A. 公关策划和营销策划有什么区别
我读过一本关于“营销与公关”方面的书,对营销、广告、公关三者的关系写过一些小随笔,就公关策划和营销策划这个问题也有一点浅显的认识。
先说营销策划,营销的基本功能在于引导企业的产品或服务,从生产者、经营者流向消费者和用户手中。在这个过程中,营销策划工作需要涉及企业内外的方方面面,接受由此形成的各种复杂关系的影响和制约。营销策划的任务,从根本上说是努力保持企业内部的营销资源和条件,与外部的营销环境变化实现动态平衡。一般来说,营销过程可以比较典型、规范地分为两个阶段或部分,一是战略营销,二是战术营销。战略营销有四个相互衔接的环节,即市场分析(Probing)、市场细分(Partition)、市场选择(Preference)和市场定位(Position),叫战略4P's;战术营销也有四个部分,即传统的营销4P's,叫战术4P's。战术4P's需要解决的问题,是根据战略4P's尤其是市场选择与市场定位的要求,企业该用什么样的产品,以什么样的价格,在什么样的地方(或什么样的分销方式),通过什么样的促销方式与目标市场、公众联系与沟通。
要了解公关策划,必须先理解公关的含义。公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。公关构成三要素:传播――社会组织——社会公众,公关的主要功能在于沟通。营销过程当中需要沟通的公众,只有目标市场、只有销售渠道的各个环节以及各种顾客,而公关则可以把视野扩大一些、再扩大一些,使营销公关能在更高的层面、更大的范围,更多一些发挥它特有的功能。公关策划在战略营销这个层面上,至少可以发挥三方面作用:
1、营销环境的现状和趋势,对战略营销决策有着重要影响。过去我们认为只有、也只能适应、顺从环境的制约,营销才能成功,企业才能生存和发展。但是在现实中,营销环境的某些因素虽然不能控制,企业却是可以施加一定的影响,以控制或减轻不利面的扩大、扩散。在这个过程中,公关策划往往扮演着非常重要的角色。比如,一种重要的营销环境是文化环境。各个国家、各个地方都有自己的传统、习俗,文化背景的差异是影响消费者欲望的重要因素。运用公关对其中的某些非主流的文化因素施加影响,完全可能在市场上推动某些对自己的产品、品牌有利的消费趋向,也就是所谓的创造时尚、引导市场。法律环境也是营销当中必须考虑的一种重要环境。运用公共关系,开展和实施议题管理,同样可以对某些法律条文的形成、执行产生一定影响。
2、市场定位的本质,是一个沟通的过程。品牌实际上是一种偏见,这个牌子和那个牌子有什么区别,就在于人们怎么看这个牌子。定位是一种沟通,是建立一种偏好,目的就是向市场、向公众显示我的公司、我的品牌和产品,与竞争者相比有什么不同,在哪些方面更值得你们信任和购买。定位是一个企业向人们提供更加充分的信任和购买它的品牌、产品的理由。这就需要传播与沟通,需要公关策划。所以,定位并不是像大家经常谈的那么简单,某某企业说我的产品是这样定位的,某某企业说你的品牌是那样定位的。定位不在于你自己怎么说、怎么表白,而在于市场、公众对你怎么看、怎么认知。因此,你的定位明确,又得到市场、公众的认可,能在人们心目中占一席之地,就有可能避开价格大战的漩涡。在这样一个时代,营销公关在市场定位过程中发挥积极作用的潜力,必然远远大于广告及其他的促销工具。
3、战略营销虽然是一种明确方向的规划过程,但在落实这个规划的时候,企业需要方方面面的理解和支持。而这些方方面面,既包括了我们容易看到的企业内部员工、外部经销商、供应商等等,还包括了其他的市场中介单位,以及构成企业营销的政治法律环境、社会文化环境、技术环境和经济环境的各种群体,他们都是我们营销工作需要考虑的公众对象。现在越来越多的企业都在搞“战略联盟”。不仅上、下游厂商之间可以建立长期、稳定的战略联盟关系,竞争对手之间也可以形成某种程度的战略联盟,比如航空公司之间、宾馆酒店之间。公关策划可以在这个方面发挥重要作用,这也正是在支持企业需要实现的营销目标。
战术层面上的营销策划,主要是四个基本营销手段的运用,明确了目标顾客和市场定位。实际上,即使在战术营销层面上,公关策划的作用也不只是局限在促销领域,在产品决策、定价决策和分销决策等方面,公关策划同样大有用武之地。
B. 公共关系为什么要做整合营销传播
答复:在营销过程中如何进行公关事务?
着重归纳总结以下几点:
第一、在营销过程中以客户为中心思想论点,以客户创造价值为前提条件,以‘顾客就是上帝’为出发点,以全心全意为顾客着想,以严谨慎重对待每项工作,必须做到细心与细致的工作分类。
第二、在营销过程中尽全力全程策划公关事务的一些工作流程,必须细分化公关事务的岗位和职责,必须接受社会舆论的监督和评价,以尽全力满足顾客与消费者共同的需求。
第三、在营销过程中以公关事务必须建立监督机制与管理机制的考评,随时契合客户提出的相关问题和要求,以提供对客户更方便、更快捷的便利服务和消费需求。
第四、在营销过程中进行对公共关系的资源维护和整理,进行对市场营销人员的督促和指导工作,面对处理这些公共关系比较有韧性、有耐心,让这些事务公关的工作充满热情和执着,热情和服务,对未来前景充满无限生机。
第五、作为这些公关事务工作,以树立企业形象为标识,以强化营销人员的道德与素质的体现,以增强营销团队的凝聚力和号召力,以全心全力为公关事务打下坚实的基础,以倾力为公关事务把握着重点和环节,做到争当先锋的模范代表,和尽职尽责的工作要求。
谢谢!
答复:如何利用新媒介传播产品营销?
首先,在营销过程中讲究品牌效应和传播效应,能够以媒体的(名人讲堂、新闻事件、电视购物、明星代言)的形式以传播传达方式和讯息,让营销推广手段迅速达到攀升,以提升产品的知名度和信誉度。
其次,在营销过程中让用户和顾客进行体验其产品的试用价值,以优质的服务更能够提升产品的品质保障,集消费、娱乐、休闲、购物为整体的营销渠道产业链,以人性化管理模式,为客户提供一站式服务体验的方式。
再次,在营销推广过程中讲究品牌专区调研和策划,以客观反映营销手段的必要性,以新产品进入市场的生命周期性,以集中挖掘客户的资源共享,和市场营销整合资源的综合效益,以体现高端化产品营销的优化和合理配置,以体现新概念营销的时尚潮流前瞻,和多元化市场营销的发展必然趋势。
最后,利用新媒体传播营销方式,以不断积累和借鉴市场投资的丰富经验,以不断对营销的创新组合的方式改进方案和措施,以不断谋求新型产业的发展历史机遇,和新型市场催生新业务和新业态的发展趋势,以全心全力打造新媒体营销的致高点,以行业规模树立市场的新标杆。
谢谢!
C. 公关策划与营销策划的区别在方案中如何体现
公关策划:公共关系策划是一项系统工程,它包含许多层次的内容与步骤,主要有以下内容: 公关策划相关书籍(一)综合分析、寻求理由 公共关系策划人员被称为“开方专家”。如同医生拿到一系列病患者的检查化验报告,医生要想开出一个理想的治疗方案,首先必须对这些资料进行再一次的综合分析,确定问题之所在,然后对症下药一样。公关人员进行公关策划的第一步工作,就是综合分析在公关调查中收集的信息资料,对组织进行诊断,认识问题。 (二)确定目标、制订计划 1、确定目标 确定目标是公共关系策划中重要的一步,目标一错,便一错百错。所谓公共关系目标,是公共关系策划所追求和渴望达到的结果。目标规定公关活动要做什么,做到什么地步,要取得什么样的效果。公共关系目标是公共关系全部活动的核心,它是公共关系策划的依据,是公共关系工作的指南,是评价公共关系效果的标准,是提高公共关系工作效率的保障,也是公关人员努力的方向。 2、制订公关计划 目标系统一旦确定公关目标,便可制订具体的公关计划。一个完整的公共关系策划方案应包括以下几个方面的内容: (1)目标系统 公共关系目标不是一个单项的指标,而应有一个目标体系。总目标下有很多分目标、项目目标和操作目标。长期目标要分成短期目标;总目标要分成项目目标、操作目标;宏观目标要分解成微观目标;整体形象目标要分解成产品形象目标、职工形象目标、环境形象目标。 (2)公众对象 任何一个组织都有其特定的公众对象,确定与组织有关的公众对象是公关策划的首要任务之一。只有确立了公众,才能选定需要的公众人才、公关媒介及公关模式,才能将有限的资金和资源科学地分配使用,减少不必要的浪费,取得最大的效益。 (3)选择公共关系活动模式 公共关系活动模式多种多样,不同的问题、不同的公众对象、不同的组织都有相应的公关活动模式,没有哪一种公关活动模式可以解决所有问题。究竟选择哪一种公开活动模式,要根据公关的目标、任务、公关的对象分布、权利要求,具体确定。常见的公关模式有以下几种: 交际型公关模式 这种模式主要以面对面的人际传播为手段,通过人与人直接交往,广交朋友,建立广泛的联系。这种活动模式富有人情味,主要适用于旅游服务等第三产业部门。 宣传型公关活动模式 这种活动模式重点是采用各种媒介向外传播信息。当组织要提高自己的知名度时,一般采用此种模式。发新闻稿、开记者招待会、新产品展览、广告、演讲、板报等都属于这种模式。 征询性公关活动模式 这是以民意测验、舆论调查、收集信息为活动模式。目的是为组织决策咨询收集信息。如有奖征文、有奖测验、问卷调查、信访制度、举报中心、专线电话等都属于征询型公关活动。这种活动有助于增强公众的参与感,提高组织的社会形象。 社会型公关活动模式 这种模式是通过开展各种社会福利活动来提高组织的知名度和美誉度。如赞助各种文化体育活动,公益性和福利慈善性事业等都属于这种类型。社会型公关活动模式不局限于眼前的利益,而是进行长远利益的投资,一般实力雄厚的组织可以开展此类活动。 服务型公关活动模式 这种活动模式主要以提供各种服务来提高组织的知名度和美誉度,如消费指导、售后服务、咨询培训等。 进攻型公关活动模式 这是在组织与外界环境发生激烈冲突、处于生死存亡的关键时刻采用的以攻为守、主动出击的一种公关活动模式。 防御型公关活动模式 公关部门不仅要处理好已出现的公关纠纷,还要预测、预防可能出现的公关纠纷。如及时向决策部门反映外界的批评意见,主动改进工作方式、争取主动,就是防御型的公关活动模式。 建设型公关活动模式 在组织创建初期,为了给公众以良好的“第一印象”,提高组织在社会上的知名度和美誉度而采用的一种模式。如举办开业庆典、奠基仪式、免费参观等一类的活动,都主要着眼于组织的知名度的提高。 维系型公关活动模式 维系型公关活动模式的主要目的是通过不间断的宣传和工作,维持组织在社会公众心目中的良好形象。这种模式一方面开展各种优惠服务吸引公众再次合作,另一方面通过传播活动把组织的各种信息持续不断地传递给各类公众,使组织的良好形象始终保留在公众的记忆中,一旦有需要,公众就可能首先想到自己,接受自己。 矫正型公关活动模式 这是一种当组织遇到风险或组织的公共关系严重失调,使组织形象发生严重损害时所采用的一种公关活动的模式。这种模式的特点是及时发现问题,及时纠正错误,及时改善不良形象。 (4)确定公关传播的媒介 媒介的种类很多,有个体传媒、群体传媒和大众传媒之分。大众传媒又可分为电子类传媒和印刷类传媒。各种传媒各有所长,亦各有所短,只有选择恰当的传媒,才能取得良好的效果。 (5)确定时间 即制订一个科学的、详尽的公关计划时间表。公关计划时间表的确定,应和既定的目标系统相配合,按照目标管理的办法,从最终的总目标、项目目标、每一级目标所需的总时间、起止时间都应列表,形成一个系统的时间表。 对活动的起始时间,公关人员要独具匠心,抓住最有利的时机,以取得事半功倍的效果。 大学生公关策划大赛(6)确定地点 即安排好每一次活动的地点。每次公关活动要用多大的场地,用什么样的场地,都要根据公众对象的人数多少,公关项目的具体内容以及组织的财力预先确定好。 (7)制订公关预算 为了少花钱多办事,在有限的投入内,获取最大的社会效益和经济效益,就要进行科学的公共关系预算。编制公关预算,首先要清楚地知道组织的承受能力,做到量体裁衣,还可以监督经费的开支情况,评价公关活动的成效。公共关系活动的开支构成大体如下:行政开支,其中包括劳动力成本,管理费用,以及设施材料费。 项目支出,即每一个具体的项目所需的费用,如场地费、广告费、赞助费、邀请费以及咨询费、调研费等。
其他各种意想不到的可能支出,如突发性事件。 (三)分析评估、优化方案 经过认真地分析信息情报,公关人员确定了公关目标,制订了公关行动的方案。但这些方案是否切实可行、是否尽善尽美,这就有赖于对方案的分析评估和优化组合。对公关方案评估的标准只有两条:一是看方案是否切实可行,二是看方案能否保证策划目标的实现。如果方案实施成功的可能性大,又能保证策划目标的实现,方案便可认可;否则,方案便要加以修正优化。方案的优化过程,是提高方案合理性的过程。方案的优化可以从3个方面去考虑:即提高方案的可行,增强方案的目的性,降低经费开支。如果方案的目的性强,可行性高,只是费用太多,那么只是可行性较差,那就以提高可行性为重点。常见的方案优化法是综合法,即将决策出的各种方案加以全面评估,分析其优点和缺点,然后将各方案的优点移植到被选上的方案中,使被选上的方案好上加好,达到优化的目的。 (四)审定方案、准备实施 公关策划经过分析评估、优化组合,最终形成书面报告,交给组织的领导决策层,以最终审定决断,准备实施。任何公关策划方案都必须经过本组织的审核和批准,使公关目标和组织的总目标一致,以便使组织的公关活动和其他部门的工作相协调,从而得到决策层和全体员工的积极配合支持。策划报告能否得到决策层的认可,并最终组织实施,取决于3个因素:一是策划方案本身的质量,这是根本;二是策划报告的文字说明水准;三是决策者本身的决断水平。决策者在进行决断时,一要尊重公关人员的意见,但不要受其左右;二要运用科学的思维方法,对策划方案和背景材料进行系统的科学分析;三要依靠自己的直觉,抛弃一切表象的纠缠,这种直觉在应急对策时尤其重要。 策划方案一经审定通过,便可组织实施了。营销策划:营销策划包括六个步骤:情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。 ①情景分析:企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Oppo rtunities、威胁Threats)。但是这种分析方法应该做一些修改,修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths),原因是分析思维的顺序应该由外而内,而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性,误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。 ②目标:对于情景分析中确认的那些最好的机会,企业要对其进行排序,然后由此出发,定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。 ③战略:任何目标都有许多达成途径,战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。 ④战术:战略充分展开成细节,包括4P和各部门人员的时间表和任务。 ⑤预算:企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。 ⑥控制:企业必须设立检查时间和措施,及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后,企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。
D. 公关营销,公关传播比较牛的公司
比较牛的公关公司还是挺多的,这个看你怎么定位。大一点的公司平台比较广,但是具体到项目执行,应该还是要看执行人。小一点的公司,可能平台小一点,但是工作起来可能更专注,比如北京的万可传播就不错。
E. 上知公关互动营销传播是怎么做的
无线互联时代的到来,为接触和影响主流人群提供了新的手段。我们在网络媒体、网络专红人、论属坛社区和网址导航领域的深厚积累与广泛资源,使我们可以为客户提供触及主流人群、跨行业、跨媒体的新传播组合,我们的服务包括:品牌网络公关、事件营销、口碑营销、电子商务运用、搜索引擎营销。
F. 公共关系整合传播的具体案例有哪些啊能给点具体的东西吗跪求答案……~~~~(>_<)~~~~
解密华帝“十运火炬”整合营销传播案例
编者按:“高手做势”
“高手做势,中手做市,低手做事。”
“事件营销”,当属“做势”。
2005,称得上是中国企业“事件营销”年。
有企业搭乘“神六”升空,进行事件营销;《超级女声》是蒙牛乳业联姻湖南卫视进行“蒙牛酸酸乳”推广的事件营销活动;青岛啤酒也联姻CCTV《梦想中国》来诠释其新的内涵……
事件营销,英文为Event Marketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。
所谓事件营销,就是企业通过运作公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。
进行事件营销,企业必须整合本身的资源,通过具有吸引力和创意性的活动或事件,使之成为大 众关心的话题、议题,因而吸引媒体的报道与消费者的参入,进而达到营销的目的。
简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广而告之的传播效果。
由于这种营销方式具有受众面广、突发性强,在短时间内能使信息达到最大、最佳传播效果,为企业节约大量的宣传成本等特点,近年来越来越成为国内流行的一种公关传播与市场推广手段。
本刊将分两期对华帝股份2005年两个经典事件营销案例进行分析,本期介绍的是华帝股份“十运火炬”的体育事件营销,下一期将对华帝“1+2红领巾助学工程”公益事件营销进行点评报道。
华帝独具特色的企业新闻传播,是其成功进行事件营销至关重要的因素,以下,本文将对华帝2005年“十运火炬”事件营销的整个策划事件进行全面回顾,并对该整合传播经典案例进行实证、全景式分析。
上篇:创意策划
策划背景
经国务院批准,中华人民共和国第十届全国运动会于二○○五年十月在江苏举行。第十届全国运动会是中国内地规模最大的一次综合性体育盛会,是举国上下的一件大事,也是二○○八年奥运会前的一次大演练。
火炬传递是历届大型综合性运动会不可或缺的重要组成部分,也是大型综合性运动会一个亮点,是一项具有广泛群众性和深远影响的重要活动,可谓万众瞩目。十运会火炬传递活动,是集全社会力量办好十运会火炬传递活动的重要体现,更是宣传十运会,扩大十运会影响的客观需要,让全社会更加广泛地关注十运、支持十运、参与十运。
暨独家研制并捐赠九运会火炬后,2004年11月,华帝股份(以下均简称为“华帝”)凭借雄厚的企业综合实力,在强手如林的十运火炬竞标中脱颖而出,再次承担了十运会火炬接力活动所需的火炬、火种盒、点火器等器材的研发和生产任务,并以火炬等产品折合人民币192.3万元捐赠十运会筹委会,也因此,华帝股份获得了十运会特殊标志使用权,成为十运会特殊标志使用许可企业。
策划思路
当我们“拿下”十运火炬时,迅速组建了以总裁为组长的十运火炬推广项目小组。
项目小组收集了大量的十运会相关资料,并反复研究推敲,把这些材料变成头脑风暴的养料。
深秋的中山小榄龙山公园,淡淡的灯光映衬着波光磷磷的人工湖,徐徐的秋风轻抚着婀娜多姿的垂柳,茶馆里飘来淡淡的茶香,一切,出奇的清幽。而这淡淡的茶香,就从龙山公园外围的“无所味”茶馆传来。而茶馆里,正酝酿着一场华帝前所未有的大策划。
2005年11月29日晚,经过项目小组各单位成员的前期充分准备,十运火炬推广项目小组首次头脑风暴大会在此召开。
华帝总裁黄启均提出四点要求:
(一)任何策划创意,要与企业现在的实际状况相符;
(二)任何策划创意,服务市场,并起到积极的推动作用;
(三)任何策划创意不会造成负面影响,一个好的策划一定是良性效应的循环;
(四)所有策划创意有较强的生命力,能产生持续深入的影响及可延续策划的空间……” 接着便是头脑智慧的激烈碰撞。
“火炬与火息息相关,我觉得很有必要按比例设计一款打火机,作为礼品回馈给华帝客户!”——华帝研究所的团队成员不仅仅是技术行家,创意点子也一流。(这个创意最后被采纳,有趣的是,这个制作精美的火炬打火机面世即被某著名品牌看中,希望能印上他们的LOGO制作成礼品送给他们的客户,并给我们提供了详尽的合作方案,当然,这是后话。)
“我们要利用这个平台,强势进入体育营销领域。最好的方式是与体育代表团结成合作伙伴,这是火炬热潮后的又一延续整合传播的绝佳机会。”——这个建议当场被初步采纳,而最后我们策划的“100万元金火炬重奖十运冠军”的合作方式得到了东道主江苏体育代表团的高度赞同,并成为其合作伙伴。
“火炬研制新闻传播的话题绝不仅仅是火炬本身,可以延伸到体育、财经等新闻。”
……
一场充满创意、灵感的思想盛宴,最后形成的是十运火炬推广方案雌形,经过多方无数次的沟通与论证,一套严密的整体策划构思、系统的推广传播方案,慢慢地浮现在策划小组成员的眼前。(如下图所示)紧接着,按照此结构图,又制作了详细的项目推进表。
下篇:方案执行
全面、缜密的整合策划方案为执行阶段提供了坚实的基础,同时,方案执行时我们因势利导,很多新的创意点子充实到方案的子项目,以下就以项目结构图为导线,顺着营销事件的发展,解密厨卫业界本年度最为耀眼的体育营销事件。
首先,恰当的全国性新闻发布会是整个事件传播的主轴。
2005年6月23日,华帝股份在南京召开“独家研制及捐赠十运火炬、火种盒新闻发布会”,在会上,华帝向十运组委会倾情捐赠其独家研制的火炬器材,包括价值200万元人民币的高科技火炬、火种盒与采火器等火炬器材。
随着神秘的华帝十运火炬揭开面纱,我们发布的新闻稿重点传播了华帝低氮燃烧、计算机仿真技术、智能控制、防熄火保护等行业高端企业技术,借此塑造自身品牌形象、树立企业文化,在企业与消费者之间建立情感关系,赢得更广泛的支持。
独家研制及捐赠十运火炬、火种盒新闻发布会8月16日,国内厨卫业巨头——华帝在北京召开了十运火炬纪念版珍藏版上市新闻发布会。在发布会上,华帝隆重推出零售标价达10000元的十运火炬珍藏版纪念灶。相比市场上其它品牌的灶具产品的价格,华帝此番推出的“珍藏版纪念灶”可谓是“天价灶具”。此灶一出,立即在厨卫行业内部以及媒体中间引起了极大的轰动。
2005年8月17日,十运会江苏体育代表团合作伙伴(华帝)新闻发布会暨金火炬捐赠仪式在南京举行。华帝股份此次除了赞助江苏体育代表团60万元外,还精细打造了24K纯金火炬100枚用于奖励江苏代表团在十运会上获得金牌的选手。
我们发现,华帝“十运火炬”,是随着人们对十运会的广泛关注,华帝独家成功研制火炬的捐献,火种的采集,火炬接力,从科普新闻、体育新闻、经济营销新闻等三条新闻路线,选择独特的切入点,通过频繁的新闻发布会,不断制造新闻亮点,发布不同类型的新闻,满足了媒介对十运的宣传需求,同时,华帝也得到了宣传企业形象的目的,可谓实现了共赢。
其次,利用科学合理的媒介展开全方位传播。
华帝此次的传播媒介覆盖互联网、平面媒体、销售终端、广播电视、户外公交等可利用的媒介,根据各类媒介的特点,实施不同的传播计划。以下以互联网为例,作重点介绍。
网络媒体
围绕华帝十运有奖竞猜专题,在新浪网、中华网、搜狐网等门户,发布“华帝创意科技,点燃十运火炬”的广告信息。在与新浪网的合作中,主要采取了以下合作方式:硬广告和新浪十运会专题赞助合作。有奖竞猜活动:参加“华帝十运会有奖竞猜”的网民,就有机会获得由华帝股份送出的丰富奖品。投放频道均是新浪网的强势频道,如新浪首页、新闻中心、体育频道、女性频道等,广告形式有通栏、擎天柱广告、专栏赞助、Button、文字链接等。
据第三方数据显示,华帝在新浪投放的广告平均每天至少有1000万次的曝光数量,5000多人次主动点击了解广告内容。华帝品牌的受众和十运会关注人群网上互动,在推广期间,通过硬广投放,同时配合十运专栏的赞助、有奖竞猜等广告形式吸引了20万人次的关注, minisite的设计采用专题的版式,给网民一种真实性和新闻性,并在内容上提供大量的资讯,以吸引网民停留的时间。有奖活动的形式,吸引了6万多人注册,提供了网民自身的数据资料,收集了有效的名单,为华帝与网民的沟通平台建立了良好的基础。据统计,华帝品牌在本次项目推广中,总体曝光机会达到 1亿6000万,总点击数达到215347次。
在与中华网的合作中,大量运用了流媒体、画中画、超级通栏、业内通栏等广告形式,在新闻、军事、体育、十运会等频道投放广告。值得一提的是,中华网军事频道作为全世界华人公认的第一军事频道,8月18日,代号为“和平使命——2005”中俄联合军事演习吸引了大批网民,华帝方面与中华网紧急磋商,第一时间在中俄军事演习专题投放了文字链接广告。据数据显示,当天在军事频道的广告印象数为912,813,点击数为9974。至推广项目结束止,华帝股份在中华网投放的广告总印象数为322,770,359,总点击数量为324,511。同时,除了部分网站首发的全篇幅新闻通稿外,所有在平面媒介投放的相关新闻,也均在网络上转载,覆盖网络有新浪网、搜狐、网易、中华网、TOM、21CN等综合性门户网站;有新华网、中国新闻网、人民网等新闻类网站;有慧聪网、中国电子信息网等行业专业网站。
平面媒体
平面媒介的利用,主要体现在硬广告及相关新闻的传播上。项目推广期间,分别在《数字家电》、《广州日报》、《信息时报》等主流媒体发布了公益广告。同时,相关华帝十运火炬新闻传播覆盖《光明日报》、《科技日报》、《中国青年报》、《中国证券报》等中央区媒体;《北京青年报》、《山西日报》、《京华时报》、《包头日报》等华北区媒体;《上海证券报》、《东方早报》、《杭州日报》等华东区媒体;《广州日报》、《羊城晚报》、《南方日报》、《南方都市报》等华南区媒体;另,西北区、西南区、华中区、北北区媒体的报道也较为活跃。其中,配合华帝金火炬重奖东道主江苏代表团十运冠军事件,与《南京晨报》合作,独家赞助了《江苏金牌选手专访》栏目;与《扬子体育报》合作,独家赞助江苏十运军团金牌榜。
销售终端
销售终端的宣传主要有十运火炬传递及展示、万元灶陈列、主题海报张贴、大型路演等方式。其中,十运会开幕式前夕、十一黄金周期间,珠三角的“华帝圣火南粤激情传递”、汕头的十运火炬展示仪式、湖南的“传炎帝圣火、燃万家欢乐”、湖北襄樊的“火炬义卖助学子”及万人跑活动影响力巨大。以在广州人民北路广东电台广场启动的十运火炬传递为例,活动吸引了包括广东卫视、广州电视台、南方电视台、广东电视台体育频道、南方日报,羊城晚报、羊城交通广播电台在内的十多家媒体对此次活动进行了采访报道,活动支持媒体单位羊城交通广播电台还对启动仪式进行了同步直播。同时,奥运冠军王军霞和葛菲亲自领跑,在广东珠三角掀起了一股全民运动的热潮。
广播电视
广播电视的传播也较为活跃。05年11月2日,央视《新闻联播》报道了十运火炬的特点,还播报了华帝竞标2008北京奥运火炬研制权的消息。7月1日、7月15日、8月1日分别在南京、河南商丘、北京三地举行的采火活动,央视《新闻30分》等新闻栏目也作了报道。8月12日的全国火炬传递启动仪式,从中央到地方的各类电视台均对此作了报道。国庆期间,汕头电视台制作的专题片播放后,在当地也引起较大反响;在江苏电台投放的四个版本广告也获得了良好的传播效果。
其他媒体
户外、公交等传播媒介方面,深圳华强路牌户外广告面积达三十多平方,江苏南京100多辆的公交拉手广告也很好地传达了华帝独家研制捐赠十运会火炬的信息。
笔者分析,体育营销是基于品牌战略和营销战略基础之上有别于企业表面营销方式的一种营销手段,也是大企业国际化道路的手段之一。体育营销带给厨卫企业最大的启发就是如何通过品牌或产品共性建立联系,从而在企业与消费者之间建立情感关系,达到一种体验营销概念。华帝正是将企业技术与体育项目建立技术合作关系来冲击体育营销之门,赢得媒体及大众的关注和肯定。
有关人士透露,华帝此次十运会火炬成功掘金体育营销,为其跻身2008年奥运会奠定了基础,从中可见,华帝精心进行此番体育事件营销的好处。
G. 公关策划和营销策划有什么区别 浅谈公关
三个方面的不同:
1、营销环境的现状和趋势,对战略营销决策有着重要影响。过去我们认为只有、也只能适应、顺从环境的制约,营销才能成功,企业才能生存和发展。但是在现实中,营销环境的某些因素虽然不能控制,企业却是可以施加一定的影响,以控制或减轻不利面的扩大、扩散。在这个过程中,公关策划往往扮演着非常重要的角色。比如,一种重要的营销环境是文化环境。各个国家、各个地方都有自己的传统、习俗,文化背景的差异是影响消费者欲望的重要因素。运用公关对其中的某些非主流的文化因素施加影响,完全可能在市场上推动某些对自己的产品、品牌有利的消费趋向,也就是所谓的创造时尚、引导市场。法律环境也是营销当中必须考虑的一种重要环境。运用公共关系,开展和实施议题管理,同样可以对某些法律条文的形成、执行产生一定影响。
2、市场定位的本质,是一个沟通的过程。品牌实际上是一种偏见,这个牌子和那个牌子有什么区别,就在于人们怎么看这个牌子。定位是一种沟通,是建立一种偏好,目的就是向市场、向公众显示我的公司、我的品牌和产品,与竞争者相比有什么不同,在哪些方面更值得你们信任和购买。定位是一个企业向人们提供更加充分的信任和购买它的品牌、产品的理由。这就需要传播与沟通,需要公关策划。所以,定位并不是像大家经常谈的那么简单,某某企业说我的产品是这样定位的,某某企业说你的品牌是那样定位的。定位不在于你自己怎么说、怎么表白,而在于市场、公众对你怎么看、怎么认知。因此,你的定位明确,又得到市场、公众的认可,能在人们心目中占一席之地,就有可能避开价格大战的漩涡。在这样一个时代,营销公关在市场定位过程中发挥积极作用的潜力,必然远远大于广告及其他的促销工具。
3、战略营销虽然是一种明确方向的规划过程,但在落实这个规划的时候,企业需要方方面面的理解和支持。而这些方方面面,既包括了我们容易看到的企业内部员工、外部经销商、供应商等等,还包括了其他的市场中介单位,以及构成企业营销的政治法律环境、社会文化环境、技术环境和经济环境的各种群体,他们都是我们营销工作需要考虑的公众对象。现在越来越多的企业都在搞“战略联盟”。不仅上、下游厂商之间可以建立长期、稳定的战略联盟关系,竞争对手之间也可以形成某种程度的战略联盟,比如航空公司之间、宾馆酒店之间。公关策划可以在这个方面发挥重要作用,这也正是在支持企业需要实现的营销目标。
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