2017志愿者培训方案

A. 2017年服务员培训计划方案

在找工作的过程中,有时简历起着很重要的作用。下面是由我分享的2017年服务员培训计划方案，希望对你有用。

2017年服务员培训计划方案(一)

第一阶段：服务素质培训

一、 培训时间 ：

3月23日----月23日，上午：8：30-----11：00 ，

下午：2：00----4：30

二、 培训目的及要求

通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己 ，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高东山宾馆餐厅服务档次打下良好的基础。

三、 培训内容：

(一) 企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性

(二) 服务的含义、服务的理念、服务的模式

(三) 餐厅服务员的素质要求

(四) 餐厅服务员的职业道德要求

(五) 餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求

(六) 餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

(七) 餐厅服务中常用的礼貌用语

(八) 如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作

(九) 沟通客人的技巧

(十) 熟记客人

(十一) 语言技巧

(十二) 建立有效的团队

(十三) 如何创造客人、如何留住客人

(十四) 电话礼仪

(十五) 如何与客人打招呼

四、 培训 方法

1、 课堂讲解

2、 礼仪训练：仪态的训练每天练习20分钟; 微笑训练，每天练习20分钟。

3、 录像教学

4、 角色扮演

5、 感受训练

6、 每天课前1 0分钟，由每位学员轮流到讲台进行演讲。演讲内容可是亲身经历的服务案例，也可以是讲 故事 ，讲笑话或者朗诵文学作品。

7、 学员共分六个小组，围绕所讲内容进行讨论。

8、讲解技能大赛标准，现场纠正指导。

五、 考核办法

1、 评出“微笑小姐”、“微笑先生”，对获奖者给与奖励，并拍下照片悬挂在宾馆宣传栏上。

2、 菜点、酒水等企业相关知识考试或者知识竞赛。

3、 “微笑在我心中”“请为我们的工作而自豪”演讲比赛

4、 餐厅服务技能大赛

5、 培训班可命名为“东山宾馆餐厅服务上岗证考试培训班”

第二阶段培训：基本技能、服务程序、服务规范

一、 培训时间：

4月23日―――五月23日，

上午8：30―――11：00下午2：00―――4：30

二、 培训目的要求

通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。

三、 培训内容

(一) 托盘的基本要领

(二) 餐巾折花

(三) 中餐摆台

(四) 斟酒、上菜、分菜

(五) 中餐宴会的预定

(六) 中餐宴会的接待服务程序及技巧

四、 培训方法

1、 课前10分钟演讲。

2、 “5•4” 青年节 演讲比赛：“让青春在这里闪光”

3、 案例分析及小组讨论

4、 课堂讲解

五、 考核办法

1、 客史档案收集比赛

2、 应变能力测试

3、 托盘跑比赛

4、 中餐摆台比赛

第三阶段：餐厅服务质量管理

一、 培训时间：

5月23日―――6月23日，

上午8：30――――11：00下午2：00―――4：30

二、 培训目的及要求

通过培训使学员深刻理解企业的经营理念，提高对客服务的综合能力，以优质的服务让客人完全满意。全力打造东山宾馆服务品牌。提升宾馆服务档次。

三、 培训内容

一) 餐厅服务质量的含义

二) 餐厅服务质量意识

三) 餐厅服务质量控制的方法

四) 品牌营销

五) 顾客心理研究

六) 处理客人投诉的技巧

四、 培训方法

1、 课堂讲解

2、 模拟情景，进行服务演练

3、 文艺汇演：小品、诗朗诵、歌曲、舞蹈等多种形式。

4、 技能训练

五、 考核方法

1、 模拟情景，进行接待服务考试

2、 餐厅服务技能综合考试

3、 根据成绩发放证书

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B. 2018年开展学雷锋志愿服务活动方案【优秀篇】

2018年开展学雷锋志愿服务活动方案【优秀篇】

【2017年开展学雷锋志愿服务活动方案1】

为深入贯彻党的十八大和十八届六中、五中全会精神，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极践行“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿理念，推动我市志愿服务工作深入持续开展，促进学雷锋志愿服务活动制度化、常态化、长效化，特制定本方案。

一、指导思想

以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以深化全国文明城市创建工作为重点，以“讲文明、树新风，做文明有礼济源人”为主题，以“文明使者”志愿服务站为依托，建立健全志愿服务招募注册、培训管理、项目对接、服务记录、激励回馈等制度，实现志愿服务规范化管理、项目化运作和社会化运行，推动志愿服务活动广泛深入开展，为建设活力实力美丽好客幸福济源作出应有贡献。

二、主要工作

(一)提升志愿服务站建设标准

继续推行“六有一落实”(有标识、场所、队伍、制度、台账、项目，落实志愿服务活动)，到2017年底，全市各社区以及镇、街道、集聚区所在地“文明使者”志愿服务站实现全覆盖。同时，进一步提升社区、窗口单位、公共场所以及镇、街道、集聚区所在地“文明使者”志愿服务站建设水平,着力打造20个高标准志愿服务站。全市各级文明单位要按照就近、方便的原则，与社区“文明使者”志愿服务站结成对子长期开展活动，确保每年入站服务6次以上，每次服务时长不低于2小时。

(二)加强志愿服务专业化队伍建设

各有关部门要采取得力措施，不断发展壮大志愿服务队伍。市委组织部、市直工委重点抓好党员志愿服务队伍建设和活动开展，努力实现各级单位党员志愿服务队伍“全覆盖”;济源职业技术学院、黄河科技学院应用技术学院、市教育局、团市委要加强教师、学生志愿服务队伍建设;市文广新局、市科协、市体育局、市卫生局等单位要组建文化文艺、科普、体育健身、卫生保健等志愿服务队伍;市委政法委、市司法局等单位要组建普法宣传和法律援助志愿服务队伍;团市委重点抓好青年志愿服务队伍建设;市妇联重点抓好巾帼志愿服务队伍建设;市残联重点抓好扶残助残志愿服务队伍建设;市总工会重点抓好职工志愿服务队伍建设;到2017年底，初步实现全市各级各类专业志愿者队伍基本健全。

(三)打造志愿服务活动项目品牌

以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主题，重点开展文明礼仪知识普及、公共场所文明引导、文明交通、文化体育、网络文明传播、邻里守望、植树造林、保护山川河流、环境保护等志愿服务活动项目。打造“社区小课堂”志愿服务项目，组织全市各级文明单位中的各级各类学校，开展结对帮扶社区少年之家活动。各单位要积极打造志愿服务项目品牌，年底市文明办对品牌项目用以奖代补形式进行扶持。大力推进志愿服务活动项目化，通过项目的发布实施，把“三关爱”志愿服务活动引向深入，推动文明社会风尚、良好社会秩序、优质社会服务的发展和形成。

(四)完善电子注册志愿服务系统

进一步完善志愿服务注册记录系统，搭建全市志愿服务信息平台，与省志愿服务注册记录系统进行链接，推行实名注册，2017年底实现志愿者电子注册人数达到45000人以上。逐步把各级文明单位志愿者和民间志愿者纳入志愿服务注册记录系统，实现志愿服务活动动态管理，推行志愿者活动时长“十星级”管理。将志愿者通过电子信息发布活动经历情况，作为各级文明单位评选和复查的重要依据。

(五)开展农村志愿服务活动

按照全域城乡一体化的工作要求，要大力推动志愿服务活动向农村、向山区倾斜，把农村留守儿童、留守老人、留守妇女、残疾人、孤寡老人作为重点帮扶对象。组织工会、团委、妇联、民政、残联、人保局、教育局等部门的志愿者定期到敬老院、学校、空巢老人家庭、贫困家庭，开展亲情关怀、创业培训、爱老敬老、学业辅导、亲情陪护、爱心捐赠等志愿服务活动。引导并督促全市各级文明单位履行社会责任，积极开展结对帮扶农村精神文明建设或贫困乡村活动，推动城乡一体创建、全域一样文明。

(六)开展岗位学雷锋活动

深入开展“岗位学雷锋”活动，社区、学校、企业、机关、农村、窗口单位、商场集市等基层单位，要扎实开展具有鲜明行业特色和岗位特点的学雷锋活动。各个“雷锋岗”要有明确服务主题和服务口号，体现雷锋刻苦学习、勤奋钻研的“钉子”精神，敢于担当、永不生锈的“螺丝钉”精神，无私奉献、乐于助人的“傻子”精神等，并融入群众日常生产生活当中。各级领导干部要发挥示范引领作用，积极参与社会志愿服务活动，自觉履行公民义务和社会责任，通过传递爱心、奉献自我、做好身边事、温暖身边人，促进良好社会风尚的'形成。

(七)做好网络文明传播志愿者工作

各集聚区、镇、街道，特别是各级文明单位，要开通志愿服务官方微博，加入文明济源志愿服务群(31409470)，加强工作交流互动。各级文明单位要有3―5人的网络文明传播志愿服务小组，开通腾讯、新浪微博，开通新浪、新华网博客，积极撰写原创博文、转载优秀博文，积极进行网友互动，重点围绕践行社会主义核心价值观、志愿服务工作、我们的节日、勤俭养德、文明旅游等撰写博客博文，每周至少更新二次以上。

(八)大力培育志愿服务文化

市文明办将适时举办全市志愿服务骨干培训班、“文明济源与爱同行”志愿者故事演讲比赛，传播志愿服务理念，讲述志愿服务事迹，扩大志愿服务影响。推广使用新的志愿服务标识“爱心放飞希望”，举办全市志愿服务“微电影”大赛、“微心愿”征集和传递、“济源志愿之歌”创作征集活动。组织市级媒体对志愿服务活动中涌现出来优秀志愿者、优秀志愿服务组织、优秀志愿服务项目、优秀志愿服务社区进行集中宣传报道，培育志愿服务文化，倡树社会文明新风。

三、活动步骤

(一)动员部署阶段(2017年3月)

全市各单位要结合工作实际，制订具有针对性、操作性的活动方案，突出志愿服务主题，有计划、有步骤地组织实施，推动志愿服务活动深入开展。

(二)实施推进阶段(2017年4月至11月)

全市各单位在推进志愿服务活动的过程中，要与文明城市、文明单位、文明村镇、文明家庭、文明校园创建工作结合起来，与本职工作结合起来，突出精细精确精准，落实活动项目、参与人员、活动时间，确保活动效果。要定期召开志愿服务工作会议，总结经验，查找问题，改进方式方法，推动志愿服务活动扎实开展。

(三)总结表彰阶段(2017年11月至12月)

市文明办会同相关牵头单位组成考评组，对各单位开展志愿服务活动情况进行考核，表彰一批在活动中涌现出来的优秀志愿者、优秀志愿服务项目、优秀志愿服务站、优秀志愿服务组织、优秀志愿服务社区。

四、有关要求

(一)加强组织领导。各单位要把志愿服务工作作为培育和践行社会主义核心价值观的重要途径，作为创新社会治理方式的有效载体，摆上重要议事日程，确定专人负责，扎实有效推动活动。各有关部门要发挥自身优势，各负其责、各展其长、密切配合，形成共同推进志愿服务制度化、常态化、长效化的良好局面。

(二)精心组织实施。各单位要结合实际制定活动方案，明确活动要求和活动措施，加强日常工作信息报送，确保活动的针对性、实效性。教育、民政、文化、卫生、司法、工会、团委、妇联、残联等职能部门要发挥各自优势，努力打造活动品牌。各级文明单位要切实履行社会责任，发挥示范带动作用，积极组织开展志愿服务活动，不断增强活动实效，树立文明单位良好社会形象。

(三)加大宣传力度。市级新闻媒体要充分发挥传播社会主流价值的主渠道作用，定期刊播弘扬志愿服务精神的公益广告，加大对志愿服务先进典型的宣传力度，积极营造有利于志愿服务制度化的浓厚舆论氛围。全市各单位要通过微博微信微视频、手机客户端等形式，积极宣传志愿服务活动开展情况以及活动成效，努力推动全市形成“人人为我、我为人人”的良好社会风尚。

(四)抓好工作落实。全市各单位以及各有关职能部门要对工作任务进行分解，制度本单位的学雷锋志愿服务活动工作方案，及时报市文明办备案。要深入调查研究，加强督促检查，发现问题及时整改，总结经验树立品牌，推动全市志愿服务工作深入开展。

【2017年开展学雷锋志愿服务活动方案2】

为大力培育和践行社会主义核心价值观，扎实推进文明河南建设，进一步弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神，现就做好2017年志愿服务工作和“3•5”学雷锋日集中活动做出如下安排：

一、总体目标

深入贯彻落实党的十八大和十八届六中、五中全会精神，牢固树立五大发展理念，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，大力开展学雷锋志愿服务活动，培育队伍，丰富载体，规范管理，细化服务，不断推动学雷锋志愿服务活动常态化制度化，为推进文明河南建设和全面建成小康社会提供强大精神动力和道德支撑。

二、活动安排

(一)组织开展“3•5”学雷锋日志愿服务集中活动和全国“四个100”、全省“四个优秀”集中宣传活动

各地要围绕“3•5”学雷锋日开展各种主题志愿服务活动。利用广场、游园、公园和社区“文明使者”志愿服务站，开展“微心愿”征集活动，在全省广泛开展“志愿服务我先行，聚力点亮微心愿”党员志愿者认领微心愿活动。各级文明单位、企事业单位等，要深入老旧社区、留守儿童学校、贫困村等，组织在职党员开展结对子和献爱心活动，运用结对帮扶的形式，把即时帮助和长期帮助结合起来，把物质帮助和精神帮助结合起来，推动学雷锋志愿服务活动常流水、不断线。

组织对全国志愿服务“四个100”我省上榜人物、项目、组织和社区进行集中宣传，对全省志愿服务“四个优秀”进行集中宣传。河南日报、河南人民广播电台、河南电视台、大河报、大河网等省属媒体，从3月5日前后，开辟专题专栏进行典型宣传。各地各部门要在“3.5”前后，形成宣传热潮和声势，营造学习志愿者、礼赞志愿者、争当志愿者的浓厚社会氛围。

(二)抓住全年重点活动，推动志愿服务常态化

1、突出抓好社区志愿服务活动。以空巢老人、困难家庭子女、残疾人等作为服务对象，广泛开展社区志愿服务活动，推动志愿服务社区化扎根。推广“社会工作者+志愿者”的协助机制，开展“银龄养老”、“四点半课堂”、“阳光助残行动”等活动，把志愿服务做进城乡基层、做进社区、做进家庭。(全年)

2、突出抓好党员志愿服务活动。贯彻落实省委组织部、省委宣传部、省文明办《关于全省共产党员广泛参与志愿服务活动的意见》和《中共河南省委组织部关于开展在职党员到社区报到为群众服务活动的意见》要求，把推进党员志愿服务与即将开展的“两学一做”学习教育紧密结合起来，推动在职党员到城乡社区报到参与志愿服务，探索方法，积累经验，打造品牌。召开全省党员志愿服务活动现场观摩推进会。(7月份)

3、大力推进农村志愿服务活动。围绕“十三五”规划提出的全面脱贫任务，针对贫困地区群众脱贫致富开展结对帮扶活动。以农村留守老人、妇女、儿童为重点，大力推进扶贫帮困、助学和文化等志愿服务活动。在各级文明村镇中开展科技致富、法律法规、医疗卫生、乡贤文化、心理辅导、戏曲文艺“六进乡村”志愿服务活动，全面加强物质帮扶和精神帮扶，用志愿服务推动乡风文明建设。(全年)

4、大力推进保护环境志愿服务活动。利用“3.9”全国保护母亲河日、“3.12”植树节、“4.22”世界地球日等时间节点和南水北调重大工程等，大力普及生态文明理念，广泛开展保护生态环境等志愿服务活动，推动人与自然和谐相处。(全年)

(三)抓好志愿服务队伍建设和培训

1、抓好志愿服务队伍建设。继续推进青年、巾帼、助残、红十字等志愿服务品牌建设，发挥好各地优秀志愿服务团队的示范带动作用。引导党政机关、群众团体、企事业单位、社会组织等，建立文化、科技、医疗、法律、支教、环保等专业志愿服务队伍。加强各地志愿服务协会或联合会建设，发挥好各类志愿服务组织的功能和作用，使其成为创新公益活动、提升保障能力、改善民生福祉的有生力量。

2、开展志愿服务培训基地建设和培训工作。选择郑州大学、河南大学、河南师范大学、省委党校、省团校5所高校和党(团)校，成立河南省志愿者培训基地，主要对党员干部、在校大学生、社会志愿团队、志愿者骨干和青年志愿者等进行培训，同时承担全省志愿服务项目研究、团队咨询、活动服务、合作交流等工作。会同省民政厅制定下发《河南省志愿者培训基地创建规划方案》。组织开办一期全省志愿服务工作研修班。(4月初)

(四)加强“文明使者”志愿服务站建设和管理

加强制度建设。根据《河南省“文明使者”志愿服务站管理办法》，围绕选建站点、运营维护、开展活动、奖励激励等，建立一套行之有效的运行和管理机制。加强功能设计。把站点建设和队伍建设、项目培育有机结合起来，引进优秀志愿服务团队和组织入站服务，不断提升站点的服务水平和效果。创新方式方法。以“文明使者”志愿服务站为依托，形成线上和线下、固定和流动相结合的志愿服务网络。加强资金管理和监督，确保奖励资金专款专用，落实到站点。采取政府购买公益岗位和服务项目等方式，积极探索多渠道投入模式，保障站点的运行和维护。探索建立“文明使者”志愿服务站查询系统。组织开展全省“文明使者”志愿服务站观摩会。(6月份)

(五)推动全省志愿服务制度化

1、加强志愿服务信息化建设。根据中央文明办、民政部、共青团中央关于推广应用《志愿服务信息系统基本规范》的要求，对全省志愿服务注册管理系统进行改进提升。充分运用互联网助推志愿服务，加强项目发布和对接，在现有的“志愿河南”信息平台基础上，开通“河南志愿服务网”，加快实现志愿服务全程信息化。开通全省“志愿河南”微信平台。(4月份)

2、建立激励回馈制度试点城市联盟。制定出台具体的《激励回馈优秀志愿者十项措施》，选取全国文明城市和提名城市加盟，推动我省激励回馈制度的创新发展。(5月份)

3、启动我省《志愿服务条例》的相关立法工作。会同省民政厅等部门，开展前期调研和研究起草工作。(8月份)

4、大力弘扬志愿服务文化。举办全省志愿服务微电影大赛。(10月份)

三、有关要求

(一)提高思想认识。开展志愿服务活动是精神文明建设的重要内容，是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，是提高国民素质和社会文明程度的有效途径。各地各有关部门要高度重视，精心组织，突出重点任务，抓住关键环节，扎实有序地推进志愿服务工作，积极推动志愿服务制度化常态化。

(二)加强舆论宣传。在“3•5”学雷锋日、“12•5”国际志愿者日等重要时间节点，协调各级各类新闻媒体，通过开辟专栏专题、组织新闻宣传、刊播公益广告等多种方式，对学雷锋先进人物、优秀志愿者等进行宣传报道，传播志愿文化，讲好志愿者故事，积极营造互帮互助、向上向善的浓厚氛围。

(三)强化统筹协调。要充分发挥各地文明委的统筹指导作用，发挥文明办的牵头协调作用，发挥好组织、宣传、民政、教育、文化、卫生、工会、团委、妇联等部门优势及各地联合会、协会等社团优势，加强协作、密切配合、形成合力。积极搭建拓展各类平台、阵地，为开展志愿服务活动畅通渠道、提供条件。支持和发展社会志愿服务组织，强化项目对接和活动保障，推动志愿服务组织实现良性发展。

(四)务求扎实成效。要坚持落细、落小、落实标准，扎实抓好志愿服务活动，推动志愿服务组织化规范、专业化服务、生活化融入。要立足实际，着眼长远，不盲目求全求大，强化问题导向，用“钉钉子”的精神解决好每一个问题。要把部署和督导结合起来，强化问效和落实。要善于总结群众的好做法好经验，把集中活动和常年活动结合起来，探索学雷锋志愿服务常态化机制，为文明河南建设提供坚实的载体支撑。

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C. 劳动节老年人活动策划方案

劳动节老年人活动策划方案（精选7篇）

为保障活动顺利开展，我们需要提前开始活动方案制定工作，活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定计划类文书。那么优秀的活动方案是什么样的呢？下面是我精心整理的劳动节老年人活动策划方案，欢迎大家分享。

劳动节老年人活动策划方案 篇1

一、活动背景

1、我国人口自1990年进入老龄化社会以来，随着人口老龄化速度的加快和程度的加重，老龄问题越来越引起党委政府和社会各界乃至国际社会的关注。

2、作为当代的大学生，我们有义务为我国的老年人保障事业做出贡献，为我国的社会主义事业发展做出应有贡献。关爱老人，是我们发自内心的呼唤!关爱老人，是我们每一名大学生义不容辞的责任!因此，我们应该为老人们奉献一份爱心，传递些许温暖，走进他们的世界，携手踏上爱的旅途。

二、活动目的

1、 为老人送去亲人般的关怀，让他们感受到社会的关爱与温暖。

2、呼吁更多的人去关注老年人，敬老爱老。

3、体现和落实科学发展观，让大学生深入了解社会现状，进一步培养我们当代大学生服务社会、回馈社会的积极人生观。

4、唤起社会的老龄意识，关爱老年人，强化对老年人的尊敬意识。

5、弘扬中华民族的伟大精神，同时锻炼我们交流与沟通的能力，不断提高自我，从而更好地服务社会。

三、活动主题

关爱老人，从我做起。

四、活动宗旨

服务他人，快乐自己。

五、活动时间

x月20日

六、活动地点

兰州市七里河区颐瑞康老年公寓

七、主办单位

土木工程学院分团委

八、协办单位

兰州理工大学爱心社

九、主要负责人

杨富刚、魏才兴、孙萌

十、活动流程

1、前期准备工作

宣传部画海报两张，贴在南村食堂前的公告栏上;做横幅一条，挂在南村食堂前的树上(横幅内容“关心帮助老年人是社会的责任，也是大学生的责任”)。以扩大活动的影响力，呼吁更多的人关注并关爱老年人。

各部长统计部门周六参加活动的部员人数，并把将员名单在周五晚上9：00之前交给魏才兴。周六早上由组织部统一组织人员签到并前往颐瑞康老年公寓。

办公室准备活动所需物品：相机两个、签到表五张 志愿者证x0个、象棋5副、送老的人小礼物。

2、活动开始

1)、本周六(x月20号)早上x：50各部长在北村红柳广场集合，组织部员，组织部负责签到。参加活动的人11：00准时在红柳广场集合。

负责人：李京儒

2)、11：20出发，前往颐瑞康老年公寓。

3)、进入敬老院之后，魏才兴统一组织看望老人，我们主要以义工的形式帮助老人。大家分散开，和老人们聊天、替他们打扫卫生、洗衣服等。我们以“服务他人，快乐自己为宗旨”。

4)、休息期间，大家可以搞小型的文艺活动。比如唱歌、跳舞、对弈、小品相声等，老人们的开怀一笑就是我们的快乐，我们的成功。

负责人：魏才兴

5)、活动期间，宣传部负责照相、记录老人们高兴时的一言一语。

负责人：王利智

6)、活动结束之后，魏才兴统一组织大家有序回到学校。

3、后期活动

1)、宣传部整理照片、写活动宣传稿及活动心得。

2)、我社将长期为敬老院的老人们送去力所能及的温暖。

十一、注意事项

1、部员如遇到特殊情况不能准时到达集合地点，务必打电话说明情况。

2、由于是校外活动，参加活动的成员注意自己的人身安全与财产安全。

3、活动期间，请注意自身形象，不要在马路上追逐打闹。

4、与敬老院的负责人协商好各项活动开展以及应注意的问题。比如老人们平时爱好、习惯、性格等。

5、在敬老院和老人们交流时尽量去去倾听他们，大家面带微笑，不要让老人们感觉我们是在走形式。

6、如因天气原因，活动时间推迟。

7、对于突发事件(如老人昏倒、感觉不舒服)等，大家要做出相应的应急措施。

十二、活动总结

1、每一位志愿者对本次活动写心得体会。

2、将活动的照片及宣传稿发到新浪微博、腾讯微博，QQ空间等，宣传活动影响力，呼吁更多人关注并关爱老年人。

3、大家记录本次活动中的不足，作出相应的调整，作为以后举办相应活动的经验。

劳动节老年人活动策划方案 篇2

一、活动主题：

将温暖带给老人，将爱心传递你我

二、活动背景：

我们大学生伴随着每天的刻苦学习，却很少有机会去关心社会上的老人。我们应该好好去诠释爱吾老以及人之老的社会义务。如何去解决好学习与课外活动的关系，如何帮助大学生奉献他们的爱心，本协会组织开展敬老院献爱心的活动。

三、参与对象：

阜阳师范学院青年志愿者协会全体成员

四、活动目的：

一方面，我们90后的大学生去向老人们学习革命的精神，并且让老人们感觉到我们这些后辈对他们的爱。另一方面，和老人们的交流可以增加我们对社会的责任感，而且可以拓展自己在心理方面的知识等。

1、慰问敬老院老人，聆听老人们的心声，为他们送去温馨的问候和真诚的祝福。

2、秉承青协“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬中华民族尊敬和关爱老人的优良传统。

3、和老人交流的过程中，学习他们丰富的生活经验。

4、借此团体活动的机会，增进成员间的感情与交流。

5、让大学生们亲身体会关心照顾别人的经历，让他们富有爱心。

6、通过本次活动的开展，无形中教育了同学们要对生活保持乐观的态度，使大学生更好的学习生活。

7、提供一个使大学生可以展示除学习外的各方面的能力舞台。

8、此次活动的展开，锻炼青协内部成员的组织、策划、协调能力。加强青协成员关系协调，团队的合作能力，以及成员的集体荣誉感和责任感，提高全体成员的凝聚力。

五、活动地点：

阜阳市二部敬老院(二中旁边)

六、活动路线：

在校门口坐2路车到二中下

七、活动的前期准备：

1.先由青协会长负责联系敬老院的主要负责人，确定敬老院的总人数，了解敬老院的具体情况和具体环境。

2.了解情况后，在青协内部进行宣传，提前准备好有关的表演节目(歌曲、舞蹈、小品、黄梅戏、合唱)等和在敬老院所要进行的互动游戏。

3.在前往敬老院之前，会长要首先确定参与活动的总人数，并组织好人员进行分组，之后联系敬老院的主要负责人，向他们汇报一下我们的具体情况。

4.选好主持人，组织整个活动过程。

5.带好活动需要的物品(麦片、饼干、水果、相机、宣传条幅或标语等)。

八、具体活动流程：

1.和敬老院负责人商讨开展活动相关事宜

2.青协内部开会分配任务，交代有关事项

3.组织人员去敬老院

4.到达敬老院后，交代注意事项

5.在敬老院按计划举行各项活动

6.离开敬老院

九、活动人员安排：

1.青协会长:负责与敬老院联系相关事项，给每位会员安排任务。

2.青协成员：按会长的安排完成各项任务

十、活动内容：

1.由全体成员向老人问好，送去慰问品。

2.帮助老人打扫去处，打扫庭院，擦拭门窗，擦拭家具、电器，清洗锅碗瓢盆，整理床铺等等。

3.青协成员表演节目，如舞蹈，唱歌，讲相声或小品，以及玩一些小游戏如抽卡片说故事等等。

4.与老人一起做游戏、交谈，陪老人聊天，听他们说过去的事。

5.全体成员和老人握手合影留念，活动结束。

十一、注意事项：

1.进入敬老院见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的尊敬。

2.与老人交流时身体要注意与老人保持平衡或弯下腰。说话时要看着老人，或时不时点头，表示认同老人说的话，不要冒然地打断。注意老人的表情、语气等，要多聆听。

3.清扫房间时一定要将物品放回原处，不能乱翻乱动老人物品。

4.必须经过老人同意过后才能开展相关活动

5.不能破坏院内物品，折断花草树木等等

6.若天气等原因改变计划，将另行通知。所有人员必须服从现场负责人的安排，如有问题或建议，请私下提出或活动结束后再反映。

7.注意集中出发，路上注意安全。

十二、经费预算

1.车费：来回共约50元。

2.购买水果等慰问品：约150元。

总计：约200元。

十二、项目负责人

劳动节老年人活动策划方案 篇3

我们每个人都要走过少年，青年，壮年，老年的人生之路，这是任何人都不能抗拒的自然规律。尊重老人，敬爱老人，说到底就是尊敬自己，敬爱自己。会懂得孝顺父母的我们，更应该打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的生活。

一：活动目的：

慰问敬老院的孤寡老人，给他们送去一份关爱和温暖。让他们感受社会大家庭的温暖。通过此次献爱心，走访敬老院的活动，让同学们的身心更加明朗，明白阳光是不吝啬每个角落.，同时唿吁我们每一个人从身边的小事做起，奉献自己的一份爱心，让我们的社会变得更加和谐。

二：活动时间：

三：活动地点：

四：活动要求：

1.每位参与志愿者都怀有饱满的热情及认真负责的态度对待此次活动。

2.在活动中讲文明懂礼貌体现当代大学生风貌。对待人要亲切热情大方。

3.到敬老院的同学必须服从组织安排，不得擅自离开岗位。

五：活动流程：

(一)活动前期准备：

1.联系敬老院负责人

2.对活动进行宣传，并招募志愿者，人数在15到20之间

3.对招募好志愿者进行培训，并说明注意事项。

(二)活动当日安排：

1.布置场所

2.帮老人们打扫卫生，整理家务

3.陪着老人拉家常，讲故事，看电视.

5.离开时把整个庭院打扫干净并与老人合影留念。

六：注意事项：

1、志愿者在活动开展期间应当服从管理

2、注意个人行为，注意维护志愿者形象和学校形象.

3、合理分配好每位同学的工作，到敬老院的同学们必须服从组织安排，不得擅自离开岗位。

4、由于老人的年龄等问题，在帮助老人时要小心，确保活动期间自己与老人们的人身安全。对老人要亲切，不可烦躁，尽量满足其和合理的请求。

5、活动前的宣传要到位;活动中对我们的活动记录文，还有相片记录也一定要切实做好;活动后要跟进，进行总结，吸取教训，在今后的活动改进加强。

6、活动中，要尽量避免只针对一个或其中几个老人家，要普遍关注敬老院中的老人。

七：活动经费预算

(略)

劳动节老年人活动策划方案 篇4

x洗衣继“关爱从身边做起”x洗衣走进xxxx花园帮扶活动后，秉承集团核心理念，结合实际，深化帮扶力度，以通过更多形式、走进更多小区、帮助更多弱势群体为目标，特制定了主题为“健康五一节·爱心衣加衣”x洗衣走社区帮扶活动计划。用实际行动为创建和谐社区做贡献。

一、活动对象

xx洗衣店周围小区的空巢老人及困难业主。

二、活动时间

2022年5月1日—x年5月7日

三、活动地点

xx洗衣各连锁店

四、活动内容

(一)x洗衣各连锁店面，走进社区，进一步开展“关爱从身边做起”系列活动。活动严格按照x洗衣上门服务管理办法实施。

(二)皮衣保养新攻略(只限现金消费)。

凡在活动期间清洗、保养皮草类(貂皮、皮包、皮衣等)、皮革类家居用品(皮沙发、汽车真皮座椅等)，一律5折。

(三)活动期间办理会员卡一律8折(折上折)。

五、短信、led内容

x洗衣于x年5月1日—x年5月7日举办“健康五一节·爱心衣加衣”x洗衣走社区帮扶活动，凡在活动期间办理会员卡可享受8折优惠，欢迎惠顾。

六、人员分配

(1)宣传负责人：xx 、xx

(2)帮扶活动实施负责人：xxx

(3)用户投诉负责人：xx

七、活动前

负责人：各连锁店面前台收银人员

筹备时间：略

1、xx洗衣各连锁店面前台收银人员主动与社区物业联系，合理确定帮扶对象(主要针对社区内孤寡老人、弱势群体)。

2、围绕活动主题，深入帮扶对象进行走访调查，详细了解各业主的经济发展状况。

3、按需帮助小区空巢老人免费清洗床单被罩、冬季防寒服、沙发套、窗帘等大型物件，并每月定期打电话了解洗涤需求且上门收送衣物。

八、活动中

1、帮扶活动实施负责人对活动项目流程、内容等具体事项的`监督操作。

2、活动中出现问题的及时处理。

3、活动当日用户反馈信息的收集和处理。

九、活动后

1、用户跟踪调查回访：活动后通过对用户的追踪回访，统计总结活动得失经验。

2、活动数据的整理(效果评估)：通过活动总结数据的统计。

劳动节老年人活动策划方案 篇5

一、活动主题

“奉献青春，传递关爱”——走进东山敬老院

二、活动背景

“南京晓庄学院博爱同盟”是在我校学工处指导下，于6月7日成立的一个从事自助、助人活动的公益性学生团体，其主体是我校历届获得江苏陶欣伯助学基金会资助的学生。本团体的宗旨是：传递社会关爱，锻造自强之才。以南京晓庄学院为依托，宣扬陶欣伯先生以及江苏省陶欣伯助学基金会的博爱精神，为广大同学作表率，勤勉学习，立志成才，回报家乡，回馈社会。

时值暑假来临，“博爱同盟”的会员们，希望藉此机会，展示晓庄学子风采，奉献爱心，传递关爱，让爱心薪火相传。

三、活动意义及目的

1、“人生天地间，各自有禀赋。为一大事来，做一大事去”，在社会服务中，体现自身价值。

2、通过此次活动让同学们全方位地接触社会，了解社会，培养适应社会的能力，通过社会实践锻炼同学们的实践能力。

3、传递社会关爱，锻造自强之才。团队的组成人员大部分都是“博爱同盟”的自然会员，是受陶欣伯先生资助的自强之才。通过这种方式，既是对陶先生的一种慰藉，也是我们自我锻造的一种很好的方式。

4、我为晓庄争光添彩，充分发挥当代大学生的人文精神，使大学生本着一颗关爱之心，帮助弱势群体，担负起助残、扶弱的职责。

6、发扬我校老校长“知行合一”精神的例证，将在校学习的理论知识，运用到社会实践的实证，在服务中，宣扬了行知精神。

四、活动时间：

20xx年5月1日

活动地点：东山敬老院

五、活动宣传

做好活动的宣传工作，可以通过自制的宣传板、横幅、“博爱同盟”博客以及网络西祠讨论版，扩大宣传。对东山敬老院进行宣传，让更多的大学生了解南京的老人，了解他们的生活状态，引起大学生对弱势群体的关注，激发当代大学生应有的社会责任意识和志愿服务意识。

六、活动安排

(一)准备阶段：2017年4月20日——4月28日

1、联系实践基地------东山敬老院，把活动时间、地点、方式、内容，以及一些细节问题沟通好。

2、从团体自主报名的志愿者中进行严格选拔，人数为13人。

(二)召开活动动员大会，介绍在敬老院的相关工作，并对相关沟通服务技巧进行集中培训。

(三)实施阶段：20xx年5月1日

实践地点：东山敬老院;

活动内容：擦窗，拖地，读报，陪老人聊天等。

分组情况：志愿者分为秘书组、后勤组、宣传组、服务组4个小组。每组确定小组长，明确工作任务。该服务实践活动由钟大悠同学负责。各组做好自己的工作，保证活动正常进行：

1、宣传组负责活动的宣传，包括制作横幅、横幅的携带和管理;准备好相机，负责全程拍照和摄影;如有可能，联系媒体报道。

2、后勤组负责成员的物品的供应和安排：准备好衣服、药品、水，管理财务，做好组织交代的其他任务。

3、秘书组负责制作小组成员通讯录;制作一份活动简报;活动结束后完成实践课题和团队总结;在敬老院工作人员的指导下工作。

4、服务组：团队所有成员。

具体方案：

1、早上统一从方山校区出发，乘坐17路公交，抵达实践地点——东山敬老院，在工作人员的'安排、指导下，开展工作。

2、中午就近解决午餐，下午继续服务，晚上返回方山校区。

3、组员返校后开所有组员大会，总结当天的活动。

(四)总结阶段：20xx年5月

1、做好实践课题、团队总结。

2、每位组员上交一篇1000字左右的实践感想。

3、整理活动照片及书面材料，制作ppt展示文稿，总结活动。

4、将开展活动的有关情况及时上报学工处，活动结束后将进行总结表彰。

七、团队安全方案

(一)总体把握，责任到人

1、确定团队安全总责任人，统一协调，监督管理。

2、出发前作安全总动员。

3、准备常备药物。

4、针对团队女生中女生多的情况实行男生重点责任制，尽心尽责服务女生，保护女生。

5、活动进行中，各成员手机并确保开机，以便联系。

(二)加强预防，具体到事

1、交通安全：乘坐公交车(17路盛广线)，不坐“三无”车辆。

2、财务安全：贵重物品妥善保管，出行中尽量坐在一起，互相照应。

3、人身意外伤害：经统计，志愿者均有保险。

4、身体健康：外出活动，备足饮用水及防暑用品，不透支体力，严防中暑。注意饮食卫生，不食不干不净的食物及变质食品，不喝生水。

劳动节老年人活动策划方案 篇6

活动名称：

重温热情岁月，唱响老年生活

活动主题：

关爱老人，关注老人

活动目的：

1、帮助老人回忆过去的往事，从而引导老人重温过去的快乐生活

2、丰富老人的生活，使老人摆脱无聊，孤独，从心灵上得到满足和快乐

3、让老人感受到一定的成就感，帮助他们在一定程度上消除对自己和年老的消极认识情绪

4、给老人一个展示自己，结交朋友的平台，拓宽老人的社交渠道和朋友圈。

活动对象：

1、德馨园社区全体老年人

2、社区有关领导

3、社工和志愿者若干名

活动人数：

1、参加活动比赛的老年人不少于30个人

2、社区有关领导和社工，志愿者若干名活动场地：社区老年人活动室

活动用具：

1、宣传用的横幅，海报

2、活动前装扮活动室所用的横幅，彩带，贴花等;活动中选手可能要用的道具，比如扇子、手帕等。还有话筒，照相机，笔，表格，矿泉水，奖品和纪念品等

3、活动结束后展示老人们风采的宣传窗和贴有活动照片的纪念册

活动时间

20xx年5月1号到5月7号

活动流程：

1、以小区广播和张贴海报等方式进行积极宣传，必要时可以上门宣传

2、活动中，老人依次演唱自己选定的曲目，并说明选取这首曲目的原因或故事

3、根据观众和有关领导的投票，选出五个奖项“最佳台风奖”、“最佳故事奖”、“最佳才艺奖”、“最佳活力奖”、“最佳自信奖”。颁发奖品和纪念品。

4、参赛者和观众一起分享活动感受

活动变化：

1、参赛者达不到预订人数。可以登门进行宣传，鼓励更多的老年人参加活动

2、活动中老年人不好意思或忘词忘调了我们要给予鼓励，增强其自信心

3、活动中老人情绪太激动而产生头晕，胸闷，晕倒等现象我们要对老人的安全做好保护措施，现场要有2到3名医护人员

4、活动提早结束鼓励老人进行其他的才艺表演，没有参加比赛的老人也可以一起互动，一起交流

活动备注

1、老年人是一个特殊群体，更需要得到关注和关心。不仅要从生活上给予关心，从精神上更要给予关注

2、要针对老年人的特点制订活动方案。活动主题要鲜明，新颖，能引起老年人的兴趣;宣传海报要绚丽多彩，字大饱满，内容简明，让老人很容易就能看清读懂;邀请老人，态度要诚恳谦虚，让老人获得受重视感和受尊敬感;活动中要认真，对待老人提出的题要耐心解答，不失时机的赞赏老人的能力等。

劳动节老年人活动策划方案 篇7

一、活动主题

活跃老龄，乐在创新

二、活动背景、目的和意义

活动背景

“活跃老龄，乐在创新”社区老年人系列公益活动源自北京邮电大学“关爱老年人智慧设计国际交流项目”。本项目为期两年，目的是探索社区居家养老模式和适合老年人的服务和产品。老年人有着丰富的工作生活经验和社会阅历，也是最了解老年人需求的群体，故项目组发起一系列在社区的老年人公益活动，邀请老年人同科研人员、设计师一起，探讨科技能为老年人做些什么。

活动目的

通过科研人员、设计师、老年人以及服务老年人的社区工作者一起讨论，了解老年人的生活需求，发现老年人的创造力，输出新的产品设计、服务设计以及对现有产品/服务的改造意见，探索四位一体的社区居家养老模式。

活动意义

老年人作为志愿者参与到活动中来，共同探讨老年人的需求和解决方法，是一种老有所为;活动的形式轻松愉快，有设计师、大学生共同参与，实现不同群体之间和代际之间交流，是一种老有所乐。

三、活动时间和地点

活动时间

20xx年5月1日

活动地点

社区

四、活动基本考虑

每次活动以社区提前通知、自愿参加为主。分户外和户内两种场合。

户内活动，以茶话会、互动活动为主要形式。活动的持续时间在1~1.5个小时为佳，不宜超过2个小时。

户外活动，以随机的谈话为主，同每个人的交流时间不宜超过20分钟。需备有小礼品。活动要主题明确，材料齐备，活动介绍简明扼要，通俗易懂。

给参与活动的老年人颁发“活跃老龄·乐在创新：老有所为志愿者”证书。

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D. 2018年学雷锋系列活动方案【精华篇】

2018年学雷锋系列活动方案【精华篇】

雷锋精神激励着一代又一代的青少年健康成长，促进了社会文明的进步。下面是学雷锋系列活动方案，和我一起看一下吧。

2017学雷锋系列活动方案篇一：

一、指导思想

以倡导雷锋同志助人为乐的幸福观为重点，以开展志愿服务活动为载体，激励全市干部群众人人争做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、新型人际关系的倡导者、文明新风的引领者，为岳阳创建全国文明城市，实现岳阳更好更快更大发展做出积极的贡献。

二、活动主题

幸福岳阳、与爱同行

三、工作步骤

全市学雷锋志愿服务系列活动从20XX年1月1日开始启动，至20XX年12月底结束，全年不间断开展绿色环保、文明出行、文化志愿服务、岗位学雷锋服务、三关爱等10大志愿服务活动。全市各县市区、各文明单位、志愿服务公益团队不间断组织开展志愿服务活动。具体活动项目和内容安排如下：

(一)邻里守望志愿服务项目：

牵头单位：市文明办、团市委

活动项目安排：

1、净化环境青年志愿者行动。以“绿色卫士”活动为载体，组织全市青年志愿者积极投身城乡清洁行动，组成青年志愿者保洁服务队和文明监督岗，创设保洁责任区、禁烟责任区，以实际行动净化美丽家园。

2、邻里守望青年志愿者行动。积极推进社区青年志愿服务活动的深入开展，发动青年志愿者从身边做起，通过综合包户、结对帮扶、亲情陪伴等多种形式，让空巢老人身边有儿女般的关怀，让农民工身边有朋友般的关照，让留守儿童身边有父母般的关心，让残疾人身边有亲人般的体贴。

3、无偿献血青年志愿者行动。组织广大青年志愿者大力开展无偿献血、捐献造血干细胞活动，分期分批组织青年志愿者走上献血车、走进献血中心，积极传递人间大爱。

4、扶贫助困青年志愿者行动。进一步深化敬老扶幼、助残助学活动，为生活困难的老年人、残疾人、农民工子女、农村留守儿童、家庭困难的重病患者等提供送温暖志愿服务，通过结对帮扶等方式，力所能及地帮助他们解决实际困难。

5、节约资源青年志愿者行动。动员全市青年志愿者践行“绿色交通”理念，大力倡导采用公共交通、自行车、步行方式出行，节约能源，减少碳排放，养成低碳生活习惯，共同保护城市环境。

6、保护生态青年志愿者行动。组织广大青年志愿者开展义务植树、保护洞庭湖、保护饮用水源、保护江豚等活动，增强环保意识，治理水土流失，保护生态环境，推动生态岳阳建设。

7、文明交通青年志愿者行动。针对行人乱穿马路、电单车不按规定线路行驶等不文明行为，组织青年志愿者开展义务劝导活动;在全市公交线路上进行志愿宣传和引导，制止拥挤、无序乘车，倡导安全乘车、文明礼让。

8、健康义诊青年志愿者行动。组建免费义诊和健康咨询等医疗服务小分队，在街道、社区、广场为市民进行义务体检和健康咨询，免费发放基本药品，并大力宣传预防疾病和生活保健知识。

9、社会治安青年志愿者行动。组织青年志愿者主动发现并及时制止破坏社会公共秩序和危害市民人身安全、财产安全的不法行为，敢于劝阻不文明、不道德行为，并与之作坚决斗争，倡导良好社会风尚，营造安定有序的社会环境。

10、应急救灾青年志愿者行动。组织志愿者积极推广陆上、水上救生常识和技能，深入社区、农村、工厂、学校开展防火、防盗等安全常识教育，积极参与突发公共安全事件、公共卫生事件和重大自然灾难的救援帮扶。

(二)绿色环保志愿服务项目：

牵头单位：市环保局、市林业局

活动项目安排：

3月份，开展植树造林活动。

5月份，绿色学校环保宣传，联合学校开展环保进课堂宣传活动。

6月份，开展世界环境日宣传活动。

7月份，结合省委省政府“一号重点工程”，举行保护湘江“绿色卫士”宣传活动。

9月份，保护环境，联合相关部门开展“保护山川河流”宣传活动。

10月份，深入基层，与寒门学子开展“同在蓝天下、牵手共成长”关爱活动。

(三)关爱留守儿童志愿服务项目：

牵头单位：市教育局、市妇联

活动项目安排：

1、启动“留守儿童爱心课堂”志愿服务项目。致力于留守儿童教育，建立关爱留守儿童示范教学基地，完善支教接力计划，选派志愿者以支教助学的形式给留守儿童带去新知识，丰富课余生活，建立起“一对一”、“一对多”的.扶持关系，让留守儿童感受社会温暖。

2、以家庭教育为依托，邀请中国家庭教育学会宣传工作委员会全国家庭教育巡讲团讲师、研究员、心理咨询师;国家级课题“以亲子共读方式开展儿童社会化教育”课题组专家朱月琴教授来岳阳讲座，主要为城区周边县市区家庭引进先进的教育理念和方法。

3、把华容青苹果爱心关怀辅导站引入岳阳市区，吸纳更多的爱心人士为学校、社区开展心理辅导和关怀。

4、利用假期，倡导屋场讲坛，组织志愿者进村户，接地气，访疾苦，结对子，开展假期心理疏导，让未成年人安全度假，利用假期塑造阳光心态。

5、与教育局联合举办儿童、青少年心理咨询辅导培训班，由青苹果爱心关怀辅导站和岳阳星兴心灵咨询服务中心的爱心志愿者授课，主要对象为基层社区妇女干部、幼儿园及中小学教师、学生家长等，同时给一批志愿者直接走向课堂面对服务对象交流言论进行心理介入辅导。

6、组织相应的爱心捐赠关爱活动。

(四)关爱空巢老人志愿服务项目：

牵头单位：市民政局、市卫生局

活动项目安排：

1、启动“关爱空巢老人爱心义诊”志愿服务项目。

2、建好社区慈善义工队伍。结合创建全国文明城市重点工作任务，以社团、社工、义工服务社区为抓手，大力发展社区慈善义工队伍，着力打造新型社会化志愿服务。积极配合团市委，做好注册志愿者的公开招募工作。

3、开展老年服务志愿活动。对全市老年人生活情况进行调查摸底，建立老年人生活状况和服务需求信息数据库;健全关爱老人服务志愿活动各项规章制度;开展老年人志愿服务活动试点工作，动员和组织社会志愿者参与关爱老年人志愿服务活动，对相关活动进行服务记录;做好老年人法律援助和权益保障工作。

4、做好慈善组织的登记管理工作。加快对慈善组织的培育，鼓励社会力量广泛参与建立慈善组织，降低公益性社会慈善组织的登记门槛，在注册资金、登记时限、代办服务等方面给予倾斜和便利。

(五)关爱残疾人士志愿服务项目：

牵头单位：市残联、市民政局

活动项目安排：

1、完善助残志愿者工作站制度。将“助残志愿者工作站”工作纳入社会助残、志愿服务的重要内容，完善工作站建设与管理机制，切实做到有人员、有制度、有活动、有图文、有成效，保障学雷锋志愿助残服务活动常态化开展。将“爱心助残志愿者工作站”打造成展示我市志愿者特殊风采的重要“窗口”。

2、倡导开展惠残利残“小微服务”。联合各志愿服务组织和社区，组织以助残志愿者为骨干的志愿服务小分队开展“微公益”活动，为困难残疾人家庭提供室内清洁、代理购物、幼儿教育和陪护出行等上门服务，探索一对一、多对一的结对助残新模式。

3、搭建爱心助残公益平台。立足10个工作站，内设小型图书室或文娱活动室，长期开展残疾人事业和助残公益文化宣传。广泛动员各志愿服务组织和社区居民，以助残志愿者工作站为基地和载体，奉献爱心、服务基层残疾人，打造社会助残爱心奉献的互动平台。

4.夯实爱心助残活动舞台。广泛发动党员干部、共青团员、大中院校学生、企事业单位员工等，积极参与常态化、开放式的助残志愿服务活动，塑造“爱在身边”助残帮困公益活动品牌。

(六)关爱农民工志愿服务项目：

牵头单位：市总工会、市人社局

活动项目安排：

1、1-2月份开展志愿者“送票到手，助万家团圆”活动。针对年末岁初，农民工返乡流动高峰期，购票难的实际情况，合理有序的引导农民工流动，把票送到农民工手里。

2、3-4月份开展志愿者“春风送岗位、服务农民工”活动。同时在招聘现场安排“春风直通车”，将求职成功的农民工直接免费输送到用工单位，实现“服务到家，帮扶到底”。

3、5-6月份开展志愿者“送政策上门、进企业服务”专项行动。根据家庭服务企业的需要，扶持家庭服务企业又好又快发展。让更多的人到家庭企业工作，解决岗位需求，同时把家庭服务企业做成爱心品牌。

4、7-8月份开展志愿者“送贷款到基层、助万人创基业”活动。组织志愿者走进企业、走进社区，现场宣传促进就业，自主创业。以推动全民创业增加城乡居民收入，提升劳动者幸福感。

5、9-10月份开展“一助一”结对帮扶志愿服务行动。以“爱心奉献社会，真情暖人心”，继续坚持与就业困难人员“一对一”帮困结对服务工作。

6、11-12月份开展志愿者“手牵手，送技能上门、传递正能量”活动。结合今年群众路线教育活动，开展“手牵手，送技能上门”志愿者培训服务活动。面向农民工、残疾人士开展职业培训志愿服务，让就业困难的农民工“人有一手，各有一招”。

(七)关爱山川河流志愿服务项目：

牵头单位：市林业局、市国土局

活动项目安排：

1、2-3月份开展第18个世界湿地日“湿地与农业共同成长的伙伴”活动;开展世界第一个野生动植物日活动;开展义务植树活动;

2、4月份在东洞庭湖自然保护区开展“爱鸟周”活动;

3、开展“关爱自然、保护百湖”志愿服务活动，组织志愿者参与主要江堤河岸种植湿地植被，清理河流垃圾，劝导纠正污水乱排河流的不文明现象。

4、开展“保护山川、义务植树”志愿服务活动。组织志愿者积极参加义务植树活动，鼓励企事业单位参与纪念林建设。组织志愿者到公园的浅山沟峪维护环境卫生，捡拾白色垃圾，纠正不文明行为。

5、开展“关爱地球、保护家园”志愿服务活动。组织广大志愿者利用公共场所，运用多种形式，大力宣传生态文明理念，积极倡导资源节约、环境友好的生活方式和消费模式;普及环保知识。传授防灾减灾技能，提高人们保护山川河流和生态环境的意识、能力。

6、组织志愿者送林业科技下乡服务活动;组织志愿者开展生活、工作环境卫生大扫除活动。

(八)文明出行志愿服务项目：

牵头单位：市公安局、市交通局

活动项目安排：

1、1-2月份组织学雷锋文明交通志愿者，结合春运开展“交通安全进客货运企业”文明交通志愿宣讲活动。

2、3月份结合学雷锋活动，在中心城区开展一次“学雷锋文明交通志愿者”爱心护学活动。

3、4月份结合“全国交通安全反思日”在城区组织开展一场“不能忘记的教训”的文明交通志愿宣传图片展及主题志愿宣传活动。

4、5-11月份，每月组织“学雷锋文明交通志愿者”开展一场文明劝导、守护斑马线为主题的文明交通志愿服务活动。

5、12月份结合“全国交通安全日”组织“学雷锋文明交通志愿者”开展一场有规模的以“文明参与交通，共创全国交通管理模范城市”为主题的文明交通志愿宣传活动。

(九)岳阳文化志愿服务项目：

牵头单位：市文广新局、市文联

活动项目安排：

1、依托公共图书馆开展文化志愿服务。组织文化志愿者做好图书导读、借阅服务、读者咨询等工作，参与读书征文活动、爱心图书室、数字图书馆建设等相关工作，为读者学习知识创造良好环境。

2、依托文化馆(站)开展文化志愿服务。广泛招募、规范管理具有文艺才能、热心文化事业的文化志愿者，为文化志愿者参与组织群众文化活动、开展文艺技能培训、参加各种文艺演出、策划排演群众喜闻乐见的小戏小品等创造条件，丰富群众精神文化生活，提高群众的生活质量和幸福指数。

3、依托博物馆开展文化志愿服务。组织文化志愿者通过担任讲解员、参与展览布展、协助整理文物档案、举办专题讲座、宣传普及文物知识等途径，拉近普通群众与博物馆的距离，让人们在认知和欣赏过程中，增长见识，陶冶情操。以博物馆、市级爱国主义教育基地为重点，建设省级雷锋精神教育核心基地。

4、依托美术馆开展文化志愿服务。积极做好文化志愿者的招募、管理和培训工作，通过担任导览员、讲解员，参与举办美术讲座，做好宣传报道、资料整理等相关工作，普及美术知识，提高大众的审美水平和欣赏能力，吸引更多群众走进美术馆感受艺术的魅力。

5、依托文化惠民工程开展文化志愿服务。结合实施广播电视村村通工程、全国文化信息资源共享工程、数字图书馆推广工程、公共电子阅览室建设工程、农村电影放映工程、农家书屋工程、“演艺惠民”送戏下乡、“高雅艺术惠民”演出、“欢乐潇湘·幸福岳阳”大型群众文艺汇演等文化惠民工程，招募文化志愿者协助做好技术指导、政策宣传、数字文化资源整理、群众上网辅导、观众组织等工作，为群众参加文化活动提供便利。

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E. 志愿者活动策划书

志愿者活动策划书（通用6篇）

时间一溜烟儿的走了，工作已经告一段落了，我们的工作又迎来了一个新层面，当然也要定下新目标，想必现在的你有必要写一写策划书了。策划书怎么写才合适呢？下面是我整理的志愿者活动策划书（通用6篇），希望能够帮助到大家。

志愿者活动策划书 篇1

平顶山市志愿者协会3k“一束玫瑰两份爱心”义卖活动

爱的风暴——策划提案

一、缘起：

在2008年情人节到来之际，平顶山市志愿者协会携手各爱心商家组织“一束玫瑰两份爱心”现场义卖活动。本次活动所得善款将全部用于资助平顶山市志愿者协会调查认证过的面临辍学的贫困儿童。（您购买一束玫瑰给自己所爱的人一份爱心：同时给面临辍学的儿童也献出了一份爱）

二、意义：

1、在我们鲁山县、郏县、叶县、等偏远地区仍然存在着许多面临辍学的儿童。通过本次一束玫瑰两份爱心义卖活动筹集善款救助面临辍学的儿童。

2、平顶山市志愿者协会携手平顶山市各爱心商家以单位的形式组织这次具有非凡意义的爱的风暴玫瑰义卖活动：志愿者协会志愿者和协会会员以高度的社会责任心义务积极参与本次活动。

3、本次活动接受社会各界、协会志愿者、协会会员监督。活动结束后将在协会网站公布收支明细。

4、本次活动以平顶山市志愿者协会、各爱心商家、协会志愿者和协会会员高度互动的形式共同参与献爱心活动。

5、爱心商家将通过本次慈善活动宣传树立自己的品牌，让更多的客户认识和了解自己的品牌，赢得良好的社会美誉度和正面宣传的机遇。

三、一束玫瑰两份爱心义卖活动组织：

1、活动主题：一束玫瑰两份爱心———爱的风暴义卖活动。

2、时间：2008年2月13日 14日

3、地点：新华书店、万家商尝步行街西口、太阳城、建开路口、步行街东口、优开路口、（太阳城作为主会场）

4、组织机构：

主办单位：平顶山市志愿者协会

协办单位：

5、指挥部设置：

领导小组：

组 长：周俊范（平顶山市志愿者协会副会长）（指导监督活动流程）

宣传组：楚岭山（职责：负责策划方案和各爱心商家、媒体的联系协调）

财务组：协 会 财 务 部（职责：监督执行收集善款）

后勤组：负责人幸福，老周，第六人（职责：活动物品募集、保管。发放、回收，清点，并且负责预定鲜花的配送）

执行组：组长 楚岭山，金刚、阿刚、二勇，幸福（职责：执行活动全部流程）志愿者招募组：二勇 负责义卖志愿者的招募、培训。

各项责任落实到部门，分工协作按时完成，总指挥要全程安排及时监督。

保险公司派出14名优秀营销人员支持现场气氛。（平安保险支持）

6、活动信息告知：各有关单位。

7、活动所需物料：捐款箱、展板、绶带、帽子、宣传卡、（协会自备）

玫瑰花、爱心花店提供。

现场音响、广告支 持 （太阳城LED电子屏幕）

巡回宣传车（老周落实） 奖品支持 （米兰婚纱）

8、宣传内容协同协会策划人士一起制定。

9、太阳城LED电子屏幕确定支持，短片内容由协会撒满幸福负责制作。

10、平顶山市广播电视报发布活动消息。

四、活动流程：

1、2月9日前各种物料必须准备到位并告知活动执行组负责人。

2、2月9日前招募至少36名志愿者

3、2月11日晚7点政协一楼大型会议室进行活动碰头会。（并培训）

4、分点负责人必须是志愿者协会会员。每个分点不得少于1人。

5、2月13日下午1点，各分点同时启动义卖活动。分点负责人向总指挥报告启动情况。

6、活动分三个时段时行。

（1）第一时段：2月13日 下午1点到18：30

地点：中心商城、万家商尝优开路口、太阳城、步行街西口、步行街东口、新华书店

（2）第二时段：2月14日上午09：00到中午13点

（3）下午13点到晚上活动结束。

7、当天活动结束后物品统一带回到协会办公室，捐款箱带到财务部办公室进行清点。

8、活动消息告知：争取各媒体支持及相关网站报道。

9、活动方案打印出8份交与各媒体沟通。

五、培训内容：

1、（开场白）：先生：我们是平顶山市志愿者协会志愿者，我们准备了玫瑰花进行义卖，义卖所得善款将全部用于失学儿童，有道是：送人玫瑰手留余香。为了您挚爱的另一半，以及您善良的博爱之心请您买些玫瑰花。

2、遇到对协会咨询的人，给他们一张我们协会的名片。

3、做到文明礼貌活动（遇到不理解和讽刺尽量保持克制，避免发生冲突。遇到冷淡对应不要把主观意愿强加对方）

4、热情解答市民咨询

5、所有参与人员不能接收钱，要求买花人把钱投进善款箱，不设找零。

6、所有的会员和志愿者在本次活动中一律义务。

7、各分点参与的志愿者和协会会员要有高度的爱心和责任保护好善款内的钱物。

8、参加人员不要带过多现金，注意自己的财产安全。

9、所有参加活动的志愿者自己负责自身安全。

10、所有参加活动人员必须佩带“帽子”和志愿者“胸卡”。

11、活动中各分点负责人必须向活动总负责人负责。各分点的志愿者必须服从所在分点负责人的安排。各分点负责人负责分点工作开展和结束。

12、所有参加活动的志愿者和协会会员必须按指定时间到达指定地点，承诺的不要中途变卦。

13、分点负责人负责与总指挥联系沟通，应对各种突发事件。

14、分点负责人接收后勤部门送花必须签字并写明束数。

15、每个分点为4人。2名志愿者。2名优秀营销人员。志愿者负责拿善款箱及看护展版以及桌子，优秀营销人员负责营销。

志愿者活动策划书 篇2

活动活动时间：

20xx年4月11日

活动流程 ：

开始前由班长和团支书提出组织本次活动，有组织委员和宣传委员组织本次活动。有每位宿舍长亲自向本宿舍的每位同学说明活动所要带的工具。

我们班向学校申请过教室后开始有序的组织本次活动的进行。

活动后期工作 ：

1、总结本次活动相应情况，并把此次活动的总体概况上报学院青协。

2、宣传本次活动的重要意义，争取更多的同学加入到我们青年自愿者队伍。

3、整理照片，展现这次活动风貌。

本次活动总结：通过本次活动，不仅锻炼了同学们，而且也让他们感到作为自愿者的快乐。我相信通过本次活动同学们会有所思所想。

志愿者活动策划书 篇3

“维护环境”活动策划书 经连云港职业技术学院院团委同意，我校青年志愿者总队拟举办关爱儿童活动，现将策划拟定如下：

一、 活动主题：

维护学校环境，保护身体健康。

二、 活动背景：

夏季到来各细菌繁衍，容易影响同学们的身体健。尽管校在清洁上做了很大力，但我们可以看到很多地方仍然存在很多不卫生的地方，尤其是以车棚处最为，存在大量垃圾。不要小看了这些垃圾，它严重影响了我们的学校风貌和卫生。为此校青年志愿者总队决定，在这周对校进行一场以打扫车棚为主的一系列清洁维护活动。

三、 活动目的和意义：

1、让更多的同学重视校内环保以及它的意义。

2、有利于预防细菌滋生和扩散。

3、使学校更干净卫生，不仅利于同学们的身体健康，而且很好地维护了我校卫生的风貌。

四、 活动地点：

连云港职业技术学院男女生宿舍下的车棚

五、 活动时间：

待定

六、 主办单位：

连云港职业技术学院校青年志愿者总队

七、 活动内容：

（一）前期准备：

1、秘书部统计人员的人数，做好点名签到工作，并发放帽子、工作服、队徽及工作证，。

2、管理部负责活动中的`纪律，并保管好活动中的劳动工具。

3、宣传部准备好数码相机，并在活动中进行拍照，做好影集的后期制作，上传至学校网站的工作。

4、组织策划部出一份完整的策划，让总队内部人员知晓此次活动的具体流程。

（二）具体流程：

1、活动当天早上八点在学校东食堂门口集合，秘书部负责统计人员人数及签到工作。

2、所有参加活动的人员到齐后，前往活动地点，途中注意纪律，到达后发放打扫工具。

3、所有参加活动的人员按之前的分配的任务进行打扫活动。

4、一切打扫活动结束后，管理部将所有打扫工具收好。

5、志愿打扫任务结束后，所有人参加活动的人员在活动地点拍照留念。

（三）活动后期：

1、宣传部将拍的照片都制作成动感影集，放在学校的网站上留作纪念。

2、参加活动的人员，活动后期写一份活动心得，上交秘书部。

八、 注意事项

1、活动期间，管理部负责纪律和人员安全问题。

2、如若遇到当天天气不适合此次活动，可以灵活延期举行，若在人员上有问题，请总队及时派遣，以保证活动的如期圆满完成。

如有问题请联系：

校青年志愿者总队，我们将尽快给与答复，望各部门积极配合，促成此次活动的顺利完成。

连云港职业技术学院校青年志愿者总队

志愿者活动策划书 篇4

在新的一年里，我们要面对更多的机遇与挑战，作为青协的一员，我将继续遵循着“发挥技能，完善自我，服务校园，奉献社会”的原则，积极参加活动并不断完善自己，提高自己能力。

一、 加强自身建设

多参加一些校内外有意义的活动和竞赛，锻炼自己的胆量、口才和组织领导能力。

二、 加强与学院青年志愿者协会之间的联系

在新学期希望可以多和其它部门联谊和一起参加活动，相互认识理解，让我们校园的个个协会能更加团结，更具凝聚力。

三、建立与完善各种项目服务队

在新学期要完善我们部门负责的小学义教活动的流程，形成一个体系。

四、加大宣传力度。

本学期，希望在校大力宣传我们的青协，让更多的人了解我们青协，了解当名志愿者的乐趣，让更多的人加入志愿者这个行列，并在校内外同时加强青协的影响力与号召力。

五、加强与其他高校之间的联系。

常走访外校并邀请外校来本校参观，增强校与校之间的联系，多点举办多校联谊或活动。

六、积极参加青协举办的活动

活动结束后认真写报告、心德。

七、保持积极向上的心态

做作为一个志愿者，应该要具备良好、乐观、积极的心态，在这一年里，我一定要保持着这种心态，去做每一个活动和任务。

志愿者精神是亿万中国人民艰苦创业旅程中的灵魂，是新时期服务社会的新生力量。青年志愿者“送人玫瑰，手有余香”的精神温暖着那些需求帮助、渴求关怀的人；青年志愿者竭诚奉献爱心，无私奉献的精神见证着人世间最为高尚的道德情操！

我很高兴能成为其中一员，在接下去的工作我一定会努力的。

志愿者活动策划书 篇5

一、活动背景

“青年志愿者”这个名词对于人们来说已不再陌生，在我们的周围，青年志愿者无处不在。多年来，在扶贫开发、社区建设、环境保护、大型活动、抢险救灾、维护治安、社会公益等各个领域，他们用自己的实际行动，为社会无私地奉献着爱，感动着我们每一个人。“老师，您早！”“家长，您好！”每天清晨，当教师踏进校园时，总会迎来校门前执勤的“小红帽”亲切的问候；每当遇到学生家长，“小红帽”总会主动上前打招呼。

为加强校园管理，2017年9月，在院团委老师的带领下，我们向青年志愿者协会的志愿者们发起了志愿者“小红帽”执勤的倡议，得到积极响应，我们将为每名志愿加入的同学统一发放小红帽。无论是烈日当空，还是刮风下雨，总会有“小红帽”的身影。他们在学生出入的高峰时段，在校内维持秩序，监督同学不乱丢垃圾，组织打扫校院的马路。希望在我们的努力下，校园环境好了，同学们出入秩序正常了，外来人员出入规范了。“小红帽”们将用辛勤的汗水为学校树立起文明的形象。

二、活动目的

通过小红帽巡逻活动，在每天早晨和中午上课前的人流高峰期进行校园巡逻活动，巡查是否有关破坏校园环境的垃圾粘贴物，保持校园的清洁，同时也帮助全体学生树立和巩固绿色环保意识，进一步优化、美化我们的校园环境，进一步督促自己的环保行为。

三、活动时间

2017年9月至12月

四、活动地点

达州职业技术学院

五、参与人员

全体志愿者

六、主办单位

院团委学生团体联合会 承办单位：青年志愿者协会

七、活动安排

每周一至周五早晨：7：20—7：40 中午：2：00—2：30

全体志愿者，维持进行三个多月的小红帽执勤活动，在每天的早晨和中午上课之前的人流高峰期对校园进行巡逻，时刻关注着校园的情况，关心我院校的事情。 八、活动价值分析：

通过本次活动，来增强我院学生对校园环境的爱护，增强环保意识。同时是我院的环境得到优化、美化。

志愿者活动策划书 篇6

一、活动背景：

1985年12月17日，联合国大会通过40/212号决议，确定每年12月5日作为国际志愿者日，其目的是为了在世界范围内弘扬志愿者精神，宣传志愿者在社会和经济发展中的作用。每年的这一天，世界各国都开展庆祝活动，以推动志愿者服务活动的开展。

二、活动目的：

弘扬志愿者精神，加强团队精神，深化大队纪律观，宣传青奥会，提升志愿者自身素质，以便今后更好地服务他人。

三、活动简介：

征集冬季征文“我身边的志愿者”，评选优秀论文，并设相应奖项。国际志愿者日那天，紫金山捡垃圾，并沿途以口号，横幅等方式宣传“青奥会”，及南京农业大学园艺院青年志愿者大队。紫金山顶，队内相互交流志愿经验，老队员为新队员解答疑惑。下马坊，对大队队员进行一些有助于加强团队精神的素质拓展活动。

四、活动地点及负责人：

活动地点：紫金山、下马坊

主要负责人：周元琪、苏祎骥、田恬、王颖、许慧敏、陈俊、孙伟志愿者日活动策划书五、活动步骤：

（一）、前期准备

1、活动申请

2、大力开展本队的内部宣传 通知全队各分队负责人务必在队内作好宣传工作，让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给队内每一位同学。

3、横幅制作

4、宣传口号征集

5、征集冬季征文“我身边的志愿者”，要求：文体不限，字数不少于1000字，电子稿或打印，内容以我身边的志愿者、参加志愿服务的感受、对志愿者的祝福及对志愿服务的认识和看法为主。

5、队内多次开展讨论会，落实各个细节

（二）、活动实施

1、12月4号之前完成宣传活动

2、12月5号 紫金山之行

A、早8：30大活门前集合，准备出发。沿途捡拾垃圾，以横幅和口号等方式宣传“青奥会”及南京农业大学园艺院青年志愿者大队。

B、约11：30到山顶，大家休息，相互交流志愿经验，老队员为新队员解答有关志愿活动的疑惑。

C、下午2点左右到下马坊进行素质拓展活动，主要进行一些有助于加强团队精神的活动。

3、12月10 评选优秀论文，并向校报投稿。发放相关奖品。

4、队内开会对此次活动进行总结。

五、经费预算、

横幅 两条 20元/条

优秀论文奖品 精美笔记本 10本 10元/本

签字笔 10支 5元/本

活动通知单 10元

合计 200元

六、活动中应注意的问题及细节：

1、注意通知大家

每人自带“干粮”，带足饮用水，垃圾袋一只

2、主要负责人，注意队员安全，强调纪律性，防止整个队限于涣散状态

3、相互之间要保持联系，防止走散

4、主要负责人对活动中所遇问题及感受及时做好纪录

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F. 开展社区志愿者活动方案

为保证活动高起点、高质量、高水平开展，我们需要提前开始活动方案制定工作，活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。写活动方案需要注意哪些格式呢？下面是我收集整理的学校开展社区志愿者活动方案，希望能够帮助到大家。

开展社区志愿者活动方案1

为了发扬雷锋精神，弘扬志愿者“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨。本协会举办以“弘雷锋精神，展志愿风采，建和谐社区”为主体的志愿者进社区活动，具体策划方案如下：

一、指导思想

青年志愿者活动雷锋精神在当今时代下的一种新的表现形式，她以“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨。她的精神内涵与雷锋精神是一脉相承的。是雷锋精神的衍生和拓展。

二、宗旨与目标

通过志愿者和活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生奉献社会，关爱他人的热情，促进和谐社区的发展与建设。

三、组织方式

由院团委牵头领导，本协会主办。

四、活动时间

每半月由本协会派遣志愿者小组到附近的各个社区及福利院进行义务劳动。

五、活动内容及方式

1、在社区进行义务清洁活动，由本协会统一安排志愿者参加。所需工具如下：

小铁铲10把。扫帚30把，铁锹若干把2017最新社区志愿者活动方案XX最新社区志愿者活动方案。水桶5个，抹布若干，灰兜5个。

2、板报、橱窗等宣传工作：为丰富社区居民的生活，搞好各种宣传工作，定期更换板报，橱窗内容。（所需工具：粉笔、彩笔，纸张若干，定期报纸）。

3、慰问社区孤寡老人和困难户，本协会会定期对几位孤寡老人和困难户进行登门服务，干家务，把温暖送到他们身边。

4、开展社区便利站服务活动，为居民车子打气等所需工具：打气筒。钳子等维修工具。

另外，为了弘扬本学院的良好形象，增加知名度，本协会打算统一着装，如：帽子100顶（上印有“XX“标志），上衣或外套50件，宣传条幅，绶带若干。

开展社区志愿者活动方案2

社区组织志愿者开展“世界读书日”志愿服务活动方案为进一步丰富xx社区居民的精神文化生活，激发居民读书热情，在社区形成好读书、读好书、善读书的良好风尚，因此xx社区携手晨辉心萌芽社会服务中心在籍田街道xx社区会议室开展“世界读书日”志愿服务活动。

一、活动主题：

“世界读书日”志愿服务活动

二、活动时间：

20xx年4月23日9：30——11：30

三、活动地点：

籍田街道xx社区会议室

四、活动对象：

籍田街道xx社区居民

五、活动目标：

围绕“人人推荐一本好书”、“读书感受分享”等方面开展，借助社区现有图书、居民自有图书、辖区书报摊等资源开启世界读书日模式。让大家在阅读中开阔视野、增长知识、陶艺情操、感受快乐。

六、活动内容：

1、组织文化志愿者在xx社区会议室挂横幅，搬桌椅，布置现场。

2、组织文化志愿者老师为大家讲解了读书的好处和分享了读书的乐趣。

3、最后文化志愿者老师和社区居民一起做书签游戏。

开展社区志愿者活动方案3

为了构建和谐小区，弘扬奉献、友爱、互助精神，倡导以人为本的理念，充分发挥社区志愿者尊老、敬老、扶残助弱的作用，让志愿者的服务有效深入的开展，结合本社区实际情况，特制订以下方案：

一、指导思想

以服务群众、构建美好家园为宗旨，倡导社区志愿者服务理念，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，健全社区志愿者服务站工作体系及运行机制，推进社区志愿者工作有序、有效的开展。

二、工作原则

坚持党对社区志愿者服务站的领导，认真贯彻社区关于志愿者服务的决策和部署，坚持从社区实际情况出发，不断完善服务机制，不断提高社区志愿者服务站工作水平。

三、目标任务

成立社区志愿者服务活动站，通过服务站开展一系列志愿者活动，切实做好社区志愿者服务，乐于奉献、团结友爱，服务广大群众，让每个居民感受到社区志愿者服务就在我身边。

四、活动载体

社区志愿者：社区志愿者由社区及驻地企事业单位退休人员、在校学生、党员干部、辖区内企业负责人和员工、社区干部、社区卫生服务站工作人员、其他社会热心人士等组成。志愿者不计报酬，有一定的服务能力。

社区志愿者服务站：社区志愿者服务站是由城郊社区居委会组织成立，志愿者服务站在社区党委的正确领导与指导下开展工作，服务站的志愿者上下齐心协力，本着居民所需求，开展便民服务。

五、活动内容

1、关爱空巢老人活动。继续开展本社区的特色没有围墙的养老院活动，让空巢老人在家都能够享受养老特别服务。对辖区内的空巢老人进行定期走访，开展精神慰藉、家政服务、陪同就医、保健指导、娱乐活动。关爱困难人员。对辖区内的低保户、困难人员开展送爱心活动，捐款捐物、送岗位、送技术，开展一对一帮扶，为他们解决实际困难，让他们在社区的帮助下能够早日脱贫。

2、关爱残疾人活动。理解、关心、尊重残疾人，为他们开展心理咨询、职业指导、就业培训和日常生活照料，让他们感觉社区的关心，对生活充满信心。

3、医疗服务志愿。开展健康进社区活动，开展健康知识讲座，为社区居民提供医疗咨询和义诊服务，受到了社区群众的热烈欢迎和好评。活动中，志愿者对老年居民，通过免费中医医疗咨询、测量血压、定期上门检查等多种形式，指导社区居民正确认识疾病、预防疾病，而且耐心细致地对他们的问题逐一做了回答。

4、关爱未成年人。在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。

5、定期走访。对辖区内的困难人员、低保户、矫正对象由社区党员带头和社区志愿者对他们进行定期走访，关心他们的生活状况及需求。

6、文体娱乐服务。成立一支文艺志愿者队伍――群艺剧社，随时参与社区及社会组织的公益性活动，提高广大市民朋友的文化娱乐生活质量。

7、党员结对帮扶志愿服务。根据帮扶对象的实际需求，结合志愿者的有关情况，采取一帮一或多帮一的服务方式，实施日常结对帮扶。

8、开展环卫工作活动。志愿者定期对辖区内的.小广告、白色垃圾、野草、卫生死角进行整治清理，志愿者向群众发出倡议，呼吁大家共同携手行动起来、全民参与，弘扬环卫工人“宁愿一人脏、换来万家净”的无私奉献精神，以实际行动推进环境卫生建设，提升居民文明素质。

9、计生帮扶志愿活动。积级开展人口文化利益导向及政策宣传活动。在社区的人口文化大院，组织开展“幸福家庭”、“好婆婆”、“好媳妇”等评选活动，积极倡树婚育新风尚。

10、维权服务。在当今社会，加强社区维权工作是践行科学发展观的重要举措，是促进家庭和睦、创建幸福家庭、维护社区乃至社会稳定的重要举措。通过在社区开展法律宣传、个案维权、心理疏导、扶贫帮困等工作，把各种矛盾化解在萌芽状态，解决在基层，对促进居民的身心健康，营造文明、祥和的社区环境，创造健康文明的生活均具有重大意义。

六、活动要求

1、加强领导，精心组织。按照“政府引导，社区组织，依托居民”的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领导，社区党总支书记潭友贵负总责，委员黄月珍、光飞负责志愿者队伍的组织、实施工作，积极组织开展社区志愿者服务活动，把成立社区志愿者服务组织作为当前推动社区各项工作的一项重要工作，稳步开展，扎实推进。

2、广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。

3、调查摸底，选准项目。广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。根据实际情况，将志愿者分成若干专业志愿者服务队。如党员志愿服务队、科普志愿服务队、环保志愿服务队等。每队产生负责人一名，在社区党组织和居委会领导下开展工作。

4、加强管理，树立形象。加强对志愿者队伍的管理，做到活动经常开展、队伍不断壮大。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料，以及每位志愿者的服务时间、地点、对象等，做到有规则、有记录（文字、图片）、有总结。每个参会成员都应配好社区志愿者的统一标志。志愿者标志由社区统一设计样式，标志由帽子、臂章组成。

5、定期督查，加强考核。采取年度评比、季度检查、日常抽查与征求居民意见相结合的方法，加强对社区志愿者服务活动的督查、指导和帮助，对组织程度高、活动效果好的社区自愿者活动将给予表彰。

G. 景区员工培训方案

景区员工培训方案2017

有效的企业培训，是提升企业综合竞争力的过程。下面是我整理的关于景区员工的培训方案，欢迎参考!

为加快***创建国家AAAAA级旅游景区步伐，经景区研究，决定按照国家AAAAA级旅游景区的培训标准，对景区全体干部职工进行集中和专项培训。以提升我景区职工的综合素质和岗位技能，使其工作质量和工作效率能有明显的提高，进一步提升景区的形象和效益。为保证培训工作顺利进行，制定本方案。

一、培训目的.

通过统一的系统培训，增强服务意识，确保服务质量，养成敬业精神和形成良好的职业道德，从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质，这是建设景区员工培训体系的出发点。员工的培训，一是引导员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是规范员工的行为，加强员工的组织纪律性，提升员工的“精、气、神”。三是提升员工在景区接待工作中的服务水平，加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解，努力提高员工的岗位技能和综合素质，使其工作质量和工作效率不断提高。

二、培训对象及时间安排

三、培训内容

一是重点培训科目，具体内容如下：

1、**县县情

2、**县历史文化、***景区文化及景区讲解词(柳朝林) 二是一般掌握科目，具体如下：

1、社交礼仪：服务标准化相关知识培训、5A景区服务接待礼仪、个人礼仪、职业道德规范等

2、景区规章制度及岗位职责;《***景区导游及讲解员管理办法》

3、消防安全：消防基础知识、消防安全常识、消防器材使用 训练等;

三是专项培训内容，重点为导游培训科目

导游培训课程：1、旅游法、全国导游基础知识、新疆导游基础知识、景区导游业务规范;

2、导游解说技巧

3、仪容仪表规范：导游仪容仪表、服装搭配、化妆技巧与 形象设计、形体训练实践课

4、景区观摩讲解(需配备资深导游)

四、培训方式

为提高培训效果，本次培训由**县成人职业教育培训中心组织开展，主要采取专家授课、座谈讨论、职业技能实地操作、考试考核等形式进行。

五、要求

1、加强旅游标准化知识宣传，提高认识，使全体员工充分认识培训的重要性。

2、各部门积极组织，合理调配人员，做好协调配合工作，尽量减少因培训给工作带来的不利影响。

3、培训结束后，培训人员要做出总结，培训过程及评估结果要存档和备案。考核综合成绩优异者，年底进行相应奖励。

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