社区事务受理服务中心培训方案

Ⅰ 关社区事务受理服务中心的实习报告开头和结尾怎么写啊

提升“满意指数”，打造一流平台
走进洛社镇社区服务中心大厅，“以人为本，共创和谐”几个醒目的大字凸现出社区服务中心的服务理念和工作目标，大学生社区实习报告。该服务中心通过形式多样的特色服务、贴心服务，打造社区群众满意的服务平台。
社区服务中心设立了行政事务受理大厅，为社区群众提供民政、社保、农民维权等服务，并实行了首问负责制、服务承诺制、办事公开制等服务制度，做到“受民之托，忠民之事”，切实为群众解决实际问题。根据群众的需求，服务中心不断地完善服务功能，丰富服务内容，改进服务方式，推出了家政、就业指导等近20个便民利民项目，做到有求必应、有事必帮，去年以来已为社区居民群众提供各类服务15000多人次。近日，无锡市癌症俱乐部惠山分部洛社康复活动中心和养生保健指导中心又在社区服务中心挂牌成立。洛社康复活动中心是洛社镇癌症患者自发组成的群体抗癌组织，主要开展宣传防癌抗癌知识，传播抗癌理念和信息，实施康复综合治疗等活动，帮助癌症患者进行科学抗癌，群体抗癌和正规治癌。
在服务好社区群众的基础上，洛社镇社区服务中心以其优越的设施条件和直面社区群众的窗口效应，成为了政府各职能部门的活动基地。去年以来，先后和镇教育文体服务站、镇妇联、团委、工会、文卫办等联合举办了依法行政专题讲座、消费维权服务培训、“和风吹绿运河岸”演讲比赛、创业妇女先进事迹报告会等各类活动25次，参与的群众达上万人，成为我镇政府部门把党的方针政策落实到基层，执政为民体现在基层，密切联系社区群众的“连心桥”。
激活“文化细胞”，繁荣群众文体
每逢星期六下午，洛社镇社区服务中心音乐活动室里丝竹绕梁，曲乐悠扬，社区曲艺爱好者正聚集在这里进行二胡、琵琶等民乐演奏。弹奏者轻拨琴弦，悠悠弦乐从指间流出，如泉水缓缓流淌，沁人心脾，每个人脸上都洋溢着满足和陶醉，兴致盎然者还会上台吟唱一曲，一曲唱罢，叫好声不断。这是社区文化活动一个普通场景，也是洛社镇社区服务中心不遗余力活跃群众文化体育，推动社区和谐文化建设的一个缩影。
近年来，洛社社区服务中心根据不同社区人群的需求，有针对性地开展丰富多彩、寓教于乐的文化体育活动，让社区居民感受到浓厚的文化、文明与和谐氛围。
洛社镇社区服务中心把健身房、图书阅览室、乐器室、创作室等向社区群众免费开放。清晨和傍晚，居民们纷纷来这里锻炼、健身；闲暇时间，这里成为老年人读书看报，挥毫泼墨的好地方；节假日，社区的文艺爱好者聚在一起编演节目……。同时，社区服务中心还成为了有21支特色团队的洛社群众艺术团的“大本营”，一批代表洛社镇最高水平的文化艺术作品、表演团队等从这里走出来，为洛社镇文化事业增光添彩。去年，洛社群众艺术团有5个节目参加无锡市群众文艺汇演，是参赛节目最多的乡镇，获得了“二金二银三铜”的好成绩，女声小合唱《与书同行》还获得江苏省“五星工程奖”铜奖。

洛社镇社区服务中心采取社区“搭台”、居民“唱戏”的办法，举办群众性文体活动，繁荣社区文化，做到“活动时时有，欢乐天天在”。社区服务中心先后主办和协办了“好书进社区”学习活动、“文化洛社”、家庭趣味运动会等群众文体活动。近日，为丰富社区外地民工的业余文化生活，洛社镇社区服务中心和镇教育文体服务站筹集资金3万多元，开展“送电影进工地”活动，将到各建筑工地为外地民工播放电影36场，服务新市民。

Ⅱ 社区事务受理服务中心可以办理哪些事务

承担劳动就业综合服抄务工作，办理失业登记，指导失业人员培训和就业，协助监督各类企业对《劳动合同法》的贯彻落实；承担城镇职工社会保障、农村社会养老保险等工作；承担征地劳动力安置、征地养老人员管理工作。

组织实施扶贫帮困，依法做好各类帮困基金的管理、使用，审核并发放各类帮困基金和实物；组织实施便民服务、拥军优属、敬老助残等具体事务工作；加强民政福利企业管理；办理知（支）青子女回沪就读入户手续、新疆滞留支青养老生活费补助和医疗补助手续。

(2)社区事务受理服务中心培训方案扩展阅读

根据闵行区政府2019年实事项目计划安排，自2019年9月1日起，闵行公安分局杜行、鲁汇和浦锦路派出所“综合窗口”分别入驻浦江镇、浦锦街道社区事务受理服务中心，“一口受理”包括人口、交警、治安、出入境等共计49项公安行政审批、服务业务。

杜行、鲁汇和浦锦路派出所原“户籍窗口”将在“综合窗口”正式入驻社区事务受理服务中心后同步撤销，不再受理业务。

Ⅲ 《上海市社区事务受理服务中心规范手册》规定的218项受理项目具体是那些手册的具体内容是什么

218项的民生复服务，涵盖了劳制动保障、民政社区帮困、医疗保险、人口计生等各个方面。在刚刚编制完成的《上海市社区事务受理服务中心规范手册》中，对中心工作人员的分类培训成为一项十分重要的任务。其中“你问我，我问谁”、“你怎么搞的”、“没时间”、“我不管，找别人去”等已成为“禁忌语言”。

Ⅳ 服务行业的培训方案

服务礼仪、服务心理学、
职业素养、职业规范
职业技能、管理制度
卫生安全、考核晋升

Ⅳ <<上海市社区事务受理服务中心规范手册>>的具体内容是什么具体的218项受理项目是那些

市民政局印发了《上海市社区事务受理服务中心规范手册》，第一次专以标准化形式从受理中心的属机构建设、设施规划、受理服务、信息化要求、绩效评估、实施要点等六个方面对受理中心一整套体制机制建设原则和管理服务基本内容提出操作性规范，同时也第一次对全市各职能部门在街镇层面的提供的服务项目进行了详尽的梳理，为具体落实上述文件要求，对推进本市受理中心的标准化建设起到了积极的作用。同时，作为全面配套的规范，受理中心建设和服务地方标准经有关程序审定后正式立项；向国家劳动和社会保障部申报了“社区综合政务办理员”的国家职业标准。218项的民生服务，涵盖了劳动保障、民政社区帮困、医疗保险、人口计生等各个方面。在刚刚编制完成的《上海市社区事务受理服务中心规范手册》中，对中心工作人员的分类培训成为一项十分重要的任务。其中“你问我，我问谁”、“你怎么搞的”、“没时间”、“我不管，找别人去”等已成为“禁忌语言”。