⑴ 如何做好大型游乐园市场策划
一切以顾客为中心,我这里有我朋友给我的迪斯尼的营销模式,可能会有帮助。
由美国著名动画片制作家沃尔特·迪斯尼创立的迪斯尼公司是举世闻名的服务营销公司,它的产品是“娱乐”,世界上没有哪家公司提供的娱乐会比它多;每年有2500万人涌向迪斯尼世界,这个数字是游玩美国黄石国家公园人数的10倍。 是什么引得如此多的人去迪斯尼乐园?因为该乐园提供了众多独特的娱乐活动,它们像磁石般牢牢吸着世界各地的游客。迪斯尼世界是一个地道的“魔术之地”,在乐园2.8万英亩的面积上无不闪现着魔力般的吸引力。这里有太空山脉、幻想世界、加勒比海盗船、模拟台风眼、自雪公主屋等等。但这并不是吸引游客的内在原因。事实上游览者更为喜欢的,是公园出奇的清洁和雇员的友好。试想,如果是一个粗鲁、肮脏、管理水平很低的娱乐世界,人们会蜂拥而至吗?而迪斯尼给人们提供的是温馨和秩序,正如一位游人所说的,“在迪斯尼魔术王国,一切都显得清洁和安全,他们的质量和服务让人心悦诚服。” “一切以顾客为中心” 的确,迪斯尼制定了卓越服务的高标准条款,采取极端认真的态度来使顾客充分满意。据迪斯尼董事会主席迈克尔·埃斯勒说,“我们总是做到超越人们的高期望”。迪斯尼使每个雇员努力工作,从乐园的办公室经理到站在门口与游人握手的“小丑”,都无不服从以顾客为中心的公司文化,而且他们总是做得非常成功。 制定“营销管理”办法 迪斯尼的服务营销管理又是如何具体做的呢?除了为做好营销的4PS(产品、价格、渠道、促销)外,公司十分注重内部营销管理和互动营销管理。这是其营销成功的关键。迪斯尼以内部营销管理激励其雇员为公司工作,以提供高质量的服务。在新雇员上班的第一天,就必须去位于奥兰多的迪斯尼大学学习3天的营销管理课程。他们要学习如何启发别人拥有乐趣,真正认识自已是在经营娱乐业。为了给客人周到的服务,他们必须是热情友善、博学多识的。他们应该知道,每个人都扮演着一个不可或缺的关键角色,不论他是一个“安全主人”(警察)、“运输主人”(司机)、还是“保管主人”(街道清洁工)、“食品与饮料主人”(餐馆工人)。在“演员们”穿好戏装上台之前,必须学会如何有效地与客人相处。在名为“传统 I”和“传统II”的课程里,雇员们学习迪斯尼的语言、历史和文化,学习如何热情洋溢、乐于助人,诸如给客人照相,给客人指点最近的休息室,白雪公主的7个小矮人叫什么名字等等。雇员绝对不能对客人说“我不知道,因为这不是我的工作”。为了保证整体效果,迪斯尼还制定了严格的仪表标准:男子不能留胡须或长头发;女子不能留过长的或涂色的指甲,也不能戴头饰、耳环或涂眉。 创造“互动营销”气氛 迪斯尼公司为使其经理、雇员与顾客接近,特意创造一种亲近、随和的气氛,他们称之为“互动营销”。一个经理人员每年至少有一周时间要离开椅子,走上第一线——售门票、卖爆米花或引导顾客找座位等等。为了加强与客人的联系,显示公司的能力,乐园里所有商店里的零售物品都不标价,由顾客凭着感觉而随意付钱。迪斯尼高标准、严要求的服务营销管理能力,使得美国许多著名公司,如通用电气公司、电报电话公司等派经理人员到迪斯尼大学学习,以了解迪斯尼成功之所在。
⑵ 游乐场拓展怎么搞促销活动
首先搞什么活动,六一、十一还是国庆?
1、活动对象是什么群体
2、活动的预算,活动突发事件评估
3、想好活动后,怎么宣传?方式,途径
⑶ 儿童游乐园营销手段有哪些
一、免费体验营销
在儿童乐园开业前期,不少投资者为了提高品牌知名度,同时获取消费者的参与反馈,会策划一些免费体验活动,而这一点同样适合在后续经营中。过程中,可以让消费者关注品牌公众号、社交平台账号等,通过转发文章集赞等方式换取免费游乐体验,并对体验效果进行反馈和评价。
如此一来,可以提高品牌的引流效果,降低设备空置率和提高场地人气值,有利于儿童乐园的长久经营。同时,即便无法通过门票等方式获取经济效益,经营者同样可以进行会员卡营销、周边产品销售等,这样也能维持日常运营,获取一定的经济效益。
二、社群活动策划
投资者在日常经营的过程中,可以通过组建微信群、QQ群等形式,集中已有的客户资源,便于统一管理的同时,也能有针对性地策划各种项下活动,提高宣传效果的精准度。
这样做的效果,不仅仅能激发客户的参与程度,提高人气值;若是特点突出、策划良好,还能促使客户主动进行品牌的二次推广,让他们的人脉资源得以转化,大大降低宣传推广费用的同时,对于长久经营也是百利而无一害的。
三、举办主题活动
投资者在经营过程中,除了要获取客户资源外,还应该尽可能积累教育培训机构的人脉和资源。如此一来,可以通过缔结合作关系、项目承接等方式,不定期在儿童乐园内举办诸如才艺秀、亲子游乐、服装表演秀等活动,使日常运营效果维持在相对平均状态,有利于降低各种经营风险,创造更高的经济效益。
此外,这样做还能利用好教育机构及儿童乐园各自的客户资源,提高资源相互转化的可能性,能够起到类似于拓展宣传渠道的效果。
⑷ 我在做一份游乐园的营销方案,方案里有swot分析,还需要类似于市场分析,竞争对手分析,目标市场分析吗
SWOT本来就需要你做出系统的、专业的、全面的市场预判,那样你才可能去把握市场、洞察市场,从而做出清晰的、正确的决策。
不知是否帮到你,望采纳!
⑸ 景区市场营销节约成本的方案
前期XXX乐园虽有广告投入,但属零星,没有系统性,没有整体的规划,并且广告宣传没有抓住重点,没有特色,因此,市场的冲击力不大,其品牌没有在消费者心
目中留下深刻的印象,并且影响其旅游消费的行为。在旅游市场,品牌知名度的高低直接影响销售额。因此,品牌知名度低是XXX乐园发展的一大障碍。
2、市场认知度低,
品牌时代,消费者选购消费品时,首先考虑地就是品牌的知名度,以及其产品在市场上的具体表现。XXX乐园目前品牌知名度低,没有形成良好的品牌的美誉度、认知度,所
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以,没有培育忠诚的消费者,只能借助零星的广告与同行的口碑来拉动销售,这样的发展模式对品牌的塑造极不利。
因此,目前的工作重点,将放在品牌的提升,塑造品牌的知名度上。
三、旅游市场分析,,仅限广东区,
一线品牌,深圳华侨城欢笑谷,诉求主题,主题公园
番禺长隆夜间动物世界,诉求主题,动物世界
肇庆七星湖,诉求主题,自然景物
百万葵园,诉求主题,葵花
二线品牌,
深圳明思克,诉求主题,航空母舰
怀集世外桃源,诉求主题,现场表演采燕窝
清远飞霞山,诉求主题,自然景观,佛像
世界大观,诉求主题,主题公园,航空航天模型展。
三线品牌,
笑翻天乐园,诉求主题,拓展运动
罗浮仙境,诉求主题,漂流
祈福农庄,诉求主题,五谷
四、品牌定位,
细分市场以及独特的销售主张,USP,,是现今消费市场营销策略的特点。在认真考察XXX乐园的运动项目,以及细分消费群体之后,XXX乐园的品牌定位为,
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1、青少年心身成长的素质教育培训基地。
目标人群,大、中、小学生。
消费习性,具有较高的消费能力,容易接受新事物,对野外运动项目具有浓厚兴趣。 如宣传力度强,突出品牌特色,这一人群将成为XXX乐园的消费主体。
2、都市白领释放压力调整心态的阳光会所。
目标人群,都市繁忙的白领一族。
消费习性,消费能力强,平时工作繁忙、压力大,难得有释放的机会,因此,XXX乐园是其理想的游乐园地,抓住这一消费群体,对扩大市场份额,具有战略意义。
五、媒体宣传,
,一,宣传媒体,
1、主流媒体,《羊城晚报》、《广州日报》、《南方日报》。
2、辅助媒体,《南方都市报》、《新快报》、《信息时报》、
《文化娱乐周刊》、《可乐生活》、《广州青年报》,以及珠三角周边地区的媒体。
,二,宣传方式,
1、软文,占宣传的80%,主要塑造品牌。
2、平面广告,占宣传的10%,主要针对旅游旺季或重大活动。
3、印刷品,单张、海报,,占宣传的5%,配合重大活动。
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4、户外与灯箱广告,占宣传的5%,主要塑造品牌。
,三,、宣传策略,
1、宣传重点时期,暑假、五一、十一、春季、夏季。
2、宣传方式,系统性,连续性,从品牌塑造、项目介绍、游客心理、素质教育几个方面入手。
3、百研资讯认为一个项目与一个产品,都有其进入期、成长期、高峰期、衰退期的四个生命周期,在不同的时期,广告的侧重点各有不同。在产品的进入期,主要是向人们告之有这个产品与品牌,在成长期广告宣传是培育品牌的忠诚顾客。目前,笑翻天乐园品牌还是处于市场的进入期,因此,这一时期的广告主要是告之消费者,有这个乐园,有这些项目,以及由此项目带来什么样的收获。这是我们目前的工作重点。
⑹ 儿童乐园都有哪些营销方式
一个乐园之所以能够取得成功,除了有利的地理地段、鲜明的主题定位、专科学组合的设备搭配等因属素之外,营销运营系统也是关键性之一。
一、免费体验营销
在开业期间,我们可以开展免费体验活动,邀请当地没有办理会员制度的家长带领孩子免费体验。通过潜在客户真实试玩,可以增加对品牌的好感度,
二、节庆促销活动
抓住节庆做商品或门票上的促销,更能带动门票以外的商品及餐饮的消费,多方面的节庆促销活动能为乐园带来更为丰富的收益。
做节庆促销活动策划时,需要依据不同的节日策划特有活动。圣诞节、万圣节等各种西洋节日在室内儿童游乐园的活动策划中越来越多的被运用。
三、淡季折扣促销
室内儿童游乐园在客流量少、设备利用率不高时,可以实行门票打折的策略,以吸引顾客上门,顾客因门票折价吸引来到儿童乐园。
花在餐饮、娱乐或购买旅游商品上的消费却不一定会降低;这也是刺激游客消费欲的又一个营销策略。大量事实证明,淡季门票折价促销策略能够有效缓解淡季营业额降低的状况。
四、与其他品牌联营
在前面已谈到室内儿童游乐园本身若达到一定的规模、特色、品质、形象以后,事实上就已经具备了无形的资产,可以考虑和相关行业做联合营销,一起达到双赢、多赢的效果。
⑺ 儿童乐园淡季营销方案
随着二胎政策的放开,使得原本就备受关注的儿童领域逐渐成为行业焦点,儿童产业的发展空内间巨容大,儿童游乐场的不断成立,也已经成为了不可阻挡的历史潮流。
但是,不管你做什么行业都要做好面对淡旺季的心理准备,那么当儿童乐园遇到淡季的时候,我们要怎么去经营好它呢?
我们要提高儿童乐园的重游率,必须对儿童乐园做出有效的宣传,提高游乐园的曝光量,如果宣传工作做好的话,可以让儿童乐园的知名度变得更高,自然也就可以吸引更多的顾客了。
独特的设计理念,加深其在消费者心中的印象。如果你的游乐园内游乐设施能够让客户流连忘返,那你就比别人多出了50%的胜算率。
休闲产业尤其是游乐园型的产业受天气、季节性气候影响有明显的淡旺季之分。那么我们可以通过举办一些优惠活动吸引游客来游玩,提高客流量就可以提高我们的经济收益。也可以在节假日推出办月卡,年卡,玩几次送几次的卡片类活动。
儿童乐园淡季经营方案