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养身会所足浴活动策划方案

发布时间:2023-10-03 16:26:22

A. 足浴店营销计划方案最佳的

足浴可以促进人体脚部血液循环,达到改善脚部经络,促进人体健康的目的。我为大家整理的足浴店营销计划方案,希望你们喜欢。

足浴店营销计划方案篇一

——“一个梦想,三个目标”

“一个梦想”:让顾客享受美的感觉、体验养生的愉悦,打造“健康天使”高尚职业,是我店的终极梦想。秉承至高的服务理念,为顾客的健康而工作,以顾客的满意为我们的己任;开拓足浴市场,以专业的知识和精湛的技术手法实现在行业内的品牌知名度,开辟一片新天地。

“三个目标”:献身高尚事业,成为专业人才,实现人生价值。

高尚的道德品质是成功的一个重要基础,高尚的事业必定受人尊重,并能够使每个人的前途更加美好,从而成为专业性技术人才;而专业性技术人才能够成为行业内的翘楚,并最终实现自己的人生价值。

经营规划:

一、 市场调查

通过调查行业内的服务、技术、项目、价位等,做出自己的市场定位,并着重突出自己的特点特色,打好服务战、价格战,多学习,与时俱进,改变单纯的足疗模式,以超越行业内其他公司为目标,弘扬养生 文化 ,倡导健康生活,真正做到养生。

二、招聘培训

招聘主要分为 广告 招聘、网络招聘、报纸招聘。招聘形象气质佳、技术好的女性员工,确立人才理念,进行有效的人事资源管理,定期组织员工培训服务礼仪、技术手法、店内项目、足疗专业知识、工作态度、团队精神,而最重要的是要改变传统的按摩方式,改变旧思想、旧观念,向员工传授新型专业知识、倡导新时代足疗服务业服务理念。进行员工远景职业生涯规划,培养有潜力员工,对其进行中高层店务管理培训,使其作为公司未来发展储备资源。

三、前期广告宣传

同时整合传媒资源,采取以报刊杂志为主,电视、电视短片、广告宣传片、新闻稿件、POP海报、VCD光盘、各大酒店等休闲场所宣传单页等多种宣传灵活使用,建立我店独有的品牌文化系统,突出品牌文化意理念及核心竞争力。

四、营销创意集锦

1. 为客户建立年终返息制度

设计出与银行卡相仿的会员卡,建立我店独有的特色返息制,让顾客在我店消费时会有一种额外的赠送优惠,符合市场上客户的普遍消费心理。

2. 储值卡制度

采取新型的储值卡制度,结合其他的传统储值卡及直销会员卡的优点而开发设计,体现我店的独有特点。凡是购买我店储值卡的顾客在节假日、生日、年终、店庆等时间均可以享受较大的折扣优惠。如买1000送200(8.34折),买2000送500(8折),买3000送100(7.5折)。

3. 做一送一活动

在店开张前期,为增加我店人气,带动客流量,带动前期宣传,增加知名度,同时为保证技师有钟上、有活干,对店的发展充满希望和使命感,特举行做一送一活动,比如消费198元项目送98元项目。

4. 代金券

通过向外发放一定金额的代金券,持有代金券的顾客可以享受代金券上列出的优惠政策(除店内单项项目外)。

5. 设立棋牌室等娱乐场所供宾客休闲娱乐。

6. 建立客户消费档案,将每位顾客的消费情况记录存档,并定期追踪。

五、实体店必备

1. 学习、定期培训(变浮浅为专业)

只有专业,才能使员工成为高技术人才;

只有专业,才能存在被别人尊重的资格;

只有专业,才能创造出更高品质的生活;

只有专业,才能发掘出自己的人生价值。

努力学习变成龙,不思进取总是虫,望闻问切要做到。

2. 环境方面

环境做到五星级,摆放设施要整齐,顾客到来心满意。

3. 服务方面

细节决定成败,爱心感动顾客。

4. 建立分钟式服务。

服务中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以谨记要做到时时刻刻陪伴在客户身边。一分钟茶水到位,三分钟技师到位。

5. 管理方面

我为人人,人人为店;懂的尊重,学会感恩。科学统筹规划技师工作,科学管理,人性化管理,公平公正,不徇私。

制定合理化服务 规章制度 ,科学管理店内员工。

6. 浪费方面

加强对水、电、足疗易耗品等物品的管理,规范消耗品的领用及管控流程,防止消耗品无必要的浪费;做好相关物品的登记、发放、保管工作,制定相关使用计划。

足浴店营销计划方案篇二

足浴我个人的认识应该属于传统中医保健的范畴,除此之外还有针灸及气功,脚底的穴位很是集中几乎包含人体的重要器官。脚底跟手板一样是中医按摩保健的重要部位。

随着社会的飞速发展,科技的进步,物质世界的丰富。传统中医已经逐渐被西医替代,真的是可惜呀!

越是生活层次高的人群,越是注重身体保养,这是一个不真的事实,不然为什么那些保健品都卖得这么好。但是往往很大一部分人群在保养的问题上都含糊不清,这里听人家说点,那里书上看点,都没有一个明确的慨念。

浴足其实是一个很好的保健方式,是药三分毒,足底按摩即可以享受这个过程起到以刺激全身穴位的方式保健身体,又不用吃药,完全符合中医理论,那点不好嘛。

重点

废话说多了也没有用,说重点嘛!

一、店面位置就不用说了,已经定了,说多了没用。

二、装修

1,灯光,大厅灯光一定要明亮(给人感觉不是进了黑店),过道

及包房灯光要用暖色调(浴足是休闲放松的一种,暖色调给人轻松舒适的感觉),

2,装修风格上,我建议以中国古代风格为主,适当配合一点西方的元素,切记不要一喂追求富丽堂皇。(足底按摩本来就是中国古代中医的保健范畴,用中国古代建筑的特点给人的感觉,有点中医的味道而且从外面近来突然一个古代的风格给人印象深刻,人家更容易记得住,下次浴足第一时间就会想到你这家店)

大厅、过道、包房多整点中医保健小常识、宣传画面什么的,穴位铜人也可以放一个(提升为中医保健层次)

三、人员

1,教练,一定要找专业的按摩师,最好是知明点的,哪怕是挂个名在店里也行。(这样才能体现出足底按摩的效果,下次人家才会再来)

2,按摩人员,建议以年轻女性为主适当的有几个男性就行了,而且都不要太丑的,太丑了有些顾客嘴上不说,但是心里烦,这样下次就不会来了(男的谁愿意看到丑的嘛,心情都没有了。一起来的那个男的愿意自己女的让个男的摸上摸下的嘛,剩下的单身女性也不可能喜欢丑男在自己身上摸嘛)

3,人员流动,从无到有培养一个按摩人员也不容易,做这行的流动性大,这点要特别注意,辛辛苦苦培养一个没干多久就走了,也是个问题。(工资开高点,既然是做高端就把价格订高点,工资开高点,有钱人只要享受了,不会在乎多出点钱的。员工休息尽量少加班,

休息不好,工作是肯定干不好的,工作干不好,就没有人来消费的。住宿条件也一定不要太差,干这个的多数不是本地人,住得太差了也容易流失员工。如果有条件定期组织员工旅游什么的,也能减少流失。善待员工就等于善待顾客)

四,服务

员工的服务素质,不一定顾客进门就要普通话“欢迎观临”,一进门就被吓了一跳,小日本才这样干,咱中国不来这套,讲的是亲和力。进门就有人接待,引路,了解顾客需求就行了。

但是对员工业务流程一定要熟练,这点就看你后天怎么培训了,只要员工稳定,花大价钱加大培训是有必要的。

在清洁方面一定要做到干净,最好要一尘不染,特别是卫生间及包房要及时清理(细节是决定成败的关键)

最后员工统一制服,制服上有店面名称这点很重要(无形中给顾客加深店面印象)

五,宣传促销

其实最好的宣传就是人传人的宣传,即不用花钱做广告又可以起到很好的效果。

以下是几种促销方式,但最终目的都是要起到人传人的效果。 1,会员卡充值,按每天一次,一月30次算,包月费用比每次消费稍低。如此既可以把顾客稳定,又可以积累大量现金。(银行,金融不都是这么搞的么,呵呵!)

为什么顾客要办会员卡消费,这点前面装修风格上就起作用了,

多一点中医保健宣传,让顾客在意识上有个新的认识,再加上工作人员一阵解说,这不仅仅是在浴足是在保健身体,(教练要请好,要教真东西才有效果)只要这个意识深入人心,还怕他不办卡消费。

足底按摩即保健又不用吃药的特点要大力宣传,总比吃保健品(还不知道有没有副作用),去健身房(久了不去又要反弹)轻松、强一点吧!

2,组织

如果前面步骤走好了,顾客来你这点消费图的就是一个环境舒适,保健效果好。那么在季度末或者年底组织顾客参加户外活动,(户外活动也是强身键体的一种方式,多走路去偏远山区亲近大自然,缓解压力,身体自然好,一日三餐粗茶淡饭,花不了几个钱的)。即拉进与顾客的关系,又可以使顾客与顾客之间有个交流(都是差不多层次的,说不定还谈出几个大生意来,那还不感谢你哟)。

建议

浴足这一行市场前景真的很好,现在市场上这一行很乱,而且性质也说不清楚。但总有规范的一天,走在前面的就将会是带头大哥。

大力推广中医保健意识(提升为中医文化范畴),即保健又不吃药,确定目标规范市场。再连锁经营,终有一天会做大做强的。 按摩人员可与按摩培训机构签定长期雇佣合作,解决了按摩就业,培训机构是很愿意与你合作的。

只要你的店做好了,也可以招收学员,收取培训学费, 毕业 学员可优先考虑录用,如此循环也是一个 渠道 。

足浴店营销计划方案篇三

足疗保健养生是一个很有发展前景的行业。从最初的“打擦边球”行业,被大众认为不正当行业,到现在逐步被大众了解和接受。市场前景可观。

这个行业目前面临的困难主要还是招工难的问题,技师可不好招。如果这方面解决好了,接下来就是选址问题了。

1、 选址。

在选址时,我看中的是顾客群的消费质量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大,房租费也高。特别是开小店的,要考虑自身的经济能力。必竞足疗店主要做的是回头客的生意,而不是一次性的生意。靠的还是技术留客。

当然人流量大的地方,也有其自身优势。比如不用做太多的推广,也会有大量的路人知道你这个地方。如果是做小店的,项目收费又不是很高的情况下,就要考虑成本问题。我在开店时,只要周边的客户群消费质量高,都是选相对偏僻的地方开,生意也没有因此受到影响。不过,在偏的地方开,前期必须要做推广,不然没人知道你这个店。

2、项目定价。

在定自己的价位时,还得调查一下周边店的收费情况。如果你的团队技术不错的话,可以比其他店的贵10左右。当然是大店跟大店比,小店跟小店比。我向来不喜欢搞价格战。我开过小店,也开过大店,都要比别人收费高一点。

3、 项目设计。

到底要开什么样的项目呢?除了传统的项目外,建议要主推一个特色项目。有特色项目,别人才能更容易的记住你这个店。像我开的店,就推广一个叫“培元养生汤”的项目,这个项目只泡脚,不用按脚。小店收费78元一次,大店的话,收费100元一次。药粉自己研发的,纯中药粉。泡的客人还顶多。这样的话我是省时省力,又不用人工去按。

4、 项目名称

项目名称直接可以反应出你这个店的水平。专不专业,别人第一印象就能感觉得出来。

>>>下一页更多精彩“足浴店经营必知的营销方案介绍”

B. 足疗店如何策划与撰写区域促销提案

足疗店区域促销活动与全国促销活动相较而言,主要有两点区别,一是要根据区域的特点确定、细化促销活动内容;二是要尽量利用区域内现有的促销资源,争取各个环节的配合与执行。因此,足疗店区域市场经理在撰写区域促销方案时,必须要非常熟悉足浴区域的市场情况,才能提高区域促销的针对性和有效性。通常来说,足疗足浴策划与撰写一个系统的区域促销方案必须要遵从以下步骤: 一、足疗促销目的:是整个促销活动的根本,老板批不批,考虑的也主要是促销预期要达到的目标。因此,促销目的,至少应包含两方面的内容,一个是“实“的,就是要摆出具体的数据,如现在的市场情况是怎么样的,促销的预期目标是什么,能达到多少零售额,或促销增长率;另一个是“虚”的,如打击竞争对手、提升单品市场占有率、提高品牌知名度等,若只是处理库存或进行新品上市促销则可只写一点。总之,促销目的是要明确的告诉你的BOSS,你要干什么,你的目标在哪儿。 二、足疗促销主题:说白了,就是要“挂羊头卖狗肉”,就是要给消费者一个只卖你的东西而不卖他的东西的理由。主题的创意非常的重要,特别是在有媒体配合宣传的情况下,一个独特的Slogan,能从海量的促销信息中迅速的跳出来,剌激消费者加深记忆度。这可不是一件容易的事,不仅需要不断的进行“头脑风暴”,而且也必须经过艺术的加工,如“今年过节不收礼啊,收礼就收脑-白-金!”因此,促销主题的关键就在于Slogan的提炼,其次应包含对 Slogan做出的解释,如为什么只收脑白金啊等。促销主题是整个促销方案中“画龙点睛”的一笔,一定要认真对待。 三、足疗促销时间和地点:促销时间和地点本身非常简单,重要的是如何来判断、选择,如库存积压品处理,那就要看积压的产品是否是应季销售,这个时段促销作用会有多大。了解更多的信息,对于准确确定促销手段和促销力度作用非常明显。以电烤箱为例

C. 足浴管理方案

足浴行业睡着社会的发展,在这个亚健康人群越来越多的社会中,足浴生活已成为现在人们休闲生活的主流方式。随着足浴越来越受欢迎的程度呢,而整个足浴市场的竟争也是变得很激烈,那么如何让足浴店在这个激烈的市场竟争中,发展的说越来越好呢,就需要一个合适的营销方案。
一、足浴店的价格策略问题。
足浴店的定价决策与其它决策一样,目的是实现足浴店的经营目标。在制订定价策略时,足浴店首先要考虑的:
1.是足浴店内真实成本和利润,这时强调的是足浴店内真实成本的概念,在平时足浴店由于特定原因或者管理不善造成的现实成本不是真实成本;
2.是足浴店明确顾客的认知价值,这一点非常重要,所谓价格竞争,并不是各足浴店内完全的比价竞争,而是足浴在顾客认知价值之间的竞争;
3.是细分足浴市场的差别定价;
4.是足浴店可能出现的竞争性反应,如果足浴店在决策价格时,没有仔细考虑到足浴店的潜在的竞争对手那是十分危险的;
5.是足浴市场营销目标的需要,如果能比较准确地估计到足浴市场需求,真实成本。足浴消费者在认知价值和竞争状况等因素,足浴店在综合考虑和分析了这些因素基础上制定出的价格将不仅有利于足浴市场竞争的需要,而且也会有利于足浴店整体营销目标的实现。二、足浴店的促销策略问题。
足浴店所管理的是一个不算复杂的市场营销沟通系统,足浴店运用其沟通组合——广告、销售促进、宣传和足浴店的工作人员,达到足浴店营业和实现足浴店营销目标的目的。
足浴店有必要从足浴店的组织体系、足浴店的经营理念、足浴店的目标管理、足浴店的实施的措施与足浴店的手段等各个方面进行全面的反思和整顿,理顺关系,找出适合自己足浴店发展的有效途径。三、足浴店足浴技术的问题。
足浴技术是足浴市场营销组合中的第一要素,它直接影响和决定足浴店内其它组合要素的配置和管理,要想在足浴市场竞争中取得良机,无不将足浴店的工作的重点致力于足浴技术的质量的提高和组合结构的优化。

D. 足浴场所开业策划方案

策划主题:享受健康生活,足浴港湾就在xx

一、活动策划的目的和意义

在xx开业典礼之际,为消费者打造的全方位足浴服务场所将隆重的掀开帷幕,秉承至高的服务理念开拓xx市场,其次实现xx在行业界的品牌知名度,开辟xx在行业内的新天地。

二、活动的时间和地点

活动时间:20xx年12月日

活动地点:

三、活动对象和规模

本次活动的对象主要针对中高端消费群体,活动过程中有开业体验式的'消费者将成为会馆的会员及潜在消费群体。

为展现xx的企业资质,会场规模将大气、有视觉冲击力。形式将新奇多样,层出不穷。

四、活动宣传方式

1、前期媒体宣传

开业活动前期,通过xxxx礼仪文化传播有限公司的合作媒体———《金页导航》,做一期为其一个月的免费宣传,图文并茂的详细介绍美容美体会馆的地理位置、服务环境及配套设施等情况,从而达到在足浴行业的一个广泛宣传作用。

2、后期现场推广

通过庆典前发出的给媒体朋友、客户及商界友人的邀请函,活动期间,这些人的到达为本店更广范围的推广起到了很好的效果,这时加上现场演艺活动的进行,吸引了大批群众,在此期间对其派发开业优惠券或折扣卡,来吸引人流量,这样也起到了推广的作用。

五、活动组织及内容

1、参与部门及人员

保卫部:负责现场的停车、秩序的维护、和突发事件的处理工作。

演出部:按照事先定制好的节目单的顺序进行演艺,负责演出顺利有序的进行。

礼仪部:负责来宾的导位及剪彩的服务工作。

舞美部:负责音响等设备的调试,保障演出的顺利进行。

后勤部:现场的工作人员,负责督导各个部门人员的工作情况及协调工作。

2、活动现场的搭建及装饰

场外:空飘气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出“开业大吉”醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商和祝贺单位的条幅;进门处由漂亮的花簇围成的门洞以及门前柱状由花簇藤蔓而上,其次设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。

场内:服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到xx一流的服务,留下美好的记忆。

3、(1)升旗仪式

(2)隆重的开业仪式祝词(到场的来宾及单位、相关领导祝词)。

(3)开业仪式正式开始,相关领导进行剪裁(礼仪小姐身着典雅礼服协助领导到位)。

(4)伴随着剪彩仪式的进行,军乐队开始演奏优美的迎宾曲。

(5)剪裁结束开始烟火释放仪式。

六、演出流程安排

9:30所有工作人员到场(甲方和庆典公司)。

9:40现场锣鼓队演奏迎宾曲。接待组接待来宾并负责发放胸花,演奏间隙播放欢快的音乐。

9:55女歌手(开门红)

10:00主持人开场词

10:03领导讲话。(自行安排)

10:06领导讲话。(自行安排)

10:09领导讲话。(自行安排)

10:12领导讲话。(自行安排)

10:15主持人邀请领导上台剪彩。

10:18主持人邀请领导上台宣布开业庆典正式开始,领导剪彩(同时乐队响起鞭炮齐鸣,彩花弹打向天空)

10:20男歌手演唱

10:25印度舞表演

10:30二人转表演

10:45主持人与观众互动

10:55女歌手演唱

11:00民族舞蹈

11:05男歌手·舞蹈表演

11:10主持人与观众互动

11:20现代舞蹈表演

11:25二人转表演

11:40男歌手演唱

11:45主持人宣布xx开业典礼圆满结束。

E. 2017年洗浴业营销计划

洗浴业是以综合洗浴、足浴、SPA水疗、娱乐休闲场所为主的服务业形态。下面我给大家分享一些2017年洗浴业营销计划,大家快来跟我一起欣赏吧。

2017年洗浴业营销计划篇一

前言及策划书思路

东方威尼斯洗浴作为本土异军突起的后起之秀,如何在激励的市场竞争中迅速站稳脚跟,并实现企业盈利,而企划在企业营运不可缺少的一个重要环节,我认为在硬件环境雅、服务水平优的基础上,结合本店特色,建议打好文化牌,充分利用会员制及采取一系列企划宣传活动,以便在较短时间内提高盛景品牌知名度与好感度,得到社会、消费者的认可与簇拥,缩短企业的培育期,尽快盈利。 既然是对本项目做企划,首先就要对所处的行业及许昌行业趋势及竞争店有初步的研判,并对企划有个明确的责任概念,以便有效的制定企划方案。

一、企划的职责

提高企业的知名度、美誉度,塑造企业形象;传播企业的促销活动,提高人气,提高来客数,促进成交,促进销售;策划活动文案、创意,并组织、实施大型企划活动;公司对外宣称;参与会员活动的组织管理与维护;公司形象系统CI、视觉识别系统VI的制定与维护;参与营销政策的制定;对市场变化有敏锐的观察力、并及时进行信息收集、分析,拟定促销方案,以供总经理、董事长科学决策提供参考。

二、针对许昌同业态洗浴市场的分析:

随着经济的发展和人民生活水平及休闲意识的不断提高,许昌休闲类洗浴单位如雨后春笋的发展起来。特点如下:

1、同类机构众多,真正意义上的大品牌、硬品牌并不多;目前对我形成竞争的有:巴厘岛、蓝海岸、大浪淘沙、养生泉等。

2、绿色健康休闲品牌店不多。大酒店、三星至五星级酒店有洗浴但不是绿色品牌店且多提供特殊服务,真正休闲健康意义的不多。但随着城市的发展类似绿色洗浴会所会逐渐增多。

3.企业经营趋于同质化,无个性。洗浴中心(会所)在洗浴、餐饮、住宿、

按摩、健身等服务项目上趋同化较近,特色亮点少,文化特色及内涵深度较浅。

三、目前东方威尼斯的优劣势

优势:绿色洗浴、价格适中、有远景规划有做大做强的决心、目标明确,可有效针对竞争店的活动进行适时调整,灵活有效的改变促销政策。

劣势:位置偏西,偏离市中心;周边环境一般;目前已有巴厘岛、蓝海岸、大浪淘沙。。。竞争店;客流已形成分流。

契机:目前本行业处发展阶段,洗浴这一新的休闲生活方式逐渐受到消费者的认可,具有一定的生存空间和良好的前景,周边新兴小区的建设与入住也会给会所带来客流。

目前是稳中有升,稳中有降,同行业竞争激烈,竞争店对中高端、高端客户进行争夺、而其营销企划宣传力度不大,促销政策只针对进店顾客进行宣传,对外宣称力度不大,受众极少;人员服务态度还有待提高;技师的服务水平还有待提高;硬件环境与自身标榜宣传的未达到最佳匹配;未对游客资源充分挖掘;会员制并不完善。

策划案

本案主要是以提炼归纳卖点,利用适用的媒介宣传推广,并辅以一定的促销活动,发展会员制,以达到企业提高知名度及盈利目的。

一、进行企业形象、特色的归纳、提炼,推出东方威尼斯的卖点

关键词:

绿色服务:首家绿色综合大型洗浴中心;绿色项目再次不再累述。

大型休闲会所:集洗浴、SPA、休闲、餐饮、住宿、娱乐、健身与一体的大型洗浴会所,并不仅限于一般消费者理解的浴池。

文化内涵:①提倡文化和时尚休闲生活理念—东方威尼斯一种完全全新的时尚休闲健康生活新哲学、新体验;

②带给您健康的高品质生活,重点突出健康的卖点,洗浴的科学益处:洁身、健身(减压、排毒)、瘦身(减肥、塑身);

③家庭休闲生活新方式: 亲情一家亲、亲子方式概念的引入。

会员制营销服务:会员制会所。建议降低入会门槛,单对VIP会员要下力气管理与维护

宣传语:五星的服务,四星的环境 ,一星的价格,每月推出精心会员活动, 会员如家人般的照顾与服务,让您充分享受高品质休闲生活

目标消费层次(客层):中高端收入客层为主,高端收入为辅,中低端次之。 目标消费群体(客群):普通市民、官员、企业主、老板、社交必须人员、白领、游客

建议本项目打文化牌,在企业报、传单、报广软文及服务中向消费者逐渐推广及渗透,以便提高企业的知名度。

二、开业前期、运营初期的企划推广(时间节点:开业前一个月,开业后一年)

本阶段主要以广告推广为主,辅以价格促销、会员促销、活动促销。在广告推广中既要注意阶段性效果,又要满足品牌长期推广的需要, 建议采取组合型宣传。开业前期应该以形象广告位主,开业后应以及时灵活型的促销广告为主,以吸引客流。

1、开业前企业形象推广宣传

投放时间:开业前一个月11-10日前

投放媒介及渠道:宣传单、简报(第三期) 报纸软文

1.1 宣传单

宣传内容:店址、电话、洗浴特色、会员入会政策

投放范围建议除小区、重点街区外,扩大到周边及市中心的重点酒店、宾馆 、及一些企事业单位

1.2 第三期简报(11月份)

第三期板块应含洗浴文化、会所介绍(对本案第一卖点的引入推介)、试营业期间门票价格、各区域项目介绍、会员入会政策进行宣传、 企业文化无须再大篇幅介绍。

1.3会员入会政策及促销活动

建议分普通会员与VIP会员。

门票价格初定,竞争店蓝色海岸为48元,建议我方定价为38元,促销价28元。

普通会员:凭手机号或其他联系方式即可入会,享受门票价9折,每次消费(不管是否本人)出示手机号登记即可,并可累计积分。凭手机号发送我方每次的促销活动,并为会员发送生日祝福,生日当天门票免费。

促销活动,一带一推介会员制,即会员介绍另一人入会时,老会员免本次门票,长期有效。

VIP会员:贵宾会员,即充值卡贵宾卡人员。享受门票折8折,消费结算8折以下即送优惠活动。凡购买的会员卡超过10000元者在有效期内可每次免费享受中档足疗一次.

2017年洗浴业营销计划篇二

一、服务营销策划步骤

1、做好服务营销决策.服务营销决策是策划的提前和基础,通常决策内容分为以下几个部分:

(1)服务要素决策.根据市场调查了解顾客对服务项目的要求,并按重要性的适度排序.重要性是确定洗浴中心服务要素的依据,除此之外,还要特别强调本企业要素的特色.

(2)服务水平决策.提高服务水平,不能笼统地指全部项目,需要根据顾客的要求与各服务水平项目已达到的成绩加以分类,才能明确应该着重提高服务水平的项目.

(3)服务形式决策.包括服务要素定价及服务要素的提供渠道.

2、服务营销策划步骤

(1)顾客细分与准确定位

与传统的商品营销不同,服务营销的细分是将焦点放在顾客的期望而不光是需求上.通过细分之后,可以按其价值观及服务成本把顾客分成各个等级,了解哪些区域可以用低接触的服务来取代高接触的服务;如何把服务能力优先运用到几个顾客子市场;知道如何使顾客参与服务的提供过程并进行管理.

(2)找出顾客的期望

顾客感觉到的服务质量=实际服务质量-顾客期望的服务质量.把焦点放在最重要的顾客身上,并找出洗浴中心心目中的优异服务与他们的期望有何差异,再通过努力减少这种差异.

(3)设定顾客的期望.拟定一整套沟通计划,使顾客所期望的服务水平略低于洗浴中心所能提供的服务水平.

3、设定计划、组织实施

(1)根据市场调查与顾客期望设定目标.

(2)确定活动内容之后作出详细计划,并拟出各阶段的工作分工与细致安排,以及每个时间点、段必须完成的工作进程计划.

(3)服务营销活动要像做大文章一样,有铺垫、有高潮,结束后有反馈. 二、服务营销策划中的注意事项

1、"没有满意的员工就没有满意的客人."洗浴中心服务营销要注意以人为本.

对于洗浴中心来说,拥有优秀的员工是赢得和保有优秀顾客的关键."没有忠实的员工作

基础,是不可能拥有忠实顾客的."洗浴中心应该将员工视为内部顾客,为员工的自我实现服务.管理者要告诉员工企业要努力实现的市场目标,并引导他们以企业所选择的细分市场的顾客需求为导向.要为服务人员提供他们所需要的培训、自主权和支持,以此来保证他们同顾客之间重要的、但常常又很短暂的接触能产生令人满意的结果."管理是一种服务."只有对内的服务上去了,对外的服务质量才能提高.以满意的员工提供给洗浴中心客人满意的产品和服务,最终赢得客人的满意.

同时,要重视全员营销.以前不在销售岗位上工作的高度接触顾客的员工如今也被要求掌握一些销售技能.这样,洗浴中心的总台接待员或者收银员都可能被要求向顾客推销新的服务项目,或推荐客人找销售经理.

2、注意处理好"产品支持服务""洗浴中心形象服务"的关系.前者指围绕产品而开展的服务,后者指围绕企业形象的塑造而开展的服务;前者表现为对个别产品的直接附加利益,后者则表现为洗浴中心的附加利益;前者直接促销,后者间接促销,两者有机结合,销售效果才会更好.

3、售前服务的关键是树立良好的第一印象,基础是宣传、公关、启发、引导、咨询.售时服务的关键是交际谈判、说服购买,基础是礼貌与热情.售后服务的关键是坚持、守信、实在、基础是方便、周到、经济及感情.

4、建立跟踪体系,提供附加服务.

(1)重视服务跟踪体系

对于无数不同的服务人员来传递多元素产品的洗浴中心服务来说,其跟踪体系根据市场划分的各个部分最好有专人负责,对口接待,以解决顾客实际问题并把握每一次合作的商机.

(2)提供附加服务

熟客管理体系、"金钥匙"服务、客户主题联谊会、消费积分奖励体系、富有文化内涵的品牌战略及区域性促销服务等.

2017年洗浴业营销计划篇三

1〉、初期市场开发综述

迅速地开发、占领市场,以市场为经营先决导向,是保证今后经营的必要基础之一。

在开业促销阶段引导客源再次消费是促销的宗旨。其中,在活动中更直接体现引导消费的含义。

适当加入顾客体验的内容,有助于市场开发。保证开业初期的促销活动、市场开发顺利进行的具体措施,就是各部门工作流程、服务标准的执行结果,以及相互之间的协调性。

培训(尤其是主管培训)是开业经营的必要保证,以目前培训情况看,实施营销计划有一定难度。表现在员工素质普遍较低、个人形象较差、对服务标准存在较大的意识差距等,应把会所工作重点放在培训上,模拟实际操作更为重要。

确定市场定位,挑战风险。传统的一种经验口号,叫“高、中、低档,“物美价廉”,实际自己都有可能不知道自己经营什么。我们在设计、生产了众多的产品,必然要有产品类别的、不同的市场定位原则。 2〉、初期市场开发手段:

A、 顾客积分:市场开发范围大,顾客群体容易接受,并对顾客有较高的奖励回报,在奖励形式上,是以商品品质、商业信誉赢得顾客青睐。

顾客消费积分为计算机管理系统自动完成。0编制积分奖励项目细则,拟订为8个等级,8款奖品条目编码。

重点之一是:选择奖品目录为知名商品或会所自产产品 并印刷精美手册。

积分消费拟订为:购买任何产品或服务,每10.00元,积分为1分。 积分累计达到1000分时,积分顾客自动升级为会所VIP贵宾,享受会所提供的终身大厅免费洗浴,客房五折优惠服务(需申请,达到会所条件)。

 积分奖励价值为积分对应消费金额的6%---10%。

 通过培训向各部经理、主管介绍积分计划,并通过积分工作流程。  积分相关资料设计和印刷。

 积分奖品条目的选择和采购。

 积分奖品的陈设地点选择和陈列。

B、 顾客会员储值卡:

 主要通过会所关系,在特定客源范围内,开发具有极大消费潜力的客源市场。可以较大优惠条款,吸收顾客消费资金,加快会所投资回收和流动。

 顾客储值拟订为第一次输入金额:¥500.00、¥1000.00两个等级。 ¥500.00优惠措施为:门票7折,房间费7折(贵宾房除外);不包含毛巾。

¥1000.00优惠措施为:门票免费10次,整体房间费6折;不含毛巾 。

二).营销计划兼顾

1〉、区域性营销 指在某个消费区域内消费给予宾客的优惠。

(1)洗浴: A:消费100元以上赠浴资券

B:晚1:00后按摩免费所在包房休息

(2)文艺演出 A:定期抽奖得各区域消费券

B:评选忠实宾客,派发纪念品

C:拍卖、观众参与活动奖

2〉、时令性营销 指在年周期内每个节日的酬宾策略。每年拟推行大 型活动七次次分别在:农历初一、劳动节、国庆节、元旦、中秋节、圣诞节、

店庆。活动形式:

A:相关节日浓重的情调布置

B:礼品派发活动

C:丰盛的菜肴形式。

3〉、长期营销活动 指常年举行的优惠销售活动。

(1)会员制 是我店营销的主项,成为会员方式:

A:购买储值卡 凡购买超过1000元以上的储值卡的宾客便成为我店会员。 B:消费累计10000元成为会员。

会员享受的待遇:

A:一定的折扣

B:生日送蛋糕

C:一年免费体检2次

D:重大节日家庭消费一次

(2)建立积分奖励计划系统

指根据宾客消费的程度积分,当积分到一定程度给予相应奖品,来吸 引更多忠实宾客,使我会所整体营销始终处于更高点。

三)、经营服务特色

1、广场

(1) 成立职业保安队,在高峰期为宾客提供温馨服务。

(2) 提供为客泊车、洗车服务。

2、大堂

(1) 亲情化服务,设置2名迎宾,对来往宾客亲切 问候并伴以45度鞠躬、

语言甜美温柔体现宾客尊贵。

(2) 配以柔和轻盈的背景音乐,营造大堂温馨、幽雅的气氛。

(3) 大堂副理24时处理宾客投诉。

(4)设立水吧,供宾客临时休息、等人并提供冷热水及饮料服务

3、鞋房

(1) 提供沙发或座椅服务员为宾客换鞋。

(2) 为不擦鞋宾客免费清洁,开设皮鞋养护服务。

(3) 提供鞋拔子服务。

(4) 预备儿童拖鞋。

4、更衣室

(1) 设立衣刷,待顾客更衣完毕用衣刷为其净身。

(2) 梳妆台配备二种以上的擦脸油及香水、护发素。

(3) 更衣室设置“针线包”服务,免费为宾客订纽扣、补衣、钎边服务。

(4) 24小时干、水洗衣服务。

(5) 种类众多的商品货柜服务。

5、浴区

(1) 桑拿房设置象棋供宾客消遣。

(2) 助浴推出香熏搓澡、香醋搓澡、牙膏搓澡,满足宾客时尚需要。

(3) 女浴利用木桶水疗做文章,推出鲜花、牛奶、芦荟、绿茶、糯米等多个浴种。

(4) 配备儿童、老人洗浴设施。

(5)水区内免费送茶叶蛋和冰激凌、水果。

6、二次更衣

(1)服务员手持浴巾待客擦身。

(2)开展擦脚服务,为浴后宾客擦脚并更换干洁拖鞋。

(3)型号大小的浴衣和一次性浴衣供宾客选择。

(4)免费为顾客寄存一次性浴衣。

7、房间

(1) 将房间划分:高级商务房、标准间、棋牌室、普通间等类型。

(2) 高级商务房配套设施齐全,提供影视、网络、会客等商务服务。

(3) 实行钟点收费与标准收费模式供不同宾客需要。

(4) 免费报纸书刊服务。

(5) 提供送餐服务。

8、保健按摩

(1) 着重特色、阳光经营。

(2) 技师良好的服务及技术能力。

(3) 利用足疗房开设药物及香薰泡脚服务项目。

(4) 按摩方式推陈出新,巩固市场现有的按摩方式的技术领先并选取有特色的按摩,实现技术垄断,邀请按摩大师,增加优势。五) 美容美发

1、 营业时间:10:00--- 22:00

2、 名师主理,招揽宾客。

3、 推行美容新概念,提供美容瘦身量体服务。

五)其他

1、推行服务透明服务,所有一线员工均实行报号服务,让宾客消费更明了并掌握识别所提供服务的员工服务状况。

2、推行宾客档案服务-对长期在我店消费的顾客进行身份、嗜好登记,在节日或纪念日派发纪念品。

3、建立宾客意见反馈卡,每天收集记录对有良好建议或改进措施的宾客意见吸取并将该顾客列为我店的会员,享受优惠。

F. 我是才开业的足疗店,怎么做活动能叫客人来体验

方案1.错觉折价:给顾客不一样的感觉

例:“花100元却能享受相当于以前130元的足疗服务”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

方案2 .一刻千金:让顾客蜂拥而至

例:足疗店“某一天10分钟(客人较少的时段)内所有服务项目3折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机,更有可能带来许多的回头客。

方案3 .超值一元:舍小取大的促销策略

例:“某项服务项目以超值一元的活动参加促销”,虽然这个服务项目看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。

方案4 .临界价格:顾客的视觉错误

例:100元改成99元,这是普遍的促销方案。

方案5 .阶梯价格:让顾客自动着急

例:“某足疗店的会员卡销售:某个月的1-5日全价销售,5-10日降价25%,10-15日降价50%,15-20日降价75%”,只有一百个名额。这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。

方案6 .降价加打折:给顾客双重实惠

方案7 .百分之百中奖;把折扣换成奖品

方案8 .摇钱树:摇出来的实惠

方案9 .技师送好礼:

方案10 .退款促销:用时间积累出来的实惠

方案11 .自主定价:强化推销的经营策略

方案12 .超市购物卡:累计出来的优惠

方案13 .账款规整:让顾客看到实在的实

方案14 .多买多送:变相折扣

方案15 .组合销售:一次性的优惠

方案16 .加量不加价:给顾客更多一点

例:加量不加价一定要让顾客看到实惠,同样价钱的服务项目,时长从以前的60分钟延长到活动期间的80分钟。

方案17 .小鬼当家:通过儿童来促销

方案18 .自嘲自贬:中年人最求实在

方案19 .主动挑错:打动老年顾客的心

例:著名新手技师的身份,让顾客主动挑错,得到客户信任。

方案20 .“欢乐金婚”:即做广告又做见证人

方案21 .“寿星”效应:让寿星为店铺做广告

方案22 .英雄救美:打好男性这张牌

G. 足浴店怎么吸引顾客

问题一:请问足浴店如何吸引新顾客? 这方法需要做的很多,你最需要满足的是顾客的需求,归根结底,顾客关心的效果,所以选择有效的服务是关键,足疗店本身也是养生类型的店,如果你能区别于普通足疗店,也能留住顾客。
现在中医是现在老百姓都很推崇的,本身足疗也是结合经络穴位,而所有的经络穴位调理方式做,你可以对荣学体控进行了解,他们有专门的技术,比如“电足疗”(足部经络疏通)、颈椎病、肩周炎、风湿性关节炎都可以调理。
试想一下,很多老百姓来足疗店可能只是为了放松舒缓压力,并没想着要调理什么,但是如果你能给他带去超过他期望的服务和效果,他还不常来光顾、跑着帮你带新顾客么?

问题二:足疗店如何吸引顾客 一、新客上门。新客人上门时,并不想消费,于是接待的客服人员便会态度极差,以鄙视的眼光看待顾客,让顾客有“一入院门深似海”的“颤栗”,从而让更多的人望而却步。
二、顾客投诉。与客人发生纠纷或遇到顾客投诉时,足疗店要么百般狡辩,要么蛮横无礼,要么不理不睬,让顾客有苦无处诉,结果只能是向管理部门投诉或让媒体曝光,甚至与足疗连锁店对簿公堂。作为一个服务机构,足疗连锁店应该让顾客在店中“如沐春风”,对足疗店产生一种家的感觉。如果遇上不协调的问题,也应该是灵活、有效地处理,真正把顾客当作上帝。
三、不要用人不当。足疗师是足疗店的形象代表,也是足疗店与顾客沟通的唯一桥梁,她们的素质关系到足疗店的生死存亡。但有很多足疗连锁店由于自身的原因,无法聘请到优秀的足疗师,只能让一些学徒或家庭雇佣工充当足疗师来为顾客服务。这样,由于足疗师专业知识不足,对产品及疗程的认识不够,也掌握不了产品的特点和副作用,操作手法更是漏洞百出,极大地损害了顾客的利益。更有的足疗师眼里只盯着“人民币”,顾客交钱时兴高采烈,顾客不交钱则白眼相向,平常在足疗店里也是随意乱窜,到处聊天、喧哗、吵闹,说顾客和其他员工的种种不是,大有“我是×××我怕谁”的架势,不仅让顾客反感,也让同事忌恨。所以,连锁店在选聘人员时,一定要严格把关。不仅要求足疗师掌握全面的专业技术,还必须具备优良的品格素质,从而打造足疗店的良好口碑。
四、不要不讲卫生。顾客到足疗店消费,不仅是保养和疗治的需要,还希望能有一个清洁舒适的环境,以放松皮肤,放松心情。但有很多连锁店因为环境和场所的限制,环境卫生状况十分恶劣:空气中弥漫着难闻的气味,厨房、卫生间、操作室混在一块……没有一个轻松、清洁的休息环境,这是很难拥有忠实顾客的。足疗店不仅要创造出一个良好的消费环境,还应建立一套完善的卫生管理制度,以保障足疗店的硬件环境和足疗师的个人卫生都能得到规范、清洁和长久地保持。
五、不要有“法”不依。连锁店由于依托连锁总部,往往拥有一套较完善的管理制度,例如前台管理制度、卫生管理制度、足疗师管理制度、工作制度、奖惩制度等。足疗连锁店若切实按照这套制度执行,都能够应对经营当中出现的各种问题。但有些足疗连锁店由于店长的管理水平不高,或是人事关系比较复杂,常将各项制度当作“摆设”,有“法”不依,造成管理松散、人心浮动、违纪现象不断的局面。有“法”不依还体现在项目的选择上。
六、不要墨守陈规连锁店依靠“连锁系统”经营,把期望寄托在连锁总部身上,无论是管理,还是市场开发等工作都极端被动。而连锁总部是“远水解不了近渴”,不能深入了解当地的消费环境和消费水平,出台的营销政策和促销计划也都是针对全面的市场,足疗连锁店得不到什么实质性的指导和帮助,经营活动如一盘散沙。也有些连锁店能够将总部的政策与本店的实际相结合,但也仅止于此,不能就消费环境的改变和竞争对手的情况适时做出反应,以“不变”应“万变”,结果是贻误战机,耽搁了市场,落后于竞争对手。
七、不要诚信丧失足疗师在推荐产品时“舌灿莲花”,吹嘘产品的功效神乎其神,顾客事后感到上当受骗;足疗店没有明确的护理收费标准,收费因人而异;以免费试做招揽顾客,然后派足疗师硬性推销,顾客不掏钱就要收回“手工费”或“材料费”;鼓励顾客购买疗程(多以半年或一年为期),中途停业整顿,再开业时就已另换“门脸”,顾客的利益无法得到保障;甚至抬高产品的价格,再打折卖给顾客。
八、不要盲目发展有些连锁店的经营者具有较前卫的经营意识,对时尚类的信息获取较多,也寄希望于上一些新兴项目来提高足疗店在当地的竞争力。......>>

问题三:小足疗店怎样吸引客人 利用营销手段做宣传最好借助微信和微信公众号这样营销效率更高

问题四:足疗店里什么最能吸引客人 要看客人追求的。。要是为了放松那就是技师的手艺。。要是为了别的那就说不好了

问题五:亲们帮我想想办法怎么能让足浴店生意好起来怎么样吸引客人进来店里消费? 发点传单,做点公益宣传

问题六:足浴店怎么经营,如何留住顾客 作为足浴店来说,应该怎么留住顾客呢?
1、设施设备:早期是顾客到足浴店通过整体的装修环境,比如装修的豪华,环境的优雅吸引顾客,后期来店面体验服务之后,通过服务细节与品牌让消费者更品牌产生信赖,没有人愿意去一个看起来很低端的店面,特别是针对新店和新客。
2、服务:服务是店面的核心,能够打动顾客的就是服务,使顾客感受到这种服务,就能留住顾客。
3、特色:没有特色的店不能给人带来惊喜感,特色是顾客用心感悟出来的,是区别于其它店面的招牌,有自己的特色才能长期留住顾客,使店面能长期有利的发展。
4、技师:技师是顾客的“心灵导师”,是对外窗口,很多消息都是从她们嘴里传达,她们的工作决定老客户是否留得住。

问题七:足浴店白天做什么活动可以吸引顾客! 这个一般是有价格优惠,白天基本上都在上班,没有时间去做的
或者把主要精力放在夜里,专心提高质量这样也可以的

问题八:足疗店里搞什么活动能吸引顾客 赠送小礼品,顾客会员制,会员来一次返现金券,但返的现金券要下次才能消费,还有就是每次把服务做到让顾客满意

问题九:亲们足浴店怎么样搞活动才能吸引客人,怎样搞优惠活动中给点建议 成年人都懂得

H. 求文档:桑拿足疗会所营销计划书

手足情足疗养生堂市场营销

向日葵工作室

二00五年十二月

手足情足疗养生堂市场营销策划方案

一、背景

专家断言:我国保健和养生休闲模式正经历着一场巨变,中医保健、绿色消费已大势所趋,必将成为新一轮保健浪潮的热点,成为21世纪的白金产业。无论是防病、治病,消除疲劳还是嫩白肌肤,足疗保健受到不同年龄,不同层次,不同地方人们的青睐。今天,越来越多的都市白领加入足疗行列,他们已经消除了长久以来的偏见,喜欢上了足疗。足疗渐渐成为一种广受大众喜爱的、新型的健身疗法。

近几年来,随着镇江市经济发展的迅速加快和人们生活水平的提高,人们早已经不满足于物质生活的丰富,转而更注重精神上的享受,而集养生保健与休闲娱乐于一体的足疗则成为他们的“新宠”,这使得镇江市的足疗店在几年内如雨后春笋般迅速发展起来,据统计,目前镇江市市区有各种足疗、足浴店约30家左右,这还不包括一些不正规及店面过小的而未统计的足疗、足浴店。以前足疗市场上多是一些小型或不正规店铺,这使得足疗业在市民心目中留下了很不好的印象。然而近几年,一些中高档次的足疗店(如舒之养生、长城足浴等)先后在镇江出现,其中也包括一些大型连锁店铺(如良子、太和道、苏扬等)。这些店铺有着技术精湛的按摩师、良好的环境及服务水平,更拥有多年的管理经验,本着顾客至上的宗旨越来越受到镇江市民的喜爱。

足疗是传统的养生保健法,手足情足疗养生堂的经营主旨在于充分挖掘足疗的潜力,使足疗真正达到防病、治病的目的。而不仅仅限于休闲娱乐。该店的独特风格是以中医经络理论和辨证论原则为指导,除了保留普通足疗的精华外,在手法、浴足、部位、选穴、个体调整、功能等方面均优于普通足疗,能起到更好的调理和治疗作用。这一点目前在整个镇江市场上处于领先地位。

但是经过我们调查,发现手足情足疗养生堂由于开业时间罩仿坦不久,再加上初期的宣传力不够,没有打开市场和树立知名度;另外,企业形象定位不够明确,人们提到手足情,主要是靠外部形象(如店面设计等)把它定位在中档,对其产品、服务则知之有限;再者,手足情至今为止还没有采取过合适的促销策略,使得它在面对市场时处于被动地位。鉴于以上原因,手足情足疗养生堂急需进行有针对性的市场策划,以解决自身的不足,提高竞争力。

二、营销策划目标

为了解决手足情足疗养生堂的不足,结合市场调查结果,针对目标市场的细分差异,我们对手足情足疗养生堂今后的市场推广进行了策划,主要是为了实现如下目标:

1、提高宣传活动的针对性,重视细分市场的差异化需求,对目标顾客要在合适的时间选择合适的媒介,使得企业的广告覆盖率达到最大化,提高企业知名度;

2、把握市场调查中发现的市场机会,提高企业的市场占有率;

3、通过宣传及促销活动,将企业的产品优势有效的传递给目标顾客,塑造独特的企业形象。

三、市场分析

足疗市场在镇江地区处于增长阶段,销售增长主要来自传统地区物桐,手足情所处位置具有地区优势,销售增长前景乐观。

面临两个中心议题:

(1)在不改变中年人目标市场的前提下,怎样提高青老年人的忠诚度;

(2)在其他足疗店如雨后春笋般出现时,怎样保持增长势头:

根据市场调查的有关结论,从消费者、竞争对手、企业市场形象、广告效果方大升面进行分析。

(一)消费者分析

1、根据人们对足疗的印象和消费人群的性别、年龄等对镇江市民接受足疗的情况进行分析:

调查中我们发现,镇江市民对足疗行业的印象并不见佳,普通市民往往将之与娱乐、不正当消费连在一起,甚至在六七十年代生人的心中存在着较大的偏见,女性消费者表现得尤为严重。可以认为,在镇江这样的二线城市,较为保守的民风,尚待更长时间发展的经济以及长久以来所固有的消费习惯均是导致这一偏见的原因;同时,足疗行业本身存在的不正当经营问题也是另外一个重要原因。在这一点上,手足情所倡导的所谓中医经络理论和辨证论原则可以为大部分人所接受,也就使其在部分消费者尤其是老年人中得到了良好口碑。并且,随着镇江市经济、文化的日益发展开放,这一行业正在为越来越多的人所接受,所以手足情的发展走向会随着整个行业的走向呈上升趋势的。

2、镇江市民足疗消费目的、消费习惯分析

就调查所显示的顾客的消费目的来看,养生保健和缓解压力在所有消费目的中唱重头戏,这在不同年龄、职业、消费方式的消费者中都是类似的。但是在这一现象的背后,我们发现了另外一个问题,由于消费观念的保守,消费水平的限制,镇江普通消费者进行足疗消费的频率低、费用少,商家从这部分消费者身上赚取的利润事实上是微乎其微的。而那些私企老板由于业务关系、压力较大的白领阶层消费的频率较大,企业可以针对这一群体进行宣传,以吸引他们,他们一旦成为忠实顾客,可以给企业带来可观的利润。

3、镇江市民足疗消费价位分析

在调查中显示,镇江市民的足疗消费价位基本上偏向于中等偏下。事实上,我们应该注意到这一行业的80/20原则,即80%的利润来自20%的消费者,也正是基于这个原则,手足情虽然倡导中医保健疗法,以养生作为起经营特色,但是从来没有放弃“休闲娱乐”、“顺应时尚”的这部分顾客,这类顾客多为团体、公费消费,价格敏感度较低,并且消费次数频繁,消费金额大。所以说,一味地迎合低消费的顾客是并不明智的,手足情可以在保持或适当提高价格的基础上完善其服务,保持其特色,即在中高档消费领域倡导“中医保健”之风。

(二)竞争对手分析

1、在镇江市场良子处于领导地位,调查显示人们最近一次足疗被提及最多的是良子

手足情作为良子在镇江市场的众多跟随者之一,在规模、技术方面与良子相比并没有明显差异,消费者信赖良子,一方面的原因无疑是良子作为全国性的足疗连锁机构具有更高的知名度和美誉度,另一方面,就店堂设置、服务质量、足疗效果等硬、软件因素,良子更为专业。手足情眼下应该做的是紧紧跟随,缩短差距。

2、洗浴加足疗场所处于优势地位,提供了便利性,并且激发了额外消费

洗浴加足疗是一个传统的足疗概念,其便利的特点使其在重视休闲娱乐的消费者群中颇具人气,但是,鉴于自身的规模,迎合这样的经营模式对于手足情来说是不利的;手足情可做的是借鉴这种模式的优势,将产品进行整合后提供给消费者,如手足情可以考虑设置一些低额的套餐业务(消费达到一定数额的,可免费赠送另外一项服务等)或额外服务(如为每一位顾客提供擦鞋,更换鞋垫,提供水果等)等,抢夺部分顾客,提高市场占有率。

四、手足情SWOT分析

手足情面临如下问题:

(1)根据调查,顾客对手足情的足疗服务评价不高;

(2)企业成立不久,无实力开设新网点;

(3)竞争对手竞争激烈;

(4)手足情所作的广告等活动反应平平;

(5)足疗市场质量、服务水平不高:

针对以上的问题,手足情只有在全面分析企业的内外环境之后,才能针对企业所要解决的问题有的放矢。下面从企业面临的市场机会、威胁以及企业自身的优劣势方面对企业进行分析。

(一)市场机会

1、今天的镇江是一座现代化开放城市,是沪宁经济走廊上正在崛起的新兴城市。镇江的发展条件优越,投资环境优良,具备市场、港口、交通、水源、能源、土地、人才等组合优势。在长江三角洲,镇江最显著的特色首先是市场广阔。镇江地处长江三角洲的中心点,处于上海经济圈和南京都市圈的交汇点,辐射半径大,投资最经济、最有效。

随着镇江市经济的起飞,镇江居民生活水平也不断改善。2004年,全市居民收入明显提高。在岗职工平均工资17736元,比上年增长16.2%。城镇居民人均可支配收入10858元,比上年增长14.9%,人均生活消费支出7374元,比上年增长5.8%。农民人均纯收入5372元,比上年增长13.5%,人均生活消费支出3683元,增长9.9%。人均储蓄存款14538元,比上年增加1879元。城市居民住宅人均使用面积17.27平方米,农村居民住宅人均使用面积42.81平方米。

在镇江经济各产业飞速发展的同时,服务业的发展尤为瞩目。服务业也称第三产业,是在人类的物质生活丰富以后逐渐发展起来的行业。服务业的发展状况与发展水平,是衡量一个国家和地区经济发展水平的重要标志,反映了一个国家和地区经济的发展阶段。服务业在国民经济发展中的地位也日益突出。

科学技术飞速发展,物质基础极端丰富的今天,人们对健康的需求已成为生活的第一需要。随着人们工作、生活节奏的不断加快,生活水平的稳步提高,我国亚健康人群日益增多,专业足疗作为我国传统的中医保健法正成为现代人消除疲劳、消除亚健康、增强人体免疫力以及预防疾病、保健休闲的潮流和时尚。随着人们健康意识的提高,足疗这种主动的、有选择的健康消费,正成为人们健身的新方法。更令人可喜的是:如今专业足疗保健正成为全国各地个人保健的首选场所!且消费者对足疗易形成习惯性和依赖性。足疗市场前景广阔。手足情足疗养生堂“阳光操作、规范经营”的中医保健全新理念受到了消费者的信赖。

2、镇江足疗市场发展很不健全,除了手足情足疗养生堂,镇江地区其它的足疗中心、足部保健中心比比皆是。各种各样的服务形式充斥着整个足疗行业!主要包括:

(1)主要以中药浴足、保健服务为主;

(2)以中医保健理论为指导的足部按摩服务;

(3)个别档次经营配有单一的海藻、香熏等护足产品;

(4)因服务项目简陋导致的恶性价格竞争;

(5)传统工具的功能限度和不科学的消毒方式;

(6)有交叉感染隐患的卫生条件;

(7)缺乏功效性足部疾病的治疗;

(8)服务流程缺乏行业标准。

惊叹!如此大的市场,人们迫切地需要一个系统化、全面性的足部服务项目!也正因为如此,手足情面临着广阔的上机,市场前景十分广阔,足疗市场发展潜力巨大。

(二)面临的威胁——竞争对手竞争激烈。

除了手足情足疗养生堂,镇江还有一些其它的足疗店近年也如雨后春笋般迅速发展起来,与手足情在镇江这片沃土上共分一杯羹。据统计,目前镇江市市区有各种足疗、足浴店约30家左右,这还不包括一些不正规及店面过小的而未统计的足疗、足浴店。以前足疗市场上多是一些小型或不正规店铺,这使得足疗业在市民心目中留下了很不好的印象。近几年,一些中高档次的足疗店(如舒之养生、长城足浴等)先后在镇江出现,其中也包括一些大型连锁店铺(如良子、太和道、苏扬等)。这些店铺有着技术精湛的按摩师、良好的环境及服务水平,更拥有多年的管理经验,势必将与手足情展开激烈的竞争。

(三)优势:

1、手足情所处地段居民消费潜力巨大

大西路、电力路是镇江的一条繁华街道,道路两旁商铺林立,手足情处于大西路中段,接近电力路与大西路的交叉处,地理位置十分优越,交通也相当便利。手足情周边分布着大量的写字楼、办公区还有居民区。其中怡海家园和京润国际花园是两座比较有代表性的小区。怡海家园和京润国际花园属于高档小区,社区环境优雅,装修豪华,能够入住在此的都是一些收入比较高的人群他们的消费水平比较高且注重生活质量,注视养身保健、缓解压力,对于手足情来说,是一个开发高消费群的无比广阔的商机。周边的写字楼也是一个广阔的市场。

2、店堂环境优雅

手足情整个店分一、二两层,从两人间到五人间应有尽有,包房内装修典雅、别致:清一色的地毯,每个包房均配有空调、彩电、折叠式沙发、鲜花等,物品齐全,环境优雅。一楼有一个大包间,用屏风包围所成,古色古香。里面还配有一个精致的鱼池,层层叠起的假山,自由游曳的金鱼,使整个大厅赏心悦目。

店内员工身着统一的工作服,彬彬有礼、笑容满面地欢迎顾客的光临,迎宾小姐将顾客迎至包房,用由多种名贵药材配制而成的药水为顾客泡脚,然后由专业按摩师为顾客提供热情、周到的服务。

(四)劣势

1、企业尚显稚嫩

企业刚成立不久,抗风险能力比较弱,组织能力也不是很强。比起良子足浴来手足情存在着多方面的劣势。良子足浴集团为加盟企业,加盟店利用特许加盟系统的技术优势,能降低加盟企业经营风险。加盟企业可以获得强大的品牌支持,坚守创业成本。加盟企业也能分享总部技术开发的最新成果,能获得加盟系统内其他成员的支持。手足情作为一家独立的小零售商,不具备以上的种种优势,这是它在发展的过程中困难重重。

2、市场定位不够明确

随着镇江市场上多家足疗店飞快的涌现,有些企业为了使自己的足疗业务获得足够稳定的销路,从多方面为自己的产品培养了相关的特色,树立了一定的市场形象,如良子足浴将足疗定位为保健,并针对这一方面进行了大量的宣传,从而在顾客心目中形成了一种特殊的偏爱。而手足情没有树立企业及产品的鲜明特色,只是盲目跟随市场领先者,没能在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性,从而没能给消费者留下深刻的印象。

3、宣传力度不够,知名度不高。

从调查资料看出手足情的知名度不足50%。调查发现,有94人在沿途经过时知道手足情的,有80人经别人推荐知道手足情,而通过其他广告媒体知道的人很少。手足情的宣传手段单一,企业自成立以来主要在公交车上做广告。这种广告方式确实能节约成本,但从调查的结果来看,这种广告方式的效果很不明显,只有4%的人士通过公交车广告知道手足情的,这无疑证明了一点——公交车广告是失败的。宣传力度不够,导致了手足情的知名度不高。

将以上四方面结合起来进行分析,手足情的市场机会大于威胁,优势也多过于劣势,故只要采取合理的营销策略必能保持市场优势、提高市场份额;企业的外部环境中机会很多,威胁较少,同时企业在市场竞争中具有竞争优势,故企业应采取扩张战略;开展多种活动、加强广告宣传来提高企业的知名度,吸引顾客,在消费者心目中形成特定形象,保持优势。

五、行动方案

(一)主要活动

1、加强对中年人的促销活动,提高忠诚度;

2、对青、老年人进行市场细分,确定目标市场,进行差异化定位,实施宣传促销;

3、采用多种促销手段进行促销。

(二)具体措施

1、广告宣传策略

A、宣传主题

“关爱健康,从足开始;关爱脚足,从手足情开始”

B、宣传对象

(1)工作压力较大的中、高收入阶层;

(2)相信足疗具有治病、防病功能的中老年人;

C、宣传重点

(1)企业的经营优势——手足情独特的足疗配方,具有防病、治病及美白护肤功效

(2)手足情优良的服务、精湛的技术及优美的环境

D、宣传媒介

针对不同的目标顾客,要采用不同的媒介,

(1)在调查过程中发现,对足疗需求潜力大的群体是司机,他们基本上是一整天都要靠脚来挣钱,因此对脚的爱惜自然也就不言而喻了,而针对这一类顾客最好的宣传媒介就是广播,最好的电台就是“江苏交通广播网(101.1);另外还有一类人群适合用广播来进行宣传——老年人,据调查显示,镇江人民广播电台新闻综合频率(FM99.4,AM900)开播的“行风热线”,由于其与生活息息相关,而深受老人的喜欢。手足情可以利用这两个节目进行宣传;

(2)对于中高收入的女性,适合在一些畅销杂志上作宣传,比较适合手足情的是《EASY》、《女性》,而家庭主妇则偏爱《知音》,《现代家庭》;

(3)对于收入颇丰的男性,可以在男性感兴趣的报纸杂志《汽车之友》、《中国经营报》作宣传;

(4)另外对于一般的顾客,最好的媒体选择应该是电视了,在收视率较高的节目开播前或者节目中插播进行宣传。

E、宣传时间

(1)利用广播宣传,在江苏交通广播网中插播广告针对的是广大司机,一般选择晚间21.00-22.00这个时间段较好,因为此时正是司机辛苦了一天准备收工休息的时候,这时听到手足情的广告,一定会倍感亲切,跃跃欲试;针对老人的广告在新闻综合频率的“行风热线”开播时间段中进行插播就可;

(2)利用报纸杂志也是一样,在每期进行刊登;

(3)电视收视率较高的应该是镇江台每晚的连续剧开播时段,一般19—22点。

2、促销策略

(1)举办“凭证免费服务”活动

A、活动目的

通过为社会的普通劳动者提供免费服务,提高企业的知名度和美誉度

B、宣传方式

除了通过以上媒介宣传此次活动,还可通过发放传单的方式将其告知目标人群

C、活动细则

①在2006年1月1日,教师可凭教师证,司机可凭司机证到手足情进行免费消费一次;

②教师、司机可凭本人工作证、身份证在本人生日那天,免费消费一次,与第一点不可重复。

(2)发放会员卡

A、金卡凡消费金额满10000元,则成为手足情的金卡会员,可享受8折优惠及额外赠送的服务;

B、银卡凡消费金额满5000元,则成为手足情的银卡会员,可享受8.5折优惠;

C、贵宾卡凡消费金额满1000元,则成为手足情的贵宾卡会员,可享受9折优惠;

D、普通会员卡凡消费金额满100元,则成为手足情的普通会员,可享受9.5折优惠。

(3)提供优惠券

对于没消费过足疗或没到手足情消费过的顾客,提供优惠券,促使他们到手足情消费

3、售后服务

对于到手足情消费过的顾客,进行定期回访,询问他们对手足情的意见,并对给予宝贵意见的消费者进行奖励,此举目的在于显示手足情对其会员的重视,从而提高顾客的忠诚度。

六、活动时间安排

1、广告宣传活动

从2005年12月15日起,在广播、杂志、电视上同时投放广告,进行为期近一个月的宣传,在新顾客中调查广告效果,对没有达到预期效果的宣传形式,进行加大投资或撤换选择

2、“凭证免费服务”活动时间

从2005年12月25日到31日,进行为期一星期的宣传

七、经费预算

活动项目关键日期数量费用(元)

媒体促销广告12月15日-2月10日10000

凭证免费服务12月31日-1月26日2000

优惠券12月25日-2月15日500(张)20/张

会员卡12月25日-1月27日100(张)500

向日葵工作室


I. 中医养生保健商业计划书

中医养生保健商业计划书1

环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。所以开家养生馆是很好的选择。

一、项目简介

1、项目名称:XX中医养生馆

2、项目规模:选址在新城区内,200-300平方米左右的商铺,交通流畅,停车方便,周边商业氛围的环境规模。

3、项目背景:随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大、环境的破坏导致的人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。而中医养生有“上工治未病”之说,上医----医未病之病,中医----医欲病之病,下医----医已病之病的理论基础;通过中医传统理疗、经络疏通、调解人体阴阳平衡为主、以治未病为目的打造出具有中医特色的养生馆。而目前还没有一家专业技术性强的养生馆,以及**旅游客流的需求,足以开展第一家具有特色的中医养生馆,抢占先机,独占鳌头。

4、经营理念:中医特色养生馆通过独特的推拿、艾灸、药浴、熏蒸、养生茶、药酒等养生项目的服务,达到全方位、针对性、见效快、纯自然疗法的亚健康调理项目,以满足人们养生保健需求,突出专业性、品牌性、规模性的特色养生馆。

二、中医养生项目

1、推拿、按摩、针灸;

2、悬灸、艾灸、拔罐、刮痧;

3、药浴、熏蒸、足浴;

4、养生茶、保健品;

5、药油、药酒;

6、女士美容美体减肥;

7、中医体质辩证、体检、咨询。

三、中医养生馆营销

1、市场细分:

a)三十岁以上的老板,白领,政府人士,银行工作人员等。

b)25—55岁的女性,有中等以上的收入。

c)追求健康自然的中医养生人群、老年人。

d)颈肩腰腿痛、骨质增生等亚健康人群。

2、市场定位

中医特色养生馆—用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务,设计成金字塔赢利模式。也就是说,在赢利模式设计时,要组合不同的产品和服务,主要分为两部分:

一部分是没有特色普遍性的项目,它们作为利润的金字塔底部分,这些服务大多是微利或不赢利的,比如足浴,推拿是很多养生馆都有的,也是一般人都能消费的,那么这部分价格就不能定的很高了,普通大众都能接受,而且比医疗机构价格又实惠,又能享受到好的环境。

另一部分则是非常有特色和竞争力的项目,比如药浴熏蒸、艾灸、养生茶、药酒等这部分产品或服务有中医特色,客户对它们的认知利益应该要非常高才可以,它们作为金字塔顶,可以销售价很高,这样利润就有了。

总的说来,“金字塔”赢利模式,就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品,既要有高端客户,又兼顾中低端客户,组合起来,分别对待,才能达到养生馆综合赢利。

3、环境定位

a)整体风格:室内精装修古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染中国风情(中医是中国的国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕中国古典风格,统一服装(服务员服装可以采用中国风,比如旗袍、唐装、中山装等)宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托)

b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸引顾客进店标题醒目容易记住,体现中医风格健康的元素;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使顾客感到放松,舒适,点上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。

4、促销方式

1)广告促销

互联网促销:通过写软文,新闻稿等形式在本地论坛、贴吧,微博推广本店及服务,建立知名度。辅助群发邮件(使用QQ邮件,因为QQ使用人群,人员广)进行宣传。条件要是允许的话,建立自己的养生馆网站,发布各种信息,帮助顾客网上答疑。

2)人员上门推广

因为您的客户群主要是一些机关工作人员白领及老板。所以除了广告营销之外一定要配合人员营销。建立客户群关系。对于机关单位可以去跟单位商量能不能以福利卡的形式买的消费卡。所以要是这个渠道销售最主要,主要通过关系客户,达到网状式营销。

3)常规促销

充分产品销售有利时机:新产品上市促销、流行项目推广时期,进行会员发展及优惠抵价券的派发。重要节日促销:元旦、春节、妇女节、母亲节、教师节、中秋节及周年庆典。在这些节日举行优惠活动,发展会员及优惠抵价券的派发。

4)专业促销

经常开展一个中医养生免费学堂,一星期开展两次或者一次,地点放在自己的店里,邀请老板,领导,白领人士、亚健康过来学习养生健康知识。发展自己的客户。一传十,十传百,学员会越来越多。效果会更好。

四、管理制度

要想做到长期发展,以及长期留住客户赢的好的口碑。跟我们的内部管理是分不开的。甚至可以说,内部管理就是我们的生命线。因此,需建立经营管理制度,达到更好的经济效益。

1、日常管理制度、考勤制度

2、奖励制度、卫生制度

3、工作流程制度、行为礼仪制度

4、专业操作规则、专业服务用语

5、会议制度、培训制度

6、人事管理、财务制度

五、投资计划

本项目总投资计划 万元,通过1年时间形成规模和口碑,2年时间达到赢利,3-4年时间收回成本。

(一)投资规模

1、面积:200-300平方米左右

2、布局: 前台导诊厅1间

中医专业咨询室、接待室1间

专业养生室:(2人间)5间、(4人间)2间、豪华单人间2间,熏蒸药浴室2间。

休闲茶室和产品陈列区1间

女子专业区2间。

3、人员:

总负责人:1人

专业养生技师:5-8人

前台收费行政后期: 2人

(二)投资成本

1、房屋室内精装修:10 万元

2、购置养生设施设备、家具家电:6万元

3、广告宣传、开业庆典、公关促销:3万元

4、房屋租金:3-5万元/年

5、人员工资:平均每人3000元/月

6、养生医用耗材、员工服装、办公用品、水电网络等 2万月/元。

(三)效益分析

分三期:

1、建馆开始营业后,第一期为投入期。需投入广告、宣传,让需要中医保健养生的朋友对我们的特色中医养生馆有一个认知过程,时间为一年。

2、第二期为无回报期,此期开始有会员加入。各馆室开始正常运行,但收入与支出最好也只能收支平衡,此期为一年。

3、第三期为会员稳定期、回报期。此期各会员稳定,并不断有新的会员加入,散客户也会源源不断;养生馆的效益开始大幅度的上升。第四年以后的每年会以30-40%效益利润的增加。

具体数字会与建馆投入的资金、场地、设施成正比,在此未祥列出。

中医养生保健商业计划书2

一、养生文化

中医养生文化源远流长,在历史积淀中逐渐形成了一套独具特色的思想原则,这些原则充分体现出中国传统文化的背景。中医古典医著《黄帝内经》中就提出“不治已病治未病”的观点,喻示人们从生命开始就要注意养生,才能保健防衰和防病于未然。《周易·系辞下》云:“安不忘危,存不忘亡。”这种注重矛盾转化、防微杜渐的辩证哲学思想是中国古哲学和中国传统中医养生的精华。中医养生学认为,阴阳分别代表人体内相对的双方。《内经》说:“生之本,本于阴阳”,说明人的形成和生长发展的规律离不开阴阳。在人体正常生理状态下,保持阴阳相对平衡,如果出现一方偏衰,或一方偏亢,就会使人体正常的生理功能紊乱,出现病理状态。人体养生,无论是饮食起居,精神调摄,自我锻炼,药物作用都离不开协调平衡阴阳的宗旨,人的衰老,或为阴虚,或为阳虚,或阴阳俱虚。阴虚则阳亢,阳虚则阴盛,阴盛则阳病,阳盛则阴病。故防治衰老,贵在调和阴阳,使阴平阳秘,精神乃治。这说明中国传统文化注重对称,强调平衡的哲学根底。

整体观念和辨证论治思想是中医的特色和优势,它也在中医养生方法中得到了很好的体现。中医养生强调因时、因地、因人而宜,就是要根据时令、地域和个人的体质、性别、年龄的不同,制定相应的方法。人是宇宙的一部份,与自然界万物有着密切的联系,人必须认识自然、顺应自然、适应自然,同时根据个体的阴阳盛衰情况进行调摄,达到健康长寿的目的。这充分体现了中医的原则性和灵活性,中医将这种原则概括为“知常达变”。中医养生理论突出辩证施治。辨别各种症象,分析致病原因、性质和发展趋势,结合具体情况来确定疾病性质,全面制定治疗原则,整体地施行治疗方法,叫辩证施治。中医养生文化是中国文化的一部分,它突出体现了中国传统文化的本质。

二、市场分析

过去,美容院多数以面部护理及身体按摩为主,但时至今日,中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,20xx年,中国的亚健康人群数量分别为5.1亿和8300万。北京、上海、广州、深圳等经济较发达的大都市成为养生文化推广的前沿阵地,养生产品已成为当今热销的健康安全绿色的项目。据统计,我国目前养生产品市场的销售额每年在以16%~25%的速度增长,明显高于发达国家5%~7%的增长速度。中国权威机构测算,20xx年中国的养生产品销售总额达到175亿元人民币!依此类推,以保守的增长速度16%计算,预计20xx年国内养生产品消费总额近1000多亿元人民币!

由此可见,中医养生已是健康美容行业发展的必然趋势,中医养生将大行天下。

三、项目介绍

1、养生馆的宗旨

打造纯粹的中医蜂文化养生会馆,挖掘中医蜂疗养生的精髓,通过养生会馆的平台,传承并发扬中医文化和中国传统文化。

2、养生馆的特色

全国首家以蜂产品保健养生为主,集众多特色养生项目为一体的养生会馆。 将中医美容美体、中医理疗保健、中医特色项目融为一体化。

采用菜单式中医养生项目, 所有疗法安全自然,所有产品采用绿色无毒副作用的蜂产品。

采用医疗问诊的管理和专家坐诊的经营方式,辨证施治,方案个性化。

每周安排中医养生课程,进行顾客茶话会及联谊讲座。中国中医科学院养生专业专家团队的鼎力支持。

装修风格古典大气,既可以调理身体,又可以净化心灵,提高生活的品位和质量。

3、养生馆理念

在弘扬古代道、佛、儒三家养生文化基础上,传承中医独创的经络手法,结合现代中医经络修身养性为宗旨,把道家养生崇尚自然和返朴归真的精髓整个养生过程中,用独家蜂精油,通过独具特色的经络走穴按摩和全身推拿,达到疏通经络促进血液循而调动五脏六腑的`最佳功能,同时增强人体气化功能、培补人体三元、调节阴阳、疏经活络调和气血,达到养生减肥祛病延年益寿、美容养颜及独特功效。

四、经营范围

XX养生馆经营范围:蜂产品、中医美容、中医养生、中医理疗保健、中医特色项目等。

蜂产品是蜜蜂的产物,按其来源和形成的不同可分为:

蜜蜂的采制物,如蜂蜜、蜂花粉、蜂胶等;

蜜蜂的分泌物,如蜂王浆、蜂毒、蜂蜡等。

深加工产品:蜂系列化妆品、护肤品、精油等。

五、项目分类

1、蜂蜜产品

2、中医美容

3、中医养生(身体),如蜂精油

4、中医理疗保健康体,如蜂蜡

5、中医特色项目,如食疗

六、养生馆选址及目标群体

选址是服务行业经营的首要因素,开养生馆美容院也是如此。店的正确选址,不仅是其成功的先决条件,也是实现连锁经营标准化、简单化、专业化的前提条件和基础。首先要通过派出的专业选址人员进行实地综合性商圈调查后,根据当地的实际情况写出详细调查报告,经分析核准后方可实施。,根据综合性数据相比较选出二到三个目标房,分别写出综合调查报告,进行技术分析,评估其中最佳的经营地点。判断经营地址是否具备合理的四个基本条件是:

目标顾客群的规模及较强的消费能力。

便利的道路与交通条件

店铺面积的合理性

店铺具备长期经营的条件

在目标商圈的选择上,是把重点集中在商圈是否符合品牌的市场定位、商圈的稳定性和成熟度,其选址目标和方法概括起来分为选择商圈和数据调查两大部分:

1、根据养生会馆打造中医养生文化路线的市场定位,首选目标确定于城市中高档住宅区相对集中、成熟的区域。这些地区一般都是环境优美、街道整齐交通方便,商业服务配套齐全而不嘈杂,这一地区多集中于城市里的白领阶层和中产阶级,她们是消费者的中坚力量,消费观念追求品牌价值和精神享受。

数据调查重点放在:客户群体消费需求的层次、消费习惯、文化品位及家庭状况。

商务、办公密集地区。在大中城市,纯粹的商务办公区是很难找到的,多半是商务、办公、居住混合型的,所针对的是公司聚集较多,国家机关单位密集的地段。在这些地段开店,主要消费者是上班族。这类消费者的年龄一般都二十五岁至四十岁相对年轻的人,在此开店应以这部分人为主要目标。在布局设计上会考虑增加商务功能,下班后是此类顾客群集中消费的时间段,而且公费消费、商务型消费占比例较高。数据调查重点放在:以目标房周围方圆两公里内公司及机关的数量和类型、女性工作人员的比例,收入状况、消费习惯和交通状况等。

2、通常每一个城市都有一个集商业、娱乐、文化休闲高密度集中的闹市区,商铺云集,寸土寸金人口流动性大。在大型城市或特大型城市这类地区是不适合专业美容纤体中心的经营,但在中小型城市却非常适合,因为城市规模小这类商圈可能只有一个或两个,是人们休闲购物的唯一选择。选择近邻此类地区的目标房经营不仅会使品牌知名度在整个城市里迅速散播,而且会拥有大量偶然性消费的散客群体。

数据调查重点放在:测算目标房门前的人流量、男女比例及年龄层,竞争者的综合情况等。

七,竞争对手的分析 (附)

八、开业后经营管理运作(附)

九、人员的培训及技术的定位(附)

十、投资成本预算

公司项目投资:100-150万元

回收成本期限:3--6个月

投资资金主要是在公司及培训基地,具体如下:

1、办公室(180-200米/平方)租金:5000元/月,3万/半年

2、办公设备;电脑 6台,打印机,传真,电话,投资;2,5万

3、培训中心,电子设备及相关设备3万

4、公司的企业文化建设:1万

5、服装工牌7000

6、项目整合及推广10万

7、员工的工资3个月,10万

8.办理工商、税务登记等费用:8000元

9.咨询顾问及资料费:3000元

10.公司其他开支:10000元

(水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金得等)

11.流动资金8万

总成本预算(启动资金): 30-50万

养生馆项目投资:50万---100万元

回收成本期限:3--6个月

1.养生会馆装饰30万(空调等)

2.场地店租; 3000*4=12000

3.办公用品;电脑1台,PS机,电话,DVD音箱1万

4.产品及项目整合3.5万

5.生活用品及床??需要5000

6.服装工牌700

7.活动推广方案5000

8.员工的工资5000

9.生活水电费用每月/1500

合计约100万

十一、盈利状况

公司主要收入来源有几块:

1、代理费(区域代理)

2、加盟费

3、管理费(加盟)

4、产品费

5、店内营业额

后续产品技术公司主要收入来源有几块:

6、代理费(区域代理)

7、加盟费

8、管理费(加盟)

9、后续产品技术加盟费

10、合作经营店及直营店。

11、售后服务

十二、市场风险预测

1、竞争者的出现,是本店主要的市场风险

当一个项目被发现巨大市场空间时,必然引来竞争者,为了能让企业在市场中生存和壮大,因此在推出养生会馆时,要实行“五个”统一的管理模式(即统一形象设计、统一宣传资料、统一会员卡销售、统一营销管理、统一售后服务),建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力的办法。

2、地域局限,没有顾客上门是本行业的最大风险。为了避免此类风险,可采取以下三种方法:

(1)在选址上严格把关,要求做区域市场调查。

(2)做好宣传(如传单、买赠活动、转介绍、联谊会等)。

(3)员工的培训及管理形成流水操作。

3、对服务效果的鉴定,是处理客户关系的一大风险

要避免这一类风险,必须在日常管理中,逐步完善员工的技术水平,明细化与客户的责任关系。在技术培训上,中国中医科学院专门从事中医养生研究的专业授课团队是坚强的后盾。

十三、项目可行性分析

主要以向追求健康、注重科学养生的.人群提供中医体质养生服务为基础,以销售健康养生方法和产品的全新的医疗性服务为宗旨,营造一个集:

1、体质养生门诊

2、养生药膳

3、养生理疗

4、中医美容为一体的养生环境,以真诚、时尚的思想服务于广大顾客。

该项目目前还处于萌芽阶段。目前不管是繁华都市,还是宁静小城,都可以见到一家家风格各异的养生馆、保健、足疗馆。虽然处处可见养生馆、保健、足疗馆,但是很多人还是万分苦恼,说很难找到一个对自己养生长寿有帮助的地方,难以找到一个真正的有技术的养生馆能解决养生保健的问题。

因为,遍地开发的养生馆保健、足疗馆,97%都是一些足浴、桑拿店,是一些供年轻人、中壮年人消遣的地方,并不是真正意义上的养生馆。剩余的3%的养生馆,基本上是一些公司为了推销自己的产品而挂的一个称谓而已,并没有一些实质性的东西,这些所谓的养生馆,只关心如何推销产品等服务,根本不知道如何搞养生保健、延年益寿,所搜罗的一些养生知识,十有八九是道听途说,一知半解,难以养生。

中国的养生保健事业,市场需求大,但是,还没有几家真正能满足养生保健需求的养生馆。“XX养生馆”就是根据每个人的体质为其制定科学的养生方案。

体质养生与预防就是在中医理论指导下,针对个体的体制特征,通过合理的精神调摄、饮食调养、起居调护、形体锻炼,并重视未病先防,既病防变,防治亚健康的等措施,改善体质,强壮体魄,提高人体对环境的适应能力,预防疾病,从而达到健康长寿目的。

鉴于大多数养生爱好者想学习养生而难以找到正确方法,“XX养生馆”拥有许多的相关专家,其中有中医养生医师、营养师、健身教师、心理医生等,一同为您制定适合自己的个人养生治疗调理方案。

社会需求分析

随着生活水平不断的提高,人们对健康和生活的质量需求要求高,绿色、健康、安全的养生项目就完全符合就人们对健康和美的追求。

健康才是美,健美才自信把健康和美丽带给每一个人!

低成本投入 差异化运营全方位创业保护

“XX养生馆”项目一直铭守“打造中国养生第一品牌”的信念。利用成熟市场的运营模式,全面复制《XX养生馆》。

该项目以先进的国际连锁管理模式,运用独特的企业经营理念、广阔的市场份额及绿色产品和设备,保证了广大加盟商的盈利空间;以可复制性的营销策略和整店输出模式,确定了《XX养生馆》品牌的战略市场定位。

“XX养生馆”以传承千年养生文化为己任,并以中医辩证施治为原理,充分开发养生平台产业的企业,健康养生系列产品,让消费者感受到原生态、无污染、回归大自然的身体调养最高境界。

公司促销品支持、产品市场推广支持、广告宣传支持、多种多样的终端支持让您轻轻松松赚钱;全国统一的物料配送、统一的市场零售价、统一的经营管理、统一的店内装修、统一的广告宣传、统一的形象展示墙、统一的养生系列产品陈列、完善的市场保护、合理的调货制度真正能让加盟商与道域共同发展、携手共赢。项目低成本投入:一次投资仅需十八万元左右即可启动市场,持续盈利。

市场差异化运营:独特的中医养生馆,全国首家独创,传统中医特色项目,绿色自然健康疗法,致力于打造中国纯粹中医养生文化和中国传统文化相结合的国疗馆。

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