劳动力普通话推广培训方案

1. 公司要培训员工的普通话，求一份具体的培训方案，要具体到使用教材，培训内容。

我刚给电信公司做可员工普通话培训。给您一个提纲先看看，如果需要，我可以给您完整的培训资料。

电信员工普通话技能培训提纲

一、培训目标
掌握普通话口语表达技巧，增强声音表现力和感染力，并学会保护嗓音，预防嗓咽疾病。
（一）掌握吐字发声的基本要求，保护嗓音，帮助您改善发声状态，美化声音品质。
（二）掌握科学发声技巧，规范普通话发音，帮助您发掘声音表现力和感染力，提高声音的魅力。
（三）掌握普通话情感表达技巧，帮助您充分传递自己的感情，有效调动学生的共鸣。
（四）掌握普通话思维方法，帮助您熟练运用普通话交流，简洁生动地表达。
二、培训内容
（一）发声训练
1、气息控制训练：使您的气韵充沛，谈吐舒展，放松喉部，保护声带，说话不累。
2、共鸣控制训练：通过运用共鸣（胸腔、口腔、鼻腔），获得通畅、丰满、富有活力的立体音色。
3、声音弹性训练：使您的嗓音饱满、洪亮、圆润，随感情变化而具有伸缩性与可变性，展现声音的个性魅力。
4、口齿磨练训练：使您的牙、腭、舌、唇控制更加灵活，吐字发声更加清晰优美。
（二）吐字归音训练
1、掌握普通话声母、韵母、声调发声的基本要求，正确区分平舌和翘舌、边音和鼻音、唇齿音和撮口呼，正确区分前鼻音和后鼻音，做到吐字归音，字正腔圆。
2、掌握吐字和归音的特殊技巧，规范普通话发声的口型，规范普通话发声的动程，做到口型规范，动程完整。
3、掌握普通话的语气和语感，能正确处理词语的轻重格式，克服方言语调。
（三）表达技巧训练
1、培养普通话语感，正确处理语句的轻重缓急、抑扬顿挫，规范表达节奏和语感，提升说话的清晰度和流畅度。
2、掌握“以气带声”等表达技巧，使自己始终保持声音的良好状态，不因长时间说话而疲惫。
3、掌握口语表达的特殊技巧，增强声音的表现力和感染力。

还有一个给长虹公司客户服务中心做的普通话培训提纲

长虹呼叫中心员工普通话训练速成

目 录

第一课：形象准备——站有站像，坐有坐样
第二课：发声基础——以气带声，五腔共鸣
第三课：吐字训练——吐字归音，字正腔圆
第四课：正音训练——声韵调准确，音变规范
第五课：嗓音矫正——常见发声问题及矫正

声音是一张美好的名片，规范且动听的声音，会赢得别人的好感。我们是中国人，我们要让世界聆听中国的声音——让我们说标准的、好听的、生动的普通话。
说普通话，很简单，但要说好普通话，却要下功夫。一是要掌握科学发声的方法，让自己的声音更好听；二是要掌握汉语普通话发音规范，让自己的语言更标准；三是要丰富自己的内心世界，让自己的表达更生动。

2. 推广普通话的活动方案

学院里研究古代汉语的学者，招收研究生特喜欢招收闽南方言、客家方言、粤方言的学生，做研究、考证等工作省却了很多的麻烦。http://www.ycwb.com/ePaper/ycwb/html/2008-08/18/content_287160.htm

现在的普通话实是(东)胡化了的汉语。用普通话读唐诗宋词，有很多句子按格式本应押韵的，却不押韵。何解？因为唐宋时代的人讲的并不是现在的普通话。有句说话讲“事物是发展的”，语言也是发展的，这对呀，普通话也应该发展，不能一成不变地就是这个读音。唐诗宋词是汉文化最精彩的部份，现在全国十亿读书人，能写作唐诗宋词的人能有几人？文化文明断档，这都拜推普之赐。普通话只有四个声调，同音近音字几近一半。现在观看电视电影，如果不打字幕出来，真不知所云。究竟用四个数字组成的密码组合量大，还是用五个数字六个数字组成的密码组合量大，答案肯定后者。现在的普通话已没有入声字，已简化为四声，从出生起就讲普通话的人，根本就没听说过什么入声字，以为汉语从古到今就如此，这种人掌握话语权时，就对方言厌恶，要一统方快。殊不知，普通话中已消失了的入声字却存在方言之中。一种不能很好地继承“汉文化最精彩部份”的语言--------普通话，就是为人与人之间的简单交流，强行推它普及又有何用？改革吧！普通话的读音不是不能改革的。

3. 普通话如何推广

加快推广普通话，首先还要统一认识和思想。这不是官话、套话。随着社会开放程度的提高，在全国各地交往的非本地人员愈来愈多，本地人与非本地人之间的交流也会与日俱增，只有推广和使用普通话，才能更有利地进行沟通和交流，维护国家统一和民族团结，这对所有地区的所有人也都有益处。推广普通话与保护少数民族语言、地方方言并不矛盾。很多旅居国外多年的侨胞，并没有忘记自己的母语，他们在家庭中用汉语普通话、潮州话、闽南话交流，但这并不影响他们通过英语或所在国语言融入当地社会。因此，我们完全可以在一定范围、区域内整理、研究并保护方言，在家庭内使用方言；但在所有公开的场合，要使用官方用语——普通话。而在少数民族聚集区，则可以继续双语并行，在保护少数民族语言的同时，大力推广汉语普通话。

加快推广普通话，各级政府部门应该率先垂范。早在5年前，全国人大通过了《中华人民共和国国家通用语言文字法》。做为管理国家公共事务的行政机关，各级政府部门应该带头依法行事，发挥示范和带头作用。政府部门使用普通话办公，不仅是给民众和社会一个示范效应，也有利于提高政府部门自身的行政效率和工作水平。几年前，笔者的一位同事到上海市某区政府职能部门挂职锻炼。开了一下午的会，只听懂了十分钟，还是与会人员为了照顾他。平时，那些当地同事之间也用当地方言交流，他总是插不上嘴。可想而知，这样的挂职，得到的锻炼一定会大打折扣。随着社会开放程度的提高，在各地各级政府部门工作的非本地人员会愈来愈多，而政府部门之间及政府与其他部门之间的交流也会与日俱增。如果政府公务人员都把普通话做为办公场所使用的唯一语言，且都达到规定的标准，那么，开会、交流和决策的效率和效果也会得到改进。

加快推广普通话，应加大在公共服务领域的推广力度。如餐饮、商业、宾馆旅馆、园林景区、公共交通等行业，从业人员来自五湖四海，服务对象来自四面八方。单一的地方语言，已经完全不能适应行业发展的需要。只有以普通话为工具和纽带，才能使服务者做好服务工作，被服务者得到应该得到的服务，才能提高服务质量和服务水平。前不久，杭州市有关部门把杭州话做为出租汽车行业从业人员的录用条件，引起社会各界的强烈质疑。显然，如果照此办理，方言特色更加明显的广州、上海、重庆等城市，乃至拉萨、乌鲁木齐等少数民族城市，也可以以语言为理由，对外来人设立准入条件？如此，又何谈提高服务质量，何谈市场化、信息化、国际化？反之，在服务行业大力推广普通话，不仅有利于做好服务工作，而且有利于在全社会范围内促进普通话的推广应用，提高普通话的普及程度。

4. 推广普通话培训，有什么好的意见和建议

推广普通话意见和建议如下：

第一、学校及其他教育机构以普通话为基本的教育教学用语，城镇学校和幼儿园要实现普通话成为校园语言。要把普及普通话的要求纳入培养目标，纳入管理常规，纳入教师基本功训练，渗透到德智体美和社会实践等各种教育教学活动中。

要积极开展语言文字规范化示范校创建活动，培育一批普及普通话和语言文字规范化工作出色的示范学校。

第二、党政机关要率先垂范，把普通话作为公务用语，并督促和带动全社会推广普及普通话。公务员的普通话水平要达到规定等级。

第三、广播电视等新闻媒体要以普通话为基本的播音用语， 播音员、节目主持人要成为全社会说好普通话的榜样。

第四、提倡商业、旅游、邮政、电信、铁路、民航、金融、卫生等行业以普通话为服务用语，鼓励从业员工努力提高普通话水平。解放军和武警部队要以普通话为工作用语，帮助干部战士努力提高普通话水平。

(4)劳动力普通话推广培训方案扩展阅读：

推广普通话工作要紧紧围绕社会需求，从社会主义初级阶段的国情出发，遵循语言自身发展规律，依法强化政府行为。要以学校为基础，以党政机关为龙头，以广播电视等新闻媒体为榜样，以公共服务行业为窗口，并逐步向广大农村地区拓展。

向更宽的领域延伸，逐步实现全社会普及普通话。正确处理普通话与汉语方言的关系，坚持社会语言生活主体化与多样化相结合的原则，一方面使公民普遍具备普通话应用能力，另一方面尊重方言的使用价值和文化价值。

推广普通话不是消灭方言，是使公民在使用方言的同时也掌握国家通用语言，并在正式场合和公共交际场合自觉地使用普通话。

5. 如何推广普通话的建议

• 建议：

1. 应该抄多提倡运用普通话来交流。

2. 把普通话教学从小孩子抓起。

3. 各大高校应该把普通话当作一门课程或者当作综合评分的一种。

4. 多做宣传，提倡不同民族以及地区的人用普通话来交流。

5. 让学生了解普通话以及它的来历。
   

6. 制定普通话演讲培训方案

让他们在教室里，同学面前大声的练习。我上高中的时候在学校里经常演讲朗诵什么的，版老师给我辅导权过，每次我都会先背熟稿子，然后老师让我在班上大声的像现场一样的练习。我的普通话很标准所以我并不怎么紧张，至于忘词什么的只要事先背熟就好了。还有就是感情，一定要有感情的演讲。