『壹』 淘宝网店如何做推广
一:推广目的
1:提高童装旗舰店的知名度与影响力,吸引更多的顾客到店来消费,同时也能带动更多的顾客身边的人来店里消费,并产生二次三次的消费。
2:提高童装旗舰店的销售量,让店里的人气转化为销量,从而达到提升童装商城盈利的能力。
三:天猫旗舰店的准备工作
1:前期资金
天猫商城基础费用保证金+技术年费+销售扣点。初期以大部分商家从事的常规大类目来说(如童装)为例:旗舰店、专卖店保证金 :TM品牌10万,R品牌5万专营店保证金:全R品牌10万,含有一个TM品牌15万。技术年费是按照类目划分分为3万和6万两个档。
2:产品最佳上架时间为
早上8:00~10:00,中午1:00左右,下午4:00~6:00,晚上8:00~10:00,因为淘宝的商品是按照商品剩余时间排位的,在这几个时段或周末浏览量较高。最好选择这些时段发布商品,并把择即将到时的产品放在掌柜推荐的产品里面,才能较好提高浏览量。千万不要为了省事一次性把商品都上架,这样商品给顾客看到机率是很低的。要分批量上架,把时间选为7天,每天上架一些,这样商品就会每天都被人看到了,才有可能每天有顾客光临。
3:商品货源
童装要有充足的货源,款式多样化、新颖,能迎合年轻消费者的心理,有足够的吸引力,同时价格还不会太高,符合大众消费者人群。
4:店铺设计
店铺要突出旗舰店的风格与特点,要让人耳目一新的感觉,新颖有格调,同时有时尚感,清新自然,有吸引力,让人有购买的冲动。
5:宝贝与图片描述
宝贝与图片要美观大方,要清晰,并进行详细的描述,这样可以增加搜索的概率,同时可以增加网络的收录,让有需求的消费者更容易找到。
四:推广方法
1、内部推广宣传
在天猫商城内部有许多可用于宣传推广的方式,这些方式有些是免费,有些事要钱的,总结归纳如下,在推广时加以选择和区分,根据实际情况运用。
1.1:免费推广资源
1.1.1:推广方法:童装商城搜索引擎优化
(1)概述:侧重于是标题关键字的运用,宝贝描述页文字的详细度,增加宝贝排名
(2)具体实施流程:
1、负责新上架的童装-樱桃巧克力根据天猫内部排名规律进行SEO关键词提取
2、负责根据天猫商城内部排名规律制定关键词排列规则
3、负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述
4、避免触犯淘宝规则(淘宝规则在附件有说明)
5、关键词应该以半角逗号隔开
6标题直接用产品名称,这样可以增加搜索率
7、先确定核心关键词,产品名称、行业定位,以及商城名称或品牌名称如:樱桃巧克力。童装商城,童装樱桃巧克力商城。
8、以品牌,商品名称为标题,这样可以带来更多的客户
9、刚开的童装商城最好避开热门关键词,用长尾词为主,当然也可以适当加些热门的。
(3)推广费用:人力成本
(4)项目操作权重:常规
1.1.2:推广方法:淘宝社区,淘宝江湖
(1)概述:
1:淘宝社区分享淘宝乐趣,交流在线购物经验,免费推荐你的店铺,展示最新热门商品
2:活跃发帖,回贴,帮助买家答疑(侧重买家),通过发贴ID引流到店铺
3:报名参加社区促销活动
4:争取社区首页免费广告位
(2)具体实施流程:
1:可以在社区交流,分享自己做商城的经验,发帖子带动童装商城的人气。发布热门童装,并分享化妆经验与知识等等。在淘江湖里可以结识一些这方面又经验的朋友,可以交流经验,学习别人的长处,同时还可以向他们推荐相关童装。
2:广告位分三类,淘宝社区首页,站内信,社区。广告位的开放时间:
(1):社区首页。每天13:00到次日9:00开放预订,9:00以后淘宝网工作人员会始审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的广告将在审核后,于12:00发布,有效期1天,该广告推荐店辅或单件商品.(社区首页有16个位置,一天100个银币
(2):站内信 。每天21:00到次日9:00开放预订,9:00以后淘宝工作人员开始审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的广告将在审核后,于12:00发布,有效期1天,该广告推荐店辅或单件商品.(10到20个位置,一天50个银币)
(3):论坛广告。每天16:00到次日9:00开放预订9:00以后淘宝网工作人员会始审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的广告将在审核后,于12:00发布,有效期1天,该广告推荐店辅或单件商品.(5个位置,一天50个银币)
(3)推广费用:以人力成本挣取银币作为成本
(4)项目操作权重:童装旗舰店成员相互配合
1.1.3:推广方法:淘宝帮派
(1)概述:
1:加入促销帮派,争取免费帮派推广资源
2:建立自己帮派,这也是一个免费获的推广方法,同时涵盖店铺所有促销活动详细说明页
3:也可以加入别人的帮派,但是要遵守别人的帮规
4:加入淘宝官方促销帮派需要一定的人脉资源,又资源的可以使用
(2)、具体实施流程:推广部
1:淘帮派是淘宝免费提供给淘宝用户使用的,可以发表文字、图片等,对于新店来说,如果自己的帮派人气旺,那么店铺的流量也会骤升。浏览淘帮派的网民都是淘宝用户,有卖家也有买家,针对性强。
2:加入淘宝促销帮(官方),促销频道(官方)等帮派,
3:负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名
4:负责官方客情关系梳理,增加活动选中机率
(3)推广费用:人力成本官方人际关系维护成本,维护成本要看关系而定
(4)项目操作权重:常规
1.1.4:推广方法:友情链接
(1)概述:增加和其它高质量店铺的互通链接,通过其它店铺的反链进入店铺
(2)、具体实施流程:
1:添加高质量的友链就像是为自己店增加了人气,做了免费广告。通过链接找到店铺,浏览童装,浏览量提高了,成交的机会也大大增加。
2:友情链接店铺的添加,涉及较多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性)
3:淘宝商城友情链接亦可转向购买其他店铺广告位
(3)推广费用:人力成本淘宝客分成外店广告位
(4)项目操作权重:辅助
1.1.5:推广方法:淘宝抵价券
(1)概述:
1:买家购买商品时,可使用等值的抵价券购买
:2:抵价券必须要在制定的区域与实践内使用
3:抵价券不能分拆,不能累加,一次交易只能使用一张抵价券
4:抵价券不能与其他优惠同时使用,不能抵邮费,只能作为童装交易的抵价
(2)、具体实施流程:把抵价券分为“3元、5元、10元、20元抵价券,童装商城可以根据实际情况使用不同的抵价券。
(3)推广费用:人力成本以抵价成本
(4)项目操作权重:配合活动
1.1.6:推广方法:收藏功能
(1)概述:淘宝网提供一种叫收藏的功能,该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。
(2)、具体实施流程:客服部:当潜在买家咨询,即便交易不成功,提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝
推广部:策划买家店铺收藏奖励机制,客服部门按照要求操作
(3)推广费用:人力成本奖励成本
(4)项目操作权重:辅助
1.1.7:推广方法:淘宝VIP会员
(1)概述:
1:vip是针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣
2:怎样成为vip:
金 卡:在1个自然月内至少完成3笔有效支付宝交易,且总交易金额≥150元。
白金卡:在2个自然月内至少完成20笔有效支付宝交易,且总交易金额≥1000元。
钻石卡:在3个自然月内至少完成50笔有效支付宝交易;且总交易金额≥2500元。
(2)、具体实施流程:主推“樱桃巧克力”童装增加淘宝VIP会员的促销
(3)推广费用:人力成本与促销成本
(4)项目操作权重:辅助
1.1.8:推广方法:店铺VIP会员
(1)概述:针对店老客户设置店铺单品折扣
(2)、具体实施流程:推广部:设置会员关系,除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度
(3)推广费用:人力成本打折成本
(4)项目操作权重:辅助
1.1.9:推广方法:信用评价
(1)概述:在买实评价的解释栏中加上“樱桃巧克力旗舰店”的店铺名与关键词
(2)、具体实施流程:推广部
1:可以提供评价模板给客服部门
2:主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价
(3)推广费用:人力成本
(4)项目操作权重:常规
1.1.10:推广方法:淘宝商城官方活动
(1)概述:在旗舰店“我是卖家--活动报名”中,天猫商城中经常会提供一些促销活动,要积极去参加这种活动,不但能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。
(2)、具体实施流程:推广部
及时注意关注此类信息,积极报名参与,主要是配合活动内容的折扣
(3)推广费用:人力成本与折扣成本
(4)项目操作权重:辅助
1.1.11:推广方法:淘宝钱庄
(1)概述:钱庄是用买家用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方,点击钱庄宝贝图片,直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品包邮就是广告成本。
(2)、具体实施流程:推广部
及时关注积极报名参与到团购活动中,推荐“樱桃巧克力旗舰店”的宝贝,让宝贝尽享大众视野。
(3)推广费用:人力成本与折扣费用
(4)项目操作权重:辅助
1.1.12:推广方法:聚划算团购
(1)概述:聚划算团购活动以一日三款团购,每天十点开始
(2)、具体实施流程:
1:商品团购类别:服饰、时尚、鞋包、电器、食品、母婴、居家、其他、聚名品、聚家装
:2:推广部
及时关注积极报名参与
(3)推广费用:人力成本与商品折扣费。因为在团购活动中,商品都是比一般的便宜,这样才有吸引力
(4)项目操作权重:辅助
1.2:收费推广资源
1.2.1:推广方法:淘宝旺铺
(1)概述:提供樱桃巧克力童装宝贝浏览量,更好地留住买家,设置个性模板
(2)具体实施流程:
淘宝旺铺分为两种:一种是付费的,一种是免费的。
(一)付费旺铺(即标准版旺铺)购买后可以享受旺铺的服务,而且附赠30M图片空间
1:提升樱桃巧克力童装宝贝浏览量,更好地留住买家。
2:宝贝图片更大,店铺更漂亮。
3:旺铺卖家免费赠送30M图片空间。
(二)免费旺铺(即创业扶植版旺铺)
淘宝旺铺创业扶植版,只对1钻及以下卖家开放订购,旨在更好地扶植低星级卖家成长。相对于标准版,固定了店铺首页的模块,不赠送图片空间服务。
(3)推广费用:淘宝旺铺资费标准:消保30元/月;非消保50元/月。订购方式:1)可以按月订购;2)可以随时续费;3)支持自动续费订购按钮
(4)项目操作权重:常规
1.2.2:推广方法:满就送
(1)概述:
1:满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮
2:功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光率,节约人力成本。
(2)具体实施流程:童装旗舰店成员相互配合。比如:满30元送10元,满50送20元。
(3)推广费用:成本即为所送的数额与人力成本
(4)项目操作权重:辅助
1.2.3:推广方法:套餐搭配
(1)概述:
1:将几种商品组合在一起设置成套餐销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
2:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率
3:每一次可以添加5件宝贝,同时还可以对宝贝进行描述
(2)具体实施流程:
在营销中心促销管理处可以设置,与满就送,限时打折可以一起使用。
1:需要商城人员了解产品的合理搭配,设置优惠套餐店铺购买转化率
2:同时增加商品曝光量
3:增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会
4:或者是一口价加包邮
5:最多可以设置50个搭配促销套餐。
6:搭配套餐的总价要低于单个宝贝原价总和。如果搭配总价高于单个宝贝原价总和时,系统将自动按原价总和购买。
7:搭配套餐最多可以同时搭配5个商品,新搭配套餐里的商品都可以减库存,每个套餐商品都可以由买家评价。
(3)推广费用:设定促销价,成本为促销折扣
(4)项目操作权重:常规
1.2.4:推广方法:限时打折
(1)概述:
1:限时打折即为秒杀类的活动,设定时间与每人购买的数量
2:系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。
:3:供超低折扣吸引流量,限时限量刺激购买欲。
(2)具体实施流程:
1:增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会
2:可以考虑周末定期某个时间限时3小时,拿出一款商品特价销售,要准备好商品,编辑丰富内容来吸引客户,增加购买率
注意事项:
1:为了控制疲劳度,每个卖家每个月的总活动时间是480个小时(营销套餐扶植版为100个小时),创建活动的次数是50次。一个月的概念是按照卖家订购之日起往后推30天。
2:每次活动时间不能少于1个小时,不能大于240个小时。单个活动因库存销售提前结束,未用完的时间还是会从总可用时间中扣除。
3:每个活动最多添加的宝贝数是20个。一个宝贝只能出现在一个活动中。
4:在活动中添加的宝贝,上架时间必须早于活动开始时间,下架时间必须迟于活动结束时间。
5:商品的折扣度不能低于0.1折,不能高于9.5折,折后价格不能低于1.00元。限时打折的折扣度,必须比淘宝VIP的折扣度低。
6:活动开始前,卖家可以修改活动所有参数。开始后,活动时间不能修改,其他参数还可以修改。
7:营销套餐扶植版需升级成营销套餐标准版才能享受480小时,暂不支持套餐中单个产品升级。
(3)推广费用:优惠折扣数额
(4)项目操作权重:辅助
1.2.5:推广方法:会员管理
(1)概述:
1:管理好会员信息,设置会员级别
2:会员广告营销
(2)具体实施流程:客服部进行客户维护,推广部与客服相互配合
(3)推广费用:30元/月
(4)项目操作权重:辅助
1.2.6:推广方法:淘宝商城行情参谋
(1)概述:
1:查询热卖宝贝行情,买家热门搜索关键字;
2:查询自己的宝贝排在淘宝第几页;
3:比较同类宝贝的价格和销量,了解别人为什么可以卖得那么好
(2)具体实施流程:由推广部负责
(3)推广费用:28元/月
(4)项目操作权重:辅助
1.2.7:推广方法:直通车
(1)概述:淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键店竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。直通车的搜索竞价,跟网络等的搜索引擎上购买关键词竞价排名的原理是一致的。每件商品可以设置200个关键字, 卖家可以针对每个竞价词自由定价。
(2)具体实施流程:推广部。直通车活动的参加:目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车活动
(3)推广费用:每个关键词最低出价0.05元 最高出价是100元,每次加价最低为0.01元。每天限额100,预计3000元/月
(4)项目操作权重:常规
1.2.8:推广方法:钻石展位
(1)概述:在淘宝的主要位置,不过这个烧钱厉害的。是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。按展现收费,就是每千次展现扣一定的费用,钻展可以迅速打响品牌,但他的转化并没有直通车高。
(2)具体实施流程:推广部。自由设置展现费用,目前投入较大,在店铺没有大的活动之前不建议使用
(3)推广费用:关于费用,不同的展示位置收费不一样,这个不是固定的,是需要和别人竞价的,如果位置比较好,竞价人数比较多,别人出价也高,那出的价钱也就多一些。如果一些一般的位置,竞价人少了,价钱就低一些。具体收费是按照千次展示收的,也就是展出一千次收费一次,收的钱就是你出的竞价。
(4)项目操作权重:辅助
1.2.9:推广方法:淘宝客
(1)概述:“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬,按照成交付费。
(2)具体实施流程:淘宝客是一种按成交付费的广告形式。淘宝客只需将推广代码放到网站、博客、论坛或其他地方,有买家通过此链接完成交易,淘宝客就能拿到0.5%至50%的佣金。
(3)推广费用:按成交量淘宝客就能拿到0.5%至50%的佣金
(4)项目操作权重:常规
1.2.10:推广方法:超级卖霸
(1)概述:超级卖霸专题\活动的形式进行集中展示,并整合淘宝优质广告资源进行强力推广:超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动,每期活动也会依据不同类型的卖家定义的价格。开始价格略高,其后的价格略低。
(2)具体实施流程:现有展示位价格大约为万元以内,活动推广周期七天,费用较高
(3)推广费用:2000-10000/次,建议不使用
(4)项目操作权重:辅助
1.2.11:推广方法:淘宝天下
(1)概述:通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式,帮助商品推广到报刊杂志,DM等媒体上
(2)具体实施流程:淘宝天下属于内部类线下媒体,其费用要看在杂志的位置与版面
(3)推广费用:前期免费
(4)项目操作权重:辅助
1.2.12:推广方法:淘宝联盟
(1)概述:淘宝联盟其实是商业搜索、P4P、钻石展位、卖霸等的结合体
(2)具体实施流程:广告投入,一般选择发展期
(3)推广费用:20~50(元/周)量500~2000,稳定期的也不错。广告投入如童装服饰购物网60元/周。
(4)项目操作权重:配合使用
2、外部推广宣传
(1)、软文营销
对于对于天猫商城的“樱桃巧克力”童装旗舰店的推广,软文营销也是一项非常重要的手段,效果非常的好,不但可以提升店的知名度与影响力,可以提高旗舰店的等级,同时能让网络蜘蛛经常光顾店里,收录更多的页面。
“樱桃巧克力”童装旗舰店的软文大概分为两种类别:消费指导类的软文与应用技巧类的软文。消费指导类的软文主要指一些购买前的注意事项、技巧等,比如如何购买到质地好的童装;应用技巧类的软文主要指一些产品使用的心得体会及洗涤的方式。这两大类文章还是很容易得到用户认可的,而且容易被传播。
(2)、论坛营销
1:论坛发帖简介
论坛对于淘宝商城推广来说还是比较有效的,可以带来较大的流量,同时让更多的人知道。发帖应该发有关童装信息与促销的帖子。很多人一提到论坛营销,就会想到论坛群发器,或是花钱找人满世界的发贴子,其实些不叫做论坛营销。我们可以到分类论坛:比如58同城与赶集网,各省市比较知名的论坛:佛山的通济论坛、天天新、新闻媒体论坛等。可以到推一把论坛免费发广告,免费得论坛发帖就很多选择了,但是应该选择那些流量大,在当地有一定的知名度的论坛,同时在论坛里应该多顶别人的贴,提高曝光率。
原则:不能光发广告。
2:发精彩贴
先到论坛采集点击率高的贴子,顺便带上广告,这样效果好,被删几率少,然后换马甲顶贴。同时要明确目标论坛,精选几个好点的论坛,分析潜在客户多少,有重点的去发帖,有的人只在乎发帖的数量,不重视发帖的质量,对此偶不敢苟同。发帖数量固然很重要,但发帖的质量更加重要,当然,最理想的是既有数量又有质量,但在两者不可兼顾的情况下,还是以质量为重。这里所说的发好帖,最好是精华帖但不一定是精华帖,一天发五个帖子不如五天发一个帖子,因为好的帖子能令人有回帖的冲动,而回帖有助于提高帖子的浏览量,帖子的浏览量提高了又能促进回帖的增加……,就这样形成了一个良性循环。不好的帖子可能令人连那一点可怜的回帖欲望都没有了,帖子沉不胜沉,就算自己时不时顶一下也是无何奈何花落去!你说这样的帖子能有宣传效果吗?十个这样的帖子能比一个好帖更能起到提高店铺浏览量的作用吗?
3:发帖要发对版面
这里所说的发对版面有两个意思;首先,帖子的内容要切合版面的主旨,一个萝卜一个坑,不要把讨论服装鞋帽的文章发到了手机区,也不要把讨论运动的文章发到了童装区域。其次,大家要对号入座,童装的最好到童装专区发帖,卖服装的要尽量在服装鞋帽居发帖,否则,就算你的店铺浏览量提高了,成交量还是很有可能在原地踏步。另外给大家一些建议,如果你的DD是针对卖家的(比如做图设计、物流包装等),优先考虑经验畅谈居等;如果你的DD是针对买家的,那就要认真考察各个版面对号入座了。
4:发帖要有好的论坛头像和签名图片
论坛头像和签名图片相当于流动的免费广告位,不用白不用,但我们不但要用,还要用好,也就是说要设计好的论坛头像和签名图片,让它们有足够的魅力吸引眼球。要吸引眼球,有三种方式:1、以好看或可爱的图片吸引眼球,毕竟爱美之心人皆有之,如果你的宝贝是好看或可爱的,那就最好不过了。2、以创意或个性为卖点,但要做得恰到好处,以免给人以哗众取宠的感觉。3、以引人入胜的文字说明招徕顾客,力求达到此时无图胜有图的效果。
5:发帖应有好的话题
在发帖时应该找好话题,不然就会淹没在茫茫的“贴海”里
1、最好能把热门话题与商品相结合,在探讨热门事件时添加自己商城的商品信息进去,但是不能太过直截了当,不然会被删掉或者直接被人漠视。
2、跟现实生活中的问题相结合,让网友看到商品在现实中的好处,同时把相关的现实话题,如:护肤、户外运动、健康、休闲、时尚、生命等进行探讨,提供一些建议与服装洗涤有关的知识,推荐童装等等。
3、公益贴。有关公司的公益行动,可以宣传公司的形象提高知名度,这类型的贴网友一般不会过于反感,可以取到不错的效果。
4、找专门的专题论坛,发相应的专题贴,主题要有心意,找到能与网友产生共鸣的内容。
(3)、博客微博营销
1:推广简介
对于博客推广,应该打造一个“樱桃巧克力”童装的专门博客,发表一些童装的常识,洗涤和宝贝穿着方面的注意事项,等等。对于樱桃巧克力旗舰店来说,应该打造一个相关领域的专家型博客。刚开始时应该先养着博客,在发文章时可以发一些有实用性,对顾客有用的文章,等养到一定权重了,有一定名气了才开始发童装的广告。
2、写博客
通过发布博文、分享博文、转发博文、添加友链等常用手段达到推广效果。
PS. 权重较高博客:天涯博客、网络空间、新浪博客、网易博客、网络文库,通过发布有关樱桃巧克力的产品信息与促销信息,加上美容护肤知识与技巧等。
3、更新微博
用于品牌宣传、活动推广、商品促销,并结合当前社会发生的事情进行事件营销,这样可以增加粉丝的关注度。
先关注:先关注别人,才能引起别人的注意,别人才会关注你!
再转播:多转播,多评论,那么别人才会看见你,才能了解到你,才能来关注你!
刷热点:所谓热点就是一些实事的关键词,经常去看看话题在。
发微博:要合理的利用你目前这些听众去帮你转播,那样你的听众会比你转播别人的来的更多。
(4)、web2.0
1:到问答区宣传
到网络知道、爱问、知识堂回答问题,在留言尾部留下自己的网址,或利用马甲自问自答
2:RSS(针对手机和博客用户)
看情况选择Rss
RSS(简易信息聚合,也叫聚合内容)是一种描述和同步网站内容的格式。
其特点是:
把童装的优秀内容聚合起来,多样化的个性“聚合”特点,信息发布的实效性与低成本特性,无垃圾信息,便利的成本管理。樱桃巧克力商城可以制作自己网站的rss,提交到rss聚合类网站;这样可以让更多的人了解到天猫樱桃巧克力旗舰店的信息。
(5)、友情链接
与同消费群却无竞争关系的网店做友情连接我将30家左右的店铺加入到友情连接里,互相宣传,吸引潜在的顾客。
情链接的推广要注意以下三点:第一是要广,大规模和其他淘宝网店交换链接才可能使自己站点曝光率大增;第二是要质,和流量高、知名度大的网站进行交换;第三是要把自己的淘宝网店链接挂在对方的显著位置。
(6)、社区推广
1、加入社区圈子
热门:包括淘宝社区、天涯社区、搜狐社区、中华网社区、chinaren社区
2、SNS网站
热门:开心网、人人网、51空间、聚友网、Q窝、QQ校友
a.选择合适的软文并合理的附带上网站链接,发表到自己的日志里。再让自己的一些好友分享,这样就让很多人都关注到你的文章,关注到了你的网站
b. API合作推广法
3、视频
制作幽默的广告视频,在优酷、酷6网、激动网、土豆网等视频网发布,视频传播速度广,也更快捷。
4、推荐
a.网摘推广
现在有许多网摘网站,如POCO、天极、365key、新浪vivi等,可以在上加一些企业网站相关的内容。
b.书签收藏
网络的收藏,QQ的书签等。
『贰』 淘宝店铺怎么运营
淘宝店铺运营方法:
1、分析店铺定位规划
要在网上开店,首先帆配坦就要有适宜通过网络销售的商品,这就是对自己网上店铺定位的先期规划,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。比如可以利用地区价格差异来赚钱,因为许多商品在不同的地区,价格也会相差很多。另外,在考虑卖什么的时候,也可以根据自己的兴趣和能力而定。尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。
2、选择开店平台
目前可供店主选择的网上开店平台比较多,如淘宝网、拍拍网、易趣网等。就当前来说,不管是知名度还是安全性,淘宝网都一枝独秀。因此,很多新开店的卖家都是选择淘宝作为首选阵地。
3、店铺开通和装修
确定开店平台以后,就需要了解该平台的开店申请规则。比如淘宝网就规定,注册账号并通过实名认证,再成功上传10件商品即可免费开店,个人店铺也会自动生成。同时,还应该通过各种手段,来学习如何装修自己的店铺,将自己的店铺打造的更有特色。
4、进货与登录商品
最好是从熟悉的渠道和平台进货,控制成态桐本和低价进货是关键。有了商品就准备登录到自己的网店,注意要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写清楚,最好搭配商品的图片。商品名称也要尽量全面,突出其优点。
5、进行营销推广
为了提升自己店铺的人气,在开店初期适当地进行营销推广是非常必要的,而且要网上网下多种渠道一起推广。比如,通过购买“热门商品推荐”的广告位、与其它店铺和网站交换链接等方式,来扩大自己店铺被消费者关注到的可能性。当然,如果有条件的话,最好的推广方式还是使用如淘宝网提供的直通车、阿里妈妈推销等手段。卖纤
6、交易与售后服务
顾客在购买商品时会通过多种方式和店主沟通交流,这时就应充分做好交流工作,具体交易方式则可根据双方交流约定办理。而售后服务则是体现自己店铺形象的无形资产,需要店主在建店初期即规划到位,力争为顾客提供最好的售后服务。
『叁』 淘宝店铺的的推广方式有哪些
直通车、钻展、交换友情链接、宝贝类目优化、社交平台推广、自然搜索排名等。
1、自然搜索排名:是根据店铺内的宝贝权重,分配合适的关键词,让其获得排名,引入流量。默认综合排名=人气+销量+信誉+价格,需要做的就是去优化宝贝的标题、上下架时间、转化率、销量等等,价格方面也占了很大的比重。
2、宝贝类目优化:有很多人找东西不通过搜索名称,而是通过淘宝下面的类目寻找自己想买的东西。所以,为了让宝贝排在淘宝类目的前面。上传宝贝的时候需要细心查看宝贝属性是否准确,标题跟类目是否相关等。
3、淘宝客推广:淘宝客推广其实是付费的,因为他是宝贝成交以后才会支付佣金,新手做起来没有负担,宝贝卖出去后,钱到了账号以后,再给对方付费。像一些大店,淘宝客流量占整个店铺流量的15%左右。当然需要找到靠谱的招商淘客才行,可以上大咖推后台,发布推广任务。
4、交换友情链接:交换友情链接就是一种免费的推广方法,是你店铺流量来源的一部分。需要先寻找一家店铺,该店铺的消费人群必须是潜在用户群。然后向该店主说明,想要和他交换友情链接。如果是同行,或许还会带来意想不到的收获。需要注意的是,淘宝只给每个卖家提供了35个位置。
5、社交平台推广:QQ、微信、微博等社交平台的人相对比较固定,因为通常都是好友。注意的是千万不要进行刷屏式的袭击,因为太频繁有可能会被屏蔽或者删除。
『肆』 淘宝如何推广最有效的方法有哪些
推广主要有以下三种形式:
1、先推广,后拉动。首先进行铺市专,目标市场铺货率属达到60%以上时,开始做一些大型的促销活动或广告宣传活动,刺激拉动消费者购买产品。这样做的优点是:拉动效果能得到直接体现。由于有前期的铺货,经过促销宣传拉动后,消费者能在终端立即购买到此类产品,进而形成销售拉动。缺点是由于新产品知名度低,前期铺货难度大,速度相对较慢。如果促销宣传活动不是很有效的话,易造成部分产品积压。
2、先拉动,后推广。这种方法是先做促销宣传活动,进而刺激消费者购买和渠道成员进货。优点是由于有新产品的前期促销宣传造势,新品铺市较易。缺点是新产品经过促销宣传后,补货如果跟不上,消费者在终端可能购买不到产品,影响促销宣传的效果。
3、推、拉同步进行。一边做促销宣传拉动,一边进行铺货,两者相结合。优点是避免了前两种方法的缺点。缺点是在人力物力有限的情况下,整体推进速度较慢。建议鼓动客户的积极性,共同进行宣传、促销等活动。另外,推广、拉动循环至少要进行三轮。
『伍』 详述淘宝店的营销策略
详述淘宝店的营销策略
淘宝网店作为电子商务发展的产物,以互联网为依托,以C2C模式电子技术平台为基础,具有开放性、高效率、低成本的特点,突破传统营销的阻碍,有无比宽阔的发展空间淘宝网店是淘宝网为广大网民提供的C2C网络销售与购买平台,是电子商务的一种形式。网民能足不出户在淘宝商城拍下喜欢的商品,通过支付宝进行支付,商品由物流公司送货上门。下面我来和大家谈谈淘宝的营销策略。想了解更多相关资讯请持续关注我们应届毕业生培训网。
一、淘宝新店的营销策略
做新店营销最主要围绕两点:第一让用户知道有这个店铺的存在,第二让用户可以通过一些渠道进入店铺,甚至购买。
围绕以上两点淘宝新店营销策略有:
1、发掘潜在客户,使之成为传播者。
2、合理布局关键词,优化商品标题,获取淘宝搜索流量。
3、内部优化维护评论,营造出融洽的购物氛围。
4、cps类的收费营销渠道。
新开的淘宝店所面临最大的难题有三个:没有流量、没有知名度、没有消费基础,这些正是新开淘宝店在做营销的时候最需要去解决的,而在解决这三个问题的时候,又会存在很多束缚:比如在付费营销的渠道上没有数据基础,没办法做好效果预估;而在免费的营销渠道上,又因为店铺没有知名度而收效会非常的差。所以新店的营销工作并不好做。
二、淘宝双十一的营销策略
活动的前期预热
1、站内的专题展示
2、站内的'广告宣传
3、站外的宣传(微博微信电视广告公交站台)
4、频繁广告更新
5、自我炒作
6、产品频繁更新
7、强有力的促销策略
活动中期
1、分时段抢购
2、微博等宣传工具的迅速更新
3、相关媒体的及时报道
4、各参与者的口耳相传
活动结束
1、淘品牌加推,持续活动期间的折扣优惠
2、淘宝论坛内的持续炒作
3、官方微博转发活动期间用户购买相关信息及评价
双十一淘宝商城还推出了商城会员保障,抽奖,免单等等的营销策略。
三、淘宝网店在网络营销方面存在的问题
1、开展网络营销的意识不强
2、网络营销效果不佳,方式不活。
3、网店信誉不良
四、结合淘宝购物体验,个人认为较好的淘宝网店的营销策略有
1、关键词营销
品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合如:店铺名称+品牌、型号+商品关键字;促销方式+商品特性+商品关键字,有利于消费者更快速的搜索到商品相关信息。
2、淘宝社区论坛和支付宝社区论坛营销
利用好贴、精华贴和引起热点讨论的帖子,高的关注率打响店铺的知名度,店铺人气的提高带来浏览量,带来生意。其次,引起热点讨论的帖子会被转载出淘宝社区,带进互联网进行病毒式传播,这样淘宝店铺被买家发现的机率也就更大了,也有助于赢得买家的信任,另外还有微博,软文,邮件,电商网站的推广。
3、商品店铺促销活动
以最低的价格买到最好的商品是消费者的消费之道。商品价格仍然是决定商品需求的最重要因素。商品促销是吸引买家最行之有效的方法。
实现商品促销有两种途径:一是参加淘宝网促销活动,这是需要向淘宝网报名才能参加的活动。淘宝网会各种促销方式吸引买家点击,这些活动页面享有淘宝网最好的推广资源,如果商品能出现在这样的页面中,会有更大的机率被买家点击。二是自己店铺利用节日如情人节、圣诞节、新年,搞商品促销活动。店铺进行商品促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
4、以诚为本
诚信是企业经营之本,力量之源。在传统营销方式中,诚信的企业会在消费这心中树立一个正面积极的形象。企业形象是影响消费行为的重要因素。在虚拟的网上商城中诚信同样重要。为了追求钻石或皇冠级别,不少店主不惜重金进行信用买卖,希望优良信用能为自己带来滚滚财源。即使信用度的提高一时蒙蔽了买家的眼睛,但商品质量差、服务不周、发布虚假信息等依然会失去客户。所以合理有效的利用网络营销方法来经营自己的店铺,光顾店铺的买家肯定会越来越多,店铺诚信度自然会提升。
5、通过免费赠送卖家小礼品来提高用户体验,争取好评及回头客
6、跟一些流量大的店铺交换链接提升店铺流量
7、用宝贝实图,增加可信度
8、注明类似“七天包退”“如是描述”“支持信用卡支付”等等标签。尽可能增加购买率,争取有效流量。
;『陆』 淘宝天猫双十二营销策略方案
淘宝天猫双十二营销策略方案7篇
双十二的活动策划,注意就是对双十二营销进行一个总的规划,主要对活动目的、活动形式有个明确的界定。既然这样,那么 下面我给大家带来了淘宝天猫双十二营销策略方案,供大家参考。
一、活动背景:双12促销;
二、活动时间:20__年12月12日—20__年12月19日;
三、活动促销方式:
1、 产品折扣
2、 买满送
3、 店铺红包
四、活动范围:天猫店铺、淘宝搭绝网店
五、活动期间产品供货商;
__有限公司
六、分销店铺活动要求;
1、活动期间店铺需根据所要促销的产品设置产品红包,根据所售产品单价设定红包金额50元以内2元—5元、100元以内5元—10元、100元以上10以上红包。
2、凡参加“双12”促销活动的店铺需悬挂相关宣传、促销海报。
3、活动期间,所有参加活动的产品均需按厂家供货价销售,最大限度的让利消费者。
七、供货分销流程及要求:
1、活动期间分销商所售出参加活动的产品均需通过“”分销平台下单,由武都区电子商务交易平台进行统一包装、统一发货,
2、活动期间参与活动的产品均为厂家最低价,各网店店主需按厂家供的活动网销价或进行销售,最大限度让利消费者。
3、活动期间各网店店主需在店铺内悬挂或公告活动信息或宣传海报。
4、活动期间网店所售出的活动产品由武都区电商办每单补助快递费3元,具体依实际卖出单数为准进行补助。
八、合作快递公司及价格:
1、活动期间可向全区千家网店提供多家快递公司进行发货,分别为:圆通快递、韵达快递、中通快递、邮政EMS经济快递。
2、价格:省内,圆通快递、韵达快递、中通快递、首重6元/公斤,续重6元/公斤;省外:首重7元/公斤,续重6元/公斤,内蒙古、西藏、新疆等边缘地区:首重15元/公斤,续重12元/公斤;
邮政EMS经济快递省内5公斤之内10元,续重2元/公斤,省外:首重7元/公斤,续重6元/公斤。
活动背景:是不是还在为错过双十一的特惠美容市场而感到惋惜,悔恨不已呢?那就不要错过这次双十二的美容院促销活动。来势汹汹的双十二,相信很多的美容院都卯足了劲想要准备大干特干一番,扬言立志想要在这场促销战争中杀出条好成绩。而双十二的噱头,就是抓住顾客在双十一中收获到了优惠的便宜,这种贪便宜的心理谁都会有。特别是对于女性来说,精打细算是家庭主妇的优良品德。所以双十二就要好好的利用消费者的这个心理,在年末时段,收获销售的高峰。
活动主题:不要错过的双十二
活动时间:
活动方案:
一、前期准备
1、装修。不管是什么活动,美容院都需要营造出一个节日的氛围,通过环境的氛围的整修,也就能容易初促进美容师进行促销活动。而本次的活动的装修方案,其目的就是为了能够提高美容院整体的销售业绩,也就是说其装修的风格,要主打以产品和项目为主,哪些主打的产品和项目摆放在美容院最为显眼的位置。给顾客一种直观的冲击,知道这些产品巧毁在节日期间有活动促销。
2、培训。只要到了活动期间,不要让顾客觉得因为是活动价,所以享受到的服务也跟着大大的打折扣。所以对于美容院也必须对美容师进行多方面的培训。活动量大,所以美容师早上必须要通过晨会来鼓舞所有员工的激情。同时店长也要强调这段时间主打推销的产品,并且也应该提高业绩的提成率,从工资上带动美容师的工作热情。
二、宣传策略
1、每逢节假日都是各大商场、美容院、快餐店进行促销活动的大好时机,所以为了抢占商机,普丽缇莎提前半个月在美容院的官网、微博、微信、论坛等网络渠道上提前一周发布关于双十二促销活动。
2、双十二的时间到整个活动进行期间,在人流密集的场所、街道以及商业主干道等,沿街发放活动的宣传单以及以及优惠卷,或者在写字楼的宣传栏上粘贴宣传海报。
3、整知宽姿装旗下各大美容机构,在美容院门口张贴海报,挂横幅等
4、向在店内消费过的客户发送节日祝福以及店内的十二双促销活动方案。
三、活动方案
1、双十二是美容院最后一次大型促销活动,其促销的力度不会低于双十一。凡是当天在普丽缇莎美容院直营店消费的顾客,都能够享受全场五折的优惠。而对于会员,还能够享受普丽缇莎美容院提供价值1212元的美容院产品或者项目,由会员任选。
2、活动期间,除了12号当天,凡到直营店消费的顾客,在店内加美容院官方微博微信,并且转发到朋友圈或者微博中,都有机会参与抽奖活动,多重奖品等着您来带回家。同时活动期间还能够享受全场八到五折的优惠活动,参与普丽缇莎茶话会。由普丽缇莎专业的美容师为您讲解美容手法和保养等知识,教您成为美丽达人。
1、设置奖品条件诱人同时将其循环,让消费者消费更多金额,从而获得与众不同的奖品。
2、省钱与返还现金是网购的核心模式,因此,例如抽奖、红包、满多少返还多少等活动适合任何一次促销。
3、常用产品,特别是不可再用产品的促销力度加大,让其进行续费或者二次购买。
打造爆款,爆款优惠
打造爆款依旧是网购的核心之一,也是电商依赖发展的模式之一,森动网则是联合了各大产品服务商,推出了包含邮件群发软件、营销软件、企业建站、源码程序、视频外链代发、网络文库外链、软文
代发、VPS云主机服务器、SEO优化工具等一系列站长工具与软件,通过针对性推出富有市场的产品,能够使得其成为促使其他用户快速下单消费的产品,因此主题产品的主推也是其中一个方案,例如小
米手机在双十一的搭配就是基于这样的出发点。
1、钜惠产品的选择主要考虑两大方面,一方面是产品用户群体足够大,另外一方面是产品的价格优势与价值形成一定的落差。
2、钜惠产品的促销时间有一定的讲究,例如在活动之前的余热以及广告,让潜在消费者能够有一定的准备以及其他产品的积累,这样在活动开始之际就能够形成订单,这个在双十一中大力提倡加入收藏夹的缘故。
3、除了钜惠产品的布局之后,还需要做好咨询服务,客户在选择产品的同时针对广告的说明并没有太多的了解,因此在咨询服务的时候,客服的作用将是最大的。
双十二电商营销总结
这几年的电子商务发展较快,特别是淘宝天猫的电商促销数据的影响,使得整个行业进行了极其激烈的竞争环境,因此促销也在这个时候成为了主要手段,不管是已经存在的节日促销还是店庆等方式,
还是自主创造什么节等。
双十二即将来临,想必很多站长就职在电子商务购物平台或者经营着电子商务,因此笔者在这里建议大家在阅读这篇文章的同时也可以关注森动网的活动促销以及如果需要其产品也可以购买使用,在互
联网以流量和用户为基础的环境下,多一份订单就多一份希望。
一、促销的过程:
1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
二、制定促销方案:
⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。
B、变相折扣:
免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。
C、买赠促销:
其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
⑶赠送样品促销:
比较适合化妆品和保健食品。由于物流成本原因,目前在网上的应用不算太多,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
优点:让顾客产生对产品的忠实度。
建议:效果过硬的产品才能够试用。
⑷抽奖促销:
这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:
a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;
b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
⑸红包促销
红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点:
可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!
⑹拍卖:
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。
⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动:
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!
三、营造良好的促销氛围
有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?
四、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
距离双十二越来越近,今年的双十二是史上流量最大、宣传最广的一次。那么多的流量,店铺要怎么去优化,才能在双十二活动当天抢到更多的流量,让店铺销量在双十二当天暴增。下文就来说说卖家如何优化双十二商品流量。
首先,报名成功双十二商品。双十二商品流量优化的第一步就是要成功报告双十二活动,报名成功双十二活动的商品将会在双十二主会场、分会场及主搜等7个地方展示,让店铺商品有更多的展示机会,就能给店铺商品带来更多的流量。
其次,双十二商品搜索排名优化提高流量。有经验的卖家都知道店铺大部分的流量都是来自于搜索入口,因此要优化双十二商品流量就可以从搜索入口开始,提升搜索排名是优化商品流量的重要途径。因为时间紧迫,想要快速的提高店铺搜索排名,最有效的方法是进行搜索试用,在店铺试用推广的基础上增加搜索的功效,让大量买家进行搜索下单,提高店铺商品搜索点击率、人气、销量等,进而快速提高店铺搜索排名。店铺商品通过搜索试用提高了搜索排名,排名提高了,流量自然就会增加,就达到了优化店铺双十二商品流量的目的。
再次,利用红包来优化商品流量。红包是今年双十二的一个重点的玩法,是卖家的一个重要的营销手段,也是买家最感兴趣的东西。因此我们卖家要懂得善加利用红包来优化店铺商品流量,用红包吸引买家进入店铺查看商品。店铺双十二的商品本身就有一定的折扣力度,如果再配合红包优惠,给予买家真正的实惠,让买家看到这些实惠后心动,心动之后进入店铺收藏商品或者把商品加入购物车,优化了店铺商品的流量。
最后,通过试用来优化店铺商品流量。因为网络上过多的打折、优惠券等活动,很多买家都已经对此种店铺促销手段麻木,而随着买家需求的不断提升,试用成为了当前买家关注人气偏高的活动。因此店铺双十二商品可以通过试用来优化其流量,通过发布试用活动来赚取人气。店铺拿少量的双十二商品用来发布免费试用活动,牺牲少量的商品成为来给店铺引流,把对店铺感兴趣的买家进入到店铺中,主动查看店铺商品详情,优化店铺商品流量。
优化双十二商品流量要从多个方面去努力,从报名到引流,再到推广,最好没一个步骤,就能提高店铺商品流量。
第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
一、活动综述
活动,是继20__年双十一之后,阿里巴巴集团的第七个双11。如今,“双11”已不仅是天猫或者是阿里的狂欢,更是全民的狂欢。同时,20__淘宝天猫双11主分会场在进入门槛上,除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置外,还增加了卖家大促规则考试。
20__ 年淘宝天猫双11共设置1个主会场,31个分会场(包括12个特色会场),以及25个大促外场。所有的会场将继续沿用赛马晋级机制,根据卖家全店成交情况安排展示位置。另外,20__淘宝天猫双11对商家还提供了流量激励计划,同时也加大了对违规卖家处罚力度。当然,我也会第一时间将双11红包的具体事宜更新,想要更好的买(o)买(o)买(o)的你,也不能错过。所以请将我们放进你的收藏夹哈~
二、活动报名条件
对于商家来说,最迫切想知道的就是20__双十一活动如何报名?需要什么资质?接下来我将为你详细介绍20__淘宝双十一会场报名必备条件。
首先,所有卖家海选报名并审核通过,可以报名参加主分会场,外场报名无需参加海选;其次,参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后,商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置(外场不强制要求)以及承接页设置,才能顺利进入分会场。而主会场无需商家报名,将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。
三、活动时间安排
9月14日,20__年淘宝天猫双十一活动开始宣传。
9月15日-9月30日,参加分会场的商家开始海选报名(通过海选,才可以报名双十一会场)。
10月8日-10月23日,分会场及20__淘宝双11外场报名,同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。此期间,将进行“双十一发布会”“商品报名”“主/分会场”“赛马机制”环节。
10月31日,分会场公布报名结果。
11月1日-11月10日,20__淘宝天猫双11活动进入预热阶段。其中,11月1日-11月7日,卖家可以进行商品调整、库存调整、预售/营销、客户唤醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止库存操作、购物车收藏夹操作和双十一晚会等。
11月11日,20__淘宝天猫双十一活动正式启动,双11商品开售。商家进行特定补库存、预售尾款、打单发货、供应链保障。
双十一之后,即11月12日,恢复全部操作,继续发货,商品派送,服务启动。
四、活动会场介绍
20__年淘宝天猫双十一活动总共设置了32个会场:1个主会场,31个分会场(内含12个特色会场),另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场。
20__淘宝双11行业分会场 女装 男装 女鞋男鞋 美妆洗护 运动户外 箱包 内衣配件 珠宝宠物 母婴用品 童装玩具 手机数码 家电 家居 家装 百货 美食 汽车配件 全球购 游戏
所有会场均来自19个分会场的不同商品及商家(如上图)。分别是:女装、男装、女鞋男鞋、美妆洗护、运动户外、箱包、内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装玩具、手机数码、家电、家具、家装、百货、美食、汽车配件、游戏、全球购。商家需要通过大促考试,完成店铺红包设置、满减活动设置以及承接页面设置,并且符合该分会场其他要求,才能参加该会场的双11活动。(更多会场详细介绍,我将后续更新)
五、活动玩法
在今年的淘宝天猫双十一玩法中,分会场必设玩法为:设置店铺红包(红包适用范围为全店商品);设置店铺满减(二手车、爱蜂尚、虚拟会场不参加);装修店铺承接页(如不装修,系统默认采用大促模板,可从10月19日开始装修)。外场必设玩法中不包括店铺减满活动设置。除了以上玩法之外,淘宝平台还提供了主会场全场五折、“11.11”购物券、天天特价、淘金币、拍卖会、淘宝天猫贷款申请、店铺微海报发布、店铺升级等。更多玩法暂时官方还未公布,后续将会更新。
六、活动晚会曝光
据媒体报道,20__年11月10日晚,阿里巴巴将联合合作伙伴举办20__淘宝天猫”双11"狂欢节晚会,由知名导演冯小刚执导,并实现全球同步直播。届时,邀请多位大牌明星将到场。据介绍,在阿里巴巴内部,这场晚会已经被称为“双11春晚”。同时,阿里CEO张勇透露,晚会虽有大牌明星出现,但这场晚会并不是单纯的综艺节目,而是要体现出电商特色,让观众互动起来。作为已经火热备战20__双11的电商卖家,你是否已准备好了?让自己的产品、品牌趁势曝光。
七、活动卖家特权
据了解,针对参与20__淘宝天猫双11(双十一)活动的的“活动商品”与“活动商家”,淘宝网将给予额外特权支持:
1、“活动商品”将在本次双十一大促预热、分会场、外场得到流量支持
2、“活动商品”将拥有站内焦点图、购物车、收藏夹、顶通、推荐系统内享受额外的优先展示机会或标识特权
3、“活动商品“还有机会在淘客会场中展示,获得额外站外流量。
八、活动流量资源和资金支持
在 20__年淘宝天猫双十一活动中,淘宝将为商家提供流量资源支持:1、淘宝网首页焦点图、顶通引导图、腰带资源位、通栏资源位、行业频道首页焦点图等好位置;2、无线端手机淘宝和Pad端淘宝会全力支持双十一淘宝网活动;3、淘金币等热门市场会透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、钻石展位和直通车的付费流量。
此外,商家备战20__双11期间,除天猫国际以外的商家可获得贷款额度的临时提升;网商银行还会携手淘宝贷款降低利率,为商家提供更实惠的资金。同时,还将为商家量身定制双十一专享产品“大促贷”及网商银行更多金融服务产品。
『柒』 淘宝店铺运营方案策划 策划方法有哪些
我们都知道现在的淘宝已经是发展的非常好,很多商家都入驻到淘宝行列中分一杯羹,但是我们知道运营一个淘宝店铺是非常困难的事情,所以我们需要有合理的方案,我们今天就来讲讲
淘宝店铺运营方案策划一个淘宝店铺刚开始新开张,要从以下几个方面入手: 店铺装修设计(1-7天完成美工或者购买模版都可以!) 1.产品定位,分析自有店铺的产品,适合什么风格,定位是高端还是中低端的产品,根据产品定位对店铺首页进行装修 2.宝贝详情页面,图片要清晰,商品描述要详细,通过相关数据分析行业前几名的产品,找出自有产品与他们不同的地方,在宝贝详情页面重点描述,同时,宝贝详情上面可以多加入关联营销的套餐产品,进一步吸引客户点击购买 运营规划 1.店铺新开张后,保证产品的基本销量 2.确定1-3款主打产品,也就是潜在爆款,以后参加相关活动时,优先考虑这几款产品,以此来吸引顾客,同时做好关联销售,通过引流款与利润款的搭配,提升整体店铺的利润 3.新店开张,会有3个月的扶值期,可以做一些店内活动,比如,全店打折,满就减,新店开张送好礼活动 4.以上的时间花费大概需要半个月到一个月的时间,等有一定的销量后,参加一些第三方活动的平台,提升宝贝的整体销量,同时开通直通车,通过对一些非热词的优化,占据搜索首页的排名并稳定,以及来获得店铺的稳定流量 5.再通过对宝贝的描述和款式选择,来提升宝贝的转化率,从而保证店铺的整体灵活性,以避免造成库存积压,让整体的资金得以灵活运转 6.做完以上这些步骤后,大概需要2-3个月的时间(这个时间是在店铺开起来之后的时间,不包括申请开店的时间)
7.通过前期对客服的培训,让客服具备一定的沟通能力和售后处理能力,针对于客户的不同问题,作出应对方案,比如安抚客户的不满情绪,不同情况对客户的损失如何补偿,快递损坏或丢失如何索赔,如何追件或其它的相关的售后问题,售后是提升宝贝转化的一个很关键的因素,所以一定要对客服培训好 8.物流这块,时间段一定要确定好,淘宝一般是72小时内发货,答应客户的一定要做到,就算做不到,也必须提前通知客户,如果有造成损失的,也必须给予赔偿,总之,售后,是涉及到动态评分的,非常重要 9.客户关系管理,可以采取店铺会员的方式,设置不同等级的会员的不同折扣,增加客户的回头率,或者用一些小赠品,来吸引客户。 推广方面 1.在店招和轮播海报上面做好主推商品的链接,直接链接到爆款产品,同时在所有宝贝详情页左侧做好链接,最大化地做好店内引流 2.开起直通车,通过选择好的产品,找出适合的关键词做为标题,再能过非热词(竞争度小的词)的确定,来竞争搜索首页的排名,提升宝贝的点击率(这个是需要美工的配合来完成),当然,前期也可以养词,提升质量得分,这样可以减少直通车费用支出,不过需要的时间可能会久一点而已 3.确定好非热词后,设置直通车,慢慢投放,前期的直通车费用可能会高一点,但可以设置 日限额,控制成本,后期待流量稳定后,可以逐步降低直通车的出价,在保证转化率的同时,降低广告成本 4.确定好关键词后,看下占据人气和销量的排名所需要的销量是多少,然后通过参加第三方活动,来达成销量,当然,参加的第三方活动,一般是亏钱在做,但对于后期的收获来讲,还是比较值得的 5.占据排名并稳定后,再扩展到另一款产品,用同样的方式,占据排名,进一步获得流量或者用一款产品,同时扩展另一个关键词,一样的可以获得稳定流量,就看运营和推广人员的操作模式适合哪一种 一个新店铺的操作,除了装修这些必备的,还有售后方面外,中间的运营和推广模式总结起来就是: 1.先做好店内新店开张的优惠活动,比如全店打折,满就减等促销活动 2.新店没销量的时候做基本销量(刷单,但不要刷得太多),这个过程可能会持续的比较久一点,大概是15-20天左右的时间,因为新店期是不能参加很多的活动的 3.当有了基本销量的时候,可以打直通车,前期不要投入太多,精准投放关键词,养词,提升质量得分,当得分上去后,慢慢扩大,再提高出价,占据直通车靠前的车位,提升点击率(这个过种也需要时间的,具体时间要看直通车的投放状况而定的) 4.同时参加第三方活动,采用亏的方式,提升爆款宝贝的销量,直到销量能达到能占据排名所需要的销量为止,这个时候就可以占据排名,同时要稳定排名,获得稳定的流量,到了这个时候,店铺的整体销售状况基本上就趋于稳定了 5.这个时候想要再度提升店铺销售状况,就要扩展关键词或者是产品了,再采用同样的方式去操作,直到获得整体店铺的销售提升并稳定 6.需要注意的是,店铺从零开始,到有稳定的销售额,一般需要1-2个月的时间,这还不包括申请开店的时间的,所以如果一开始就想着盈利的话,是不可能操作得起来的!
怎么推广淘宝店1、可以让好友帮忙扩散,比如让好友关注自己的店铺,为新开的店铺增加人气,提升店铺的销量。
2、可以利用微信等社交工具进行推广,用社群庞大的人群基数进行推广。
3、可以利用淘宝平台推广,淘宝会帮助店铺吸引流量。
4、可以利用短视频平台推广,比如抖音和快手。
淘宝使用技巧1、淘宝支持多种付款方式,用户可以在手机淘宝的商品详情页看到商品支持的付款方式,可以根据需要进行选择,比如选择分期付款和货到付款。
2、在手机淘宝的设置页面点击“通用”,可以开启面容支付、摇一摇、定位服务、淘口令快捷查看等功能。