1. 简述cis策划的内容和步骤
CIS是现代组织形象整体策划和实施系统的简称。其英文全称是Corporation Identity System。中文译为“企业识别系统”。CIS理论主张将企业理念，企业文化，企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合，强化其传播效果，使组织迅速提升自己的知名度，美誉度和公众的认可度。
(一)CIS策划的准备
以公司经营者为中心的筹划委员会，先研究CIS计划，慎重讨论企业必须实施CIS的理由，了解实施CIS的意义和目的，然后，再决定CIS计划的大概范围：是只改良企业标志、象征造形呢？还是要彻底、重新检讨整个企业理念？
CIS筹划委员会的成员，一般而言都是从公司内各部门的中级主管中选出，以5～10人为最适合。同时，企业还可以请专家来公司演讲，或派人到已经实施CIS的企业，听取他人的经验和意见。一旦决定要实施CIS，就要组织CIS委员会，以设计今后计划的预定时间表，并同时决定由哪一家专业CIS设计公司负责。一般CIS计划的导入时间约需一年半左右，最短也须一年的时间。
(二)企业现状分析
现状分析包括企业内部环境和外部环境。
关于企业内部环境的分析，必须先进行意识调查，企业最高负责人必须与各部门主管进行会谈，甚至和员工面谈，再进行企业形象调查、视觉审查…… 等活动，找出公司当前面临的课题，使CIS计划中的主题明确化。
企业外部环境的分析，是指对现代社会的分析，如当前市场状况的分析、其他企业的形象分析……等相关分析活动，以确实掌握本公司在行业中的地位，并探索、检讨公司今后的存在位置。
(三)理念和领域的确定
根据第二阶段对现状的把握，便可进而重新审视企业理念和事业领域。
以企业的经营意志和社会、市场背景等为基础，预测十年后、二十年后的情况，以确定公司的事业领域。同时，将现存的企业理念和现在、未来相对照，据此而规划出企业的活动范围。
(四)企业结构的调整
根据企业理念、事业领域来审视企业内部的结构后，着手改善企业素质的工作就必须紧接着展开。在外界CIS专业公司或咨询人员的协助下，设定企业内的组织和体制，以及信息传递系统，以塑造新的企业素质。
(五)表现整合
“表现”包括行动表现和视觉表现两方面。
行动表现是指透过企业结构的调整过程，必然会表现出来的新企业活动，关于员工行动方面，可积极推行内部促进运动，展开全公司的企业理念浸透计划，使企业整体的行动统一化。
其次，企业在视觉媒体上的表现，也必须加以统一。根据统计，在人的生理性情报的摄取机能中，视觉情报约占80%，所以必须特别重视。
设计表现的综合是传递企业形象的利器，和信息传递的效率化，媒体制作的效率化，也有密切关系。
2. 企业cis策划书
首先你得知道什么是CIS，CIS包括哪几个？
CIS系统是由理念识别（ Identity 简称MI）、行为识别（Behariour Identity
简称BI）和视觉识别（Visual Identity 简称 VI）三方面所构成。
MI它是确立企业独具特色的经营理念，是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定，主要包括：企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。
2、行为识别（BI）
是企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点，对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。
3、视觉识别（VI）
是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜
、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。视觉识别（VI）在CI系统中最具有传播力和感染力，最容易被社会大众所接受，据有主导的地位。
视觉识别设计（VI）是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。
这三个方面当中，MI是核心。
有了这个核心，你才可以去谈下面的行为和视觉。此两个方面都是为围绕MI而展工的。
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曾经我上一个企业就是因为MI没有确定好，到最后所有的BI和VI的开展都受到极大的阻碍，这样讲你可能很难理解。打个比方说吧，在MI里我们企业的市场定位在国内，所以在VI中的LOGO设计肯定会以国内市场为主，可是到若干 年后，企业的不断不扩大，业务的不断发展，我们的业务已经发展到国外甚至 是全球，而当时我们设计的LOGO又不够大气，要重新设计LOGO，又要让市场重新认知我们的形象那又得花费相当的费用的。因为LOGO包括其它一些标准字体标准颜色等的更改而产生的费用有相当一些公司已经是花费很大了，楼主可以了解一下。
为什么百事可乐永远是蓝的，而可口可乐是红的，就是因为他们企业在MI的时候做的相当的好。所以在VI视觉传达上永远让人容易记得住，
CIS做的最成功的就是上面两个，当然还有NIKE,看到一个勾你就知道是nkie了，呵呵AD等，KFC等国际巨头。楼主可以参照一下。
所以说，在做CIS之前，我们先把MI理好。确定好了MI我们才可以进行下一步的工作。
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至于你说你想写网球方面的策划书，我给你例一个目录吧，你可以参照，当然不是COPY，呵呵，BI方面的。
BI：
一、企业制度设计
1、 工作制度设计
(1)对各种信息的收集与处理制度设计
(2)协调沟通制度设计
(3)分配制度设计
(4)激励与奖惩制度设计
(5)教育培训制度设计
(6)职工代表大会制度设计
2、责任制度设计
（1）企业经济责任制度
（2）各职能部门职权范围及领导权限
......
以上都是我的工作经历，我也是做企业管理的，希望对你有帮助。
3. 怎样为企业制定一件cis战略策划，详细点
一：CIS企业识别系统主要概念（Corporate Identity System）
CIS的主要含义：将企业文化与经营理念统一设计，利用整体表达体系（尤其是企业的形象）最终促进企业产品和服务的销售。
CIS的意义：对内，企业可通过CIS设计对其办公系统、生产系统、管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理，由此调动企业每个职员的积极性和归属感、认同感，使各职能部门能各行其职、有效合作；对外，通过一体化的符号形式来形成企业的独特形象，便于公众辨别、认同企业形象，促进企业产品或服务的推广。
二：CIS企业识别系统基本构成
1 、企业的理念识别(Mind Identity简称MI)：
企业的理念识别（MI），是企业识别系统的核心与原动力，属于思想文化的意识层面。经营理念是由内向外扩散贯彻，最后达成认知识别的目的，塑造独特的企业形象。
MI是企业经营的战略、生产、市场等环节的总的原则、方针、制度、规划、法规的统一规范。
在设计层面上MI以企业文化为主，具体表现为企业的经营信条、企业精神、座右铭、企业风格、经营战略策略、员工的价值观等等。
2 、企业行为识别(Behavior Identity简称BI)：
企业的行为识别（BI），是以围绕经营理念为核心所体现出来的行为标准。
BI显现到企业内部包括制度、管理、教育（如服务态度、接待技巧、服务水准）等等，对外的具体表现则是公共关系中的动态识别形式。大到各类公益、文化活动，小到比如固定统一的手势、姿态、表情乃至问候语等等。
3 、企业视觉识别(Visual Identity简称VI)：
视觉识别系统（VI）：是运用系统、统一的视觉符号，对外传达企业的经营理念与形象信息，是企业识别系统中最具有传播力和感染力的要素。
VI是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整视觉传达体系。是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。在CIS系统中，视觉识别（VI）是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。
VI系统分为基本要素与应用要素两方面。基本要素主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传语等。应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、旗帜、招牌、标识牌、产品包装、交通工具、服装等等。
三：雷风科技CIS识别系统初步涉及具体内容
CIS系统的建立与导入，并非一朝一夕可以完成，需要在公司的成长中，配合公司的发展战略不断改进完善，最终形成符合实际的应用体系。
1 、理念识别(MI)：
⑴经营哲学； ⑵经营宗旨； ⑶企业精神； ⑷价值观；
⑸企业文化； ⑹企业信条； ⑺座右铭； ⑻经营目标；
⑼经营方针； ⑽发展战略；
2 、行为识别(BI)：
⑴对内方面——
A/干部培训； B/员工教育； C/服务态度； D/电话礼仪；
E/应接技巧； F/服务标准； G/工作环境； H/其他行为规范；
⑵对外方面——
A/市场调查； B/产品开发； C/公共关系； D/促销活动； E/流通对策；
F/各类关系处理（如服务商、政府关系等）；G/公益、文化活动。
3 、视觉识别(VI)：
⑴公司基本要素——
A/企业名称； B/企业标志； C/标准字体； D/企业标准色；
E/卡通形象或图案； F/广告语； G/各要素的规范组合；
⑵网站基本要素——
A/网站名称； B/网站标志； C/标准字体； D/标准色；
E/卡通形象或图案； F/广告语； G/各要素的规范组合；
⑶应用组合——（需考虑公司、网站、公司+网站三种应用）
A/办公用品类（如便签、笔记本、信封、名片、徽章、工作证等）
B/环境识别类（如旗帜、广告牌、铭牌、招牌、各类指示牌等）
C/交通工具类（公司车辆、对外车身广告形式）
D/票证类（如报账单、收据、出门条等）
E/大众传播广告方式（如报媒、杂志类的几种规格设定）
F/服装类（员工夏、冬服装，促销活动服装等）
G/印刷类（各类传单、海报、企业简介、商品说明书、产品简介、年历等）
H/待客用品及赠品类（纸杯、烟缸等）
I/包装类（手提袋、背包等）
J/展示环境类（各类活动现场设定）
K/其他类（各种小礼品设计打火机、钥匙牌、雨伞、纪念章等）
四、CIS系统简化建立程序
CIS系统建设是一项细致工作，需要企业全体职工和所有部门的共同参与。
1 、确认企业cis导入的“目的”和“计划”被批准，也即由企业内部经过多方讨论确定的目的和计划，经企业领导批准实施。
2 、CIS导入的组织落实：
（1）企业内部成立专门负责机构；
（2）联系帮助实施CIS的公司；
（3）确定在实施过程中各有关部门的权利和义务。
3 、与CIS实施有关的所有部门和人员共同研究确定实施目的、目标、实施方针及有关事宜。
4 、制定导入计划，包括时间进度计划，及各个阶段的详细内容。
5 、确认本企业的经营战略、经营方针等。
6 、确定或再次确认企业的经营理念的简要表达形式。
7 、把最后确定的“理念”简要表现形式，以报告的形式交付有关部门和职工进行讨论。
8 、与企业最高领导确定用简要形式表现的企业理念。
9 、以理念为核心，系统讨论行为识别（BI）和视觉识别（VI）的有关内容。
10、由专业设计单位和设计师进行视觉和行为设计。
11、确定视觉识别（VI）要素（企业名称、标志、标准色、标准字等）部分。
12、总结讨论和事前实验结果，对方案进行确定、修改、或重新设计。
13、设计完成的企业名称和标志到工商行政管理部门进行法律确认并注册。
14、确定视觉识别（VI）“应用设计”应包括的内容。
15、对行为识别（BI）设计者提供的设计和报告进行讨论、修改和确认。
16、对完成的全部设计进行审核和最后确定。
17、进行《CIS手册》的设计和印刷。（MI内容+VI手册+BI手册）
18、研究确定对企业内外的CIS传达、宣传计划。
19、根据最初实施情况，进一步制定全面实施方案。
五、CIS系统的实施简述
1 、根据“识别原则”具体制定或修改完善企业各项规章制度，并严格执行。
2 、通过培训和教育规范领导与职工的行为表现。
3 、根据《CIS手册》完善内部工作环境的。
4 、全面实施企业的经营战略、经营方针和政策。
5 、全面重视企业经营管理水平和部门职工的素质的提高。
6 、规范企业与有关企业、机构与人员交往的态度和行为准则。
7 、根据《CIS手册》完善服务内容。
8 、保证日常的对外公共关系活动和广告活动的一致性。
9 、加强对社会公益事业的支持。
10、持续实施加强形象识别的重大公共关系、广告和促销活动等。
4. 企业导入cis系统的基本步骤是什么
一、提交CIS提案书
引进CIS的理由和背景、 基本方针、计划项目与日程安排、负责机构、项目预算、预期效果等
二、调查分析阶段
调查内容的重点：企业营运状况调研、对企业形象识别系统的调研；
成果——调研报告书：企业营运调研成果的综述、企业形象识别系统调研成果的综述；
三、策划阶段
任务：针对企业经营上的问题——提出解决对策、企业未来的总概念定位，构筑理念系统，研讨形象塑造方案。
成果：总概念报告书：CIS计划的基本策略、理念系统构筑、开展设计的要领、未来管理作业的方向等；
四、设计阶段
任务：将前面总概念书设定的基本概念、识别概念等转化为行为和视觉表达形式，以具体表达企业概念；
企业行为设计的要求：科学性、规律性、可操作性以及员工接受性
视觉识别设计可分三个步骤：
第一步，将识别性的抽象概念转换成象征性的视觉要素
第二步，创造以实体象征物为核心的设计体系，开发基本设计要素；
第三步，展开应用系统要素设计；
五、实施阶段
任务：将设计规划完成的识别系统制成规范化、标准化的手册和文件，策划CIS的发表活动、宣传活动，建立CIS的推进小组和管理系统
主要活动：
1.选择时机对内对外进行CIS计划的发表。
2.推行CIS相关计划与活动
六、监督与评估阶段
任务：对导入和推行CIS的效果进行测定和评估，以便为CIS导入提供有价值的参考依据
主要工作：
1.监督和管理CIS战略计划的执行
2.对各项活动的实施绩效进行测定
3.定期检查、评估CIS战略的实施情况及实施效果
4.对CIS进行调整和修正
评估内容：
企业内部测试与评估
外部环境测试与评估
目标与效果检讨
5. 浅析中小企业CIS的导入原则与方法
cis导入是指结合企业的具体情况，开始推行或再次推行（对以前已实施的cis进行修改和变动）的全过程。cis导入是实施cis的关键阶段，它确定了本企业cis的各项基本要素的内容，形成cis执行的关键文件《cis手册》，以及全面实施cis的计划。cis导入一般要求在一定的计划时间内，保质保量按期完成。
cis全面实施是指根据cis导入指定的计划和内容，进行全面执行和推广，它是具体实现cis的阶段，也是cis全面落实和获得效果的阶段。而且又是一个长时间需要严格管理的阶段。
〔一〕、cis导入的内容和顺序
下面我们详细罗列了cis导入的一般内容和顺序，cis导入必须严格遵守这个顺序进行。但是，对于不同的企业由于自身的特殊性，可能有所不同，企业可根据自身的具体情况仔细推敲决定。它是一项细致的工作，需要企业全体职工和所有部门的共同参与。
1、确认企业cis导入的"目的"和"计划"被批准，也即由企业内部经过多方讨论确定的目的和计划，经企业领导批准实施。
2、cis导入的组织落实。包括（1）企业内部成立专门负责cis实施的部门和领导机构；（2）与帮助实施cis的公司签订合同；（3）确定在实施过程中各有关部门的权利和义务。
3、与cis实施有关的所有部门和人员共同研究确定实施目的、目标、实施方针及有关事宜。
4、制定导入计划，包括时间进度计划，及各个阶段的详细内容。
5、在事前对形象调查内容、方法、对象的确定，可委托或自行调查组织的确定，也可进行问卷设计、审查和确定。
6、实施调查。
7、再次确认本企业的经营战略、经营方针等。
8、对调查进行统计分析。
9、根据调查分析的有关资料，确定或再次确认企业的经营理念的简要表达形式。
10、把最后确定的"理念"简要表现形式，以报告的形式交付有关部门和职工进行讨论。
11、调查和收集对"理念"的讨论结果。
12、与企业最高领导确定用简要形式表现的企业理念。
13、以理念为核心，系统检讨行为识别（bi）和视觉识别（vi）实际的有关问题。
14、由专业设计单位和设计师进行视觉和行为设计。
15、有设计者对视觉识别（vi）要素（企业名称、标志、标准色、标准字等）部分的一个或几个方案进行说明，并形成报告。
16、将视觉识别（vi）要素的图案和报告，在企业内部进行展示和讨论。
17、对设计进行事前实验，邀请企业内外部有关人员在看完展示后填发问卷和进行统计分析。
18、总结讨论和事前实验结果，对方案进行确定、修改、或重新设计。
19、对设计完成的企业名称和标志到工商行政管理部门进行法律确认并登记注册。
20、结合本企业特点，确定视觉识别（vi）"应用设计"应包括的内容。
21、对视觉要素设计进行确认，向设计者提供应用设计的内容、项目和要求。
22、对行为识别（bi）设计者提供的设计和报告进行讨论、修改和确认。
23、确定有关行为识别（bi）中有关要素的设计和策划的内容、项目和要求。
24、对完成的全部设计进行审核和最后确定。
25、进行《cis手册》的设计和印刷。
26、研究确定对企业内外的cis传达、宣传计划。
27、对cis应用设计的有关内容进行制作。
28、实施对内宣传计划。
29、实施对外宣传计划。
30、根据最初实施情况，进一步制定全面实施方案。
31、全面实施cis。
以上内容和工作顺序对于具体的企业应认真审核，并结合本企业实际情况加以修改、增减和完善。
〔二〕、cis的全面实施
cis全面实施是指根据cis导入制定的计划和内容，进行全面执行和推广，它是cis全面落实和获得效果的阶段，是一个长时间、需要严格管理阶段。全面实施cis主要包括以下工作。
1.企业管理理念和战略的实施
当企业理念与企业战略制定出来之后，一项必不可少的重要工作就是企业内外对自己的企业理念与战略认识与了解，这一点意义重大。为什么有些企业在导入cis之后并没有看到多少成效？一个最根本的原因就是它未能使企业理念与企业战略深入企业内外所有有关组织和有关人员中。所谓有关组织和有关人员，主要包括消费者、股东、金融界、供应商及中间商、政府有关职能部门、社区、大众传播媒介、企业内部员工及员工组织等等。
全面实施的目的在于使企业内外的所有有关组织及人员都明了本企业在干什么和为什么而干，从而能够获得"认同"，进而获得一种亲和力与心理上的共鸣，只有这样，企业的理念与战略才能真正发挥它应有的作用。
2.促进企业主体性的形成
cis全面实施，就是用理念真正促进企业主体性的形成，而不是停留在抽象的表现形式上，这一问题我们在分析企业理念表现形式一节已有详细论证。
真正理念主体性，统一性的实现，是需要付出长期、艰苦的努力才可能真正做到的。理念统一性实现的一个重要特点是，它非常类似"宗教"的形式，它不仅要到不断的灌输、教育，更重要的是靠具体的事实对抽象理念的"解释"，靠故事、靠人、尤其是企业管理者的身体力行逐步形成的。当然，理念推广必须通过多种形式，而不是简单的教条式的说教形式。
3.将视觉识别全方位地应用
cis全面实施一开始的重要工作之一，就是将设计出的视觉识别（vi）全方位地应用。每个企业都有外部标志，但企业是否已引进cis的一个很大区别，就是系统的视觉识别（vi）全方位地应用。这里所谓全方位，是指一切必须运用和可以利用的地方与场合，这对加强识别记忆有重要意义。
在cis全面实施中，必须强调企业标志、标准字、标准色等要素的使用标准和方法；必须严格按照《cis手册》实施，任何变形或特殊使用，要有严格的审批制度。
4.规范企业行为
这是商业企业主体性的外在表现，它是一个动态识别过程。在cis全面实施中我们应做好以下几个方面的工作。
1、根据"行为识别原则"具体制定或修改完善企业的各项规章制度，并严格执行。
2、通过培训和教育规范领导与职工的行为表现。
3、根据《cis手册》完善内部工作环境的。
4、重新制定或修改职工的提拔与奖励制度，及生活福利的分配制度。
5、全面实施企业的经营战略、经营方针和政策。
6、全面重视企业经营管理水平和部门职工的素质的提高。
7、重新指定或完善对消费者利益保护的制度和措施。
8、重新指定或完善对所在社区的行为原则。
9、规范企业与有关企业、机构与人员交往的态度和行为准则。
10、根据《cis手册》完善服务环境和购物环境。
11、保证日常的对外公共关系活动和广告活动的一致性。
12、加强对社会公益事业的支持。
13、认真策划和实施加强形象识别的重大公共关系、广告和促销活动等。
cis全面实施与企业经营管理是相互交差和相互包容的，导入和实施cis作为商业企业形象的切入点的一个重要意义在于，可以为线索的实施，条理更清楚，有更强的操作性。
6. 哪位高手能给我套CIS设计啊，要有CI策划书，急用啊 ~~有重谢！！有的传到我邮箱[email protected]
雷风科技（火柴网）CIS企业识别系统
初步建设框架
一：CIS企业识别系统主要概念（Corporate Identity System）
CIS的主要含义：将企业文化与经营理念统一设计，利用整体表达体系（尤其是企业的形象）最终促进企业产品和服务的销售。
CIS的意义：对内，企业可通过CIS设计对其办公系统、生产系统、管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理，由此调动企业每个职员的积极性和归属感、认同感，使各职能部门能各行其职、有效合作；对外，通过一体化的符号形式来形成企业的独特形象，便于公众辨别、认同企业形象，促进企业产品或服务的推广。
二：CIS企业识别系统基本构成
1 、企业的理念识别(Mind Identity简称MI)：
企业的理念识别（MI），是企业识别系统的核心与原动力，属于思想文化的意识层面。经营理念是由内向外扩散贯彻，最后达成认知识别的目的，塑造独特的企业形象。
MI是企业经营的战略、生产、市场等环节的总的原则、方针、制度、规划、法规的统一规范。
在设计层面上MI以企业文化为主，具体表现为企业的经营信条、企业精神、座右铭、企业风格、经营战略策略、员工的价值观等等。
2 、企业行为识别(Behavior Identity简称BI)：
企业的行为识别（BI），是以围绕经营理念为核心所体现出来的行为标准。
BI显现到企业内部包括制度、管理、教育（如服务态度、接待技巧、服务水准）等等，对外的具体表现则是公共关系中的动态识别形式。大到各类公益、文化活动，小到比如固定统一的手势、姿态、表情乃至问候语等等。
3 、企业视觉识别(Visual Identity简称VI)：
视觉识别系统（VI）：是运用系统、统一的视觉符号，对外传达企业的经营理念与形象信息，是企业识别系统中最具有传播力和感染力的要素。
VI是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整视觉传达体系。是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。在CIS系统中，视觉识别（VI）是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。
VI系统分为基本要素与应用要素两方面。基本要素主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传语等。应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、旗帜、招牌、标识牌、产品包装、交通工具、服装等等。
三：雷风科技CIS识别系统初步涉及具体内容
CIS系统的建立与导入，并非一朝一夕可以完成，需要在公司的成长中，配合公司的发展战略不断改进完善，最终形成符合实际的应用体系。
1 、理念识别(MI)：
⑴经营哲学； ⑵经营宗旨； ⑶企业精神； ⑷价值观；
⑸企业文化； ⑹企业信条； ⑺座右铭； ⑻经营目标；
⑼经营方针； ⑽发展战略；
2 、行为识别(BI)：
⑴对内方面——
A/干部培训； B/员工教育； C/服务态度； D/电话礼仪；
E/应接技巧； F/服务标准； G/工作环境； H/其他行为规范；
⑵对外方面——
A/市场调查； B/产品开发； C/公共关系； D/促销活动； E/流通对策；
F/各类关系处理（如服务商、政府关系等）；G/公益、文化活动。
3 、视觉识别(VI)：
⑴公司基本要素——
A/企业名称； B/企业标志； C/标准字体； D/企业标准色；
E/卡通形象或图案； F/广告语； G/各要素的规范组合；
⑵网站基本要素——
A/网站名称； B/网站标志； C/标准字体； D/标准色；
E/卡通形象或图案； F/广告语； G/各要素的规范组合；
⑶应用组合——（需考虑公司、网站、公司+网站三种应用）
A/办公用品类（如便签、笔记本、信封、名片、徽章、工作证等）
B/环境识别类（如旗帜、广告牌、铭牌、招牌、各类指示牌等）
C/交通工具类（公司车辆、对外车身广告形式）
D/票证类（如报账单、收据、出门条等）
E/大众传播广告方式（如报媒、杂志类的几种规格设定）
F/服装类（员工夏、冬服装，促销活动服装等）
G/印刷类（各类传单、海报、企业简介、商品说明书、产品简介、年历等）
H/待客用品及赠品类（纸杯、烟缸等）
I/包装类（手提袋、背包等）
J/展示环境类（各类活动现场设定）
K/其他类（各种小礼品设计打火机、钥匙牌、雨伞、纪念章等）
四、CIS系统简化建立程序
CIS系统建设是一项细致工作，需要企业全体职工和所有部门的共同参与。
1 、确认企业cis导入的“目的”和“计划”被批准，也即由企业内部经过多方讨论确定的目的和计划，经企业领导批准实施。
2 、CIS导入的组织落实：
（1）企业内部成立专门负责机构；
（2）联系帮助实施CIS的公司；
（3）确定在实施过程中各有关部门的权利和义务。
3 、与CIS实施有关的所有部门和人员共同研究确定实施目的、目标、实施方针及有关事宜。
4 、制定导入计划，包括时间进度计划，及各个阶段的详细内容。
5 、确认本企业的经营战略、经营方针等。
6 、确定或再次确认企业的经营理念的简要表达形式。
7 、把最后确定的“理念”简要表现形式，以报告的形式交付有关部门和职工进行讨论。
8 、与企业最高领导确定用简要形式表现的企业理念。
9 、以理念为核心，系统讨论行为识别（BI）和视觉识别（VI）的有关内容。
10、由专业设计单位和设计师进行视觉和行为设计。
11、确定视觉识别（VI）要素（企业名称、标志、标准色、标准字等）部分。
12、总结讨论和事前实验结果，对方案进行确定、修改、或重新设计。
13、设计完成的企业名称和标志到工商行政管理部门进行法律确认并注册。
14、确定视觉识别（VI）“应用设计”应包括的内容。
15、对行为识别（BI）设计者提供的设计和报告进行讨论、修改和确认。
16、对完成的全部设计进行审核和最后确定。
17、进行《CIS手册》的设计和印刷。（MI内容+VI手册+BI手册）
18、研究确定对企业内外的CIS传达、宣传计划。
19、根据最初实施情况，进一步制定全面实施方案。
五、CIS系统的实施简述
1 、根据“识别原则”具体制定或修改完善企业各项规章制度，并严格执行。
2 、通过培训和教育规范领导与职工的行为表现。
3 、根据《CIS手册》完善内部工作环境的。
4 、全面实施企业的经营战略、经营方针和政策。
5 、全面重视企业经营管理水平和部门职工的素质的提高。
6 、规范企业与有关企业、机构与人员交往的态度和行为准则。
7 、根据《CIS手册》完善服务内容。
8 、保证日常的对外公共关系活动和广告活动的一致性。
9 、加强对社会公益事业的支持。
10、持续实施加强形象识别的重大公共关系、广告和促销活动等。
于立新
2010-11-19
7. 如家企业CIS导入策划书
如家企业cis导入策划书这个策划书的话，肯定就是需要一定的专业能力，还有出众的能力，才能够写好这个策划书的。
8. 企业形象策划cis导入相关问题
也是我回答的，可以帮的上你。
http://..com/question/126049891.html
首先你得知道什么是CIS，CIS包括哪几个？
CIS系统是由理念识别（Mind Identity 简称MI）、行为识别（Behariour Identity
简称BI）和视觉识别（Visual Identity 简称 VI）三方面所构成。
MI它是确立企业独具特色的经营理念，是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定，主要包括：企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。
2、行为识别（BI）
是企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点，对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。
3、视觉识别（VI）
是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜
、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。视觉识别（VI）在CI系统中最具有传播力和感染力，最容易被社会大众所接受，据有主导的地位。
视觉识别设计（VI）是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。
这三个方面当中，MI是核心。
有了这个核心，你才可以去谈下面的行为和视觉。此两个方面都是为围绕MI而展工的。
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曾经我上一个企业就是因为MI没有确定好，到最后所有的BI和VI的开展都受到极大的阻碍，这样讲你可能很难理解。打个比方说吧，在MI里我们企业的市场定位在国内，所以在VI中的LOGO设计肯定会以国内市场为主，可是到若干 年后，企业的不断不扩大，业务的不断发展，我们的业务已经发展到国外甚至 是全球，而当时我们设计的LOGO又不够大气，要重新设计LOGO，又要让市场重新认知我们的形象那又得花费相当的费用的。因为LOGO包括其它一些标准字体标准颜色等的更改而产生的费用有相当一些公司已经是花费很大了，楼主可以了解一下。
为什么百事可乐永远是蓝的，而可口可乐是红的，就是因为他们企业在MI的时候做的相当的好。所以在VI视觉传达上永远让人容易记得住，
CIS做的最成功的就是上面两个，当然还有NIKE,看到一个勾你就知道是nkie了，呵呵AD等，KFC等国际巨头。楼主可以参照一下。
所以说，在做CIS之前，我们先把MI理好。确定好了MI我们才可以进行下一步的工作。
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至于你说你想写网球方面的策划书，我给你例一个目录吧，你可以参照，当然不是COPY，呵呵，BI方面的。
BI：
一、企业制度设计
1、 工作制度设计
(1)对各种信息的收集与处理制度设计
(2)协调沟通制度设计
(3)分配制度设计
(4)激励与奖惩制度设计
(5)教育培训制度设计
(6)职工代表大会制度设计
2、责任制度设计
（1）企业经济责任制度
（2）各职能部门职权范围及领导权限
......
以上都是我的工作经历，我也是做企业管理的，希望对你有帮助。
9. 企业CIS导入
cis导入是指结合企业的具体情况，开始推行或再次推行（对以前已实施的cis进行修改和变动）的全过程。导入是实施cis的关键阶段，它确定了本企业cis的各项基本要素的内容，形成cis执行的关键文件《cis手册》，以及全面实施cis的计划。cis导入一般要求在一定的计划时间内，保质保量按期完成。
cis全面实施是指根据cis导入指定的计划和内容，进行全面执行和推广，它是具体实现cis的阶段，也是cis全面落实和获得效果的阶段。而且又是一个长时间需要严格管理的阶段。
〔一〕、cis导入的内容和顺序
下面我们详细罗列了cis导入的一般内容和顺序，cis导入必须严格遵守这个顺序进行。但是，对于不同的企业由于自身的特殊性，可能有所不同，企业可根据自身的具体情况仔细推敲决定。它是一项细致的工作，需要企业全体职工和所有部门的共同参与。
1、确认企业cis导入的"目的"和"计划"被批准，也即由企业内部经过多方讨论确定的目的和计划，经企业领导批准实施。
2、cis导入的组织落实。包括（1）企业内部成立专门负责cis实施的部门和领导机构；（2）与帮助实施cis的公司签订合同；（3）确定在实施过程中各有关部门的权利和义务。
3、与cis实施有关的所有部门和人员共同研究确定实施目的、目标、实施方针及有关事宜。
4、制定导入计划，包括时间进度计划，及各个阶段的详细内容。
5、在事前对形象调查内容、方法、对象的确定，可委托或自行调查组织的确定，也可进行问卷设计、审查和确定。
6、实施调查。
7、再次确认本企业的经营战略、经营方针等。
8、对调查进行统计分析。
9、根据调查分析的有关资料，确定或再次确认企业的经营理念的简要表达形式。
10、把最后确定的"理念"简要表现形式，以报告的形式交付有关部门和职工进行讨论。
11、调查和收集对"理念"的讨论结果。
12、与企业最高领导确定用简要形式表现的企业理念。
13、以理念为核心，系统检讨行为识别（bi）和视觉识别（vi）实际的有关问题。
14、由专业设计单位和设计师进行视觉和行为设计。
15、有设计者对视觉识别（vi）要素（企业名称、标志、标准色、标准字等）部分的一个或几个方案进行说明，并形成报告。
16、将视觉识别（vi）要素的图案和报告，在企业内部进行展示和讨论。
17、对设计进行事前实验，邀请企业内外部有关人员在看完展示后填发问卷和进行统计分析。
18、总结讨论和事前实验结果，对方案进行确定、修改、或重新设计。
19、对设计完成的企业名称和标志到工商行政管理部门进行法律确认并登记注册。
20、结合本企业特点，确定视觉识别（vi）"应用设计"应包括的内容。
21、对视觉要素设计进行确认，向设计者提供应用设计的内容、项目和要求。
22、对行为识别（bi）设计者提供的设计和报告进行讨论、修改和确认。
23、确定有关行为识别（bi）中有关要素的设计和策划的内容、项目和要求。
24、对完成的全部设计进行审核和最后确定。
25、进行《cis手册》的设计和印刷。
26、研究确定对企业内外的cis传达、宣传计划。
27、对cis应用设计的有关内容进行制作。
28、实施对内宣传计划。
29、实施对外宣传计划。
30、根据最初实施情况，进一步制定全面实施方案。
31、全面实施cis。
以上内容和工作顺序对于具体的企业应认真审核，并结合本企业实际情况加以修改、增减和完善。
〔二〕、cis的全面实施
cis全面实施是指根据cis导入制定的计划和内容，进行全面执行和推广，它是cis全面落实和获得效果的阶段，是一个长时间、需要严格管理阶段。全面实施cis主要包括以下工作。
1.企业管理理念和战略的实施
当企业理念与企业战略制定出来之后，一项必不可少的重要工作就是企业内外对自己的企业理念与战略认识与了解，这一点意义重大。为什么有些企业在导入cis之后并没有看到多少成效？一个最根本的原因就是它未能使企业理念与企业战略深入企业内外所有有关组织和有关人员中。所谓有关组织和有关人员，主要包括消费者、股东、金融界、供应商及中间商、政府有关职能部门、社区、大众传播媒介、企业内部员工及员工组织等等。
全面实施的目的在于使企业内外的所有有关组织及人员都明了本企业在干什么和为什么而干，从而能够获得"认同"，进而获得一种亲和力与心理上的共鸣，只有这样，企业的理念与战略才能真正发挥它应有的作用。
2.促进企业主体性的形成
cis全面实施，就是用理念真正促进企业主体性的形成，而不是停留在抽象的表现形式上，这一问题我们在分析企业理念表现形式一节已有详细论证。
真正理念主体性，统一性的实现，是需要付出长期、艰苦的努力才可能真正做到的。理念统一性实现的一个重要特点是，它非常类似"宗教"的形式，它不仅要到不断的灌输、教育，更重要的是靠具体的事实对抽象理念的"解释"，靠故事、靠人、尤其是企业管理者的身体力行逐步形成的。当然，理念推广必须通过多种形式，而不是简单的教条式的说教形式。
3.将视觉识别全方位地应用
cis全面实施一开始的重要工作之一，就是将设计出的视觉识别（vi）全方位地应用。每个企业都有外部标志，但企业是否已引进cis的一个很大区别，就是系统的视觉识别（vi）全方位地应用。这里所谓全方位，是指一切必须运用和可以利用的地方与场合，这对加强识别记忆有重要意义。
在cis全面实施中，必须强调企业标志、标准字、标准色等要素的使用标准和方法；必须严格按照《cis手册》实施，任何变形或特殊使用，要有严格的审批制度。
4.规范企业行为
这是商业企业主体性的外在表现，它是一个动态识别过程。在cis全面实施中我们应做好以下几个方面的工作。
1、根据"行为识别原则"具体制定或修改完善企业的各项规章制度，并严格执行。
2、通过培训和教育规范领导与职工的行为表现。
3、根据《cis手册》完善内部工作环境的。
4、重新制定或修改职工的提拔与奖励制度，及生活福利的分配制度。
5、全面实施企业的经营战略、经营方针和政策。
6、全面重视企业经营管理水平和部门职工的素质的提高。
7、重新指定或完善对消费者利益保护的制度和措施。
8、重新指定或完善对所在社区的行为原则。
9、规范企业与有关企业、机构与人员交往的态度和行为准则。
10、根据《cis手册》完善服务环境和购物环境。
11、保证日常的对外公共关系活动和广告活动的一致性。
12、加强对社会公益事业的支持。
13、认真策划和实施加强形象识别的重大公共关系、广告和促销活动等。
cis全面实施与企业经营管理是相互交差和相互包容的，导入和实施cis作为商业企业形象的切入点的一个重要意义在于，可以为线索的实施，条理更清楚，有更强的操作性。