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邮政跨年度代收代缴业务营销方案

发布时间:2024-01-22 00:07:42

A. 银行营销活动方案【三篇】

【 #策划# 导语】在一些特殊的日子里,银行会进行营销活动,在进行活动之前,银行相关的负责人就会做出一个活动策划方案。下面是 考 网整理的银行营销活动方案,仅供参考!

篇1

一、活动目标

为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。

二、活动内容

(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动

1、活动对象:支行全体存款客户。

2、活动时间:201X年7月1日—201X年10月31日。

3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满XXXX元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。

(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动

1、活动对象:支行全体贷款客户。

2、活动时间:201X年7月1日—201X年10月31日。

3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。

(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动

1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

2.活动时间:201X年7月1日—201X年10月31日。

3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值XXXX元的XX商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值XXXX元的XX商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。

三、活动安排

活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点*。

四、活动声明

自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点*,视为客户自动放弃。

五、活动宣传

(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。

(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次弊搭链营销活动进行宣传。

(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

篇2

一、活动总主题

“中行卡五一献礼,‘金’喜来找你!”

二、参加活动卡种

长城系列信用卡、中银系列信用卡

三、活动时间

4月30日-5月3日

四、活动内容

(1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖”

活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。

万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。

时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。

(2)二重礼---刷卡赢“金”活动

凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下:

特等奖1名租孙奖励10g金条一根

一、活动目的

营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所枝伏带来的便利,方便群众生活。

二、活动时间

201X年12月1日---201X年12月30日

三、活动组织

本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行,扬州银通公司(协办),中国银联江苏分公司提供技术支持。

四、宣传主题

刷银联卡,安全健康,时尚的选择。

五、活动规则

201X年12月1日—201X年12月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在仪征市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:

特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)

一等奖30名,各奖励400元等值奖品

二等奖90名,各奖励200元等值奖品

三等奖1200名,各奖励10元等值奖品

兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“仪征市银行卡活动x等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(仪征市解放西路106号人民银行内),咨询电话,兑奖日期为中奖次日至201X年12月日----201X年1月30日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。

篇3

一、活动主题:“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:××××年×月×日×月×日。

三、活动目的:

以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

.“金秋营销自助服务送好礼”

()活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

()凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

.“金秋营销卡庆双节”

()活动期间申请卡免收当年年费。

()刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;

刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;

刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;

刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选—个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

.“金秋营销速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠%幅度。

二“金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销产品欢乐送”社区活动。

.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

()积极拓展速汇通业务

月、月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

()切实促进个人储蓄存款业务

月、月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

()有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(三)“金秋营销产品欢乐送”活动。

以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有

.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。

.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌。

四、活动目标

通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在月份实现以下目标:

.客户新增超过历史同期水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;

.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;

.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期水平;

.自助设备存取款及其他代理业务交易量比月份增长%。

.圆满完成各项业务指标。

B. 邮政市场营销部上半年工作总结暨下半年工作思路

2018年,市场营销部在市公司的正确领导下,认真贯彻落实全市经营服务工作会议精神,切实树立南昌邮政作为省会公司的意识和责任担当,紧紧围绕“管理效益年”的经营发展主题,通过开展践行“三同”、深化“三找”、夯实“三基”等系列活动,全面提升经营管理效益,全力推进南昌邮政品质发展。下面将市场部2018年上半年 工作总结 及下半年工作思路汇报如下。

一、上半年工作总结

(一)经营发展情况

1.经营发展势头良好

一是包快、渠道专业依然保持快速发展势头。其中包快专业同比增长达到107.22%。

二是区县板块租败依然保持快速发展势头。区县板块均实现两位数同比增长,其中县域板块同比增长35%,新建区分公司同比增长达到48.4%;
市本区分公司板块同比增长22%。

三是县域板块金融业务收入同比均为正增长。其中新建区金融业务收入同比增长近12%。

2.项目营销亮点纷呈

一是开展“项目大会战”活动,提升项目收入贡献。跨赛期间,全市组织了“大项目”营销竞赛活动,以项目引领业务发展,全市共立项271个,实现项目收入2924.76万元。

二是开展“四大市场”项目营销,做大优势市场。2018年年初,市分公司成立了校园、政务、旅游、商务“四大市场”项目组,打造市场综合服务项目,截止5月底四大市场已实现项目收入484万元,其中政务市场331.7万元,旅游市场84万元,校园市场6.6万元,商务市场2.2万元。

三是成立“六大项目”项目组,实现转型突破。为突破城市转型业务发展瓶颈,成立了普惠金融、城市转型、征地拆迁、校园教辅、函件新媒体、集邮定向开发“六大项目”项目组,攻艰克难、转型实破,截止5月底六大项目已经产生收入215万元,新增沉淀资金4411万元。

3.“双代”业务进展顺利

一是“双代”业务经营情况良好。截止到4月,全市累计代开发票616张,开票金额1854.03万元,代收税款89.11万元,预计完成收入4.46万元。青云谱支局、新建县解放路支局、南昌县迎宾支局均已经开办业务。进贤县岚湖路支行和青山湖区洪中营业所已经开始

二是第二批“双代”试点单位运行良好。南昌市四县五区均与国税、地税部门沟通良好,现已开通新建县、进贤县、南昌县、青云谱、青山湖四个区域共8个网点,基本达到季度数量要求。

(二)经营管理措施

1.加强收入进度管控

一是合理制定全年收入预算。结合市分公司实际情况,以加快发展创新,优化业务结构为导向,降低“投入高、效益低”业务的收入比重,提升成长性新业务、高效业务的收入比重,在首季完成《全市2018年业务收入预算》的合弊乱颤理编制,并根据各经营单陪镇位的业务比重特点,将收入预算分解下达至各经营单位,确保完成2018年收入预算。

二是分季度推进重点业务发展。市场营销部将按季度组织了首季和二季度重点业务竞赛,通过标杆式评分与完成进度评分相结合的方式,引导各经营单位“比、学、赶、超”,以重点指标完成促全市收入的全面完成。

三是按月度组织经营分析会和项目营销调度会。通过月度和累计经营数据的分析,说明当前的经营状态;
通过营销亮点分析,总结经验并进行推广;
通过标杆分析,找短板、找差距、找努力方向,通过问题点的分析,找到目前急需解决的问题。

2.加强经营宣传督导

一是经营亮点及时宣传推广。市场营销部成员每人挂钩一个专业部门,按周与专业部门沟通本专业经营发展的亮点和不足,特别是从全省、全国范围内看专业发展排位,找差距,努力突破,找亮点,复制推广;
同时收集项目营销开发过程中值得推广的经验和模式,在全市范围能进行推广,营造“同行共赢”的良好局面

二是落后指标及时督导推进。帮助经营单位梳理重点业务及竞赛活动方案,特别是对临期的活动方案激励和约束进行强调,鼓励有能力的单位冲刺更高更优的成绩,争取获得更多的奖励;
同时对累计收入、重点业务为未达进度的单位以下发督导函及组织召开专题督导会议等形式进行督导,从而劣等变优,优则更优,最终实现“同舟共济、同心共向、同行共赢”的良好局面。

3.提升经营发展活力

一是完善过程管控机制。按照“实时管控,重点督导”的方式,进一步强化经营过程管控,促进各单位攻坚克难、突破瓶颈、加快发展。按照收入预算管控、重点指标管控、竞赛管控、标杆管控等多维度管理,对阶段性经营管理情况,通过经营预警的方式,加强对各经营单位的督导,联合专业部门、职能部室对发展落后的单位查原因、开处方,提出行之有效的发展措施,找到加快发展的思路办法。

二是完善项目管理机制。分层次推进项目营销,重点抓好常规型营销项目开发、客户维护性大项目营销,“双代三险”渠道项目拓展,以客户为中心做大业务规模,提升项目效益;
创新抓好“双创”项目营销,以创新思路拓展市场营销;
突破性抓好“全市校园邮政市场综合开发”,以校园邮政综合服务中心为抓手,加强专业联动,整合企业内外部资源,组合邮政产品,加大校园市场开发的力度,提高邮政在校园市场的占有率和影响力。

三是完善营销费用管理机制。树立以效益为中心的发展导向,规范营销费用全流程管控,加强对标优化,合理控制营销成本,防范合规风险,提升营销费使用效果。按照集团公司设置广告费、业务宣传费和客户服务费三个会计科目规范营销费用的管理,重视营销费用管控、严格营销费用的使用、加强营销费用的检查。

4.打造经营发展特色

一是打造“大项目顶天立地,小项目铺天盖地”的项目营销氛围。为了寻找新的经营突破点,推动重点、难点工作进展,提高项目收入贡献,提升企业发展效益,市分公司加大项目营销力度,完善了项目营销管理机制,成立“四大市场”营销项目组、组建了城市金融网点转型等“六个项目”项目组,并由专业部门、客户营销中心牵头梳理全年的重点难点项目,等等。在全市上下营造浓厚的项目引领、重点突破的氛围。

二是打造“高效业务引领企业效益品质发展”的经营发展氛围。按照2018年经营工作会议精神,企业经营增收方向要遵循“三提高”,即:提高基础客户数量,提升高效收入占比,提高项目收入贡献。市场部牵头组织各专业局梳理了本专业的高效业务,同时分别出台了相应的经营或活动方案,提高高效收入占比,提升企业发展效益。

二、下半年工作思路

(一)顺势而为,大力加快收入进度的完成

一是强化经营工作过程管理,及时掌握全市经营收入情况,继续做好全局经营发展分析,以“经营预警”和“收入进度预警”为抓手,重点关注存在收入缺口的单位(及专业),有针对性的展开经营活动微观纠偏行动,确保“双过半”和全年收入计划的顺利完成。

二是 强化业务 竞赛 组织管理,下半年,市场营销部将围绕完成全年收入计划这一中心工作,继续组织好季度营销竞赛和专业高效业务发展劳动竞赛活动,灵活运用“轻型激励基金”,积极组织开展金融网点活动方案,通过科学计划竞赛方案、严格控制竞赛实效、强化专业指导力度,突出竞赛对业务发展的推动作用。

三是强化“一体两翼”协调发展 ,通过宏观调控、统筹管理,在加快推进“两翼”发展的同时,加强“一体”的建设管理,实施邮务类业务底线考核,把文化集藏类业务做到“极致”。

(二)明势而谋,全力推进项目引领战略的实施

一是 以大项目为着眼点,关注项目规模。紧扣社会热点即企业庆典活动的等重大主题,组织开展大项目营销和专项营销活动,对有发展潜力的项目进行立项并明确主体,集中企业优势资源进行整体推进,实现项目规模效益。将重点业务和产品与社会热点活动有机结合,策划营销项目,加强组织、宣传、督导和考核,形成促进项目发展的强大动力,以规模提升项目收入占比。

二是以营销活动为驱动力,关注营销进展。对开展的综合性、专业性和阶段性的主题营销或专项营销活动的过程进行控制和跟踪,确保各种营销活动都能达到预期的效果和目的。

(三)借势而上,着力营造良好的经营发展氛围

一是加强经营督导,经验复制推广。通过经营亮点及时通报、奖励考核及时兑现、业务会议及时推进等形式,加强项目通报、加强竞赛指标进展通报,不定期收集省、市优秀营销案例,在全市范围内进行宣传推广,营造全员营销、全面管理、争先创优的发展氛围。

二是加强经营联动,促进专业融合。整合企业内部客户资源,拓展金融获客通道,开展精准营销,提升专业效益,做大专业规模,成立“包快+金融”、“渠道+金融”、“文传+金融”三个项目推进小组,促进金融业务融合发展;
充分发挥全市邮政营投人员发展金融、标快业务的的营销力量,继续深化“双普”工作的开展。

三是加强经营管控,规范经营秩序。规范营销秩序,保证经营发展效益;
禁止违规操作,鼓励精耕细作,合作共赢;
优化业务合同管理,提升支撑效率。

C. 银行营销方案

为了确保我们的努力取得实效,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。方案要怎么制定呢?以下是我帮大家整理的银行营销方案6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

银行营销方案 篇1

营销战略昭示银行未来发展的方向、目标以及发展的总体规划,商业银行的营销战略更是银行与竞争对手抗衡、吸引消费者以及有效利用资源的智慧图。

一、国内商业银行营销现状

二十世纪八十年代以来,随着我国经济的快速发展,我国金融领域发生了深刻的变革,特别是加入WTO后外资银行大举登陆.银行间的竞争逐步加剧,近年来随着内外部经济环境的改善及金融体制改革的深化,商业银行关于金融营销的竞争更是趋于白热化。在新的竞争格局和市场环境下,突破“同质化”壁垒,创造自身核心价值,已成为商业银行在激烈的竞争中求得生存,获得发展的唯一出路。各商业银行纷纷结合各自优势,革新和提升营销管理理念,推进自身营销战略与企业文化建设,重塑公众形象,营销层次和水平迅速提升,国内银行业步入金融营销时代。

二、我国商业银行市场营销战略存在的问题

1、营销战略偏于粗放型

我国商业银行在营销策略上还属于一种粗放型的管理,主要表现为缺乏一套完整的Probe市场调查一一Partition市场细分一一Prefer市场选择一—Positi0n市场定位管理机制,营销战略的确定缺乏长远规划,营销策略的前瞻性和承接性不强,这种情况下,我国商业银行的客户资源开发和利用效度大打折扣,同时也使得市场定位、产品策略出现偏差,营销效果逊色不少。

2、市场营销组合(4P)策略过于单一

这一问题主要体现在商业银行的价格策略与促销策略上。价格策略方面,衍生金融产品、个人资产业务、中间业务是我国商业银行的软肋,所以目前收费项目较少。但是在收费项目上,显然缺乏市场细分与市场定位,导致针对性差,没能体现出“二八定律”。在促销策略上,目前商业银行采用较多的是广告促销策略,在销售促进、公共关系等促销手段的利用上,远不如发达国家的商业银行。

3、营销策略观念相对落后 我国商业银行营销策略观念相对落后,部分银行在营销过程中,片面追求“关系”忽略真正意义上的关系营销,一些银行为了吸引更多的客户资源采取一系列不正当的做法,“拉关系甚至违规操作,忽视客户在服务过程中的杨地位,产生服务不到位或脱节现象,银行更多的是关注员工是否严格按规定办理每一项业务,缺乏与客户的沟通与互动。

三、我国商业银行营销战略转型的对策建议

1.学习先进的战略营销理念,进行市场分析和市场定位,确定银行长远发展的营销策略。

战略营销理念要求用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理,强调企业要在选定的市场环境中,通过战略管理创造竞争优势,最大限度满足客户需求,为客户提供最大的利益,为银行和社会创造最大的价值。我国银行在经营实践中,应借鉴西方先进的营销管理理念,由落后的产品推销理念转变为先进的战略管理理念。在寻找市场机会,进行市场分析之后,必须结合自身经营实力、市场环境、产品特性等选择目标市场,相应地确定全面,系统、长远的营销发展战略

2、做好市场细分,注重营销组合策略的灵活选择

随着社会发展和收入水平的提高,客户之间需求的同质性将趋于减少、弱化,而异质性会不断增强、扩大。由此,个性化需求将成为新时期市场需求的一种常态和主流趋势,这就要求商业银行首先要做好市场细分,根据客户的属性特征和需求特征,将其划分为若干同质化的群体以实现有效差异营销。进而逐步完善产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。以业务品种为载体,进行个性营销。银行面对的是众多的客户,它们对产品的需求存在着差异,不仅仅体现在金融产品的类型和档次上,而且体现在对利率、费率和销售方式的不同需求上。因此,只有将市场区分为更细小的市场或客户群体,或区分为具有不同特征的目标市场,实施不同的营销组合策略,而且根据自身的战略定位,判定和选择相应的市场组合,才能做到银行营销的市场定位准确,从而达到营销的预期效果。

3、加强金融品牌营销,强化银行品牌形象

品牌营销将成为重点对策。营销竞争中产品的价格弹性越来越小,而品牌能有效地增加产品的附加值,为企业带来更高的市场份额和新的利润来源,所以品牌营销在国内商业银行营销中将占据越来越重要的位置。一方面,国内商业银行已从国外银行和国内其他行业的成功的品牌营销实践中,认识到品牌这一无形资产的价值空间,部分银行还获得了成功,如建设银行的。龙卡”、“利得赢”,招商银行的“一卡通”等。实践证明通过品牌推广开展营销,能取得更好的成效。另一方面,由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严重,商业银行需要借助品牌来塑造个性,扩大知名度,增强识别性和消费者的认同性。未来国内商业银行品牌营销的着力点,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌发展的科学规划。

4、注重营销策略的选择

我国商业营销在营销策略上要根据目标市场的不同,采取相应的市场竞争策略,对优质特大型客户宜采取集中性目标市场策略,对现有优质大中型客户宜采取差异性目标市场策略和防御性竞争策略,对新兴行业和新型企业优质客户宜采取拓展性竞争策略逐渐寻求突破。

在营销方式选择上,要针对不同的目标客户、按照不同的产品和销售渠道,采用不同的营销方式组合,交叉并用,如关系营销,人员促销文化营销、广告等手段要灵活组合,以最佳的营销策略实最大的营销效果。

5、注重动态差异化营销

差异化营销策略是一个动态的营销过程,任何“差异”都不是一成不变的。随着社会经济和科学技术的迅猛发展,银行客户的多元化需求也会不断改变,昨天的差异化会变成今天的一般化。而且,竞争对手也是在不断变化的,任何银行的形象、风格、广告和服务营销策珞都是很容易被那些实施跟进策略的银行模仿的,任何差异都不会一劳永逸,所以,要想在竞争中立于不败之地,必须根据时代的变化不断进行营销创新,寻求差异之路,用不断的创新去战胜对手的跟进策略。用创新的理念去指导营销实践以适应需求的变化。

银行营销方案 篇2

银行保险的市场营销策略是由一系列的决策和行动方案组成的统一体,其目的是利用银行和保险公司双方的资料来完成经营目标。总结欧美银行保险的经营经验,营销策略的制定会受到银行品牌、销售渠道等四大要素的影响,忽视任何一个要素都会导致策略的失败。这四个要素对我国银行保险的发展有重要的启发意义。

一、品牌资产

银行保险的市场营销策略应该充分利用银行商誉对顾客的影响。客户普遍认为银行在咨询服务及专业知识等方面均优于保险代理人。合理的银行保险策略会充分利用银行良好的商誉,银行保险人将保险商品纳入到银行提供的产品中,并通过银行基本的通路进行销售。在欧美国家,银行的许多销售渠道都是依靠银行良好的品牌支持才得以畅通。对于顾客来说,银行是金融服务的提供者。它不仅提供传统的银行服务,还提供个人风险管理服务。

二、销售渠道

银行保险的销售模式应该完成以下目标:首先,该模式能充分调动有关银行人员的积极性。第二,该模式能满足银行客户的金融服务要求。第三,该模式能够有效地利用现存的银行经营网点。第四,该模式能充分利用银行的其他销售渠道所提供的多种销售机会。最后,该模式能依据保险产品特点选择销售通路,使二者协调一致。

银行保险最突出的优点是有效利用银行现有的销售网点,节约经营成本。银行保险的经营使得每增加一个客户所带来的边际成本是可以忽略不计的。银行保险人削减了传统保险人因招募、精选、培训代理人所引起的巨额成本。这部分减少的成本可以通过降低保费使客户获益,从而增强银行保险人的竞争力;也可以保持保费不变而直接提高银行保险人的收益率。因为寿险市场的保险产品的需求价格弹性不大,因此银行保险人往往采取后一种决策。

三、技术

欧美的银行保险人均运用一定的技术来收集、分析银行数据库中的客户信息,并以此发掘客户的需求,开发出交易简便的保险产品。

通常银行所掌握的客户资料都隐含有客户购买习惯、经济地位及理财经验等重要信息,但这些宝贵的资产是许多银行,包括大型的经验丰富的银行都没能有效利用的。运用某种技术来处理这些有关客户经济行为的信息可以为保险产品的设计和销售提供有价值的线索。例如,客户通过向银行按揭贷款购买一套房屋,这一行为就与许多保险产品相关。就传统的保险人而言,有关保单持有人的个人行为信息是难以获得的。即使获得也只能通过其代理人,而代理人可能为了自身的经济利益而阻挠保险人与客户的直接接触。

此外,银行保险人还通过技术尽量简化保险产品的购买程序,从而使得客户通过银行购买保险产品完全不同于传统方式购买保险产品,这个过程让人感觉更加愉快、轻松。用传统方式购买保险产品意味着频繁与代理人接触,经历繁复的承保过程,而这些过程在银行保险都可以省略。对于保险这种无形商品,购买过程本身就是产品十分重要的一部分。银行保险人应充分发挥技术的作用使购买过程更加简便、流畅。

四、企业文化

银行与保险公司不同的经济利益引起了企业文化的冲突,而银行保险的市场营销策略会反映出这种冲突。保险公司的经营策略中如果缺少银行的承诺,那么任何银行与保险的合作计划都将失败。要使得银行承担义务,最有效的方法就是让银行分享保险公司的经营获利。因为保险公司的经营会影响银行利润,这就有效地激励银行积极参与和支持保险公司的经营策略。

在某一种具体情形下,四种关键要素中可能只有一种是最重要的。例如,某些情况下,解决企业文化冲突的问题是最重要的,而另一些情况下,发展完善银行保险的技术却是首要的。但无论怎样,银行保险人要综合考虑四种要素,以制定出完善的营销策略。

银行营销方案 篇3

银行保险销售模式是指银行保险人综合利用多种销售渠道所形成的稳定的销售方式。欧美的银行保险人在多年的发展过程中逐步形成了三种基本的销售模式:

一、综合模式

综合模式是指通过现存的银行营业网点来销售保险产品的一种销售模式。以欧洲为例,保险产品都是通过银行分支机构销售给客户。理论上,银行提供一站式服务并且为其员工提供多方面的专业培训。经过培训后,银行员工应熟知他们所销售的保险产品。此外综合模式还包括电话销售及通过邮寄宣传广告来销售保险产品。

二、专家模式

专家模式是通过保险公司的雇员或代表等专业人士销售投资型及其他较为复杂的保险产品。银行柜台人员帮助保险专业人士识别潜在客户。这种方式对银行柜台人员而言不需要过多的培训,而且可以收取较高的介绍费。这种模式并不能满足所有客户的需要,但它弥补了银行销售保险产品险种单一的缺点,延长了银行保险的产品线。

三、金融计划模式

金融计划模式是唯一的完全协作式方式。这种模式研究每个客户及潜在客户的需求、风险容忍程度及所处的生命周期阶段等特征,并根据客户各自的特征为其提供一整套金融计划。

银行要想有效地运用这种金融计划模式,首先要让银行的'销售队伍学会如何寻求潜在客户,并且以适当的方式接近客户或潜在客户。银行保险计划只是整个金融计划的一部分。在美国,银行保险人还必须对联邦法律及银行所在州的法律十分了解。

银行作为保险人的合作伙伴必须要学会如何发现现有存款人或借款人的消费动机。人们生活中重大事件的发生往往预示着保险需求的出现。银行雇员不仅要将客户的需求与银行产品联系起来,同样也要与保险产品相联系。例如,一个年轻的存款人提供他要提取部分储蓄用以购买一辆新车。获知信息后,银行雇员应立即考虑该客户是否会需要车辆损失保险及人身意外伤害保险。这时银行雇员可以以金融服务顾问的身份向该客户提出此项建议以满足其现在及将来的保险保障需要。

总之,任何一种销售模式都要在合适的环境中才能发挥作用。关键在于销售模式一定要与银行的客户基础及保险公司的营销策略目标协调一致。欧洲银行保险人的经验表明金融计划模式是最有效的模式。

银行营销方案 篇4

一、活动对象

沛县农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)、微信银行、圆鼎卡用户。

二、活动时间

20xx年6月5日-20xx年6月18日。

三、活动主题

浓香粽情 感恩父爱

四、活动内容

1、一重礼:圆鼎卡用户消费有礼

活动期间,我行圆鼎卡新老客户凡持卡在徐州贵和百货商场、沛县燕山华联超市消费满2笔或消费金额满288元,即可获赠毛巾礼盒一套。名额有限,先到先得(限前100名)。每个客户限领一次。

2、二重礼:手机银行、网上银行新用户交易有礼

活动期间,首次开通并使用沛县农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)转账、缴费成功的客户,即可获赠精美礼品一份。礼品规则设置如下:

(1)粽子礼盒一个,限端午节当天前100名。

(2)30元移动充值卡, 限前100名(和粽子礼盒活动不可同时参加)。

以上奖品,每个客户限领一次。

3、三重礼:省级微信银行关注有礼

活动期间,(1)、凡关注江苏农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡并成功无卡取款一次的客户,即可获赠10元手机话费。名额有限,先到先得(限前500名)。每个客户限领一次。

(2)、所有关注江苏沛县农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡的客户,均可获得一次抽奖机会。奖项设置为:

一等奖:10名,60克银条一个

二等奖:200名,30元移动充值卡

三等奖:1000名,10元手机话费

4、四重礼:圆鼎卡、手机银行(客户端)、网上银行动户有礼

凡20xx年1-5月份没有发生过交易的银行卡、手机银行(客户端)、网上银行客户,活动期间,只要发生一笔金额超过100元的交易即可获赠20元手机话费。(限前500名每个客户只能领一次。)

银行营销方案 篇5

20xx年“开门红”在即,一场全员冲锋的“战斗”即将打响。我分社积极行动起来,以分社主任为核心,负责20xx年“开门红”全面工作的指挥和领导。所有员工积极行动,听从指挥,冲向“战斗”的最前线。今年,我社将认真贯彻省联社“猛增存款、稳放贷款、压降不良”的发展思路,结合我社实际情况。以业务经营为主线,以业务创新为动力,以严格管理为保障,坚持“稳健经营、稳步发展”的经营理念,积极推进业务创新,加强信贷管理,提高服务水平,保证各项业务持续快速健康发展。

20xx年xx月xx日,我分社召开全体员工会议,会议主题是“全体总动员,备战开门红”。会议由分社主任xx主持,参会人员为xx分社全体员工。会议上,所有员工积极主动发言,各抒己见,讨论20xx年“开门红”工作应该如何开展,就“开门红”具体工作,提出积极有效的措施方法。综合各方意见后,得出以下具体办法和措施:

一、加强领导,统一思想,作好动员工作。

要让全体员工深刻认识到当下形式。首季度,各大银行金融机构竞相笼络客户,招揽存款,投放贷款。我社面临极大的竞争压力,为了能高质高效的完成联社所下达“开门红”各项指标任务。我分社每位员工必须积极行动起来,提高警觉意识和竞争意识。明确目标和任务。积极团结在分社主任的统一领导下。形成统一的目标和思想。每位员工,主动走向客户,走向市场。充分利用各自的客户资源、充分发挥各自的优势长项。为“开门红”献言献策,出谋出力。

二、分析存款结构,寻找新的市场和资源。

xx分社自扁平以来,存款增长始终乏力,成为业务发展的短板。分析数据结构,截止到20xx年四季度末,各项存款余额为xx万元,其中定期储蓄存款xx万元,存款总额占比xx%,个人活期存款xx万元,存款总额占比xx%,对公存款xx万元,存款总额占比xx%。由以上数据可以看出,我社目前高成本的定期储蓄存款占了相当大的比重,而低成本的个人活期存款和对公存款比例较低。个人活期存款和对公存款仍有较大的增长空间。针对此问题,讨论过后,我社制定20xx年“开门红”具体措施。

1、稳定老客户,努力开拓新客户。

我社定期储户大部分为市区附近及周边乡镇的常住居民。对此我们要加大现有客户的管理和维护,完善客户管理系统和台账。借助农信社利率优势,加大宣传力度。以优惠和发放礼品的方式回馈长期支持我社发展的客户。实时对储户资金进行监管,防止客户存款的转移;积极推广我社理财产品及相关新型存款产品,抢占金融市场,笼络客户群体;坚持三扫工作的开展,深入到大街小巷,深入到社区,深入到挨家挨户。开拓新的市场,招揽新的客户。

2、加大pos机及银行卡的营销力度,实现对公存款和中间业务收入的增长。

xx分社地处市腹心地带,xx商业中心,拥有丰富的商业客户资源,对此我们可以借助农信社POS机优势宣传,加强POS机及银行卡的营销力度,打造xx特惠商户圈,实现对公存款及中间业务收入的稳定增长。

3、发挥优势,“以贷引存”。

经常深入市场调查摸底,做过细的工作寻找黄金客户放贷,加大对个体户、实体企业的支持力度,全方位开拓和创新,培植一批创利大户,牢牢占领区域市场,最大程度地做到“以贷引存”。

二、加强贷款营销,切实做好审查、审批及管理。

1、要强化全员贷款营销责任,树立竞争意识。

牢固树立贷款营销竞争意识,贷款营销有任务、有压力、有动力,全体员工不仅要对信贷业务熟悉、了解,并能够对业务流程熟练操作。凡贷款质量高、不拖欠本息、形态正常的营销员工,按收息额的一定比例实行积极的奖励政策,兑现给职工本人;反之,贷款营销形成不良,实行挂钩考核。

2、要发挥金融产品优势,满足城镇客户需求。

根据区域内产业结构和经济结构情况,因地制宜,制定科学的营销策略,牢固树立贷款户是信用社生存和发展的“衣食父母”观念,主动为贷款户提供优质高效服务,帮助他们发展经济,提高贷款营销主动性,满足不同层次、不同群体、不同客户的信贷需求,实现双赢目标。

3、要切实做好贷款审查、审批及管理工作,降低不良风险。

随着经济下行,客户经营风险慢慢向银行转移,许多客户因经营上的损失,无力偿还我社贷款本息,无形之中造成我社资产的损失。对此,我们要切实做好贷款的审查、审批及贷后管理工作。严把客户准入关,将贷后管理工作做实做细。定期对客户经营状况、资金流向进行监管,如发现客户经营状况出现异常,及时报告。及时与客户交流沟通,以将风险控制到最低。

三、推行标杆网店建设,提升服务水平。

标杆网店打造作为20xx年xx联社一项重要工作,20xx年我社将继续加强网店优质文明服务建设。

一是要加强社内文化建设,增强团队凝聚力。

二是加强员工培训学习,提高员工职业技能和素养。

三是加强营业网点环境建设,推行办公场所6S文化,规范柜面服务流程。以此来提升我社品牌形象。

20xx年“冲锋”的号角已经吹响,相信我社在联社党委的统一领导下,一定会再接再厉,继续发扬吃苦耐劳,奋起拼搏的精神。努力为“开门红”交上一份满意的答卷。

银行营销方案 篇6

一、合作单位简介

二、活动目的

以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化的营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。

三、活动内容要点

1.活动内容

1)体感游戏吸眼球

为达到吸引新老客户群认识社区银行,走进社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息的来源。

2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到一定的预期效果。

2.交流话题建议

抢答问题建议如下:

1.某银行是哪年成立的?

2.某银行的经营理念是什么?

3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。

3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;

(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;

(3)通过微信宣传活动信息;

4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

四、目标客户组织

1.目标客户

目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;

2.客户组织

约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后可进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

五、时间地点的安排

1.时间

社区银行开业后的节假日或法定休息日均可

2.地点

我行社区银行门口(或能力范围可及内)

六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)

XBOX360体感游戏机1台3000元

纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)

平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)

七、预期效果分析

1.通过本次活动预计带来的业务量

业务量不敢保,人气量肯定暴增

2.通过本次活动预计带来的影响

预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。

八、人员安排与职责

1.活动策划人:2人

职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配

2.活动协调人:3人

职责:接待来访客户并做好推广解释工作

3.活动现场负责人:1人

职责:负责一切当日活动细则

D. 邮政业务如何更快更好的发展

(一)深化邮政主业改革
继续推进邮政普遍服务业务与竞争性业务分业经营分账核算。建立科学透明的邮政普遍服务收支核算与补贴制度。完善邮政普遍服务运营保障。建立现代企业制度,推动邮政速递物流上市,实现资本化运作,集约化管理,规模化运营。推动邮政企业体制创新,实施结构优化、资源整合、机制转换、科技引领战略,做大做强,充分发挥国有邮政的骨干作用。
邮政转型升级工程:
●调整企业运营模式、网络结构和产品结构,从粗放向集约经营转变。
●加强南京航空集散中心、重点区域分拨中心和配送中心建设。
●充分发挥邮政综合服务平台作用,发展农村邮政物流和储蓄、保险、票务、政务等代理代办业务。
●改造邮政电子商务信息平台,开发安全电子邮件、电子邮戳和邮政电子商务支付等系统,开发电子邮政业务应用。
●推进农村邮政物流配送工程。加强农村物流配送信息系统和配送仓储中心建设,加快形成流通成本低、运行效率高、服务“三农”的邮政物流配送网络。
●推动企业加强自动化信息化标准化建设,提升管理和运营效率。
(二)完善行业法规体系
贯彻落实《邮政法》,健全完善行业法律法规体系。推动出台《邮政企业专营业务范围的规定》和《邮政普遍服务基金征收、使用和监督管理办法》。制定《邮政行业统计管理办法》等配套规章,修订《邮政普遍服务监督管理办法》和《快递市场管理办法》。完善地方法规体系,研究制定一批地方邮政法规和规章,积极推进各省(区、市)邮政条例修订工作。
(三)提高普遍服务水平
健全邮政基础设施投资保障机制,加强邮政基础网络建设,增强邮政普遍服务能力。完善邮政普遍服务补贴机制,加快建立邮政普遍服务基金,形成责权统一的邮政普遍服务保障与监督机制。大力提高中西部和农村地区邮政普遍服务水平,缩小城乡和区域间普遍服务水平差距。推动发达地区普遍服务达到更高的标准和水平。适时修订《邮政普遍服务标准》。增强机要通信保密安全和服务能力,提高党报党刊发行服务质量。

E. 2022年营销活动策划方案3篇

马上就要开展一场营销活动了,此时此刻大家是不是都已经在开始准备一份活动 策划方案 呢!那么应该如何写?下面是我为大家整理的2022年营销活动策划方案,仅供参考,欢迎大家的参阅。

2022年营销活动策划方案1

一、背景分析

邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。

目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。在集团公司开局之年,倾力抓好20xx贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用。

二、业务特点

邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。

三、业务发展目标

20xx年邮政贺卡的基本思路是:主攻定制,调整结构,做大销售;创新产品,注重功能,提升服务;做强城区,力拓县域,强势推进,整合传播。采用创新式的营销管理体系,整合团队的智慧和力量,实现集成式客户营销,整合全局营销资源,重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构,扩大规模,力争20xx贺卡单价较上年提高0.3元。

四、目标客户分析

将邮政贺卡目标市场划分为十大行业,针对不同的客户群体采用不同的营销方案。

1、大客户:稳定开发大客户群体,要加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客户之所想,根据客户所处行业市场特征,制定详细可行的推荐方案,以则卜顷方案营销为主,同时提供数据库商函的增值服务。

2、中小企业客户:20xx年应重点加强小中小企业客户的开发,这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用,展示邮政数孙陆据库营销......

2022年营销活动策划方案2

作为一名市场营销的策划人员来说,怎么样才能做好一份完整较的营销呢构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是正文内容。三是效果预测即的可行性与操作性。

(一)市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:

(1)整个产品在当前市场的规模。

(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。

(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6)各竞争品牌市场区域与产品定位弊早的比较分析。

(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。

(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。

(10)竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司近年产品的财务损益分析。

(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。

(二)正文

一般的营销正文由七大项构成,现简单扼要说明。

(1)公司产品投入市场的政策

策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;

1、确定目标市场与产品定位。

2、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

3、制定价格政策。

4、确定销售方式。

5、广告表现与广告预算。

6、促销活动的重点与原则。

7、公关活动的重点与原则。

(2)企业的产品销售目标

销售目标量化有下列优点:

为检验整个营销策划案的成败提供依据。

为评估工作绩效目标提供依据。

为拟定下一次销售目标提供基础。

(3)产品的推广计划

策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标

②策略

决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。

广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体各占多少比率广告的视听率与接触率有多少使产品的特色与卖点深入人心。

分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠

道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。

促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。

公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。

③细部计划

广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。

媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)

促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。

公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

(4)市场调查计划

市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。

然而,市场调查常被高层领导人与人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。

市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。

(5)销售管理计划

销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。

(6)财务损益预估

任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。

(7)的可行性与操作性分析。

充分的了解以上的策划结构,才能够更好的做好一份企业所需要的。

2022年营销活动策划方案3

策划思路:综合利用社会各方资源,深入开展我公司已有的品牌大型活动,创办新的品牌活动以加强社会知名度。根据特定的节日或社会热点,每段时期设立一个主题营销活动,针对某一个销售楼层或综合几个销售楼层的特点,选择相关的出版资源、社会力量,合作进行展销、讲座、签售等类型的活动。同时充分利用网络资源,通过我公司网站开展网上购书服务,以各种促销方式吸引读者在网上购物,增加销售额。

一、大型策划活动:

【铿锵点书台】

活动介绍“铿锵点书台”从20年10月推荐《创世在东方》开始启动至今,经过一年运作,已逐渐形成一项有相当影响力的营销活动。

活动内容每月为一个推荐期,每期推荐2至3种人文社科类图书,在购书中心各销售楼层及黄埔分店以八折优惠销售。

活动形式:除书店内进行让利销售外,还联合媒体、学校针对推荐图书举办宣传推广活动,如:与南方电视台合作推出“品书时间”节目,邀请作者进行访谈、名家论书、现场辩论赛等活动。与电台创新“开卷有益”栏目,邀请作者进行访谈及读书有奖问答。与《南方都市报》读书版合作,开辟“铿锵读书”栏目,内容包括书评推荐、读者短评等。与市内大专院校合作举办读书论坛,围绕推荐图书的内容由学生与作者、嘉宾进行现场讨论。

【我爱我读】

活动介绍“我爱我读”青少年读书活动由共青团市委员会、市青教办、购书中心、《青年报》、《岭南少年报》、电视台、电台联合,经过三年的运作,已成为一项引导青少年阅读,推动未成年人思想道德教育建设的公益性读书活动。

活动形式:

(一)、“我爱我读·每月一读”活动;每月推荐两本优秀的青少年读物:一本向小学生推荐、一本向中学生推荐。市内中小学生凭学生证在购书中心、购书中心黄埔分店、购书中心网上书店购买当月该推荐读物可获九折优惠。

共青团市委、市青教办发动全市中小学生阅读推荐图书、写读书笔记,并鼓励学生向青年报社、岭南少年报社投稿。

《青年报·新绿校园》

《岭南少年报》设立“我爱我读·每月一读”读书心得专栏,每月挑选优秀的读书心得刊登在报纸上。

每月配合当月推荐图书在购书中心或学校里开展系列阅读活动,由《青年报·新绿校园》、《岭南少年报》小记者策划、组织并发动,由购书中心提供活动场地及活动赠品。

由购书中心负责邀请作者、出版社编辑与读者进行现场交流,举办讲座、论坛、签售等活动。

(二)“我爱我读”读书征文活动。选择一些适合青少年阅读的图书进行展销推荐。

在七月暑假开始至九月底向全市中小学生征集以读书为主题的作文,并对优秀作品进行评选表彰。

在暑假期间举办一系列以“我爱我读”为主题的讲座、论坛、作家与读者见面会等青少年读书活动......

F. 邮政营销员营销案例

邮政对社会政治、经济、文化的发展均起重要的作用。下面我给大家分享邮政营销员营销案例,欢迎参阅。

邮政营销员营销案例1

一、寄递告知单的背景分析

1、住房公积金告知单是住房公积金管理部门务实为民的一项有力举措,是政府部门构建和谐社会,完善部门形象,转变政府职能的具体表现。在我国南方经济发达省份,告知单已经成为人们生活中必不可少的一部分。

2、了解自己住房公积金的情况是广大职工的迫切需求,廊坊市人大、政协多次提案并呼吁营造基层普通劳动者个人收益的透明化环境。

3、面对越来越多的问题和投诉,住房公积金管理部门也迫切希望通过一定的方式,让职工知道单位给自己的缴费情况和中心自身资金运作情况。

二、可行性分析

1、通过第三方寄递住房公积金告知单是透明资金运作,防范资金风险的一种重要手段。同时也是住房公积金管理部门创建和谐社会,提高公信力,惠及普通职工的一项重要措施。

2、寄递告知单可以让企业与个人了解自己的住房公积金具体情况,保证了普通职工的合法权益。

3、寄递告知单是宣传住房公积金相关政策与法律法规的一个重要途径。

4、廊坊市邮政局依托全市遍布城乡的网络,愿意为廊坊住房公积金管理中心提供优质服务,特别是在寄送住房公积金告知单业务上展开全面合作。

5、邮政部门协助廊坊住房公积金管理中心建立综合信息数据库,对住房公积金缴纳人员姓名、地址信息进行动态管理。

三、合作内容

1、由廊坊住房公积金管理中心委托廊坊市邮政局寄送住房公积金告知单。

2、住房公积金告知单分为对公告知单和个人告知单两种。

①、个人告知单详细列出了缴存人的本年缴存数、上年结转数、提取数、利息和账户余额等信息,使缴存人对自己的缴存情况一目了然。

②、对公告知单则详细列出了单位缴存情况,为各缴存单位公积金缴存管理工作提供便利。

3、告知单搭载业务宣传资料,促进住房公积金知识普及。

四、合作方式

1、廊坊住房公积金管理中心与廊坊市邮政局签订框架协议。

2、由廊坊住房公积金管理中心协调,要求其资金托管银行对资金帐户内单位、个人住房公积金用户寄递告知单,所发生费用由托管银行承担。3、廊坊市邮政局分别与托管银行签订寄递协议。

邮政营销员营销案例2

邮寄方案

1、前期准备工作

①、邮政部门成立“住房公积金告知单项目”小组,全面对此项目负责。 ②、项目小组对“住房公积金告知单”寄递对象姓名、地址、邮编数据进行整理、核实。核实采取对单位上门核实、电话核实、信件核实等方式进行。

2、寄递方式

①、采取国家标准信封寄递,信封上体现“住房公积金告知单”和住房公积金管理中心宣传内容。

②、信容正面为“住房公积金”明细,背面为银行部门业务宣传内容。 ③、采用“平信挂投”方式,确保妥投率达到95%以上。

④、信封、信容由邮政部门进行设计,经住房公积金管理中心同意后进行印制。

3、寄递频次

以月或季度为一个频次进行寄递。

4、费用预算

①、“住房公积金告知单”(不分本埠外埠)邮寄费:1 元/件。 ②、信封制作费、内页印制费、封装费用由廊坊市邮政局承担。

③、如遇国家邮政资费调整,双方协议期满后上述费用标准作相应调整。

公益事业营销背景:

红十字会是以发扬人道、博爱、奉献的红十字精神,保护人的生命和健康,促进人类和平进步事业为宗旨,是从事人道主义工作的社会救助团体,太原市红十字会是国际红十字组织在我市的唯一机构。改革开放以来,在政府及社会各界的支持下,逐渐成为“扶贫济困 爱心飞扬”的纽带,始终以人道、博爱、奉献为宗旨,围绕社会人道需求,坚持公正公开原则,用好汇聚爱心的每一分善款,传递好每一份爱心,扎实搞好博爱助医、助困、助学等公益事业,让困难群众共沐博爱阳光,共享和谐社会的温暖。

“博爱一日捐”募捐活动是由中国红十字总会倡导、委托市红十字会实施的常态性社会公益募捐行动。2007年5月启动以来。汇集了300余万元的爱心善款,开展了博爱助医、助学、助困、博爱送万家等系列救助活动,对我市7700余户城乡困难家庭、100名贫困大学生、高中生、30名贫困家庭先心病患儿、30名贫困家庭白血病儿童、11名大病或意外事件的贫困职工、居民等困难群体提供了救助。又是一个播种爱心的春天,在今年 “5.8世界红十字日”来临之际,由于宣传经费有限,太原市红十字会就如何宣传?如何筹集更多的爱心资金?进入了深深的思考„„。

作为邮政企业来讲,如何既能为公益事业服务,又能为企业带来经济效益,是我们目前所思考的问题,也是太原市邮政局推进现代服务业发展重要一环。近年来,邮政函件得到了快速的发展,我们的各项业务飞速增长,但是我们在坐下来总结时心理总感到有一丝担忧,这是为什么呢?冯红旗局长在年初函件业务发展研讨会上一语点破:“大力发展数据库商函、功能性封片业务的关键是在于如何搭建政务类宣传服务平台,构建函件长效木本业务”,我们年年做项目,项目年年重新做,就是缺乏长效平台、缺乏项目的可延续性。如能与太原市红十字会合作,借助政府平台,根据不同时期的宣传要求,以商函形式,分段向全社会寄发红十字倡议书,既能打造政务类平台,又能带动函件业务快速增长,于是我们积极转变思路,进行大胆尝试。产品宣传。、通过多方合作实现共赢以及合作后可以预测达到的效果。我局后续要开展的工作,价格结算办法,双方的责任与义务,并共同起草发文推动项目运行。

开发过程:

1、在今年年初,根据我局函件业务超长规发展战略,以打造政务类为平台、扩展商务类为支撑、服务家务类为落脚点,围绕“重大节日、重大事件、重大活动”开展项目营销,当得知太原市红十字会有广泛宣传需求时,立即派出有经验的营销策划人员借邮政贺卡回访机时,对红十字会进行初步的接触。通过沟通了解到,由于红十字会的宣传费用是由财政部门统一计划下拨,每年宣传费用都是入不敷出,虽然红十字会社会宣传极为迫切,但又苦于没有多余的宣传经费。在掌握情况后,我局立即成立专门的营销项目组,进行了反复项目论证,决定采用第三方付费的形式进行营销创新,制作了“爱心飞扬构建和谐”营销策划书。并委派函件业务局贾俊副局长带领营销策划人员登门营销,主动与太原红十字会的会长进行接触,向红十字会具体介绍了邮政商函的作用以及双方合作所能取得的成效,方案立刻得到了红十字会领导的赞许,当场和我局签署长期合作协议,并决定首批制作三万封商业广告信函。

2、五月份,随着安徽省阜阳市儿童手足口病疫情的不断蔓延,患病人数不断增多,“EV71”病毒犹如“SARS”病毒引起国人的恐慌。围绕这一重大事件,我局精心组织策划“规范健康习惯 远离疾病困绕”——儿童传染性疾病预防宣传手册方案。由太原市红十字会牵头,太原市卫生局发文,太原市邮政局负责广告招商以及服务支撑,动员社会力量,面向市内600余所托幼机构20万小朋友及家长寄发《幼儿传染性疾病防治手册》,以儿歌和卡通小故事的形式普及疾病预防知识,开展爱国卫生运动,强化公众健康教育,切实抓好手足口病等各项传染性疾病的防控工作。原定在6月1日前当作六一儿童节的礼物,发送到小朋友手中,但由于突发纹川特大地质灾害,致使项目推后一个月,目前正在紧张的招商中。

3、五月十二日,我国四川汶川县发生里氏8.0级特大地质灾害,当天晚上红十字领导通过电视新闻了解到此次地震涉及面广、危害性强,凭着职业的敏感意识,会长在十三日零晨1点与太原函件业务局贾局长进行电话紧急联系,双方达成一致,调整工作重点,针对四川汶川县特大地质灾害,营销策划部紧急制作了“奉献爱心从我做起”策划书,立刻起用邮政商函渠道寄发“情系灾区、心牵灾民”劝募倡议书,调用数据库名址8万条,面向中高收入人群、高档小区、中小企业寄发挂号信进行劝募,收到了良好的效果。在此次合作过程中,我局领导了解到目前红十字会人员出现严重不足的情况后,马上克服困难抽出三名精兵强将,以志愿者的身份加入了抗震救灾的工作;当了解到捐赠、咨询电话接听十分繁重时,立即协调邮政11185信息平台作为地震捐赠解答热线,做为太原市红十字会的服务支撑平台,5月15日,11185信息平台又增加为民政局地震捐赠解答热线,同时我局率先向四川灾区及红十字会开通免费汇款业务。5月19日,张副市长在视察红十字会工作时对太原邮政局支持公益事业发展给予表扬和肯定,并当场表示如果邮政局在今后的工作中遇到什么困难,政府一定给予协助和支持。

营销效果:

1、太原市邮政局通过营销创新,与太原市红十字会建立了长期合作关系,打造了政务类使用平台,扩展了商务类的使用,建立了数据库商函长效业务。

2、太原红十字会项目的运做势必会增加数据库商函的广泛使用,同时也扩大了邮政的知名度和美誉度,扩展了邮政商函的使用范围。本次项目营销所带来的效益具有长期、不间断性,营销成果将在未来几年内都会显现。

3、太原红十字会项目的成功运做,在一定程度上明确了我们今后发展的一种思路,通过项目复制,而真正的做大政务类市场,并巧借政府之力,打造 11185邮政信息平台,同时也得到了政府的认可,为今后政府营销奠定了基础。

4、截止五月底,太原红十字会项目共寄发数据库商函11.2万封,形成收入35.2万元,预计可带动全年商函收入100万元左右。

营销体会:

1、邮政商函是以传承传统文化为载体,是公益组织宣传自身形象,向社会群体进行沟通、宣传和劝募的一个平台,通过营销创新采用第三方付费的方式,实现多方共赢的局面,其具有良好发展前景。

2、红十字会项目项目的成功实施,一是目标明确,主题清晰;二是策划工作到位,根据宣传重点,进行营销策划;三是准备充分,我局对该项目做了大量的准备工作;四是服务到位,从营销策划、设计、制作到寄递,从数据库到11185信息平台,提供了全方位的服务支撑。

邮政营销员营销案例3

廊坊包而康纸尿裤项目营销案例

一、 项目背景 廊坊是京津冀城市群的地理中心,位于京津两个国际都市之间。素有“京津走廊、黄金地带”之称。市区距北京天安门广场40公里,距天津中心区60公里,距首都和天津两大机场70公里,距天津港100公里,且紧邻规划中的北京新机场。这样便利的地理位置成为北京天津的企业迁址的首选目标,在春节期间前后通过网上查询,线下走访形式,发现了大量的迁移企业到廊坊,纸尿裤这家企业在第一时间发现并和其企业领导进行深切的交流与合作。

二、营销过程

融入地方特色,定位目标市场

这是一家五蓝冠的一家老店,每天销售量平均两三千件,高峰时能达到七八千件,企业实力非常强——自产、自装、自销。开始拜访时遭到企业老板的拒绝,之后多次进行电话邀约走访,最终老板答应与我们见一面。之后我局展示出三套方案:1、派人入住+专人服务;2、仓储+专人服务3、邮乐网+入住。经过一系列的交谈,最终达成共识。

在交谈过程中我们以“中国邮政”为总品牌,以“廊坊邮政小包”为子品牌,通过运作派驻+走访+售后服务一体化服务模式,以追求社会效益为根本,体现邮政普遍服务、服务地方经济的宗旨,提高政企业的社会知名度与美誉度;同时,积极探索邮政挖掘电商规模数量,并在第一时间进行走访,以优质的产品和售后服务,培养客户忠诚度与粘合度,树立邮政品牌。

三、创新思路,拓展小包新渠道。

①网上查询 线下走访

网上查询这是个比较笨的方法但是很有成效,我局专门安排人在淘宝网上进行搜索,通过QQ、旺旺等形式与客户取得联系。给客户发送业务资费与寄递时限等内容,待客户产生用邮意向之后,上门与客户签订正式协议,并协商上门取件时间、结账等后续问题。

②广告宣传 显有成效

宣传是最有效的推销方法,因此廊坊函件局专门制作了宣传广告,在邮车的挡风玻璃上粘贴,每天上班后将邮车停放在各个住宅小区门口的显著位置,在各个小区内宣传效果非常好,很好的树立了电商小包的业务品牌。

③线下追踪 挖掘客户

依托廊坊速递业务的揽收渠道,每天跟随速递业务人开车进行揽收。利用价格上的优势争取客户。

3、整合内部资源,全局联动发展

为确保小包季度数量的增幅,市局成立了由王贺森任组长,分管杨宏伟为副组长,各中心主任为成员的项目营销小组,积极整合本局的产品资源、人力资源等,并精心制定了策划方案,分别对全市服装、化妆品、电子产品、家具等电商客户等进行走访,展开了拉网式营销,使客户资源与客户需求得到了深度挖掘,不仅增加了客户对邮政业务的依赖程度,而且实现了邮政业务的长效与长态发展。

四、营销成效

2014春节前我局每天小包数量在3000左右,通这一系列营销,使得之后每天的小包数量翻了一番,最高峰达到13000件。对此,我们深有成就,并对小包前景充满了期待。

五、营销启示

1.“融入地方经济”是邮政拓展市场的支撑点。邓慧国总经理在全省邮政工作座谈会上报告提出要“以融入地方、强化支撑加快推进业务转型发展”。面对各地新一轮发展高潮,邮政企业要善于关注政府动向,掌握各类信息,分析市场机会,这样既找准了业务转型突破口,又能使邮政企业在服务地方经济中发展壮大,通过地方政府的示范作用,牢固企业地位,巩固良好形象,不断取得新的成就。

2.“为客户创造价值”是邮政开发客户的出发点。新的市场环境、新的发展机遇,要求邮政企业必须不断拓宽服务领域,丰富服务内容,延伸服务渠道。只有通过设身处地的“换位”思考与营销,帮助客户实现价值最大化,才能被客户所接受并认可,才能在市场竞争环境中脱颖而出。

3.“整合内外资源”是提高营销效果的立足点。推进营销项目,关于在于整合企业各类资源,如品牌资源、产品资源、客户资源、营销资源等,凸显邮政企业优势,同时,要组织项目所涉及的服务部门和营销人员,按照“信息互通、资源共用、成果均享”的原则,实施整体推进,从而提高营销工作的有效性。

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