牙膏市场营销策划书
时间一溜烟儿的走了,工作已经告一段落了,我们的工作又迎来了一个新层面,当然也要定下新目标,是时候开始制定策划书了。那么如何把策划书做到重点突出呢?下面是我为大家整理的牙膏市场营销策划书,希望对大家有所帮助。
一、产品概述
黑人牙膏于民国22年成立于上海,并在民国38年在台湾开始营业,定名为好来化工股份有限公司,48年时建新厂生产牙膏类产品。黑人牙膏采用国际先进水平的电脑控制全部自动牙膏、牙刷生产线及其配套的生产设备,应用德国SPA软件系统生产经营活动实现信息化管理。产品采用优质原材料,高标准的品质控制和专业化的生产管理,先进的制造工艺和独特的产品配方,独创辛辣口感。同时公司与多家院校合作技术研发,从产品工艺设计到批量生产都是自己完成。拥有雄厚的技术力量和强大的科研、产品开发、技术创新能力,制造出优质、畅销的口腔护理产品。时至今日,Darlie黑人牙膏已经成为家喻户晓的畅销品牌,在中国、香港、台湾、新加坡、马来西亚和泰国均占有举足轻重的领导地位。黑人双重薄荷牙膏,产品规格:225克,并免费赠送90克,共315克。单价是13.5元。产品有效期36个月。
产品特点是:完美的清新组合,留兰香薄荷加上椒样薄荷,让您的每一个清晨都感受到无可替代的清新,拥有清新气息,大家自然亲近!蕴含天然留兰香薄荷精华,给您清新爽洁的感觉,更令口腔清新。并且含有黑人牙膏特有的二水碳酸氢钙(DCPD),能彻底清洁牙齿,令牙齿洁白动人;纯天然香料配方,给您舒畅持久的清新感觉;氟化钠能够强化牙齿珐琅质,防止蛀牙。
二、环境分析
(一)竞争者分析:根据博思数据研究中心统计,20xx年中国牙膏市场分布为佳洁士Crest、高露洁Colgate、中华、LG竹盐、黑人、云南白药、田七品牌佳洁高露洁中华LG竹盐黑人云南白药田七
有23.7%的受访者提及佳洁士,他们表示,佳洁士走高中低路线,物美价廉,以较低的价格吸引了广大消费者。此外该品牌所拥有的产品也很多,让消费者有了更多的选择的空间。佳洁士更加符合没有收入来源的大学生的消费习惯。
有14.5%的受访者提及高露洁,他们表示高露洁作为全球领先的日用消费品公司美国宝洁公司的产品,给人一种专业的感觉,质量较好,品种多样,所走路线和佳洁士是差不多的,符合中国人的消费习惯。
有11.8%的受访者提及中华牙膏,认为美白防蛀功能强,特别表示中华牙膏是中国自己的牌子。许多学生表示之所以选择中华牙膏其中部分是由于有民族情节在里面。
有8.8%的受访者提及LG竹盐牙膏,认为其竹盐配方,健康牙龈,防止蛀牙,清新口气含竹盐,口感及效果都不错。
有8.3%的受访者提及黑人牙膏,表示黑人牙膏广告不错、口感也好,但是走的是中高端路线,对于没有收入来源的大学生来说,价格上还是过高了。
有5.1%的受访者提及云南白药,认为其品牌享誉中外,云南白药牙膏中药牙膏,在防止牙龈炎,牙周炎、牙龈萎缩等问题上还是得到了认可。但是走高端路线价格偏高,对大学生来说太过昂贵。
有4.2%的受访者提及田七牙膏,表示其高昂的价格与其神秘的配方一样,可望而不可即。
(二)顾客分析
1、消费心理与行为特点:(1)大学生的需求有较强的自主性和独立性。大学生的年龄一般在17岁以上,具有较强的自力需求和自我意识,且大学生往往是远离父母独立生活,所以大学生在购买时充分地反映了自己的爱好和兴趣。由于缺乏独立的经济能力,其主要经
济来源由家庭供给,在选购价格较高的商品,同时在购买经验不足时,易受他人意见的影响。所以往往与同学结伴购买,以便相互参谋。(2)求实、求廉、求变与求新、求美、求名心理并存。由于大学生的消费逐步趋于稳定和成熟,他们又具有较高的文化水平和文化素养,加之他们经济条件有限,大部分学生对收支进行计划性安排,因而他们在选购商品时,比较注意商品的实用性、科学性和经济性,要求商品具有较高的质量和效用,经济实惠,货真价实,物美价廉。同时他们对时间和效率特别注重,往往希望商品购买方便,使用方便。(3)动机和行为兼有冲动和理智的成分。由于大学生的思想倾向、志趣爱好和性格气质等还不完全稳定,消费经验还不够丰富,因而他们在选购商品时,容易受客观环境的影响,常常直观选购商品,忽略对商品全面的分析和比较,所以消费过程中感情色彩较浓厚,冲动性购买较多。但相比于本科生,研究生消费则会客观许多。在消费经验和商品知识不断丰富时,选购商品时则会经过理智的思考,做到心中有数。
2、购买因素分析(1)牙膏购买价格区间分析据调查显示,大学生不再把价格因素放在首位,价格不再是影响他们购买的决定因素。价格只是在适时地激励消费者的购买。随着人们生活水平的提高,(大学生的生活费也有所提高)。由以上数据来看,大学生对牙膏价格的敏感度正日益下降。由消费者对于价格的敏感程度可以看出,消费者对于牙膏的价格集中分布在5-13元左右,这个区间段是最多的,也反映了大多数的人的看法,牙膏是日常生活用品,若价格过高,消费者将承受不起,毕竟这是每天都要的生活用品。所以经济型的牙膏是最受欢迎的产品。
(三)顾客购买渠道分析由于牙膏和洁面乳都属于日化用品,所以在顾客购买方面具有很大程度的向同性。1、小型超市、便利店、小商店在校园内的购买地点2、网上购买在网上购买渠道较多,可直接购买,也可参与团购。且购买网站见多,例如淘宝、京东、当当等。在购买牙膏时,具有较高的随意性,大部分人会选择方便、快捷的购买地点,由于牙膏价钱不高,所以网购行为较少。
三、销售策划
(一)STP战略分析
1、细分市场:牙膏的功能进行市场细分,可分为清新系列,美白系列,草本系列,抗敏感系列,防蛀牙系列,多重功效系列等。在市场上大部分的口腔护理都是在清洁牙齿、保护牙齿健康这些基本护理上做文章,而黑人双重薄荷牙膏拥有纯天然薄荷及独特天然香料配方,“清凉有劲”是它的第一印象。使用过黑人双重薄荷牙膏的人都会记得它那份独特的清新,难以忘记。黑人双重薄荷牙膏的薄荷味道符合大众口味,具有较强的市场竞争优势。大学生在购买心理上具有追求个性的特点,在别人都在使用简单的清洁牙齿,保护牙齿的牙膏时,黑人双重薄荷牙膏的薄荷味道正符合他们的爱好,清新的薄荷味道带来完美的口腔感受,与此同时可以带来自信的微笑,达到心理上的满足感。
2、目标市场:从价格上来看,黑人牙膏属于中高端产品,黑人牙膏不会消费者不喜欢甚至不需要的产品,相对于品牌,黑人牙膏更注重质量的提升。黑人双重薄荷牙膏在黑人牙膏系列属于低价格产品,所以在质量得到保证的同时,价格确实很低,造就了较高的性价比。牙膏是大众消费品,在影响牙膏选购的因素中,年龄因素是很重要的。黑人牙膏总体来说主要面对的是青少年和年轻人,而大学生是这批人的主力军,同时具备较高的文化知识和文化素养,加上较好的选购经验,在面对黑人双重薄荷牙膏价格和质量的双从保障时,超高的性价比一定会锁住他们的目光,勾起他们的购买欲。
3、市场定位:对于黑人双重薄荷牙膏的市场定位,我们遵循了黑人牙膏一贯的市场定位,主张清新口气,注重质量,用黑人牙膏一贯的好口碑在学生中宣传。我们的核心竞争优势是质量。完美的薄荷口味给你一般牙膏达不到的体验,就像汽车中的法拉利,运动品牌中的
耐克。以校园内的消费水平来看,绝大多数学生都在黑人双重薄荷牙膏的市场定位的范围内。
(二)销售策略
1、目标市场我们的目标市场是对牙膏有需求的安徽师范大学花津校区在校本科生和研究生
2、产品策略推出组合产品:黑人双重薄荷牙膏(225克)+黑人双重薄荷牙膏(90克)购买黑人双重薄荷牙膏(225克)免费赠送黑人双重薄荷牙膏(90克)
3、价格策略黑人双重薄荷牙膏(225克)原价$$$$黑人双重薄荷牙膏(90克)原价$$$现在只需$$$即可购买黑人双重薄荷牙膏(225克),另外还要赠送黑人双重薄荷牙膏(90
(一)前期活动宣传
1、产品的特点黑人双重薄荷牙膏(225克)原价$$$$黑人双重薄荷牙膏(90克)原价$$$现在购买黑人双重薄荷牙膏(225克),只要$$$$,并且赠送黑人双重薄荷牙膏(90克)在价格上,在同类商品中具有较高的竞争力,会吸引到追求物美价廉的购买者的购买欲望。
2、市场特点我们的销售目标人群是我们的在校大学生,包括研究生。他们具有较为明显的大学生消费特点,同时他们生活规律,节奏较快。另外去食堂经常是结伴而行。我们销售的地点在二食堂门口,花津校园共有两个食堂,所以二食堂服务范围二分之一的学生。在用餐时,人流量大,时间短,节奏快。
3、人员促销(1)为了做到更好的宣传从而达到更好的销售效果,我们决定分为两组,三个男生一组,四个女生一组,在实战阶段的前期,印刷出宣传单,分别到男女生寝室去做活动的宣传,增加关注度。(2)我们将制作出海报,分别张贴在一食堂和二食堂的门口醒目的位置,在前期做好活动的预热.(3)我们会在师大的贴吧中发表名为“黑人让价大促销,就在12月1日二食堂门口”的帖子,希望引起讨论并传播消息。
4、团购促销团购符合当下的购物时尚节奏,为了达到销售额增加的目的,我们推出了团购销售活动。以寝室作为一个单位,购买价格在原来的价格基础上再做降价处理,为$$$$。
(二)营销现场气氛布置
1、货架货架要做到摆放整齐,美观大方。它的正上方会拉一条横幅,内容是:黑人牙膏限时促销,买一赠一。货架的其他部分贴有我们的海报。
2、着装我们将会定制统一的,在胸前印有“黑人牙膏”字样的文化衫,文化衫为黑色,体现出我们的产品,同时吸引同学的围观,我们会以饱满、热情的态度去迎接每一位同学。
3、设备我们会在货架旁边布置两台桌子,前面挂有我们团队的口号,桌子上面放两台电脑,配备音响设备,同时播放黑人牙膏的广告,且声音尽量放大。
4、分工我们三男四女,两位男生和两位女生,手持海报站在食堂门口,介绍产品和引导同学过来购买和围观。一位男生和两位女生在货架前做好产品的销售服务。
四、执行计划可行性
1.小组成员搭配很协调,四个女生、三个男生,而且各有特点和优势,成员内部融洽,善于沟通,执行力强,效率高。据统计,七位成员中,每个人都在寒暑假或者周末做过大量的兼职活动,尤其是超市促销和宣传策划活动。因此各位成员在产品宣传和产品销售方面配合默契,且各施所长。
2.沃尔玛是全球最有影响力的连锁超市,以其质优价廉的优势很受大学生消费群体的青睐。作为此次营销活动的主办方,沃尔玛能吸引很大一部分忠实的顾客到现场选购。
3.活动周末,大部分学生都没课,时间分配上处于空档期,因此他们有充分的时间进行选购;此外,因为活动现场就在食堂门前,只要来吃饭就会经过这里,很多人又有扎堆凑热闹的心理,因此顾客会很集中;购买此次参加活动的商品,会为学生节省时间成本和交通成本。考虑到这些因素,执行计划具有很强的可行性。
前言:
随着人们生活水平的提高,消费者的生活观念发生了变化,开始追求健康的生活世界,牙医学会认为牙齿健康是个人健康的重要体现,于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情,而市场也为人们提供了各类的功能牙膏,漱口水等护理用品,其中牙膏成为了大众的选择,于是牙膏在市场上作为了一种日用快速流通消费品存在。牙膏在全球占有广大市场,需求量之大,消费者之广泛,让商家趋之若鹜。
目录:
一、产品概述
黑人牙膏于民国22年成立于上海,并在民国38年在台湾开始营业。产品采用优质原料,高标准的品质控制和专业化的生产管理,先进的制造工艺和独特的产品配方,独创辛辣口感。拥有雄厚的技术力量和强大的科研,产品开发,技术创新能力,制造出优质、畅销的口腔护理产品。
当前牙膏市场状况分析
从市场发展看,世界口腔清洁用品市场已进入成熟期,市场细分程度高,品牌忠诚度起主要作用,价格竞争十分激烈;从市场供给看,市场规模相对稳定,市场增长率低;从市场需求看,个性化需求日趋强烈,追求新感觉、健康、美白、天然、全效依然是主流;从品牌结构看,市场集中度高,高露洁、宝洁、联合利华等几大跨国公司品牌占领大部分市场;从产品结构看,市场进一步细分化,新品大量涌现,广泛为市场所接受的是特殊感觉并具有多种功能的产品。从区域和价格结构看,城市市场,牙膏产品进一步向高档化发展;农村市场,低价位产品销售量将快速上升。第一梯队的外资品牌稳固占据城市市场后,营销重心开始大幅向农村倾斜,价格由高价位向低价位渗透,第二梯队的民族品牌开始由低端向中、高端价位反攻。例如,最近高露洁公司针对中国本土企业的主导产品中草药牙膏推出草本牙膏(含田七、西瓜霜的牙膏)进行低价打压,一向以高价位出现在中国消费者面前的佳洁士也采取了最为见效的价格战,并首次在其强根固齿牙膏广告中高声叫卖“只售两块九!”。
随着牙膏市场的成熟,整个行业形成了佳洁士牙膏、高露洁牙膏、黑人牙膏、中华牙膏四个品牌几乎垄断市场的局面,它们占据了国内70%的市场份额。虽然它们稳居前四,但该行业的竞争却仍然非常激烈,冷酸灵、云南白药、舒适达等品牌产品紧随其后,努力分割市场份额。
二.SWOT分析
1、优势:(1)Darlie形象和品牌的强大力量,成为口腔行业高品质、高档次的代名词;(2)成为牙膏行业第三名,为未来继续发展打下良好基础;(3)品牌历史悠久,成为人们美白的首选,专业生产牙膏和牙刷。
2、劣势:(1)没有跟上市场迅速发展的脚步,固执于以前的发展模式;(2)过分以来现代分销渠道,忽略了传统的分销渠道。
3、机会(1)随着人们生活水平的提高人们对口腔卫生也越来越重视,将带来口腔清洁用品的持续增长;(2)经济危机促进了企业的产品结构调整,加大了新产品的研发力度,加快了新产品的投产、上市周期。
4、威胁:(1)国产牙膏的崛起将加剧市场的竞争,分割市场份额;(2)经济危机对牙膏国际市场的影响大于国内市场,行业快速出口的局面短期内难以恢复。(3)佳洁士大力研发的新产品,开发并占领更加高档的市场。
三、黑人牙膏的竞争战略定位
黑人牙膏由于生产力的有限,往往供不应求,特别是优惠套装。由此可见,黑人牙膏的品质不是徒有虚名的`。随着经济的发展,黑人牙膏的所谓高端市场已经被佳洁士牙膏、高露洁牙膏及云南白药等更高价位的产品所取代,所以黑人牙膏渐渐走入了中低端市场。所以黑人牙膏应该加快新产品的研发速度,同时增加产品的长度和宽度,来跟上市场发展的脚步。除此之外还要加大广告宣传力度,以巩固消费者心中的形象。
四.黑热牙膏的营销战略
(一)目标市场
(1)市场细分
现在的牙膏市场细分化已经非常复杂。主流市场专家的观点认为,牙膏已经形成了以下七大细分市场——美白类、茶类、防蛀类、防脱敏类、天然草本类、口气清新类、儿童类。美白类是中国高端市场中最大的细分市场,超过总体20%;而防敏感市场一直有稳定的消费者人群。
(2)目标市场的选择
黑人牙膏主要定位于美白、口气清新。然后对美白和口气清新系列进行进一步开发。如下表:
(3)市场定位
黑人牙膏是100%的高端产品,而且一直坚持这条路线。在佳洁士牙膏和高露洁牙膏在低端市场销量暴涨时,黑人牙膏依然坚持它一贯的作风,保持自己高品质好品牌形象。它一直是人们心中的一块圣地,只要提到黑人牙膏就会联想到它强大的美白牙齿的效果。
黑人定价高端,各品种间差别不大。且新品定价高于成熟产品。
(二)黑人牙膏的消费者分析
(1)消费者需求分析
1.洁齿:消费者希望有洁白的牙齿,以维持美的形象。是较高层次的心理需求。
2.牙齿保健:消费者的主要目的是为了防治牙病,以维持健康生活状态。
3.口腔卫生:消除口臭、烟渍等,亦是形象的要求。
4.治疗牙病:我国约有30.5%的人患有不同程度的牙病(常见病为牙龈出血、牙周炎、龋齿、牙齿肿痛),这部分消费者使用牙膏的目的就是为了治疗牙病。
(2)消费习惯
1.时间:按长期的生活习惯,人们一般在早上起床后晚上睡觉前刷牙。如有午睡习惯,在午睡后也可能刷牙。
2.频率:24.2%的人每天只刷一次牙,即早起后;大部分人每天刷牙两次,早晚各一次;少数人每天刷牙三次。
3.品牌喜好:14.8%消费者使用固定的品牌;85.2%的消费者随意变换品牌。
4.方式:在家庭中,一般是所有家庭成员共同使用同下品牌,部分家庭为幼儿购买专用儿童牙膏。
(3)购买情形
1.购买决策者:在家庭中,妻子或母亲与61.2%。购买地点:中小型百货商店84.5%;少数人在大型百货商店购买;另一部分人在日杂零售店购买。
2.购买决策因素:
(1)习惯:牙膏是小型日用品,购买风险并不大,人们往往倾向选择自己熟悉的品牌,习惯的口味。
(2)实用:消费者考虑牙齿保健的作用,经常转换使用不同牌号,避免产生抗体。
(3)方便原则:正因为牙膏价值小、风险小,消费者为了图方便省事可能就近购买。
(4)广告影响:消费者对品牌的熟悉过程和程度,要受到广告的影响。但习惯后受广告影响少。
3.购买方式:
(1)经常性购买,即用完后再买。
(2)家庭购买多喜欢大号(120g以上);个人购买多喜欢小号(63g)。
(三)价格承受力
1.购买力:20xx年全年城镇居民人均总收入23979元,人们的生活越来越好了,消费水平也逐步提高,全年居民消费价格比上年上涨5.4%。
2.消费结构:消费者的消费结构因收入和地域及年龄的不同而有所不同。东部地区中高端的牙膏容易销售,年轻人也特别容易接受质量好的中高端牙膏。随着对生活高质量的追求,对家庭日常生活用品的支出也比20xx年上涨了2.4%。
3.价格承受力:经过对常州大学学生牙膏消费价格的调查,得出以下结论:据调查显示,大学生不再把价格因素放在首位,价格不再是影响他们购买的决定因素。价格只是在适时地激励消费者的购买。具体如下图:
由消费者对于价格的敏感程度可以看出,消费者对于牙膏的价格集中分布在5-15元左右,这个区间段是最多的,也反映了大多数的人的看法,牙膏是日常生活用
品,若价格过高,消费者将承受不起,毕竟这是每天都要的生活用品。所以经济型的牙膏是最受欢迎的产品。所以此时黑人牙膏的价格迎合了大众的消费习惯。
(四)黑人牙膏的营销组合策略优劣势分析
(1)黑人牙膏产品优劣势分析
1.产品规格
黑人牙膏小包装的设计满足了不熟悉黑人品牌的消费者试用的心理,也为那些低收入者提供了消费的机会,由于规格较小,价格也是所有产品中最低的。同时,也与佳洁士牙膏、高露洁牙膏等90克的包装形成竞争。其225克的大包装满足了家庭消费的需求,175克的设计主要为其促销活动提供了方便。
2.产品包装
采用直立包装,明显区别于其他品牌;主体色调依照产品功能划分,基本为蓝绿色,信息主次分明;品牌视觉元素占有2/3的包装面积,中英文名称,突出国际品牌形象,尤其是黑人头的形象非常引人注意;高档产品包装采用闪光材料而基础产品采用普通材料。基本产品的旋盖包装,可以降低产品成本,形成价格优势。新品采用翻盖包装,顺应了消费者方便实用的需求。
3.产品质量
黑人牙膏总是满腔热情地激发消费者对口腔护理的需求,并满足这种需求,不仅仅提升消费者的外表(牙齿和牙龈的健康)还提升其内在(清新口气带来的超强自信)。黑人致力于不断为消费者提升牙膏的品质,对选择牙膏的成分和配方有很高的要求:黑人牙膏含有二水磷酸氢钙,能彻底清洁牙齿,令牙齿洁白动人;100%纯净天然香料配方,也是唯一一款不含防腐剂的牙膏,给人清新爽洁的感觉,舒畅持久;含有氟化钠,能强化牙齿珐琅质,防止蛀牙。
黑人牙膏给人带来的漂亮健康的牙齿和清新的口气触动了我们五种感觉中的四种:1、视觉(漂亮的牙齿);2、嗅觉(清新的口气);3、味觉(黑人牙膏独特的味道);4、感觉(清新的体验和自信)。
4.附加功能方面
新款黑人牙膏重视产品说明书的作用。外包装内附上精美说明书,重点宣传新产品的神奇效果和使用的非凡性,这样在一定程度上可以解决广告达不到的效果。
5.产品策略
从1933年H&H建立,直到20xx年,黑人牙膏只靠双重薄荷一个系列四个规格打天下。20xx年,由于佳洁士茶爽牙膏的优良表现,黑人牙膏的注意力很快转移到了茶类市场,并且紧密跟着佳洁士,一年之内一口气推出黑人茶倍键牙膏和黑人水清新牙膏两大系列,目的很明显,用黑人茶倍键来拓展茶类市场,目标
直指佳洁士茶爽,同时用黑人水清新来巩固黑人双重薄荷牙膏在口气清新细分市场的地位。黑人茶倍健牙膏进展迅速,一年左右时间就超过了早推出市场三年的佳洁士茶爽。20xx年下半年,茶倍健薄荷推出,但表现大大逊色于茶倍健,只能作为茶倍健的补充类产品。黑人水清新牙膏虽然标榜自己富含法国天然矿泉水,是真正的高档次牙膏,但消费者却毫不买账,一直不温不火。后来美白系列产品的推出也说明黑人牙膏紧跟佳洁士牙膏的脚步,密切关注牙膏市场动态。虽然黑人牙膏品种较佳洁士牙膏单一,但黑人牙膏的每一步都是成功的。
(2)黑人牙膏定价优劣势分析
现在的高露洁品牌形象逐步由高端品牌一点点下滑成为中低端大众化品牌,三重功效、超强、草本就是高露洁LPP的三大代表品牌;佳洁士的策略是,坚守高端市场,同时兼顾中低端市场,今天佳洁士产品的主体虽然还在高端,但是也有了为数不少的中低端产品,如低端的盐白,中端的珍珠美白。与此同时,曾经是业界零售价最高的佳洁士也在小幅度的暗暗降价,但总体价位还是高端。
对于黑人牙膏而言,在市场发展方向上,一直是最坚定的高端TP市场坚守者。随着佳洁士阶段性的的缓慢降价,黑人牙膏仍全线产品属于高端产品。其价格如图:
(3)黑人牙膏渠道优劣势分析
在渠道策略上,高露洁、佳洁士的做法主要是经销商、直供两条腿走路,KA店铺由厂家直供,中小门店和流通市场由经销商服务。黑人则几乎全部采用经销商来服务零售终端。
通过经销商来服务零售终端的话(即生产商一经销商一零售商),成本较小,风险较小,但也发展较慢,同时需要兼顾经销商的利益。在好来化工公司,经销商被统一称为代理商,除上海市以外,黑人牙膏的产品绝大部分产品销量是通过代理商创造的。200xx年后,由于来自沃尔玛和麦德龙的强大压力,才被迫针对这两家客户进行直供。除此之外,好来化工公司在各地都配各自己的销售人员,这些当地招募,熟悉当地市场的销售人员带领DSR一起共同工作,严格贯彻好来化工公司的市场意志。
要成为黑人产品的代理商并不容易,需要人员,网络,运输,资金。尤其是资金。作为代理商的前提条件是所有代理商都必须根据生意量大小不同,有一笔钱交给好来化工公司做为保证金,好来化工公司据此给于代理商一定比例的信用额度,在信用额度金额内,以及一定的时间期限内。代理商必须在有限期限内付清所有商品款项,否则会根据时间长短不同产生滞纳金。至于保证金,则只有双方停止合作时,才会退还。好来化工公司的制度不是十全十美,但过去10余年的快速增长,却是大家都看在眼里的事实。
(4)黑人牙膏促销优劣势分析广告。
;❷ 怎么推销牙膏才有吸引力
要从顾来客的需求入自手。
顾客买牙膏一般来说是要解决三个问题,防蛀 美白牙齿 清新口气。所以你首先要明白你自己所买的产品哪些规格是防蛀的,哪些规格是美白的,哪些是清新口气的。你自己的产品在这三个方面那一两个比较突出,或比较强。其次,在和顾客沟通时要迅速明白顾客更看重哪方面的功能,然后对症介绍 有的放矢,成功率就会很高。另外切忌不要攻击别的品牌的产品,顾客往往会对攻击别的产品的促销员比较反感。
❸ 求中职学生创业计划书
创业计划书典型案例
大学生创业计划书
**牙膏市场推广计划书
项目概述
(一)项目策划的背景
牙膏品牌背景介绍
(二)项目概念与独特优势
**牙膏的独特之处,包括主要成分及作用;与其它同类产品区别;包装等。
(三)项目成功的关键要素
**牙膏要推广成功,其关键的问题是:
强化口感的独特性,并努力为消费者所认可;
引导一种新型的牙齿保健观念,提升产品的附加值;
销售网络是否有足够的辐射力。
(四)项目成功的保证条件
**企业关心大众健康,对牙齿保健有丰富的经验,对消费者无疑具有较强的诱惑力。
随着中国人均消费水平的提高,以及牙膏市场竞争的加剧,许多牙膏厂也纷纷进行技术改造,开拓新产品,增进牙膏的更新换代。在这种情况下,**牙膏首选北京、上海、广州等市场为突破点,确定了**是促进社交生活的高品质牙膏的观念,以“健康自信,让牙齿为您增色”作为推广口号,展开全面的市场推广策划。
(五)项目实施目标
首先要增强**牙膏的知名度。作为一种新产品发售,先在北京、上海、广州市场上取得经验,然后再推广全国。
近期目标:投入北京、上海、广州市场,获得80%认识率(3--6个月)
中期目标:取得北京、上海、广州市场20%以上的份额,并逐步向东部大中城市推广(1—2年)
长期目标:取得全国市场20%以上的份额。
市场分析
一、市场环境分析
(一)综合环境分析
中国是牙膏生产和消费的大国,2005年全国牙膏总产量达50亿多支,人均消费量5支,是世界上最庞大的牙膏市场。随着人民物质文化生活水平的提高,人们将越来越重视牙齿健康和个人清洁卫生,因此牙膏的市场容量还将扩大。
虽然目前牙膏市场竞争激烈,但是仍然存在着相当巨大的潜在市场。现在中国人均牙膏年消费量为5支,200克左右,北京市为6支,但都与发达国家人均500克的消费水平相距甚远。
其原因主要是刷牙率不高。中国政府提出刷牙率在2000年达到城市85%,农村50%的目标,说明现有的刷牙率比这个目标还低得多,所以这其中有一个很大的潜在市场;另一面,北京市有24.4%的人每天只刷一次牙,其刷牙的频率还有待提高。
从1991年开始,中国政府规定每年9月1日为“全国刷牙日”,倡导普及刷牙和增进牙齿卫生,并在中小学生中推广普及刷牙教育,特别是提倡儿童从3岁起开始刷牙,这必然会增加牙膏的需求量。它立足于未来,对未来的市场结构有很大影响。所以中国牙膏的潜在市场是广泛而全面的,即使按政府的保守估计以每年7%的速度增长,也将形成一个巨大的市场。
(二)竞争环境分析
国内主要牙膏品牌的市场占有率
品 牌 产 地 类 型 价 格 包 装 占有率%
中 华 上 海 香 型 0.90/63g 、2.10/128g 铝 管 11.4
黑 妹 广 州 香 型 1.00/638、3.00/150g 铝 管 8.9
蓝 天 北 京 香 型 0.75 铝 管 8.7
两面针 柳 州 药 物 0.90/63g 铝 管 8.5
洁 银 广 州 药 物 1.10/63g 铅 管 8.3
小白兔 杭 州 儿 童 0.86/63g 铝 管 5.4
白 玉 上 海 药 物 0.83/63g 铝 管 4.6
高露洁 美 国 香 型 8.40/1208 铝 塑 1.9
黑 人 美 国 香 型 6.00/120g 铝 塑 1.7
美加净 上 海 香 型 1.80/90g 铝 塑 1.43
目前,中国一共有二十几个品牌的牙膏,主要有中华,蓝天,黑妹,洁银,两面针,冷酸灵,美加净,小白兔等。另外市场上还有少量进口牙膏,如黑人,高露洁等。上海是我国最大也是历史最悠久的牙膏生产基地,上海产中华,白玉等老牌号产品已经拥有了相当巨大而稳定的消费者。但是,近年来广州、柳州、杭州、青岛等城市的牙膏业异军突起,奋起直追,开创了自己的名牌,形成同上海牙膏共享市场的局面。
牙膏品类的划分
随着中国人均消费水平的提高以及牙膏市场竞争的加剧,中国的牙膏越来越走向专门化,细分化。牙膏生产已初步形成格局,可大致划分为三大块:一类是各种洁齿爽口型的香型牙膏(如中华,黑妹);一类是与防治牙病相结合的各类药物牙膏,特别是发挥古代医学知识的各类中药牙膏。由于牙病在我国的普遍性,人们对药物牙膏的心理接受力越来越强.这类牙膏主要有两面针,上海防酸等;—类专供儿童使用的牙膏,如小白兔儿童牙膏。
竞争状况
由于市场竞争机制的引入,牙膏市场的竞争也愈演愈烈。目前,国内的牙膏市场已基本被分割完毕。1999年北京销售量前六位的牙膏品牌分别是中华、蓝天、洁银、黑妹、两面针、小白兔,占北京市牙膏销售量的44.1%。其中三种类型的牙膏分布均匀,中华、黑妹是香型牙膏,洁银、两面针是药物牙膏,小白兔是儿童牙膏。这些品牌占据市场,成为消费者心目中的名牌,它们之间争夺市场的斗争激烈,造成其它品牌打入的困难。
此外,国外的名牌牙膏,如黑人、高露洁等也纷纷看好中国市场。除直接吸引一些高消费阶层外,还寻求合作途径,这就更加剧了牙膏市场的竞争。
为适应形势,国内牙膏厂也纷纷开拓新产品,进行技术改造,增进国产牙膏的更新换代。黑妹牙膏推出浓香型;中华牙膏加强产品系列化,采用最新配方,推出89型中华牙膏、89型中华透明牙膏、89型中华儿童彩条牙膏、89型白玉牙膏,增强了产品竞争力。但是从总体看来,国产牙膏普遍需要更新换代。
竞争还促使国产牙膏的进一步细分化,出现了有各种特殊疗效的牙膏,如男子汉牙膏可用于去烟渍等。
近两年,中华、两面针、黑妹等名牌牙膏再次发动广告攻势,冷酸灵虽为新兴品牌,但是广告攻势很猛,以更确切的市场定位进行诉求,以求保住自己的市场份额。
竞争者划定
作为一种新产品,**上市很可能触及所有品牌牙膏的利益。可能与各种香型牙膏进行竞争,而其护齿作用可能夺取部分药物牙膏的市场。但是,其主要的竞争者将是各种洁齿爽口的香型牙膏。
市场上存在的香型:香蕉菠罗香型、柑桔型、浓香型、薄荷香、加浓薄荷型。
主要竞争者的市场定位及广告诉求点:
中华:定位为温馨家庭使用的牙膏。CF采取感情诉求,突出家庭生活之温馨、和谐;
黑妹:定位为城市青年使用的牙膏。诉求点是美与城市生活(CF);
两面针:定位为对牙齿疾病有特效的牙膏,理性诉求;
洁银:定位为家庭使用的洁齿护齿牙膏。感情诉求点广告词:“新的一天,从洁银开始”。
竞争战略地位
综合以上分析,我们建议,**采取市场补缺者的战略定位,用差异化战略强占市场分额。
(三)百龄的问题点与机会点
问题点(市场阻碍)
牙膏市场分割完毕,新的品牌很难打入;消费者购买力总体水平较低;市场调查结果表明,14.8%的消费者有固定品牌习惯;拒绝使用新产品。
机会点(市场空档)
政府以法规形式规定“全国爱牙日”,并加强对儿童的教育,爱护牙齿的观念将越来越普及;
随着人们物质文化生活水平的提高,人与人的各种交往增加。刷牙将不仅仅是健康的需要,而更重要的是塑造自我形象之需要,故需寻求高品质之牙膏;
二、消费者分析
消费需求:
(1)洁齿:消费者希望有洁白的牙齿,以维持美的形象,是较高层次的心理需求。
(2)牙齿保健:消费者的主要目的是为了防治牙病,以维持健康生活状态。
(3)口腔卫生:消除口臭,烟渍等,亦是形象的要求。
(4)治疗牙病:我国约有30.5%的人患有不同程度的牙病(常见病为牙龈出血,牙周炎,龋齿,牙齿肿痛),这部分消费者使用牙膏的目的就是为了治疗牙病。
消费习惯:
(1)时间:按长期的生活习惯,人们一般在早上起床后、晚上睡觉前刷牙。如有午睡习惯,在午睡后也可能刷牙。
(2)频率:24.2%的人每天只刷一次牙,即早起后;大部分人每天刷牙两次,早晚各一次;少数人每天刷牙三次。
(3)品牌喜好:14.8%消费者使用固定的品牌;85.2%的消费者随意变换品牌。
(4)方式:在家庭中,一般是所有家庭成员共同使用同下品牌。部分家庭为幼儿购买专用儿童牙膏。
购买情形
(1)购买决策者:在家庭中,妻子或母亲与61.2%。购买地点:中小型百货商店84.5%;少数人在大型百货商店购买;另一部分人在日杂零售店购买。
(2)购买决策因素:
习惯:牙膏是小型日用品,购买风险并不大,人们往往倾向选择自己熟悉的品牌,习惯的口味。
实用:消费者考虑牙齿保健的作用,经常转换使用不同牌号,避免产生抗体。
方便原则:正因为牙膏价值小,风险小,消费者为了图方便省事可能就近购买。
广告影响:消费者对品牌的熟悉过程和程度,要受到广告的影响。但习惯后受广告影响少。
(3)购买方式:
经常性购买,即用完后再买。
家庭购买多喜欢大号(120g以上),个人购买多喜欢小号(63g)。
价格承受力
(1)购买力:同发达国家相比,中国仍然是低收入国家,人均收入1999年为1804元,购买力较低。北京市的人均收入水平高于全国平均水平,为2397.1元,其中月收入500一1000元的中等生活水平的家庭占63.9%,高收入家庭比低收入家庭的比例小。
(2)消费结构:北京市民的文化层次高于全国平均水平,但其消费结构仍属低层次消费,消费的前三位为食品,衣着,日用。其中用于日用的为575.8元/人。
(3)价格承受力:北京市人均年消费牙膏3.03支,牙膏的乎均价格为2.4元/支(大号),是基本合适的。最高的价格承受力不超过4元/支。
三、产品竞争力分析
(一)**牙膏特点
**是名牌牙膏,产品进入成熟期。但是对内地市场则完全是一种新产品。
**最独特之处区别于市场上各种香型的牙膏。
**采用铝塑包装,清洁,美观,保湿性强,代表了高品质的牙膏。另采用泵式软管,挤压省力,出膏均匀,便于使用。外包装盒亦十分精美,有吸引力。
(二)优劣比较
牙膏是一种小型的日常生活用品,人们在购买时决策简单,对生产技术方面的信息并不太在意,而主要考虑以下几个方面:口感(35%)、保健性能(32%)、价格(20%)、包装(13%),但有时他们往往随意购买。
(1)产品优势
生产技术:国内牙膏在膏体生产,配方,技术装备等方面都处于较低水平,偶尔有较高生产水平的美加净牙膏,但生产成本过高,在市场上的销售量也不多。而**牙膏则一直采用国际先进技术设备,清洁,现代化程度高。目前中国牙膏正面临着更新换代的选择,**正好可以代表新一代的牙膏。
国内牙膏在主要原材料上靠进口,使牙膏生产成本增高,依赖性增强,**在原材料方面要比国内进口方便。国内牙膏在口感上都较为一般,普遍的香型牙膏口味比较单调,而一般药物牙膏的口感更差,**牙膏的口味相对国产牙膏是十分独特的。
**牙膏由于采用古代医学知识加入盐的配方,比一般的香型牙膏更具有杀菌洁齿作用。国内牙膏大多采用铝管灌装,外壳包装材料也较差,印刷粗糙缺乏现代感。**牙膏采用铝塑包装,清洁美观。
(2)产品劣势
**治疗牙病的效果并不如国产药物牙膏效果显著。
虽然**牙膏采用铝塑包装,清洁美观,但由于成本高,国内消费者不一定能接受。况且铝塑包装在牙膏用完后膏体往往有残余。**牙膏的知名度几乎为零。
四、定位策略
战略定位
采取聚焦差异取胜战略.
市场定位
1,区域市场定位
以北京、上海、广州市为市场突破口,逐步向东部大中城市推广,继而占领大陆市场。
2,目标市场定位
使用者:20—40岁之中青年,中等以上收入者;
购买者:上述年龄层,主要为中青年妇女;影响者:使用者之父母、子女、亲友、同事。
目标市场对象分析:
20一40岁中青年,中等收入以上者可分为三类:
20一25未婚青年;
25—35已婚青年,子女在10岁以下;
35—40已婚中青年,子女在10岁以上。
此阶层多为管理人士、公司职员、商店营业员、行政人员、科教文卫人员、生意人、社会交往较多;
注重家庭和乐、朋友情谊、领导、同事关系以及在社交中的自我形象;
平时忙于工作谋生养家,休息时看电视,报刊杂志;假日享受家庭之乐或参加朋友聚会,外出郊游,其中妇女喜欢逛商店;
注重实际,价格是重要考虑因素。
产品定位
品牌形象定位
根据对牙膏市场环境,目标市场对象的分析,为区别竞争品牌的市场定位,**在大陆市场以全新定位出现:是促进社交生活的高品质牙膏。
**的这个定位是以高姿态出现而避免同竞争品牌正面交锋的策略,同时力图改变旧有消费观念和习惯。
产品功能定位
更具有杀菌洁齿作用新一代保健牙膏.
(四)传播定位
1,**可洁白牙齿,美化形象,建立良好个人形象;
2,**可建立在社交生活中的信心;
3,**独特品味,与追求独特之心态相应。
五、营销组合策略
(一)产品策略
1,产品组合策略
采用大小两号包装规格(大号120g,小号65g)同时推向市场。
2,产品包装策略
膏体用铝塑包装,用深蓝,浅蓝,白色三种标准色,以洁净清爽之感,并印上百龄口号和标志;
外盒采用高级纸板精印,采用深蓝,浅蓝,白三种标准色,以醒目色块标示其咸味,连同口号和标志,(上同)并加上条形编码.大小号上分别印"家庭型"和"个人型";
每个盒内附一张百龄卡,以示百龄的亲切问候,并收集反馈.
(二)定价策略
1.采取高品质,中等定价的渗透定价策略;
2.家庭型3.20元/支;个人型:1.60元/支.
(三) 渠道策略
1,渠道的选择
分销路线:百货公司→消费者。
选定北京市各区主要的大中型百货公司为零售点;并包括各超级市场和北京屈臣氏个人购物商店。各零售点采取统一的POP设计,包括货架和标志。
2,渠道的管理
折扣25%,分期支付
如能保持适当的存货水平付给5%;
如能完成销售定额再付给5%;
如能向顾客提供有效服务再付给5%;
如能正确报告顾客购买水平再付5%;
如能适当管理应收账款再付给5%;
款 销够1000个奖励500元;
留成销售总额的5%用作广告投放.
(四)促销策略
1,促销活动
上市时间: 年 月 日,统一上市。
上市前一周即播发预先广告(电视,报纸)
活动目的:打开知名度,鼓励尝试;
活动主题:
活动内容:从 月 日一 月 日,凡买**牙膏者当场开启包装,进行双重抽奖:
(1)如发现牙膏头的园形粘模上印有**标志,可得一个漂亮的学生书包,作为家长送子女的新学年礼物(1:20)。
(2)牙膏的包装盒内还有一张答题卡,回答好简单问题后就可以参加第二期抽奖;
(3)一次性购买十支(大号)**牙膏,即可获得一个精美购物手提袋。
2,公关活动
制作小册子和宣传单
内容:企业状况,产品特点,及**对牙齿健康的观念。
目的:在**的各项公关,促销活动中分发,增进了解。
时间: 月 日
经费: 万元
爱牙日
内容:9月1日全国爱牙日,赞助卫生部开展宣传与咨询活动;以形象生动富于娱乐性的方式宣传爱牙。
目的:树立**关心公众健康的形象,并增进公众了解。
时间: 月 日
经费: 万元
赞助奥运代表团
内容:争取2008年中国奥运代表团专用牙膏之称号,并随队赠送每个运动员一套百龄个人用品;
目的:以"信心、决心、恒心"鼓励运动员,借此扩大知名度。
时间: 月 日
经费: 万元
(五)广告策略
1,广告目标
建立80%之品牌知名度;争取20—40岁消费者。树立**是促进社交生活的商品质牙膏的观念。改变消费者认为牙膏都是香味的观念,使之认同**口味。
2,广告策略
预售期:以理性诉求做预备说明,加强悬念;
发售期,配合促销,以感性诉求和理性诉求结合;
巩固期:以感性诉求,加深企业印象。
3,广告创意
创意理念:现代生活中,人与人之间的交往越来越频繁,只有对自己,对别人都充满信心,才能在交往状态中确立自我,善待他人。这时,也需要牙齿不“拆台”,健康、清洁的牙齿,是自我的一大形象标志。**定位为促进社交生活的高品质牙膏,其意正在于令牙齿健康洁白,令自我充满信心,迎接生活的每一个挑战。
创意口号:轻松自信,健康每一天。
拥有轻松与自信的心,让牙齿更亮丽!
4,广告表现
(1)CF表现:
预售期:企划意图:通过预告**之来临,在消费者心目中造成悬念,吸引注意;
表现方式:以手势模拟对话表现**来临(十秒)
发售期企划意图:通过广告诉求,教育消费者认同**口味,树立高品质观念,提高知名度。
表现方式:示范式
主 题:轻松自信,健康每一天;
口 号:
模 特:一位清洁,美丽,令人愉快的青年妇女,要求牙齿整齐,洁白;
巩固期:企划意图:通过表现生活中人与人交往之片断.建立**长久之品牌形象,实现产品定位;
表现方式:以系列化方式,表现现代人的生活经验;(求职,情人,朋友,结婚等)
主 题:拥有轻松与自信的心;
场 景:现实生活中的实际场景;
模 特:精神面貌清爽,充满信心和活力的中,青年男女(随情景而选定)
配 音:现场模拟音及轻松的背景音乐.
(2)平面广告表现:
NP(报纸):
企划意图:通过理性诉求,提供信息,表现**之USP(独特性销售主张)
主题之一:如果你不相信我们会关心你的牙齿,难道你希望看到这个 (龋齿模)
主题之二:如果你不认为咸是一种创意,难道你会选择这个 (一支红辣椒)
主题之三:如果你不喜欢我们的包装,难道你宁愿喜欢这个 (一个用完的铝牙膏卷)
正 文:由每个主题引发,最终归结到“自信心”
口 号:拥有轻松与自信的心。
杂志:
企划意图:以感性诉求同理性诉求相结合,提供信息并建立企业形象。
主 题:拥有轻松与自信的心。
POP吊旗:
企划意图:以感性之形象,配合促销活动
主 题:拥有轻松与自信的心.
海报:
企划意图:树立企业形象并促进现场销售.
主 题:让牙齿更亮丽,拥有轻松与自信的心!
(3)广播广告表现:
企划意图:通过声音形象揭示百龄之特点,并显示**定位点。
主 题:拥有轻松与自信的心。
故 事:与青年人生活相关的事。
模特声音:亲切形象,略带夸张,富于表现力;
音 响:自然拟音;
音 乐:轻松浪漫的抒情音乐,并谱写企业名音乐.
(4)直邮广告DM表现:
企划意图:通过对销售人员及部分消费者的新年问候,体现**关心人的企业形象,博得公众好感,增加销售人员的积极性.
主 题:清新年祝福.
正 文:亲切,温馨,富于人情味。
六、投资收益分析与预算分配
市场推广费预算
预计北京市今年牙膏销售总量可达2500万支,根据市场预测,**可达到20%的市场占有率,即达到500万支销售量,利润可达750万元。
本年度推广费总预算按本年度营销利润的25%支取.推广费为:
750万×25%=187.5万元
其中:市场促销费: 7万元(不含宣传品制作)
公关活动费: 万元
广告制作费: 万元