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润滑油市场策划方案

发布时间:2024-02-03 23:09:01

1. 一个润滑油新品牌如何打出市场

提炼品牌灵魂--核心价值
消费者愿意花更多的钱购买一个品牌的主要原因是由品牌在消费者大脑中的联想所决定的。消费者对一个品牌所能联想到的所有的信息能深深触动消费者的内心世界,并产生积极、美好、愉悦的心理体验,消费者就会认同、喜欢乃至爱上了这个品牌,也就自然愿意购买、更多地购买、花更多的钱购买这个品牌。同时,我们把触动消费者内心世界的最有力的信息称之为品牌核心价值。所以,品牌核心价值是品牌资产的主体部分,它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。
品牌有一个令消费者怦然心动的核心价值是消费者愿意付出溢价进行购买的主要驱动力和理由,如宝马的"驾驶乐趣、潇洒的生活方式"、三星的"e时代领导者、时尚"、浪琴的"优雅个性"。
核心价值是品牌的终极追求,是品牌营销传播活动的原点,即企业的一切价值活动都要围绕品牌核心价值而展开,是对品牌核心价值的体现与演绎,并丰满和强化品牌核心价值。品牌管理的中心工作就是清晰地规划勾勒出品牌的核心价值,并且在以后的十年、二十年,乃至上百年的品牌建设过程中,始终不渝地要坚持这个核心价值。只有在漫长的岁月中以非凡的定力去做到这一点,不会被风吹草动所干扰,让品牌的每一次营销活动、每一分广告费都为品牌作加法,起到向消费者传达核心价值或提示消费者联想到核心价值的作用。久而久之,核心价值就会在消费者大脑中烙下深深的烙印,并成为品牌对消费者最有感染力的内涵,核心价值是提升消费者心智中的品牌感知价值和溢价能力的主要驱动力量。
坚持战略定位
品牌的战略定位是指品牌意图在消费者心智中建立起来的联想,核心价值是品牌战略定位的主要内容。品牌向消费者传递的一切信息都不应与品牌战略定位发生冲突。品牌管理成熟的企业非常注重这一点,比如IBM手提电脑的战略定位是"商务首选、权威、严谨",所以IBM对音乐会的赞助就严格限定在高雅音乐,绝不会去流行音乐、摇滚音乐。尽管赞助流行音乐、摇滚音乐可以获得更广泛的传播,品牌的知名度能得到更大地提升。如果,IBM更大胆一些,选李宇春做代言人,知名度与销量都会在一个较短的时间内得到较大幅度的提升,但副作用也非常大,因为真正有品味的商务人士可能从此就排斥IBM了。所以,IBM绝对不会选李宇春做代言人。
然而,绝大多数中国企业在实际的品牌建设过程中,营销传播偏离品牌战略定位的事经常发生。比如,许多看上去非常动听的诉求点能对眼前的销售提升起到一定作用,但并不能对有效传递品牌战略定位作贡献,也不能提升品牌的整体价值感。中国家电品牌的市场表现可谓十分"机灵",每天都在"创新",新概念满天飞,空调有"纳米"、"负离子"、"抗菌",彩电有"上网通"、"变频"、"绿色"。概念经常被炒得沸沸扬扬。中国的家电品牌似乎很有创新能力,不断创造概念与热点,实则捡了芝麻丢了西瓜,不同的概念之间缺乏有机的联系,没有反映共同的品牌战略定位,所以每一个不同概念与热点的宣传并没有持续一致地传达出品牌的精髓和追求,无法起到对品牌的战略定位添砖加瓦的作用。这样的概念营销与卖点,看上去热闹一时,也能在瞬间创造较好的销售业绩乃至销售奇迹。但几年下来,却发现品牌的整体价值并未上升。
打造强势品牌的大局与最终目标--把品牌战略定位刻在消费者的大脑深处,变成清晰、个性化的联想。只有胸怀这个根本性的大局与最终目标,超越常规营销传播,不折不扣地用品牌识别系统去统帅一切营销传播活动,才能打造强势品牌。所以,对于从纯粹的战术营销角度看非常好但与品牌识别不一致的方案,要坚决予以放弃。为了终极目标,把对达成终极目标无所助益的事情放弃掉,是任何战略性成功的核心法则。

2. 如何做润滑油的网络营销方案

兄弟们,你们要是做品牌推广一定要注意点,现在很多公司都是搞写垃圾软文去发布,那种完全影响品牌本身,我上过当的,大家要注意点,现在我们发软文都是让锦随推那边搞,你们也可以多参考下。

3. 润滑油代理商如何有效开发空白市场

先了解以前做润滑油代理的模式,以前做一个润滑油品牌则是看重价格,然后市场的推广方式就是找当地的修理厂、快修店还有运输队合作,把油品免费放在他们那里,让他们帮忙销售,从而把油品卖出去。市场上80%所卖的机油是价格低廉的润滑油,因为大部分人得到市场的反馈是价格低的油好卖,同样低端的润滑油利润很少。所以就会出现有些人润滑油卖出去赚钱很少。现在做润滑油品,要想快速赚取利润必须要做高利润的润滑油代理。那么如何快速赚取利润呢?
目前做润滑油经销要想实现快速盈利,应该要做到以下几点:
1、锁定部分市场
现在做油不能像以前什么客户都做,要锁定市场,做大做多不是一般润滑油经销商能够做起来的,即使做起来也要花很多的财力,物力和人力。我们的精力、物力、财力都是有限的,马云也是非常赞同做小而美的事情,一定要集中精力做某个行业,与其十鸟在林,不如一鸟在手,把某个客户群体做深做透,这样,由于面对的群体小、客户少,我们只有投入很少的费用就可以产生很大的效果,就拿做修理厂来说润滑油的地区代理会有润滑油协销人员协助跑市场,并且在做市场的时候是专门针对一个城市的汽车修理厂,在一个城市只选择几十家有能力的修理厂合作,当然这也是一个小的行业,当你做下几家的时候就在当地的行业内有了一定的基础了,然后就好做了。
2、要让客户优先卖你的机油
做市场不是按部就班,而是要用一些方法,比如我是修理店老板,我为什么要卖你家的润滑油?你的产品好卖吗?卖你们的油我能赚钱吗?做老板都会考虑这些问题。如果说你的油品不好卖,而且又不赚钱的话,那修理店老板基本上是不会搭你的。要让我们的油品好卖,要让修理店老板抢着帮你卖油,要解决两个问题。一是告诉他产品为什么适合用户,比如你说的粘度范围广,对用户的好处是什么呢?可以从适合跑长途来阐述,也可以从能降低磨损来说明,还可以从油压稳定聊起,要根据用户的不同来介绍;二是要让店老板觉得会有人买,而要吸引用户来买,就要有“鱼饵”,也就是你用什么礼品来诱惑用户,可以根据你的目标市场来确定,用促销活动来年吸引消费者换油。
3、价格和利润
做润滑油代理商要明白,你下面的客户不是卖高价产品,也不是卖低价产品,而是卖能赚钱的产品,按照赚钱来说,润滑油的销量和润滑油的利润就可以当做考核,利润就是卖出去你的油品他拿到的钱,价格越高,当然拿到的利润就越大多。要想提高零售的价格,就要追溯到产品的品牌和产品的卖点/品质,从这里面要让你的目标客户了解,宣传品牌和品质,当然也要有客户见证,把一些典型的客户通过某些方式展现出来,给你的意向客户看,那么在做小客户的时候就很容易了。这方面可以参考其它润滑油的做法,把以前做的客户一直拿来做宣传,有些公司到现在还是这样做的。
总结
做润滑油代理如何快速赚取利润就是抓大攻小,合作双赢(大就是高品质品牌,长久生命力品牌,小就是细分行业),当有人同时卖你的油品和卖别人的油品,销售你的油好卖赚钱,那么他会优先卖你的油,你做润滑油代理也会快速赚取利润。

4. 润滑油代理商如何快速开拓市场

1、集中力量
润滑油经销商在做市场时经常犯的错误之一就是广泛撒网,缺少重点培养,也就是什么客户都做,修理厂、快修店、运输队、出租车什么的,来者不拒,只要对方要货就可以,可这样,就像一把盐洒到湖里面,不可能有滋味。我们的精力、物力、财力都是有限的,一定要集中精力做某个行业,与其十鸟在林,不如一鸟在手,把某个客户群体做深做透,这样,由于面对的群体小、客户少,我们只有投入很少的费用就可以产生很大的效果,比如,确定集中精力做运输队,则可以继续细分为食品运输、钢材运输、集装箱、土石方等等,而这些更小的行业,要么集中在某个区域,要么客户之间相互熟悉,你只要做下了几个,就在行业内有了一定的“动静”,下面就好做了。
2、帮助客户卖产品
做市场是有方法的,比如你做修理厂,老板是否卖你的产品,主要是看两点:一是是否好卖,二是能否赚钱。作为一般品牌,利润一般都较高,但如果不好卖,或者要花费精力去卖,店老板就会把你的产品拒之门外,而要让产品好卖,我们只要解决两个问题既可:一是告诉他产品适合什么用户,比如你说的粘度范围广,对用户的好处是什么呢?可以从适合跑长途来阐述,也可以从能降低磨损等说明,还可以从油压稳定聊起,要根据用户的不同来介绍;二是要让店老板觉得会有人买,而要吸引用户来买,就要有“鱼饵”,也就是你用什么礼品来诱惑用户,可以根据你的目标市场来确定,至于如何选择促销品,一般厂家都会有这些促销品,要根据目标客户的需求来选择,其标准是“价值足够高,成本尽量低”,有了足够的诱惑,销量也就有了保障。
3、产品生动化
经销商朋友一定要记住,客户不是卖贵的产品,也不是卖便宜的产品,而是卖“赚钱”的产品,而能否赚钱要看“销量”和“毛利”,而毛利就是价格差,零售价高,价差就大,可如何提高零售价呢?这就要看你的产品卖点和品牌形象,这两点我们完全可以在厂方提供的基础上二次创造或更新,提炼出来后,要让你的目标客户群体了解,可以通过派发单页、悬挂横幅来做宣传,店面也要通过张贴海报、制作门头等途径彰显品牌,如果厂家有支持,甚至可以做几个形象店,或做几个典型客户,有了“领头羊”的示范效应,其它的客户就容易搞定了。一般来说,厂家制作门头是多多益善,你要多充分利用;而典型客户,对你来说就是一个稳定销量,对厂家来说,也多了一个宣传的噱头,很多国际大品牌润滑油厂家,直到今天,还把做下了某个客户,某个企业来做宣传,何况中小品牌润滑油呢?

5. 润滑油行业该如何营销

在营销当中“为顾客创造价值”是“正”,
以“以小博大”的策略实现价值是“奇”,
守正出奇才能“无往不胜”的营销方式,
2018,润滑油行业在立足品质基础上,
营销花样“出奇”制胜。
二维码营销抢先机
润滑油从工业品行销转变为快速消费品模式后,其促销方案和手段也层出不穷,但传统的销售模式已经满足不了润滑油厂家的需求,营销方式单一,经销商管理不到位,市场把控困难,面对市场产品同质化的情况下,怎么推陈出新打响品牌知名度才是重点。
作为“创新”的润滑油行业,对利用“互联网+”应有深刻的见解。一物一码智能营销,正是润滑油“互联网+”布局的重要一环。
每一件流通商品生成唯一一个可识别的二维码,将顾客、企业、流通三者连接起来,打破品牌与顾客的沟通隔阂,最终实现销量的大幅度拉升。将为扩大润滑油行业在渠道和车主中的影响力,为润滑油行业的招商以及产品的终端销售奠定良好的基础。
润滑油行业率先践行一物一码技术的应用,把产品转化成一个个与用户形成关系的触点,把产品当成互联网+的流量入口,这样就可以把终端路线化成“蜂巢”,让企业更好的了解产品走向。
一物一码,全民开抢
可充分利用企业自媒体平台,并有针对的选择了部分行业媒体对活动进行预热、造势。尤其在官微和官博,在活动期间,推送相关信息,分阶段的进行引流、造势、引爆。
同时,利用扫码的形式,还可以完成每次信息的传递,节省大量企业→终端的传播费用,每次的促销信息可以精准地传递给消费者,大大地提供活动的时效性、精准性。
深度锁定用户关系
公众号吸粉与互动:抽奖页面附加公众号二维码,可直接关注,为公众号引流。与此同时,利用公众号的时效性,与用户产生高频互动,打造顾客粘性。
增加复购率:引导用户扫二维码完成领取红包,完成消费者购买欲提升和重复购买频率的提升;
提升美誉度:增强与粉丝群体的互动,提升品牌美誉度,形成裂变传播;

6. 如何开拓润滑油销售市场

如何开拓润滑油销售市场?
1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必须先做好枯燥乏味的准备工作。

5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,采取相应对策。

9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会讯息、新闻大事,拜访客户时往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。

11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户为你介绍一位新客户。

13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15.准时赴约——迟到意味着:我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。

16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售物件没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。

17.每个销售代表都应当场识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。

18.有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。

21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。

22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

23. 业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26.有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

27. 客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的......
求润滑油销售经验和技巧?
你做的这个品牌不是很适合跑业务的,换言之,这个品牌价格透明度很高的,利润相对较低,相比较而言,你的销售手段就不如其他品牌丰富了,唯一的办法,就是靠质量打天下,还有让客户相信你的产品是正品,因为这个品牌水货很多呀!祝你好运,帮助qq751759951
我是推销机油的,,怎么向其他的修理厂卖我的油
价格公道合理,每种机油都有它的特点,适合加在什么样的车上,哪种气候下使用叫好些【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
润滑油怎么做销售
销售人员常犯的7个错误 我们在销售产品或服务时都会犯错,下面列出的是七种最常见的错误: 一、 被客户牵着鼻子走。 销售是一个互动的过程,你应该控制这一过程,而不是让客户来主导。控制销售过程的最好方式是提问题,这也是了解你的产品或服务是否满足对方需要的最佳方式。如果你能提出高质量的问题,就有可能发现产品的缺陷,帮助公司将其完善,并使自己成为一名专家。 二、 在会谈之前没有进行调查。 与一家潜在客户取得了联络,并安排了会谈。不幸的是,在走进会议室之前,没有对这家公司进行调研,因此在会谈过程中,没能就他们现存的问题拿出解决方案,而是用整个会谈来了解一些基本情况。对于销售人员来说,这无异是浪费时间。 这是销售过程中最常犯的错误之一。我们或曾接到无数销售人员打来的电话,向我们推销我们根本不需要的东西。因此,在打电话或安排会谈之前,销售人员应该花些时间了解一下潜在客户的基本情况。 三、 说得太多,不会聆听。 许多销售人员在销售过程中喋喋不休,对自己产品的效能和售后服务等大加赞美,却忽视了客户的需要。当我第一次去商店给家里买地毯时,一位销售员向我介绍他在这一行干了多久、他有多聪明、他的地毯有多棒等,但这些话并没有解决我的问题――我的家适合什么样的地毯。所以我离开了那家商店,而且我认为他不关心我的特别需要。与此相反,我的一位朋友在广告公司工作,他很懂沟通技巧。他与客户打交道时从来不先介绍自己及公司,而是让客户们先谈谈他们的公司,这样做他就能确定最有效的销售战略。 四、 向客户提供不相关的资讯。 我遇到过许多销售人员,他们喜欢把一些与我完全不相关的资讯提供给我,例如他们的财务后台是谁、有哪些大客户等。我所关心的只是你的产品或服务如何使我受益,如何满足我个性化需要。 五、 准备不充分。 有一次我打电话给一位客户。我本以为他不在,会听到他的语音留言,没想到他本人接了电话,把我搞得措手不及。结果我没能提出什么有价值的问题,只是对他的问题匆忙应付,让他主导了销售过程。 当你给客户打电话或准备与他们会谈时,一定要把相关资讯在手边准备好,包括你的一系列问题。要知道你只有一次机会给客户留下良好的第一印象,如果你没准备好,就会浪费这个机会。 六、 错失推销的机会。 如果你销售一种产品或服务,就应该不失时机地推销它,尤其是当你已经花时间来评估客户的需要,知道你的产品或服务能够解决他们的问题时。许多销售人员担心这样会显得咄咄逼人,但只要你以一种自信、循循善诱的方式来推销,人们就会作出积极的反应。 七、 停止寻找潜在客户。 许多独立公司都会犯这样的错误,当生意好的时候,他们就不再寻找潜在客户,认为生意会找上门来。请记信,成功的销售人员总是未雨绸缪,不断寻找潜在客户,并积极安排与他们会面。 即使最老练的专业销售人员也会犯错。避免这些错误,就会使我们达成交易的可能性增加
如何做一个成功的润滑油销售员
好触销售顾问一定是专业用心的,首先对于你的产品已经与竞品的差别牢记于心 适时的推出自己产品的好处和与众不同之处吸引住客户。再有就是你的亲和力让客户愿意与你结交!
怎样能做好推销润滑油这份工作
什么品牌的
如何向修理厂推销机油
首先要了解谁负责采购,然后向他详细说明产品特性以及优势,最重要的是要和他处好关系。
怎样才能做好润滑油的销售
要做好润滑油的销售,首先得做一个诚实守信、有责任心、有事业心、有上进心、有爱心的人。其次得多了解润滑油的相关知识,多了解润滑油的使用及售后,多了解同行业的竞争对手情况以及多掌握市场动态。

一,对于润滑油经销商来说具体有以下几点:

1、变“坐以待币”为主动出击,做好渠道拓展及服务等各工作,维护好自己的老客户。

2、通过网路渠道、市场渠道、更多的拓展自己的客户数量、潜在客户数量、目标客户数量。基数大才能成交更多的客户。

3、根据市场情况调整自己的产品结构。一般的产品结构应该是低档、高档比例较小,中高档比例最大),该增加适合市场的品牌就增加,该放弃不适合自己、不适合市场的品牌就放弃。

4,、实时的与厂家携手做一些促销活动。给客户一些实惠,给自己赢得更多的供货机会,和更好的口碑。

二,对于润滑油厂家业务来说具体有以下几点:

1、深度了解行业知识、竞争品牌的特点、自己品牌的优势。

2、锻炼好自己的口才以及表达能力,才能很好的了解客户的需求、宣传自己的产品。

3、对自己所属市场情况、客户经营情况以及需求情况要熟悉,对市场反馈的资讯要熟悉、对自己品牌的产品特点要熟悉、对自身的优缺点有熟悉(取长补短)

4、可以扩大自己与客户的接触面、包括网路、渠道等多方面。

另外要记着 勤快、诚实、担当、专业、共赢。
如何向4s店推销润滑油求专业人士解答 谢谢!
是这样的,简单的和你解释一下,如果是正规的品牌4S店,其润滑油产品和备件是一样的,属于内部采购产品,并且有产品编码,只有极个别的情况下,有产品编码的备件才会从外部购买。所以,我的意见是,你销售的思路错了。对于油品的销售,我们细分一下市场,一,工程机械类客户,以使用者和修理厂为主(主要为柴油机呀,液压油齿轮油等),二,轿车类,以汽车修理厂为主(主要为汽油机油,齿轮油刹车油等),三,商用车,以使用者和修理厂为主(大货车类,柴油机呀,齿轮油刹车油防冻液等),四,工业类,以工厂用油为主(导轨油,齿轮油,液压油,切削液等为主)。

希望对你的问题有帮助。
我是做汽车润滑油销售的,怎么快速推广自己的产品?
首先像你说的这种情况的推广,从广义上说分为线下推广和网路(线上)推广,但是在现在网际网路发展这么迅速的情况下,网路推广可以产生投入一分产出十分的效果,并且相类似这种产品,软文营销推广的效果应该是最棒的,因此先说一下网路推广的渠道和方法:

一、渠道方面 各大搜索引擎的快照 视讯等

二、方法和策略:

(一)、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。

(二)、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。

(三)、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。

(四)、 整合传播推广:SEO排名优化、部落格营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视讯营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。

(五)、 资料监控运营:网站排名监控、传播资料分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

其次跟你说一下进行推广的日常工作:

网路推广是要发帖,发信息,但不是每天在发,而是有计划、有策略的去发,不能只是盲目的去发,否则的话,天天又累,对自己又没有长进。

一、需要选择主题,选择平台,设定好关键词,了解潜在客户的心理,关心的问题。如今免费的网路推广,效果不大,而且是一个每天累的要死,老板还不知道你每天坐在位子上,对着电脑在干嘛,因为老板不可能去看你每天在哪个平台发了哪些资讯,这些资讯有什么效果。 二、如何去判断成交是网路推广带来的?这个很难。客户在网上看到你的资讯,然后去店里购买,难道还会说在网上哪个平台发的资讯吗?即使是网上看到你发的资讯,他也不会去说的。这样,在现在这个企业注重成交额,销售额的今天,是很难判断。所以,网路推广要确定你考核的标准是什么?

三、网路推广需要掌握搜寻引擎的规则,会做优化。

最后,只要你照着去做,可能刚开始很难见到效果,但是只要长期的坚持下去,效果是很明显的,推广是个长期的活,要重在坚持。

希望我的回答可以帮到你,看在纯手工打字的份上,有什么不懂的可以继续问我

7. 如何做润滑油的网络营销方案

润滑油品牌规划与市场推广(上)

摘要:品牌优势是企业竞争中最为宝贵的优势。国内的润滑油品牌在创新、定位和技术支持方面存在不足,缺少市场调研和科学规划。要进行润滑油的品牌策划,应从几个方面入手:

对品牌的竞争力力进行分折,包括对它的市场认知度、价格体系及网络服务等的分折。

进行品牌定位的分析,包括对品牌稽核与评估、市场调研、品牌定位方法的研究。品牌定位强调个性化,应强化与所属石油公司的关系,在多品牌共存的情况下,应力推主力品牌,同时要形成和保持不同品牌间的特征差异化。

保证质量,在符合国家标准的前提下可以设主更为严格的内控质量指标。

做好品牌产品的客户服务;这是品牌价值的核心。加油站肆判、汽配店、汽修厂和快速换油和:等是润滑油进行市场推广的主要模式。

关键词:润滑油品牌策划、品牌定位、竞争力分析、市扬推广

我们已处在品牌时代。品牌形象在现代企业竞争中发挥着越来越大的作用,但只有具备一定实力、产品在国内外市场L有竞争力、资金雄厚、有国际贸易经验的企业,才能够通过品牌闷蠢来扩大市场份额。可以说,品牌优势是企业竞争中最为宝贵的优势。

一、国内润滑油品牌存在的缺陷与不足

1、缺乏创新

创新是当今品牌争夺市尝扩大生存空间的有力武器。任何产品,无论它有多么悠久的历史、多么显赫的过去,也无论它有多大的名气、多么雄厚的资本,如果对市场变化和顾客抱无动于衷的态度,迟早是要失败的。创新不能仅停留在产品推出的层面上,而必须实现品牌的推出与配置。相对而言,国内的润滑油品牌缺乏创新,主要表现在;产品多年一贯制,推陈出新少,同类产品差异化不足;包装样式陈旧,缺少变革;品牌内涵与创意空泛,宣传缺乏新意;品牌推广途径单调等。

2、品牌定位与形象塑迭不准

品牌定位容易走入“创造名牌就要定位于高档”或“定位不足”等误区,只有将定位理论充分掌握和运用得当,品牌才会在竞争中发挥强大的威力。

品牌形象是消费者进行产品识别的重要标志。品牌形象不鲜明,会导致产品特色与消费者关注的焦点不一致。有了形象冲击力和辐射力的成功塑造,品牌才会鲜活地呈现在人们的眼前,消费者才会在众多的信息之中,感觉到品牌的存在。国内润滑油品牌定位存在太过空泛的问题。例如:“关爱驾驶者”、“爱惜你的爱车”这样的定位宣传,就显得特点不够鲜明,因为这些特点几乎是所有润滑油品牌追求的共同特征,不会对消费者产生强有力的冲击力。

3、缺少强有力的技术与服务支持

在科技开发方面,目前国有润滑油企业统一的规划与协调还嫌不足,研究开发优势不够明显,添加剂、配方等关键技术与国外先进技术相比存在差距,润滑油技术服务的力量比较薄弱。在高档润滑油上的市场开拓和科技开发力度不够,质量升级缓慢,与国外品牌的差距较大。我国润滑油总量中SE、CD级以上的高档油比例较低,尤其是SG、CF—4以上的高档油比例更低,无法在高档油市场上形成竞争实力。国内润滑油企业在品牌竞争中,仍然经常靠广告、降价这些手段来参与市场竞争。大多数企业还没有进入更高层次的服务与形象竞争范畴,把服务汉定位在维修服务上,缺少售前、售中、售后的完善配套系统服务。由干对市场与消费者研究不够,很难使消费者产生认同感;过于依赖广告投入,认为做品牌就是做广告,而不注重在产品质量、服务等方面的投入。

4、市场调研浅,缺乏科学规划

国内企业品牌发展缺少系统、全面的规划与管理,不少的企业仍然沿用边摸索边实验的决策方式,控制市场的能力不够,产品基础与技术基础相对薄弱,后劲不足。

加入WTO后,国内品牌面临的是全球一体化的市场,在品牌竞争中我们没有退路,必须尽快实施全方位的品牌管理,以取代模糊、探索性的运行机制。

二、润滑油品牌策划

1、品牌竞争力分析

(1)市场认知度

中国石油、中国石化两大集团因历史沿袭形成了不少区域性的品牌,有各自的传统市场,品牌在各自的传统区域蚂雹陪内一般有较高的认知度,有一定的市场占有率,特别是工业用油等市场份额更高,但在全国范围内享有较高知名度、得到广泛认知的品牌并不多。国内润滑油企业虽然推出了高档产品,但并未形成真正的有竞争力的品牌。

中国的润滑油市场是国内较早开放的市场,目前世界各大润滑油品牌都已挤入中国,并己经占据了很有利的位置,包括美翠、嘉士多、埃索、壳牌、加德士等等。这些品牌大多已在中国内地投资建设调制厂。目前,国际品牌润滑油在我国的总销量大约为50万~60万吨,主要集中在高档油方面。几乎所有进入中国市场的跨国石油公司,都将润滑油作为其最具品牌效应的主力产品,充分利用其技术、品牌等方面的优势以及多年来成熟的营销运作经验,在国内市场特别是沿海发达地区获得了消费者的认可.在润滑油高端布场占有率较高。

地方润滑油企业一般实力相对薄弱,品牌大多没有太大影响,但也有个别比较突出的品牌,依靠多年的不懈努力与成功运作,在润滑油领域比较成功地树立了知名度,引起了消费者的关注。

(2)价格

一般而言,跨国石油公司知名品牌的产品价格定位较高。它们充分利用其品牌形象采取高价策略获取品牌溢价利润。现在跨国石油公司也有向中端市场扩展的趋势。国有润滑油品牌产品的价格总体上略低干跨国石油公司的产品,不同档次、不同品牌的产品价格也有区别。地方品牌的润滑油大多采取低价进入与扩张策略,价格处于中低端,但随着企业的发展价格也在逐步向中高端渗透。

跨国石油公司对其授权经销商的销售价格管理严密,价格体系维护非常严格。相比较而言,国内企在润滑油价格体系的设定、维护方面存在缺陷,导致经销商之间经常发生压价与窜货现象,使产品价格与品牌形象受到伤害。

(3)网络和服务

用户对是否能够及时供货很关注,特别是在销售旺季,如果供应跟不上甚至油品出现断档,除影响销售外,还会使品牌的形象受损。要提升品牌的影响与市场竞争力,就必须为用户及时供货,尽量减少润滑油销售中间环节。改变目前的大流通操作手段,逐步细化客户管理和维护。

目前,“美孚”、“埃索”等国外品牌的销售网络相对完善,其对授权经销商的销售网络管理非常严密,运作方式极大程度地保护授权经销商的利益。而国内的诸多润滑油品牌,在渠道的规范与管理、价格体系的制定等方面还不够严格,经常出现这样或那样的问题,经销商的利益得不到有效保障。

2、品牌定位与拓展

(1)品牌稽核与评估

在进行品牌定位与形象塑造时,需要明晰:

根据市场和商品类别的差异来认识每个品牌的价值及其演变;针对品牌的决策,是注重提高销价还是增加销量,或者两者并举;隐藏在品牌后的驱动力表现;品牌投入对品牌效应和品牌价值产生的影响;品牌评价方法在整个组织中的认识。

(2)市场调研

“知己知彼,百战不殆”,详尽完整的市场调研是品牌正确定位的基矗市场调研主要内容应包括:

当地的润滑油市场需求总量;

本公司品牌在当地的市场占有率;

其他品牌在当地市场的价格、销售量、营销策略以及渠道;

走访经销商,了解其市场销售情况、意见和建议;

了解消费者的意见和建议,了解在消费者中的品牌认知度、品牌形象和认知的价值。

(3)品牌定位方法

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润滑油品牌规划与市场推广(下)

三、定位方法的一致性

品牌定位,是指建立或重新塑造一个与目标市场有关的品牌形象的过程。目标市场通常是由成功的定位策略确定的。品牌优势定位应该构架在消费者能够感受到的地方,而且必须向消费者做持续性的传达。以始终如一的形式将品牌的功能与消费者心理需求连接起来,将品牌定位信息明确地传递给消费者,是成功的优秀品牌共同的特征。

1、消费者划分

润滑油客户群以车用润滑油消费者较具代表性(工业用油有所不同)。对该部分客户群进行分析后发现,大约只有20%左右为理性消费者,其余大多为感性消费者。车用润滑油消费者一般可以划分为以下几种类型:

激情型:对汽车情有独钟,有强烈的品牌意识和身份意识,通常用固定品牌,对价格不敏感,用油比较稳定,关注最终性能,多为高档车用户。

专家型(如专业司机):特别有能力进行保养,关注质量与价格,使用有一定品牌知名度的包装油,以中档车用户居多。

负责型(如运输服务用户):有一定的维修保养知识,知道油怎么用,会购买信任的品牌,但主要关注性能价格比,不特别注重品牌。勤快型:喜欢自己保养,把车辆看作重要投资,对价格不敏感。

寻求安乐型:主要是私家车主和高端汽车油用户,本身无多少维修经验与知识,依赖机械师/店铺/品牌的承诺,用油倾向干交给汽修汽配等汽车服务单位来完成;愿意购买品牌,终端售卖者的意见和建议对他们的影响非常大。

最低保养型:既不重视汽车保养,也不愿意在车辆保养上花钱。

当然,所有消费者划分的类型界限不是绝对的,实际上存在很多交叉现象。

2、品牌差异

品牌差异即品牌的个性化,强调多品牌之间的不同点,以避免雷同。如果两个品牌之间的差异只是名称的不同而无其他明显区别,则难以处理好市场的细分问题。不仅企业自身会对自己的产品产生困惑,难以确定不同品牌的发展思路,用户也不会对企业的宣传产生认同感。品牌的差异,首先体现在产品本身的不同,包括基础油资源、添加剂配方、工艺流程、包装材料、包装的设计与外观等;其次体现在消费者细分与市场定位、产品内涵、宣传方式、销售渠道等的差异,侧重点不同。

3、品牌地位

润滑油在石化产品中最具品牌效应,通常是大石油公司晨示其企业形象的最好载体,公司知名度与润滑油品牌有着密切关系。国外石油公司大都采用公司名称直接作为其润滑油品牌的名称。国内消费者大多数是通过润滑油品牌来了解这些石油公司的。因此,中国石油、中国石化两大集团旗下的润滑油品牌,在宣传中都应强化与“中国石油”、“中国石化”的隶属关系,以公司名称表明产品与公司的渊源,以品牌名称表明产品特点。这种做法,既可以充分利用国际知名、信誊度高这一宝贵的无形资产,体现企业的地位特征,给品牌形成强大的支撑,又可以在区分品牌差异的基础上,节省宣传费用,事半功倍。

四、润滑油品牌的融合与延伸

1、多品牌共存的必要性

中国石油旗下有“昆仑”、“飞天”、“七星”和“大庆”等品牌,中国石化有“长城”、“海牌”和“南海”等品牌。多品牌共存、力推主品牌,可以使企业因拥有较多的品牌而分别占领不同的细分市场,保留不同品牌的成长机遇,增加市场覆盖率,弥补市场空白。现在对不同品牌的融合与处理,国外公司有较成熟的做法。国内的品牌整合则进入了一个误区,一个品牌旗下涵盖了“高”、“中”、“低”各种档次,名义上一网打尽,但给消费者带来的是概念的模糊,无法区分品牌。比较好的是:主品牌应在全国范围内主力推广,产品品种系列应全面,覆盖面应相对宽泛;副品牌则在稳固传统区域、传统客户群的基础上,对主品牌起辅助、补充作用。即使品牌产品之间的细分与差异化不大,也可以在传统区域内吸引各自的顾客群,维持老品牌消费者和客户的保有率。尽管多品牌有分散企业力量、增加宣传与维护难度的缺点,但实行单一品牌因受产品市场定位、价格体系设计等制约,很难完全覆盖原有品牌各自的客户群、层次与细分市场,很可能丢失其他品牌的原有市场份额。

2、品牌特征差异化

多品牌共存、共同成长的关键,是要形成和保持品牌之间的特征差异化,以此细分和占领不同的市场,相辅相成,最终形成合力,增加整体市场份额,而不是互相挤压对方的市尝争夺统一类型客户群。如果形成后一种局面,则是企业品牌战略的重大失败。

以某著名国际石油公司在国内市场的并购过程中对其旗下的两大品牌的特征差异定位和整合为例,作一简要说明。

品牌A:技术领先,激情和兴奋,获胜

品牌B:环保先锋,创意思考,变革领先

从上述品牌定位中,可以看出两品牌特征的差异化比较明显。品牌A整合前在中国市场就已取得了市场领先优势,故整合后继续发挥其在技术领先、激情、获胜和卓越性能等方面的特征优势,强调的是领先、激情和获胜;品牌B直接使用该公司名称,整合后则实行有别于品牌A的差异化策略定位:环保、创新和变革等,强调的是环保、变革和创意。两大品牌各有侧重,并行发晨,收到了较好的整合效果。3、品牌主产及技术保证要培养经得起市场与消费者长期考验的润滑油品牌,必须牢固树立“质量就是生命”的观念,井在实践中如一贯之。

首先要保证所有产品的基础油质量绝对可靠,使用品质优良的基础油资源;要保证技术优势,加快技术创新,贴近市场,让科研真正为降低成本和提高产品质量服务,保证科研的针对性和与生产的紧密结合,并加强技术创新的转换能力。应集中力量,争取形成一套真正有竞争力的核心技术以提升品牌形象。密切跟踪润滑油科技发展方向,提高产品档次,以适应润滑油行业的激烈竞争,适应配方技术更新换代要求和环保压力对传统单剂技术的挑战。汽油机油要朝着提高高温清净性与低温分散性能、抗氧抗磨、更加环保和节能以及延长换油期的方向发展;柴油机油要朝着有利干控制排放、提高节能效果、延长使用寿命的方向发展;车用齿轮油要朝着提高防腐性、热氧化安定性、密封适应性及抗磨耐久性的方向发晨,适应更广泛的地域和温差变化及各种车辆的工况要求。

在添加剂的使用及配方选择上,不仅要考虑到配方的科学性与先进性,还要切实注意对不同性质基础油的适应性与感受性。产品包装设计要新颖时尚、符合消费者使用习惯,体现人性化;不能固步自封,因循守旧,应该量身定做。对产品质量标准要从严要求,在符合国标的前提下可以设立更为严格的内控质量指标。产品质量出厂合格率要达到100%,不合格品绝不能出厂。

在生产上,同一品牌应力求做到集中生产,相对独立,以体现与其他产品的差异性。同一品牌不宜扩散分装,这样一方面是便于企业管理,严控质量;另一方面也可以避免因生产分散而引起产品质量的差异或变化。

4、品牌产品服务与保障

做好品牌产品的客户服务与保障,建立和发展与顾客的良好关系,提高顾客对本企业的满意度是营销工作中的核心问题。以客户为中心,客户至上必须作为企业的核心价值观。内部的组织结构和流程都应以客户为中心来进行,尽可能专业化、扁平化。为顾客提供周到满意的服务是品牌价值的核心。

要维护和提升品牌形象,必须做到:建立技术服务机构,做好油品知识培训、技术咨询与服务以及随机事件处理,提供跟踪服务;建立包装油配送物流系统,以快捷周到的服务与客户建立良好关系;建立客户管理资料,由专人负责,动态管理;定期走访客户,倾听其意见;形成客户反馈系统,包括其对产品性能、质量、价格、包装及形象等的感受,以及对改进服务等的建议;有专门的客户投诉处理系统,对客户投诉有专门的管理制度和人员来负责处理,无论何种原困,24小时内应给予答复,并及时圆满地予以解决,做到使客户满意;向客户提供必要的产品宣传资料,24小时自动查询电话,提供全范围的产品信息服务等。

五、润滑油品牌市场推广与扩张摸式

在润滑油中,内燃机油是最具品牌效应的产品,而内燃机油的车用汽油机油、柴油机油、齿轮油等又最具代表性,此类油是品牌市场推广的重点产品。主要有几种推广渠道:

1、加油站——品牌润滑油展示与销售相结台

柴油机油和中低档汽油机油以加油站为销售主渠道之一。加油站一般处在交通方便、车流量大的位置,可以较好地利用各种车辆经过或加油的时机,进行针对性较强的润滑油产品展示与宣传。因为润滑油产品与车辆燃油油品的紧密关联,如果广告标识牌设计醒目、产品包装精美新颖、摆放位置显著,而且这种展示是连续、系统而有规则地进行,就可以通过反复的视觉冲击收到理想效果,给驾驶者留下鲜明、深刻的印象。

加油站销售润滑油在国外是较为成熟与成功的一种模式,但目前在国内尚有差距,主要原因在干加油站功能设计规划等方面存在差异。国外加油站销售润滑油,一是有区域相对独立、设计规范的便利店,顾客可以从容地进行产品挑选;二是对车辆润滑油添加补充采用类似加汽油那样方便快捷的注油方式。而国内加油站除较少量的加油站有便利店外,一般无此功能区;加油量较大的加油站,由干车流分流的功能设计比较紧凑、业务繁忙,司机加完油就得抓紧时间离开;同时,快捷的润滑油注油方式也尚未得到应用。

随着两大集团对零售业务的日益重视和加油站设计与业务管理的规范,有便利店、场地功能划分合理的加油站数量将越来越多,因此,通过加油站销售润滑油的数量会逐渐增加。目前,石油、石化加油站已开始做润滑油产品广告,增设有本集团品牌的润滑油超市,进一步发挥各地石油公司主渠道的作用和加油站的终端优势,采取灵活的措施,提高销售人员的积极性,已形成一定的销售市常

由于历史原因,目前加油站渠道对大部分油品公司还是遥不可及。国际公司则采用曲线救国的路线,参股中石油或中石化,如壳牌在江苏,BP在浙江,美孚在福建和广东都开始了加油站业务。

2、汽配店

目前汽配店经销润滑油的还不多,约有30%~40%的门店是润滑油与汽配混合经营。较为有效而目前尚有许多市场空白的终端市唱—汽配店,也是市场开发的重点之一。将润滑油作为与其他汽车配件类似的产品,按照汽车零配件的营销模式,与其他配件一同摆放和销售,顾客在购买其他汽车配件时一同购买。由干汽配店是定点规范经营,可信度较高,有一定汽车养护与维修知识的专业顾客购买较多。柴油机油和低档的汽油机油以加油站和润滑油专卖店为主。汽配商的营销对策是加强掌控力度和终端建设,加强信息沟通,引导其走向联合和深度分销、加强配送。

3、OEM装车与服务用油

装车油、售后服务油对市场用油的指导性较强,这是品牌油品进入、占领高档油市场,并在用户中树立起良好形象的重要途径。随着我国汽车行业的发展及轿车进入家庭,用户越来越倾向干使用获得OEM认可的产品。因此与汽车制造商的合作、协作关系,装车油的认证及售后服务用油的销售能否得到许可,在很大程度上决定着品牌被消费者认同的程度和市场竞争力大校

汽车商对原厂装填用油(OEM装车油)、指定服务用油以及指定用油级别的提升,拉动了润滑油的升级换代。市场调研结果表明,27.6%的消费者因为更换车辆而转换润滑油品牌,换车成为导致品牌转换的最主要原因。

4、汽车修理厂

2004年全国汽车产量400万辆,其中轿车150万辆,预计到2006年轿丰保有量将达到900万辆以上。汽车仍然是当前中国家庭的高档消费品,车主十分关心如何保养好自己的车辆,保养、保修观念逐步深入人心。随着汽车结构的日趋复杂和非职业司机的增加,车主能自己动手的维护工作越来越少,所以更加追求方便、快捷、专业化的汽车养护服务,这就进一步促进了专业养护市场的发展,使汽车维修、养护趋向专业化、连锁化和品牌化。润滑油厂家不可能建立自己的专属渠道为用户提供服务,必须借助于汽车服务业的服务终端和网络,各种维修厂会根据用户的需求将润滑油集成到自己的服务中去。

(1)专业大修厂

加强与OEM的协作,获得汽车商用油指定,就可以为进入其指定的专业大修厂奠定基矗高档的汽油机油主要以汽车修理厂等终端为主。通过加盟汽车生产商特约维修服务系统,提供强有力的技术支持和快捷的供货,成为品牌专用油和服务用油的供货商。

(2)快修维修点

在经营实力与规模上略逊干专业大修厂,但分布点相对要广泛,服务快捷简便,主要是汽车日常保养维护、常见故障快速修理的场所。由干点多面广,辐射面大,所以其品牌展示与销售作用也比较重要。5、换油网点与快速换油中心

这类网点以专门负责汽车换油为主,经营相对单一,间或辅以洗车、简单维护等业务。其营销对策是依托经销商建立自己的品牌养护体系,提供专业换油服务和品质产品,建立润滑油产品强势品牌形象,开发润滑油相关产品。

6、企业对企业(B2B)

主要是针对用油量比较大、长期稳定的企业组织,如大型运输车队、出租车公司等。对这类用油量较大的终端用户,如果开发得当,可以起到良好的示范效应。

此外,对非车用油品牌产品如变压器油、船用油等,还有专业用油需求渠道。

7、企业对用户(B2C)

采用积分卡或优惠卡,以会员的形式为消费者提供油品,并建立客户数据库。一般应用在出租车用油领域,部分也用在停车场等车辆聚集的地方。

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