㈠ 教育培训机构收费退费管理
⑴退费核算
退费标准：学生所交总费用—建档费（300元）—所上课时对应的费用（所上课时数乘以单价，单价以所上课时对应的价位段为准）— 一倍周课时费（周课时乘以单价，以所上课时对应的价位段为准；签约一个月内退费不扣周课时，签约一个月后扣周课时）=学生最终所退的费用
⑵退单受理
①学管师收到家长的退费要求时，首先自行挽单，挽单无效，及时上报校长，校区总监组成校区挽单小组再次挽单
退单原因：成绩不明显或者学生被老师带走
②挽单措施：
肯定学生，说有一定的辅导计划，一对一辅导针对性强
听取家长退费的原因，进行解决
课时必须在签约时间内完成
③挽单失败，由家长提交《退单申请》学管师/咨询师当日在系统上提交退费/坏账申请。
④校区总监在3个工作日内给分公司审核部提交退单所需全部资料（包括《退单审批报告》、《退单申请》、《挽单报告》、《 退单情况说明 》），并检查表上各项内容填写是否完整，保证信息准确无误。
⑶退单处理
①由审核部在2个工作日内核实课时数量、课时单价、退费金额等正确性，审核确定无误后统一交给分公司总经理签字确认；
②分公司总经理签字确认无误后，由学管师进行系统提报；
③系统审批通过后，由学管师打印附件到《退单申请》后面交给分公司财务部；
④由会计核实后签字认可，并在7-10个工作日内办理退费手续，并从家长处收回辅导协议（如辅导协议丢失，需签署《辅导协议终止说明》）及收款收据原件（如收据丢失，需签署《收款收据作废说明》）。
⑷退单解决
①当月退费完成后，校区教务主管将完成《退费汇总》表，发送给校区总监，抄送分公司总经理、审核部经理；
②每月底由审核部汇总本月退费情况与人事交接，便于人事核算薪资。
㈡ 培训机构收费是一项繁重复杂的工作,如何简化
培训机构可以建立自己的网站，开通网上缴费平台，这样只辅导学生如何操作缴费即可。
㈢ 钢琴培训机构预缴学费活动策划
每个钢琴培训机构自身情况不同，钢琴培训机构预缴学费活动策划也应该有专所不同属。那我们就来策划一个很普通的一个机构吧！预缴学费应分学生组和成人组：1.琴童新学员可先交一个月的学费，为试学期，这个月学习顺利，比较喜欢，那么为正式学员，可一次性交3个月的，也可缴6个月的，但缴6个月的，可赠给2~4节课！2.成人，每个月一缴，但是3个月一起缴的，可赠给4节课！
㈣ 培训机构怎么收费才合理
现在的一些培训机构打着招聘的名义来进行招生，刚开始的时候通知你去面试，面完之后又说你技术不行，需要进行培训，进而达到招生的目的，希望能够引起重视。
㈤ 法律问题：如何追要培训机构的预存费用。
如果你怕钱追不回来，就不要预存啊。如果已经交钱，要索要发票并保存好发票，以后出了专纠纷，可以作为证属据。如果教育机构破产，在破产前会有财产清算，你可以要求返还预存的费用。如果教育机构拒绝返还财产，就起诉吧。