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鞋业公司技能培训教学方案

发布时间:2023-02-22 06:05:23

⑴ 新手怎么学销售鞋销售的时候应该说些什么

销售入门技巧:
技巧之一
构建买方与卖方的关系。销售人员需要对客户做出真实决定,以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后,当他们就最可行的解决方案达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触。
技巧之二
规划推销电话。今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此,销售人员没有正确地计划推销电话。例如,每个电话都应该以客户同意去做或将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。
技巧之三
提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
技巧之四
商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧,你就永远不具备销售所需要的信誉。
技巧之五
积极倾听。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。是的,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
技巧之六
提出有意义的解决方案。大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。
技巧之七
获得承诺。如果你真正思考这一点,聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而,当问及这一问题时,大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明,将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。
技巧之八
管理你的情绪。销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格,将逆境看作是暂时和独立的,建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性,以便从挫折中振作起来,并在适当的时候积极主动。
技巧之九
穿起白袍扮专家。在某种程度上,我们仍然受到早年“敬畏权威”的影响。其实“敬畏权威”倒无伤大雅,只是人们滥用这个弱点的程度,已经到了猖獗的地步。你可曾注意到,有些百货公司的化妆品专柜人员身上穿的是什么吗?是实验室研究人员穿的白袍!这不是很怪异吗?他们为什么要穿白袍?原因是白袍让他们看起来像个专家。这样的装扮,让我们认为他们更可信,也更容易相信他们所说的话。
技巧之十
选择比努力重要,找好自己合适的平台,不做坑蒙拐骗的公司销售。

⑵ 鞋厂品管工作计划

品管是一个公司质量的最后一道防线,他是管控产品是否合格的最重要的环节。下面给大家带来了鞋厂品管工作计划,欢迎阅读和参考!

鞋厂品管工作计划(一)

过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,将工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。在悄然逝去的2014年品管部有些环节还做的不够到位,在即将到来的20xx年,我们将从如下几个方面来完善部门管理与变革:

部门管理运用系统化、标准化的思想规范品管工作流程,从供应商质量管理、进料检验、不合格评审、过程巡检到产品确认与全系列的资料制作、再到过程变更与客诉处理等,作好每一个细节的规范与衔接,用质量目标(来料合格率、来料检验控制率、生产返工率、生产不良率与客户投诉率)来量化考核标准。

20xx质量目标如下:

来料数量合格率98%

来料检验控制率99.8%

生产返工率(冲压)2‰

生产返工率(包装)2‰

生产不良率2‰

客户投诉件数24件以下

一、供应商管理:

进料检验是质量控制的首要关口,只有把进料的质量控制好才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小,因此加强供应商管理和供应商建立一种良好的合作关系特别重要。

协助采购对供应商进行供应商质量考核评估,对现有考核制度优化并完善,对供应商的质量要示予以文件化形成质量协议,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。

二、文件工作:

1、产品确认工作提前:2015年产品确认书将由品管组织牵头进行,为满足客户质量要求,在打样阶段品管提前介入,与供应商与生产部门提前确立产品的质量标准与加工工艺,提供满足客户要求的产品。

2、不合格评审:抓好不合格评审报告供应商的改善回复确认工作,对累教不改的供应商提请采购及相关领导作好处罚机制与更换工作。

3、SIP:按照上级制定的文档存档管理要求,在继续完善现有的进料、巡检、包装SIP资料的同时,规范各文件的命名、分类,完成公司规范资料的存档工作。

4、ECN;公司的工程变更后续处理,品管部本着一向配合与执行的作风,与采购、工程、PMC、仓库做好变更到料的检验、清点、报废工作。

三、加强过程质量控制:

1、切实做好产品过程策划工作,提高工艺工作的准确性;

在新产品开发过程中注重策划,在工艺验证、工装验证、设备验证、控制手段验证各方面做的比较仔细,并且产品试制过程中有持续的'改善措施改进和提高产品质量,那么,产品质量才能有效保证,产品质量和过程质量能力才能得到客户的认同。

2、建立工序质量控制点,提高工序的质量能力,具体分为三个工序:一般工序:

对产品形成质量起一般作用的工序;关键工序:对产品形成质量,特别是可靠性质量起重要、关键作用的工序;特殊工序:其结果不能通过后面的检和试验,而只能通过使用后完全验证的工序。

建立工序质量控制点即在加强一般工序质量控制的同时采取有效的控制方法对关键工序和特殊工序进行重点控制,保证工序处于受控状态。

3、加强过程质量审核,提升工艺管理水平:

稽查产线现有人员的技术水平和业务能力是否符合过程质量控制要求审查工艺规程式、作业指导书的正确性、完整性和可操作性;

审查生产设备、检验及试验设备、工装夹具、计量器具是否符合过程控制的质量要求。

四、质量事故与客诉处理:

利用质量事故调查分析处理机制,实施质量压力传递,增强员工质量意识,鼓励员工在工作中主动发现问题,引导员工关心产品质量,让自检互检成为员工自觉自发的习惯,从而达成质量目标,满足客户要求。对客户反馈的异常现象及时立案,并召集相关部门进行原因分析及时制定整改措施、预防措施,协助业务人员在3天内回复给客户,品管监督执行并追踪处理情况。

五、人员与团队建设:

人员架构设想:产品确认与供应商管理同步(合二为一),SIP的工作分散下去,管理人员和人数要调整

建立岗位交叉互换机制,对管理岗位和基层检验员岗位实行三个月一轮换制度,培训多技能人才提升管理团队的作战能力。

团队建设,每三个月组织一次部门聚餐活动,消除彼此隔膜,融洽上下级与同事之间关系,增强员工对企业的向心力和团队凝聚力。

鞋厂品管工作计划(二)

一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作

通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。

二、规范进料检验工作

在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。

三、加强过程质量控制

近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,计划自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。

制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。

四、开始进行fqc产成品抽样检验工作

早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。

五、做好质量相关数据的统计分析工作

认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。

六、定期召集质量例会

每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。

⑶ 华坚采用什么方法进行员工培训

依托中文学院丰富的对外汉语教学资源,为东莞华坚集团来自非洲埃塞俄比亚的员工进行汉语培训。
由经验丰富的中方老师用一带多的方式进行手工、设备的手把手教学;对于那些表现优异的本地员工,厂方更是为他们提供去中国华坚东莞总部和华坚赣州..

本网讯 为了有效提高大学生的社会实践能力,加强专业技能锻炼,今年 9月25日,我校中文学院、西语学院与我国鞋业制造的龙头、全球规模最大的中高档真皮女鞋制造企业之一——华坚集团签署了大学生实习基地合作协议。其中,确立了由中文学院派出学生到东莞华坚集团开展对外汉语教学的合作关系。
经过半个多月的考察与筹备,10月17日,中文学院7名学生在指导老师刘萍副教授的带领下前往华坚集团进行对外汉语教学实习,并受到华坚集团的热烈欢迎。
华坚集团董事长兼总裁张华荣(中)与我校中文学院、西语学院老师合影
据悉,此次合作,是在西语学院党委书记方华的牵线搭桥下,依托中文学院丰富的对外汉语教学资源,为东莞华坚集团来自非洲埃塞俄比亚的员工进行汉语培训。截至目前,中文学院第一批派到华坚集团实习的同学已经一个月,各项工作进展良好。2010级对外汉语专业的余忆莎同学说道,来自埃塞俄比亚的员工十分友好,积极好学,发言踊跃,课堂气氛活跃。在这短短的一个月里,她不仅与埃塞学员建立了良好的师生关系,也建立了亲密的朋友关系。而在实习过程中其教学方法得以不断改善,能够把课堂中学到的对外汉语知识运用到实际的教学过程中来,使自己的专业技能得到进一步的深化。
轻松愉快的汉语课堂
接下来的11月下旬,中文学院将遴选第二批学生到华坚集团进行对外汉语教学实习。根据与华坚集团的协议,在未来的3年内中文学院将陆续派出学生到华坚集团,为学生提供了一个成长锻炼的平台,让中文学子真正学以致用,把在学校学到的专业知识带到真实的课堂中去,在实践中增长才干、提高能力。对于华坚集团来说,也有利于他们的发展、转型和升级,使其能加快实施“走出去”的发展战略。
附:
第一批赴华坚集团实习的学生即将结束此次难得的对外汉语教学经历。同学们纷纷留下了真挚的实习感言:
(对外汉语1001班 余忆莎) 来华坚实习已经4个星期了,在这短短的几个星期里,我们体会到了华坚独有的企业文化,以及埃塞学员热情好学的优秀品质。我们几个实习老师之间的配合也非常顺利,比如每当我们遇到问题或有要注意的知识点时,我们都会一起商量并且得到及时的解决。除此之外,来自华坚的熬老师,高老师以及廖老师都给了我们极大的帮助,真的非常感谢他们!
(对外汉语1102班 叶嘉仪) 做一名对外汉语教师,是我高二以来就确立的目标,本次华坚提供给我的实习机会让我感觉离梦想又近了一步。埃塞俄比亚的员工非常有礼貌,他们在课堂上认真听讲、积极配合我,这使得我的课堂效率很高。其次,这样的小班教学的教学效果很棒,而且课堂可以由我个人掌控,教学方法也由我自己选择,因此,华坚集团给了我很多自由发挥的空间,这也是形成我教学风格的重要一步。当我第一次听到我的学生说:“老师,我觉得你教得很好”的时候,心中一阵感动,因为这是我收到的第一份肯定;当看到我的学生在我解释难点之后露出的满意笑容时,我觉得喉咙哑了也是开心的,因为他们能从我这里收获知识。这一段实习经历注定是难忘的,不仅让我在对外汉语的道路上走得更远,也让我结交到了一帮志同道合的朋友,我们相互合作相互支持,希望这次的实习能为后到的实习生提供一些经验,也希望中文学院和华坚集团的合作将越走越远。
(对外汉语1102班 陆凯英) 华坚的实习给了我一个检验所学、发现新知的机会。在这里,我绞尽脑汁把大一大二学习的各种教学法和教学技巧运用到课堂中,帮助调动课堂气氛,辅助教学。真实的教学环境与我以前设想的课堂环境很不一样,课堂上学生经常会提出一些我们从未考虑过的问题,很考验临场应变能力,但是每次通过自己努力帮助学生掌握了知识点,心里是满满的成就感。实习的过程中,我渐渐形成自己的教学风格,同时不断的反思和总结,让对以前所学的知识有了更深的理解。
( 汉语言(高级涉外文秘)1102班 马晓晴) 转眼间华坚实习就快结束了,回忆起那些日子,感受颇深。我体会最深的是一句话:说的容易,做的难。当我给埃塞人上第一节课之前,我只花了半个小时备课,上课的效果却没有达到我的预期。我以为教一群没有汉语基础的外国人,就像教小孩子一样简单。事实上,我错了,我太高估了自己的能力,也太看轻了这件事情。这次实习让我切身体会到,现在的我太浮躁了,需要沉淀下来,安稳做事,虚心请教。
(汉语言(高级涉外文秘)1102 梁翠萍) 在华坚短短的一个月内,我对对外汉语有了新的认识,也学到了很多文秘专业学习中没有的东西。通过教学,我了解到学生的合作以及对汉语学习的热情是教学能够顺利开展的主要保障。同时,我觉得老师与学生之间不需要划出很清晰的界限,过分强调自己是老师他们是学生,会无法建立融洽的师生关系,我更倾向于朋友似的师生关系。对外汉语老师身上肩负的不仅仅是教学,某种程度上也代表着自己的国家,我们也在传播中国文化,因此在教学中要注意自己的形象。
(汉语言(高级涉外文秘)1102 罗晓沛) 我到华坚实习已经有一个月了,这段时间收获良多。首先是收获了与队员之间和埃塞学员之间真挚的友谊,其次是收获到一些对外汉语教学的经验,最后是体会到一个集团的文化,了解了办公室人员的工作。我是涉外文秘专业的学生,在华坚,我每天在办公室呆着的时间比晚上上课时间要长。这使我对我自己以后的工作有了更真实的了解。

⑷ 鞋样设计怎样才可以学好

福建泉州创新学校为你量身定制课程: 如果你没有鞋业基础,没有参加过鞋业方面的工作,那你可以学习以下课程,从零基础开始教学,三、五个学生一个班,一对一辅导,学会一个课程老师再教下一个课程,学会为止,学习期间没有学杂费等。 鞋样设计就业班 (学费5000元,学期6个月,签就业合同) 老师介绍 创新鞋业设计专修学校拥有泉州最强的专业师资队伍,鞋业设计专业教师具有多年鞋业设计工作经验及多年教学经验,案例教学模式,侧重实际工作当中实用技能的培养,学员学成结业100%推荐就业! 招生对象 具有初中或初中以上文化程度,16周岁以上,有志从事鞋业设计工作的各界人士。 专业介绍 本课程学习手稿设计和电脑配色两个课程,把传统手绘设计与现代计算机相结合,针对不同类型的鞋子进行最新款式的设计,使用计算机的强大功能搭配不同的色彩,进行效果开发设计。鞋业行业是传统行业,也是大泉州的优势产业之一,鞋业设计师民展前景好,待遇高。 培养目标 帮助广大爱好鞋业设计的学员进行鞋业设计岗前技能培训,培训后可马上上岗。 课程内容 1、素描技巧;2、色彩搭配;3、材料搭配;4、设计法则;5、造型设计;6、工艺设计;7、创意设计;8、绘图软件应用;9、高频效果纹理特效制作;10、鞋底仿真效果制作;11、设计图制作;12、结构设计;13、样鞋制作 培训费用 5000元 培训周期 6个月(学会为止,不另收费) 学习安排 : 全日制、业余制,随报随学,小班授课,侧重实战与处理实际事务能力的培养。 学习时间 : 周一至周六,早上8:30-11:30,下午2:30-6:00,晚上7:00-9:30,星期天统一休息。 就业安排 : 由学校就业部推荐到鞋业企业或鞋业外贸公司等单位从事鞋样设计工作。 毕业待遇 : 1、免费颁发结业证书,全国通用。2、可选考国家职业资格证书。(按国家规定另行收费)3、免费职业规划、就业指导,学校就业部联系用人单位推荐就业4、参加工作后学校跟踪辅导,帮助解决工作上遇到的难题5、可报考国家成人中专教育证书6、应往届毕业生可报读中专班,享受国家财政补贴费3000元 福建泉州创新学校为你量身定制课程,如果你是初、高中刚毕业或有参加过鞋业方面的工作的,那我们还有更适合你的课程。福建泉州创新鞋业技术专修学校欢迎您来我校参观、了解、学习!我校毕业生都能穿着自己亲手设计、制作的鞋子走出校门。咨询θθ287778855 地址: 泉州金龙街道文化技术学校(兴贤路石崎农贸市场大门直进100米) 乘车路线:泉州市区乘4路、12路、40路车到兴贤路石崎农贸市场下车(浮桥街道办事处对面)

⑸ 卖鞋子的销售技巧口才

作为一个鞋类的导购员,最重要的是通过自己的引导卖掉鞋子。卖鞋子的话术也是有一定技巧的,并不是只要你说了顾客就一定会购买,了解鞋子导购员的 销售技巧 和话术,对于鞋子更好的销售十分有必要。这里给大家分享一些关于卖鞋子的销售技巧口才,供大家参考。

卖鞋子的销售技巧口才

1. 明确的目标

成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要 拜访 的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员浪费很多时间,却一无所获。此外,服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。

优秀的服装销售人员都有执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的 方法 ,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑,让其快速做决定购买产品。

2.健康的身心

心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此,服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的意愿。

3.开发顾客能力强

优秀的服装销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客,服装销售人员才能获得销售的成功。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的能力。

4.强烈的自信

自信是成功人员必备的特点,成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。

当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,服装销售人员拜访顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的 人际交往 能力特别强,服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,才会产生与顾客交流的欲望。

5.专业知识强

销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的服装销售人员。

6.找出顾客需求

快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不相同。优秀的服装销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得订单。

7.解说技巧

此外,服装销售人员优秀的解说技巧也是成功的关键。优秀的业务人员在做商品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,而且能够精准地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。

8.擅长处理反对意见

善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。优秀的服装销售人员抢先与顾客成交永远快于一般服装销售人员。销售市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。

要抓住顾客,业务人员就需要善于处理客户的反对意见,抓住顾客的购买信号,让顾客能够轻松愉快地签下订单。

9.善于跟踪客户

在开发新顾客的同时,与老顾客保持经常的联系,是服装销售人员成功的关键之一。服装销售人员能够持续不断地大量创造高额业绩,需要让顾客买的更多,这就需要服装销售人员能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客,让顾客精神上获得很高的满意度。

10.收款能力强

极强的收款能力也是销售成功的致胜关键之一,否则就会功亏一篑。优秀的业务人员在处理收款问题时,能比普通服装销售人员更快地收回货款。遇到顾客交款推托时(推卸责任,找各种借口或者拉交情的手段来延迟交款),优秀的业务人员能有办法让顾客快速地付钱。

卖鞋子销售技巧

1. ●假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。

2. ●帮助准顾客挑选:许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。

3. ●利用“怕买不到”的心理,人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”

4. ●先买一点试用看看:准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

5. ●反问式的回答:所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗?”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”

●快刀斩乱麻:在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得使出杀手钢,快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单。譬如,取出笔放在他手上,然后直接了当地对他说:“如果您想赚钱的话,就快签字吧!”

7. ●拜师学艺,态度谦虚:在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。譬如说:“×经理,虽然我知道我们的产品绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单。

8. ●欲擒故纵:有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心。

推销技巧可以快速的引导消费者完成购买行为,快速提高商品销量,同时也为企业降低了销售成本,在竞争如此激烈的今天,这些都是商家们乐于见成的,而对于导购员来说,更是提高工作技能,获得更同报酬的砝码。

卖鞋子注意事项

1.顾客是可以创造的

顾客只要一跨进你的店门,就意味着有销售商品的可能,所以给他一个热情的微笑,一句真诚的问候,相信这位顾客

很可能就变成了你的买客”了。所以公司要求门店对来店的顾客要提供“三个一”服务,即一句问候、一个微笑和一杯水服务。

2.决定推销对象

经常有时进店购买的不只一人,可能是一对夫妇或跟朋友、同事一起来。这时就必须先判定谁是购买的决定者。只要判断

正确了,在接着的推销就可起到事半功倍的效果。

3.过于热情会赶走顾客

当顾客刚进店在看商品,还没有决定购买时,他们的心情都是比较胆怯的,对店员的行为也比较敏感。特别是一些生疏的客人,如果对他过分积极的接待,可能会导致他的反感。此时不如给他一个相对宽松的环境,与之保持一定的距离,但要留意客人的举止,需要时再主动上前服务。

4. 因人而异的推销

因每个顾客对商品的需求各有不同,所以在向顾客推荐商品时,必须先判断顾客穿着的品位、风格、档次等,然后再推荐介绍。如果盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖。况且公司推崇的是“服务经营”,而不是“贩卖销售”的旧观念,赢得客人的信赖才是最重要的。

5.给顾客台阶的推销

顾客一般都比较好面子,所以在推销过程中,一定要顾及他们的自尊。在可能伤及顾客自尊的情况下要选择合适的理由,给他们台阶下。这样既能做成交易,又不伤及顾客。

6.幽默推销法

幽默是一种润滑剂,它能够缓和僵局,制造轻松的气氛。即使在推销上也不失是个好方法。在向客人推荐商品时,一句幽默的话往往可以博得客人的开心,而放松防备的心理,最后达成交易。不过须注意幽默推销时要懂得把握时机和推销的对象。

7.让对方说是的推销法

一个人说“是”越多,他被别人的意见和立场所“俘虏”的可能性就越大。比如有客人对我们的价格定位表示怀疑,那你就可以这样对他说:“我们这边的店租是不是比其他地方便宜很多呢?”对方肯定说是。然后你说:“那是不是我们的经营成本就会低

很多呢?”客人也会点点头。接着你又说:“羊毛出在羊身上,那我们的价格肯定会比别人低,是吧!”相信通过这样的一番交谈,客人就能理解了。不过交谈的时候一定要注意面带微笑、心平气和,而不是咄咄逼人,否则客人即使能接受你的观点,也不能接受你的态度。

推销技巧还有很多方面的内容,推销人员要想全面的提高自己的业务能力,就要尽量让自己变成一个杂家,我们不去力求做每个方面的专材,只要能完成我们的推销职责就是好的。


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