⑴ 如何做市场销售规划
如何做好一份市场营销策划方案
营销策划的实施需要市场调研及营销诊断、营销目标、企业战略、营销战术、目标预算和实施控制这六个步骤。
1、市场调研及营销诊断:企业首先要明确所处环境的各种宏观力量和局内人,企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析。
2、营销策划的目标:对于情景分析中确认的那些最好的机会,企业要对其进行排序,然后由此出发,定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。
3、企业战略:任何目标都有许多达成途径,战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。
4、营销策划的战术:战略充分展开成细节,包括4P和各部门人员的时间表和任务。
⑵ 市场营销的计划应该怎么做
营销之父科特勒认为,一份完整的行销计划要包括六个要素,以下,我就结合我的看法来和各位朋友沟通一下我的心得:
?1、情势分析:内外环境分析,可采用SWOT分析工具,只有知己知彼,方可百战不殆;很多市场人员在做计划时候往往只注重事情的本身,比如,一做计划就是“开门见山”地说明年要办3个展览会, 5个研讨会,发多少篇稿件,获几个奖,预算多少......而忽略了“大环境”,忽略大环境做出来的市场计划,也许是南辕北辙的呀。
?2、目标:根据情势分析找出机会点,制定目标。目标就是方向,分定量和定性。也就是说,告诉你的老板还有团队,明年我们要“攻哪个山头”。
?3、战略:市场战略对市场部门的工作具有指导性的导航作用;关于市场战略,当然是要从公司的总战略中来做出分解,形成市场战略。关于战略,迈克尔。波特曾经在他的《什么是战略》一文中向我们阐述了战略的定义,波特把战略分为三个层次:第一是定位(战略就是创造一种独特、有利的定位,涉及各种不同的运营活动)。第二是取舍(战略就是在竞争中做出取舍,其实质就是选择不做哪些事情)。第三是配称(在企业的各项运营活动之间建立一种配称。)。对于市场战略来说,这几个层次同样重要。
?4、策略:目标的达成的方式有很多种,而策略就是要找出达成目标最有效的方法;很多朋友在做市场计划时有战略没有策略,这样的话,也许就很难统一团队的作战形式。
?5、资源保障:包括人、财、物的预算,在这里需要说明的是,资源对一个企业永远是有限的,因此,把最有价值的资源用在最有意义的事情上,这应该是领导者在资源分配上的原则。
?6、监控:必须定期检查并评估目标的达成状况,同时根据情况对计划做出修正。
??艾森豪威尔将军曾经说: “在准备战役时,我总是发现计划是无用的,但计划的过程却是不可或缺的”。
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?其实,说的就是制定计划的过程往往比计划本身对事情更有帮助。
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?当然,还有一层含义就是:计划需要根据情况的变化不断地被修订。
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??但凡优秀的公司和团队,总是能拥有清晰的计划和坚定的执行,从而保证他们能用正确的方法做正确的事情上面的那些计划的要求是很烦琐的,但我觉你你是否爱市场营销。如果你爱它,这样你就能更好的完成你的那市场计划。其实那市场计划并没什么模式,只要适合市场就行,就是说不管白猫还是黑猫,抓到老鼠就是好猫。不清楚在问,但这些望对你有用。
⑶ 市场营销策划方案怎么写
市场营销策划方案,不是纸上谈兵,是必须要严格执行,落地实施,才能达到理想的效果。下面我为大家整理了市场营销策划方案的写作方法,希望能为大家提供帮助!
1、计划是对方案的有效解读
营销计划是企业的战术计划,营销战略对企业而言是“做正确的事”,而营销计划则是“正确地做事”。在企业的实际经营过程中,营销计划往往碰到无法有效执行 的情况,一种情况是营销战略不正确,营销计划只能是“雪上加霜”,加速企业的衰败;另一种情况则是营销计划无法贯彻落实,不能将营销战略转化为有效的战 术。营销计划充分发挥作用的基础是正确的战略,一个完美的战略可以不必依靠完美的战术,而从另一个角度看,营销计划的正确执行可以创造完美的战术,而完美 的战术则可以弥补战略的欠缺,还能在一定程度上转化为战略。
无论是营销策划机构,还是企业,都把主要精力放在方案的制定上,常常是战略明确、定位清楚、策略系统,却计划不足,目标没有实现数字化,任务没有呈现明晰 化,执行过程没有实现时点化,更没有相关的系统支撑体系,比如薪酬体系、绩效管理体系、激励机制等。最终导致,营销策划方案漂漂亮亮,营销执行计划却“唯 唯诺诺”。
先知品牌营销策划认为,营销执行计划是对营销策划方案的有效解读,如果不能将营销策划方案解读成一个个可操作、可执行、可评估的小模块,说明营销策划方案缺乏落地能力,必须进行重新调整。
2、目标管理、项目管理和绩效管理是执行计划的方法论
通常,在市场营销实践当中,我们会采取目标管理、项目管理和绩效管理等理论作为营销计划执行的方法论。一般情况下,我们将策划项目当作一个项目,实施目标 管理法,建立目标、任务和计划,并进行有效分解,使得整个项目分解成若干个阶段,同时通过关键绩效指标对各个阶段进行评价,使得策划项目有目标、有任务、 有计划、有节点、有评价。同时,为了保证最终目标能够得以有效达成,我们还帮助企业建立营销计划过程管控机制,以保证把问题解决在萌芽状态,并在过程中得 到解决,而不是留到最后。
在目标管理执行层面,企业必须拥有哪些技能,才能够顺利执行整个市场营销过程?
①、配置技能。
是指市场营销经理在职能、政策和方案3个层次上配置时间、资金和人员的能力。
②、调控技能。
包括建立和管理一个对市场营销活动效果进行追踪的控制系统,控制有4种类型:年度计划控制、利润控制、效率控制和战略控制。
③、组织技能。
常用于发展有效工作的组织中,理解正式和非正式的市场营销组织对于开展有效的市场营销执行活动是非常重要的`。
④、互动技能。
指经理影响他人把事情办好的能力。市场营销人员不仅必须有能力推动本企业的人员有效地执行理想的战略,还必须推动企业外的人或企业(如市场调查公司、广告公司、经销商、批发商、代理商等)来实施理想的战略,即使他们的目标与本企业的目标有所不同。
3、执行过程的效率监控
营销监控强调宏观上对营销方案、计划、实施的把握,监督管理,更注重与公司整体战略推进的配合、一致和协同推进。
营销监控的目的在于保证营销方案、计划等与公司整体战略和其它方面战略规划的协调一致、相互配合、协同推进,避免营销战略与公司整体战略和其它方面战略规划的脱节或矛盾,以便于发挥协同效应,保证公司整体战略目标(方案)的顺利达成。
尽管我们拥有明确的营销执行计划和管控理论及方法,但仍然避免不了营销执行过程中出现效率低下的现象,导致目标无法达成、任务无法完成。
为此,先知品牌营销策划机构创建了“矩阵3+3”营销模式,通过这一模型,我们脱离开营销策划方案和营销执行计划,把注意力集中在两个层面:市场压力和营 销动力,通过对这两个层面创建矩阵模型,计算出市场压力和营销动力数值,时刻保证营销动力值大于等于市场压力数值,以保证营销计划执行效率。
市场压力矩阵包括市场竞争压力、渠道压力、终端压力、消费者压力,在每一个压力方面,总结出五到十个细分影响因素,总计为20到40个影响因素,并对此因素进行有效分析并评估,计算出市场压力指数,并据此制定有效减小或者缓解市场压力的方案。
营销动力矩阵包括素质能力、技术能力、政策动力、精神动力,在每一个动力影响层面整理出五到十个细分影响因素,总计为20到40个影响因素,并对此因素进行有效分析并评估,计算出营销动力指数,并据此制定有效提升或者增强营销动力的方案。
⑷ 营销方案怎么策划该怎么做
一、了解现状。
1、市场形势。包括市场规模与增长,过去几年的总量,不同地区的销量,顾客消费变化的趋势。
2、产品情况。包括过去几年产品的价格、销量、利润等。
3、竞争情况。包括竞争对手的市场规模、目标消费者、产品质量、价格、渠道等。
4、分销渠道。本企业各渠道的销售情况,各渠道的相对重要性及变化情况,各经销商经营能力的变化和激励措施的投入等。
5、宏观环境的变化。
二、运用SWOT分析法进行情况分析。
1、通过机会、威胁分析,找出外部影响企业未来的因素。
2、通过优势、劣势分析,说明企业内部情况。
3、通过以上分析,确定营销计划中必须强调、突出的部分。
三、明确目标。企业想要通过此次营销活动达到什么样的目标或目的。
四、制定发展战略。发展战略主要包括以下三个方面:
1、目标市场战略。即企业准备进入的细分市场,考虑运用多少资源、力量。
2、市场营销组合策略。针对目标市场,采取什么样的价格、产品、渠道、促销。
3、营销预算。
五、制定行动方案。包括任务时间、地点、人员安排、经费、物资、负责人等,最好用表格形式列出来,使人一目了然。
六、预测效果。以上步骤均完成后,应对其进行经济效果的预测(如编制损益报告等)。
七、制定监管措施和应急预案。
八、编制营销活动策划书。内容主要包括:
1、前言。
2、纲要(目录)。
3、正文。包括市场现状描述、市场分析、营销组合及策略、预算费用、效果预估、应急预案等。
4、附件。包括各种文稿、分活动策划书等。
⑸ 如何策划一个营销方案
如何策划一个营销方案
如何策划一个营销方案,在销售之前都是需要做好一个营销方案的,营销方案是一个以销售为目的的计划,指在市场销售和服务之前,为了达到预期的销售目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。下面是如何策划一个营销方案。
1、营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为xxx万件,预计毛利xxx万元,市场占有率实现xx。
2、营销战略(具体行销方案)
①营销宗旨,一般企业可以注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略; 以产品主要消费群体为产品的营销重点; 建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
②产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场;
产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的.质量保证体系;
产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略;
产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
③价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性; 给予适当数量折扣,鼓励多购; 以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
⑤广告宣传。
A、原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告;销后适时推出诚征代理商广告;节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
⑥具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
3、策划方案各项费用预算。
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
4、方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。
一、策划目的/概述。
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二、分析当前的营销环境状况。
(一)市场状况分析及市场前景预测
1、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
2、市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不一样市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
3、消费者的理解性,这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的决定颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"速可净"上市受普遍理解说明"李施德林"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
(二)影响产品的不可控因素进行分析
如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响。
三、SWOT分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
(一)优势
(二)劣势
一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量但是关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选取有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不一样的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(三)机会
(四)威胁
四、营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
五、营销战略(具体行销方案)
(一)营销宗旨
一般企业能够注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
(二)产品策略
透过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略推荐,构成有效的4P组合,到达最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要构成必须知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,务必有强烈的创牌意识。
(三)价格策略
那里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商用心性。
给予适当数量折扣,鼓励多购。
(四)销售渠道
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售用心性或制定适当的奖励政策。
(五)促销策略
(人员推销、广告、营业推广、公共关系)
以广告宣传为例:
1、原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在必须时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选取广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念好处的活动等。
2、实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤用心利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
一、市场分析
对于生活,农贸已经成为人们必不可少的必需品。农贸,这个朴实却又十分重要的字眼,已经成为我们生活的一部分。人们的一日三餐都与它息息相关。然而对于本市的农贸市场的竞争更是日趋激烈,不仅存在人口量多,需求量大的问题,更是容易产生价格波动的现象。对于人们的生活造成了极大地影响。这对于急需改善惠济区的农贸市场的发展状况,完善农贸销售体系是一个重要的挑战。
二、营销对象分析
推销对象:本市的广大生活居民
推销总人数:本市的居民总数
对象需求分析
(1)毛庄农贸批发市场对于当地毛庄的居民影响极大,每日的生活的农贸需求基本是从当地农贸市场购得,在他们心中,本市的毛庄农贸批发市场已经是影响他们当前生活水平的重要因素之一。
(2)本市的居民的生活所需的大部分农贸均从毛庄的农贸批发市场购得,它实际上供应着惠济区大部分居民的农贸所需,成为惠济区发展的一个关键组成。
(3)本市的北大学城的诸多大学造成了当地人口量的大量增加,因此又极大地增加了惠济区的农贸需求,迫切的需要改善毛庄的农贸批发市场的状况。
三、推销市场实地与人员:
(1)推销市场的实地分析:惠济区的人口多且较为集中,农贸需求量大且较为明显
(2)推销人员:为了更好的了解惠济区的的`农贸需求量,可根据地图查看目前惠济区的人口分布状况,再合适的安排人员对于各地的农贸量以及农贸价格进行调查,并作出详细的记录,从而推断出各地的农贸发展状况。
(3)人员安排:对于各地人口集中区的不同情况做出合理的安排,对于人口多,需求量大调查难度大的.地方给予较多的人员进行调查访问,相对人口少,需求量小,易调查的地方可以减少调查人员的数量。
四、宣传与推销:
宣传主题:享受绿色食品 共创美好生活
推销宗旨:合理经营 安全保障 一流服务
推销宗旨
(1) 人员招募:考虑到销售的区域广,面积大,人口量多的难度,我们对于人员的销
售不必做出太高的要求,可以从当地人中进行招募,同时也可对各地区域各安排一个负责人,但对此一定要有明确的能力与销售头脑的人员胜任。
(2) 人员培训及经验交流:对于人才匮乏时期,我们可以对此做出一定的人员培训,
增加销售人员的知识﹑能力,销售理念,满足对于人员才能的需求。同时还可以增加各地人员的联系,形成一个统一的经营体系,在不同的时期做出不同的调整,以满足各地对农贸的需求,还可以确保加强各地人员的经验交流。
五、推销准备工作:
(1)提前做好整体分析,制定推销详细规划步骤。
(2)协调各成员的关系,鼓舞士气!
六、宣传推销阶段:
(1)定点宣传:在各地设置好各地的农贸销售点,同时做出宣传,允许进行评价及建议。
(2)宣传与推销:可以在各地进行定期的农贸展览,增大农贸的宣传力度,加强农贸的品牌质量,确保农贸的无污染,安全可靠。吸引更多的消费者观赏者,从而增大销售量。
七、营销策略:重在抓住推销对象的心理。
(1)首先在销售上给人一种亲近,易接触的感觉,为下一步销售做好基础。
(2)销售时可详细,但不可过于繁琐,简单易懂即可。在进行销售时,也可拿出一些农贸样品,进行介绍,这样更容易明了。
(3)如果销售成功,销售人员可以留下自己的联系方式,如有问题或建议可进行反馈,以便我们及时做出调整,确保服务。
八、营销计划进行阶段
(1)每月从各地负责人处收集整理最新征订情况。
(2)每月开地方会,共同解决推销中遇到的问题。
(3)每月开团体会,鼓舞团队,齐心协力!
九﹑后期销售服务
可以定期进行调查,及时收集各地顾客的意见,做出合理的调整,确保农贸的供给量,安全可靠和完善的服务,达到一流的无污染,纯绿色食品。
⑹ 如何策划一个营销方案知乎
如何策划一个营销方案知乎
如何策划一个营销方案知乎,营销方案是在市场销售和服务之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。下面来看看如何策划一个营销方案知乎。
1、营销状况分析:首先我们需要通过对相关市场、产品、竞对、用户环境因素等背景资料的分析,了解市场动态,了解市场的趋势,洞察用户需求,研究竞品优劣势。然后分析我们的机会在哪,找出差异化定位,知道整体的营销策略,根据不同的渠道制定不同策略。
营销策略分析小技巧分享:可以从以下几个维度来进行分析,市场环境分析、用户分析、产品分析、媒介投放分析、竞对现状分析,竞对渠道分析等几个维度来分析市场机会。
2、SWOT分析:围绕企业及相关产品找出主要的市场营销机会和威胁、优势与劣势,以及面临的主要问题,每一个企业只有分析市场机会与问题,找出优势与劣势,才能扬长避短。
3、营销目标:主要包括销售额、市场占有率、利润目标,市场占用目标,市场扩张目标和品牌发展目标。营销目标是营销计划的核心内容,它将决定营销策略和行动方案的拟定。
4、营销策略:如上所说,这是营销计划尤为重要的一个环节,这部分主要是完成目标计划的主要途径和方法,包括目标市场的选择、市场的定位战略、产品策略、品牌策略、定价策略等主要决策。
5、计划方案执行:执行方案将营销战略和策略具体化为可操作的措施,它以时间、人员、资源、经费等,规定着哪些能导致目标实现的行动,哪些会干扰,防范和干扰目标的行动,避免计划的失败。
方案在执行的时候,我们可以借用甘特图或者5W2H分析。来帮我们更加清晰的知道每一步应该怎么走,我们的目标Why,通过什么样的路径How,到到达我们的结果What。
6、费用预算:对收支计划的量化,实现销售预算所需支付的费用预算。它以销售预算为基础,要分析销售收人、销售利润和销售费用的关系,力求实现销售费用的最有效使用。
7、效果预测及监控:作为营销计划的最后环节,主要用户监控整个计划过程,并选择相对应的控制方法。
一、企业营销计划:确定商业目标
(1)确定企业服务客户的目标市场是哪一类?在哪里?市场有多大?客户有什么需求等等,是制定营销计划的基本情报。
(2)确定一个企业的营销效果,这里的效果不仅包括企业的盈利能力指标,还包括其他企业追求的目标,如企业知名度、企业美誉度等。
二、营销策划方法的多样化
(1)自己的企业经历。在长期的营销活动中,每个企业都积累了一定的营销经验,这是企业的无形财富。吸取以往营销活动的`成功经验,分析当前的营销环境,并制定新的营销计划。
(2)向竞争对手学习。企业的竞争对手,掌握着大量的市场信息和资料,值得研究。仔细分析竞争对手不仅可以发现他们的弱点,还可以利用他们的经验借鉴别人的优点,弥补自己的弱点。
(3)创新。企业在产品设计、服务模式、价格、销售、促销等方面采取新的措施,使营销效果更好。
三、营销活动的比较
(1)、方案的预期收益,即比较各方案的营销效益目标,如销售利润率、成本利润率、利润总额等利润指标;市场开发目标包括市场份额、开发目标市场水平和范围等。
(2)、方案的预算成本,即比较各方案的投入成本,包括固定投资和流动成本。
四、策划原则概述
所有技术和渠道都只是实施手段。只有原创性、细致的分析、精准的定位、优秀的策划才是策划服务的精髓,也是真正对客户有着至关重要意义的环节。
(1)系统性原则。网络营销是以网络为工具,管理网络环境下营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流的系统化商业活动。因此,网络营销方案的规划是一项复杂的系统工程。策划者必须在系统论的指导下,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,这就是“六流”,相得益彰。
(2)创新原则。网络为客户比较不同企业的产品和服务的效用和价值带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境下,通过创新创造与客户个性化需求相适应的产品特征和服务特征,是提高效用和价值的关键。在规划网络营销计划的过程中,我们必须在深入了解网络营销环境,特别是客户需求和竞争对手趋势的基础上,努力创造以增加客户价值和效用为目标,受到客户欢迎的产品功能和服务功能。
(3)工作原理。网络营销方案一定要有可操作性,否则毫无价值。这种可操作性表现在根据企业网络营销的目标和环境条件,对企业在未来的网络营销活动中会做什么、何时、何地、由谁做、如何做进行周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销计划是行动计划的一系列具体、清晰、直接、相互关联的指示。一旦实施,企业的每个部门和员工都可以定义自己的目标、任务、责任和完成任务的方式方法,并知道如何与其他部门或员工合作。
(4)经济原则。经济效益必须是核心,网络营销策划的经济效益是策划带来的经济效益与策划和方案实施成本的比值。成功的网络营销策划应在策划和方案实施成本固定的情况下实现经济效益最大化,或以最小的策划和方案实施成本实现目标经济效益。
(5)大局。营销策划要有全局意识,从企业发展出发,明确重点,统筹规划,处理好局部利益和整体利益的关系,酌情制定出正确的营销策划方案。
(6)战略。营销策划是一种战略决策,在未来的企业营销中起着指导作用。
(7)稳定性。营销策划作为一种战略行为,要有相对的稳定性,正常情况下不能随意改变。如果规划方案缺乏稳定性,不仅会导致营销资源的巨大浪费,还会严重影响企业的发展。
(8)权宜之计。任何营销计划都是在一定的市场环境下制定的,所以营销计划与市场环境有一定的对应关系。
(9)可行性。营销策划首先要满足经济性,即实施营销策划的收益大于策划本身所需的成本;其次,营销计划必须适应企业的实力,即企业能够正确实施营销计划,并使其实现成为可能。
五、营销策划分线上、线下
1、网络营销策划
为成长型企业提供各类网络营销策划指导,搭建营销网站,提供网络营销策划,促进广告传播。
a、网络营销策划。
b、事件炒作策划。
c、主题制造计划。
d、危机公关策划。
e、电子商务运营规划。
f、短视频策划。
g、网红名人直播。
2、传统营销策划
a、新产品发布:市场调研、产品定位、投资策划、市场启动。
b、营销策划:营销诊断、营销推广、销售推广、推广策划、品牌推广、品牌推广。
c、广告策划:平面广告创意策划、影视广告创意策划、影视广告拍摄制作。
d、企业策划:品牌推广、品牌策划、品牌推广。
e、终端建设:终端手册策划编制、终端推广人员培训、终端形象设计、销售终端维护。
f、品牌推广:老品牌推广策略,老品牌促销,老品牌终端跟进策略。
g、销量增加:不同周期产品销量、市场诊断、新产品销量增加。
h、产品代理及销售:新产品区域销售、全国总代理及新产品合作开发。
六、评定和修改
营销策划一旦进入实施阶段,就伴随着对营销策划的评价和修订。所谓营销策划的评价,就是将营销策划方案的预期目标与现实中获得的实际目标进行比较,通过比较来评价营销策划实施的效果;营销策划的修正是在发现营销策划实际实施效果不理想时,对造成不良影响的因素进行修正,使营销策划达到策划人想要的目标。营销策划的评估和修订主要包括项目评估、阶段评估、最终评估和反馈改进。
(1)市场宏观分析
一般来说,市场分析需要分析产品销售所在区域的政治、经济、文化这三个要素,比如说产品销售地区的经济水准如何,政治制度是否稳定,是否对外来资本有良好的政策与态度,所销售产品与当地居民的文化是否抵触,这都是需要认真调查并好好分析的。
(2)行业状况分析
行业这一部分的分析可以延伸很多,简单地举几个分析的例子:所营销的行业发展是否成熟、行业内有无新技术、行业内的竞争对手多还是少、强大还是弱小等,这部分调查是为了我们的产品更好的进入市场做准备。
(3)受众分析
产品最终是为了服务受众的,所以受众的分析是重中之重,可以分析受众的消费习惯、消费水准高或是低、消费意愿强还是弱,受众的相关属性(比如年龄、性别、学历、家庭状况等)。
好的营销策划案例要充分与所写客户沟通,确定客户需求之后再进行营销策划的设计。下面就跟大家简单地介绍如何写营销策划书:
1、投入市场的政策
在任何行动或计划开始之前,制订一个总体规划是必要的。比如说要制订好产品的价格、确定销售的渠道、收支预算、活动举办情况等。
2、产品销售目标
这一步需要确定产品在一定时、一定区域内所需要达成的目标,设定这一步骤的好处是可以作为绩效考核来评估,也可以为今后的销售目标做出参考。
3、产品的推广计划
推广计划的目的就是为了实现销售目标。推广计划一般来说要确定推广的管道,推广的方法。具体来说,就是确认是否打广告,广告投放在哪里;是否要做网站、做直播,找KOL推广,是否需要聘请代言人等等。
⑺ 目标市场营销策略有哪些
1、无差来异策略
——将整个市场源作为目标市场,制定统一的营销策略。
2、
差异性策略
——先进行市场细分,选择全部或多个子市场作为目标市场,分别制定不同的营销策略。
3、
集中性策略
——先将市场市场细分,选择一个或少数的子市场作为目标市场,制定有针对性的营销策略。
⑻ 实行目标市场营销一般包括哪几个重要步骤
目标市场营销(STP营销)由三个步骤组成:①市场细分。②目标市场选择。③市场定位。 1)市场细分。所谓市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性,把整体市场划分为若干个具有某种相似特征的顾客群(称之为细分市场或子市场),以便选择确定自己的目标市场。经过市场细分的子市场之间消费者具有较为明显的差异性,而在同一子市场之内的消费者则具有相对的类似性。所以,市场细分是一个同中求异、异中求同的过程。
2)选择目标市场。在市场细分的基础上,企业根据自身优势,从细分市场中选择一个或若干个子市场作为自己的目标市场,并针对目标市场的特点展开营销活动,以期在满足顾客需求的同时,获取更大的利润。
3)市场定位。所谓市场定位,是指企业在选定的目标市场上,根据自身的优劣势和竞争对手的情况,为本企业产品确定一个位置,树立一个鲜明的形象,以实现企业既定的营销目标。
你好,很高兴为你解答:
目标市场营销有三个主要步骤:
第一步,市场细分,根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。
第二步,确定目标市场,选择要进入的一个或多个细分市场。
第三步,定位,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。
目标市场营销又称STP营销或STP三步曲,这里S指Segmenting market,即市场细分;T指Targeting market,即选择目标市场;P为Positioning,亦即定位。正因为如此,营销大师菲利普·科特勒认为:当代战略营销的核心,可被定义为STP。
现在企业生产就应该以消费者需求为导向来生产产品。因为你想要快速的得到市场就应该在产品上市之前就确定目标市场,这样才能确定更好的营销方案,从而得到更好的效果……
企业开展目标市场营销的第三个步骤:
1、市场细分。
2、目标市场选择。
3、市场定位。
目标市场营销是指企业识别各个不同的购买者群体,选择其中一个或几个作为目标市场,运用适当的市场营销组合,集中力量为目标市场服务,满足目标市场的需要。
经历了4p 、4c 、4r三阶段。
4C是美国营销大师劳特朋所创4C理论的简称,即:顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、沟通。从关注4P转变到注重4C,是当前许多大企业全面调整市场营销战略的发展趋势,它更应为零售业所重视。
(一)顾客(Customer):零售企业直接面向顾客,因而更应该考虑顾客的需要和欲望,建立以顾客为中心的零售观念,将“以顾客为中心”作为一条红线,贯穿于市场营销活动的整个过程。零售企业应站在顾客的立场上,帮助顾客组织挑选商品货源;按照顾客的需要及购买行为的要求,组织商品销售;研究顾客的购买行为,更好地满足顾客的需要;更注重对顾客提供优质的服务。
(二)成本(Cost):顾客在购买某一商品时,除耗费一定的资金外,还要耗费一定的时间、精力和体力,这些构成了顾客总成本。所以,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。由于顾客在购买商品时,总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的满足,因此,零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”。努力降低顾客购买的总成本,如降低商品进价成本和市场营销费用从而降低商品价格,以减少顾客的货币成本;努力提高工作效率,尽可能减少顾客的时间支出,节约顾客的购买时间;通过多种渠道向顾客提供详尽的信息、为顾客提供良好的售后服务,减少顾客精神和体力的耗费。
(三)方便(Convenient):最大程度地便利消费者,是目前处于过度竞争状况的零售企业应该认真思考的问题。如上所述,零售企业在选择地理位置时,应考虑地区抉择、区域抉择、地点抉择等因素,尤其应考虑“消费者的易接近性”这一因素,使消费者容易达到商店。即使是远程的消费者,也能通过便利的交通接近商店。同时,在商店的设计和布局上要考虑方便消费者进出、上下,方便消费者参观、浏览、挑选,方便消费者付款结算等等。
(四)沟通(Communication):零售企业为了创立竞争优势,必须不断地与消费者沟通。与消费者沟通包括向消费者提供有关商店地点、商品、服务、价格等方面的信息;影响消费者的态度与偏好,说服消费者光顾商店、购买商品;在消费者的心目中树立良好的企业形象。在当今竞争激烈的零售市场环境中,零售企业的管理者应该认识到:与消费者沟通比选择适当的商品、价格、地点、促销更为重要,更有利于企业的长期发展。
总之,零售企业在组织市场营销活动时,应该从零售企业的行业特征出发,关注4PS的组合运用。同时,更应该了解、掌握当前许多大企业全面调整市场营销战略的发展趋势,注重4C在零售企业营销管理中的运用。
4P指代的是Proct(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词.
另外,目前理论界还有其他的说法:
6P:4P的扩展
6P与4P的不同,在于营销学界的泰斗Kotler加上的两个P:Power(权力)和Public Relations (公共关系)。Kotler认为,企业能够而且应当影响自己所在的营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。在国际国内市场竞争都日趋激烈,各种形式的 *** 干预和贸易保护主义再度兴起的新形势下,要运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。同时他还发明了一个新的单词——Megamarketing(大市场营销),来表示这种新的营销视角和战略思想。
4R营销理论是由美国学者唐·舒尔茨在4C营销理论的基础上提出的新营销理论。4R分别指代Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。
(一)4R营销的操作要点
1. 紧密联系顾客
企业必须通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起,减少顾客的流失,以此来提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场。
2.提高对市场的反应速度
多数公司倾向于说给顾客听,却往往忽略了倾听的重要性。在相互渗透、相互影响的市场中,对企业来说最现实的问题不在于如何制定、实施计划和控制,而在于如何及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时做出反应来满足顾客的需求。这样才利于市场的发展。
3.重视与顾客的互动关系
4R营销理论认为,如今抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系,把交易转变成一种责任,建立起和顾客的互动关系。而沟通是建立这种互动关系的重要手段。
4.回报是营销的源泉
由于营销目标必须注重产出,注重企业在营销活动中的回报,所以企业要满足客户需求,为客户提供价值,不能做无用的事情。一方面,回报是维持市场关系的必要条件;另一方面,追求回报是营销发展的动力,营销的最终价值在于其是否给企业带来短期或长期的收入能力。
(二)4R营销的特点
1. 4R营销以竞争为导向,在新的层次上提出了营销新思路
根据市场日趋激烈的竞争形势,4R营销着眼于企业与顾客建立互动与双赢的关系,不仅积极地满足顾客的需求,而且主动地创造需求,通过关联、关系、反应等形式建立与它独特的关系,把企业与顾客联系在一起,形成了独特竞争优势。
2.4R营销真正体现并落实了关系营销的思想
4R营销提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式,这是关系营销史上的一个很大的进步。
3.4R营销是实现互动与双赢的保证
4R营销的反应机制为建立企业与顾客关联、互动与双赢的关系提供了基础和保证,同时也延伸和升华了营销便利性。
4.4R营销的回报使企业兼顾到成本和双赢两方面的内容
为了追求利润,企业必然实施低成本战略,充分考虑顾客愿意支付的成本,实现成本的最小化,并在此基础上获得更多的顾客份额,形成规模效益。这样一来,企业为顾客提供的产品和追求回报就会最终融合,相互促进,从而达到双赢的目的。
(三)总结
当然,4R营销同任何理论一样,也有其不足和缺陷。如与顾客建立关联、关系,需要实力基础或某些特殊条件,并不是任何企业可以轻易做到的。但不管怎样,4R营销提供了很好的思路,是经营者和营销人员应该了解和掌握的。
(1)无差异市场营销策略。采取这种策略的经营者认为所有消费者对某种商品有着共同的需求,故而忽视他们之间实际存在的差异,而只生产一种产品,而且采取最广泛的销售渠道和广告宣传方式,尽可能多地吸引顾客。 (2)差异性市场营销策略。承认消费的多样化和销售的多层次性,通过市场细分,选择几个子市场作为目标市场,针对每一个子市场,设计和生产相应的适销产品,采取相应销售方式,以满足差异市场中的消费者。 (3)集中市场营销策略。经营者不是把自己的力量分散在广大的市场上,而是集中在某一个或几个市场部分,实行专业化生产销售。采取这种策略的经营者追求的不是在较大的市场上占有较小份额,而是在较小的细分市场上或几个市场部分占有较大市场份额。
1.确定调查目标
2.确定市场调查内容
3.选择调查方法
4.制定市场调查方案
5.市场调查执行程序
6.分析并撰写调查报告
占据核心位置
因为目标市场的选择都是基于公司战略构思而确定的。无论目标市场是利基市场,还是新开发的市场,对于企业而言,一旦设定为公司目标市场,无论是年度的目标市场还是中长期的目标市场,一旦设定,必将投入精兵强将和投资相对较多的资源进行市场开发和建设。
所以,一旦能够负责公司的目标市场,那么,你就会取得理想的成长和发展。
你好,我也是根据永和豆浆案例的分析,做了一点了解和认识,在市场细分方面, 永和豆浆的目标市场,针对的是写字楼或商住办公人员或者一些 *** 机关,银行,工厂的大型的团体客户,这类客户有,收人高,素质高,学历高等特征, 容易接受新事物,而且更渴望的是精神层面和服务周到的快餐店,白领往往是创造时尚的精灵,最容易接受新事物,就像麦当劳和肯德基刚刚进入中国市场的时候,更容易接受新新事物的,往往是他们,在永和豆浆的整体目标中,它们首先针对的客户是这种高素质,高收入,高学历的新星人才,这样可以起到一个先导作用,更加可以使永和豆浆更快的进入市场,当然在市场定位方面,永和豆浆进行了细致的市场调研,为企业整体找到了准确的定位,是建立连锁类快餐店的定位,而永和豆浆一直倡导的是健康类饮食,把豆浆进行产业化,在进行连锁方面,永和豆浆采用不同的连锁经营方式,使自己与同类快餐进行区别化,永和豆浆倡导的健康类饮食,和国际上一些快餐比如,麦当劳等,本质上的区别是,市场的定位和企业文化不同,】据我了解,中国的饮食难以走向国际的原因有几个, 从国外人对饮食的挑剔上,麦当劳就做的很好,据说一个面包的工序就超过了17中,而在中国许多饭菜的火候无法有效的掌握,对于外国人对饮食严格的要求也无法达到预期,而永和豆浆在走向国际的道路上,第一步走的就是健康类饮食,符合现代人的饮食要求,当然在永和豆浆的市场细分和企业文化是离不开的,对于这个案例,我也只能说到这, 希望能帮到你,谢谢
⑼ 如何制定市场营销目标
复制粘贴的活就不干了,楼主随便文库里都能查到。就简单说几点吧:
1、营销目标大概分为几个部分,销售目标,市场目标,品牌目标,以及企业预期。
2、猛滚亮销售目标是根据企业历年的销售数据定制的,加成系备岁数参考行业普遍规律,新企业新市场新目标的定制请参考同类型同规模企业的销售数据。
3、市场目标泛指市场覆盖率、渠道覆盖率等,根据预期定制预计达到的市场覆盖面,渠道覆盖面。
4、品牌目标是指品牌普遍的认知度,这个应该根据消费者量化、或者抽样调查来确定。
5、企业预期就不用说了,就看老板的想法了,当然,普遍老板的枝宽想法都比较不着边际。
6、营销目标基本上由以上几个方面综合决定的,大部分还是以销售目标为主。
以上纯粹的个人感觉和经验,有说的不对的地方欢迎指正。
⑽ 目标市场营销策略
一、目标市场营销战略与供应链管理
企业对细分市场进行评估后,就要决定采取何种营销战略。企业选择的目标市场不同,提供的商品和劳务就不同,进占目标市场的营销策略也就不同。一般来说,有三种目标市场营销战略可供选择:一是无差异市场营销,指企业把整个市场看成一个大的目标市场,不进行市场细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场;二是差异性市场营销,指企业决定同时在几个子市场上进行经营活动,针对不同的目标市场提供不同的商品及营销组合方案,以满足不同消费者的不同需求;三是集中性市场营销,指企业集中所有力量,以一个或少数几个子市场作为目标市场,集中企业的营销力量,实行专业化生产和经营,为的是在较小的市场上拥有较大的市场份额。
供应链管理是在现代科技条件下、产品极其丰富的情况下发展起来的管理理念,它涉及各种企业及企业管理的方方面面,是一种跨行业的管理,企业之间作为贸易伙伴,为追求共同经济利益的最大化而共同努力。它是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。供应链管理对于企业目标市场营销战略的选择和运行具有重要影响,本文试图从供应链管理角度具体分析三种目标市场营销战略的运行效率。
二、目标市场效率改进:供应链视角分析
企业目标市场营销战略thldl。org。cn的选择要考虑企业资源、产品特点、市场特点、产品寿命期,以及竞争对手的营销战略。但是,无论选择哪种目标市场营销战略,企业都要结合这些因素来思考目标市场效率的改进问题。而市场效率的改进就有赖于供应链中的商流、物流、信息流、资金流等的合理规划和运作。
无差异市场营销
只注重消费者对某种商品需求的共同点,而不管其差异点。这样可以节约生产、储存、运输、广告宣传等费用,从而降低成本。但是,我们知道,这种战略对于商流、物流的要求特别高,企业必须从整个供应链来思考效率改进。由于产品单一,企业在商流方面就要着重考虑不同批次商品的更新情况,避免生产日期靠前的商品滞销直至变质损坏,在批发商和零售商的选择上要特别注重他们的信息反馈速度和负责精神。在供应商的生产资料供应上也要强调质量的稳定性,确保各批次产品的质量统一性。
无差异市场营销面对的是整个市场,也就必然对物流提出较高的要求,企业就一定要整合供应商、分销商及供应链中的其他组织,协同做好各项物流,尤其是生产资料和商品物流。供应商的及时供货才能保证企业的有序生产,而分销商的及时配发货才能保证商品的及时销售和回收。我们认为采取无差异市场营销战略的企业最好与供应商、分销商签订统一的责任协议,按照区域划分原则组织物流系统。
差异性市场营销
能以产品和经营策略的多样化,提高市场占有率,增强竞争能力,分散经营风险。但是,这种战略大大增加了生产成本和经营费用。企业针对各个细分市场的特点,分别设计不同的产品、不同的市场营销组合方案,满足各个细分市场上的不同需要,这对于商流、物流、信息流、资金流等都提出了较高的要求。各个细分市场的需求都会不断发生变化,这要求企业必须及时获取新的需求信息,并迅速组织新产品研发和生产,在分销商、生产商、供应商之间建立畅通的信息管理系统显得尤为必要。
产品多样化也要求生产资料和商品配送的及时准确、资金的良好回收与分配,所以企业必须选择那些信誉良好、管理能力强的供应商和分销商,把商流、物流、资金流通过信息流整合起来,才能满足不断变化的各个细分市场的需求,在分销渠道的选择上比较适合长渠道和宽渠道策略。本文认为企业有必要建立一个融消费者、分销商、供应商及其他相关组织为一体的信息平台,提高企业应对市场变化的能力和良好的伙伴关系维系能力,从而不断提高企业市场运作效率。
集中性市场营销
特别适用于初次进入新市场的大企业和资源有限的中小企业;能够节约成本支出,获得较高投资收益率;营销对象集中,可提高企业知名度而迅速占领市场。但是我们也必须注意到,这种战略风险性较大,因为市场狭窄,一旦需求变化或有强有力的竞争者进入,企业可能陷入困境。所以对于企业的信息流要求格外高,而且这种要求不是一般的信息反馈和沟通,必须要能够根据现实状况预测未来的市场变化,以便提前做出调整或改变市场战略的行为。采取集中性市场营销战略的企业最好建立长期稳固的进货渠道和分销渠道,同时建立应对市场突发变化的应急进货渠道和分销渠道,这样才能降低企业经营风险,确保稳定的市场效率。
综合来说,三种目标市场营销战略都要求供应链中各单位环节的信息流畅通,差异性市场营销对信息的反应速度和准确性要求突出,集中性市场营销对信息的准确性和趋势性要求突出;在物流方面,无差异市场营销和集中性市场营销强调及时性,差异性市场营销不但强调及时更强调准确性;在商流方面,无差异市场营销和集中性市场营销强调商品的批次更新和质量保障,差异性市场营销更强调商品配送的准确性和有效组合;在资金流方面,差异性市场营销对资金的及时回收和合理分配要求更高。
三、结语
企业目标市场营销战略的选择和运行是随着企业自身实力、内外环境变化而不断变化的,所以对于任何一个企业,无论选择哪个目标市场营销战略,都必须结合内外环境变化综合分析供应链中的各个环节和组织。只有从供应商、生产商、分销商到最终消费者之间形成良好的畅通的商流、物流、信息流、资金流,才能保证企业始终保持较高的.市场运作效率和较强的竞争能力。
在营销实践中,大中型企业在选择目标市场策略时,应考虑以下因素:
1.企业资源实力
主要指人力、物力、财力和技术状况。企业实力雄厚,供应能力强,可采用无差异性或差异性市场策略;如果资源少,无力兼顾整个市场,宁可采用密集性策略,进行风险性营销。某些产品产量较少、市场占有率低的企业,动不动就宣称什么它的“产品行销数十个国家和地区”,这未必是良策。
2.市场类似性,或市场同质性
不同的市场具有不同的特点,各类市场消费者的文化、职业、兴趣、爱好、购买动机等都有较大差异。消费者的需要、兴趣、爱好等特征大致相同或甚为接近,即市场类似程度大、同质性高,可采用无差异性市场策略;市场需求差别大,消费者的挑选性强,则宜采用差异性市场策略或密集性市场策略。
3.产品同质性
是指消费者所感觉产品特征相似的程度。产品的特征不同,应分别采用不同的市场策略,选择不同的目标市场。有些产品,如米、面、煤、盐等日常生活消费品,虽然事实上存在品质差别,但多数消费者都很熟悉,认为它们之间并没有特别显着的特征,不需要作特殊的宣传介绍。对这类同质性高的产品,可实施无差异性市场策略。但另外一些产品,如家用电器、照像机、机械设备以及高档耐用消费品,其品质、性能差别较大,消费者选购时十分注意其功能和价格,并常以它们所具有的特性为依据,对这类同质性低的产品,宜采用差异性或密集性策略。
4.产品生命周期
它一般有投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。企业应随产品生命周期的发展而变更目标市场策略,尤其要注意投入期及衰退期两个极端时期。当新产品处于投入期时,重点在于发展顾客对产品的基本需求,一般很难同时推出几个产品,宜采取无差异性市场策略,以探测市场需求与潜在顾客。当然,企业也可发展只针对某一特定市场的产品,采取密集性市场策略,尽全力于该细分市场。当产品进入衰退期,企业若要维持或进一步增加销售量,宜采用差异性市场策略,开拓新市场。或采取密集性市场策略,强调品牌的差异性,建立产品的特殊地位,延长产品生命周期,避免或减少企业的损失。
5.竞争者市场策略
目标市场策略的选择,往往视竞争者的策略而定。商场如战场,在激烈的竞争中,知己知彼方能百战不殆。当竞争者在进行市场细分并采用差异性市场策略时,该企业如采取无差异性策略,就不一定能更好地适应不同市场的特点,必然与竞争者抗衡;而当强有力的竞争者实施无差异性策略时,因可能有较次要的市场被冷落,这时该企业若能采用差异性市场策略,乘虚而入,定能奏效。由于竞争双方的情况经常是复杂多变的,在竞争中应分析力量对比和各方面的条件,掌握有利时机,采取适当策略,争取最佳效果。
6.竞争者的数目市场竞争的激烈程度,常迫使企业不得不采用适应竞争格局的策略。 当竞争对手很多时,消费者对产品的品牌印象便很重要。为了使不同的消费者群都能对本企业产品建立坚强的品牌印象,增强该产品的竞争力,宜采用差异性或密集性市场策略。在竞争者甚少,甚至处于独占地位时,消费者的需求只能从本企业产品得到满足,就不必采用成本较高的差异性市场策略。