⑴ CEO,CFO,COO,CMO,CIO在企业应该做的事情
首席执行官(Chief Executive Officer,CEO)是在一个企业中负责日常经营管理的最高级管理人员,又称作行政总裁(香港和东南亚的称呼)或最高执行长(日本的称呼)或大班(香港称呼)。同时CEO也可以指首席体验官(Chief Experience Officer)。 CFO是首席财务官COO运营总监(Chief Operating Officer缩写COO),也有的称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。CMO 为Chief Marketing Officer的缩写,Chief Marketing Officer中文翻译为“首席市场官”或“首席营销官”,国内企业多称为“市场总监”或“营销总监”。 CMO是指企业中负责市场(营销)工作的高级管理人员,是公司市场(营销)战略的制定者。因中外的语言文字叫法不同及各企业规模、组织结构、企业所有制性质不同,广义的CMO应是:市场总监、营销总监、首席市场官、首席营销官、主管市场(营销)的副总、市场(营销)部经理等。广义CMO与狭义CMO之分,仁者见仁,智者见智。英文全称是Chief Information Officer
中文意思是首席信息官或信息主管。
这种职务在国外某些公司企业中是一种与公司中其他的最高层管理人,如首席行政官(CEO)、首席财务官(CFO),这一类职务相对应,而权力比CEO小的职务。有些国家(如美国)的政府机构内或非商业性机构也设有这种职务。
在西方工商企业界眼中,CIO是一种新型的信息管理者。他(她)们不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人,而是已经进入公司最高决策层,相当于副总裁或副经理地位的重要官员。
⑵ 怎样做一个好的CEO
最近,我开始重新思考一家公司的管理。
去年,通过友人推荐我读了一本非常棒的书《CEO必读12篇》,讲到目标、路径、资源的三段论。顺着这个思路,我在思考:目标从哪里来?如何寻找路径?资源怎么去投?
总之,一句话,你为什么就可以做到?
这种质疑给公司估值打了大大的折扣。当然,猎豹已经涨到40多亿美金,最高超过50亿美金,移动收入超过PC,七成来自海外。在PC为主业的中国公司中,猎豹算是转型最快的公司之一。
反过来思考:我当时为什么会选择这条路?这条道路又是以怎样的方法映射下来?
现象即规律。当某个现象发生时,一定有某种规律。CEO必须要透过现象看规律。千万不要认为这家伙就是运气好,富二代,会营销。
如果简单这样看问题,很容易变成一个批判者,而不是创业者。别人强了,一定代表某种规律。有时候我们总结为运气,本质是因为抽象不出规律,只好说是运气。
一家公司从一开始,就该知道想成为什么样的公司,并且知道该怎样做。对一个创业者来说,最开始并不一定知道,但可以通过提取规律,不断加强这种战略的思维。
姑且称之为,一个CEO的战略修养。
战略第二步:破局点
预测之后,就是找到破局点,找到那个一举撬动全局的关键点。
今天,整个行业因为资本介入,出现了很多流行词,比如布局、闭环等等。很多创业者问我,是不是先布局?光做硬件不够,要做软件,还要做社区等等。当你这样思考的时候,首先就陷入了大公司模式。
你要思考,与大公司区别何在,破局点在哪。如果没有突进的点,跟其他所有平庸的公司没区别。大家都很平庸,为什么你能赢?因为你想赢吗?因为我人挺好吗?这些都没有意义。
所以,要找到那个尖锥一样的破局点。
微信红包就是一个经典案例。腾讯3000多万的支付用户,持续投入多少年,与阿里巴巴一样的机会,多大的投入都打不动。后来出来一个微信红包,现在跟阿里的日均用户差不多了。春节当晚的峰值,几乎超过了阿里双11。当时马云写内部邮件说珍珠港偷袭,我认为不是珍珠港偷袭,而是八旗兵入关。即使坐拥百万雄兵,也抵不过一个聚焦的点,来回反复的冲击。
我说过,每一个中国人的心里都有一个万里长城。万里长城听起来雄伟壮观,很有民族自豪感,但从来没有挡住北方异族的毁灭性打击。因为它太长了,摆太多了,挡不住尖锥来回的刺穿。
这就是破局点的作用。
这个破局点有多重要呢?从创业者的角度来说,这个点就是生死存亡之点。如果找不到这样的点,你就不可能切进去。
此外,破局点一定要配合大方向,配合整个大预测。因为这是一个单品带体系的时代。
苹果手机就是这样的破局点。通过手机这个点切下去,整个行业都被改造了。破局点的寻找,本质上是产品形态的需求。在产品形态和用户体验上,找到用户为王的那个点,可以把整个行业都掀掉。
工业时代,没有生产线,生产不出产品。那叫生产稀缺。今天是生产过剩,消费者主导的时代。时代已经完全变了。
当英语老师都可以做手机的时候,这代表我们已经站在全世界的生产能力都能被组织的点上。即便没有行业背景,你只要找到一个点,做好一件小事,就可能改变世界。
再往下说,这样的破局点有什么特征?我认为是极简、差异化和自增长。
首先要极其简单。简单到一句话。如果一句话都说不清楚,这个破局点在战略上就败了。不久前跟马化腾聊到微信红包,他就给了八个字:移动、社交、金融、游戏。
这样简单的词,能被大众接受,非常重要。移动互联网时代,选择太多了,用户打开的窗口也太多。用户唯一需要的就是简单。
比如Snapchat。第一次用的时候,我就惊呆了。打开后直接就是一个照相机,简单到直接拍照。我们做产品,都要去做个“+”,再加个“拍照”等等。就是这5秒的时间,用户的拍照意愿可能就没了。也是这样简单的点,使得Snapchat形成了强差异化,与Facebook完全区分开了。
这个点有自增长,也很重要。我们做Clean Master的时候,那时团队只有几个人,从几千个下载涨到每天下载二三十万;而另一款产品电池医生已经有了上亿用户。后来,在庐山会议,我做了一个艰难的抉择:把所有资源全部投到Clean Master。很重要的原因就在于,Clean Master有自增长,而且从产品角度看,它还会持续增长。虽然两者存量差异很大,但我要看新增量,要看未来。
当然,有人会说,产品不一样。比如020,为了满足司机需求,他们自己佯装乘客打车,让司机觉得有用户增长。尽管如此,它也必须有自增长,有自然传播,如果没有这个点,说明没有突破。
最后,找到这个破局点以后,不要有任何犹豫,一定要All in。
战略第三步:All in
任何时候,资源永远稀缺,尤其是精力。一旦确认这个机会点,不要有任何犹豫。把所有资源投入到破局点上,尤其自己的资源。想尽所有办法,努力到无能为力。
在前期预测的过程中,不管是小步快跑的侦察兵,还是小组化的侦察兵,或者快速迭代的侦察兵,最重要一点就是,要迅速把侦察兵模式切换为十面埋伏,一击即中。
韩信打仗,没有那么多名将。他跟项羽相比,单军作战能力差很多,但最后他用所有的资源,布置了一个十面埋伏。即便三千名将,也逃脱不出。
所有资源的环绕,既为打退竞争对手,也为更快获取经验值。
当时我们做Clean Master,投入了上百个工程师。有投资者问:我们的壁垒在哪里?我就说,这个星球很难找到一个200人的工程师团队,只做一个清理的APP。所有高管团队全部聚焦在Clean Master这条线。在APP的每个点上的投入,都比竞争对手强5到10倍。
除此之外,Clean Master在Google Play 上的用户评价,每一个我们都有专人回复。无论用户用阿拉伯、日语或英语,都有相应语言回复。回复以后就会变成意见,立刻改善产品。
后来我们加速商业化。资源的投入几乎又上了一个新台阶。我们完全没有经验,每天都开例会,对各种产品细节,寻找破局点。三个月内,收购了一家移动广告公司。买下他们所有的广告平台,全力以赴投资源。
这些都是在创业过程中完成的。一分钱当两分钱花。虽然创业早期,节约也很重要,但找到方向后,验证了自增长,投入就要坚决。
有时候晚做,就丧失机会;早做,就把公司搞死了。微妙和伟大的平衡,就是创业的难度。有时候实在不行了,闭着眼睛做,真的赢了,这就是运气。或者刚好赶上某个机会点,规律使然。
但千万不要空扫。做侦察的时候,大军按兵不动,做更多的推演。一旦想清楚,就要全力投入。我总结了一句话:战略方向要浪费,战术执行要节约。韩信点兵,多多益善。
说了这么多,预测、破局点、All in的核心是什么呢?就是制造火车头。
互联网时代的公司,要把它想象成一辆高速列车。你的本质是做一个最快的火车头。当火车跑得足够快时,就可以“一招居高临下”,不断地挂更多的车厢。当业务不断向上长时,又会出现各种纠结痛苦,但最好的事情就是把火车头做得足够多,不断淘汰坏的车厢。
战略就是制造最好的火车头,淘汰坏车厢。
CEO的使命就是不断的战略创新。尤其公司迅速壮大时,CEO需要迈好几个坎,从一个专业机能的坎,到带领小团队的坎,再到点面结合的坎。既要单点突出,又要擅用资源整合。
最关键一点,不断突破自己的心理界限。如果总是活在自己的世界里,就会把事情想小。
作为CEO,既要有大的格局,又要在很小的单点足够极致。既能Zoom in(抽象),又能Zoom out(聚焦)。两个极端,来回切换。矛盾统一,完美平衡。或许,这就是管理的艺术。
⑶ 一个CEO要具备那些能力
1、超凡的策划能力 CEO大都对自己所在企业的昨天、今天了如指掌,并能对企业的明天作出系统的策划(这里的策划指企业规划)。这种策划绝不是空穴来风、纸上谈兵,而是以市场大势及企业资源为依据制定的“企业生涯规划”。其规划的前瞻性、全面性、严谨性、创新性、操作性等,就像激动人心的胜利号角,引领着员工为企业的明天而冲锋陷阵。 2、非凡的沟通能力 不管是所有权与经营权分离还是二权合一的房企,CEO都能说服出资人为其搭建展示才华的平台(建立企业)、说服员工为企业赴汤蹈火、说服政府给予支持、说服合作伙伴与其积极配合、说服客户消费其产品。太凡CEO,都是优秀的演说家和沟通大师。他们不但是职业经理人,更是市场政治家。 3、良好的职业素质 每一位房企的CEO,都是规划师、设计师、造价师、成本控制师、项目经理、财务专家、营销专家、人力资源专家、公关大师。尽管他们可能没写过一篇论文或著作,但他们是集N个专业于一身的行家。正因为这些专业素养,奠定了他们判断市场、合理规划、正确决策的基础,更成为了他们吸引下属、凝聚团队、赢得尊敬的核心武器。 4、超速的学习能力 人与人之间的不同就是学习能力的不同,人与人之间的差异就是学习能力的差异。每一个房企的CEO都是食脑者,更是学习者。否则,各种专业知识不会自动地下载到他们的大脑中去。 5、理性的决策能力 CEO,作为专业的决策者,他不但要有强壮的心脏,更要有严谨的逻辑脑袋。在变化无常的市场环境下,企业是一部高速运转的机器,机器的任何部件一旦出了问题均必须立即更换。然而,这台机器上的任何部件不是标准件,设备库中并没有现成品。这样,CEO应在最短的时间内,找到一个功能相近的配件补上,以保持机器的正常运转。因此,在似是而非的状态下,CEO必须做出“两利相权取其重、两害相权取其轻”的理性决策。 6、果断的执行能力 CEO不但要成为战场上的神枪手,还要成为商场上的快刀手。在同一时间里,CEO必须同时完成4项任务:生产最多的产品、打造最好的质量、投入最低的成本、快速卖出最好的价格。这些任务的完成,均依赖于果断而有效的执行能力。 7、优秀的领导能力 CEO作为企业的首席执行官,不仅要带领整个团队完成企业的中短期目标,还要在战略上为企业确定方向;不仅要为下属的错误承担责任,还要为董事会的决策失误纠偏;不仅要在硬指标(指营业额、利润率、市场占有率等)上合格,还要在软指标(远景规划、企业文化、团队建设等)上有所建树。因此,CEO除了是一个精明的着重计划、手段和行动的管理者外,还必须是一个有洞察力、有胆量、有勇气、有影响力且心有定数的领导者。 8、勇敢的反省能力 人非圣贤,孰能无过?CEO仍然是人,犯错亦在所难免。但优秀的CEO应时刻都有反省能力,犯错前的反省是为了避免犯错,犯错后的反省是为了杜绝重新犯错。天天反省的人都是天天进步的人。 9、良好的职业道德 作为CEO,首先应对股东、对公司绝对忠诚,做事之前先做人;其次,应有高度的敬业精神,小车不倒只管推,哪怕是明天就要离开这个岗位,今天也应该尽职尽责;最后,应严守公司的商业秘密,绝不泄露。 10、迷人的人格魅力 高处不胜寒。作为CEO,首先应自信,并对自己的一切言行负责;其次,应具有良好的道德操守;最后,还应具有牺牲与奉献的精神。只有具备了这种人格魅力,CEO才能对团队及相关方产生影响力、吸引力和号召力。 总之,在宏观调控不断、市场竟争激烈的今天,房企的CEO必须具备不断的学习力、丰富的想象力、坚韧的意志力、纯正的道德力、
麻烦采纳,谢谢!
⑷ CEO需要具备哪些能力
超凡的策划能力。
⑸ CEO需要具备哪些素质
CEO需要具备的素质如下:
1、影响力
我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。
2、创造力
职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,。
从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。
3、亲和力
做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。
如何才能给大家一种亲和力,使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提,这是做职业经理人的基本功之一。注重培养个人的亲和力,既讲原则性,又富人情味,使大家愿意与你说心里话。
4、穿透力
作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。
特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。即把自己好的思路、设想、及方案告之领导,说服领导,让他同意和采纳你的合理化建议。
5、执行力
职业经理是公司领导正确决策和工作思路的参谋者、执行者,也是公司规范化管理、流程优化、制度创新的倡导者、拟定者、推进者,肩负重任。因此,必须要有较强的执行力,否则,再好的制度、可行的方案只会成为一纸空文,毫无效力和作用。
6、学习力
在知识经济时代,知识的更新比以往任何时候都要快,如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐,我们认为必须使自己成为一个“充电能手”,不断更新知识、强化学习,全面提升自身的综合素质和管理水平,真正成为一个实力派。
7、控制力
职业经理要有应付突发事件、重大事故的控制力,能面对各种工伤、火灾、劳工关系等意外事故采取紧急应变处理,并能有效控制整个局面,防止事态的扩大,注重事故的善后处理。
(5)ceo策划方案扩展阅读:
CEO的主要职责是:
(1)任免经理人员。
(2)执行董事会的决议;
(3)主持公司的日常业务活动;
(4)经董事会授权,对外签订合同或处理业务;
CEO领导下的执行班子,包括:总经理、副总经理、各部门经理、总会计师、总工程师等。