外贸业务员培训方案

『壹』 请问做好一个外贸业务员需要学习那些方面的知识，要具体点~

1. 专业技能：专业知识过硬，一般出口的英语的多，毕竟是国际语言嘛。所以英语的听说读写译的能力都要强，这里的听说读写就不提了，译主要指的是客户的邮件要合理的译过来，不能直译，要意异，有时甚至有点不知道怎们翻译成中文，但是要理解客户的意思。就算是有点那种“只能意会不能言传”的感觉也行。一定不能直译！

2. 产品技能：对自己所做的产品，要熟悉了解，型号，用途，主要目标市场等等。说白了就是知道自己卖的是什么，卖给哪里的人，他们用这个做什么用。

3. 思索技能：要学会思考，与客户沟通要了解客户的心理，文如其人，了解客户的为人，学会自己思索如何谈客户，也就是知道不同客户的应对和谈判方法。鱼要自己学会钓依照部门分配的销售目标，制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划，确保完成分配的销售目标。

4. 依照公司财务政策，合同条款和出口信保相关规定，负责及监督组内成员及时催收货款，确保货款安全及时回收

(1)外贸业务员培训方案扩展阅读：
外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。

『贰』 我想从事外贸业务员工作，请问哪家外贸业务员培训课程比较适合

锦程外贸你可以去了解下，专门针对外贸业务员工作实际进行授课，非常适合打算从事外贸工作的人员。

『叁』 重庆外贸业务员培训

全国外贸业务员资格考试与培训
点击:172 加入日期:2008-8-17
中国国际贸易学会指定本内中心为重庆地区“外贸业务容员”的培训和考试机构；
报名方式及时间：2月---4月网上报名；网址：www.chinawmks.com（全国外贸业务员培训谁考试中心网）并同时在我中心进行现场确认；
考试时间：5月
考试科目：外贸业务基础理论（含英语）；外贸业务操作实务（含英语）
报名费：160元；书费：143元；培训费：680元/人（在校学生8.5折，团体报名10人以上8折）
备注: 考试合格者，由中国国际贸易学会统一颁发证书，证书全国通用。（最终时间和费用以当年文件通知为准）

『肆』 如何培训外贸业务员

第一篇 外贸业务导论
第一章 外贸与外贸业务员
（一）基本要求1.掌握外贸业务员的概念。2.熟悉外贸业务员的职业素质要求、职业能力要求和专业知识要求。3.熟悉外贸企业类型、外贸业务类型。4.了解外贸概念、外贸类型、外贸与内贸的区别。5.了解外贸业务员与外贸单证员、外贸跟单员的关系。
（二）考试内容1.外贸业务员的概念及职业素质和职业能力要求。2.外贸的基本分类。3.流通型外贸企业与生产型外贸企业的比较。4.代理进出口业务的形式。
第二章 外贸业务流程与外贸业务员工作任务
（一）基本要求1.熟悉外贸业务员出口工作任务。2.熟悉外贸业务员进口工作任务。 （二）考试内容1.外贸业务员的四个出口工作项目。2.外贸业务员的四个进口工作项目。 第二篇 出口业务操作 第三章 出口准备工作
（一）基本要求1.掌握寻找境外客户的主要方法。2.熟悉选择合格供应商的基本方法3.熟悉国际市场调研的内容和步骤。4.了解进出口经营权、海关登记注册、出口退税登记、出口收汇核销登记和出口报检备案登记等业务的办理程序。5.了解选择产品的一些基本原则和熟悉产品的方法。
（二）考试内容1.国际市场环境调研的主要内容。2.国际市场调研的四个步骤。3.寻找境外客户的主要方法。4.选择合格供应商的基本方法。 第四章 出口报价核算与发盘操作
（一）基本要求1.能准确进行出口报价核算。2.能规范正确的书写发盘函。3.会准确翻译询盘函。4.掌握发盘的构成条件。5.熟悉寄样的策略、方式、费用、通知和跟踪。6.熟悉我国出口商品限制政策。7.熟悉客户资信调查的途径和内容。8.了解样品的种类和作用。9.了解发盘的撤销与撤回。
（二）考试内容1.根据询盘函和其他信息，进行出口报价核算。2.根据要求，书写发盘函。3.样品的种类。4.寄样的策略。5.我国出口商品限制政策6.客户资信调查的途径和内容。 第五章 出口还价核算与还盘操作
（一）基本要求1.能准确进行出口还价核算。2.能规范正确的翻译或书写还盘函。3.会进行还价分析。4.熟悉还价策略。
（二）考试内容1.根据进口商的还盘函，核算出口利润。2.根据进口商的还盘函和设定的出口利润，在出口费用不变的情况下，核算采购成本。3.翻译或书写还盘函。4.针对还盘函，进行还价分析。5.让步策略。 第六章 接受与出口签约操作
（一）基本要求1.能准确签订或翻译出口合同。2.掌握接受的构成条件。3.外贸合同的生效条件。4.了解逾期接受和接受的撤回。5.了解外贸合同的种类。
（二）考试内容1.根据相关信息，拟订一份出口合同。2.翻译出口合同。3.商品品质表示方法。4.溢短装条款。5.订立包装条款的注意事项。6.分批装运、转运与UCP600。7.保险条款签订的注意事项。8.接受的构成条件。9.外贸合同的生效条件。
第七章 催证、审证与改证操作
（一）基本要求1.能迅速准确进行审证操作。2.能规范正确的书写改证函。3.能准确的翻译信用证条款。4.会规范正确的书写催证函。5.掌握UCP600中有关改证条款。6.熟悉改证的原则和流程。7.熟悉审证的依据和步骤。8.了解信用证遗失的处理。
（二）考试内容1.审证。2.书写改证函。3.书写催证函。4.翻译信用证主要条款。5.改证与UCP600。6.改证的业务流程。
参考：http://wenku..com/view/ffba0449336c1eb91a375dd0.html

『伍』 高分跪求一份外贸新人的培训计划！

你说得不清楚哟，你这个部门是公司新成立的一个专门作外贸的部门还是外贸公司新成立了一个部门？
如果是公司想作外贸了专门成立一个专门作外贸的部门那就恭喜你了，你是该部门的创建元老，以后无论怎么艰难都要坚持下去，因为外贸还是大有可为的，你又年轻，奋斗几年一定能上个大台阶。如果你们公司有工厂的话，以后你的外贸部门会独立出来成立个专门的公司，因为相对来说外贸与内贸是完全两个机制，它更专业，更制度化，也更好做些---相对的哈。
培训计划是什么意思，你的经理也是新手吗？如果是的话，你们部门还不能开张哟。培训计划按道理是公司来做的，既然经理说要培训那说明你们才刚刚草创，是吧？
培训要看你们拿得出时间吗？资源可动用多少？ 培训最好的方式就是去联营单位干一年，你们有吗？ 当年安徽，江西等内地的外贸人才全是上海培训的，整个南方干外贸的人差不多都去过上海的外贸公司，在人家那干3月到12个月不等，以后回来成骨干。你们现在有这样的资源吗？恐怕即使有人家也未必肯教了。
剩下的方法就是在岗培训。干外贸有几本最基础的书要看也就是外贸大学的课本， 国际贸易，
国际贸易实务，
外贸函电（不知现在有进步吗？以前有电传缩写的培训，现在发email了，但基本的格式写法没变，很简单的东西）
国际商法
现代物流，货运与仓储（大致是这么个意思，就是有关物流，仓储，海关监管之类的东东，可能是几本书，大致看看就可以了）
对外经济技术与合作
国际金融
微观经济学（以前叫西方经济学）
ucp 500（不知道现在有600吗？因为现在有个电子单证了，不知是否普遍流行，这东西要问银行）
外贸实务是要烂熟于胸的，其它稍稍了解一下即可，不要求太熟悉。
外贸英语，你过了六级的，这东西就是小case 了，翻一翻就行了，以后在实践中应用，很快就熟了，就那么两句颠三倒四地用。
国际会计（不要求，专业性太强，好学的话以后可以慢慢学）
如果能脱产培训当然好了，还是要看你公司给你们多少时间，有什么安排？是否同意脱产？ 同意脱产最好的方法去外经贸大学（或是外经贸管理学院）学几年，呵呵。要不看看本地有啥培训班，培训几个月也行。
我估计你公司不能让你们脱产，一定是在岗培训，其实就是报销几本书的费用，呵呵。
总结一下：按优先顺序排列
1） 有联营单位，兄弟单位愿意教你们。市场经济时代不可能了。
2)大学里培训两年。估计时间耽误不起，把你们训好了单位不放心了，再说要那样的话不如直接招经贸大学的来做，这笔培训费还省了呢。
3）当地脱产上培训班几个月。可能，但机会不大，理由同上。
4）在岗培训。就是上面说的买一堆书回来啃，边干边学，边学边干。

另问一句，既然要干外贸，你们那些必要的资格都有吗？ 商检，海关，银行，贸促会，外汇管理局等等你们都备案了吗？以前是要资格审核的，现在放开了，但备案总是要的，人家要知道有你们这么个单位在做外贸。 银行要授信，你们要有个外汇帐户等等，繁琐的很。这些地方先跑跑，体会一下看人脸色的滋味。 就你们两人忙都要忙死，但对人也是个大的锻炼，路路全通了以后自己开公司，呵呵。

干外贸其实不难，基本上是事务性的工作，作一两单就基本上会了，关键是你以后要有客户，要能‘一肩挑’。在工作中注意积累资源，人脉，业务工作最好是从上游做到下游，从联系客户，与客户谈判开始，签合同，找工厂（商品开发），跟单，发货，租船定仓，海关商检，投保，到最后货款收妥，单证这块同时还有审证，改证，制单，交单到银行议付等等，复杂一些的还要做押汇，保付，出口保险，出口信贷之类的融资手续，一条线做下来，务必亲力亲为。你们部门刚创立，人少事杂，你有机会从头做到尾。人会很累，事情非常多，但这样很有好处，全过程你都能把握，每个环节你都是行家，以后别人唬不住你。到以后规模大了，正规了，公司一定会要求横向切分业务，大家各管一段，相互制约，这样作就是为了防止有人跳槽，规避风险，这风险就是公司的业务人员，做熟了他还不跑了自己干呀？出名要趁早，做事也要趁年轻。

『陆』 怎样从零开始学习做外贸业务员

想拿高薪就要做业务,有了业绩就会有高的提成.但这是后话,前提是必须进入外贸公专司.做外贸有几个属门槛,对英语和业务知识有一定的要求.依你提到的条件,做外贸这个基本上很难.我建议你先从网上搜一些专业知识,包括一些基本术语FOB、CNF、CIF、EXW、L/C、T/T、D/P

想做外贸的工作，那就得加强你的英语学习了，这行对英语的要求较高。
报关员是这行中最难考，但价值最高的一个证。今年11月4号刚结束了今年的考试，通过比例好象是百分之四，难度高吧.....
单证员相对而言简单点,考试的时候题量特别大,很多国家的贸易术语也得精通,建议你看下国际贸易单证实务类的书.
报检员,初级的考过来没用,而且你得在相关单位挂两年才有资格考高级的.现在公司都是一个人当两个人用,所以一般多考几个证才站的稳.
想加入这行不难,但要站的稳做的好,就必须得提高个人能力了.首先好好学习英语,特别是口语.

『柒』 如何培训外贸从业人员

你是说外贸业务员么？无论销售还是市场，目前中小企业外贸从业人员的培训现状非常不乐观，笔者的几个朋友因为演讲等机会接触了众多的外贸一线人员，还有通过企业招聘与外贸人员的面谈，了解到，很多外贸人员，虽然简历表面上写着2-3年甚至更长的工作经验，但就其在市场及销售方面的认知，尤其是个人见解却还停留在入门级，这类朋友通常只能被称为入行了，但却还没有入门。 因为其所在的企业，或者说其前公司没有提供给他们必要的，甚至是一些最基本的培训。

咱们很多人进入企业后，只能靠在学校学到的理论知识，或者借助外贸论坛上别人的间接经验，自己摸索着前进，没有一个系统的概念，这是非常不利于自身成长的。纵观目前，在外贸行业中，对于外贸培训这一块主要存在以下一些观念：

1.我不需要培训

主要表现在一部份高盈利企业，或其它自负的企业主或外贸营销从业人员身上，这些人员当中部份人员表现得有点自负甚至膨胀，在没有危机感的温水煮青蛙般的环境中，认为自己不需要培训，也不必培训；

2.我不愿意被培训

有些人虽然认识到自己需要培训，但为了面子或是不好的影响等原因，如被接受培训，即变相承认了自己在某方面技不如人，或者暴露出了自己某方面的不足，因此而不愿意被培训；

3.我愿意培训，但最好“保密”及免费

有部份人呢，能认识到自己的不足，也愿意接受培训，同上面一样的原因，他们希望最好是在不“暴露”身份或问题的前提下“潜水”被培训，且最好免费；

4.我愿意付费，但市场无权威认可的机构

由于一些打着培训的名目只为圈钱的公司极大地损失了某个行业的集体声誉，导致中国市场先天的不信任。目前市面上还没有公认一流的外贸培训机构，诸如阿里学院等常常是只闻其名，而无法就这么大的范围提供更多的定制服务（其实对于这一点，是可以通过查看这家机构的口碑好坏来判断的）

5.我愿意付费，但价格得合适

这是一个典型现象，很多愿意接受培训的企业或个人，对于要支付较高的培训费用认为价值上难以承受，这其实是因为没有正确认识培训的价值及会带来的增值。可是当价格过低的时候，又开始担心培训质量，处在这种犹犹豫豫的矛盾之中。

外贸市场的现状其实需要行业中涌现出专业的外贸培训机构或专业人士，尤其是具有实战经验的业内资深人士，能够本着“授人鱼，不如授人与渔”的分享精神，让外贸从业人员在整体上有所提高，来真正提升中小企业外贸营销能力，让大家抱团与其它制造市场竞争，让更多的中国产品，走向全球。