然不是很含蓄,但是有效和管用。

方案的设计必须具有针对性,不能胡子眉毛都兼顾,你善于从事哪种服务,你就偏重于哪种方式,不要因为哪种时髦就做哪种。

4。实施方案
再漂亮,理论再无懈可击的方案,都需要细致的组织实施。你拿着个好的方案,就是不投入人力物力去实施,也不会有好的效果。实施方案比设计方案更加重要,这就是很多企业要追求执行力的原因。你可以将实施划分为几个步骤,首先让市场知晓你的服务(可以通过广告,公益活动,促销活动等方式进行);然后选择你认为优质的潜在客户进行初步接触和积极跟进;最终建立合作意向签定合作协议。在方案的实施过程中,你应该及时收集反馈信息,调整和弥补方案中存在的不足。

具体的实例我就不写出来了。 祝你取得成功。

Ⅶ 律师事务所怎么推广啊

首先,创办人的人脉关系必须广,多与政府机构、企事业单位联系,多开展法律顾问业务,这是根基。然后在网站、报纸、当地电视台等媒体进行宣传

Ⅷ 律所营销如何开展

通过我所的发展, 想。发现专业所能为专业律师提供更广阔的平台,更多的优势,特别是办公的费用上,能够使专业所把所有的利息向一个专业的焦点进行集中,相信将来能够吸引更多的律师加盟,所也努力吸收更多的律师,跨进我为大型业务服务的平台。另外,要加大非诉讼业务的拓展,方案也在制定过程中。

大家谈到专业化的问题。很负责任地给大家讲,今天我演讲的主题是对专业律师事务所的探索及业务营销注意到这几天的论坛。所是一个年轻的所,成立有一年多的时间,这一年多的时间,从一开始就树立了一个专业品牌所的概念,把专业定位建筑房地产。经过一年多的实践,已经做到建筑房地产的收入占到律师事务所收入80以上,这方面做到有所为有所不为,品牌方面经过一系列的营销方式,也得到一定的认知度,这我向各位同仁来汇报一下。

为什么当时我取意豪才这两个字?对这两个字赋予了新的含义, 首先对我品牌有一个阐述。那就是三国演义煮酒论英雄篇中,曹操与刘备喝酒时谈到英雄的概念,刘备对天下的英雄逐一分析,曹操说了这样一句话:夫英雄者,胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。讲到人的性格就有一种豪迈的性格,讲到律师就应该才为法用,才为民用,所以我取意豪才对我律师事务所也是一种鼓励和鞭策。想建立一个专业的律师事务所,有这么几点的感受。 第一点,就是学习。成立之初,就组织我合伙人向全国优秀律师事务所众成仁和律师事务所进行学习,学习他规范管理。另外,向全省的律师事务所学习。通过省律协、济南律协举办的各种培训班,已经印刷了五本小册子,其中《法律工作日志》已印刷了几千册并向我客户进行发送。元旦后,会印刷仲裁委的仲裁委法律法规汇编》3月份后,会印刷新的破产法》和最高院的司法解释,把这些都作为豪才所对外交流的渠道。另外我向省外的律师学习,包括我去上海律协吕红兵会长的律所参观,去朱树英主任的律所参观,去**律所参观,包括邀请他所的主任来济南参观我豪才所。成立之初,全体合伙人由我律所出资参加了第五届中国律师论坛,四名优秀律师参加了第六届中国律师论坛,十月份,有四名律师还参加了**律师事务所的管理论坛。由于时间的抵触,原本还预备参与中国律师事务所的管理论坛。另外一个方面,参与起草了省的地方性法规,如《省商品房销售管理条例》拆迁管理条例》特别是这次的省物业管理条例》所拿出了初稿,已经向省建设厅提交,下周我还会出《省拆迁管理条例释义》书稿初审,这也得到吴厅长的重视。

从网上尽快下载最新的资料, 第二就是培训。首先一个专业律师事务所必需在专业知识培训上做到位。每一个新的法律法规、司法解释出台后。都是利用几个晚上连夜进行学习。得到资料以后,一般有个习惯就是谁在办公室我就叫谁学习,并不是打电话叫某某人再回来学习,没有这个必要性。认为学习是及时性的一种动力的来源,不需要去监督的如果律师事务所的主任每天监督律师去学习,就不能形成一个好的学习习惯。其次我培养专业的团队精神,律所成立一周年时,搞了一个系列活动,利用两天的时间进行了团队的拓展训练,拉练到山里,由专业的团队训练公司对我进行团队精神训练,收到良好的效果,团结互助的精神得到很大的改善。另外,邀请外来的专家对我进行培训,10月份我邀请了仲裁委的xxxx专家对我进行了仲裁法司法解释的培训,效果很好,还起到联谊的作用,而且还决定把仲裁委的法律法规汇编交给我所进行出版。上个星期我还邀请了中院的专家对我破产法单独进行了培训,效果也是非常好,长达90页的讲稿给我留下了非常珍贵的财富,将会出版专著。

豪才所的名字经常呈现在电视、报纸和网络中。上个月我请了中顾网的专家对我进行了网络知识的培训, 第三点就是营销。首先我所长期以来和平面媒体及立体媒体包括网络媒体等都有长期×××关系。基本上每个律师都开通了自己的博客,其中我所的网络的访问量也超过20xxxx人次。其次就是对外培训,通过参与编写省商品房销售管理条例释义,对全省房地产企业、建筑企业、房管局进行了培训,烟台培训了两次,济南培训了两次,全省的房地产企业都参加了这次培训。另外我营销的时候赠送了各种资料。新的司法解释、新的法律出台,一年多得时间共计印刷了一万三千多次,向我律师同仁赠送。还增加了办公投入,虽然我目前只有2xxxx名工作人员,但是办公面积已将近50xxxx平米,并且位于×××最好的地段之一,能够欣赏千佛山美景,并且毗邻高院、仲裁机构及法院,交通非常便利,还开通了法吧这样一个会客室,这让客户很好地融入了律师气氛之中。此外,加大公益事业的投入,所承办的法律援助案件在×××名列前1xxxx制定法律援助政策里面规定,法律援助中心给律师的补贴是多少,再加倍的补贴。鼓励大家承办法律援助案件,增加我

律师事务所的美誉度。

就市场的维护方面我谈服务, 第三。一个是加强团队的服务,给我客户进行服务过程中,历来不是一个人独来独往进行服务的总是一个团队。有时我去顾问单位讲座时,经常会去xxxxxxxx有时候甚至1xxxx律师。这种团队精神给我客户留下了非常好的印象,而且法律意见书我往往是24小时之内出具,就是因为我总是分配给有空余时间的律师去做这项业务,客户的及时性有时会比正确性甚至专业性要求更高。另外就是进行法律知识的培训,经常对客户定期或不定期进行法律服务培训,此外一个方式就是客户答谢,成立一周年之际,举行了一次客户答谢酒会,邀请了上百位的客户参与,同时举办了省首届专业律师事务所的发展论坛,建设厅和司法厅的领导参与了这次酒会和发展论坛,另外我每年都会把这一年的法律资料整理复印装订成册,并送给客户,便于客户及时的查找。

Ⅸ 律师事务所的业务推广怎么做

可以拓展受案范围,或者做一些代理人,见证人之类的

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