⑴ 快消品销售渠道是怎样的
渠道就是某些具备相同特征的客户网络,渠道的创新是无止境的。对快消品行业来说,由于在营销水平和竞争水平上经历了十几年的快速发展,目前的创新概念有些乏善可陈。但就像发明创造不一定就是要划时代一样,在平常的营销实践中对渠道的修补完善是一种更加可行的、更加有效地办法,下面我就列举我的较为满意的一个案例:
一:行业
外资著名饮料公司-碳酸类
二:背景
三线城市中心市区市场,我与竞争对手总体处于劣势。在各主要渠道中的竞争态势如下(综合评估客户覆盖率、SKU分效率、陈列、销量等指标):KA基本相当;B类店相当;CD类店略强;特通渠道只相当于对方1/2;乡镇渠道相当于对方的1/2。以上可以看出,我的主要短板在于特通渠道及乡镇渠道上,由于销售费用及客户资源沉淀都是竞品的强项,我无法与其进行硬拼,此时,迂回作战、创新思维就成为了一个必然的选择。我看到的第一个机会点是遍布市场、布局合理、受众广泛的双汇、金锣、雨润冷鲜肉专卖店,与他们的合作直接提升了我的市场和销售绩效,将竞争对手没发现或者不屑于关注的一个潜在的黄金渠道挖掘了出来,等竞争对手反应过来的时候,我已经稳稳的站稳了脚跟。
四:方案
开发过程其实也并不复杂,简单来说经过了专卖店客户资料调查(地址、名称、姓名、电话)-纳入路线-固定拜访-联合促销-陈列货架投放。
1、客户资料调查。可能有人说,为什么不直接找关系要到他们的专卖店资料,不就省下了这个过程和时间成本了吗?在此我想说,我的公司在终端执行管理上在国内算是首屈一指的,但即使这样,在路线客户资料的准确率和活跃率上也只能做到80%与75%以上。路线的管理是一个动态的不断更新的过程,谁要是梦想着有了一直资料就拥有了市场和销量,那就太天真了。所以,路线调查、掌握第一手资料是成功的第一步。就像打仗排兵布阵一样,你要先去勘察地形,而著名将领都是亲自炸这件事情的,甚至冒险深入第一线。
2、纳入路线。纳入路线不是简单的在路线本上加入就可以了,作为管理者要充分考虑一线业务员的工作量,纳入路线的客户必须是高质量的,在路线顺序上兼容的,而且业务员有能力服务的。这就要做出一些取舍。这时候要充分尊重下属的意见和能动性,提出原则和标准,交给业务员自己去处理。
3、固定拜访。新客户的开发和渠道创造不是一日之功,固定的、密集的拜访是成功的关键。拜访之前要与业务人员共同制定销售陈述方案(PEPSI),并在早会上进行反复的演练。制定项目推进追踪表(甘特图),按照计划跟进追踪并及时做出衡量,发现问题及时解决。
4、联合促销。联合促销是一种非常有效的推广手段,可以强强联合、整合合作双方的优质资源,迅速的占领消费者心智,促进品牌传播、提升销售。常用的手段有满额买赠、抽奖等形式。我采用的方式是购鸡翅满15元增可乐一听。这主要是基于这样的考虑:专卖店的强势产品是猪肉产品,而鸡禽类是弱势产品,我用强势品牌百事可乐搭配其弱势产品是帮助专卖店提升销售额和客流量的,专卖店低价购买我的产品用于买赠,物料宣传由我方负责。这样专卖店得到了利润、销量、人气,我得到了渠道、销量和品牌美誉度,活动档期8天,横跨一个月的4个周末。
5、经过一段时间的合作后,店面大、销量高的优质客户就筛选了出来,适度投入部分陈列货架,抢占陈列资源。
五:战绩。客户增加了200家,月产出销量10000标箱的销量,约占我区域市场月销量的20%左右。
六:费用。整个项目费用约3000元左右,费用率为0.3元/标箱。
⑵ 快消品的销售渠道都有哪些
分为现代渠道(KA+连锁便利),传统渠道(小卖部、水果店、批发市场等回),特殊渠道(电答影院、KTV、酒吧等),餐饮渠道(包括酒店在内)。
有的公司可能餐饮是包括在特渠里面的。不同的渠道所要面对的客户群体是完全不同的,方式方法也是不一样的。如果你想更深入的了解的话可以看一下《销售与市场》的渠道版,是专门针对商品的销售渠道的一本杂志,也可以看一下《营销界·食品营销》这个是专门针对食品行业的渠道分析和市场分析的杂志。
有的公司可能餐饮是包括在特渠里面的。不同的渠道所要面对的客户群体是完全不同的,方式方法也是不一样的。如果你想更深入的了解的话可以看一下《销售与市场》的渠道版,是专门针
对商品的销售渠道的一本杂志,也可以看一下《营销界·食品营销》这个是专门针对食品行业的杂志,是对食品行业的渠道进行深度挖掘和分析的。
⑶ 制定营销方案都需要考虑哪些问题
一、产品准确的定位(卖点的提炼):
企业在制定销售方案时,要考虑到产品不同于耐用消费品的两极化消费:高端和低端产品销量较大。对于方便面而言,出现“趋中消费”现象,即中价面的销量呈最大化。所以寻找市场机会和产品档次的确定相对比较容易。关键在于产品卖点的提炼。
没有卖点的产品就像深埋在泥土中的金子,有发光的可能没有发光的机会。从营销的角度讲:有核心技术的产品竞争力相对较强,因为核心技术就是最好的卖点。对于没有核心技术的产品,我们可以提炼出它的卖点,提升产品的竞争力。卖点越突出,消费者越容易记住,消费认知一旦形成产品注定畅销、注定成为行业标竿。
产品卖点的提炼一定要和产品的品质及特点相联系,否则就是无源之水。制定销售方案是一个复杂的过程,产品卖点一定是产品最本质的东西,越是本质的东西越简单,越容易让消费者记住。
二、通路利润和促销的合理设定:
通路经销商追求利润最大化的同时,希望销量最小化。厂家追求利润最大化的同时,希望销量也是最大化。通路利润和促销的合理设定是解决客户“接不接”货,及接货后主动“卖不卖”产品的问题。再有卖点的产品,客户不接货,只会烂在企业的仓库里。客户接了货不主动去推销,产品就会滞销在客户仓库中。
新品的通路利润至少是畅销品利润的两倍时,通路客户才有推广新品的积极性。针对不同区域,通路利润要求是不一样的。长江以南一批的单件利润要求是长江以北市场一批的单件利润要求的两倍以上。不同渠道利润要求也不一样。特通渠道(学校、监狱、矿区等)对资源的垄断性决定了它对利润的要求比常规渠道更高一些。
通路利润的合理性是决定产品的推力和产品周期长短的关键性因素之一。因此新产品的通路促销设定要注意以下几点:
1、多用实物促销,少用现金促销。
2、限制首批接货量,忌接货量越大,促销越大。
3、针对不同的销售区域要用不同的促销品。
4、不要用一步到位价。
5、忌搭赠本品做为促销。
三、铺货期终端促销设定问题:
我们在制定销售方案时,消费者在购买产品时受消费习惯的影响,首先选择畅销产品,其次抱着尝试的心态选择新上市产品。所以铺货期的终端促销是解决消费者首次“买不买”新产品的问题。不同的渠道终端促销的方式也不相同。对于常规渠道整箱购买的消费者,箱内投奖卡或实物(牙刷、毛巾、扑克、圆珠笔等)效果较好。对于特通渠道,采用“高价高促”直接返现金较好。对于现代渠道(商超)以五连包做为促销单位较好。
⑷ 特通渠道的管理
特通渠道的管理也算是对“市场空白点”管理。特通渠道顾名思义,当然是特殊的通路渠道。那么特殊的通路是否就需要特殊的管理呢?答案是否定的。同时,虽然是除去主流之外的销售通路,但是有时销量也是非常可观的。这也是我们不得不进行管理的原因。比如一些产品的大客户销售,也算是团购吧。还有一些机会销售。如果我没有这方面的意识,很可能我们就会输于对手一招,再或者,我们就与竞争对手站在同一起跑线上,把主动权交给客户听天由命。因此,备而无患,是为管理的重点。因为许多企业只要把某一个渠道列为特通渠道管理,有可能起量,但是,却非是主销量,在市场销售任务分解中往往也占据的成份不大。因此,在需要引导型的销售人员那里,特通就成了不通的通路了。
那么,备而无患应该是管理预案。也许有些单位已经提及,但是更多的时候,特通只是作为一种名目提出来,或者在会议上一笔带过。而在实际的任务分配中,人员分配中,往往不占据主流。而且在实际的工作中,被分配至特通渠道的员工往往抱怨最大,也极易导致着销售的情绪阻滞。所有这一切的产生,往往是管理不畅或者脱节造成的。因此,在这里,管理的重点可能也是方法管理与指导。
1、清晰的定义于我们的特殊渠道
范畴,包括可能发生销售的场所、人群、能够搭“顺风车”的营销行为、可能的单位以及一些不可预知的事件。这要依据于产品特性,行业特性,产品销售范围以及在既定的定位之外的可能消费的群体及对象而进行相应的细分。当然,一旦确立,应当专人进行专门的指导与协助。与日常的渠道划分开来,可以作为单独的区域进行销售或者单独的人员进行销售。如果分布较为集中而且易于处理,可以由专门的部门进行负责。也许这是我们常说的“销售无处不在”的最直观的体现。至少,让我们的销售人员的脑海里有清晰的目标受众群体。那么,他在日常的工作之中,可能就会不时的闪现这些群体特征,并且深挖他。因为这些,可以提升他的销量的。
2、考核方面:只奖不罚,但作为升迁的主要指标。
因为特通渠道的特殊性,以及销售机会的不可预知性或者需要比较有敏锐的市场能力的销售人员方可能具备的感知力,意味着特通渠道的销售成功的机会因为种种不可预知的因素而游移不定。因此,如果仅因此而对特通渠道进行量化规定,一是逼销售人员造假,二是对销售人员形同于一种变相的无过错惩罚,对团队建设极易造成较大的损害。并且可能会由此而造成人为的不利因素。因此,只奖不罚,相对于上述种种负面效应来说,是最有效的。而且特通渠道的销售本在销售计划之外,属“意外”所得;价格的不透明性,也意味着公司“意外”利润的实现。这方面也能证明着销售人员的某种能力的强。当然,这些“强”是在完成既定的销售任务的基础之上的。因此,笔者建议选用此项,也易于提升销售人员的积极性。说不定还可能有心栽花花不萌,无心插柳柳成荫,发现更适宜于企业产品的销售群体。
3、特通渠道的宣传展览接触点管理。
按现在的理论来说,80%的人是被动的消费着其本不愿消费的产品。那么,用到特通渠道这一块,可能比率能够高达差不多100%。具体数据笔者无从调查,但是可以从特通渠道这一块在接纳产品后的实际的消化过程看得出来。因此,增加各特通渠道对产品宣传的接触点,提升产品的知名度与美誉度,可能将“机会销售”转为“主动消费”。这也是企业在制订宣传战略的时候要有前瞻性,以及在实际运作中的兼顾性。毕竟,不管哪个渠道,都不是独立于其他之外的,更不可能独立于消费者之外。具有的兼顾性,仍然可以对其他的渠道以及最终消费者产生影响,只是侧重点有所不同而已。这需要决策者们脑海里有清晰的认识。
4、在实际的运作中,同传统渠道一样,特通渠道的渠道心理仍然是重要的一个方面。
特通渠道的销售达成的因素有多方面的,但是先入为主的购买意识将使“机会销售”率大大提升,销售达成率更是令人惊喜。这一切,可借鉴于传统渠道的渠道心理管理。当然,既然是特殊通路,当然渠道心理又不尽相同。这点,企业在制订战略的时候,应该更加深入的研究与细分一下。准确的说,在特通渠道的管理中,本身就是一种渠道创新。如果我们的产品的通路因为种种原因,被阻滞隔断,我们不妨走一下迂回路线。也许,一步棋,我们就真的海阔天空了。但是,也正是因为特通渠道影响销售成功因素的不可预估性,我们在这上面应当花多少精力,也许只有具体到某个产品,或者某个市场,或者某个人,我们才可能真正的得出结论。因此,在实际中,我们把这个渠道的重点管理,但却非是管理的重点。
⑸ 什么是特通业务员
一、特通业务员的定义:
是指从事特通渠道(特通渠道,市场营销学术回语,销售渠道答的一种类型,即产品或服务的特殊的销售渠道。比如白酒行业正常的销售渠道是名烟名酒店、商业超市和酒店,但白酒的业务人员也能在各级单位做团购,这里的团购就是特通渠道。)销售业务的工作人员。
二、特通业务员的工作职责:
1、负责公司产品的销售及推广,根据市场营销计划,完成部门销售指标;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围,填写报表、回收货款等;
3、拜访客户,提供产品信息,收集相关市场信息,维护客户和拓展市场;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析,负责销售区域内销售活动的策划和执行;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
三、特通业务员的任职要求:
1、高中以上学历毕业;
2、有一定的特通渠道销售工作经验;
3、较强的语言表达及沟通能力,谈吐、举止得体大方;
4、要求有责任心、上进心,为人诚实,肯吃苦耐劳。
⑹ 渠道销售是什么意思
渠道销售来是采用渠道作为销售自形式的销售。它主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据市场的变化提出对应的5P策略,有效激励经销商共同成长的销售过程。渠道相当于水渠和过道,是连接、承载产品和服务的载体。
销售渠道是企业最重要的资产值之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增值,而是通过服务,增加产品的附加价值。
(6)特通渠道营销管理方案扩展阅读:
对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。
⑺ 谁有大量特通渠道销售槟榔,成本低2.2一包十片装!大批量青果腌制散子,每天量产几百斤
海南多的是
⑻ 我是一家大型的豆制品厂家,想求一种销售方案,也希望有销售才能的人加入,
在什么地方?
建议不要跟超市合作,大型卖场地段好一点的销量还算可以,但版是捆绑式其他店要是进权的话,
1.扣点太高。
2.固定费用
3.促销活动太多,赚不到钱。
如果要进超市,建议跟超市合作时注意以下几点:
1.固定费用明细。
2.促销时扣点必须比平时低。
3.账期
另外,生鲜豆制品找本地两家最大的农贸市场开直营店。其他中小型农贸市场找经销商。周边地区开始直开直营店。市场成熟以后找经销商。
还有,大型特通渠道一定要自己抓在手里,比如学校,大点的党政餐厅,大型的饭店、火锅店等。
⑼ 新产品的槟榔怎样的营销方式来占据市场
方法一 :找到特通渠道一次性销售。如:学校食堂、火车站、工厂、监狱等封闭专半封闭渠道。属其特点是高密度人群,而且是集中消费。
方法二 :展卖。选择集市、菜市场或人群流量较大的地方。展卖价格要高于总经销正常出价,略低于终端店整箱售价。然后客户需把部分利润拿出来做箱外实物奖,这样消费者购买的费用即低于了在正常渠道的购买价格,又能得到箱外赠品。购买率会很高,而且不用向公司申请力度客户还会有利润。
方法三 :联系消化较快区域,把利润点拿出来做为促销,促使其快速消化。
伴随着我国市场经济发展,快速消费品行业已经达到一个非常成熟并且竞争异常激烈的阶段。另外随着经济发展和消费结构的改善,居民在旅游、餐饮等方面支出的较快增长,也给快速消费品的发展带来了新的机遇。但是对于快速消费品行业,由于其激烈的市场竞争、剧大的成本压力、同质化的营销渠道,使得企业不得不考虑另外一种营销创新。而且随着人们思想观念的变迁,人们逐渐接受了网上购物新理念,网络营销已经成为未来企业生存必不可少的基本条件之一。槟榔也是如此,在此宏观大环境下如何在现阶段开展快速消费品网络营销也越来越受到企业和社会各界的广泛关注和有益的探索。