班主任对学生文明礼仪培训方案

A. 礼仪培训方案

礼貌礼节礼仪强化培训—微笑、形体强化培训方案

一、培训目的：灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的

精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下，强化员工的“礼貌意识”

二、 培训内容：以实际练习为主，综合礼貌用语，规范仪容、仪表、仪态，分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容，按照“迎宾、微笑、问候、让路”四步曲为基础，让员工体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格（采取如员工排成几队，对面站，相互问好[礼貌用语]、点头、鞠躬，面带微笑，重复训练；配合音乐进行微笑表情训练等方式）。重点讲授下列几项内容：

（一）微笑表情训练：
1、笑容练习操；
2、笑容保持操；
3、诱导法表情姿态训练；
4、诱导动作配合练习；
5、音乐诱导练习；
6、忆情诱导练习；
7、 服务员的神姿标准如何？切忌什么神态？

（二）服务综合动作：
1、站姿； 2、坐姿； 3、行姿； 4、走姿；5、请姿； 6、让路及指引方向； 7、服务手势等。

（三）期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容：

1、服务员的主要职责是什么？
2、什么是礼节？什么是礼仪？什么是礼貌？
3、西装礼仪。
4、顶尖销售代表的仪容（女性职业淡装示范）。
5、社交礼仪中的细节提示。
6、礼貌语言在营销中的应用。
7、培训良好的工作习惯。
8、行为举止的礼仪。
9、施鞠躬礼的正确方法？
10、介绍的方法及注意事项？
11、 握手礼的方法是什么（是怎样产生的？）
12、握手一般情况下应由谁先伸手？
13、握手时应注意哪些问题？
14、握手主要有哪几种礼节表现形式？
15、名片、笔纸递送方法。
16、电话接听规范，如何打好销售电话。
17、上下楼梯规范
18、服务员的工作准则是什么？
19、礼貌服务主要表现在哪些方面？
20、礼貌服务的基本要求是什么？
21、待客服务“主动”要求标准是什么？
22、待客服务“热情”要求标准是什么？
23、待客服务“耐心”要求标准是什么？
24、待客服务“周到”要求标准是什么？
25、服务员应具备什么样的精神面貌？
26、服务员应具备什么样的道德感？
27、怎样做到对顾客一视同仁？
28、怎样做到对顾客诚信无欺？
29、商业服务业人员14字礼貌用语是什么？
30、服务人员应具备什么样的仪表举止？
31、礼貌待客服务应做到哪“五声”？
32、礼貌待客应做到哪几个一样？
33、礼貌服务的“五先”原则是什么？
34、对不同类型的顾客服务员应做到哪“五心”？
35、语言文明的“八要、八不要”内容是什么？
36、服务员应该做到哪几勤？这几勤的基本要求是什么？
37、与客人交谈时应注意什么？
38、迎送宾客服务员应掌握哪些礼貌规矩？
39、服务员为什么要“迎客走在前，送客走在后”？
40、服务员应怎样礼貌回答客人问话？
41、接待、洽淡时注意事项？
42、宾客对服务的十二种不满意？
43、宾客的十二种忌讳？
44、服务语言的“六要”与“六不要”？
45、服务行业的十把金钥匙。
46、服务“SERVICE”的含义。

适合对象及收获：

1、 使自己的举手投足更具魅力；从容应对各种社交场合；
2、 学会着装庄重，举止优雅、言谈得体，彰显高贵品味；
3、 通过塑造个人的专业形象，提升公司公众形象；
4、 掌握必备的个人基本礼仪规范，增强自信；
5、 了解交际心理要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失生意；
6、 提升职业公众度，赢得客户的信赖，增加生意；
7、通过个人的专业形象与风度，加之周到服务提升客户感知的公司形象。

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B. 班主任应如何对学生进行文明礼仪教育

苏联教育家马卡连柯说过：“在学生的思想和行为中间，有一条小小的鸿沟，需要用实践把这条沟填满。”学生良好的道德品质与行为习惯只有在不断的实践中才能逐渐形成。因此在教育过程中，我们不应该只是说教，而应该与日常的学习、生活有机结合起来，帮学生架设一条道德认识转化的桥梁。
一、上好第一堂礼仪教育课
新学期开始，利用一周的午会课时间对学生进行文明礼仪教育，上好第一次礼仪课，打好基础、形成氛围。首先对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数。然后进行文明礼仪训练。既要使学生明白“理”，又要训练“仪”，学练结合，以练为主。做示范、教表演，使学生知道怎样去做，这样学生容易形成清晰的概念，起到明理导行的作用，有助于学生逐渐养成良好的习惯。
二、学科教学渗透礼仪教育
为了使学生能懂文明讲礼仪守规范，作为品德教师的我从课程中安排出一定的课时专门进行文明礼仪教育，组织学生和我一起编写“文明礼仪细则”，并通过课堂教学提高学生对礼仪、礼节、礼貌“三礼”要求的认识，不断修整学生的行为，完善学生的人格。
教学中教师把自己的主导作用寓于学生主体活动之中，灵活运用多种教学方法和手段，能够充分调动学生学习的积极性，让学生在活跃、充满激情的课堂中接受文明礼仪教育。其他学科在教学过程中也可结合课堂常规进行礼仪行为训练，使学生得到持久的、多方面的、潜移默化的影响，起到激情育意的作用。
三、在活动中进行养成教育
教育家叶圣陶先生说：“什么是教育？简单一句话，就是养成习惯”。怎样来培养学生文明的行为习惯呢？我们要积极倡导学生不能把自己的自由建立在影响别人自由的基础之上，在自己获得自由的同时要考虑到不妨碍别人，以不断提高学生的行为能力和习惯水平。
结合学校的每月之星评比，我班也有针对性的开展了一系列活动：每日晨会诵读中学生日常行为规范和“八荣八耻”；建立督导、检查、评比制度，评出班级每月之星；成立礼仪岗和监督岗，对学生进行礼仪的示范、检查和监督；通过坐、立、走姿势的训练和礼貌用语的学习，使学生礼仪规范化、制度化，形成良好行为习惯；结对子对问题学生跟踪帮教等。
文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育活动，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯，让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动，最终内化为自己的一种素质。只要一抓到底，一定会形成良好的文明礼仪氛围，帮助学生养成自我管理的好习惯。
四、榜样示范抓正面诱导
英国教育家洛克指出：最简明、最容易而又最有效的办法是把他们应该作或是应该避免的事情的榜样放在他们跟前，一旦你把他们熟知的人的榜样给他们看了，同时说它们为什么漂亮或为什么丑恶，那种吸引或阻止他们去模仿的力量，是比任何能够给予他们的说教都大的。因而榜样的示范教育作用不可忽视。首先，为人师表作示范，教师要以良好的仪表风范为学生作榜样。其次，先进人物示范。以先进人物的优秀事迹，树立良好的榜样。再次，行规之星作示范，以班级、学校行规之星的好的行为为表率。
五、家校合作，共同优化育人环境
由于家长对独生子女教育管理上的过分溺爱，导致了学生家庭礼仪的缺失。因此，我认为文明礼仪教育还必须向家庭延伸。我们向提出学生家庭礼仪的具体要求，并布置家庭礼仪作业，通过家校联系卡进行家校互动。我们还通过家长会和家长学校向家长宣传文明礼仪的重要性，并对家长如何教育孩子做一个懂文明、讲礼仪的好孩子进行辅导，使家长掌握正确、科学的教养观念和方法，坚持把礼仪教育与促进学生良好个性发展的心理健康教育、培养学生生活自理能力和包括料理家务能力在内的劳动教育相结合，形成家校教育的合力，共同参与到孩子的文明礼仪教育中来。
现代社会里，人与人之间的交往更频繁、更广泛了，在素质教育显得日益重要的今天，我们应把文明礼仪教育作为学校德育的一项重要工作来抓，通过礼仪教育，对学生身心健康发展、建立良好人际关系、树立自信心以及提高学习主动性等都产生积极有利的影响。坚持以人为本，从细微处入手，把学生日常行为习惯、养成教育……默默地渗透到各项教育活动之中，让学生在不知不觉中养成文明的行为习惯。我将为之不懈的努力，尝试更好的教育策略，促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。

C. 班主任如何做文明礼仪教育

新学期开始，利用一周的午会课时间对学生进行文明礼仪教育，上好第一次礼仪课，打好基础、形成氛围。首先对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数。然后进行文明礼仪训练。既要使学生明白“理”，又要训练“仪”，学练结合，以练为主。做示范、教表演，使学生知道怎样去做，这样学生容易形成清晰的概念，起到明理导行的作用，有助于学生逐渐养成良好的习惯。

D. 学生文明礼仪培养计划

一、及时成立课题组。

课题一确立，我校及时成立了课题组，由邹宏伟校长担任课题组组长，梁承虎校长、殷永飞主任任副组长，成员中层领导、班主任老师组成。课题组的人员进行课题开展的认真研究和详细分工，尽量调动起各位成员的积极性，使他们主动地投入到工作中去。

二、确定课题研究的内容。

1.文明礼仪教育与学习新《规范》、《守则》有机结合，在融合中深化学生礼仪认识。要让学生具有良好的文明行为，就必须首先学习《小学生日常行为规范》，只有让《规范》深入人心，才可能更好地开展文明礼仪教育。学校积极进行“学规范，学做人”的宣传，营造良好气氛。有计划地进行“学习规范”专题教育活动，专设礼仪教育篇让学生学习礼仪常规和待人接物。

2.构建完整的学生文明礼仪要求，使文明礼仪教育向家庭、社会延伸。学校根据新《规范》与《守则》中对于学生礼仪教育的基本要求作为独立的内容提出来，并按“学校礼仪”、“家庭礼仪”、“社会礼仪”三个方面加于细化，逐一开展训练。

3.以“争当礼仪标兵”的活动为载体，培养学生具有良好的礼仪修养。在整个“争做礼仪标兵”活动中，“十佳礼仪标兵”的评选、“学做文明礼貌小学生”全校性中队主题队会观摩比赛、礼仪知识竞赛、制作礼仪宣传卡、自制礼仪小报、漫画等活动的开展，促使学生加强情感体验，实现知行统一，并促使学校文明礼仪基本情况的提高。

4.学习中华传统礼仪，将礼仪教育纳入到学校德育教育工作之中，实现学校德育特色化发展与德育课题研究相互促进的德育新模式。

三、积极开展实践与研究。

1.学习宣传。什么是“礼仪”？学什么样的礼仪？这两个问题是此课题实践与研究首先要解决的关键问题。我们首先组织学生学习《规范》、《守则》、“坐、立、行”正确姿势、待人接物的规范等等，然后发动学生查找中华传统礼仪知识，把历史上知礼仪，懂礼仪的名人故事收集起来，利用班会时间交流学习。通过这两个步骤活动的开展，学生对礼仪有了较全面的认识，明白了懂礼仪、有礼仪对一个人来说是很重要的，从而产生主动参与学礼仪的活动的想法，既调动起积极性，又为以下活动的开展奠定了基础。

2.评议辨析。各班根据礼仪教育内容和要求，组织学生对现实生活中的事例、道德行为和学生的思想、行为现象进行评议辨析。通过辨析，使学生分辨美丑善恶，知道好与不好，遇到问题懂得思考“为什么、怎么办”，以加深对礼仪要求的进一步理解，强化学生的行为意向，也能锻炼学生的思考、分析、辨别能力，从而达到自我教育的目的。

3.学科渗透。德育处要求各位教师在各科教学之中渗透文明礼仪的知识，切合时机地进行文明行为礼仪的引导与教育。充分挖潜教材中的礼仪教育因素，教学中有针对性地开展教育。充分利用课堂教学的资源，引导学生和同伴合作时、参加各种学习讨论时、回答问题时要养成良好的文明礼仪，同时也和师德建设相结合，要求教师保持应有的教学礼仪，不体罚、变相体罚、谩骂侮辱学生，注重教学中教师文明礼仪的诱导作用。每个学期，要求每位教师上交一份渗透礼仪教育的学科教案。

4.榜样示范。首先由教师示范，通过直观形象的示范，指导和帮助学生掌握正确的行为方法，给学生树立行为的榜样，如：升国旗时要严肃，立正站好，目视国旗；接待客人来访要有礼貌，主动问好；上课举手发言，起立回答问题，向他人请教习题，上下楼梯右行，让路右退一步，请长辈或客人先走等等，教师以规范化的动作示范，学生仿照老师的示范动作进行练习。再请做得好的学生示范，各班自行比赛，选出班级“礼仪之星”，张榜表扬。

5.实践体验。实践体验，对学生有很大的吸引力。在礼仪行为规范训练时，我们将礼仪行为进行分解、逐一强化练习，以达到学生能掌握具体行为技能的目的。由少先队把每周模拟训练的项目罗列计划出来分发给各班，然后各班利用班队课进行模拟行为训练，如在进行“如何做客”的行为训练时，教师首先创设情境，然后指导学生参加“做客”练习，要求学生准确用好“您好”、“谢谢”、“再见”等文明用语。由教师细心指导学生，让座、开门、走姿、坐姿等，使其不仅语言文明而且行为文明。当学生掌握基本要点之后，可以由各班开展各种竞赛，推选出“礼仪之星”上报学校德育室。

6.故事启迪。爱听故事是小学生的一大特点。在礼仪教育中，我们提倡教师充分发挥语言和情感的作用，恰到好处地讲礼仪故事，对学生深明道理，强化道德认识有较大帮助。再请学生收集交流中华传统美德故事、我们身边的礼仪小故事等，用故事中人物的正确礼仪来感染熏陶学生，把外因作用逐步转化为内因动力。

7.活动竞赛。这是采用学生喜闻乐见的比赛形式进行训练的方法。五月份我们开展了“文明礼仪伴我成长”故事比赛，四年级一班的王思琪同学被评为桥头小学故事大王擂主。各班教师针对小学生争强好胜的心理特点，以小组或个人为单位，开展礼仪规范比赛，如“礼仪知识知多少”、“看看谁的仪表美”、“礼仪演讲赛”、“礼仪小品表演”等。根据实际表现，评出“文明礼仪示范班”、“礼仪之星”。

8.环境熏陶。良好的校园文化环境不仅具有情感陶冶的作用，而且具有心理行为的制约作用，学校努力创设传统美德、行为规范、礼仪教育的育人氛围。如悬挂伟人像、礼仪教育格言，黑板报、等围绕礼仪教育进行宣传。

9.家校合力。礼仪教育要取得整体效应，就要使家庭教育影响与学校教育取得一致，形成合力，做到教育原则一致，内容互补，时空充实。因此在礼仪教育中，我们利用各班家长会向家长提出礼仪教育的目的、要求、家庭礼仪规范，使家长意识到良好的行为养成教育对学生健康成长的重要性，并掌握一定的礼仪训练的内容和方法，从而自觉地配合学校对学生进行礼仪教育。

四、下阶段计划与打算。

总之，通过实践与研究，我校《小学生文明礼仪习惯的培养研究》课题已经顺利开展起来，也取得了一些成绩和经验，其中实践活动形式的多样性是我们今后还要继续坚持的。但课题的实施过程中我们对理论的研究学习还不够深入，开展单项活动后的小结和课题阶段性的总结工作做得还不够到位，今后还将在这些方面加以改进。另外，礼仪教育的实践活动方面，我们还将开展“礼仪值周”等活动，力争在丰富多彩的德育及少先队活动中扎实进行《小学生文明礼仪习惯的培养研究》课题的实施，在活动过程中注意文字材料和过程材料的收集，使课题研究工作更加规范化、系统化。

E. 文明礼仪班会课设计方案

例:
“文明礼仪伴我行”主题班会稿

一、 活动主题：
“文明礼仪伴我行”
二、 活动形式：
大合唱、小品及讨论、男女二重唱、魔术、小合唱、故事、相声、知识竞赛、情景剧及讨论、才艺展示、独唱、舞蹈、诗朗诵
三、 活动目的：
本次主题班会，让学生联系生活认识文明礼仪的重要性，并且能从自我做起时时讲礼貌，从小培养起文明礼貌的好习惯。
四、 活动过程：
主持人男：亲爱的同学们，我们中华民族素有“礼仪之邦”的美称，她有五千年悠久的历史。
主持人女：她不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传统美德。
男：在改革开放的今天，我们应该弘扬民族优良传统。
女：从小学礼仪，用礼仪，做一个讲文明、懂礼貌的少先队员。
男女合：“文明礼仪伴我行”主题班会现在开始！
女：全体起立，唱队歌。
（大合唱《我们是共产主义接班人》）
女：请坐。
男：说到文明礼仪，我们再熟悉不过了。
女：是啊，从生下来父母的教育，
男：从入学后老师的教育，
女：我们都能学到有关文明礼仪的知识。
男：那么，究竟怎样才算是讲文明，重礼仪呢？
女：我可是听说我们同学有许多不文明的行为哦。
男：让我们一起来看看吧。
（小品《文明礼仪解读》）
男：看来我们同学的不文明行为还真不少啊。
女：不过，我们的文明小卫士可不会放过这么多不文明的行为。
男：那么我们在日常生活中应该怎样注意文明礼貌呢。
女：就请大家讨论一下吧。
（讨论：生活中的文明礼仪）
男：中学时代是最值得珍爱的时代，
女：中学时代是最难以忘怀的时代。
男：在这个时代我们拥有了友谊，
女：在这个时代我们获得了知识。
男：请欣赏男女二重唱《中学时代》。
（男女二重唱《中学时代》）
男：哎，你喜欢魔术吗？
女；喜欢啊。
男：看我给你变一个。
女：你会？
男：看着吧。瞧，这是一个手指头吧？（伸出一个手指）怎么样，变五个了吧。
女：你就少在这儿卖傻了，还是请上我们的小魔术师吧。
男：请欣赏魔术《找扑克》。
（魔术《找扑克》）
男：看来我真的得向魔术师学习学习了。
女：别急，你要学的还多着呢，我们的小小歌唱家们嗓子早就痒了，赶快请上他们吧。
男：请欣赏小合唱《咱们从小讲礼貌》。
（小合唱《咱们从小讲礼貌》）
男：文明，是璀璨明珠的辉煌；文明，是民族孕育的希望：
女：文明，是沟通情感的桥梁，；文明，是社会高飞的翅膀！
男：请欣赏故事《文明的种子》。
（故事《文明的种子》）
男：你知道我国有那些经典的艺术吗？
女：很多啊，京剧、小品、相声，等等。你最喜欢什么呀？
男：相声啊。
女：今天就满足你。请欣赏相声《讲礼貌》。
（相声《讲礼貌》）
男：“礼”和“仪”，在今天通常被认为是礼节仪式，即在社会交往中待人接物时，应以诚相见，以理相待。
女：文明，是永恒的话题，这区区两个字涵盖了丰富的内容，从报纸杂志上看到的名人逸事到身边发生的琐碎小事，文明渗透到了生活中的每一个角落；但现实生活中，我们却往往忽略了文明。
男：接下来我们就一起来了解一些礼仪的知识，一起进入“知识竞赛”。
（知识问答十题）
男：汽车驶过的声音是否震醒你久睡的心扉？
女：你的思绪是否随着车轮的飞速转动而飞扬呢？
男：你像那些年轻人一样，对老者视而不见？
女：你像那些老者一样，对别人的帮助忘记道谢吗？
男：请欣赏小品《车厢里的故事》。
（小品《车厢里的故事》及即兴讨论）
男：哎，严盈，你发现没有？
女：发现什么？
男：现在的家长不光要自己的孩子品德好，还要他们全面发展呢！
女：是啊。
男：那你有什么特长吗？
女：有啊。
男：那你能给大家露一手吗？
女：当然可以！
（笛子独奏《梁祝》）
男：其实，一个微笑，一声“您好”，一个“请”，一句“对不起”，一声“谢谢”就能使原本要堵塞的人流因此而畅通起来，更能使人们打开心灵的窗户，尽情地交流，互相地理解。
女：一个人是平凡的，微不足道的，但每个人都高举起文明旗帜的话，就能让文明的新风吹遍神州大地。请大家从每一个“小小的我”做起吧，因为社会就像是一片海洋，而我们每个人都是汇聚成海洋的小小水滴。
男：请欣赏独唱《奔跑》。
（独唱《奔跑》）
男：中国是一个历史悠久的古国。
女：唐诗宋词是文艺宝库中永远闪光的明珠。
男：请欣赏舞蹈《水调歌头》
（舞蹈《水调歌头》）
男：同学们，我们是祖国的未来，
女：是祖国的希望，
男：是含苞欲放的花朵，
女：是展翅欲飞的雏鹰。
合：是雨后的春笋。
男：请欣赏朗诵《春笋》。
（朗诵《春笋》）
女：同学们，有礼走遍天下，礼多人不怪。在这次主题队会活动中，同学们非常活跃，不仅熟悉礼仪内容，而且还能跟自己的实际结合起来了。
男：希望同学们能做一个懂礼仪、讲礼貌的好孩子，让文明礼貌之花在我们中队长盛不衰。

F. 怎样对学生进行文明礼貌教育

导语：一个人都需要有教养，无论大人还是小孩。教养来自于很好的门风也就是家风，也是从小需要培养的，耳濡目染的，有父母的长辈的言传身教，也有在家庭里的潜移默化，比如说文明出行，说话要有教养，做事要文明，不乱扔垃圾。

重点提示：言谈举止，接人待物是一个人外在教养的体现，小朋友从小就应该培养文明出行，说话有教养做事要文明，在外面不随地扔垃圾，这些基本的礼貌以及礼仪和生活常识对于人的一生都是很有用的，小朋友从小学着做可以事半功倍，伴随人的一生。

G. 如何培养学生文明礼仪习惯的措施

文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，是衡量一个人教育程度的标尺，文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。因此，学校必须抓好学生文明礼仪教育，这是时代的需要，是提高全民族素质的需要，也是社会主义精神文明建设的需要。如何培养学生的文明礼仪呢？我粗浅的谈谈。
一、 明确要求心中有数
每一种习惯的形成都要首先使学生明确其重要性，所以每学期开始都要对学生提出明确、具体、详细的文明礼仪常规要求，即要求孩子做到尊老爱幼，团结；与人交往中，谦恭礼让、谅解宽容与人为善，重形象讲礼仪；在社会上遵守规则，维护公德，关爱他人，在学校见到老师主动行礼问好，使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练，要求学生必须做到 “六点六会”：以对自己负责为起点，学会修身；以对家庭负责为基点，学会孝敬；以对学习负责为支点，学会求知；以对他人负责为出发点，学会合作；以对集体负责为凝聚点，学会关心；以对社会负责为制高点，学会感恩。从大处着眼，小处着手，加强学生“言、行”等方面的自身修养，还要示范如何行礼问好，使其从关心自己的人品、学业、健康、前途到自爱、自尊、自立、自强，养成良好的文明礼仪习惯。
二、文明言行默化有心人
单纯的说教，莫过于实在的行动。学生具有很强的可塑性，也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象，教师的言行举止能很大程度影响学生。因此，教师以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中，当学生见到教师问好时，教师不管有多忙，都要停下手头的工作向学生点头或招手问好，或教师放下师长的架子主动跟不知道问好的学生问好；当老师做错了，敢于向学生道歉；当需要学生帮助时，主动说声“谢谢”。上课了，教师走进教室，弯腰捡起一片碎纸，顺手扔进垃圾桶，不用说话，学生就学会爱班，进而学会爱校，爱家乡，爱祖国。教师顺手捡起学生掉在地上的笔、本轻放于他的课桌上，他就会牢记在心上，并会帮别人捡笔，捡本……养成帮助别人的好习惯。我们教师生活上的小节不忽视，学生文明礼仪就会很快养成。
三、多彩活动，营造良好育人环境
“在学生的思想和行为中间，有一条小小的鸿沟，需要用实践把这条沟填满。”这是苏联教育家马卡连柯所推崇和践行的。在教育过程中，我们不应该只是说教，而应该将对学生的教育与日常的学习、生活有机结合起来，帮学生架设一条道德认识转化的桥梁，营造处处育人的氛围。如让板报说话、让墙壁说话，墙报悬挂名人名句，班级的清洁区、学校的水龙头、班级绿地上均要有文明告示语：“前进一小步，文明一大步”、“请节约用水”、“我体弱，不要践踏我”……无声的语言，是对学生的良好教育。班级黑板报既有规定主题，又有留有学生自由发挥的园地：我进步了、好人好事宣传、风采展示……在营造育人氛围的同时，鼓励学生追求个性的张扬。 同时定期评出班级文明礼仪之星；成立礼仪岗和监督岗，对学生进行礼仪的示范、检查和监督；结对子对问题学生跟踪帮教等系列教育活动。让良好的行为习惯内化为学生的自觉行为，逐步让学生养成良好的道德情操、行为习惯。通过一系列的活动，不仅使学生受到深刻的思想教育，更激发了学生的学习热情。
四、家校合作，共同优化育人环境
现在的许多孩子，因为是独生子女家长对教育管理上的过分溺爱、或有外出打工家长对孩子的过分放任，导致了学生家庭礼仪的缺失。因此，要把文明礼仪教育向家庭延伸。布置家庭礼仪作业，通过家校联系卡进行家校互动。通过家长会和家长学校向家长宣传文明礼仪的重要性，并对家长如何教育孩子做一个懂文明、讲礼仪的好孩子进行辅导，使家长掌握正确、科学的教育观念和方法，坚持把礼仪教育与促进学生良好个性发展的心理健康教育、培养学生生活自理能力和包括料理家务能力在内的劳动教育相结合，形成家校教育的合力，共同参与到孩子的文明礼仪教育中来。
总之文明礼仪习惯的养成，不是一朝一夕之事，需要持之以恒，才能使学生逐步形成文明识礼的好习惯。

H. 小学班主任如何培养学生的文明礼貌

一是班队活动课进行教育，二是安排活动，在活动中进行，三是在日常教学中，抓住一些偶发事件的机会，对学生进行教育