❶ 求公关策划书
我写了一篇 给你借鉴
公共关系策划
让企业招聘走进校园
一、 项目背景
对当前严峻的就业形势,我校不少大学生对未来就业前景感到忧心。我们有对于一些即将毕业的学生进行过调查,绝大多数的同学都对自己即将到来的就业问题感到悲观,而让他们悲观的一个重要原因是对于外面的招聘信息了解不多或者不能更好的选择招聘路径。
二、项目调查
我们都知道,绝大多数的大学毕业生就业的路径都是经过招聘会,而目前几乎所有的企业他们招聘人才的方法都是在人才市场的招聘会所获取的。即使那些走进校园招聘的企业他们所招聘的人员数量都是非常之少。完全不能满足学生需求,因此,将外界企业引进学校是十分必要的。
为扩张学校影响,加强学校与外界联系,我们学校通过专业的调查公司和公关公司以及在各个部门工作的校友各种渠道从一下几个方面做了调查和分析,以便于更好的分析。
①中国大学毕业生就业形势;
②国政府极其就业部门关于就业所采取的措施;
③才市场就业成功率和不成功的原因。
在认真总结了调研报告后。我们分析出:
目前大学毕业生就业形势较以前有所改善,正如新闻报道:“今年的大学生就业应该会比较好,去年金融危机我们有几个专业受到一点影响,但很快就恢复了,现在用人单位来招我们学生的势头跟去年大不一样,去年这个时候用人单位在等,今天则是提早进校园来,需求特别旺盛,现在几乎各专业的就业形势都比较好。”但是从总数来看,还是基本上和去年持平,就业难的问题没有得到有效解决。大学生就业难依然困扰着许多的毕业生。
新华网北京12月24日电,受国务院委托,人力资源和社会保障部部长尹蔚民24日向十一届全国人大常委会第十二次会议报告今年以来就业和再就业工作情况。尹蔚民说,为应对国际金融危机对我国就业造成的巨大冲击,国家实施了六项举措稳定就业。
——结合扩大内需发展经济,更多拉动就业;
——减轻企业负担,稳定现有岗位;
——加大政策扶持,鼓励自主创业;
——针对重点群体,统筹安排就业;
——大力开展职业培训,提升劳动者素质;
——强化公共就业服务,充分发挥基层平台作用。
从政府方面看,国家积极鼓励就业,特别是大学生就业问题。人才市场方面,虽然各类招聘会举行次数很多,但是招聘结果往往不是很理想,校园招聘会也有,但是基本上都属于那类很小范围内的招聘,而大型的招聘会基本上一年难得有一次。因此,让招聘会走进校园成为解决大学生就业的有效途径和学生们的强烈愿望。
三、 项目策划
1. 联手政府相关部门
我们学校提出让招聘会走进校园的思想,与政府提出的多手段促进大学生就业方案不谋而合,都是为促进就业,也能有力的减轻人才市场面试拥挤的问题,更能促进企业与大学生有面对面交流机会。
2. 确定活动规模
我们广泛联系国内聘人单位,主要为解决本校毕业生就业问题,也带动湘中地区大学生就业。最适宜举办中型招聘会,也可以举行年度全湘中地区招聘会。
3. 活动口号
在活动前期会议,有关部门以及负责人都很乐意接受我们的口号“就业—让招聘会走进校园”。决定将这个作为活动的宣传口号。
四、目标与策划
1. 公关目标
⑴学校形象。我们学校作为二类本科学院,拥有较好的学校形象,但是并不是众所周知。为了扩大学院影响,提高知名度,可以适当的做广告。积极参与社会公益活动,提高学校的公众满意度。
⑵目标企业。以学院为辐射,省内以及外省很有就业潜质的企业。
2. 公关策略
⑴针对政府政策,借势造势。借着政府扩大大学毕业生就业问题的提出,积极响应号召,并向公众表达学院意志,争取公众以及企业和政府的支持。
⑵针对自身学生素质,打响优质毕业生品牌。借各类企业都需要优质人才的想法,抓好学生教育,努力提高本校学生各个方面的素质,争取做到有备无患,不怕企业质疑。
⑶ 对媒体宣传。借助湖南媒体的优势,对省内重点宣传,适当进行省外宣传。可以减少商业宣传,而对学校形象进行全面、合理、深入的报道。
五、项目实施
1. 启动仪式
我们可以在活动开幕式上邀请媒体参加,对我们的启动仪式进行电视报道。也另外设计、印刷本次活动专用的宣传海报、新闻夹、新闻纸、信封、请柬等宣传印刷品在公共场所宣传和分发,保证活动的统一性及尽可能地扩大宣传范围。
在新闻发布会上,我们把握机会像全社会阐明我们活动的出发点和希望取得的成果,邀请教育界知名人物为我们宣扬我们的观点,尽可能多的邀请报纸、杂志、电视台记者出席启动仪式新闻发布会,特别为新闻媒体准备详细的资料。
2. 招聘会进行方式
邀请招聘单位参与我们,为招聘单位准备详细的学生资料,方便用人单位更好的了解参加应聘学生的学习与素质。博取应聘单位满意度,为以后的活动能更好的继续下去奠定基础。招聘会结束后,邀请单位领导参加我们的校园活动,加深他们对我校的印象。
六、项目评估
1. “让招聘会走进校园”活动本身
“让招聘会走进校园”其本身的目的就在于让更多的大学生能更好的就业,这正符合广大学生的愿望,必定会得到毕业生们的强烈支持,而用人单位也可以在这个招聘会上面聘到更好的、专业更对口的学生。因此,这个活动绝对会是非常成功的。
2. “让招聘会走进校园”的媒介宣传效果
据初步统计,我们的活动将举行5~6场新闻发布会,累计报道的媒体可能会达到50多家以上 ,基本上覆盖整个湖南地区,华中一些地方也会有所覆盖。从这个方面可以很好的宣扬学校形象和办学理念,而我们的“让招聘会走进校园”也将会在公众的支持下更好的举办下去。
策划人:市场营销二班
何**
2009年12月25日
❷ 我需要一个公关策划书
XX酒店公关策划书 ——周年庆策划活动【摘要】
1.2、抓住契机,策划公关 当通过一系列公关活动而得到酒店显而易见的效益后,不少酒店以营业额2%左右的费用投入于公关工作中去。但是,毫无疑问,以最小的支出换取最大的效益,同样是公共关系工作的最佳追求。 适时捕捉机遇,制造最佳效果。旅游饭店为国内外游客提供吃、住、玩、买、行等服务,在不断流动的客源之中,储存着大量的信息,蕴育着各种机遇。抓住契机策划公关,将会产生事半功倍的效益。如1990年初,三寓宾馆公关部在客房和餐厅的预定业务中,发现有北京电影制片厂为台湾客人预定的房间和宴会。他们立即对这位客人走访,得知北影正协助有关部门准备在广州进行海峡两岸首次曲艺合作。公关部认为,这是向台湾市场传播三寓形象的一个极好机会,立即对整个接待进行了策划。他们收集了前来参加合作的有关台湾屏风艺术团及团长李国修先生的各种资料。了解到李先生正值新婚燕尔之际,立即按中国大陆的民俗布置了新婚房。还策划了总经理献花、两岸艺术家和三寓宾馆员工联欢,李国修拜师仪式等。大红双喜的剪纸、龙凤呈祥的床罩,寓意“早生贵子”的瓜果和公关部精心策划的活动,成了新闻记者采访的好素材。仅仅六天的活动,电视台先后三次进行了报道,10家报纸也12次用稿。当李国修先生离别广州时,三寓宾馆赠送了一份珍贵的礼品——《李国修先生大陆行》的录像带,这部经过精心剪辑的录像,大都是宾馆为背景的。三寓宾馆这个活动起到了轰动的效应,但公关部没有花多少经费。这一活动成功的关键不在于如何推波助澜地制造一个个高潮,而在于他能及时地发现身边的机遇。旅游饭店的公关有不少机遇可利用,一部分是通过信息采集去发现,而后争取到本酒店。另一部分则是在平平常常的工作中,去发现、去琢磨、去制造的。
❸ 关于公关策划案
你们可以找、学校专业的去做呀,找专业公司成本不低的。
❹ 公关策划需要注意什么
在公关策划过程中六大要素是否同时存在,公关策划方案会受到实际情况的需要和公关主体所具备的实践能力等方面因素的影响,所以在进行公关策划的时候,需要注意这些内容。
1、公关调查
国内中小型的社会组织会在一定程度上因人力、资金或能力问题缺少专业的公关调查环节,甚至以简单的调查方式“走流程”或直接在网络上搜集数据作为调查成果,条件限制与决策者重视度的不足导致公关策划结果偏离目标或失败的情况数不胜数。
虽然一次完备而专业的公关调查需要组织花费较大的人力、物力、财力和精力,但却能为组织从公关战略到实施执行提供详实而丰富的信息,为组织调整完善战略、制定精准的策略、高效协调并落实执行工作提供帮助。可以围绕在公众心理倾向、竞争者综合信息、相关政策法规、组织内部情况分析、场景场所情况,五个方面开展公关调查。
2、策划目标
制定策划目标是保证方案能够达到既定所需的途径和方式,但目标因组织的实际需求存在着多样性。信息传播,通过将组织的相关信息以公众有兴趣了解和接受的方式传递给公众,如组织的新成果、动态、政策的信息,使公众愿意接受便是实现目标。
情感维系,能够通过策划以建立情感、发展感情并联络保持感情的组织活动,当组织与公众建立起情感交往,随着感情的发展与积累会较容易获得公众的谅解、支持与合作。态度影响,公关活动多数将公众对组织的陌生、冷漠,甚至是偏见和敌意,转变为理解、认可,直至公众能够支持。促进行动,旨在使公众接受组织并产生期望和配合的行为,由于以上几个层次的铺垫,进而能够促进公关策划行动便是最后的目标实现阶段。
3、策划者
公关策划方案的策划需要策划者具备创意性和组织能力,且需要多方面的基本素质和技能,如策划者的品德会在策划的活动中映射并影响组织形象的塑造,公关策划工作都需要具备较广的知识面和深厚的人文积淀公关策划也是一样,再有便是组织能力、口语能力、写作能力、交际能力、创新能力。但越来越多的组织从实践中体会到,因公关策划方案在组织执行阶段的繁复会局限策划者的创意,所以策划者也会需要执行者的配合。
4、策划对象
公共关系虽然是要面向广泛公众,但多数公关活动不能面向所有公众,所以策划者要根据策划目标进行权重分类并有所侧重。所有活动的策划都要遵循主要侧重对象和次要侧重对象的选择,又因组织当前所面向的公众需求存在着强弱差异性,且公众又具备不同的特点更需要明确具体的策划对象设计活动,从而有效实现公关活动的“具体目标”和为“总体目标”形成支撑作用。
混淆公众特点、需求会产生非常不利于达成目标的后果,尤其是在组织投入能力有限的状况下,无疑是在以“碰运气”的方式以大基数获取有限的成果。
5、策划方案
公关策划方案是集所有关键要点为一体的书面表现形式,质量越高的公关策划方案越能吸引需求方的关注度,方案的核心便是创意性和逻辑性,而简洁的版面则是保证需求方能够便捷而舒适阅览方案的保障。公关策划方案的组成结构包括,前言和背景、主题和项目、策略创意、行动模式、传播策略,以及物资经费的预计使用情况。
6、效果评估
公关策划对效果的评估十分重视,也是在方案整体逻辑的收尾之笔。实际上预期评估只是展现给需求方一个可以期待的效果,但当公关活动结束后的创意、文案却可以通过收集的信息、数据加以评估与测量。
❺ 品牌公关策划怎么做
我们要重视公关工作在建立及维护企业品牌形象上的核心作用,通过多维度的公关举措去将良好的企业名片传递给大众,在用户心智中形成一种良性的联想和反馈,进而形成企业的知名度、美誉度、好评度。那么,这个过程中,我们的公关工作要从哪些方面开展呢?
一、内部公关
在知乎有一个“国内有哪些工作环境很赞的互联网公司?”的问答,其中最高赞的回复是“马蜂窝”,因为内部员工经常透露的办公环境、员工福利、公司氛围简直羡煞旁人,因为内部员工呈现出的幸福和满足,让外部员工对公司有了一个极佳的印象,以至于许多人看完后,在回复里刷屏:贵司还招人吗?
这就是典型的内部公关做到位的例子,而不是简单的去给员工升点薪资、发点补助就能做到的事情。
内部公关也是极其重要的公关工作之一,可以细化到员工福利、主题活动、团队建设、内部文化、员工形象、内部人际关系、领导权威等方面。 在这个过程中,要重视员工的个人诉求与企业利益的平衡,让员工的权益得到满足和尊重,重视人才,去不断培养团队精神,去塑造一只敢想敢说敢做、有活力、执行力强的团队,并逐渐建立起个人对企业整体的认同感和凝聚力,能够极大的激发员工的潜能和个性,并促进企业的价值观输出和产值提高。
在这样的环境下,员工自己有积极的工作状态,又有一个舒心的工作氛围,员工对外的形象展示也自然能得到提升,能反馈到朋友圈、同行交流甚至跨界输出到其他平台,让外界认同这个公司的价值体系和用人理念,并收获满满好感。
二、政府公关
企业所涉及到的政府部门、领导机构、相关组织和协会、以及有权威背景的行业机构等,都是需要做好公关维护的。要明确自己所在行业以及不同活动所需要联络、咨询、提交申请的相关政府部门,并注明相关联系人及联系方式。
如果碰到政府部门举办相关的活动,条件允许的话可以进行相关赞助,比如政府部门要做公益类的社区活动,而自家公司又是做医疗器材的,那么就可以赞助一些产品当做活动奖品或捐赠品,既减少了活动物料的损耗,又向社会展示了企业资源,也树立了良好的社会形象。
如果有政府部门相关领导过来视察或走访,那么要积极做好接待工作,并向领导做好相关的汇报工作,以诚实、详尽的态度,不弄虚作假,不瞒报少报。在企业自己举办的社会活动中,如果有政府部门领导出席,也要做好相应的介绍和接待工作。
做好对政府部门的公关工作,展示出积极配合、有社会担当的良好态度,能树立良好的企业形象,有利于自家企业在参选政府部门相关奖项的评选中占据有利位置。
三、媒介公关
除了传统媒体外,还有自媒体、网络媒体、门户网站、垂直网站、KOL等媒介资源,都需要媒介经理去花心思做好关系维护。比如日常联络、节日祝福及礼品、新闻源提供、走动拜访、联络发稿等形式。
不要等到自家企业后院起火了,才匆匆忙忙的找过去,点头哈腰喊人家老师都没用。只有平时做好关系积累,到负面舆情散播开来的时候,媒体方在舆情把控和危机止损上能提供的资源会比你想象的多,到时候你就会感谢自己之前所做的努力没有白费。
四、合作伙伴公关
某国产手机品牌被众多网友嫌弃的一个原因就在于其对待其供应商和销售商及其傲慢,给众多合作伙伴留下了及其恶劣的印象,最终这些行为散播到网络上,引发了更多网友对其品牌的反感。
企业的合作伙伴也需要当做重点公关对象,切勿因为对方是乙方或者处于下游地位就展示出忽视、爱理不理的态度,这样只会影响企业稳定的供销体系和商业收益。面对合作方的拜访、考察、交流,要做好接待工作,包括流程确认、人员、赠礼、餐饮、住宿等细节。并在每年的年终年初、重要节日,做好相应的问候,以及对表现优异的合作商进行相应的嘉奖,稳固合作关系。
一个善待、优待合作伙伴的企业,必然能在同行中迅速扩大知名度,形成一个有底蕴、有胸怀、值得合作的企业形象,长久来看,能给企业带来更多资源。
五、客户公关
优质客户的经营自然不必多说,特别是在企业的大型活动中,比如服装行业每年举办的春夏走秀,核心客户就会来蜂拥而至,这时候除了客户部会全员出动外,公关部也要积极走动,以专业、细致、周到、亲切的态度去展现企业关怀,让对方有如沐春风的感受。在重要节点,也可以给一类客户发送节日贺卡和礼券等,去维系良好的客户关系。
六、同行公关
同行既是竞争关系,也可以是合作关系,不是对所有同行都需要展现敌意,具体要看公司领导层的战略意向。如果两家关系确实不好,已经形成了恶意竞争的地步,那么就需要时刻关注对方,并对对方的措施做好反制,以免对方下黑手自家无法招架。如果两家关系没那么僵化,可以维持表面和气,那么适当走动进行互动也无可厚非。如果两家确实都有良好的合作欲望,可以就某一方面达成协同,那么公关部就应该展现出热络、亲近的姿态,去积极促进两家企业的双赢,同时,与同行的和谐关系也是企业展现大胸怀形象的良机。
七、企业高管形象公关
企业高管除了负责公司战略层级的管理外,还兼任企业的公关代言人身份,一个良好的企业高管形象,不仅能带来公司知名度的上升,还能促进业务增长,也能在危机之中起到舒缓剂的作用,提高企业的抗压能力,所以公关部门为企业高管制定形象传播策略也是极为重要。
不同的企业高管能够形成不同的影响,最基本的是有威望、受爱戴、有口碑;往上一级是能够拥有整个行业的话语权;再往上一级是商界领袖,时代精英;最高一级则是全球级别的意见领袖,一句发言就能掀动市场和股价的变幻。
那么对于公关部来说,要有策略的去“包装”自家的企业高管,去塑造一种良好的“人设”,在与领导层充分沟通后,去制定具体的形象建设方案。角度方面,可以从高管的个人履历、行业报道、重要观点、重大事件等入手,再考虑到企业的用户群体喜好,去输出一个差异化、接受度高的“人设”,比如李彦宏的“商界精英+好男人”形象深入人心,就是网络公关多年运营的结果。
八、危机公关
任何企业都会不可避免的爆发公关危机,而越是危机之际,越是企业建立良好形象的重要契机。在面对危机,要拿出诚恳、积极的解决态度,这是大前提,要正视问题所在,拿出勇气去向大众主动承担责任,第一时间道歉并标明态度,拿出有力、有效的补救措施,并积极的与受害者、利益受损方、大众进行沟通,发挥出强大的危机化解能力,虽然品牌声誉确实会受到一定影响,但是在大众心目中“勇于承认错误,知错就改”的正面形象也能长久的树立起来。
九、公益活动公关
企业勇于承担社会责任,积极地开展慈善公益事业,展现社会关怀,去关切老弱病残、山区贫穷儿童、农村留守儿童等弱势群体,不断扩大关爱版图和关爱力量,不仅是在积极响应国家政策,也能极大的促进企业正面形象的传播。
值得一提的是,企业做公益不是简单的追热点,也不是在作秀,而是一个需要长久坚持的举动。如果企业只想糊弄一下媒体,随便走个过场,送点礼物拍张照然后在媒体上大肆宣传,那么只会给企业的公关部门挖下一个大坑,毕竟隐患迟早会有爆发的一天,企业要对公益事业存有敬畏之心。
十、营销活动公关
品牌的广告和营销方案也是品牌公关的重要形式,除了打响知名度和建立市场壁垒外,营销活动还可以去贩卖企业的价值观。比如NIKE就投入制作了没有产品植入的运动员纪录片,只是为了单纯的去传达品牌“不断超越”的核心观点,这也是在受众心智中输出品牌形象的一种绝佳途径。营销也不一定非得为了卖货而服务,也可以是基于更长远的目光,比如传达更受大众喜爱的品牌联想。
十一、日常舆情公关
除了要做好危机爆发时刻的公关处理外,平时也要做好日常舆情的监控,所谓防范于未然,对于不同平台、不同节点的负面信息要有一个可追溯的对象,弄清楚大大小小的负面信息是怎么形成,去预测这些负面信息会不会扩散形成公关危机,去思考这些负面信息有哪些是侵权的、不实的,要如何应对等等,都是公关部门的日常舆情监测工作之一。
一般来说,企业的公关部都会建立舆情监测后台,能够根据关键词和相关搜索词进行全网检索,并整理出舆情分析报告,那舆情后台也是需要不断完善的,平时做好这些基础工作,才能在真正的危机到来之前做好应战的准备。
企业品牌形象在本质上还是大众对于其产品服务的一种认知与认可。形象好,那么用户在作出消费决策之际,便会倾向于多考虑这个企业品牌,反之,形象差,那么便在消费者的心智中位于黑名单。如何积极的去传达更加良好的品牌形象,需要以上11种公关方式协同使用,总的来说,还是一个积累的过程,不断去经营,总会有收获。
❻ 跪求一篇公关策划方案
某公司五周年庆典活动策划(3862字)一、调查与策划策划一个成功的公关活动要晚上的烟火晚会更是精彩,为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐,我们 .
❼ 公关活动策划方案
一、明确年会活动对公司的意义
1、 总结过去一年公司经营方面的得失
2、 表彰优秀员工,激励员工士气
3、 增进上下级之间的沟通,营造企业大家庭的团队氛围
4、 分享劳动成果,共同庆祝企业一年来的发展收获
5、 在员工或者客户心中树立企业的良好形象,凝聚人心,鼓舞员工干劲
6、 娱乐、休闲、放松,缓解员工压力
7、 统一思想,使上下一心,同舟共济
二、如何策划年会活动更好也达到活动目的?
1、 会议+拓展训练
2、 会议+户外运动
3、 会议+联欢晚会
4、 会议+休闲旅游
5、 会议+庆典活动
三、全新革命性的年会活动
年会拓展就是将世界上目前最先进的学习工具——拓展训练,介入传统年会中,通过举办一些拓展游戏、户外运动以及增进人与人之间交流互动的项目来达到活跃年会气氛、增进团队沟通、提升年会品质、提高年会绩效,最终达到鼓舞团队士气、激活团队生产力的目的。
四、 年会拓展对企业的好处?
会议组织者将在以下方面有所收益
1、我们为会议组织者提供专业的培训,并取得专业化效果突出会议主题
2、使参会人员结合会议主旨,更加深刻领会会议目标
3、改善与会者在团队合作等方面的态度,使组织长远受益
4、摆脱以往会议千篇一律的形式,使会议安排更具新意
5、最大限度地增进参会人员之间的沟通,加强人际关系
6、推动会议积极向上的气氛,提高组织凝聚力
❽ 公关策划方法有哪些
一、公关策划及其内窖 1.公关策划的内容与功能 所谓公关策划,是指公关人员通过对公众进行系统分析,利用已经掌握的知识和手段对公关活动的整体战略和策略运筹规划,是对于提出公关决策、实施公关决策、检验公关决策的全过程作预先的考虑和设想。 这个定义包括如下几层含义: (1)公关策划工作是公关人员的工作,是由公关人员来完成的。 (2)公关策划是为组织目标服务的。 (3)公关策划是建立在公关调研基础上的,既非凭空产生,也不能囊括所有公关活动。 (4)公关策划可以分为三个层次:总体公关战略策划,如某企业的CIS导人、组织形象的五年规划、建设型公关、进攻型公关、防守型公关等;专门公关活动策划,如四通集团向科技奥运会获奖学生赠电脑的活动、壳牌公司为司机发放交通图的活动等;具体公关操作策划,如典礼、联谊会、集资、赞助等。 (5)公关策划包括谋略、计划和设计三个方面的工作。 让公众了解企业,树立企业形象,增强公众的好感和信任,从而乐于接受企业的产品,服务、价格,这就是营销中公关策划的要旨。美国公共关系专家丹尼尔·罗克从十个方面阐述了公共关系策划在营销中的地位和作用,即: ①寻找新市场。公共关系宣传能从顾客中划分出最有希望的消费者,可以节省调研广告费用。②接近边缘市场。通过公共关系宣传接近接触不多或尚来接触的市场,而无须斥巨资做广告。③提供第三方认可。即新闻媒介的认可比广告与推销宣传更能增加公众的信任度。④争取新消费导向。即通过新闻媒介提供咨询,引导消费新导向。⑤为推销铺平道路。公众通过公共关系活动获得企业与产品的信息,推销便会变得很容易。⑥把企业建成一个重要的信息源。因为编辑或新闻官员寻找一定领域的信息时,他们总是寻找那些在此领域已经成为带路人或专家的企业。⑦有助于推销“次要”产品。利润很小的边际产品不可能进行广告宣传,编辑的努力能取而代之。⑧有助于赋予企业人情味。公共关系宣传中主要有企业管理者与英雄的宣传,使他们的人情味也就辐射到了企业形象之上。⑨扩大促销努力。即通过公共关系活动,使促销宣传更为奏效。④更有效地利用宣传品。公共关系人员能使各类小册子增加分量。 由此可见,营销中的公共关系策划,不是直接“推销企业”,树立企业的良好形象,而是借助营销活动而间接实现公共关系意旨的。 2.公共策划的主要内容 主要有以下几个方面: (1)树立企业形象。帮助企业建立起良好的内部和外部形象。首先从企业内部做起,使员工具有很强的凝聚力和向心力。此外,要加强企业的对外透明度,利用各种手段向外传播信息。让公众认识自己,了解自己,赢得公众的理解、信任、合作与支持。 (2)建立信息网络。公共关系是企业收集信息、实现反馈以帮助决策的重要渠道。由于外部环境在不断地发展,企业如果不及时掌握市场信息,就会丧失优势。公共关系策划可以使企业及时收集信息,对环境的变化保持高度的敏感性,为企业决策提供可靠的依据。 (3)处理公共关系。在现代社会环境中,企业不是孤立存在的,不可能离开社会去实现企业的经营目标,而是在包括顾客、职工、股东、政府、金融界、协作者以及新闻传播界在内的各方面因素组成的社会有机体中实现自身的运转的。 (4)消除公众误解。任何企业在发展过程中都可能出现某些失误:而失误往往是一个转折点,处理不妥,就可能导致满盘皆输。因此,企业平时要有应急准备.一旦与公众发生纠纷,要尽快掌握事实真相,及时做好调解工作。比如,工厂的废气废水污染了环境。 (5)分析预测。及时分析监测社会环境的变化,其中包括政策、法令的变化,社会舆论、公众志趣、自然环境、市场动态等的变化。 (6)促进产品销售。即以自然随和的公共关系方式向公众介绍新产品、新服务,既可以增强公众的购买或消费欲望,又能为企业和产品树立更好的形象。 二、公关企划的程序与策略 1、公关策划的程序 公关策划一般有以下几个步骤: (1)收集公关信息。在公关策划中,主要收集的信息包括政府决策信息、新闻媒介倌息、立法信息、产品形象信息、竞争对手信息、消费者信息、市场信患、企业形象信息和销售渠道信息等。对所收集的信息要经过整理、加工、分析提炼等过程,最后归档人掌,进行科学分类储存。 (2)策划公关目标。公共关系的总体目标是树立组织,良好形象。它具四大要素:传播信息,这是最基本的公关目标:联络感情,这是公关工作的长期目标;改变态度,这是公关实践中所追求的主要目标:引起行为,这是公关关系的最高目标。 (3)公关对象策划。确定与组织有关的公众是公关策划的基本任务。舍此不能有效地开展公关工作。一般来说,公关对象策划有以下几个步骤:首先要鉴别公众的权利要求,公关在本质上是一种互利关系。一个成功的计划必须考虑到互利的要求,要做到这一点,就必须明确公众的权利要求。其次,对公众对象的各种权利要求进行概括和分析,先找出各类公众权利要求中的共同点和共性问题,把满足各类公众的共同权利要求作为设计组织总体形象的基础。进行概括和分析时,应注意不要简单地按照公众的规律地位或表面一致性来考察,而应从各种公关的意图、权利要求、观察和行为的一致性等方面来加以考察。 (4)公关策略策划。公关策略是公关策划者在公关活动过程中,为实现组织的公关目标所采取的对策和应用的方式方法与特殊手段。 (5)公关时机策划。“机不可失,时不再来”,时机对一个公关策划人员来说,可以说是命运之神。抓住机遇,及时公关,可起到“事半功倍”的效果。 (6)公关决策与公关效果评估。公关决策就是对公关活动方案进行优化、论证和决断。方案的优化可以从三个方面去考虑:增强方案的目的性,增加方案的可行性,降低耗费。方案优化方法有重点法、轮变法、反向增益法、优点综合法等。
❾ 公关活动策划方案包括哪些内容
公关活动策划
1.分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作,实际上就是要求在公关策划之前,对企业形象现状进行诊断,从而为选择公关活动目标和方法提供依据。
2.确定目标要求。一般来说,所要解决的问题就是公关活动的具体目标,它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时,公关活动目标应明确、具体,具有可行性和可操作性。
3.设计主题。公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括,它对整个公关活动起着指导作用。主题设计得是否精采、恰当,对公众活动成效影响很大。公关活动主题的表现方式是多种多样的。它可以是一个口号,也可以是一句陈述或一个表白。
如日本 精工计时公司,为使精工表走向世界,利用在东京 举办奥运会的机会,进行了以让世界的人都了解:精工计时是世界第一流技术与产品为目标的公关活动,活动的主题是:世界的计时精工表。
公关活动的主题看似简单,实非易事。设计一个好的活动主题一般要考虑三个因素:公关活动目标,即公关活动的主题必须与公关活动目标相一致,并能充分表现目标;信息特性,即公关活动主题的信息要独特新颖,有鲜明的个性,突出本次活动的特色;公众心理,即公关活动主题要适应公众心理的需要,主题要形象,辞句能打动人心,
青岛广告策划
使之具有强烈的感召力。
以上是公关活动策划方案包括的内容的详细介绍,希望能够帮助大家认识公关活动。如果想了解更多广告策划相关内容,请点击
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