『壹』 服装市场营销方案
诚如虚有市场,并不等于实有市场。企业成在营销,也败在营销。二十一世纪的服装市场,一定是营销型企业的天地。服装企业应当更重视市场营销策略。对此,作为营销研究策划人,笔者特对服装的市场营销进行综合研究,愿将成果与读者分享。
一、生活水平与服装观念
1.生活水平低质时期的服装观念是:
①服装是护体之物;
②服装是遮羞之物
③服装是生活习惯和风俗;
④服装是社会规范的需要。
2.生活水平高质时期的服装观念是:
①服装是生活快乐之物;
②服装是机能活动之物;
③服装是心理满足之物;
④服装是社会流行要求之物。
二、实际消费需求的产生
消费者对产品的兴趣并不能构成消费的实际需求。在实际生活中,消费者需求的满足程度和满足方式主要取决于消费者的经济状况。亦即,消费者只有同时具备购买欲望和购买力两个要素,才能产生实际购买行为。
三、服装流行的特点
1.新颖性
这是流行最为显著的特点。流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求“新”的表达。人们希望对传统的突破,期待对新生的肯定。这一点在服装上主要表现为款式、面料、色彩的三个变化上。因此,服装企业要把握住人们的“善变”心理,以迎合消费“求异”需要。
2.短时性
“时装”一定不会长期流行;长期流行的一定不是“时装”。一种服装款式如果为众人接受,便否定了服装原有的“新颖性”特点,这样,人们便会开始新的“猎奇”。如果流行的款式被大多数人放弃的话,那么该款式时装便进入了衰退期。
3.普及性
一种服装款式只有为大多数目标顾客接受了,才能形成真正的流行。追随、模仿是流行的两个行为特点。只有少数人采用,无论如何是掀不起流行趋势的。
4.周期性
一般来说,一种服装款式从流行到消失,过去若干年后还会以新的面目出现。这样,服装流行就呈现出周期特点。日本学者内山生等人发现,裙子的长短变化周期约为24年左右。
四、服装流行的基本规律
经笔者研究,服装流行的规律,可称为“极点反弹效应”。
一种款式服装的发展,一般是宽胖之极必向窄瘦变动;长大之极必向短小变动;明亮之极必向灰暗变动,鲜艳之极必向素丽变动。所以,“极点反弹”成为服装流行发展的一个基本规律。大必小、长必短、开必合、方必圆、尖必钝、俏必愚、丽必丑——极左必极右,愈极愈反。例如,18世纪的撑裙,直径达到2.4米,在房中移动十分不便。到了本世纪60后代超短裙取而代之。这正是从“极大”到“极小”的反弹效应。
五、服装流行的基本法则
美国学者E·斯通和J·萨姆勒斯认为:
1.流行时装的产生取决于消费者对新款式的接受或拒绝。这个观点与众不同。二人认为,时装不是由设计师、生产商、销售商创造的,而是由“上帝”创造的。服装设计师们每个季节都推出几百种新款式,但成功流行的不足10%。
2.流行时装不是由价格决定的。服装服饰的标价并不能代表其是否流行。但在研究中笔者发现,一旦一种高级时装出现在店头、街头,并为人所欢迎,那么大量的仿制品就会以低廉的价格为流行推波助澜。
3.流行服装的本质是演变的,但很少有真正的创新。完全的的新只有两次,一次发生在法国大革命时期;一次发生于1947年迪奥发表的新外观。一般来说,款式的变化是渐进式的。顾客购买服装只是为了补充或更新现有的衣服,如果新款式与现行款式太离谱,顾客就会拒绝购买。因此,服装企业更应关注“目前流行款式”,并以此为基础来创新设计。
4.任何促销努力都不能改变流行趋势。许多生产者和经销者试图改变现行趋势而推行自己的流行观念,但几乎没有一次是成功的。即使是想延长一下流行时间也是白费气力。因此,服装商人一般是该出手时就出手,该“跳楼”时就“跳楼”。
5.任何流行服装最终都会过时。推陈出新是时装的规律。服装失去原有的魅力,存在便失去意义。
六、服装流行花期
根据产品的生命周期原理,笔者将服装的市场生命周期,叫做“流行花期”。
1.花蕾期——流行启蒙期(顾客数占10%);
2.花放期——流行追逐期(顾客数增35%);
3.花红期——流行攀顶期(顾客数增40%);
4.花败期——流行跌落期(顾客数增15%)。
服装流行花期的特点:花败期跌落线不会很长,因为任何经销商不会努力阻止它下降,反而会“甩货”加速其跌落。
七、服装六大属性
品牌、款式、颜色、面料、做工、价格。
八、服装二大族类
品牌族与款式族。
1.一类企业追求服装品牌——制造品牌服装;
2.另一类企业追求服装款式——制造款式服装。
3.一类顾客追求品牌服装——关爱生活形象;
4.另一类顾客追求款式服装——注重个性体现。
九、女性顾客三大族
笔者认为,观人看“项”——看脖子上的饰物,可以显示其人生。
笔者把女性服装顾客细分为三大类:
1.红项族——项上有宝石饰物者;
2.黄项族——项上有金银饰物者;
3.白项族——项上无饰物者。
经笔者研究,在购买服装时对“品牌”和“款式”的选择上,各类细分群以社会地位、经济实力不同而存在着较大的差异性。
品牌与款式选择的比率如下:
●红项族:8∶2开(80%首选品牌,20%首选款式);
●黄项族:5∶5开(50%首选品牌,50%首选款式);
●白项族:2∶8开(20%首选品牌,80%首选款式)。
十、服装购买三步曲
(看)款式——(摸)面料——(问)价格。
十一、服装购买的特点
这个特点就是:十分在意他人的评价。
由于服饰也是穿给别人看的,服饰具有自我展示作用,因而顾客在购买服装时比较在意他人的看法,在选购时一般会征求同伴的意见。
『贰』 服装销售分析怎么写,服装营销方案怎么写
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。“总结王-zongjiewang”
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
『叁』 请教棉衣搭配方案
这衣服的设计师比较潮的那样,至小我还没见过这种设计的衣服, 上身已经是深棕色了,算是比较灰的,所以下身搭一些比较艳的颜色是绝对不符合的,个人觉得这衣服只能搭配一条比这衣服深色的牛仔裤,例如灰黑(又小小偏蓝,一点点哦),纯黑就不好了,面料的话选择牛仔布就可以了,然后鞋的话选对驼色的板鞋都可以,效果是比较酷的那种感觉!
『肆』 提高卖衣服销售的10种方法
1、真心的去帮助客户
要把商品销售出去,导购人员首先要把自己销售出去,让顾客接受你,而不是为了完成销售任务,为了销售出去产品而功利性地去算计客户,帮顾客买而不是单纯的卖。
2、适度热情
过犹不及,模式化,机械化或者过度的热情,都会让顾客感觉不舒服,产生不安全感觉和戒备心理。
需要热情和服务,给顾客一种轻松,坦诚,毫无拘束的环境和氛围,说话的方式,语速语调一定要平缓,自信,坚定,抑扬顿挫,体现出店面的形象,大气,品质。
3、聆听顾客的心声优秀的导购学会让顾客说话,并仔细聆听顾客的心声,体会顾客内心想法,认真倾听顾客,是对顾客的最好尊重,而非盲目的一通自言自语。
4、有针对性的引导
在日常的店面销售中间,有一种非常普遍的现象,顾客逛了一圈,问了几款产品,你给他简单介绍后,什么也没说就走了。 顾客方面的原因:他随便看看,没有拿定买什么样的?没有符合自己要求的商品,没有吸引顾客的地方。
5、重点介绍顾客最关心的核心卖点
顾客细看一款商品,顾客注意力集中,顾客问你一些细节的时候,顾客变得主动的时候;这些信号就告诉我们顾客感兴趣了。当顾客对一款商品产生兴趣的时候,是我们给其做详细卖点介绍的最佳时机。
『伍』 服装店促销活动怎么做才能吸引人气
马上就到五一假期了,不少服装都推出了相应的促销活动,但一个成功的促销活动并不简单以节日为背景就可以了,还需要有一定的技巧,那么,2019年服装实体店五一促销活动要注意哪些问题呢?五一服装店促销活动中的广告语又该怎么写呢?
慎用“暴力”主题直白不是暴力,一些企业在促销活动主题中喜欢用“抄底”“疯狂”“1折起”等以削价为主要意思的词汇,然而需要注意的是,并不是这些宣传主题就能够打动消费者,促销既要考虑活动期间的销售盈利,也要考虑活动之后的平常销售及品牌形象。过于“暴力”的促销主题,可能影响消费者对品牌的信任,大部分消费者希望自己能够从商家促销中得到实惠,又不希望被贴上“爱便宜、抢尾货”的标签,因此,一定要综合分析自身品牌与产品定位,切忌盲目“暴力”包装。
不只是“标题党”促销活动不能只是希望于“标题制胜”,尤其不能杜撰一些名不副实的促销主题,企图通过一些招眼的促销标题先“忽悠”顾客进店。活动的成败是一个系统的流程管控,涉及方方面面,标题只是一个“饵”,“感恩”等之类的词语包装,即是此道理。
逆向思维,避免“扎堆”促销主题“撞车”屡见不鲜,一旦活动本身没有太多亮点,很容易被顾客忘记,甚至记错了“东家”,比如中秋、国庆期间,促销主题大多围绕“国庆、中秋”做文章,扎堆现象严重,虽然想搭节假日喜庆的风,但也容易因为没有特点而被淹没。因此,不妨逆向思维一下,制定一个有别于主流的活动主题。
直白应对顾客利益需求如果促销活动本身就是血拼价格,没有其它噱头,那么一定要将活动给顾客创造的最大利益点提炼出来并作为宣传主题。如返现方式,则以“最高返现XX元”作为宣传点更有吸引力,但,如果把返现让利转化成消费者利益点,变成“最高可省XX元”,则又更能打动消费者。
情感容易打动顾客情感营销之所以受消费者认可,是因为它在能够满足消费者对产品本身特定需求、优惠购买希望的同时,还能够打动消费者在某一方面情感上的诉求,形成共鸣,建立持久的关系,既而形成消费习惯或品牌忠诚度。促销主题情感化,实际上是指主题应该具有一定文化性,如一些企业在促销主题上,喜欢用“圆梦计划”。五一促销,一般的服装店都会在这个节日搞搞活动的,因此在店铺扎堆促销的时期,选择一个好的吸引人的促销主题,对于服装店来说是非常重要的,它关系着整个促销的成败。
常规的五一服装促销语方式
1.五一劳动节,购物满多少元,赠送礼品。可以选一些新颖奇特的礼品赠送,返券和返现是比较实惠的,比如你一件衣服原来卖150,现在你卖200反50现金。
2.赠送会员资格的促销。为了积累一些老顾客,在五一期间进行会员资格的促销也是很有效果的。例如,购物满300元,成为金卡会员,获赠精美礼品一份和X品牌化妆品一支;购物满600元,成为钻石卡会员,获赠精美礼品一份和X品牌化妆品一套等等。
醒目而个性的广告促销语在这个强调个性的年代,很多促销语如果有创意,有个性,肯定能够在第一时间吸引消费者的眼球,带来众多的客流。以下就是几个经典的五一服装促销语。
1.“站在街头看美女,不如走进店内陪美女。”这样的广告语言适合比较个性而潮流的服装店使用。
2.“外面太热,进来脱吧。我们拥有足够的试衣间!”足够抢眼的广告语,适合大型的服装商场。
3.“本店独家推出五一七彩套装,用色彩渲染你的五一假期!”适合店里衣服颜色鲜亮的服装店。
『陆』 服装店淡季的营销手段,希望是具体方案
淡季前夕,想卖货就得让更多人进店!
最行之有效的方法就是——做营销
小编就亲眼看到,同样是卖服装的,同样在打折,一家店打折促销的横幅挂了一个月,店里都人迹罕至,另一家店十天内持续不断疯抢,最后的几天上个季度的衣服都售空了。
做营销还是很讲究创意的,下面女装网小编就给大家介绍10个非常有用,可以借鉴模仿的服装店营销案例,掌握两个,都能在这个淡季大赚一笔了!
06“折扣变奖品,顾客更满意”
案例:把平时最常见的“满200减30”之类的折扣,换一种方式,比如,“全场满200,即可参与抽奖”。
奖品类别:一等奖:免单;二等奖:任选一件100以内单品;三等奖:价值66元腰带;四等奖:丝巾一条;幸运奖:XX清洗剂一瓶;要标注百分百中奖。
分析:之前的折扣和后面的奖品,其实你的成本是差不多的,但因为顾客在你这里收到了实质性的好处,并且每个人都有获奖机会比单纯的折扣更吸引人。
07“主动挑出瑕疵品,顾客更愿意买单”
案例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。
分析:大家平时应该也见过不少拿着衣服跟你说这里这里有瑕疵,要求降价的顾客吧,所以趁着做活动直接告诉顾客这是瑕疵品,用略低的价格出售会显得更真诚,也更容易赢得顾客好感。
08“素人大变身,业绩upupup”
案例:服装店推出广告“带着几十元钱来这里,我们保证给你换一个人”,来店顾客接收餐厅的搭配服务,给人一种焕然一新的感觉,并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。
分析:素人改造一直是非常吸引人的话题,不少媒体都会用这样的方式做节目,但其实放在门店里更好用!
既能促进连带销售,顾客一次拿一套,解决顾客的穿搭问题,而且还能制造话题性,这应该是最适合服装店搞的营销活动了。
09“价格小心机,收益大长进”
案例:10元变成9.9元,40元变成39元等等。
一家小超市,超市里面的商品并不算太多,但商品陈列很乱。一次记账的时候,老板用计算机计算价格得到的数字是9.9元。老板突然感觉这个价格怎么感觉好像比10元便宜的许多。
于是这家店里面的原来整价的商品(如20元,50元)都集体便宜了0.1元至1元。老板也从一家小店,慢慢的做成了一家超市。
分析:这个例子也超适合用到店里啊~200块卖199,300块卖299,瞬间觉得便宜了不少~
10“定时福利,一刻千金”
案例:“一刻千金”的促销方案就是让买家在规定的时间内自由抢购商品,并以超低价进行销售。
比如在你的店铺,每天早上9点到9点零5分之间买单,可以以5元的价格成交。这个促销看似大亏本,但是实际上这一举动给你带来了急剧的人气提升和很多的潜在客户,等顾客吸引过来之后,接下来就是让顾客自愿掏腰包了。
分析:可以在每天设置2-3个波段,并且让这个波段购买的顾客朋友圈转发,配合抖音小视频,一定会非常有热度!
好啦~今天的服装店创意营销方式就跟大家分享到这里啦~
如果你的门店也遇到了顾客不进店、顾客少、顾客不买单,不如立刻挑两个立刻试一试吧!
『柒』 我的服装店就期想做个活动,主要是想表达买一送一,现在有两个方案,方案一是只付一件衣服价格就可得两件
第二个方案好,大众心理就是便宜了好,买一赠一不如一分钱的更能吸引人。
『捌』 大红色短款棉衣搭配方案
美女。。如果裤子颜色够深。。。我觉得配黑色更好看。。。也比较耐脏哈专。。。至于耳属环,可以搭配的就很多了,可以配带钻的装饰耳环,不要太夸张,有型就好,,也可以陪小耳钉,,关键要有自己的风格。。包包我建议可以用黑色或者白色。。。希望我的建议对你能起到小小的参考哈!!
『玖』 我想在一个三线城市搞个衣服促销,谁能帮我策划下,越详细越好
你的想法可以,如果衣服质量可以的话,价格又有竞争力,很可以一试。一种服装店内是直接面对顾客的,容即零售;另一种店是批发的,主要面对来拿货的下一级市场或零售的小老板。这两种店,你可以直接带着样品,到店面面谈。样品给她们看看,让她们感觉能卖多少钱,值多少钱,如果你加过一些利润,价格她们还是感到满意,那你就相当有优势了,不要害怕,经历就是一种财富,无论成功与否,你已经收获了。你如果给她们铺货的话,不能多,一次几件就可以了,多了就意味着资金积压和风险增加。你说的小城市,可能一般都是老板开店不招服务员的,用不着提成,提成一般是给服务员的,让她们帮你推荐。如果是供给批发店的话,给她们的价格要比零售店稍低一点点,保证流通利润。如果你的生意做好了,以后你可以OEM了,让你朋友专门给你贴个标、牌之类的,在市场上没有第二个与你一样的牌子,价格就不会透明,你自己掌控。你这个不要什么策划,慢慢来吧,加油。