A. 奢侈品是如何开展渠道营销的
在有限的前来提下,则尽可能源的要求完成对目标市场的有效覆盖。 在这种策略指导下,奢侈品的分销结构追求重点覆盖,把精力集中于少量对高质量服务有非凡需求的网点。对于增加零售网点,进入新市场的考察非常详尽,决策周期也比较长。保证渠道价值链上每个环节都有 高利润产生,以便维持奢侈品高贵形象所需的高额市场费用。 同时,在渠道组合上又要求尽量做到有效覆盖,把零售网点设在目标顾客最集中的地方。除了固定网点以外,奢侈品展览会也是一条重要的渠道。 专卖店、品牌旗舰店:专卖店一般位于一线城市和非凡二线城市的商业中心最为繁华的地段,而旗舰店一般只出现在一线城市。巨大的人流量保证了专卖店、旗舰店是奢侈品销售的主要场所。专卖店在奢侈品的销售体系中占有十分重要的地位,对于树立自身的品牌有很重要的帮助,而旗舰店不仅拥有最全最新的商品,更是品牌精神和形象的集中体现,是塑造品牌的要害一环。 希望这些资料能够给你提供到帮助,如果还需了解更多的相关专业知识,这些资料都是在诺思诺德企业网站上找的,你可咨询他们。 摘录的,希望对你有帮助。
B. 奢侈品如何通过创新营销抢占中国市场
简单的说一下,奢侈品如何做营销的方式,首先奢侈品行业增长放缓的底部尚不清楚在哪里,销售收入的增长也将难以斗扒预测。这是否意味着,奢租腔侈品在中国高增长、高利润的时代或许已经空型昌终结?新媒体时代,奢侈品又如何通过创新型的营销方式为其带来新的增长动力?
第二我们要使用头部的很多时尚的大媒体,自媒体可以走高端奢侈品带货模式.
我们给举一个例子“卡地亚”在奢侈品品牌的创新营销中,最引人瞩目的还是卡地亚。在这个大环境普遍低潮的时期,卡地亚为了脱颖而出,的确做了极大的努力。(卡地亚做大的优势就是他的融入营销,让各种产品与时尚搭配,突出卡地亚的品牌内涵
C. 奢侈品行业如何做好网络营销
奢侈品步入中国市场虽只有短暂的十余年,但随着经济的发展,中国奢侈品市场已经能够逐步走向差烂成空清熟虚亏漏。在全球金融危机下,电子商务成为了弥补损失的举措,奢侈品的网络营销也渐入视线,并且实践证明在传统渠道受损的形势下,奢侈的网络销售却呈现出扭转乾坤之势。网络已经是奢侈品销售不可忽视的渠道,网络营销也迫在眉睫。逐步纠正对网络交易的态度、积极制定合适可行的网络营销策略将成为奢侈品商家未来的战略之一。
当人们对网络舆论寄予较高信任时,对于重视口碑营销和深度沟通的奢侈品来说,利用网络培育市场的方式更直接,也更迅速。对于奢侈品的网络营销策略,应该考虑如何让奢侈品受到真正追求时尚的消费者关注、喜欢,并让他们能够轻松地与品牌之间形成良好的互动。
一,注重用户体验的网络互动营销
(1)智能搜索引擎,根据客户需求,增强搜索的智能引导,优化应用自有的资源力量并整
合国内其他搜索平台的优势力量,根据各搜索引擎用户群的不同特征,制定整合营销计划,根据市场变化,随时进行投放修正,实施监控关键词投放点击等;
(2)利用各种最先进的IT技术手段,以杂志的形式来构思网站并与商务结合起来,赋予奢
侈品营销网站新颖的设计风格、丰富的文化内涵和创新的营销方式;
(3)吸引目标客户群的关注,提高营销网站的访问量,通过购买各种网络广告(Banner、
画中画、弹出广告等),进行定期电子邮件直销,撰写带有某种动机的公关软文,让读者阅读到关于所喜欢的奢侈品的新闻故事;
(4)通过精彩视频的视觉冲击体验所喜欢的明星拥有所喜欢的奢侈品风采,同时还可模拟
感受产品构造和性能,搜索最近的经销商,预约登记或直接下订单,另外也可以要求维修或投诉。
二,充分利用网络社交营销
(1)与时尚博客写手合作推广奢侈品,同时灵活运用微博和微信等社会化媒体;
(2)通过会员制的形式建立一个相对高端的网站,在迎合了潜在消费者的同时也为品牌商
相对滞销的产品提供了一个快速的、低成本的销售渠道;
(3)通过明星博客树立产品的口碑,直接拉动网上促销礼包订购和整体销售额的直线增长;
(4)通过论坛引发消费者对品牌的关注,据在线调查发现,55%的消费者在网购奢侈品时
最关注的是论坛上的口碑评价;
(5)品牌官网上制作和播放网络短片进行病毒式营销,获取更多的消费者。
三,多元化的网购平台
网络营销并不是单一的营销手段,而是需要整个营销系统从推广
D. 如何做好奢侈品销售
从门市销售人员做起会很容易入门,销售人员门槛很低,有自己喜欢的品牌直接去应聘就可以了。但是入门容易做好就不那么容易了,一些奢侈品品牌的导购员真的很专业,奢侈品的销售业绩商品本身似乎显得不那么重要,而主要是导购员的能力
首先是专业,要对自己的品牌了如指掌,包括品牌历史,货品知识,面料,材质,甚至每一款商品的特性,卖点,对竞争品牌也要了如指掌。
然后是销售技巧,这要在实践中不断积累,主要是分析顾客心理和推荐货品的准确快速,避免冷场,引导顾客思维等。
E. 为什么奢侈品在中国如此火爆它采取了什么样的营销方式
近年来,中国奢侈品市场快速增长,已经成为全球奢侈品行业发展的强力引擎。根据贝恩等机构的调研显示,目前,中国消费者贡献了全球奢侈品消费总额的1/3,占该行业增长率的70%,其中,奢侈品电商的市场规模得到了大幅度的提升,预计2018年国内奢侈品电商市场规模将超过1200亿元,而消费群体也开始年轻化,90后、95后、00后成为消费生力军。
针对于奢侈品电商发展的新趋势,越来越多奢侈品品牌开始通过社交网络、电商平台展开营销。最近,奢侈品电商寺库联合新浪微热点、新浪时尚发布《2018微博高端消费影响力白皮书》,就反映出这个趋势和特点。据《白皮书》显示,在使用微博的奢侈品购买用中亏没户中,90后、95后、00后的总比例接近卖纳70%。这些年轻群体更关注大奢品牌CHANEL、LV、GUCCI、HERMES、MOSCHINO、KENZO等,对高空败端豪华车品牌保时捷、玛莎拉蒂、Mini中国、特斯拉等关注度也超乎想象。所以广告主通过这些用户画像直接触达线上奢侈品过往购买人群,必将有效提高奢侈品品牌广告转化效率。
因此,我们看到越来越多的奢侈品品牌开始利用微博等社交网络,借助网络红人、明星的示范效应,通过病毒式营销的方式,展开营销,并取得了很好的效果。
F. 移动互联网时代,如何营销能很好地打造奢侈品品牌
首先要在互联网时代打造奢饰品牌,你先了解近些年依靠互联网涌现了不少与品牌相关的经典案例,结合这些案例继续研究品牌在互联网微时代下的发展动态,得到了在这个时代下品牌发展的趋势。这个世界唯一不变的是它一直在变。如果想要跟上这个飞速变化的时代,我们首先要转变的就是思维模式的转变。当前时代下我们要转变什么样的思维模式呢?也就是大家常说的互联网思维模式,将继续就微时代品牌与传统品牌打造上的区别展开讨论。
第一:传统品牌打造注重的是大众化和共性化;互联网时代大世拦则注重的是小众化、个性化和私人专属化。现在人们常说,无粉丝不品牌,这点也正切合了用户至上的互联网思维模式。互联网思维中还有一个是草根思维,也就是所谓的:得草根者得天下。要重视草根群体,他们通过互联网能够爆发出惊人的消费能力。既然是用户至上,那就要充分了解用户的心态,要顾及他们的归属感、存在感和参与感,要在用户的这些方面下功夫,才能最终得到他们的认可。还有,对长尾经济经济的认识和运用,任何一个通过互联网聚合起来的能量都不容小视。
第二:传统企业通过广告手段把产品强加于消费者,采用的是填鸭式的方式;而互联网时代的品牌注滚胡重的是用户体验至上,甚至通过免费补贴的方式,让用户先体验。所谓的用户至上是一种主观感受,只有用户先接触产品,在使用的过程中才能感受到的。互联网时代品牌体验要贯穿与用户联系的整个过程,让消费者一直都有愉悦的体验。
第三:传统时代的产品是一款产品能够在市场上存活很多年,互联网时代下的产品则是快速迭代,快速修正,快速试错。过去的产品为满足大众化的需求,所以特点是功能全面,结构复杂。现在的产品则是强调做减法,简约的,功能垂直则是受用户欢迎的。无论是界面上,还是功能操作上,都需要简约化。一个产品就要做到让新用户无需学习直接上手,还能够得到自己想要的结果。
第四:传统品牌打造,是想在每一个环节都能够做大利益最大化,而互联网则是设法免费,还有很多平台倒贴方式。互联网时代的免费模式是:基础功能免费,增值服务收费;短期免费,长期收费。最终的目的是免费是为了更好的收费。也就是互联网人常说的:羊毛出在狗身上,猪来埋单。其实,免费是后来获取流量,是为了获取数据。早期的滴滴打车、美团外卖、摩拜,都是采用免费或者倒贴的策略。
第五:传统时代都是硬性广告,互联网新媒体时代则是内容为王,消费者主动分享传播。新时代的品牌运营需要制造话题,借助话题。通过产品解决用户的痛点、热点、泪点、笑点和爆破点,这才是这个时代下品牌打造的重要方式。
第六:传统品牌创立是有着一套规则,凭借企业的一家之力打造起来的,互联网时代的品牌打造是合作、跨越式的迅速增长返判。打造品牌,是构建多方共赢的合作平台生态圈。生态圈的构建一定是紧密相关的各方参与共同完成的,不再仅凭借企业一家之力。整合优势资源,甚至多个品牌之间相互融通,相互打穿,相互植入,合作打造一个新的品牌。从以上内容中我们可以看出,传统品牌的形成是先通过广告的形式打造知名度,在培育品牌的美誉度,然后再通过重复消费让用户对品牌有忠诚度的建立。而现在则先有用户,也就是粉丝直接参与进来,形成对品牌的忠诚度,在通过良好的体验建立起美誉度,通过自己的小众粉丝扩大影响形成知名度。这就是传统品牌与互联网品牌的最大差异。以后的商业核心是新技术、新模式和新思维的融合。我们要知道移动互联网把我们带入一个大互联的时代,这个时代下的核心法则则是随时在线、随时互动,信息不对称已经慢慢被打破。
以上六点希望能够给您有所启发
G. 一个好的奢侈品销售应该掌握哪些技巧
在销售行业,任何产品都需要销售人员熟悉掌握一定的销售技巧,即使是奢侈品销售也同样如此,只有做好对奢侈品销售技巧的掌握,才能更好的融入和顾客交谈之中,引导顾客的购买。
一、奢侈品店面销售技巧
1.当顾客进入店内,有产品吸引住他们的目光时,销售人员应该把顾客和产品有机地联系起来,激发顾客的想像力。例如,在比利时珠宝品牌TESIRO通灵的专卖店内,他们的销售人员会这样告诉顾客:“TESIRO通灵饰品由全球顶级的意大利时尚设计师设计,您看到的这枚钻石吊坠秉承国际最新的设计理念,您戴在胸前会显得时尚、妩媚动人。”而在CHANEL香奈儿,顾客则会听到类似的描述:“CHANEL香奈儿香水充满了现代气息,可以让像您这样的女士散发出迷人的魅力。”
2.在介绍产品时,销售人员开始重点介绍产品的品牌价值,让消费者对这个品牌产生直观、深入的了解。例如:“TESIRO通灵是比利时钻石品牌,您在参加PATY活动的时候佩戴这枚钻饰,将使您充满高贵与优雅的气息,国际品牌将使您更加自信。”ROLEX劳力士的销售人员则会如此介绍:“劳力士拥有超卓的工艺与技术,一直保持在手表业的翘楚地位。您拥有它,就等于在商务活动中拥有了一件代表实力的身份证明。”
3.与顾客深入沟通过程中,这时销售人员一般对顾客都有了一定的了解,这些欧洲经典奢侈品牌的销售人员就会结合顾客的个人情况进行场景描绘。对要买钻戒结婚的女士,他们会说“在婚礼上,当他在众人面前为你戴上这枚TESIRO通灵戒指的那一刻,就意味着你们有了厮守一生的承诺。”而对用于休闲消费的顾客,CHANEL香奈儿则会如此描绘:“像您这样有品位的女士肯定很注重生活品质,周末约上好友一起休闲,CHANEL香奈儿香水让您更能显示出高雅、浪漫的气质。”
4.当顾客欲离开时,销售人员应该抓住这个最后的机会,通常会提高话语的情绪感染力。例如“这枚TESIRO通灵钻饰一定会令她兴奋万分,永远记住今天这个特别的生日。”“他打开ROLEX劳力士盒子的那一刻,心一直会怦怦跳动”等。
二、奢侈品营销的五大技巧
1.重公关,树口碑
奢侈品的营销遵循公关第一,广告第二的原则。我们知道,仅靠高密度的广告在短时间内是轰炸不出奢侈品品牌的。奢侈品更多的是靠口碑相传,而口碑传播则要靠公关手段来完成。
2.奢侈品的作秀营销
对奢侈品而言,作秀营销就是制造适当的话题并广泛传播,然后把产品包装好,放在店里等待消费者上门。在消费者进门之前,关于该产品的文字与图片信息已组建军团,轮番攻打过了消费者的世界,媒体和市场宣传的资讯轰炸提前为名牌们创立了令人憧憬的形象。
3.宣传、推广品牌顶级用户
对于历史悠久的奢侈品品牌来说,那些社会地位尊贵、具有时代影响力的用户,比如皇室贵族、著名政治家、文学家等当初可能仅是对该品牌产品的喜好,却也在不经意间成就了这些品牌的附加值。
4.奢侈品营销的价值定位
在奢侈品营销的活动中,价值定位无疑是最重要的,请注意,这里所说的价值,并不是通俗意义上的价格。价值是消费者能够切实感受到的优越感、幸福感、舒适感;而价格不过是价值的一种外在表现而已,但单独谈价格,并不能体现出价值的真正所在。
5.顾客导向服务与促销技巧
去国外出差或休假时,到国外的品牌专卖店进行购物,您经常会被营业员要求填写顾客信息表。虽然您一再告诉她们自己只是一个观光客,但她们不会轻易放弃,而是一再请求顾客填写具体姓名和详细地址等。
奢侈品销售的五个小技巧:
1、用好的销售心态对待顾客
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,而且价格昂贵,所以又被称作是奢侈品。珠宝销售员可能经常在很枯燥的等待一个消费者的出现,所以销售员本身就应该具备一个良好的心态。专业的这种奢侈品店就应给销售员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志,给销售员们培养好的心态营造一个好的氛围。
2、看准时机接待客户
购买奢侈品的客户一般都会有着自己中意的款式,或者他是在为别人购买,就需要你的详情介绍了。所谓的瞅准时机,就是当顾客走向你的柜台时,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,而不是上来就进行销售,这样反而会让奢侈品消费者产生抵触心理,所以瞅准时机,给他们营造一个轻松购物的环境最重要。
3、销售陈列
由于多数奢侈品消费者对于奢侈品的了解并不是很多,这时就需要销售员能够给予及时的详情介绍并能对珠宝的陈列做一个事先的贮备。这一点虽然称不上是特别重要的诀窍,但是确实非常值得注意的一点。
4、充分利用疑问
在销售奢侈品的时候,细心地销售员一定会发现有些奢侈品消费者在有意向购买时,一定会有诸多问题摆在桌面上,不了解清楚不放心。这个时候,销售员就应该充分利用这种疑问,及时的向消费者介绍你的珠宝,并将你知道的知识充分运用到这次介绍中去。因为这样也可以引起一个转介绍的作用。顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。
5、引导消费者走出购买误区
奢侈品的销售能够发展良好,一定有其重要的原因。但是正是因为其迅速的发展会出现一些问题。比如说是有些商家对消费者的误导,使得许多消费者的购买要求变得“不可理喻”。尤其是在珠宝钻石中的品级鉴别上,许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是VVS级的,评价是极好的等等。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定。
H. 怎样才有奢侈品的客源
方法/步骤
一、重公关,树口碑
奢侈品的营销遵循“公关第一,广告第二”的原则。我们知道,仅靠高密度的广告在短时间内是轰炸不出奢侈品品牌的。奢侈品更多的是靠口碑相传,而口碑传播则要靠公关手段来完成。譬如举行上市酒会、客户party,或者采取商务营销,让口碑这种可信度高的宣传策略成为奢侈品品牌营销的润滑剂和助推剂。如劳斯莱斯汽车在中国内地和香港地区,就大量运用公关方式,以较低的成本树立了良好的宣传效果和品牌形象——这种推广模式,正好进一步巩固了奢侈品的消费圈,已被证实为有效的营销方式。
2
二、奢侈品的作秀营销
对奢侈品而言,作秀营销就是制造适当的话题并广泛传播,然后把产品包装好,放在店里等待消费者上门。在消费者进门之前,关于该产品的文字与图片信息已组建军团,轮番攻打过了消费者的世界,媒体和市场宣传的资讯轰炸提前为名牌们创立了令人憧憬的形象。在店内试穿新一季服装,或在店外浏览橱窗考虑是否购买新款皮包时,消费者早就了解了这个牌子,并对部分产品有了明确的想法。
今日的消费者在消费产品的同时,也在消费着这些相关的娱乐资讯、八卦话题,这是朋友间的日常谈资。就像英国人谈论天气一样,最近到岸的名牌新品对亚洲人而言,是一个正式的常规话题。准备穿什么、准备买什么,在亚洲的社交场合中,是能让人聊得起来的有趣而常见的话题。
3
三、宣传、推广品牌顶级用户
对于历史悠久的奢侈品品牌来说,那些社会地位尊贵、具有时代影响力的用户,比如皇室贵族、著名政治家、文学家等当初可能仅是对该品牌产品的喜好,却也在不经意间成就了这些品牌的附加值。如今,他们也成了影响更多消费者的品牌形象代言人。多数奢侈品品牌都使用有效的方法来宣传自己的顶级客户群,无疑对消费者有着更强大的感召力。
4
四、奢侈品营销的价值定位
在奢侈品营销的活动中,价值定位无疑是最重要的,请注意,这里所说的“价值”,并不是通俗意义上的“价格”。“价值”是消费者能够切实感受到的优越感、幸福感、舒适感;而“价格”不过是“价值”的一种外在表现而已,但单独谈价格,并不能体现出价值的真正所在。
I. 针对中国消费者的奢侈品牌营销有哪些有效的方法
奢侈品的诞生来自两方面的因素,一是特定的历史原因;二是成熟的消费群体。然而目前几乎还没有国内品牌具备这两方面特性,因为国内的商人往往着眼于短期收益,缺少培育品牌文化的涵养。而建立一个品牌需要花大量的金钱和时间,这和他们短期收益的目标背道而驰。
但奢侈品市场的强劲消费能力也着实让国内不少厂商跃跃欲试。本土品牌其实并不缺少“奢侈”的元素。在古代,无论是丝绸、茶叶还是瓷器均是当时国际市场炙手可热的奢侈品。但遗憾的是,自近代以来,由于历史原因,我国的奢侈品发展出现了断层。目前我国奢侈品的生产并没有企业化或品牌化,甚至有些厂商认为,只要起个法文或意大利文的名字就是在走国际化路线,这种想法是错误的。我国的奢侈品目前已经具备了国际化的视野,应更多的从我国古老文明中寻找智慧,创建真正属于本土的奢侈品品牌,打破无国际时尚话语权的窘境。
我国自己的民族品牌、高档消费品品牌还不能满足群众日益增长的物质需要。而要想打造出属于我国本土的奢侈品品牌,则首先需要改变国内消费者对奢侈品的认识。
从奢侈品发展的数百年历史来看,其对于社会和文明的发展有一定的积极推动作用。事实上奢侈品消费也是消费多元性、多样化的重要体现,理性的奢侈品消费观念代表着人们对于美好生活积极向上的追求。理性的奢侈品消费已经跳出物质性、炫耀性消费阶段和层面,转变为包含情感愉悦体验、服务和文化体验的精神消费。理性的奢侈品消费行为更多的是一种体验性消费形态和生活方式,消费者不会盲目选购知名度高的品牌,而是选择品牌文化与自身品位、地位相匹配的品牌,更注重具体产品的个性。应该让大众正确理解和认识奢侈品。从经济意义上看,消费奢侈品本身并无褒贬之分。奢侈品中有许多是随着社会的发展,科技的进步而开发出的新型消费品和消费服务,代表一种新的消费方式、消费品位和消费文化现象。其刚上市时,稀缺、名贵、价格昂贵,只有少数有钱人带头消费,是奢侈消费品。但这是相对的,当其普及后,就成为生活必需品。例如,家用汽车、手机、手提电脑及其他新兴的家庭用品的消费演变都是如此。这种由奢侈消费品变为生活必需品的发展演变过程,是社会进步、消费升级、个人生活品质提升的表现,对此不仅不应反对,还应给予正确鼓励和引导。