老年公寓营销方案实施细则

A. 针对老年人的营销方案经营制度

对于老年人的营销方案和经营制度，可以采取以下措施：

• 了解老年人的消费习惯和需求：通过市场调研和数据分析等方式，了解老年人的消费习惯和需求，从而针对性地推出产品和服务，提高老年人的购买兴趣和意愿。

• 制定普及化营销策略：由于老年人对新技术和新产品的接受程度较低，可以制定普及化营销策略，例如提供免费试用、详细介绍使用方法、提供售后服务等，以便老年人更好地理解和使用产品。

• 营造信任感和亲和力：老年人在购买过程中更加看重品牌的信誉和服务态度。因此，企改唤敏业应该注重建立良好的品牌形象，通过优质链斗的客户服务、人性化的产品设计和贴心的售后保障等方式，增强老年人的信任感和亲和力。

• 创新营销渠道：老年人在日常生活中较少接核枝触到新型营销渠道，因此，企业可以尝试创新营销渠道，例如向老年社区派发宣传单、开展线下促销活动、组织老年人参加拓展课程等，吸引老年人参与到营销活动中来。

• 注意规范管理：为了避免存在不法商家、欺诈等问题，企业需要严格执行营销管理制度，如明确价格标准、禁止虚假宣传、保证服务质量等。同时，要积极与政府部门合作，共同为老年人提供良好的消费环境。

B. 假如要对一所养老院进行营销,应该从哪几个方面入手啊最好说一下市场、营销、竞争方面的内容

要对一所养老院进行营销，可以从市场、项目规划、营销、竞争方面入手。

一、市场方面营销分析。

1、养老院市场需求人群分布。当事人对养老院的营销，首先要对养老院的人群进行调查，以定位养老院目标，以下是养老院的需求人群，：

第一类：有一定经济基础，家境殷实，注重养生的老人。

第二类：喜欢群居生活，向往社会温暖，注重个人品味的老人。

第三类：不愿给子女增添麻烦，向往晚年自由的老人。

2、确定养老院周边的市场需汪衫求量，统计相关数据以供营销方案策划。

二、通过前期市场分析，确定养老院的定位与项目的规划。

1、制定养老院管理体制，明确政府和企业对养老院的帮助、扶持与责任；

2、规范养老院的服务标准，提高服务质量；

3、加强养老院从业人员的培训，提高管理和服务水平；

4、创新养生养老院的经营方式，鼓励吸收社会资本投入；

5、加强财务监管，实行成本核算，为盈利提供保障。

6、多措并举，创新经营方式，鼓励吸收社会资本投入，解决项目资金。

7、加强从业人员的培训，提高管理和服务水平。

三、养老院的竞争现状。

近年来，在政府政策的鼓励下，养老机构得到了快速发展，因此无论是养老服务机构还是人均床位数、收留抚养的老年人数都呈现快速增长的态势。但是，养老服务机构的床位使用率却在下降，据不完全统计，超过三分之一的床位是空置的。尤其是经济欠发达地区、地处偏远的农村养老机构以及设施条件较差的民办养老机构，其入住率远低于平均水平。而且各类养老机构的床位使用率并不平均，通常社会福利医院、复退军人精神病院、农村五保供养福利机构的床位利用率要高于一般性养老机构。因此，养老机构面临将面临更大的竞争压力。

因此，养老院的营销，对于目前在养老院越来越激烈的竞争中显得尤其重要。

四、根据项目规划，确定多种营销模式，保证养老院的有序发展，从而在激烈的养老院竞争中脱颖而出。

1、通过开展没陵裤各种活动进行营销

根据当地实际情况，举办麻将、书法赛、个人选秀赛、歌咏戏曲大赛，等等老年人喜闻乐见的活动吸引老年人参加，或者聘请专业养生老师及技能老师，向周围居住的老人传授养生常识，同时争取媒体的报道，通过举办这些比赛，可以让未入院的老人也看到入院老人的天伦之乐的晚年生活，同时提高贵养老院在老百姓心中的形象，树立养老院的品牌。

2、大力推广公益营销

3、广告营销

通过广告展开宣传推广，促成消费者的直接购买，扩大产品的销售，提高企业的知名度、美誉度和影响力的活动的广告营销，随着经济全球化和市场经济的迅速发展，在营销战略中广告营销活动发挥着越来越重要的作用，是企业营销组合中的一个重要组成部分，养老院也不例外，因此可以通过当地广告媒体进行营销。

大学生社会实践者和青年自愿者慰问养老院，也是养老院进行宣传的好机会，比如大学生帮爷爷奶奶的搞卫生等。大学生的口碑比一般的推销员更让人信服，大学生敬老宣扬传统美德，没有金钱的味道，纯纯的人性美，以亲和力感动其他人。

4、线上营销，即利用互联网进行营销。

1）、建立养老院主站链接或者有一些知名网站的友情链接。很多老年人懂上网，可在相关的老年人网站获得相关内容。

2）、到当地及周边地区的人气网站和论坛做广告。由于老人住敬养老院的费用通常是由子女负担，因此子女也养老院营销的人群。

3）、登陆各大搜索引擎进行营销。

4）、建立网站用户网络交友群。

通过建立网站用户网络交友群，让用户免费为养老院推广，可以保留原有的顾客，还可以推广来吸引新的顾客。

5）、电子邮件推广

电子邮件推广是利用邮件地址枯简列表，将信息通过Email发送到相应人群邮箱，以期达到宣传推广的目的。

C. 如何经营管理老年公寓

中国不仅是一个人口大国，同时也是一个老年人口大国，由于中国人口政策的特殊性，以及计划生育等基本因素。目前我国60岁以上老年人口已达1.7亿，占全国总人口的12％以上，到21世纪中叶将超过4亿。随着中国人口老龄化和经济的快速发展，以及老年人对高质量养老生活的需求，适合不同需求层次的养老方式脱颖而出，其中老年公寓养老逐渐成为能够满足中高经济实力老年人养老的一种方式，由于老年公寓的特性决定其区别于一般养老机构和普通房地产的运营模式，因此，中国敬老院网认为，中国养老市场运营管理模式应遵循的市场定位原则，销售原则以及其它服务原则尤为重要。
一、老年公寓具备的典型特点分析：
特点一：老年公寓能为中高经济实力的老年人提供个性化的居住条件和人性化的服务内容。在北京、上海、广州等经济发达的大城市，存在着一批占当地老年人口总数将近6%以上的中高收入老年群体，他们认为现在的养老条件，无论从居住条件还是养老服务水平方面都不能满足他们日益提高的养老需求，因此他们逐渐关注能够满足其养老需求的新型养老模式——老年公寓。
老年公寓是一种专供老人居住的专用住宅，是一种居家养老与社区服务相结合的模式。老年公寓与敬老院、福利院不同，不是用来收养无经济来源的孤寡老人和低收入家庭送养的老人，不属于国家或集体创办的社会福利设施，而是由社会投资兴办并按企业化经营管理的老年专用住宅，一般选址在城市周边，有山水相伴，空气新鲜，风景优美的环境。入住的老人可根据自己的经济条件和健康状况选择住房类型、等级和服务档次。
由于老年公寓提供给老年人是个性化的居住条件和人性化的服务内容，因此其住宅形式一般要包括居家式的私人住宅、宿舍式的酒店公寓以及医院式的养老病房，同时由于老年公寓一般兴建在城市周边，还要提供多种生活必备设施（如购物场所、银行、邮局、医院等设施）和娱乐锻炼的配套设施（如体育馆、餐厅、娱乐场所、老年大学等），人性化的社区服务包括社区物业服务、社区家政服务、社区医疗服务及社区娱乐服务。

D. 假如要对一所养老院进行营销，应该从哪几个方面入手

确定你的客户群,最为有效果的是
1.老人有子女但是子女忙且有钱准备投入养老院的,老人也同意.
2.孤寡老人，资金不足的．
3.孤寡老人，但收入尚可，希望老人之间有活动和交流的．
4.孤残老人，生活贫困，自理能力差的

主要就是这四类，而四类间也会有交错．本人建议第一和第三是最好的，第二其次．第四类也有机会，可尝试与政府合作．

分析出重要的竞争对手，这类竞争往往不存在特别大的对手，但受地区限制，最好选择老人较多的小区周边，但不能太近，因为太近失去了意义．太远老人看不到广告，且老人进出敬老院，如果是身体尚可的人，大多还会把敬老院当作居委会这样的类似场所．

然后开始做广告，前面我说了，分析了有四类是客户群，因此，广告的模式采用第一类和第三类比较能接受的，也就是从政府一些半官方的机构取得一些关于孤寡老人和收入尚可的这类人的资料，或者是希望多进行活动老人之间有交流但住房条件较差的老人资料．
同时由于第一类的子女将是消费对象，因此，建议广告设计的更人性化，从帮助子女尽孝心方面入手．
然后比较推荐的方式是小区的楼下大门视频广告，和大量的居委会作为投放重点．

当然研究竞争者很必要，因为，有些很不错的敬老院最后亏本，原因非常复杂，要从对手身上学习．特别提醒的是，不要投放电视广告和户外．经验之谈．

这个市场还是很大的，大城市老龄化非常快，最后要说的是最好的效果是在和老人医疗，服务，老人相关活动上推广

E. 养老院应该怎样做市场营销

具体可以参照我的养老院营销模式

1、建立网站。目前年轻人找养老院，都是上网找专，所以做好属网络推广，长期有效。各大家政护理论坛发帖子。

2、通过社区，医院找兼职业务员，给他们已提成，介绍一个人，一个月提50元爱心费，保证月月有题。重点面对社区和养老院专干。

3、各市场展览，举行咨询活动，或优惠活动等。

4、公交车广告，横幅等。

其他的，我们可以私下沟通。大家一起研究。

F. 养老院老人难招，有没有好的营销方案，或已经成功运用的案例

关键还在于养老院的市手配嫌场定位问题，是普通、还是中高端、或是特色等，以及养老院的硬件设备和区位等都涉及到养老院的卖孝市场定位，只有市场定位准确，制定出来的营销策略才会有好的效果。

首先我们确定办养老院的大方向是正确可行的，这是因为随着老年化社会的到来，单身老人独居会大量增加，养老客源也会逐步增长。随着社会的进步人们的养老观念也会毕手发生改变，逐步接受现代和先进的养老观念。

现在阻碍养老客源增加的问题主要有三个，一是传统观念制约老人和子女，不敢进养老院；二是经济因素制约老人不想进养老院；三是养老院办院质量不高，不值得进。所以要有针对性的制定出适合自身养老院的营销策略，这不是个简单的事。笔者范范的说几点，希望对有这方面希求的朋友有所帮助。

G. 养老院市场营销怎么做

具体可以参照我的养老院营销模式
1、建立网站。目前年轻人找养老院，都是上网找，所以做好专网络推广属，长期有效。各大家政护理论坛发帖子。
2、通过社区，医院找兼职业务员，给他们已提成，介绍一个人，一个月提50元爱心费，保证月月有题。重点面对社区和养老院专干。
3、各市场展览，举行咨询活动，或优惠活动等。
4、公交车广告，横幅等。