运营推广培训方案

『壹』 新媒体运营新人如何学习写推广策划方案

1、新媒体营销，实际上是基于社交媒体的营销。

这里的社交媒体是指能够产生双向互动的媒体，而非电视杂志以及传统网络。B2B的新媒体营销就要基于这样的环境下找宣传点，要懂得迎合平台用户的喜好。

2、选择合适的平台。

不同的平台有不同的人群属性，这句话的大家应该都认同，前文说到抖音现在比较蔽羡火，但作为2B的新媒体营销，并不是说什么平台火就去追什么平台，找到合适的平台才是尤其重要的，同样包信并誉括内容传播的精准化问题，找到合适的投放形式和KOL也是很重要的。

3、新媒体营销的目的和态度要端正。

毕竟是2B类的，不是2C类的，2B类的决策链会更长一点，而2B类做新媒体营销的目的在于长期的影响和加深受众对品牌和产品的认知。

4、新媒体营销的内容策划很重要。

前面说，B2B的新媒体营销是人与人之间的营销，那在内容策划的时候就需要注意多样性，原因有二：

（1）新媒体平台多以娱乐性的内容为多，而且人们的习惯就是打开新媒体平台消磨时间，基于这样的现象，B2B的新媒体营销内容就需要做的活泼一点，比如有企业用嘻哈、街舞的文字、视频、直播、H5传播自己的内容，引发关注和互动。

（2）毕竟属于商业之间的行为，B2B仍需要一些严谨的内容，比如B2B的成功案例，技术优势，通过发布形成宣传形成积累，并设置便捷的查看方式以方便于有意向的客户查看滑段。

5、新媒体营销的内容传播要精准。

各家的新媒体平台都已经商业化了，虽然程度各异，但已经足以满足企业方去投放广告，也正是社交媒体，尤其是以头条为首的智能推荐模式，这些平台的有比较细分投放人群，同样腾讯社交广告营销平台也是，有这丰厚的人群数据，合适的内容都可以投放、同时不要忘了即便是在B2B领域，仍然有KOL的存在，他们都是可以帮你传播内容的，只要双方立场一致，专业认同一致，都可以把这些人聚集起来

『贰』 推广方案策划书

推广方案策划书

一、确定目标人群

推广前需要思考的第一个问题：推广针对的目标人群是那些？这条很重要，如果人群不确定，就难以制订出适合的、有针对性的推广方式。以后的工作可能就会一步错，步步错。确定目标人群的方式有两种：

1、指定目标用户人群

此条无须多说，往往在商业公司里，这样的情况比较多。领导经常会根据需要，指定一部分人群要求推广人员对其进行有针对性的推广。比如学生群体，现在很多公司都盯准了校园这一块，不管受众群是不是学生，都喜欢跑学校里插一脚。

2、根据产品特性找人群

在实际推广工作中，经常会遇到这样的情况，公司或网站新上线产品后，会要求我们对其进行专项推广。这个时候产品是确定的，但目标人群却很模糊，这个时候就需要我们从产品入手去确定目标人群了，

首先，先充分摸透自身产品的特点、优势；然后将这些优势逐条列出来，并一一找出对各条最感兴趣的受众人群；最后对这些人群进行对比分析，找出其中最大众的群体。

二、确定推广介质

在物理学中，把某些波状运动（如声波、光波等）借以传播的物质叫做这些波状运动的介质。例如：光通过镜片，镜片就是介质；光进入水里，水就是介质。那如果把网络推广比做波状运动的话，借以传播的介质应该是什么呢？

这个介质就是推广时依托的产品（或产品的某项功能），而这个产品（或功能）应符合用户需求。在网络推广中，成败的关键很大程度上取决于介质的好坏。所以推广介质是否合适非常重要。那如何找出最好的推广介质呢？

1、根据用户需求找介质。

在产品不确定的情况下，可以用此方法。先把用户需求逐条列出来，然后根据重要程度列出优先级，选出用户最急需的几条，然后以此来调整产品，确定介质。下面举个例子：

拿推一把来说，各网站的推广人员是推一把的主要用户群，这部分人群的需求有以下几点：媒体资源、推广工具、培训机会、推广方案、经验技巧、工作机会等等。经过对比分析，推广方案是推广从业人员最急需满足的需求。那我们得出这个结论后，就可以在网站中增加相关的资源下载频道，大量的丰富内容。然后将这些资源推送给目标人群。

2、根据现有产品找介质。

在产品确定的情况下，可以用此方法。先把产品特性了解透，逐一列出产品的各项优势。之后结合目标用户人群的.具体需求，逐条进行对比分析，最后找出产品中，最吸引目标用户的部分，对其进行包装、推广。下面再举例说明：

比如推一把论坛，版块有很多：招聘信息、资源下载、聚会交友、网站诊断、新手入门等等。对这些版块进行充分分析，同时再结合目标人群的具体需求，( )我们发现网站诊断版块是对目标用户最有吸引力的，同时也是能最吸引用户的。那接下来我们就应该对此版块进行重点包装和维护，然后以此版块为重点进行推广。

三、确定推广渠道

确定了目标人群、推广介质之后，接下来就要明确到哪儿推广，用什么方式推广了。要确定这个呢，先要分析用户上网习惯，至少要弄清楚三个问题。

小贴士：本文系推一把创始人、蓝色烽火成员江礼坤原创，想看更多文章请搜索推一把或江礼坤，或登陆江礼坤(拼音)点卡母。转载时请保留此版权信息。

1、目标人群上网获取什么信息

比如资讯、经验技巧、软件资源等，根据优先级一条一条列出来。

2、目标人群获取信息的方式

比如通过搜索引擎搜索、邮件订阅、行业网站获取等，根据优先级一条一条列出来。

3、目标人群集中的具体场所

比如行业网站、论坛、SNS、QQ群等，同样根据优先级一条一条列出来。

这三个问题搞清楚后，基本上我们就知道应该到那些地方，用那些方式做推广了。比如说目标人群上网主要是找一些软件资源，他们最习惯通过搜索寻找资源，同时也喜欢在一些专业的软件论坛进行交流。那我们主要的推广渠道就应该是软件下载站、专业的软件论坛、搜索引擎及一些市场占有率比较高的软件。

四、确定推广方案

其实在经常前面三步以后，大概的推广方法已经呼之欲出了，本条只是结合自身的人力、物力、资源，再根据具体任务指标，比如比如IP、PV、用户、ALEXA排名、销售额、品牌知名度等进行细化，形成方案。在这里推荐一篇江礼坤以前的相关文章《江礼坤：网站运营推广中的内容策略》。确定方案及执行时呢，要注意一些事项：

1、推广应量力而行

方案应该具有可执行性，不能超出自身人力、物力等所能承受的范围。

2、任务指标应合理

其实这条真的不应该写在这里，但是与同行的交流中，发现很多公司的推广指标，都极不靠谱。比如说一个刚上线的网站，在要人没人、要钱没钱、要资源没资源的情况下，仅靠一个采集器就要求在短短半个月内PV达到5位数，显然这是极不合理和极不靠谱的事情。

3、执行过程中适当调整

计划没有变化快，往往我们在制订计划时，感觉一切都是非常有完美，但是在具体执行时，却事与愿违。所谓实践出真知，往往最有效的方法也是从实践中得来的，所以大家在开始执行后，要根据实际情况不停的优化、调整，这样才能将效果达到最大。

4、把一种方法做到极致

推一把论坛里经常有些朋友问为什么用了一些方法进行了推广，却没有效果。其实有些朋友的推广方法用的一点问题没用，理念很对，之所以没有效果就是因为执行的不够，做的不到位。方法不在多，在于精，那怕只有一种方法，但是如果能研究透，把这种方法用到极致，那也将会取得非常好的效果。

很多企业都比较在乎互联网营销。通过互联网能够带来很多的客户、从而得到更多的利益。那么我们要通过互联网营销网站营销，我们应该制定出一套完整的企业推广方案策

划。网站推广方案是企业互联网营销的核心关键、推广方案很重要也很关键词。网络推广方案的写作是网络营销的成败。我们应该怎么样制定一套完整的网络营销方案？

当然我们首先要对我们的项目很熟悉。有一套完整的思路和战略从而不会没有计划盲目的进行。

一、建设网站前的市场分析

1、是否适合互联网推广

2、行业现在市场怎么样、

二、建设网站目的及功能定位

三、网站技术解决方案

四、网站内容规划

五、网页设计

五、网站测试

六、网站建设日程表

七、网站维护

八、网站的发布与推广

九、网站的运营

十、团队的分工安排

十一、费用明细

十三、投资与风险分析

当然了。最好还是要根据网站的本身情况制定出网站的推广方案。根据行业、项目。网站本身进行营销分析。从而达到最佳的效果。

『叁』 APP产品的运营推广方案

【 #策划# 导语】产品推广是指企业产品问世后进入市场所经过的一个阶段，襟抱堂的网络营销的服务之一。以下是 考 网整理的APP产品的运营推广方案，欢迎阅腔搏陆读！

【篇一】APP产品的运营推广方伍顷案

APP产品运营推广战略基本定调为：线上导流量、新媒体做品牌、线下做扩展。

一、线上渠道

1、基础上线

各大手机厂商市场、第三方应用商店、大平台、PC下载站、手机WAP站、收录站、移动互联网应用推荐媒体等等基本可以覆盖Android版本发布渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需范围的覆盖。笔者多年以来一直认同铺的越广产品推的越好这个死理。

——安卓AppStore渠道：网络、腾讯、360、阿里系、华为、小米、联想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、GooglePlay、其他互联网手机品牌、豌豆荚、机锋、安智、PP助手、刷机助手、手机管家等等

——运营商渠道：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等

——PC端：网络应用、手机银姿助手、软件管家等

——Wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等

——Web下载站：天空、华军、非凡、绿软等

——iOS版本发布渠道：AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用苹果助手、iTools、免费大全、爱思助手等等

2、运营商渠道推广

中国移动，中国电信，中国联通的用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。

3、第三方商店

由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。

4、手机厂商商店

大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，opponearme,魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

5、积分墙推广

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)，以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。业内公司有tapjoy,微云，有米，万普等。积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。

6、刷榜推广

这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APPStore去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。

7、社交平台推广

目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。

8、广告平台

起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。不利于创业融资前的团队推广使用。业内公司有admob,多盟，微云，有米，点入等。

9、换量

换量主要有两种方式：

——应用内互相推荐：这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

——买量换量：如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些代理，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果。

10、AppStore搜索榜

现在多盟等公司已经可以做到保上榜了，一般这种噱头比较大，如果产品不行最终还是会走下榜单。

二、线下渠道

1、手机厂商预装

出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。

——推广成本：应用类产品预装量付费价格在3元左右不等，CPA方式价格在1.5-5元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间，通常为小包单机产品。

——业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等。

——操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

2、水货刷机

起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。

业内公司：各大国包省包，地级市零售连锁渠道、酷乐无限，乐酷，XDA、刷机精灵、爱施德、天音通讯、斯凯、金玉满堂、鼎开互联等等。

3、行货店面

用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁、国美、恒波、中域电讯等。

三、新媒体营销

1、内容策划

内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征，坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。

2、品牌基础推广

——网络类推广：在网络建立品牌词条，建立SEO体系和网络指数。

——问答类推广：在网络知道，搜搜问答，新浪爱问，网络经验等网站建立问答。

——垂直社区：在知乎，豆瓣，微博等社交网络，要有相应的内容存在。

3、论坛，贴吧推广

机锋、安卓、安智….在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。

——第一阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛等。

——第二阵容：魔趣网、安卓论坛、魅族论等。

——第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛。

4、微博推广

——内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力。

——互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。

——活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。

5、微信推广

微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：

——内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。

——种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，引流等。

——小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。

——小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。

——微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。

6、PR传播

PR不是硬广告，学会给你的投资人、员工、用户讲一个感动人的故事非常重要。互联网时代人人都是他妈的媒体，无论微博、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的渠道。在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，形成行业的热议话题。

以下有几个策略：

——用日常稿件保持稳定的曝光

我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

——维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源

对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

——选择的渠道决定了传播的效果

说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

——做好对营销传播效果的评估

这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。

7、事件营销

事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。

8、数据分析

每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

9、“牛皮癣式营销”

线下推广不建议做浪费人力物力的发传单等等。了解当地情况，在有把握的前提下，建议在热点区域放置可移动的广告位，或者在地面上刷二维码，并且以人民群众喜闻乐见的形式比如下载APP送礼品等形式搞噱头营销，是被城管给赶走，这样效果会更好。

10、撕逼营销

撕逼前：

找一家你的竞争对手，公司成立五人小组，从互联网、人脉圈里海量寻找和归纳总结对方公司和产品的弱点，找到一个最有可能爆发的点，制定一个作战方案出来，这个方案一定要具有传播性、话题性、撕逼性方可，最后设置执行组，专职负责撕逼，事前可简单通知关系要好的媒体做放风，并准备好相应的产品推广方案。

撕逼中：

不管对方说什么，你不断重复五人小组数日研究出来的对方软肋即可，并时不时把目光引导自己产品上来。

撕逼后：

顺势推出之前就做好的推广方案，线上线下渠道媒体一起帮你口水，同时开始推量，事可能就成了。

【篇二】APP产品的运营推广方案

一、什么是活跃用户/客户

用户/客户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。

活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

二、什么是留存用户/客户

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

留存用户/客户的留存指标

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

月留存：通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本，所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况，一个版本的更新，总是会或多或少的影响用户的体验，所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。

三、如何分析活跃与留存

1、如何了解某个月新注册的用户在接下来的第一个月的留存情况怎么样，在第二个月里的活跃和留存情况如何。

2、如何对比不同渠道的来看用户活跃和留存情况，比如，选取样本的时候，我们就看A和B渠道(比如说seo或者sem)进来的用户有什么区别:

3、如何分析产品的改版是否改进了体验，提高了用户活跃和留存：

总之，此方法可以灵活使用，也可以用于分析对比购买过不同产品的用户的留存的不同，骂过娘和点过赞的用户留存的不同，等等。

四、留存变化的三个时期

流失期——用户新进入后的前几天是流失量的时期，留存率显著下降，是流失期。其中第一天的留存率被称为“首日留存率”。

蒸馏期——在经过几天大幅度流失后，用户留存会进入小幅度下降时期，这就如同是蒸馏过程，是蒸馏期。

稳定期——经过一段时间蒸馏后，用户留存会呈现出一种很稳定的态势，不会有明显的增减，可称为稳定期，这段时间会保持较长时间。

在行业中，很多应用都很重视首日留存率这项指标，这是对应用质量的直接反映，这项指标还可以在一定程度上说明用户首次体验的满意度。若从总体来看应用的留存，应该看进入稳定期后的平均留存，这才是应用日留存率的真实水平。留存稳定期所保留下的用户，是最有价值的，他们提供了大量的流量，相对其他用户各项转化率也会更高。

另一个需要关注的问题是留存要经过多久进入稳定期。应用通常都会通过一些运营手段(如用户引导、每日奖励等)来减缓流失，如果你应用的留存曲线很快就进入了稳定期，留存也很低，那就需要好好反思一下运营的什么方面出了问题。

总之考量一个产品上线后是否成功，指标有如下几点：

1、用户活跃率，即活跃用户/总用户，上线3-6个月后，如果活跃率可以保持在5%-10%，就已经相当好了

2、活跃用户：在选定的某个时间段内，至少打开过一次应用的用户​数

3、日活比例：5%-10%，达到8%以上，算是优秀的工具产品

4、周活比例：20%+

5、月活比例：40%-50%之间

使用时长：即用户一次启动使用应用的时长分布。

​留存率就是指“有多少用户留下来了”，举个例子：9月1日新增用户100人，9月2日这100人中有50人再次启动了应用，9月3日有55人再次使用，那么9月1日新增用户的次日留存为50%，两天后留存为55%，留存用户和留存率体现了应用的质量和保留用户的能力。

Facebook平台流传出留存率“40–20–10”规则，分别是“次日留存率”、“7日留存率”和“30日留存率”。

意为如果要让游戏的DAU超过100万，那么新用户次日留存率应该大于40%，7天留存率和30天留存率分别大于20%和10%。这只是个参考，对于大多数App来说，能够达到这个数字是非常难的。

【篇三】APP产品的运营推广方案

一、精细化运营的目标

产品是什么类型的APP?是否需要过多的运营?

比如说你的产品只是个工具，那恐怕谈不上过多的精细化运营，一般做好常规的用户行为分析、再配合用户定性研究，用于指导产品的设计即可;如果是内容型产品，或者功能和内容兼具的产品，那确实需要考虑。

设计统计框架

统计的目标要弄清楚，拿到数据之后用来做什么?指导功能改进，还是版面调整?再或者是作为用户对内容质量评判的指标?

假设用户在你的app上会频繁进行交互和使用功能，同时还会浏览或者产生内容，那么需要在产品设计的同时，把你的统计框架设计好。

二、简要的操作流程

数据采集

首先列出你需要的数据项，接着评估哪部分是需要APP上报的，哪部分是后台可以统计的，然后分别在前后台加上。一般来讲，APP上报采集的数据，在发布前一定要经过谨慎的校验和测试，因为一旦版本发布出去而数据采集出了问题，不仅之前的功夫都白做了，还会带来一大堆脏数据，同时还有可能降低客户端的运行效率，得不偿失。

数据整理

数据采集完之后，需要将各种原始数据加工成为产品经理需要的直观的可看数据，这里需要做一些基本的数据逻辑关联和展示，就不赘述了。

数据分析

按照一开始设计的统计框架，你可以很清楚的看到自己需要的数据了。

比如用户行为：哪些功能使用得被人均使用得最多，哪些按钮被频繁点击，哪些在显著位置却未达到预期使用效果的功能，等等。

比如内容分析：哪篇文章被查阅最多，哪些内容被评论或者赞得最多，等等。

当然以上只是基础得不能再基础的分析，再深入一点的，例如你拿到这些数据，可以分析使用A功能的用户同时还喜欢B功能，二者关联性较强，是否可以在前端设计时更多的考虑整合，或者界面上的调整;比如分析点击流，大部分用户访问或使用APP的路径是怎么样的，是不是把核心功能藏得太深了?再比如可以分析不同用户属性，比如男性用户和女性用户，他们在用户行为上是否有明显差异?等等。

不同产品的数据分析方式和模型差距非常大，没法一下子就说清楚。所以以上更多的是举例。

三、一些需要注意的原则

数据本身是客观的，但被解读出来的数据一定是主观的，同样的数据由不同的人分析很可能得出完全相反的结论，所以一定不能提前带着观点去分析(比如已经有了假设，再用数据去论证)。

APP采集数据，一定是优先级比较低的事情，不能因为数据的采集而影响产品的性能和用户体验，更不能采集用户的隐私数据(虽然国内很多APP并没有这么做)。

数据不是万能的，还是要相信自己的判断。

『肆』 企业内部系统运营推广的六种方法

引导语：企业内部系统运营推广的六种方法，由应届毕业生培训网整理而成，谢谢您的阅读。

一、提倡“用户参与

设计”，通过多种方法让用户参与到系统需求和设计工作当中来。

考虑做某一系统的升级改造时，通过多种方式征集用户意见。

找业务部门进行典型用户的深度访谈，包括面对面访谈和电话深访。访谈的要点包括：进行访谈前要制定访谈提纲;要选择被访谈用户，一般一组6人左右;访谈之后要进行总结。

对于系统改造初步思路通过问卷调查的定量调研方式进行验证。通过验证的思路就作为下一步需求分析的内容。这样不至于都是按照需求方和信息部门的想法来做系统，而是一开始就把握是与用户需求合拍的。

在系统原型设计初步完成之后，找典型用户进行可用性测试，提前发现可能的使用问题，进行调整。如果调整比较大，要进行下一轮可用性测试。

按照上述做法，在系统需求和设计阶段加强用户参与，不断验证设计思路，就避免了直到系统实施完成、甚至上线之后参与用户首次亲密接触却“见光死”的情况，保证了系统的价值性、可用性。通过用户参与设计，也让这些用户对参与设计的系统有了感情，在系统上线推广时会得到更多的助力：)

二、加强业务测试，以测代训

对于一些业务项目来说，业务测试非常必要。一般来说，系统测试人员关注于系统功能是否实现，较少关注可用性，对于数据是否准确就更加不敏感。所以业务项目加强业务测试是很有必要的。

我们进行业务测试的步骤包括：

制定业务测试方案，包括确定业务测试的形式——集中测试还是分散测试，业务测试的时间、地点，参加业务测试的人员，以及业务测试用例和测试数据准备。

执行业务测试。如果是集中业务测试，会演示待测试系统，介绍测试流程和要求。然后参加测试人员开始按照业务测试用例进行测试，记录测试意见。

业务测试意见反馈。业务部门收集业务测试意见并反馈给信息部，然后双方共同讨论确定哪些是bug要改正，哪些是需求变更并确定是本期修改还是下期修改。

系统bug修正和验证。信息部修正系统bug，然后提交业务部门验证，如果还有问题就重复步骤3和4。

业务测试验收通过后，系统达到上线要求。

参加业务测试的过程，相关用户对系统就有了非常真切具体的了解。一旦系统上线也就能够顺利使用，甚至成为部门内使用该系统的引领者。

三、在系统上线后的培训

这是传统的系统推广方法，但培训也可以有多种形式，比如视频会议培训、实地培训、在线视频培训等。

四、运用多种方式管理系统上线风险、实现平滑过渡

新系统上线存在风险，可能导致系统上线后出现问题甚至事故，影响用户使用。有必要采取多种方式管理系统上线风险，实现平滑过渡。

(一)业务系统改版项目

在2013年开始的业务系统改版项目中，我们考虑到改版前后差别较大，虽然都是改进和优化，但用户的使用习惯是根深蒂固的，还是需要逐步推广。因此我们采用了以下方法：

提前实施菜单调整。该项目中对业务系统的信息架构进行了重构，改变了菜单的层次结构，对目录和菜单名称进行了规划处理，对于这一变动，我们一是发布菜单前后对比信息，二是提前在旧版业务系统中进行数据初始化，让用户有一个缓冲期。

对于新版系统在试运行阶段与旧版系统并行，用户可以选择试用新版系统。

我们选择了部分种子用户，永久使用新版系统并提出改进意见，根据种子用户的意见对新版业务系统进行多次迭代改进，解决了新版业务系统中存在的问题。

在此基础上，我们开展了新版业务系统的宣传，鼓励用户自行选择永久切换到新版系统，保护了用户意愿。

在这个项目中，我们借鉴了业界灰度发布的方式，并结合企业实际进行了微创新，实现了新版业务系统的平滑过渡。

(二)内部移动App

内部移动App是面向员工的.移动门户，支持移动办公、移动CRM、移动BI、移动沟通等内容。在内部移动App的推广上我们也花了不少心思：

在上线试运行期间、正式上线前进行阿尔法测试和贝塔测试。由信息部门员工自己进行阿尔法测试(第一轮测试)，在大部分问题解决、运行较为稳定后，在公司内选择部分种子用户进行贝塔测试(第二轮测试)，让用户帮我们发现问题，同时也进行正式推广前的预热。

在贝塔测试之前，我们优化了下载和安装步骤，保证部门外部用户的体验。

五、组织用户俱乐部，建立多种渠道与用户沟通交流

目前用户反馈系统问题、咨询系统使用的主要方式是电话和客服平台。但这两种方式都是单线联系，反馈周期也长。我们在内部移动App项目中采用了组织用户微信群的方式，让用户、产品经理、开发人员和测试人员，都加入到这个微信群，用户有问题就随时提出，团队人员也可以及时了解问题并及时对用户进行反馈。

使用微信群建立用户俱乐部有以下好处：

在这个方式下所有的信息都是一对多的，一个用户提出问题，其他用户有这个问题也会跟进，很容易就能看出问题的严重性;对一个用户的问题进行反馈，其他用户也能看到。

用户之间会互相帮助。用户碰到的问题是类似的，很多时候用户比我们更懂系统应该怎么用。热心的用户会帮助我们回答其他用户的问题，他得到的是荣誉感和帮助他人的满足感。

研发团队及时了解用户意见，真真切切感受到用户，有助于指导产品改进、提高研发效率。这也是小米“参与感”的做法：)

可以围绕某个产品或产品线建立微信群，这样参加的用户、产品经理、开发人员、测试人员更有针对性，沟通效率更好。

六、打好广告，加强产品宣传

我们还通过“打广告”的方式来宣传产品，包括在系统登录页采用轮播图形式进行宣传，在用户进入系统后可以查看系统新模块、新功能的简单图文介绍等。

产品宣传方案设计包括以下步骤：

提炼产品卖点，用两三句话说明产品或项目的特点，让用户不用花太多精力就能获得要点;

进行视觉设计，结合产品特点，选用靓丽色彩，宣传产品/项目。

在登录页轮播宣传区域和系统项目宣传栏目进行投放，定期更换。

企业内部系统的运营推广是一个恒久不变的话题，我们将持续改进，不断做到更好!

『伍』 如何学习网络运营推广

如何学习网络运营推广，下面介绍几个方法：

第一点：理清思路，找相关网站、书籍学习理清楚什么是网络营销；为什么要做网络营销；怎么做网络营销及其途径和手段等等的。

第二点：脚踏实地的去做，不懂就学会去搜索。

第三点：多去总结、研究，自己在平时做的过程中遇到哪些问题，借鉴别人的敏圆方法同时，最好能根据自己公司、产品和客户的实际情况，来研究自己的旦拿樱一个网络营销推广方案。

第四点：多参加一些类似圈内活动，多和业内相关的人士交流，吸取经验。

如模丛果觉得还有疑问可以继续追问或私信我，如果觉得有帮助，请采纳，谢谢！

『陆』 网站项目推广的运营方案

网站项目推广的运营方案

随着互联网的快速发展，网站优化推广的难度越来越大，为了在竞争激烈的互联网的海洋里面生存，必须要有一套专业的网站优化操作方案，下面我为大家搜索整理了关于网站项目推广的运营方案，欢迎参考借鉴，希望您喜欢。想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

只有对自己的竞争情况有所了解才能在互联网这个大的环境中发展壮大。

网站定位分析研究：

网站定位分析策划

了解网站的核心功能和核心业务，结合网站的产品和当前参与竞争的情况，对网站当前市场进行合适的定位，提炼网站的核心竞争力。

行业分析研究：

网站现状分析研究

在制定网站优化方案之前，应该结合当前的市场情况进行数据分析，了解行业用户的需求，为执行优化方案做一个战略性的考察，实现网站后期的盈利。

网站行业竞争分析：

网站竞争程度思维优化导图

分析了解行业的竞争情况，调查排名在前面网站的竞争状况，研究同行用户在行业市场的占有情况，进而制定一个可实行的网站优化操作方案。

思考行业网站的盈利模式：

网站盈利模式思考分析研究

查看参与竞争的'网站到底是通过什么方式进行盈利的，是通过网站广告还是销售网站产品或者服务进行盈利，进而分析自己网站的盈利模式。

网站布局营销功能搭建：

网站营销功能策划分析

策划布局优化网站特色，策划网站的栏目布局，思考网站以后内容更新方向，添加网站最基本的营销功能，添加客服代码，网站数据统计，网站社会化媒体分享，实现网站最基本的盈利模式。

网站运营推广营销渠道策划：

网站推广营销渠道

了解网站的核心竞争力和核心优势，制定网站的运营方案，思考网站应该结合怎么样的营销渠道推广，网站主要推广运营有网站：seo搜索引擎优化，sem网站竞价推广，smm社会化媒体营销推广，还有当前的epm电商运营推广渠道，整合这些有利的推广平台实现网站的转化营销。

网站运营考核管理策划：

运营监控导图策划

网站推广策划完成之后，接下来就是通过数据分析操作研究网站的运营状况，针对运营状况进行合适的战略规划，针对网站反馈回来的数据进行数据调整;在推广运营阶段做好团队的管理、运营和考核，实现团队价值的最大化。

网站推广实行方案操作，是网站执行官的每一步战略布局，通过整体宏观的了解当前市场而制定的一套网站推广实现操作方案。

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『柒』 如何策划高效的市场推广运营方案

导读：这篇文章将系统指导移动互联网产品如何来去推广，读懂它至少可以给你增加一年的运营推广经验。

在PC互联网时代，主流的打法就是用传统广告打认知，提升品牌指数，等同于开口；用互联网广告打转化，提升业绩，等同于收口。但是在移动互联网时代，越来越流行炒作，社会化媒体广告逐渐成为了标配，通过话题炒作，KOL推动来提升品牌的曝光度。比如前一段时间朋友圈被刷屏的性格标签，前期就采用请QQ大号在空间推广造势。

一、竞品分析

1、选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个)

如何获取竞品？

1、网络搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款旅游分享类APP，你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面，网络竞价推广前面的产品都是竞品。

2、各大移动应用市场上用关键词查找，如91应用市场，应用宝，豌豆荚等。

3、行业网站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到专业旅游资讯网，如欣欣旅游网，环球旅讯，劲旅网等搜索APP相关信息。

4、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。

还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。

2、竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论)

一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度，

1、市场趋势、业界现状；

2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略；

3、目标用户；

4、市场数据；

5、核心功能；

6、交互设计；

7、产品优缺点；

8、运营及推广策略；

9、总结&行动点。

对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从1,2,3，4,7,8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。

这里拿一款移动旅游APP来说， 运营数据可从下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。 运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。

3、根据结论，得出建议

通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。

二、产品定位

将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。

1、产品定位

一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。

如： 陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。

QQ空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQ即时通讯工具的补充。

萝卜教育网：最靠谱的互联网从业者在线学习平台

2、产品核心目标

产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如：

360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。

微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。

3、目标用户定位

一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。

4、目标用户特征

常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等

用户技能：熟练电脑办公，外语能力强

与产品相关特征：

1、电子商务类：购物习惯，年度消费预算等

2、交友类：是否单身，择偶标准

3、游戏类：是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏经验

5、用户角色卡片

根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例，建立用户角色卡片：

张三，30岁，互联网运营总监，年薪20万，已婚，居住地北京，喜欢电影，篮球，唱歌，游戏等，

性格开朗，阳光，文艺青年

电脑操作熟练，精通英文 与产品相关特征：

1、喜欢网购，喜欢上的购物网站：淘宝，京东

2、网购年消费额在2万左右，使用信用卡购物。

3、在家用ipad购物，在外用手机购物

6、用户使用场景

用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中，

还是以上述比价APP为例，张三每天来到了万达商场某体育用品店，看到了科比二代球鞋售价1400元，顿时心动想入手，他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800，淘宝售价810，APP主动提示建议在京东购买，张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明，因为店家可以包邮，所以张三放弃了在线下购买。

三、推广方案

移动互联网行业，创业公司市场则适合多面出击，把能够想到的各种途径方式都去尝试，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100种方法里，不断测试出一种最有效的方法，剔除掉其中99个，集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发。最终吸引更多的注册用户，提高自己的市场份额。

1、渠道推广

1、线上渠道

1、基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。

下载市场：安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;

应用商店：geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;

大平台：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;

客户端：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;

wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等。

web下载站：天空、华军、非凡、绿软等

iOS版本发布渠道：AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。

2、运营商渠道推广：中国移动，中国电信，中国联通

用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。

市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。

3、三方商店：上述A类都属于第三方商店

由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。

4、手机厂商商店

大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，oppo nearme,魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

5、积分墙推广

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务（下载安装推荐的优质应用、注册、填表等），以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。

积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。

业内公司有tapjoy,微云，有米，万普等。

积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。

PS.积分墙，前两年非常火爆，由于苹果iOS的APP推广具有封闭性,而且积分墙又是毫无秩序的生长，大家都在用，最后苹果实在无法容忍积分墙左右排行榜这一现象持续下去,而不断打压和限制积分墙。其实这与中西方文化的差别有很大的关系，中国企业热爱曝光率排名，如果可以花费一些金钱提高排名带来的自然吸量是非常巨大的。而西方企业倡导公平，认为积分墙是破坏了平衡性。

不过中国移动广告平台好像也已经开始尝试:精准营销方式深度挖掘数据、海外社交平台购买高质量流量、开展ASO热搜热词推广等多个角度的突围。现在的微信积分墙就做的不错，“微信积分墙”相对于传统积分墙最大的区别是载体不同，它是以微信公众号为载体,在公众号内嵌入积分墙代码,微信用户通过完成积分墙各种广告任务获得奖励。

“微信积分墙”的基本流程可以总结为“关注公众号”-“完成新手任务(绑定微信号、苹果账号和手机id等信息)”—“进行下载任务”—“获得奖励“这一系列的操作并不算太复杂,基本上在三分钟之内就可以完成一个游戏或应用的下载并拿到相应的积分或奖励,这个无疑降低了用户的时间成本。而且用户获取内容的成本也比以前降低不少,用户不需要再单独下一个App,在微信里面就可以完成任务并兑换奖励。

从广告主层面看,微信积分墙则可以减少刷量行为的产生,提高数据的真实性。微信在注册的时候就严格限定与手机号绑定,增加了“刷客”们的成本,而且在之后一系列关注公众号等人工操作,更大程度上屏蔽恶意刷量,从而保证了数据的真实性。

6、刷榜推广：

这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。

7、社交平台推广：

目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。

如2010年6月非诚勿扰的交友软件，在微云社交平台上自传播自推广，上线第一个月用户达到32万。

8、广告平台：

起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。

不利于创业融资前的团队推广使用。

业内公司有admob,多盟，微云，有米，亿动等。

9、换量

换量主要有两种方式：

1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些代理，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式进行换量。

PS.换量合作形式多种多样，这里主要谈一下app之间的置换。换量的具体形式有内容合作，开屏广告、弹窗、焦点图、应用内推荐等。提几个建议：首先在评估要不要换量时你需要考虑两者的用户是否一致，是否有竞争关系，对方品牌形象等。当然在换量时不要拘泥于等量或同时换量，而应注重双方的资源价值是否基本对等。资源好点的情况下多帮助资源有限的小伙伴，要相信，最终都会达到互利互惠的效果。

换量只要我有，只要你要，在条件允许的前提，任何合作机会都去尝试，也许就会发现新大陆咯

线下渠道

1、手机厂商预装

出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。

用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。

推广成本：应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等，CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间。

业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等。

操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

PS.手机厂商可以做进一步细分，大厂商的话我们可以讲到国内品牌就是中兴、华为、酷派、联想，oppo、Vivo、小米、魅族，还有国外的品牌三星。中小厂商基本以深圳的中小厂商为主，亿通、邦华、朵唯，这些品牌手机可能大家很少出过，因为他们的渠道厂商和上面的特点不一样，他们都是在四线的城市以下建立渠道，就是县级城市以下的。而且他们的销售方法也是不一样的，他们不是通过打广告，他们主要是给销售人员高提成的方式在销售。

大品牌厂商量越大，相对谈判难度就越大，用户起量周期也比较长。刚开始最好拿他们不是很旗舰机型的项目去谈，在过程当中建立关系，然后覆盖整个产品链。当然如果你公司资金雄厚或拿到风投，只想快速把安装量做上去那另当别论.

2、水货刷机

起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。

重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。

基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。

业内公司：XDA,酷乐，乐酷，刷机精灵。

3、行货店面

用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。

店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。

基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。

业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。

案例：2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点，将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户，8万套光盘激活用户达到了一半。

2、新媒体推广

1、内容策划

内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征。

坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。

抓住当周或当天的热点跟进。

创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。

2、品牌基础推广

网络类推广：在网络，360网络建立品牌词条

问答类推广：在网络知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。

3、论坛，贴吧推广

贴吧论坛发帖，找20-30个权重高的论坛发帖，这里要注意的是帖子一定要做精华帖，帖子不在多，而在精。精华帖能长期出现该社区的前面，才能获得最理想的效果。许多人雇水军盲目乱发还不如重复跟同一个帖效果好，还有一点帖子千万不要以广告的形式，纯广告没人看，也没人会跟帖。

机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。

建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。

第一阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛!

第二阵容：魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛!

第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!

4、微博推广

内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。

5、微信推广：

微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：

内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。

种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。

小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。

小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。

微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。

6、PR传播：

在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。

以下有几个策略：

A、用日常稿件保持稳定的曝光。我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源。对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。 在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

B、选择的渠道决定了传播的效果。说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

C、最后，要记得做好对营销传播效果的评估，这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。

7、事件营销：

事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。

8、数据分析：

每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

3、线下推广

利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传。

1、介绍海报

在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传

2、宣传单

与合作商家商议，将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。

3、地推卡传单

制作精美传单，在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。

PS.很多人觉得地推费时费力费钱，觉得没必要，其实不然，地推对前期口碑宣传非常重要。地推是最能与精准用户直接沟通推广方式之一，能让潜在用户对你的产品产生信任感。而且在地推的过程中很容易就能发现自己产品哪些方面还需改进以提高用户体验。

地推最大的优势就是让我们的潜在客户遇到，而不是仅仅看到。当地推人员将自己产品信息亲自送到群众手里的时候，人们更加容易记住。当然除了地推我们还要不断拓展挖掘新渠道，例如在地推派送的小礼物印上产品的logo或产品介绍的二维码，地推人员穿印有产品logo的T恤，公交车站放一把印有产品logo的太阳伞宣传效果是不是很好，公交车wifi app下载，老用户拉新或奖励等等。渠道拓展因产品定位不同也有差异。

四、推广预算

五、制定目标

一款APP，应该关注的两方面的指标

1、产品运营阶段

A、种子期： 主要目的在于收集用户行为数据，与产品设计时的用户模型做对比，有目的性调优。主要关注数据有：页面路径转化，按钮点击，启动次数，启动时间段，停留时长等。这个阶段数据量不求大，但求真实。用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。

B、推广期： 主要目的在于扩大影响，吸收用户。主要关注数据有：新增，活跃，留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下，用户量能有爆发是最好的了。

C、营收期： 主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有：付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。

2 产品类型

如工具类，启动次数很重要；社区类，活跃用户和UGC很重要；游戏，在线人数和arpu值是关键；移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段，制定APP数据指标考核表

六、团队构架

这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责，具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是：一个带头的，一个做渠道和流量，一个玩社交媒体的，一个天马星空写文案的，再辅助一些打杂的。

七、绩效考核

每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说，各个岗位指标也不尽相同，这里只罗列出有共性的一些考核点。

八、团队管理

这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说，互联网团队运营管理应重点关注三方面：

执行力，目标管理，团队凝聚力。

1、执行力

关于执行力的案例，腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件，运营团队下午就能给出实现计划。 很多创业型互联网小公司发展速度快，因为执行力强，当公司发展到一定规模后，变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过，深有体会，一个很简单的推广页面，本来当天就可以决策通过，还要经过总监-副总-老板几个层级审核，一周过去了，才通过，结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司，个人还是比较推崇项目负责制，扁平化管理。

2、目标管理

运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理, 从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。

3、团队凝聚力

保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。

以下分享几个运营团队管理小技巧：

1、年度目标，季度目标，月目标，周工作任务表

将这些目标数据表贴于显眼地方，让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。

2、周一早会

每周一定期开早会，分配本周各团队成员工作任务，并记录项目运营过程中问题。

3、周三培训

每周组织相对于各个岗位培训课程，提高团队成员的业务能力．

4、周工作总结